人力資源管理工作總結(jié)范例

人力資源管理工作總結(jié)。

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人力資源管理工作總結(jié)(篇1)

一、踏實肯干，完成工作

自從事人力資源管理工作以來，我始終不忘初心，牢記崗位責(zé)任，去做好日常工作，崗位工作能力有了較大幅度的提升。我公司人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作。人員規(guī)劃方面，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對人員總量構(gòu)成、流動等進行規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、定崗、定員，人員需求和供給預(yù)測和人員供需平衡等等。

在人員配置上我較好地運用了五大原理

1、要素有用原理：沒有無用之人，只有沒用好之人；正確識別員工是人員合理配置的前提。

2、能位對應(yīng)原理：大才大用，小才小用，各盡其能，人盡其才；一個組織一般可分為決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層，配備具有相應(yīng)能力等級的人來承擔(dān)，才能能位對應(yīng)，提高效率。

3、互補增值原理：優(yōu)化組合，取長補短，才能形成整體優(yōu)勢，實現(xiàn)組織目標的最優(yōu)化；互補產(chǎn)生的合力大于個體簡單相加之和，群體的整體功能會正向放大。

4、動態(tài)適應(yīng)原理：人與事的不適合是絕對的，適合是相對的，只有通過不斷的調(diào)整人與事的關(guān)系才能達到新的適合。

5、彈性冗余原理：人員配備過程中努力達到滿負荷，但又不能超負荷。同時加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，為人才評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

（1）先后參與協(xié)助完成多個年度的高校畢業(yè)生招聘工作。完成了公司20xx年—20xx年高校畢業(yè)生招聘公告起草工作、公司高校畢業(yè)生招聘管理實施細則編制等工作，為公司高校畢業(yè)生招聘工作提供了政策依據(jù)；完成了公司20xx年—20xx年高校畢業(yè)生招聘實施方案建議制定工作，按照實施方案，完成了相應(yīng)年度應(yīng)聘畢業(yè)生報名篩選工作，為公司高校畢業(yè)生招聘工作奠定了堅實基礎(chǔ)；按照人資部領(lǐng)導(dǎo)安排，組織完成了20xx屆到20xx屆應(yīng)聘畢業(yè)生招聘面試工作。

（2）堅持服務(wù)員工，人力資源工作水平得到提高

在當(dāng)前的社會經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)員工的思想與行為易受外界的影響，同時，部分員工對企業(yè)的一些新的管理制度和操作規(guī)程存在不適應(yīng)或抵觸情緒，一定程度上員工隊伍造成不穩(wěn)定。因為崗位的原因，我有更多的機會接觸到廣大員工，了解到廣大員工的內(nèi)心想法，堅持服務(wù)員工。一是，我注重引導(dǎo)員工設(shè)立目標，加強培訓(xùn)力度，讓員工依托企業(yè)培訓(xùn)體系、實現(xiàn)思想上的轉(zhuǎn)型，技術(shù)上的提高，在提高員工素質(zhì)的同時，增強了企業(yè)的核心競爭力。二是，我緊密結(jié)合企業(yè)工作需要，我及時對員工績效考核方案和組織績效考核方案進行了修編，建議實行了艱苦邊遠地區(qū)補貼等方案，努力在企業(yè)創(chuàng)造"干多干少不一樣，干好干壞不一樣，干與不干不一樣"的干事環(huán)境，鼓勵多勞多得，讓貢獻突出的員工得到肯定與褒獎。三是，我著力加強對員工的心理疏導(dǎo)。自20xx年以來，我先后開展日常輔導(dǎo)、談話、疏導(dǎo)450余次，幫助員工解決現(xiàn)實中遇到的問題，化解矛盾，將人力資源工作做到員工的心坎上。

