年會(huì)總結(jié)心得體會(huì)錦集4篇

年會(huì)總結(jié)心得體會(huì)。

日子一天一天過去，這一階段的工作已經(jīng)到達(dá)終點(diǎn)了，下一階段的工作即將到來。是時(shí)候準(zhǔn)備工作總結(jié)了，總結(jié)，是對(duì)一個(gè)階段內(nèi)工作和學(xué)習(xí)中的各種經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出指導(dǎo)性的結(jié)論。所以工作總結(jié)從什么地方寫比較好？請(qǐng)你閱讀小編輯為你編輯整理的《年會(huì)總結(jié)心得體會(huì)錦集4篇》，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

年會(huì)總結(jié)心得體會(huì) 篇1

一、要注重教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，注重知識(shí)生成過程的教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力

數(shù)學(xué)中概念的建立、結(jié)論、公式、定理的總結(jié)過程，蘊(yùn)藏著深刻的數(shù)學(xué)思維過程。傳統(tǒng)教學(xué)相對(duì)比較注重結(jié)果教學(xué)。教學(xué)中如果只注意結(jié)果，學(xué)生在應(yīng)用知識(shí)時(shí)總顯得比較吃力。進(jìn)行這些知識(shí)生成過程的教學(xué)，就顯得至關(guān)重要，它不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力也有著十分重要的作用。

數(shù)學(xué)的新教材也注重了知識(shí)的引入和生成過程的編寫，這也正是為了培養(yǎng)新型人才的需要。因此我們應(yīng)當(dāng)改變那種害怕浪費(fèi)課堂時(shí)間，片面追求提高學(xué)生方法運(yùn)用能力的做法，應(yīng)當(dāng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)出利于學(xué)生參與認(rèn)知的教學(xué)環(huán)節(jié)，把概念的形成過程、方法的探索過程，結(jié)論的推導(dǎo)過程、公式定理的歸納過程等充分暴露在學(xué)生面前，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過程成為自己探索和發(fā)現(xiàn)的過程，真正成為認(rèn)知的主體，增強(qiáng)求知欲，從而提高學(xué)習(xí)能力。例如，在學(xué)習(xí)等腰三角形的性質(zhì)定理時(shí)，教師不直接告訴學(xué)生等邊對(duì)等角，而是可以先讓學(xué)生將一個(gè)等腰三角形的兩個(gè)底角對(duì)折，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)它們相等這個(gè)特性，從而進(jìn)一步提出結(jié)論的數(shù)學(xué)理論推導(dǎo)過程。并且學(xué)生可通過折痕得到添加輔助線的方法——作底邊上的高或頂角平分線或底邊上的中線去構(gòu)造兩個(gè)全等的三角形，通過全等三角形的性質(zhì)導(dǎo)出結(jié)論；同時(shí)，通過學(xué)生親手操作，學(xué)生還會(huì)發(fā)現(xiàn)等腰三角形軸對(duì)稱等特性。這樣，激發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣。這種探索精神也勢(shì)必激勵(lì)學(xué)生去習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)能力。

二、營(yíng)造良好的教學(xué)情境，提高學(xué)生創(chuàng)造思維能力

情境教學(xué)以優(yōu)化的情境為空間，以創(chuàng)設(shè)情境為主線，根據(jù)教材的特點(diǎn)、教學(xué)的方法和學(xué)生的具體學(xué)情，在課堂上營(yíng)造一種富有情境的氛圍，讓學(xué)生的活動(dòng)有機(jī)地投入到學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)之中，情境教學(xué)講究強(qiáng)調(diào)學(xué)生的積極性，強(qiáng)調(diào)興趣的培養(yǎng)，以形成主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)因，提倡讓學(xué)生通過觀察，不斷積累豐富的感性認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生在實(shí)踐感受中逐步認(rèn)知，發(fā)展，乃至創(chuàng)造，以提高學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。例如，教師設(shè)計(jì)這樣的一個(gè)情境來學(xué)習(xí)三角形全等的判定：小剛的奶奶家里的三角形鏡弄碎了，想重新配一個(gè)，該拿哪一塊？請(qǐng)你給她拿個(gè)主意。問題提出后，學(xué)生們十分感興趣，紛紛議論，連平時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)較差的學(xué)生也躍躍欲試，學(xué)生們學(xué)習(xí)的主體性很好地被調(diào)動(dòng)了起來，在不知不覺中投入了數(shù)學(xué)課堂的思維活動(dòng)之中。

1、數(shù)學(xué)教學(xué)中應(yīng)激發(fā)學(xué)生的求知欲，問題是數(shù)學(xué)的靈魂。課堂上，教師創(chuàng)設(shè)問題情境，以激勵(lì)學(xué)生解決問題的動(dòng)機(jī)，通過探索，解決問題，獲得積極心理滿足，只有感受真切，才能入境。要做到這一點(diǎn)，可以用創(chuàng)設(shè)問題情境來激發(fā)學(xué)生求知欲。

創(chuàng)設(shè)問題情境就是在講授內(nèi)容和學(xué)生求知心理間制造一種“不和諧”，將學(xué)生引入一種與問題相關(guān)的情境之中。問題情境的創(chuàng)設(shè)要小而具體、新穎而有趣、具有啟發(fā)性，同時(shí)又有適當(dāng)?shù)碾y度，與課本內(nèi)容保持相對(duì)一致，不要運(yùn)用不恰當(dāng)?shù)谋扔?，這樣不利于學(xué)生正確理解概念和準(zhǔn)確使用數(shù)學(xué)語言能力的形成。教師要善于將所要解決的課題寓于學(xué)生實(shí)際掌握的知識(shí)基礎(chǔ)之中，造成心理上的懸念，把問題作為教學(xué)過程的出發(fā)點(diǎn)，以問題情境激發(fā)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生在迫切要求下學(xué)習(xí)。

例如，在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，教師可以通過具體問題的解決創(chuàng)設(shè)出如下誘人的問題情境：而這正是要學(xué)的課題。于是教師便抓住引出課題，再引導(dǎo)學(xué)生分析畫法的實(shí)質(zhì)，并用幾何語言概括出這個(gè)實(shí)質(zhì)，即這樣，就由學(xué)生自己從問題出發(fā)獲得了判定定理。接著，再引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)上述實(shí)際問題的啟示思方法。除創(chuàng)設(shè)問題情境外，還可以創(chuàng)設(shè)新穎、驚愕、幽默、議論等各種教學(xué)情境，良好的情境可以使教學(xué)內(nèi)容觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域，讓學(xué)生深切感受學(xué)習(xí)活動(dòng)的全過程并升化到自己精神的需要，成為提高課堂教學(xué)效率的重要手段。這正象贊可夫所說的：“教學(xué)法一旦觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域，這種教學(xué)法就能發(fā)揮高度有效的作用”。

2、教師要傳授知識(shí)，更要育人。如何在數(shù)學(xué)教育中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，在情境教學(xué)中也得到了較好的體現(xiàn)，法國(guó)著名數(shù)學(xué)家包羅朗之萬曾說：“在數(shù)學(xué)教學(xué)中，加入歷史具有百利而無一弊的?！蔽覈?guó)是數(shù)學(xué)的故鄉(xiāng)之一，中華民族有著光輝燦爛的數(shù)學(xué)史，如果將數(shù)學(xué)科學(xué)史滲透到數(shù)學(xué)教學(xué)中，可以拓寬學(xué)生的視野，進(jìn)行愛國(guó)主義教育，對(duì)于增強(qiáng)民族自信心，提高學(xué)生素質(zhì)，激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上，形成愛科學(xué)，學(xué)科學(xué)的良好風(fēng)氣有著重要作用。

教師應(yīng)根據(jù)教材特點(diǎn)，適應(yīng)地選擇數(shù)學(xué)科學(xué)史資料，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)。比如圓周率π是數(shù)學(xué)中的一個(gè)重要常數(shù)，是圓的周長(zhǎng)與其直徑之比。為了回答這個(gè)比值等于多少，一代代中外數(shù)學(xué)家鍥而不舍，不斷探索，付出了艱辛的勞動(dòng)，其中我國(guó)的數(shù)學(xué)家祖沖之取得了“當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的成就”。

為了讓同學(xué)們了解這一成就的意義，從中得到啟迪，我選配了有關(guān)的史料，作了一次讀后小結(jié)。先簡(jiǎn)單介紹發(fā)展過程：根據(jù)這一段教材的特點(diǎn)，適當(dāng)選配數(shù)學(xué)史料，采用讀后小結(jié)的方式，不僅可以使學(xué)生加深對(duì)課文的理解，而且人類對(duì)圓周率認(rèn)識(shí)不斷加深的過程也是學(xué)生深受感染，興趣盎然，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生獻(xiàn)身科學(xué)的探索精神有著積極的意義。

年會(huì)總結(jié)心得體會(huì) 篇2

班主任是班級(jí)的組織者和教育管理者，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人，是聯(lián)系各任課教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的，也是光榮的，有樂趣的。本學(xué)期我擔(dān)任了一年級(jí)班主任工作。為了本著認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，促使今后的工作更有特色，現(xiàn)將對(duì)本學(xué)期班務(wù)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一、基本情況：

本級(jí)共有學(xué)生57人，其中男生26人，女生31人。學(xué)生從整體上來看，他們的性格天真活潑，惹人喜愛。在心理素質(zhì)方面?zhèn)€個(gè)都有自尊、自愛、自立、自強(qiáng)的自制能力。在學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí)積極性強(qiáng)，完成作業(yè)積極，關(guān)心集體，愛護(hù)公物，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛，樂于幫助他人。

二、思想教育工作

對(duì)于一年級(jí)的小學(xué)生來說，雖然接受了半年的各科教育，但在組織紀(jì)律方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。因此，我在這學(xué)期對(duì)他們?nèi)匀贿M(jìn)行了紀(jì)律上的嚴(yán)格要求，班主任老師組織學(xué)生又重新學(xué)習(xí)了校風(fēng)、校紀(jì)、校規(guī)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，并且利用晨會(huì)課的時(shí)間給學(xué)生逐條逐句地講了中小學(xué)生守則十條，讓他們把這些能逐一背下來。通過守則學(xué)習(xí)，不但學(xué)生在禮貌方面有了加強(qiáng)，而且在本班學(xué)生在拾金不昧的思想也大大發(fā)揚(yáng)起來了。

三、教育教學(xué)工作

本班學(xué)生從開學(xué)就狠抓了教學(xué)質(zhì)量，精心設(shè)計(jì)了教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃，制定了一系列的措施，分析了后進(jìn)生存在的問題和原因，找到了扭轉(zhuǎn)后進(jìn)生的有效途徑。自己認(rèn)為備好課是上好課的前提，正確地把握課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，搞好合作教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的有效保證。認(rèn)真批發(fā)作業(yè)、搞好差輔導(dǎo)是鞏固教學(xué)成果的必經(jīng)之路。因此，我在教學(xué)中，對(duì)于每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都不放松，能達(dá)到了上級(jí)規(guī)定要求。

