最新物業(yè)人員述職報告合集

物業(yè)員述職報告。

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物業(yè)人員述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

值此公司年終述職之際，我作為物業(yè)核算員，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報過去一年的工作情況和成績，同時也反思自身存在的問題，并提出改進(jìn)措施，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和支持。

一、工作情況

1. 日常核算管理

作為物業(yè)核算員，我按照公司規(guī)定，定期進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用核算及管理，包括各種收支、開支記錄以及盈虧表更新維護(hù)等。同時也參與物業(yè)管理方案制定及管理報表的制作。在這方面，我能夠在工作中嚴(yán)格按照公司要求，并總結(jié)經(jīng)驗不斷完善核算標(biāo)準(zhǔn)和流程，有效提高物業(yè)管理的質(zhì)量及效率。

2. 客戶服務(wù)

在年內(nèi)，本區(qū)域有兩次大面積停電。這期間，我積極協(xié)調(diào)業(yè)主委員會，即時與供電公司溝通并發(fā)布通知表及安排人員護(hù)理孤寡老人和小孩。另外一個難題則是物業(yè)費(fèi)的繳納，我及時跟蹤物業(yè)費(fèi)的繳費(fèi)情況，與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人及時溝通協(xié)商，為業(yè)主提供及時的繳費(fèi)渠道和方式，提高業(yè)主的滿意度。

3. 成本優(yōu)化

在物業(yè)管理中，我們不僅需要對各項支出進(jìn)行統(tǒng)計，還需要對各項成本進(jìn)行優(yōu)化和節(jié)約，為業(yè)主降低物業(yè)費(fèi)用支出。我主動向部門提供業(yè)主反饋的意見和建議，并結(jié)合業(yè)主實際情況，如減少公共設(shè)施的用水及電量，優(yōu)化供應(yīng)商選擇等，為節(jié)約物業(yè)成本提供有效的建議。

二、存在問題

1. 技術(shù)能力不足

物業(yè)核算員需要具備一定的財務(wù)和物業(yè)管理知識和能力。但是我在工作中發(fā)現(xiàn)自己還需加強(qiáng)成本及稅務(wù)管理方面的學(xué)習(xí)，以及對于理財工具的熟練掌握。

2. 公司運(yùn)營意識不足

在工作中，我發(fā)現(xiàn)我對于公司的運(yùn)營意識不足，以及公司戰(zhàn)略管理思維方面的欠缺。這給我?guī)砹艘恍┎槐匾睦_。

三、改進(jìn)措施

1. 學(xué)習(xí)進(jìn)修

我準(zhǔn)備參加相關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和進(jìn)修，提高自己的理解能力和技能水平，與時俱進(jìn)。

2. 加強(qiáng)溝通交流

我將加強(qiáng)與各部門的溝通交流，了解每個部門的需求，以便更好地為公司工作。

3. 學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理思維

在了解公司戰(zhàn)略管理思維和運(yùn)營方案的基礎(chǔ)上，我將努力完善自身的思考能力，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的思路和方案。

四、工作總結(jié)

過去的一年，我雖然取得了一些成績，但也意識到自身的問題。面對不足，我將進(jìn)一步努力，提供公司和業(yè)主更好的服務(wù)，同時也對于公司感恩和期望。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和幫助，讓我完成了工作的任務(wù)。我相信在大家的共同努力下，公司會更加穩(wěn)定、更加發(fā)展，我們都能獲得更好的未來。

謝謝！

物業(yè)人員述職報告 篇2

作為物業(yè)消防員，我工作的第一要務(wù)就是保障物業(yè)設(shè)施和居民的生命財產(chǎn)安全。我從業(yè)多年，在工作實踐中不斷培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力，與居民建立了良好的互信關(guān)系，取得了較好的工作成績。

一、日常巡查

首先，我會進(jìn)行日常的巡查工作，對樓房的消防設(shè)施進(jìn)行查看和檢測，確保其正常運(yùn)行。每天上班前，我會檢查消防設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，準(zhǔn)備充足的消防器材和防護(hù)工具，同時對小區(qū)內(nèi)的公共場所進(jìn)行巡查，對所有可能存在的火源進(jìn)行排查。

二、消防演習(xí)