（3）組織開展了勞動用工專項治理工作。制定了《勞動用工專項治理工作方案》、《人力資源信息核查完善工作方案》，下發(fā)了《關(guān)于開展勞動用工專項治理工作的通知》，指導(dǎo)各單位按照《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》關(guān)于“三性”崗位的界定相關(guān)要求，梳理勞務(wù)派遣崗位，結(jié)合實際確定本單位《勞務(wù)派遣適用崗位名錄》，履行內(nèi)部民主程序、公示并報公司備案。對勞務(wù)派遣用工進行核查統(tǒng)計，對不符合“三性”崗位的，要求各單位依照國家《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》堅決進行清理規(guī)范，截至20xx年6月底，清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工658人，其中：主業(yè)單位清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工323人，集體企業(yè)清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工258人。

（4）組織開展結(jié)構(gòu)性超缺員分析，推進內(nèi)部人力資源市場建設(shè)。一是開展結(jié)構(gòu)性超缺員情況調(diào)查，結(jié)合各類用工摸底調(diào)查結(jié)果及人力資源需求預(yù)測工作，理清公司用工總量、專業(yè)結(jié)構(gòu)及超缺員情況，20xx年—20xx年連續(xù)幾年制定并上報了《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動解決方案》。二是建立健全內(nèi)部人力資源市場建設(shè)制度?？偨Y(jié)試點經(jīng)驗，修訂了公司《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動解決方案》，明確了內(nèi)部人力資源市場六種配置方式的適用范圍及管理流程。三是加大內(nèi)部市場信息平臺應(yīng)用，組織開展平臺應(yīng)用培訓(xùn)，分解信息錄入任務(wù)，加大人員配置力度，及時匯報內(nèi)部市場運行情況及成效經(jīng)驗。

通過從事這些具體工作，對提高自己業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力有了很大幫助，激發(fā)了工作熱情，增強了友誼，確保了工作有條不紊的向前推進。

二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是我們每一名員工的成長立身之本，成事之基。自工作以來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑之一，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，不斷提高政治覺悟、歷練政治品質(zhì)，不斷增強政治定力，做政治上的"明白人"。

（一）是不斷提高理論素養(yǎng)，始終堅定政治信念。在日常工作生活中，我珍惜每一次學(xué)習(xí)的機會，無論是網(wǎng)省公司組織的各類政治理論講座及中心組擴大學(xué)習(xí)（視頻），還是支部組織開展的一周一學(xué)活動，通過邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊查找、邊整改，不斷堅定理想信念，鑄牢精神支柱。

（二）是不斷增強政治鑒別力，始終保持對黨和人民忠誠。一直以來，我始終把對黨絕對忠誠作為首要的政治原則、政治本色、政治品質(zhì)，并堅定不移地遵守和踐行，時刻要牢記著共產(chǎn)黨員身份，堅定了一生跟黨走的信念。

（三）是不斷加強黨性修養(yǎng)，嚴守政治紀律和規(guī)矩。我把曾面向黨旗作過的"遵守黨的章程，執(zhí)行黨的決定，嚴守黨的紀律"這段誓詞內(nèi)化于心、外化于行。自工作以來，一直把政治紀律和政治規(guī)矩挺在前面，從不逾越紅線、從不觸碰"高壓線"，自覺在法紀和企業(yè)的規(guī)章制度的框架內(nèi)想問題、辦事情。

三、正視不足，努力改進

回顧前階段工作，自身還存在以下方面不足，需要不斷改進提高。

（一）文字表達能力還需進一步提高。特別是在文字規(guī)范用語和總結(jié)提煉方面，需進一步學(xué)習(xí)提高。

（二）工作不夠大膽，指揮協(xié)調(diào)不夠。更多的忙于具體業(yè)務(wù)，沒有將大家作用充分發(fā)揮起來，整體合力發(fā)揮不夠理想，對工作效果產(chǎn)生了一定影響。

（三）工作創(chuàng)新不夠，效率不高。對公司系統(tǒng)員工管理還沒有一個很好的解決方案，解決問題切入點還未完全找到，自感工作熱情高，但效果不是很理想。