四、安全教育工作

大家知道，學(xué)校的安全教育工作是重中之重，我在本學(xué)期中特別重視了對(duì)學(xué)生的安全教育工作，為了使安全方面不出差錯(cuò)，本人經(jīng)常利用晨會(huì)課，給學(xué)生詳細(xì)地講述交通安全知識(shí)，防火、觸電、防溺水等方面的知識(shí)。要求學(xué)生不到有危險(xiǎn)的地方去玩。本學(xué)期以來，由于我重視了對(duì)學(xué)生的安全知識(shí)的教育，本班的安全工作效果明顯。

五、衛(wèi)生工作

我覺得做好班級(jí)衛(wèi)生工作是搞好班級(jí)各項(xiàng)工作的前提，如果班級(jí)衛(wèi)生工作搞不好，不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)的精神面貌，而且影響著學(xué)生的身體健康。如果學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生搞不好，就會(huì)直接影響自己的審美觀。因此，我在班級(jí)衛(wèi)生方面下了狠心來抓，一是在個(gè)人衛(wèi)生方面要求學(xué)生每天必須洗手洗臉，不留指甲，衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅(jiān)持做到時(shí)時(shí)注意衛(wèi)生的工作。

六、存在的問題

1.我下了很大的決心，也花費(fèi)了許多精力，但后進(jìn)生的進(jìn)步仍不突出。

2.一部分學(xué)生還不能堅(jiān)持做到老師在和不在時(shí)一個(gè)樣，經(jīng)常有學(xué)生在教室里不知道做什么好，不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

以上僅是我在班級(jí)工作中所做的一些嘗試和努力，回首這半年的工作，幾多感慨，這其中有經(jīng)驗(yàn)，然而更多的是教訓(xùn)。如果問我當(dāng)班主任的感受的話，我會(huì)說，是很累，但很充實(shí)。是領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)及學(xué)生的信任使我背負(fù)著責(zé)任，是強(qiáng)烈的責(zé)任心使我激流勇進(jìn)。我可能不會(huì)取得太大的成功，與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及和優(yōu)秀班主任相比還有差距，但我永不放棄。

年會(huì)總結(jié)心得體會(huì) 篇3

這學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任七(6)班班的語文教學(xué)工作。一學(xué)期來，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持精心備課，認(rèn)真上課，細(xì)心批閱作業(yè)，耐心輔導(dǎo)學(xué)生。對(duì)學(xué)生關(guān)心愛護(hù)，教書育人。教學(xué)成績(jī)是明顯的，學(xué)生對(duì)語文課的學(xué)習(xí)興趣較高?？偨Y(jié)本學(xué)期的工作，我有如下體會(huì)：

一、為師者一定要有高度的責(zé)任心，要嚴(yán)格要求自己，處處做學(xué)生的表率

七年級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性還不是很強(qiáng)，需要老師的提醒和幫助。我總是上課前提前進(jìn)班，準(zhǔn)時(shí)下課，從不拖堂。在學(xué)生面前我時(shí)刻注意自己的一言一行，從不說臟話，也從不諷刺學(xué)生。葉老說過：教師的全部工作就是為人師表。我努力用自己的行為為學(xué)生作表率。

二、教學(xué)要遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，要讓學(xué)生愛學(xué)，要時(shí)時(shí)處處替學(xué)生設(shè)想

我始終認(rèn)為：如果教學(xué)不顧學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，不替學(xué)生設(shè)想，只從主觀設(shè)想出發(fā)，那么這樣的教學(xué)肯定會(huì)失敗。

備課時(shí)，我總要反復(fù)斟酌：這節(jié)課我到底應(yīng)該教給學(xué)生什么東西，哪些內(nèi)容是必須講的，哪些內(nèi)容是不用講的，哪些內(nèi)容是學(xué)生可能感到很困難的，哪些內(nèi)容可能是學(xué)生想不到的。必須講的內(nèi)容，可以按照怎樣的步驟來講，怎樣才能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;對(duì)于學(xué)生感到困難的內(nèi)容，用什么方法降低難度;怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的生活體驗(yàn)、閱讀經(jīng)驗(yàn)來理解文本。

上課時(shí)，我努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)、思結(jié)合，教給學(xué)生閱讀課文的方法，培養(yǎng)其良好的閱讀習(xí)慣、記筆記的習(xí)慣。新課結(jié)束，我及時(shí)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況：或詢問，或查看，以求及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，補(bǔ)缺補(bǔ)差。我極力避免滿堂灌的情況出現(xiàn)，注意讓課堂節(jié)奏適合學(xué)生的學(xué)習(xí)心理變化。這中間我注意不斷變換教學(xué)方法，從不一講到底，也不會(huì)總是讓學(xué)生討論?？傊處?、學(xué)生的活動(dòng)緊緊圍繞教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行。我以為，語文教學(xué)的一個(gè)重要特點(diǎn)是：不管采用什么方法，一定不能讓學(xué)生脫離文本，不能脫離對(duì)語言的感悟。

關(guān)于語文作業(yè)，我盡量少布置或不布置那些學(xué)生根本不理解的、需要死記硬背的東西，課內(nèi)的可以少布置，課外的可以多布置一點(diǎn)。沒必要做的，不添加學(xué)生負(fù)擔(dān)。

三、語文課要常備不懈

試想，如果我們和學(xué)生們一樣，同樣面對(duì)完全陌生的課文，我們會(huì)讀懂到什么程度，我們比學(xué)生又能多理解多少。語文課不同于數(shù)學(xué)課，哪個(gè)語文教師敢說他對(duì)課文完全理解、沒有一點(diǎn)問題了?語文課包羅萬象，可以毫不夸張地說，每一課都是一個(gè)嶄新的世界。哪個(gè)語文教師也不敢說他完全不需要備課了。所以作為語文教師，有一項(xiàng)比其它科目教師還要麻煩些的任務(wù)：課要常備不懈，不但要備課內(nèi)的東西，還要備課外的東西。作為一名語文教師，課外書要常讀，日記要勤寫，這是不言而喻的。

本學(xué)期的教學(xué)也有一些不足之處，表現(xiàn)在：

一、教學(xué)進(jìn)度把握不太好,復(fù)習(xí)時(shí)間較短。這可能跟一些自讀課占用課時(shí)過多有關(guān)。有時(shí)學(xué)生寫作業(yè)作業(yè)評(píng)講也占用了一些課堂教學(xué)的時(shí)間。

二、綜合性學(xué)習(xí)教學(xué)不是很到位。由于學(xué)校沒有圖書室，也不能上網(wǎng)，學(xué)生課外能查閱的資料有限，有些綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)不得不從簡(jiǎn)了。

三、個(gè)別成績(jī)較差的學(xué)生進(jìn)步很慢;學(xué)生作業(yè)書寫潦草、練字的主動(dòng)性不強(qiáng)。

四、學(xué)生課外閱讀量不足，知識(shí)面較窄，創(chuàng)新能力有所欠缺，未能妥善解決此問題。

我想，在今后的語文教學(xué)工作中應(yīng)該注意以下這些方面：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平

二、多讀多寫，提高文學(xué)水平

三、勤于反思，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

四、進(jìn)行教育教研，解決實(shí)際問題

年會(huì)總結(jié)心得體會(huì) 篇4

本學(xué)期我擔(dān)任四個(gè)班的化學(xué)教學(xué)工作。通過一學(xué)期來的踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的教學(xué)，在教學(xué)中注意激發(fā)學(xué)生的和學(xué)習(xí)積極性，注重夯實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，收到了較好的教學(xué)效果?，F(xiàn)將本學(xué)期的如下：

一、重視“雙基”教學(xué)，夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)素質(zhì)。

重視“雙基”教學(xué)，夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)，讓學(xué)生從基礎(chǔ)著手，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階地提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。通過本學(xué)期的化學(xué)課教學(xué)，使學(xué)生能掌握本學(xué)期化學(xué)課本的知識(shí)內(nèi)容，并能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解決具體的實(shí)際問題，使知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能技巧，以提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

與此同時(shí)，在教學(xué)過程中還注意培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)素質(zhì)?；瘜W(xué)知識(shí)靠日積月累，化學(xué)素質(zhì)的提高，也不是一朝一夕之功，也要靠不斷的滲透與熏陶。在教學(xué)過程中，教師要不斷地、經(jīng)常地灌輸化學(xué)的、分析方法、滲透化學(xué)知識(shí)、化學(xué)技能和技巧。

化學(xué)教學(xué)中，要與日常生活和社會(huì)問題聯(lián)系起來，以增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感。在不斷進(jìn)行的教育教學(xué)中，學(xué)生在不知不覺地自覺運(yùn)用化學(xué)知識(shí)和化學(xué)學(xué)習(xí)和分析方法，去理解知識(shí)，分析許多實(shí)際問題。如有關(guān)環(huán)保問題、生態(tài)問題、資源的開發(fā)利用等等，同學(xué)們都能運(yùn)用所學(xué)的化學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和理解。

二、激發(fā)興趣，樹立信心

是啟蒙課程，學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣和信心的培養(yǎng)尤為重要，在第一節(jié)課，我首先出示一塊手帕，讓大家猜想：用火點(diǎn)燃后會(huì)是什么樣子?同學(xué)們毫不猶豫地回答說燒壞了，我微笑著沒有說話，把一塊手帕在酒精燈上點(diǎn)燃，熊熊大火持續(xù)了1分鐘左右，火滅了，手帕完好無損，同學(xué)們驚呆了。

緊接著，我又變了幾個(gè)小：魔棒點(diǎn)燈、藏貓咪、清水變牛奶等，同學(xué)們強(qiáng)烈感受到化學(xué)的魅力，帶著強(qiáng)烈的好奇心和求知欲望，我將他們帶入化學(xué)的王國(guó)。

接下來，我就說，同學(xué)們我從不打聽大家以前的學(xué)習(xí)成績(jī)，化學(xué)是一門新課程，不存在什么基礎(chǔ)，在我的化學(xué)課堂不存在什么差生。

化學(xué)是理科，但比、要好學(xué)的多，是理科中的文科，讓學(xué)生消除恐懼心理，只要想學(xué)好化學(xué)，從這堂課開始，你就能學(xué)好，大家有信心么?同學(xué)們就舉起有力的拳頭，高喊“有”;就在這一聲響亮的回答中，我和這些同學(xué)的合作就建立起來了，我們的命運(yùn)就緊緊的聯(lián)系在了一起。

三、精心準(zhǔn)備好每一堂課，提高教育教學(xué)水平。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感和敬業(yè)精神，精心準(zhǔn)備好每一堂課，在課前認(rèn)真鉆研教材和教法，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，精心選題，上課時(shí)注意突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，使知識(shí)條理化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化，使學(xué)生能通過化學(xué)課的學(xué)習(xí)，不僅能系統(tǒng)全面地掌握知識(shí)點(diǎn)，更能運(yùn)用知識(shí)解決學(xué)習(xí)、生活和生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題，提高技能、技巧，提高分析、歸納及綜合運(yùn)用能力。這樣使教學(xué)相長(zhǎng)，不但提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，而且提高了教師的教學(xué)法水平和能力。