（四）工作上還需戒急戒燥。因為工作急于求成，在具體事務(wù)方面，細節(jié)考慮不周，造成工作反復(fù)。

四、立足當(dāng)前，真抓實干

今后要重點做好以下幾方面的工作。

（一）組織好高校畢業(yè)生招聘工作。針對高校畢業(yè)生招聘政策較往年發(fā)生較大變化的實際，在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，借鑒各其他兄弟單位經(jīng)驗，員工管理處結(jié)合公司工作實際，認真梳理應(yīng)聘畢業(yè)生報名信息，制定出了切合實際的招聘實施工作方案。

（二）加強冗員人員政策研究，妥善解決冗員人員安置問題，使定員達標同員工管理工作有機結(jié)合。對于各單位定員后的富余人員安置，制定政策，統(tǒng)一解決。結(jié)合地市公司層面主多分離工作，推進集體企業(yè)實質(zhì)運作，將管理經(jīng)驗豐富的富余人員充實到集體企業(yè)。對于距離法定退休年齡不足三到五年的富余人員，原則上繼續(xù)從事原崗位工作，不占編制或按照并崗、掛崗處理，利用3—5年過渡時間解決富余人員安置問題。清退臨時用工，空余出相應(yīng)崗位，安置富余人員，從根本上解決人員冗員問題。

隨著社會的進步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍，對做好人力資源管理工作也提出了新的要求，未來我將繼續(xù)學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識和崗位專業(yè)知識，提高自身整體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的人力資源管理工作者。

人力資源管理工作總結(jié)(篇2)

一、個人工作情景：

一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，可是總結(jié)之下要做的也可是簡簡單單的幾件事：

1、統(tǒng)計分析崗位需求。了解公司的缺員情景，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計。

2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并經(jīng)過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。

4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。

5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備，準確無誤的完成了公司準入資料的準備。

6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。

7、組織協(xié)助參加了中秋晚會，園區(qū)聯(lián)誼晚會

隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會等等，可是對于我來說，目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也可是如此。

二、個人經(jīng)驗總結(jié)：

1、對個人來講應(yīng)當(dāng)在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。

2、做好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。

3、做好新進人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。

4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

三、個人不足之處：

1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。

2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的學(xué)習(xí)提高，我相信必須能建立良好的自信心。

3、表達溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧?？墒且膊环裾J，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。

四、個人明年計劃：

隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn)，20xx年人力資源中心的職責(zé)將更加沉重，人力資源中心必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

1、提高自我的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點。

2、企業(yè)文化的傳播者，使自我的專業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調(diào)本事。

3、加強戰(zhàn)略分析本事，因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒有時間去研究更多戰(zhàn)略層面的問題，缺乏系統(tǒng)的思維。

4、堅持永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會落后。

5、制度執(zhí)行方面堅持原則，同時能主動完成份內(nèi)份外的工作，承擔(dān)職責(zé)。

6、永持三顆心：一是顆公心。必須堅持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè);二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態(tài)，以幫忙員工解決問題的態(tài)度去解決問題，才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是用心。作為一個行政部門，做事較其它部門瑣碎煩雜，堅持用心，往往更容易專注而釋然。

7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為企業(yè)降低人工成本，講求時效。

五、對公司的提議：

1、制定提案改善制度，調(diào)動各層員工的工作進取性、創(chuàng)造性以節(jié)儉資本、改善公司產(chǎn)品。

2、合理使用“提議信箱”，鼓勵員工進取提出提議。

3、加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。

4、重視在職教育培訓(xùn)，一個好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的活力，提高員工的忠誠度。

5、績效考核正確使用，不能使之成為形式。

6、明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵，這樣有利于提高工作效率。

7、崗位職責(zé)明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。

8、定期組織一些活動(出游、晚會、聚餐)，這樣能夠增加員工之間的交流，使整個團隊堅持和諧。

最終，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人力資源管理工作總結(jié)(篇3)

今年，是我們項目建設(shè)承上啟下的一年。我們公司的全體員工的同心協(xié)力，同心創(chuàng)作的結(jié)果。同時，今年也是我們?nèi)肆Y源部需求人員的一年也是我們所有人努力抓業(yè)績的一年。在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們所有人完成了公司的分布的任務(wù)，緊緊圍項目建設(shè)為目的，主動去完成，抓效績。下面具體陳述：

一、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學(xué)歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的86%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份；每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員200多人次。對于像我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零。

4.服務(wù)人性化。為保證項目建設(shè)順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解；在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。

二、績效管理

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

1.定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵；同時，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

2.多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強工作主動性與責(zé)任感。

根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人，占員工總數(shù)的21%。

薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。

三、經(jīng)營準備

為實現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：

1.人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人；儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

2.組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。

3.定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

1.感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì)，增強團隊凝聚力。

2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指導(dǎo)思想，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機制，導(dǎo)入新的人力資源管理理念—零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

3.溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo)，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

4.學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強化培訓(xùn)”為基本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗，共計12批次，開拓了員工視野，更好的推動了8號通用泊位項目建設(shè)的發(fā)展。

5.廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團公司做好各項調(diào)查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。

人力資源管理工作總結(jié)(篇4)

時間飛逝，不知不覺20xx已經(jīng)過半，上半年人力資源管理工作在進一步做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作的前提下，對人員定崗定編、人力資源綜合系統(tǒng)信息及相關(guān)制度進行了修訂、更新和完善，同時，做好員工勞動關(guān)系管理、加大人員招聘的宣傳力度，及時掌握新員工的思想動態(tài)，了解離職人員的離職原因，最大限度保證員工隊伍的穩(wěn)定，為公司正常生產(chǎn)提供充足的人力資源保障，下面就將上半年的工作總結(jié)如下：

一、公司編制及人力資源配置狀況

年初，對公司的定員定崗定編情況進行梳理，并對人員配置不合理的崗位重新規(guī)劃，同時人事部配合各部門制訂出公司XX年的定員定崗定編方案并上報領(lǐng)導(dǎo)進行審核批準。

1、定崗定編：截止至XX年6月核定的編制人數(shù)為59人。

2、人員流失情況：截止6月底，公司共流失人員：9人，其中：流失正式員工：7人，試用期間流失2人；人員流失比例占總?cè)藬?shù)的15.2%，流失在正常范圍之內(nèi)。

二、人力資源管理工作

1、招聘工作

年初根據(jù)公司崗位定編和實際在崗人員狀況，在對缺編人員進行招聘補充的同時加大招聘儲備的力度，印發(fā)了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進行招聘，上半年參加了市勞動局、市人才招聘會及職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招聘共10余場，印發(fā)招聘宣傳資料300多份，通過努力上半年共招聘各類人員11人。

2、新員工管理工作

對符合應(yīng)聘條件的應(yīng)聘人員將資料整理填報領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報總經(jīng)理申請試用，批準試用的員工經(jīng)過入司培訓(xùn)后，根據(jù)所學(xué)專業(yè)及本人的實際情況分配到各部門進行試用，同時要求各部門確定并制定部門培訓(xùn)計劃以便對員工試用情況進行考核，試用人員入司之日起符合公司錄用條件確認函公司將與其簽訂勞動合同，繳納社會保險。

針對新員工的管理，通過到各部門、電話以及和其周圍員工的溝通進行了解他們的思想動態(tài)，及時協(xié)助解決試用人員提出的工作、生活上的問題，使每位新員工都能感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和關(guān)注，增加他們對公司的凝聚力、歸屬感。

3、人事異動的管理工作

對于公司內(nèi)部人員的異動，及時開具調(diào)動通知單，安排人員按規(guī)定的時間到崗，截止6月底，共對3人根據(jù)崗位的需要進行了調(diào)配并辦理相關(guān)手續(xù)。