四、幫助學(xué)生改善，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

化學(xué)課的學(xué)習(xí)具有與其它的不同之處，在于它雖然是理科學(xué)科，在某種程度上卻具有文科學(xué)科的一些特點(diǎn)，比如，許多的化學(xué)知識(shí)點(diǎn)需要機(jī)械性記憶和理解記憶;同時(shí)化學(xué)又是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué)，一定要以科學(xué)的態(tài)度來認(rèn)真做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)驗(yàn)操作的技能、技巧。

在教學(xué)過程中，注意向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生改善學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，以提高學(xué)習(xí)成績(jī)，收到了很好的教學(xué)效果。

另外，重視作業(yè)的布置、檢查、批改和講評(píng)，注意學(xué)生的學(xué)情和信息反饋，及時(shí)講評(píng)，以增強(qiáng)作業(yè)效果。同時(shí)，對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)、少批評(píng);多耐心、少埋怨，放下教師架子，與學(xué)生共同商討學(xué)習(xí)化學(xué)的好方法、好點(diǎn)子、好主意、好想法，再把它們推薦介紹給學(xué)生

回顧我的教學(xué)工作，我一直以來都能全身心地付出，雖然伴隨著很多挫折和無奈，但更多的是的喜悅和滿足。從中我深深的體會(huì)教學(xué)是一門藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新，學(xué)海無涯，藝海無邊。

今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，不斷提高自己的教學(xué)水平，做一個(gè)教育事業(yè)這塊沃土上勤耕不輟的“孺子?！薄?/p>

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最新總結(jié)學(xué)期心得體會(huì)4篇

時(shí)光在不經(jīng)意間悄悄流逝，這一階段相信你學(xué)到很多，此時(shí)就可以做個(gè)總結(jié)，看看自己的成長(zhǎng)。工作總結(jié)有著以備存查，昭示后人的作用。做一個(gè)好的總結(jié)方面以后的工作。或許"最新總結(jié)學(xué)期心得體會(huì)4篇"是你正在尋找的內(nèi)容，更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。

總結(jié)學(xué)期心得體會(huì) 篇1

狹路相逢勇者勝，越是艱險(xiǎn)越向前。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國(guó)人民眾志成城、團(tuán)結(jié)一心、足不出戶，構(gòu)筑起防控系統(tǒng)，這就使得各項(xiàng)工作開始在網(wǎng)上進(jìn)行，尤其是教育方面，隨著教育部"聽課不停學(xué)"一聲令下，各個(gè)學(xué)校紛紛響應(yīng)號(hào)召，開始開展網(wǎng)上教學(xué)，我們也不例外，網(wǎng)上教學(xué)開展將近一個(gè)月了，深有感觸。

一開始,沒有電腦，沒有教材，沒有練習(xí)冊(cè)，只有一部手機(jī)，心慌、焦慮，怎么辦？沒有退路，調(diào)整心態(tài)，第一時(shí)間趕回學(xué)校取需要的教材課本，同時(shí)在手機(jī)上學(xué)習(xí)各種教學(xué)軟件的使用，最后在家人的幫助下，電腦安裝到位，更新系統(tǒng)，基本具備了上課的條件，使得網(wǎng)上教學(xué)順利進(jìn)行。

接下來是備課。我們有充足的時(shí)間靜下心來備課，因?yàn)閾?dān)任兩個(gè)科目，英語和政治，所以備課任務(wù)重，不過在備課組成員的合作下，分工明確，積極完成，尤其是英語科目，在復(fù)習(xí)資料沒有回來的情況下，通過拍照整理優(yōu)選，整合網(wǎng)上優(yōu)秀資源融進(jìn)自己的教學(xué)中，使教學(xué)順利開展。

再說管理失控。直播課上看不到學(xué)生，不能及時(shí)掌握學(xué)生的聽課狀態(tài)，不能及時(shí)聽到學(xué)生對(duì)知識(shí)的反饋，學(xué)生間也不能合作交流了。還有學(xué)生的作業(yè)，有一部分學(xué)生不交了，無論你在群里怎么說他就是不交，電話也打了數(shù)次，家長(zhǎng)也不監(jiān)管，沒有課下的練習(xí)教學(xué)效果可能好不到哪，我怕最后是事倍功半。還有平臺(tái)的崩潰，網(wǎng)絡(luò)的卡頓，使得教學(xué)充滿了挑戰(zhàn)。

最后，無論困難多大，我都會(huì)積極應(yīng)對(duì)爭(zhēng)取讓學(xué)生的有限的條件下學(xué)到更多的知識(shí)。

總結(jié)學(xué)期心得體會(huì) 篇2

金秋送爽，秋雨始停，連綿不斷地下了一整天的秋雨收斂了她的嬌縱，取而代之的則是傍晚路燈下的一絲溫暖的燈光，也許是心疼我們?cè)诤L(fēng)冷雨依舊堅(jiān)持訓(xùn)練吧。

每天重復(fù)著之前的訓(xùn)練內(nèi)容，軍姿，蹲姿，正步，齊步，等等等等?？赡苁俏覀冇?xùn)練久了，腰板比以前硬了，身體也直了，雖然依舊是那么累，但相比剛開始訓(xùn)練的時(shí)候，已經(jīng)適應(yīng)了許多?；蛟S是船到橋頭自然直吧，亦或許是量變引起了質(zhì)變?

“嗒嗒嗒嗒嗒……”，“一，二，一……”，“聽吧新征程……”在訓(xùn)練場(chǎng)中，每個(gè)連隊(duì)的訓(xùn)練聲此起彼伏，每一腳正步都要擲地有聲，每一聲報(bào)告都要鏗鏘有力，每一句軍歌都要清晰洪亮。“整齊”是教官說過最多的話，“立正站好”是教官下過最多的命令。雖然軍訓(xùn)時(shí)的鞋并不舒服，但同學(xué)們?nèi)匀徽镜霉P直，也許腰酸背痛，肌肉酸痛難耐，但在所有參與軍訓(xùn)的同學(xué)眼里，都充滿了堅(jiān)持和無畏。

軍訓(xùn)是苦的，但更是塑造人格自信的一次重要機(jī)會(huì)。軍訓(xùn)，正如我在漆黑的夜中為我們照亮道路，讓我們摸索前行的一盞明燈;是我們筑建萬丈高樓的重要基底;是能使我們?cè)谔炜兆杂砂肯?，飛出無盡深淵的圣潔翅膀。軍訓(xùn)，讓我們新迎來的大一生活豐富而充實(shí)，同時(shí)也幫助我們調(diào)理我們的休息作息和日常行為規(guī)范以及生活習(xí)慣，反觀那些每日渾渾噩噩，糜爛潦倒的人們，他們才是沉陷自己的漆黑，混沌深遠(yuǎn)的可悲之人。這也便是軍訓(xùn)的必要性，它能將我們托向更高更遠(yuǎn)的精神境地和夢(mèng)想所在的彼岸。

軍訓(xùn)是累的，但更是一次重塑健康體質(zhì)和強(qiáng)身健體的一次重要機(jī)會(huì)。雖然它或許會(huì)讓我們頸椎酸痛難耐，但會(huì)使我們長(zhǎng)期低下的頭顱又重新抬起來;雖然，它或許會(huì)讓我們汗流浹背，但會(huì)使我們長(zhǎng)期僵硬的身體又再次生動(dòng)有力。因?yàn)樗自捳f得好：那些打不敗我們的，都將會(huì)使我們變得更加強(qiáng)大!

青年正得路，扶桑日初升。正是風(fēng)華正茂，意氣風(fēng)發(fā)之時(shí)，為何不去拼搏展翅?正是年輕氣盛，氣血方剛之時(shí)，為何不去磨練意志?

總結(jié)學(xué)期心得體會(huì) 篇3

本人擔(dān)任五年級(jí)班主任，在這學(xué)期里，我和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一起處理班集體事務(wù)，共同創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)的班集體，以下是本人的心得體會(huì)：

1.創(chuàng)建班集體，首先要進(jìn)行心靈溝通。人是有情感的，學(xué)生也是人，當(dāng)然有情感，但他們的情感是非常淺顯，容易改變的。因此，在班主任的工作過程中，要與學(xué)生進(jìn)行溝通。無論參加比賽，還是犯了錯(cuò)誤，都必須讓他們知道老師的真正目的。只有這樣參賽后選手會(huì)更有信心，更加加倍地訓(xùn)練與準(zhǔn)備，犯了錯(cuò)誤的同學(xué)，也不再記恨老師的批評(píng)，正確認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，其他同學(xué)則是有則改之，無則加勉，所以學(xué)生往往會(huì)逐漸形成了積極，奮進(jìn)的干勁，誰也不推卸責(zé)任，誰也不逃避錯(cuò)誤，形成正確的輿論導(dǎo)向，這樣班集體里會(huì)形成了公平的竟?fàn)?，個(gè)個(gè)同學(xué)在各項(xiàng)比賽中都大展才能。

2.創(chuàng)建班集體，還需要培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部。創(chuàng)建一個(gè)好班級(jí)，也需要一支優(yōu)秀的班干部。而一支團(tuán)結(jié)，能干的班委，更需要一個(gè)好班長(zhǎng)，一個(gè)好班長(zhǎng)是班主任工作順利進(jìn)行的得力助手，因?yàn)榘嘀魅闻c學(xué)生之間必定是一段距離，而班長(zhǎng)則是最接近學(xué)生，最了解同學(xué)情況的一個(gè)班主任“臥底”。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象時(shí)，班長(zhǎng)可以代班主任處理一下。比如，早上，學(xué)生大部分來得都比老師早，此時(shí)，班長(zhǎng)則可以當(dāng)一會(huì)兒“小老師”，可以組織同學(xué)們?cè)诮淌依镒x書，組織講故事比賽，組織同學(xué)們參加早鍛煉等等。一個(gè)班長(zhǎng)，能把班級(jí)管到這樣程度，班主任工作是相當(dāng)順利的。但千萬不要忽視對(duì)班長(zhǎng)不良行為的教育。有時(shí)班長(zhǎng)為了管好班集體，有時(shí)也會(huì)感情用事，難免與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵，也有個(gè)別同學(xué)就是與他作對(duì)。此時(shí)，班主任對(duì)班長(zhǎng)的不良行為也要暗地里進(jìn)行教育，引導(dǎo)他形成更好的行為規(guī)范，對(duì)于作對(duì)的同學(xué)也要教育，講明道理，讓他們知道班長(zhǎng)的管理是有他的理由。我這樣，對(duì)于班長(zhǎng)無法處理的情況班主任則要恰當(dāng)處理，同學(xué)之間的矛盾也就不再有了。班長(zhǎng)以及班干部就更容易做好自己的工作了，所以管好一個(gè)班級(jí)也得需要培養(yǎng)一個(gè)好班長(zhǎng)。

3.創(chuàng)建一個(gè)班集體，也需要表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。每個(gè)人都希望別人能表揚(yáng)自己有多棒!此時(shí)，會(huì)笑在臉上，甜在心里!以后干什么都有勁了!因此，學(xué)生有些行為或舉動(dòng)是相當(dāng)令人滿意時(shí)，則需要好好適當(dāng)表揚(yáng)一下，這樣學(xué)生今后堅(jiān)持在學(xué)習(xí)上好的行為。該表揚(yáng)就表揚(yáng)，尤其是差的學(xué)生，更需要這樣!當(dāng)然，對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生往往比較驕傲，難免當(dāng)差生問他們問題時(shí)，他們會(huì)不煩惱地告訴他們，草草了事，像這樣的學(xué)生，都比較自私，因此，有必要指出批評(píng)，只有這樣，不管是好生與差生，都會(huì)愿意去幫助別人并遇到問題也不恥下問了!所以表揚(yáng)與批評(píng)都要，這樣每個(gè)同學(xué)能明白自己的長(zhǎng)處與不足，人與人之間者會(huì)形成和諧的人際關(guān)系，這樣的班集體才能穩(wěn)定發(fā)展。

總之，創(chuàng)建一個(gè)班集體，班主任除了認(rèn)真工作，仔細(xì)觀察學(xué)生的內(nèi)心變化，進(jìn)行交流與心靈溝通外，還需要充分組建一個(gè)班委，尤其是培養(yǎng)一個(gè)好班長(zhǎng)。一句話班主任的工作是比較繁忙的，又是那么讓人尊敬的。只有當(dāng)了班主任，才能真正找到當(dāng)老師的快樂!