三、員工勞動關(guān)系管理

1、為了保證給公司的正常生產(chǎn)提供一個和諧、順暢的人力資源環(huán)境，公司在員工招聘和錄用過程中嚴格執(zhí)行國家的相關(guān)法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，并與新招聘的員工及時簽訂勞動用工合同，加強對新員工上崗前相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到事先告知，避免出現(xiàn)問題處理時員工不知情的矛盾；按時為新員工繳納相關(guān)的社會保險，避免因勞動糾紛給勞資雙方造成不必要的損失；對于辭職人員，要求寫出書面的辭職報告，并按規(guī)定的時間及時與他們辦理解除勞動關(guān)系相關(guān)手續(xù)；

2、員工合同的簽訂、續(xù)訂工作

每年年初對員工勞動合同的簽訂情況進行全面的梳理，合同到期人員按勞動法規(guī)定及時進行合同的續(xù)簽，對新招聘的人員按規(guī)定在1個月內(nèi)簽訂用工合同，合同簽訂完畢后，對所有的合同進行登記備案。

四、各項報表的報送

完成了20xx保險基數(shù)核定的報送工作；月度保險報表及用工退工續(xù)訂報表的報送。

五、其他工作

整理、收集新招人員的合同、戶口本、身份證、畢業(yè)證等資料，按勞動局要求統(tǒng)一辦理就失業(yè)登記證；為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理三方協(xié)議、轉(zhuǎn)正定級手續(xù)。

與此同時，在工作中也存在著很多的不足之處，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。在以后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)別人的長處，彌補自己的短處，圍繞公司發(fā)展的思路和框架，轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實現(xiàn)新提高，在工作績效和成果上實現(xiàn)新跨越，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

人力資源管理工作總結(jié)(篇5)

人力資源管理是企業(yè)管理的一項重要工作，其核心是對人力資源進行合理配置和利用，以提高企業(yè)的績效和競爭力。本篇文章將從以下三個方面對人力資源管理工作進行總結(jié)和規(guī)劃。

一、工作總結(jié)

1. 招聘管理

我們在過去一年中，針對公司業(yè)務(wù)需求和人員結(jié)構(gòu)，開展了一系列招聘工作。通過職位發(fā)布、招聘網(wǎng)站和社交媒體等多種途徑，我們吸引了大量優(yōu)秀人才的關(guān)注和申請。經(jīng)過面試、試用和背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，我們挑選出了最適合公司的人才，同時也讓公司形象得到了提升。

2. 培訓(xùn)發(fā)展

通過培訓(xùn)和發(fā)展，我們幫助員工掌握新技能、提高績效和滿足個人成長需求，同時也增強了我們的人才儲備。過去一年中，我們利用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和專業(yè)認證等形式，為員工提供了各種學(xué)習(xí)機會。我們還通過定期評估和職業(yè)規(guī)劃，了解員工的職業(yè)意愿和能力，幫助他們在職業(yè)生涯中取得更大進步。

3. 績效管理

績效管理是人力資源管理的重要一環(huán)，它提供了有效的績效評估工具，幫助我們評價員工表現(xiàn)和激勵他們的工作積極性。在過去一年中，我們使用了現(xiàn)代化的績效管理系統(tǒng)，結(jié)合定期考核和日常反饋，確保員工的工作質(zhì)量和績效。我們也對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供了適當(dāng)?shù)募詈酮剟睢?/p>

4. 員工關(guān)系管理

員工關(guān)系是公司穩(wěn)定運行的關(guān)鍵因素之一，它涉及員工與公司之間的溝通、協(xié)調(diào)和合作。在過去一年中，我們致力于營造良好的員工關(guān)系，并建立了與員工溝通的橋梁。我們還通過團建、假期聚餐和員工節(jié)日禮物等方式，增強員工的歸屬感和團隊精神。

二、工作計劃

1. 推進數(shù)字化管理

數(shù)字化是當(dāng)今企業(yè)管理的主流，它可以使人力資源管理更加智能化、高效化。我們計劃在未來一年內(nèi)，推進數(shù)字化管理，利用人工智能、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等工具，提高招聘效率、員工培訓(xùn)、績效管理和員工關(guān)系協(xié)調(diào)等方面工作的效率。

2. 優(yōu)化招聘流程

招聘是企業(yè)運營的重要一環(huán)，優(yōu)化招聘流程可以提高招聘效率和質(zhì)量，避免錯誤招聘造成的損失。我們計劃在未來一年內(nèi)，優(yōu)化招聘流程，采用科技手段輔助招聘，同時也加強中介機構(gòu)、職業(yè)介紹和內(nèi)部員工推薦等多種招聘途徑的合作。

3. 加強員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán)，它可以提高員工的工作質(zhì)量和競爭力，同時也推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們計劃在未來一年內(nèi)，加強員工培訓(xùn)，提供更多的培訓(xùn)機會和渠道，同時也根據(jù)個人能力和職業(yè)規(guī)劃，規(guī)劃個性化的培訓(xùn)方案。

4. 拓展員工福利

員工福利是吸引和留住人才的重要手段，它可以增強員工的認可感和忠誠度。我們計劃在未來一年內(nèi)，拓展員工福利，包括提供更多的假期、健康保險、年度獎金等方面的福利，同時也推動公司文化建設(shè)，營造更多的激勵機制。

五、總結(jié)

人力資源管理是企業(yè)管理的重要一環(huán)，它關(guān)乎公司的發(fā)展前景和競爭力。通過對過去一年的工作總結(jié)和未來一年的工作計劃，我們可以看到，我們將繼續(xù)推進數(shù)字化管理，優(yōu)化招聘流程，加強員工培訓(xùn)和拓展員工福利，為公司的發(fā)展和員工的成長做出更大貢獻。同時也期待在新的一年里，與員工一起，共同推動公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

人力資源管理工作總結(jié)(篇6)

集團公司人力資源管理工作總結(jié)

近年來，隨著企業(yè)競爭的加劇和全球化的不斷深入，人力資源管理在集團公司中扮演著至關(guān)重要的角色。作為公司發(fā)展的核心力量，人力資源管理不僅需要全面了解員工需求和市場動態(tài)，還需要靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變革，以助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在過去的一年中，我們集團公司人力資源管理團隊認真履行職責(zé)，努力推動公司發(fā)展，下面將對我們的工作進行總結(jié)。

一、人才招聘與選拔

作為大型集團公司，人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這一年中，我們注重與各高校和專業(yè)機構(gòu)建立合作關(guān)系，通過多種渠道招聘人才。我們定期參加校園招聘活動，并與多家獵頭公司合作，尋找合適的高級管理人才。在招聘過程中，我們注重選拔適合企業(yè)文化和崗位要求的人才，通過綜合能力測試、專業(yè)面試等環(huán)節(jié)，確保最終選出的人才能夠為公司的發(fā)展帶來巨大的貢獻。

二、員工培訓(xùn)與發(fā)展

為了提高員工的專業(yè)能力和工作素質(zhì)，我們集團公司將員工培訓(xùn)視為重中之重。在這一年中，我們根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向和崗位需求，定期組織各類培訓(xùn)活動。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了行業(yè)知識、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等多個方面。我們還鼓勵員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)進修，提供經(jīng)濟和時間上的支持，以提升員工的學(xué)習(xí)動力和積極性。通過培訓(xùn)與發(fā)展，我們不僅提升了員工的工作能力，也增加了員工的職業(yè)發(fā)展機會，為公司的發(fā)展壯大提供了堅實的人才支持。

三、績效管理與激勵機制

績效管理與激勵機制是激發(fā)員工工作熱情和提高整體績效的關(guān)鍵。在這一年中，我們集團公司對員工進行了全面的績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果給予相應(yīng)的獎勵和激勵。我們采用績效考核和能力模型相結(jié)合的方式，通過設(shè)定目標、定期反饋和個別輔導(dǎo)等手段，引導(dǎo)員工積極主動地完成工作任務(wù)。同時，我們還建立了完善的激勵機制，包括薪酬激勵、晉升機會、員工福利等方面，激勵員工不斷提升自身能力和工作績效。