總結(jié)學(xué)期心得體會(huì) 篇4

格外燦爛的陽光，映照在每個(gè)人的臉上，偶爾有一陣清風(fēng)吹過。偌大的訓(xùn)練場(chǎng)上充滿著迷彩的氣息，教官的聲音此起彼伏，同學(xué)們的喊聲一聲比一聲清脆。雖然，每一次的訓(xùn)練都會(huì)汗流浹背，但是在這短短幾天訓(xùn)練中，我們意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。

每天，站軍姿成為了一件必不可少的事，站在那里必須紋絲不動(dòng)，即使有蟲子飛到身上也必須站著，汗水布滿了臉頰。“腿挺直，兩肩往后張，小腹微收，抬頭”教官的指導(dǎo)在夢(mèng)里依舊存在。一步步的磨練與蛻變，我們變得颯爽英姿。

軍訓(xùn)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作被我們反復(fù)地重復(fù)了一遍又一遍，在這反復(fù)當(dāng)中，磨練了我們的意志，教會(huì)了我們堅(jiān)持。軍訓(xùn)，滲著淚水和汗水，透著深呼吸，高度緊張的思想和敏捷有力的動(dòng)作無一不構(gòu)成一道道美麗的風(fēng)景線。我們穿上迷彩服，由原來的懶散步伐到幾天后的整齊劃一，由原來的嬌生慣養(yǎng)到幾天后的堅(jiān)強(qiáng)獨(dú)立。軍訓(xùn)這幾天，帶給我們的除了肌肉的酸痛，更多的是對(duì)生活的認(rèn)識(shí)，它讓我們學(xué)會(huì)了太多平時(shí)在書本上學(xué)不到的東西。軍訓(xùn)磨練了我們的意志，我們的精神面貌也煥然一新。

現(xiàn)在，我們對(duì)于軍訓(xùn)不再厭倦，我們對(duì)教官不再害怕，因?yàn)槲覀儗W(xué)會(huì)了享受苦中甜，我們學(xué)會(huì)了一起團(tuán)結(jié)一起努力。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)4篇

幼兒教師教育網(wǎng)的編輯反復(fù)確認(rèn)后，決定推薦一篇名為“銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)”的文章給大家。有沒有在尋找優(yōu)秀的范文呢？寫文件已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公中最基本的任務(wù)之一，當(dāng)我們?cè)趯懳募r(shí)缺乏創(chuàng)意時(shí)，可以尋找一些優(yōu)秀的范文進(jìn)行借鑒。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)【篇1】

非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是對(duì)我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹。

首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。

當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰

3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。

這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行

動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)【篇2】

很有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn)，在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺，給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針。為了做好以后的工作，總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得，與大家共同分享!

以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷售技巧：

電話銷售培訓(xùn)心得：引起注意，有技巧的開場(chǎng)白。

事實(shí)式：從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā)，通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。

問題式：?jiǎn)栴}要關(guān)于客戶的生意，并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡(jiǎn)單回答的。

援引式：以另一個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子，來建立新客戶對(duì)自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心)，或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。

銷售工具：盡可能調(diào)動(dòng)客戶的感覺器官，可以使用的工具有宣傳冊(cè)，模型，行銷管理軟件，樣品等。這些工具應(yīng)與對(duì)方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān)。

關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電)：總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時(shí)的話題，然后自然過渡到本次電話拜訪主題。

在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話題之后，你可以向客戶進(jìn)行目的說明。可以讓客戶擠出更多的時(shí)間與你在電話中進(jìn)行討論，有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時(shí)間和資源。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)【篇3】

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了DD“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)【篇4】

今天開會(huì)是有此以來收獲最多的一次，從早上九點(diǎn)半一直開到傍晚六點(diǎn)多，這是有此以來公司規(guī)模最大的一次會(huì)議。剛回到安溪自己馬上回想會(huì)議的整個(gè)內(nèi)容，把它給記入下來，如果不好好總結(jié)下，那會(huì)議就白開了，永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步。開這次會(huì)議目的就要教會(huì)我們這些業(yè)務(wù)及推廣如何學(xué)會(huì)跟客戶溝通，及對(duì)市場(chǎng)的操作。聽了這次會(huì)議后受益匪淺，深感體會(huì)。為我解開了很多霧團(tuán)，讓我有了方向感和前進(jìn)的動(dòng)力。

溝通方面

在與客戶溝通的過程中，三不說：沒準(zhǔn)備的話不說;沒依據(jù)沒數(shù)據(jù)的話不說;情緒欠佳時(shí)不說。要懂的三必說，贊美的話，感激的話，對(duì)不起。就這些短短的幾句話就概括說我們?cè)诮涣鲿r(shí)該注意的。在任何的溝通過程中，你要做好事前的準(zhǔn)備，懂的你要做什么，為什么做，誰來做，我們要如何，交流的目的和意圖是什么，規(guī)劃好這些后，你的溝通才能夠有效的開展，順不順利那是另外一回事。確認(rèn)需求，明白客戶需要的是什么，我們能兌現(xiàn)給他的是什么。當(dāng)在交流過程中發(fā)現(xiàn)異議時(shí)，要學(xué)會(huì)在順著客戶的爭(zhēng)議給他一一解說，為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場(chǎng)為他著想的，為他賺更多的利益，要知道任何商人都是利字當(dāng)頭。這樣才能達(dá)成協(xié)議。最后就是實(shí)施，在這一環(huán)節(jié)也就是客戶對(duì)你的兌現(xiàn)，和你對(duì)客戶的承諾，要求我們要誠實(shí)守信，商場(chǎng)上要更多講究信用，這樣生意上的合作才能長(zhǎng)久。

在整個(gè)溝通過程，我們是備有籌碼的，但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋，不要輕易拋，只有在逼的無路可走時(shí)，才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了，可能還沒到最后光頭也許你就輸了。這也就教會(huì)我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程，實(shí)在存在很多短板，講話沒有煽動(dòng)力，不夠沉穩(wěn)。給客戶的感覺就像強(qiáng)迫，強(qiáng)買強(qiáng)賣。語氣輕點(diǎn)又感覺自己沒魄力，讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達(dá)成。一名好的業(yè)務(wù)，銷售員都是剛中帶柔，柔中帶剛，強(qiáng)軟兼施。

心態(tài)方面

人一旦走上銷售這條路，想退路難，想前進(jìn)更難。退路難那是因?yàn)槟阕呱狭松岵坏梅艞壍穆?，銷售是個(gè)很會(huì)歷練人的路，你一旦踏上一般人都很難往后退，他帶給你的發(fā)展空間很多，提升個(gè)人能力的好機(jī)會(huì)，你自己會(huì)很想往下走，想看看前進(jìn)路是怎么樣子。但你要明白，前進(jìn)的路是坎坷的。前進(jìn)的路是更難的。佛像為什么能成為千百萬人仰拜，那是因?yàn)樗那捌谝惨?jīng)過千刀萬剮的削磨。一名優(yōu)秀的銷售員成功的銷售員，往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽說賴守漢副總經(jīng)理從何從一名推廣專員在進(jìn)公司短短一年半的時(shí)間當(dāng)上了副總的位置，真的很震撼，還有晉江營(yíng)銷中心張經(jīng)理為了開發(fā)新的客戶，自己下海證明他的能力，他能給客戶創(chuàng)造的利益是多大，在客戶沒有認(rèn)可和支持的情況下，大夏天的一頂帳篷，一個(gè)人做起促銷活動(dòng)，很多東西都是自己目前沒法比擬的。發(fā)現(xiàn)自己跟他們比起來，自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不到位，他能做到自覺，對(duì)工作負(fù)責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)。自己呢有點(diǎn)太滿足于現(xiàn)狀，這樣永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步，或者進(jìn)步很慢。記住每當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)步時(shí)，可能很多人會(huì)忽視競(jìng)爭(zhēng)者也在進(jìn)步，社會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)，適者生存，你要明白你不吃別人，別人可能就會(huì)吞并你，尤其在商業(yè)這行業(yè)上。

營(yíng)銷人生的生涯的三部曲：干活，管事，管人。每個(gè)成功的都得經(jīng)歷這三個(gè)階段。第一階段我們都是從最簡(jiǎn)單的做起，從一個(gè)最簡(jiǎn)單的動(dòng)作重復(fù)的做。對(duì)我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的人都有這樣的想法，希望得到回報(bào)多，簡(jiǎn)單的事情不想多做，總是埋怨這埋怨那?；蛘哂羞@樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到，別人往往只是看中自己的結(jié)果。其實(shí)錯(cuò)了，人做事，天再看，也許暫時(shí)性的看不到，但總有一天別人會(huì)知道的。一個(gè)活干的同時(shí)我們也慢慢學(xué)會(huì)接觸管事，公司會(huì)給人機(jī)會(huì)，只是你自己有沒準(zhǔn)備好的問題。在學(xué)會(huì)管事時(shí)，你的能力開始慢慢的提升，等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來。如何利用自己手中資源，利用別人來幫你賺錢創(chuàng)利益。

銷售沒有冬天，不要給自己找借口。相信夢(mèng)想就在不遠(yuǎn)處。今天的會(huì)議也講了些企業(yè)的文化，讓我看到公司未來的發(fā)展方向和前景，讓我重新自信起來。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(錦集11篇)

歲月在不經(jīng)意中流逝，繁雜的工作終于要接近尾聲了，只有寫工作總結(jié)才能更好的了解全部工作，我們?cè)谌粘９ぷ髦?，可以通過總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，避免踩坑。那么我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)可以從哪方面著手呢？小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(錦集11篇)，僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇1)

我們?cè)?1年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長(zhǎng)期投入的思想，推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊，下面介紹一下今年的工作情況：

一、培訓(xùn)工作情況

20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3；3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

三、培訓(xùn)工作分析

（一）取得的成績(jī)：

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在20xx年公司通過iso9002：xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

（二）存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

四、改進(jìn)措施

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇2)

通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。

在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。

“活的老，學(xué)的`老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇3)

經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，xx之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在x總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是x總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在x總離開時(shí)，我們體人員為x總演唱xx之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了x總的認(rèn)可。