四、員工關(guān)系與溝通

良好的員工關(guān)系和有效的溝通是公司正常運轉(zhuǎn)和持續(xù)發(fā)展的保障。在這一年中，我們集團公司注重與員工建立良好的關(guān)系，提高員工的參與度和忠誠度。我們定期組織員工活動，包括員工聚餐、員工旅游等，增進員工之間的友情和凝聚力；我們還建立了員工反饋機制，鼓勵員工提出建議和意見，幫助公司不斷優(yōu)化現(xiàn)有的工作流程和管理方式。通過良好的員工關(guān)系和溝通，我們增強了員工的歸屬感和凝聚力，為企業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

五、員工福利與關(guān)懷

關(guān)心和關(guān)愛員工是公司文化的重要組成部分。在這一年中，我們集團公司加大了對員工福利和關(guān)懷的投入。我們?yōu)閱T工提供了良好的工作環(huán)境和福利待遇，包括彈性工作時間、豐厚的薪酬福利、住房補貼、員工健康保險等。我們還建立了員工檔案和健康管理體系，關(guān)注員工的身心健康，提供相應(yīng)的醫(yī)療和健康咨詢服務(wù)。通過關(guān)懷員工的福利和健康，我們增強了員工對公司的認同感和忠誠度，激發(fā)了員工的工作激情和創(chuàng)造力。

總之，作為集團公司人力資源管理團隊，我們在過去的一年中以積極的態(tài)度和高效的工作方式，全力推動公司的發(fā)展和進步。我們注重招聘和選拔高素質(zhì)人才，通過培訓(xùn)和發(fā)展提升員工能力，建立績效管理和激勵機制激發(fā)員工潛力，加強員工關(guān)系和溝通優(yōu)化公司內(nèi)部運作，關(guān)心員工福利和健康提高員工滿意度。我們將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新和完善，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強大的人力資源支持。

人力資源管理工作總結(jié)(篇7)

下面對本人實習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況的予以匯報：

一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責(zé)任心對待工作

進入xx的門就是xx的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的xx的企業(yè)價值觀“責(zé)任、務(wù)實、品質(zhì)、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)動手續(xù)、離職手續(xù)工作等時，按照公司的相關(guān)制度進行，嚴格把關(guān)，每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外，在其他工作中，我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責(zé)任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實際工作結(jié)合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后，我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點，并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。

在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作，還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的更深一步，并且通過兩個星期的時間，我對于團六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于團的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。

二、給予我最大的福利――培訓(xùn)

在剛進入xx就參加了新員工入職培訓(xùn)，對xx有了一定的了解，并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。

每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對團有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。

“天天課堂”上播放的講座，翟洪黿淌詿庸У慕嵌融故凸芾懟②故妥鋈說牡潰跚拷淌誚濤頤僑綰慰燉值墓ぷ鰨褂泄謚娜肆ψ試醋xx教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。

三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來

從第一次踏入xx人力資源部面試時，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里，大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作，不斷地成長。xx宣言里所講“成功由整體分享，失敗由整體共同分擔(dān)?！痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重，但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就，進而實現(xiàn)]個人的成功。

xx崇尚愛心，關(guān)愛員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我提供舞臺，這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人，以“進入xx成為xx人為榮”，感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機會，機會是xx給我們的，我們會好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過在xx這個大家庭里不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長，會有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。

人力資源管理工作總結(jié)(篇8)

企業(yè)人力資源管理員(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格四級)

1.具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資管理員正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

2.具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

助理企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格三級)

1.取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

2.具有大學(xué)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

3.取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

4.具備本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？茖W(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格二級)

1.取得本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

2.取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;

3.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)3年以上;

4.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;

5.具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

6.具有高中、中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

高級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格一級)

1.取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;

2.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上

人力資源管理工作總結(jié)(篇9)

在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一、20xx年人力資源工作總述

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況

截至20xx年x月x日員工數(shù)173人，其中辦公室8人，財務(wù)部5人，售后部17人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。

三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系

根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：

1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員；

2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù)、工作量等指標進行定崗定員。

五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，大力加強培訓(xùn)工作

為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。

1、通過精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。

2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

3、人力資源部按照培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。

4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。

人力資源管理工作總結(jié)(篇10)

為了貫徹執(zhí)行“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司，培育學(xué)習(xí)型員工指導(dǎo)精神”，結(jié)合我公司實際運營情況，8月份人事部積極開展了視頻學(xué)習(xí)“有效溝通”系列培訓(xùn)工作?，F(xiàn)對相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)公開課完成情況

本月度人事部計劃安排培訓(xùn)工作4場（8月22日.23日.29日.30日，其中22日與23日培訓(xùn)內(nèi)容相同，29日與30日培訓(xùn)內(nèi)容相同，參訓(xùn)人員可根據(jù)工作安排，任選2天參加），實際完成培訓(xùn)公開課工作4場。計劃完成率100%。4場參加培訓(xùn)人員共計23人，應(yīng)到23人，實到20人，未到3人（其中1人請假、2人缺勤），到達率90%。所有培訓(xùn)記錄表和調(diào)查表將由人事部存檔備案。

二、培訓(xùn)調(diào)查問卷工作與分析

在本月度計劃安排的4場培訓(xùn)工作中，會后人事部對員工培訓(xùn)記錄調(diào)查問卷表進行統(tǒng)計，針對這次培訓(xùn)工作，員工提出的相關(guān)建議如下：

（1）、參訓(xùn)員工對課程內(nèi)容評價為“滿意”率達90%以上；

（2）、參訓(xùn)員工對現(xiàn)場組織評價為“滿意”率達90%以上；

（3）、參訓(xùn)員工對于人事部公開培訓(xùn)課活動的效果影響最大的評選“活動主題”為12人，占總?cè)藬?shù)的52%；

（4）、參訓(xùn)員工希望人事部開展培訓(xùn)公開課活動時長為“一個月舉辦一次”的為15人，占總?cè)藬?shù)的65%；

（5）、參訓(xùn)員工對培訓(xùn)公開課選在“周一至周四下午舉辦”的為11人，占總?cè)藬?shù)的47%；

（6）參訓(xùn)員工培訓(xùn)公開課以“電話或信息”通知方便的為11人，占總?cè)藬?shù)的47%；

（7）參訓(xùn)員工希望下一次培訓(xùn)課程主題為“個人自我管理技能”為6人，“崗位專業(yè)技能”的為11人，占總?cè)藬?shù)的73%；

（8）參訓(xùn)員工對于人事部培訓(xùn)公開課提出寶貴建議的分為幾大類：“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”、“崗位專業(yè)技能提高”、“活躍培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛，以茶話會形式（茶點、水果）”；

三、培訓(xùn)中存在的問題和不足

（1）、培訓(xùn)工作會后考核少。造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

（2）、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

（3）、原則性不強。個別部門不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，使人事部培訓(xùn)公開課無法達到全員參與的目的，普遍存在參與積極性不高，即使有出席參加培訓(xùn)的也是敷衍了事的心理。

（4）、在前期人事部所做的培訓(xùn)公開課調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到對自已崗位相應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和

自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合后做大力改善。

（5）、由于培訓(xùn)師資力量有限，所以培訓(xùn)公開課內(nèi)容空洞、資源缺乏，自主研發(fā)課程能力更是微乎其微，這是培訓(xùn)公開課不足的重中之重，需大力改善，進一步規(guī)范培訓(xùn)講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，內(nèi)部員工可舉薦內(nèi)部講師人員，致力打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師資隊伍。

四、改進措施

（1）、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

人事部相關(guān)培訓(xùn)制度雖已發(fā)布，但在具體執(zhí)行過程中難免會遇到各種小的問題，所以我們需要的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步改善，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

（2）、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的.熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體課程達成合作協(xié)議 。

（3）、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。不同業(yè)界開展不同的培訓(xùn)公開課主題實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

人事部朱翠平

20xx年9月4日

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