最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的xx四有人而奮斗。

我相信在不久的將來，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇4)

前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長(zhǎng)到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助，給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。

在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，大家不但學(xué)了營(yíng)銷理論知識(shí)，還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖，深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

一、市場(chǎng)

市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開市場(chǎng)，誰擁有了市場(chǎng)誰就會(huì)得到發(fā)展的空間和生存。而市場(chǎng)又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場(chǎng)，而客戶是要靠大家的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長(zhǎng)首先要了解市場(chǎng)，而且要了解市場(chǎng)特征，社會(huì)消費(fèi)特征，消費(fèi)群體。而大家興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場(chǎng)空間中上求的發(fā)展，那就要大家充分挖出市場(chǎng)潛力。

二、品牌

首先大家要了解什么是品牌，品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。大家現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好大家的服務(wù)品牌，讓客戶對(duì)大家的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場(chǎng)。

三、服務(wù)

當(dāng)今社會(huì)大家要從坐商中走出來，改變以往的營(yíng)銷方法，變成服務(wù)營(yíng)銷，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷的核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營(yíng)銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值。所以說大家現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。

四、存在不足

1、對(duì)自己工作要求不高，沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向?？傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。

2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來進(jìn)行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。

3、是怕學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，和刻苦鉆研的精神，總認(rèn)為工作忙，沒有多余的時(shí)間。沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。

4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng)，還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責(zé)，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把xx女裝店提高到一個(gè)新的高峰。因此，我會(huì)以20xx年為新的起點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要大家真心的付出，就一定能得到消費(fèi)者長(zhǎng)期的認(rèn)可和信任，贏得市場(chǎng)，贏得信任。姐妹們讓大家共同行動(dòng)起來吧！回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實(shí)干事，認(rèn)真工作，大家的企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。大家的明天才會(huì)更加美好。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇5)

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師xxx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得：

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像xx老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了DD“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和xxxx公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇6)

我叫XXX，是財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，從事財(cái)務(wù)工作20年，下面談一下在工作中的一點(diǎn)心得：

1、注重工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié)，首先要把日常工作制度化、流程化，有了科學(xué)合理的制度，工作才有指導(dǎo)，有方向。其次，就是在制度的指導(dǎo)下，抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)財(cái)務(wù)來說就是每張憑證、每個(gè)工作細(xì)節(jié)都要處理好，每筆業(yè)務(wù)都要清晰掌握來龍去脈，每個(gè)科目都要管理到位，每月底都要及時(shí)與業(yè)務(wù)部門去溝通對(duì)賬；

2、注重工作方式方法，提高工作效率。工作中要多思考，找到最快、最佳解決問題的途徑；要善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法，提高效率；要分清主次，條例清晰，不能胡子眉毛一把抓；要善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化；要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式，有效解決工作中的問題；要快速反應(yīng)，及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

3、注重信息安全，保守商業(yè)秘密。計(jì)算機(jī)登錄、財(cái)務(wù)軟件等要設(shè)置密碼；重要文件要備份，防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失；每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔，要注重電子檔案的管理。

4、注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是工作的動(dòng)力和源泉。學(xué)習(xí)的方式有很多種，向書本學(xué)，向他人學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)。學(xué)習(xí)同時(shí)也是提高工作效率的重要手段，學(xué)習(xí)的同時(shí)更要注重思考，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則當(dāng)。” 5、注重工作總結(jié)，總結(jié)有利于工作提升。每月末書面形式做一份工作總結(jié)，主要包括本月所做的日常工作、各項(xiàng)工作完成情況、下月工作打算、工作中的心得體會(huì)、工作中在原來的基礎(chǔ)上有何改進(jìn)和創(chuàng)新、對(duì)基地的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時(shí)，我們能做到“一月一時(shí)，工作能力就會(huì)不斷提升。

6、重視自己的工作，培養(yǎng)主人翁責(zé)任感。一個(gè)單位的發(fā)展需要每一個(gè)人的努力，每個(gè)人的工作都同等重要。只有真切的認(rèn)識(shí)、感受到這一點(diǎn)，才能在工作中更加主動(dòng)、積極，才能更有主人翁責(zé)任感。 7、自信從容，有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的事情。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要多思考解決問題的辦法，遇到困難不要急躁；要自信，自信才能從容面對(duì)遇到的困難，才能有更加清晰的思路，才能想出更好的解決問題的辦法。 8、注重工作創(chuàng)新，做好服務(wù)保障工作。財(cái)務(wù)部門作為一個(gè)重要的后勤部門除了要提高管理水平，優(yōu)化資金使用，還應(yīng)該以服務(wù)為宗旨，全心全意為機(jī)關(guān)、基層單位做好服務(wù)保障工作。作為財(cái)務(wù)工作者，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，克服保守思想，增強(qiáng)憂患意識(shí)，克服守舊觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。在日常工作中應(yīng)與各單位、處室多交流，讓大家明白財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì)、工作流程，這樣才能配合好財(cái)務(wù)工作。要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，不斷改進(jìn)工作，在具體的工作中大膽參與實(shí)踐，堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴(yán)

格要求，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，以熱忱飽滿的精神狀態(tài)，真正做好經(jīng)費(fèi)保障工作。

9、注重管理創(chuàng)新，建立高效財(cái)務(wù)管理機(jī)制 。樹立成本意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高經(jīng)費(fèi)運(yùn)用決策的科學(xué)性。財(cái)務(wù)管理是整個(gè)行政單位管理重要組成部分，需要同經(jīng)費(fèi)管理、基建管理、資產(chǎn)管理等和諧的融合在一起，才能凸現(xiàn)管理整體水平。強(qiáng)調(diào)各部門在行政管理中的權(quán)利與責(zé)任的同時(shí)，確定清晰的多邊業(yè)務(wù)關(guān)系。以制度界定責(zé)任，樹立“讓別人了解你的工作，我要了解別人的工作”的全局意識(shí)，形成和諧的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部環(huán)境。強(qiáng)化預(yù)算管理功能，轉(zhuǎn)變預(yù)算觀念，把預(yù)算管理與業(yè)務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合，提高預(yù)算執(zhí)行的剛性；充分把握財(cái)經(jīng)政策，豐富財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，確立經(jīng)費(fèi)保障跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)制；建立資金集中管理與監(jiān)控機(jī)制，進(jìn)行資金集約化管理。要確立一種適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系，為領(lǐng)導(dǎo)在全局管理上提供財(cái)務(wù)決策信息。

10、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，明確方向，方能成就更好的未來。有些事情，我們不妨跳到圈外去看，站在更高的高度去看，這樣對(duì)事情的看法可能截然不同；“事事有矛盾，時(shí)時(shí)有矛盾”，眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有矛盾，事業(yè)與家庭有矛盾，可能同事之間也會(huì)有矛盾，重要的是我們?nèi)绾慰创@些矛盾，如何解決這些矛盾，對(duì)此，我的看法是“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”。

“嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作，快樂幸福的生活”是我的理念，以上這幾點(diǎn)是我在工作中的一些心得體會(huì)，也是我努力想做到的，希望與大家共勉，

期待我們每個(gè)人的進(jìn)步！

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇7)

為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì)也有很多……首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí)，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

如今，在這林林總總的運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中，每一個(gè)導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有制度，有方法，但是，每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)再上升一個(gè)程度的時(shí)候，為了自己的銷售業(yè)績(jī)，往往都會(huì)用盡辦法的把東西賣出去，當(dāng)然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的，因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩?huì)輕易的被你蒙混過去，我們應(yīng)該用良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客……

通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí)，首先，一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說的，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員，每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。

而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，銷售方面才會(huì)令人更容易接受，整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力，每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減，這樣對(duì)于我們，對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無害。

作為個(gè)人而言，除了要遵守店鋪的營(yíng)銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導(dǎo)購，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn)：

一、外表要整潔，要有禮貌和耐心;

二、保持良好的人員形象，專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;

三、能夠提供快捷的服務(wù)，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績(jī);

四、要有足夠的產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達(dá)能力;

五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇;

六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客;

七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好。

這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔?，有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時(shí)候，我們的眼神、語調(diào)、手勢(shì)等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。

總而言之，這次的學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇8)

非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是對(duì)我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹。

首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。

當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰

3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。

這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行

動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇9)

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了DD“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇10)

20xx年x月x日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xx做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽完xx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一、良好的專業(yè)知識(shí)。

對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。

“思想改變命運(yùn)，現(xiàn)在決定未來”，那我們現(xiàn)在該做些什么？現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。

三、敏銳的觀察能力和口才。

在這里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！

四、懂聆聽，會(huì)提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。

人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的.心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。

x先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。

六、不要輕易放棄。

在培訓(xùn)內(nèi)容上，xx先生更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟x先生在授課中傳達(dá)的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！

銷售培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(篇11)

本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。

1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！

2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由txx隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房；現(xiàn)金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途（吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折，全世界xx家酒店通用，一年有效期，）但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房；現(xiàn)金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！

3、要堅(jiān)持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺；非一日之寒！無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的！

2023公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)錦集

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公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 篇1

為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作，10月13日-10月21日，市人事局特地對(duì)我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。

這次機(jī)關(guān)事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、黨性教育、理想信念教育，中國(guó)政治制度與政府運(yùn)作概況，揚(yáng)州歷史文化與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展概況，生態(tài)環(huán)保知識(shí)，公務(wù)員制度、公務(wù)員法，公共管理與公務(wù)員通用能力建設(shè)，依法行政及政府法律實(shí)務(wù)，食品安全法，機(jī)關(guān)公文寫作與處理，預(yù)防警示教育，計(jì)劃生育與人口素質(zhì)，政府公共危機(jī)管理與特發(fā)事件應(yīng)對(duì)處理，公務(wù)員職業(yè)道德和行為規(guī)范、公務(wù)禮儀，國(guó)家保密安全制度。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識(shí)和技能，通過學(xué)習(xí)，我對(duì)所學(xué)內(nèi)容的總體感受是：擺正心態(tài)，機(jī)關(guān)事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制，必須不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身技能、素質(zhì)才不會(huì)被社會(huì)淘汰;在工作中端正態(tài)度，提升政治修養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

一、政治鑒別能力是前提

作為一名機(jī)關(guān)事業(yè)單位新進(jìn)的工作人員，要想在事業(yè)上取得一定成績(jī)，思想上明辨是非，業(yè)務(wù)上有所進(jìn)步。

政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。

各行各業(yè)的工作人員是國(guó)家寶貴的人才資源，是祖國(guó)事業(yè)的建設(shè)者，肩負(fù)著黨和國(guó)家的重托，只有在思想上與黨中央保持高度一致，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，養(yǎng)成關(guān)注時(shí)事習(xí)慣，堅(jiān)定理想信念，面對(duì)生活中的是是非非，錯(cuò)綜復(fù)雜的事物和各種疑難問題，才能頭腦清晰，分清是非，才會(huì)自覺運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認(rèn)識(shí)和分析問題，抓住事物本質(zhì)和規(guī)律，為自己的言行作出正確的判斷，不走彎路，不違背規(guī)律，不至于在生活和工作中迷失方向。

二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。

人總是生活在一個(gè)群體里的，社會(huì)是人與人相互作用的產(chǎn)物。

馬克思指出：“人是一切社會(huì)關(guān)系的總和，”有關(guān)專家也曾說：“一個(gè)人的成功，85%取決于人際關(guān)系的狀況?！币虼?，溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個(gè)人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個(gè)人成功的必要條件之一。

溝通是心靈與心靈的碰撞，是情感與情感的交流，是人類行為的基礎(chǔ)，它使人類相互了解，增進(jìn)感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸，是溝通的目的，它可以消除人們之間的誤解和隔閡，使人們形成相互合作的合力，提高人類行為的效力。

作為一名教育工作者，接觸面廣，面對(duì)的人和事多，人際關(guān)系也相對(duì)較為廣泛，這就對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。

只有在工作和生活中不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通，才能與人和諧相處，得到對(duì)方信任，才會(huì)有好的工作成績(jī)，也只有這樣，才能擁有一個(gè)愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境，如果離開與他人的交往，我們將很難在這個(gè)社會(huì)上做成任何事情。

三、樹立終身學(xué)習(xí)目標(biāo)。

學(xué)無止境，人生在世需要不斷學(xué)習(xí)，人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，學(xué)習(xí)在先，發(fā)展在后。

授課老師、學(xué)者們?cè)鷮?shí)的理論知識(shí)、深厚的文化素養(yǎng)給我留下了深刻印象，他們?cè)谑谡n過程中都從不同角度和視野強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，要求學(xué)員們要樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷用知識(shí)武裝自己，在學(xué)習(xí)中要做到溫故而知新，不斷給自己充電，注入新鮮血液，更新知識(shí)和思想觀念，做到與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。

目前我國(guó)正在倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨政，基層單位也在積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，工作人員更是不能列外，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)科學(xué)理論知識(shí)、文化基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間新員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過了五天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，讓我對(duì)公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的'了解，并對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步了解。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里面對(duì)工作有了一個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在培訓(xùn)期間無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無論是在平時(shí)聽講和游戲中，還是在最后的軍訓(xùn)上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。五天的時(shí)間很短，但是這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

這五天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 篇3

我于20xx年6月22日至26日參加了上級(jí)黨委舉辦的國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一、從更深層次認(rèn)識(shí)到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進(jìn)行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。

二、在道德方面對(duì)自已提出了更高要求，一個(gè)中共黨員，一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)?，德在才先，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已，平時(shí)多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭(zhēng)取令自已的形象更上新的臺(tái)階。

三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí)，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細(xì)碎，很少有時(shí)間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前，要抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)開放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，提高判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。

短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理，一分耕耘，一分收獲。特別在危情和困難面前，我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)，力求創(chuàng)新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著群眾，靜下心來，沉下身子，深入群眾中，設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事，干好事，就會(huì)贏得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 篇4

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我到公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過一年多的實(shí)習(xí)鍛煉，我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成為公司的一名技術(shù)員。現(xiàn)在就以下幾個(gè)方面總結(jié)一下我在這一年中的工作。

一、首先談?wù)勎覍?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)

大學(xué)時(shí)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)是朦朧的，一心想只要在學(xué)校里專心學(xué)好書本的理論知識(shí)，以后工作就能如魚得水。但是經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)社會(huì)遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜，只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有通過實(shí)際操作，才能使書本上的知識(shí)得到應(yīng)用，并在實(shí)踐中充實(shí)。實(shí)習(xí)期間對(duì)個(gè)人意志考驗(yàn)也是一個(gè)考驗(yàn)，大學(xué)畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ?，?dāng)我被分配到小班干場(chǎng)地工時(shí)，曾經(jīng)有很大的心理落差，干活很累，一天下來就會(huì)筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工，沒有共同的語言。當(dāng)時(shí)自己很苦惱，本以為自己上了大學(xué)就能夠做輕松和體面的工作，而真正工作時(shí)自己面對(duì)的卻是荒無人煙的海灘和一臺(tái)臺(tái)“磕頭蟲”。我曾經(jīng)也想一走了之，但是仔細(xì)想想父母和老師的教導(dǎo)，自己還是咬咬牙挺住了，逃跑的士兵不是好士兵。社會(huì)真是磨練一個(gè)人的地方，幸好我經(jīng)歷過了社會(huì)對(duì)我的“第一場(chǎng)”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!

隨著這一年的工作，我也積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)更加需要合作的社會(huì)。不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人，只有學(xué)會(huì)與別人合作，才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本，簡(jiǎn)單的說就是尊重人才，重用人才，才能在同行業(yè)中領(lǐng)先。在工作中我們也應(yīng)該有以人為本的意識(shí)，去尊重他人，每個(gè)人都有他人值得學(xué)習(xí)之處。同時(shí)要有一種超前的意識(shí)，把問題想在別人的前面，做事做到別人的前面，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

二、其次談?wù)剬?duì)我們公司的認(rèn)識(shí)

經(jīng)過第一個(gè)月的實(shí)習(xí)后，我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。

首先公司正處于一個(gè)發(fā)展初期，技術(shù)力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生給公司注入新的血液，增強(qiáng)發(fā)展的活力，提高公司的綜合力量。

其次是公司的硬件比較好，設(shè)備齊全先進(jìn);特別是安全防護(hù)方面，讓我在井上作業(yè)有安全感。我公司小修通井機(jī)6135型33臺(tái)、修井機(jī)250型3臺(tái)，大修修井機(jī)650型2臺(tái)、修井機(jī)450型1臺(tái)相關(guān)配套工具都很齊全;

再次我公司作業(yè)區(qū)塊多，有濟(jì)北、濰北、濱東、濱北、天然氣、濱海、沾化、高青，八個(gè)作業(yè)區(qū)塊各區(qū)塊的作業(yè)情況都不一樣，給我創(chuàng)造了一個(gè)很廣的平臺(tái)，讓我學(xué)習(xí)更多的作業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn);

而且，公司領(lǐng)導(dǎo)尊重人才、重視人才，具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，給了我很大的發(fā)展動(dòng)力。

總之，這些深深的吸引著我加入這個(gè)了集體。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的技術(shù)，遇到不懂得問題就請(qǐng)教隊(duì)長(zhǎng)和師傅們，學(xué)到過硬的技術(shù)，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

三、經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我收獲頗多。

堅(jiān)忍不拔的意志，積極進(jìn)取的心態(tài)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，讓我在學(xué)習(xí)工作中迅速成長(zhǎng)起來。

1、自己的技術(shù)水平得到實(shí)質(zhì)性的提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，我抓住每個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)，將書本知識(shí)化為實(shí)際操作能力，掌握了一定的作業(yè)技術(shù)，還需要我在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，掌握更加過硬的技術(shù)。

從作業(yè)八隊(duì)到技術(shù)部，學(xué)習(xí)到了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)也學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗(yàn)理論。學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)技術(shù)如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該注意的問題。例如：洗井，看似洗井很簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓，對(duì)油管試壓如果降就表明油管漏，對(duì)套管試壓如果降就表明有漏;擠灰，如果在擠灰過程中壓力突然升高應(yīng)該上提還是應(yīng)該立刻洗井，等等這都是洗井過程中要注意的問題。

在技術(shù)部對(duì)于設(shè)計(jì)的編寫，設(shè)計(jì)的可行性進(jìn)行落實(shí)，我都將設(shè)計(jì)與完井總結(jié)進(jìn)行對(duì)照，看自己的設(shè)計(jì)是不是與現(xiàn)場(chǎng)相符合，如果不符合就查明原因，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如：探砂面工序在設(shè)計(jì)中注明要加壓30kn，方可上提，但是實(shí)際沒有加壓;油管試壓工序，在施工設(shè)計(jì)中本身沒有，但是實(shí)際操作中我們需要做，我會(huì)謹(jǐn)記自己曾出過的漏洞，在以后的設(shè)計(jì)編寫上細(xì)細(xì)斟酌。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!

嚴(yán)格的設(shè)計(jì)審核制度也讓我受益匪淺，從基層技術(shù)員—項(xiàng)目組經(jīng)理—我—技術(shù)部主任—鞠總—科研中心蔡總—首席代表王主席的層層把關(guān)，在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題，如工藝設(shè)計(jì)與地質(zhì)設(shè)計(jì)不符，施工設(shè)計(jì)就要跟油公司結(jié)合，落實(shí)如何去做。一般為了設(shè)計(jì)在我這里不耽誤時(shí)間，我就直接跟油公司結(jié)合，并提出可行性建議，油公司同意以后立刻將施工設(shè)計(jì)上交審核批準(zhǔn)，如果不同意我再改設(shè)計(jì)直到達(dá)到油公司滿意為止。

2、積極主動(dòng)，認(rèn)真謹(jǐn)慎的做好自己的工作。

剛?cè)セ鶎訒r(shí)，我就主動(dòng)跟技術(shù)員學(xué)習(xí)溝通，學(xué)習(xí)到了基本的作業(yè)知識(shí)。有一次井上施工發(fā)生井噴，壓力在1mpa—2mpa之間，人到井口附近就變成油人，我意識(shí)到作業(yè)的危險(xiǎn)性，但是危險(xiǎn)地同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學(xué)會(huì)了“五、七動(dòng)作”抓住了打開套管閘門，迅速裝上旋塞閥，關(guān)閉旋塞閥，關(guān)閉套管閘門的訣竅。

經(jīng)過這一年的鍛煉學(xué)習(xí)，我培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并提高了我編寫設(shè)計(jì)的能力和問題的解決能力，我在處理問題上就是及時(shí)了解、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)溝通、及時(shí)制定可行性方案。是我總結(jié)的最有效的工作方法。在工作中我堅(jiān)守一個(gè)信念，就是不要把今天的工作留到明天，再就是要把明天要做的事情提前計(jì)劃好。記得是樊142—9井qd—3破膠解堵，油公司要求明天就要搬上，地質(zhì)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)都沒有，面對(duì)這種情況，我及時(shí)聯(lián)系科研中心和油公司，拿到了電子版的地質(zhì)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)，并結(jié)合科研中心對(duì)地質(zhì)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)盡快審批，我利用2個(gè)小時(shí)將施工設(shè)計(jì)編寫出來，當(dāng)設(shè)計(jì)發(fā)到作業(yè)區(qū)塊時(shí)，他們提出作業(yè)平臺(tái)太高，如果用變徑法蘭變徑，再裝上封井器就達(dá)到2。3m高了，給作業(yè)增大了難度和危險(xiǎn)系數(shù)。于是我及時(shí)跟主任匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，主任決定墊高作業(yè)平臺(tái)再進(jìn)行作業(yè)。于是下午我就將施工設(shè)計(jì)拿到了科研中心，在雙方的配合下，當(dāng)天下午我就拿到了三份設(shè)計(jì)，第二天早晨拿到了開工單。于是此井順利的搬上施工。人每當(dāng)取得一份成績(jī)就會(huì)有自己的優(yōu)越感，一方面提高了自己的興趣和責(zé)任心，另一方面就是自己會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己、管理自己，從內(nèi)心就有一種自己管自己，把自己管好的主動(dòng)性。

3、學(xué)會(huì)了總結(jié)問題和處理問題的方法。

實(shí)際與理論相結(jié)合的方法，讓我受益匪淺，昌73井在打撈橋塞中，就是準(zhǔn)確的判斷魚頂為ф56mm的中心管，下滑塊撈矛一次作業(yè)成功的典例。昌73井，在分析井內(nèi)落物，制定打撈方案，以及磨銑打撈等工藝的實(shí)施，讓我學(xué)到了如何考慮分析問題，并接觸到了很多井下工具的應(yīng)用。比如：面對(duì)井內(nèi)落物不明，應(yīng)該先打印落物井內(nèi)落物是什么，如果是管類落物就用滑塊撈矛、可退式撈矛、卡瓦撈筒等工具。如果是桿類落物就用卡瓦撈筒、內(nèi)鋼絲撈筒、開窗撈筒等工具。如果是繩類落物就用內(nèi)、外鉤、老虎嘴等工具。如果是小件落物就用磁鐵打撈器、一把抓、反循環(huán)打撈籃等工具。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!

在設(shè)計(jì)的編寫和審核中，我發(fā)現(xiàn)自己粗心大意和浮躁的心理，面對(duì)自己的缺點(diǎn)，我耐著性子學(xué)會(huì)了逐句逐字審核法和工序編制合理法，極大地減少了自己在設(shè)計(jì)上的遺漏，也增強(qiáng)了我的自信心。在一些地質(zhì)設(shè)計(jì)中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)坐封隔器不通井刮管的工序，還有酸化不油管試壓等工序我們就會(huì)在施工工序中給補(bǔ)充進(jìn)去，既達(dá)到了施工工序的合格率又得到了經(jīng)濟(jì)效益。技術(shù)部學(xué)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)太多了，遇見的問題和自己發(fā)現(xiàn)的問題都為自己以后的工作提供了第一手材料，技術(shù)部也是工作地一個(gè)平臺(tái)，學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉能力的舞臺(tái)。當(dāng)一天十口井要出施工設(shè)計(jì)的時(shí)候，下面催上面急著審批，我就犯慌，就想快點(diǎn)審，往往會(huì)遺留很多問題，自那次以后我的壓力就大了，也許是自己給自己加的壓力，每口井要看仔細(xì)還得準(zhǔn)確，我就將出現(xiàn)的問題能夠直接改正的就直接改正，有不妥的地方就及時(shí)跟技術(shù)員聯(lián)系落實(shí)實(shí)際情況，雖然有時(shí)很累，我覺得只要設(shè)計(jì)上不出現(xiàn)一點(diǎn)問題就是我工作中最快樂的事。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，是工作中需要發(fā)揚(yáng)的風(fēng)格。

在學(xué)生時(shí)代，我就注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，在學(xué)?；@球隊(duì)，只有合作，會(huì)配合的球隊(duì)才能夠打出一場(chǎng)高水平的球賽。在我剛進(jìn)公司時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)就說過沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的人是無法成就一番事業(yè)的，我時(shí)刻將這句話記在心里，并在以后的工作中實(shí)踐。

要想將團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)，我們首先有一個(gè)團(tuán)結(jié)意識(shí)的隊(duì)伍。再優(yōu)秀的個(gè)人，離開團(tuán)隊(duì)成員的配合，力量也是有限的。其次是每個(gè)隊(duì)員都要提高自己，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的潛能。在技術(shù)部我就感受到了這種氣氛，在技術(shù)上陳工和黃工各有千秋，在實(shí)際工作中他們帶領(lǐng)我們協(xié)力工作，在昌73井的施工過程中經(jīng)過了20多次打撈工藝，4次擠灰工藝才順利修井成功，這就是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。

四、同時(shí)在這一年的實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)一些問題，針對(duì)我們技術(shù)部目前存在的問題，并談?wù)勎业膫€(gè)人建議。

1在設(shè)計(jì)審核中，我覺得審核程序過于緩慢，不能夠及時(shí)滿足于油公司的作業(yè)要求。比如經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)作業(yè)已開工，設(shè)計(jì)去還沒有簽字的情況。對(duì)此我認(rèn)為我們應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)審核，縮短因路途而耽誤的時(shí)間，審核完畢以后直接發(fā)到局域網(wǎng)上，以便有效地提高審批效率;

2、技術(shù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少，相互交流的機(jī)會(huì)不多，新技術(shù)得不到很快的學(xué)習(xí)利用。到公司以來我們只是以寫總結(jié)的形式寫一下自己的在工作中遇見的問題和自己的感受以及下一步的計(jì)劃。每個(gè)人只是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體存在的，當(dāng)然學(xué)習(xí)的東西也只限于各自的區(qū)塊。所以，針對(duì)這種情況我建議我們應(yīng)該定期組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)比賽和技術(shù)交流。比如開總結(jié)會(huì)的時(shí)候，開一個(gè)技術(shù)員每月討論會(huì)，每月一個(gè)題目。形成濃厚學(xué)習(xí)的氛圍，相互交流經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加快新技術(shù)的學(xué)習(xí)利用。

3、關(guān)于重點(diǎn)工序、疑難工序進(jìn)展的掌握，以往都是技術(shù)部去問他們才說，我認(rèn)為技術(shù)部應(yīng)該安裝一塊平面的書寫板。對(duì)于重點(diǎn)工序、疑難工序進(jìn)展以及我們采取的措施，我們就寫在書寫板上，采用干一步上報(bào)一步的方式(網(wǎng)絡(luò)上報(bào))，關(guān)注作業(yè)動(dòng)態(tài)。能夠解決作業(yè)進(jìn)展掌握不及時(shí)導(dǎo)致等措施的事情發(fā)生。

五、最后再次感謝公司提供給我的機(jī)會(huì)和在我的工作中給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事們。

這更加堅(jiān)定了我今后對(duì)工作的信心，在此談?wù)勎医窈笈Φ姆较蚝陀?jì)劃。做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員，是我工作中不懈的追求。首先，我將做好自己的本職工作，在設(shè)計(jì)編寫和審批過程中加強(qiáng)交流，盡自己的能力縮短審批的時(shí)間。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的交流上，我將每天祥看作業(yè)日?qǐng)?bào)，落實(shí)重點(diǎn)井的進(jìn)展，及時(shí)反應(yīng)處理疑難問題，做好現(xiàn)場(chǎng)施工的技術(shù)保障。術(shù)有專攻，下一步我想對(duì)防砂技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，防砂方法包括砂拱防砂、機(jī)械防砂、化學(xué)防砂和熱力焦化防砂四大類。我已經(jīng)學(xué)習(xí)了防砂的基本知識(shí)，下一步我將對(duì)機(jī)械防砂進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，利用公司為我們提供的平臺(tái)，對(duì)于防砂進(jìn)行實(shí)踐性的施工。這是我的計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給予指點(diǎn)。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 篇5

近年來，人們?yōu)榱俗非笫孢m、方便的生活，大自然的資源被大量地開發(fā)使用，這樣的發(fā)展趨勢(shì)，已經(jīng)讓我們賴以為生的地球產(chǎn)生日益惡化的環(huán)境危機(jī)，科學(xué)家們一再呼吁，地球的環(huán)境危機(jī)包括：溫室效應(yīng)、野生動(dòng)植物的滅絕、熱帶雨林的濫伐、垃圾大量制造、有毒廢棄物的污染、空氣污染、水資源的污染等等，整個(gè)生態(tài)環(huán)境的岌岌可危。人們?nèi)绻俨蛔杂X自醒，從個(gè)人、家庭、學(xué)校、社區(qū)來推動(dòng)環(huán)保運(yùn)動(dòng)，保護(hù)我們自己居住的地球，那么地球能源將日漸枯竭，我們的后世子孫亦將承受這代人類所種下的惡因！

通過培訓(xùn)，我知道了全球每人每天平均大約產(chǎn)生0。9千克垃圾，了解到在日常生活中，人們習(xí)慣將垃圾分成四類：

（1）有機(jī)垃圾：又稱濕垃圾、不可回收垃圾或廚余垃圾。包括：瓜果皮、蔬菜皮、變質(zhì)食品、剩飯菜等。

（2）無機(jī)垃圾：又稱干垃圾、可回收垃圾或可再生廢棄物。包括：廢紙、廢金屬、廢塑料、廢玻璃、廢織物（布料）等。

（3）有害垃圾：又稱危險(xiǎn)廢棄物。包括：廢電池、過期藥品、水銀溫度計(jì)、廢油漆桶等。

（4）其他垃圾：包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等。以及垃圾處理的方法及每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。

同時(shí)也看到了垃圾分類回收后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，如：每利用1噸廢紙，可造紙850千克，相當(dāng)于節(jié)約木材3立方米或少砍伐樹齡為30年的樹木20棵；每利用1噸廢鋼鐵，可提煉鋼0。9噸，相當(dāng)于節(jié)約礦石3噸；1噸廢塑料再生利用約制造0。7噸塑料原料；1噸廢玻璃回收后可生產(chǎn)一塊籃球場(chǎng)面積的`平板玻璃或200克瓶子2萬只；用45000噸廢食物加工飼料，可節(jié)約36萬噸飼料用谷物，可產(chǎn)生100萬噸以上豬肉。

那么我們又能在生活和工作中做些什么呢？

一、環(huán)保工作，就從日常生活做起

小孩的飲食習(xí)慣多是大人養(yǎng)成的，市面上流行的碳酸飲料、速食店里炸雞、炸薯?xiàng)l、高熱量的漢堡、甜食、巧克力、糖果等食品，迎合孩子口味，大人又常以方便或小孩喜愛為理由，提供這類食品給孩子，這么輸?shù)艉⒆拥慕】担刹粍澦?！速食、小吃都提供現(xiàn)代人吃的方便，但是動(dòng)手制作健康、環(huán)保的食物，帶環(huán)保餐具，雖然對(duì)自己是不太方便，對(duì)環(huán)境卻是大有幫助喲！

二、帶孩子參加生態(tài)保育團(tuán)體的活動(dòng)

當(dāng)我們的土地被過度的開發(fā)，表面上人們的物質(zhì)生活是獲得了一些好處，但是代價(jià)卻是付出家鄉(xiāng)美麗的風(fēng)景，以及風(fēng)景中的自然生態(tài)，生態(tài)破壞后的天災(zāi)人禍也會(huì)接踵而來。人類失掉與大自然接觸的機(jī)會(huì)，內(nèi)心產(chǎn)生煩躁不安的空虛感，在都市業(yè)林里行不到真正的休息、滋養(yǎng)，在物欲的追逐之間，罪惡滋生，人類原始的生命力與創(chuàng)造力離開大自然越來越遠(yuǎn)。

如何積極帶領(lǐng)孩子，走入自然、享受自然、保護(hù)自然，讓世世代代的子孫都能有機(jī)會(huì)一窺地球的美麗風(fēng)貌，探知自然的奧妙，領(lǐng)悟生命的意義，得到大自然的啟示與靈感，讓這片土地繼續(xù)美麗，充滿自然生機(jī)，這是我們這一代每個(gè)人嚴(yán)肅不容推卸的責(zé)任與義務(wù)，也是我們的權(quán)利。

三、帶領(lǐng)孩子參加資源回收的活動(dòng)

積極推動(dòng)資源回收再利用，賦予它們新的生命，在這個(gè)過程中，互相激發(fā)參與者的想像力，鼓勵(lì)家人共同創(chuàng)作，拉進(jìn)家人之間的感情，一舉數(shù)得，唯有親手做過的人，才能深刻體會(huì)環(huán)保的重要。

環(huán)保工作最能達(dá)到效果的就是從自身的生活做起，由親子互動(dòng)中，教導(dǎo)孩子物盡其用，體認(rèn)省吃儉用的美德，期許自己成為環(huán)保小尖兵的責(zé)任使命，對(duì)生命與全人類的生活賦予特別的永續(xù)資源回收再利用的意義。

二手貨跳蚤市場(chǎng)的推廣，讓資源再利用，舊愛變新歡，不但教育孩子要惜福，珍惜每件物品的緣分與功能，并且推廣環(huán)保觀念，讓可以回收再利用職權(quán)的資源，物盡其用，減少垃圾量，減少物品的制造量。

建立垃圾資源回收觀念：一起來協(xié)助做廢塑料瓶、廢鋁罐、廢鐵罐、發(fā)泡塑膠容器、含水銀廢電池、廢紙等等的回收工作，因?yàn)檫@些資源的再利用，可以大量減少地球自然資源的開發(fā)，別小看了這些舉手之勞。

四、簡(jiǎn)單生活的消費(fèi)觀念

教育孩子“一飯一物，當(dāng)思來處”，在生活中多思考減量、重復(fù)使用、回收、再生、生態(tài)、公平等原則?？梢砸老旅娴睦觼韺?shí)行：

1、居家整理整齊、有序，讓生活中可以方便找到需要的東西。家人的起居作息不會(huì)受到雜物亂放的干擾，又可減少因?yàn)檎也坏綎|西而亂買東西的浪費(fèi)。孩子成長(zhǎng)過程中，慢慢養(yǎng)成物品歸類的能力，從小養(yǎng)成收拾、整理東西、物歸原位的好習(xí)慣，自然可以避免找不著東西的情形，不但可以節(jié)省時(shí)間又可以物盡其用。

2、孩子的玩具、用品太多時(shí)，家長(zhǎng)可以訂定“一進(jìn)一出”的規(guī)定，并且盡量參加環(huán)?；厥盏幕顒?dòng)，以物易物交換玩具，減少因占有欲望，而造成的環(huán)保問題。

3、孩子畫畫、寫字紙張的使用，也以正、反兩面節(jié)儉使用為原則。

4、減少購物時(shí)包裝的浪費(fèi)，以自己帶購物袋為佳。

5、選擇較耐用的、本地出產(chǎn)的產(chǎn)品，避免交通燃料的浪費(fèi)。

6、多用手帕、抹布，少用會(huì)造成樹林濫伐的衛(wèi)生紙。

如果我們?nèi)巳硕加芯G色環(huán)保觀念，并且真正從生活中落實(shí)，那么給下一代一個(gè)青山常在、凈水常流的美麗地球，應(yīng)該是可以期待與實(shí)現(xiàn)的愿望。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 篇6

歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了，我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點(diǎn)我比誰都清楚。

當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。 為客戶提供最佳服務(wù)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值，為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對(duì)未來的工作充滿信心與期待，我學(xué)習(xí)著，更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個(gè)大集體，我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體，我與其他新同事由陌生到熟識(shí)，相遇相識(shí)相知相隨。不得不說，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。每天的早會(huì)主任的一句：“大家又沒有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!!”行長(zhǎng)說的對(duì)：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時(shí)老師就說：“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。

銀行作為經(jīng)營(yíng)信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個(gè)國(guó)有的大型商業(yè)銀行，我的每一個(gè)微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是對(duì)建行負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷，都是一筆財(cái)富，善于思考，善于回顧， 亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時(shí)主管就說：“只有業(yè)務(wù)扎實(shí)，拼搏進(jìn)取，把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?！蔽覉?jiān)信并努力著。

建行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價(jià)值，同時(shí)也驗(yàn)證了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來充滿著信心，而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講，能夠在這樣一個(gè)國(guó)際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺(tái)開始自己的事業(yè)，我是多么的榮幸!“小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)”。建行，無疑是一個(gè)非常優(yōu)秀的平臺(tái)。我明白，這也是一個(gè)值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里，我將與建行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我會(huì)將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊(duì)中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建行這個(gè)大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 篇7

xx年3月5日至7日，我榮幸地參加了公司組織的赴南京水晶石公司的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。在三天的學(xué)習(xí)交流中，我們與水晶石的領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員就行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來前景，主流技術(shù)及雙方業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了深入的交流探討，水晶石公司向我們展示了包括北京xx奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館宣傳片在內(nèi)的一系列優(yōu)秀的成果，從中我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，不僅開闊了視野，而且在技術(shù)方面也得到了顯著的提高。

針對(duì)這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容和我的個(gè)人，我歸納了以下幾點(diǎn)：

1、多線程分布式加載

多線程分布式加載可以有效解決大型場(chǎng)景加載速度緩慢及消耗系統(tǒng)資源的問題，以視野范圍和景深為準(zhǔn)，有選擇的進(jìn)行場(chǎng)景顯示。

2、熱點(diǎn)表現(xiàn)

根據(jù)場(chǎng)景自身特點(diǎn)及產(chǎn)品要求，相對(duì)熱點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行模型細(xì)化和貼圖質(zhì)量提高，制定相應(yīng)的飛行展示路線，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景熱點(diǎn)的重點(diǎn)表現(xiàn)。

3、分層顯示

首先將場(chǎng)景動(dòng)畫在3DMAX中進(jìn)行分層并單獨(dú)渲染，而后在影視后期制作軟件中對(duì)各個(gè)層的動(dòng)畫效果進(jìn)行合并，最終形成可以表現(xiàn)場(chǎng)景形成過程的生長(zhǎng)式視頻動(dòng)畫，可借助Fly3d等相關(guān)引擎及加載ActiveX控件的方式實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)及網(wǎng)頁上的展示。

4、平臺(tái)實(shí)現(xiàn)光影效果

針對(duì)現(xiàn)有的三維軟件平臺(tái)進(jìn)行二次開發(fā)，形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立健全的展示平臺(tái)，其功能類似于插件。此平臺(tái)的主要任務(wù)是：第一、彌補(bǔ)現(xiàn)有平臺(tái)只支持單一貼圖和材質(zhì)的不足。例：目前skyline僅支持一張漫反射貼圖，而不支持lightingmap烘焙的燈光貼圖，大大降低了貼圖質(zhì)量。第二、取代烘焙貼圖，在平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)模型光影效果的真實(shí)計(jì)算和三維全景展示。第三、對(duì)精細(xì)模型進(jìn)行獨(dú)立展示，其效果類似于旋轉(zhuǎn)展臺(tái)。

5、腳本開發(fā)

運(yùn)用3DMAXScript腳本語言及相關(guān)SDK進(jìn)行腳本開發(fā)，通過自主開發(fā)的腳本，可以大大簡(jiǎn)化場(chǎng)景制作流程并使整個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制。

6、lightingmap及vray

目前水晶石公司在建模方面一直采用lightingmap烘焙方式及vray渲染插件，提高了工作效率和場(chǎng)景質(zhì)量，這將是我日后學(xué)習(xí)完善的重點(diǎn)，也是目前的一個(gè)技術(shù)瓶頸。

通過這三天的學(xué)習(xí)交流，我深刻意識(shí)到自己目前技術(shù)經(jīng)驗(yàn)方面的不足，也更加明確了今后的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，希望公司以后能夠提供更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 篇8

車間是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的基本單位，也是員工開展工作和日常管理活動(dòng)的主要場(chǎng)所。是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，完善安全生產(chǎn)管理，務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)的這個(gè)“根基”，就必須要做好車間的安全工作，才能實(shí)現(xiàn)“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)。我認(rèn)為安全生產(chǎn)工作，必須對(duì)照“預(yù)防為主”的理念，著重在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”三個(gè)方面下功夫。

“嚴(yán)”，就是對(duì)班組的安全生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理。首先加強(qiáng)員工安全意識(shí)，牢記“一失萬無”的警示，確?！叭f無一失”的安全，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把安全工作放在首位。再就是要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全的原則，杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”和制止“三違”現(xiàn)象，要而且必須做到嚴(yán)格按規(guī)章制度處理。同時(shí)，在日常安全管理中遵循“操作前模擬核對(duì)，操作中預(yù)防控制，操作后嚴(yán)密檢查?！钡脑瓌t，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。

“細(xì)”，就是安全工作要做得細(xì)。在生產(chǎn)中對(duì)安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查，在檢查過程中要細(xì)致入微，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理和整改，切忌僥幸心理。認(rèn)真細(xì)致地把各崗位及作業(yè)場(chǎng)所的主要危險(xiǎn)因素和預(yù)防措施及控制方法，教給每一位員工，使他們?cè)诓僮鬟^程中做到心中有數(shù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都能符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào)，分析事故發(fā)生原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，舉一反三。作為一個(gè)部門、一個(gè)工段的直接管理人員、排頭兵，在加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)多引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，按時(shí)開展相互考查，作業(yè)分析，事故預(yù)想，技術(shù)問答和反事故演習(xí)等，讓每個(gè)員工都能熟練掌握本崗位的安全要求，操作技能以及處理突發(fā)事故的能力，建成學(xué)習(xí)型、本質(zhì)安全型車間。多和員工談心，深入了解員工的思想波動(dòng)情況，想員工之所想，急員工之所急，在整個(gè)安全生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點(diǎn)，不放過每一個(gè)隱患，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

“實(shí)”，就是要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到責(zé)任明確，考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法明確作為車間、工段第一責(zé)任人，要始終做一個(gè)有心人，經(jīng)常對(duì)各種情況進(jìn)行督促檢查，從人員、環(huán)境和設(shè)備入手，對(duì)各種可能發(fā)生事故隱患及早消除，做到超前預(yù)防和控制。在執(zhí)行安全措施的全過程中，人人盡職盡責(zé)，共同接受規(guī)章制度的約束，真正做到“三不傷害”。在班組員工之間建立整體聯(lián)動(dòng)安全制度，互相監(jiān)督，相互制約。要在班組中實(shí)行安全崗位動(dòng)態(tài)管理，使安全責(zé)任落實(shí)到人，班組成員都能遵章守紀(jì)好。班組每位員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按章辦事，反對(duì)習(xí)慣性違章，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，一旦出現(xiàn)問題，嚴(yán)格按照“四不放過”的原則來辦，真正做到控制異常和未遂，崗位無隱患，個(gè)人無違章等，實(shí)現(xiàn)“零違章、零事故”。

安全是效率和效益、生存與發(fā)展的基石，基石不牢，地動(dòng)山搖!安全失控，百忙無用!安全生產(chǎn)是我們一切工作永恒的主題和頭等大事，必須做到有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評(píng)比。這樣，才能筑好安全生產(chǎn)的第一道防線，真正做到“保安全、保供氣、保穩(wěn)定”，確保城市供氣的正常，不辱我們的神圣使命。

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