其次，我會安排和參與消防演習(xí)，提高居民的火災(zāi)應(yīng)急處理能力。我們每年不定期舉辦消防演習(xí)，配合居民一起進(jìn)行滅火演練和疏散演習(xí)，諧音安排好疏散路線，排除可能造成阻塞的物品。演習(xí)過程中，我會對居民的操作技能進(jìn)行指導(dǎo)和糾正，以確保在突發(fā)情況下，居民能夠做到冷靜迅速地進(jìn)行應(yīng)對。

三、防火宣傳

除此之外，我會進(jìn)行防火宣傳，增強(qiáng)居民的防火意識。通過張貼標(biāo)語、宣傳冊和演講等方式，向居民普及防火知識、宣傳消防常識、教育居民如何預(yù)防火災(zāi)。針對小區(qū)內(nèi)容易引發(fā)火災(zāi)的場所，比如廚房、電器使用、樓道走廊等，向居民提供有針對性的防火知識宣傳。

四、安全督查

此外，我會進(jìn)行安全督查，及時發(fā)現(xiàn)并排除任何可能的火災(zāi)隱患。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，我會及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人通報，并要求其盡快解決。

總之，作為一名物業(yè)消防員，我始終堅持以居民為中心，保障居民的生命財產(chǎn)安全是我的最高使命。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，更好地為居民服務(wù)。

物業(yè)人員述職報告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！我叫xxx，于20xx年入職xx保安部，并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職，擔(dān)任領(lǐng)班期間，在各級領(lǐng)導(dǎo)的批評、教育、指導(dǎo)下，在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下，工作取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實習(xí)主管之職。

職務(wù)的變化，工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個更高的檔次、要求，如何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換，去更好的開展工作，我個人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下，在隊員們的共同扶助下，加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任就是什么！才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo)，圍繞這一個中心、一個重點(diǎn)去開展工作，現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下：

一、在日常工作中：

作為部門主管，尤其就是實習(xí)期的主管，要能當(dāng)上一名稱職的主管，首先要端正自己的態(tài)度，認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員，更重要的就是自己更就是一名員工，在工作中，要身先士卒、積極進(jìn)取，努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù)，此時在實習(xí)的這段期間，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)，全體隊員的通力協(xié)助，重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作：

1、針對春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行，3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行，3月8日的接待，以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待，此時部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案，及時與各領(lǐng)班溝通，提前對班次人員進(jìn)行了調(diào)整，準(zhǔn)備較充分，在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊員的共同努力下，做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現(xiàn)場的管控，圓滿完成了這幾次的安全接待工作，沒發(fā)生一起安全事故；

2、完成了對度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查，并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患（如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時常出現(xiàn)故障報警的問題（溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫）、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機(jī)房）進(jìn)行了探討，要求制定整改措施，并對系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù)；

尤其就是后期，4月底，度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期，暫時沒有續(xù)簽，消防系統(tǒng)沒有進(jìn)行正規(guī)的檢測，但因“五、一“的臨近，考慮到消防安全工作的重要性，故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗，與其他隊員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護(hù)，把“五、一“消防安全工作做在前面，提前對一些隱患做出處理，起到一定的效果；

3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解，協(xié)同幾名經(jīng)驗豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通，對幾個重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整，并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員，對度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修，此時并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗，且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系，跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問題，提出改進(jìn)建議，并對目前度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出了自己的看法，并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況，在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下，前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通，其中包括消防聯(lián)動系統(tǒng)運(yùn)行的情況，都一一闡述了自己的意見，進(jìn)行了交流與探討；

4、前期，度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻，社群關(guān)系復(fù)雜、緊張，針對此情況，制定了幾例針對突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案；

（如后山失火的應(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的`處理預(yù)案等等）同時，對部門各類事故案例進(jìn)行了匯總，完善了部門的案例分析，并制定了部門首本《案例分析本》；

5、加強(qiáng)了對崗位的巡邏檢查與督導(dǎo)，提高標(biāo)準(zhǔn)與要求，注重禮節(jié)與形象，尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象，針對此情況制定了預(yù)防及整改措施，加大了對現(xiàn)場的管理與檢查，與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查，進(jìn)行查崗、查勤制度，保障了當(dāng)值人員的警惕性，增強(qiáng)了防范意識；

6、近期，針對個別部門鎖匙管理混亂的情況，在部門文員的配合下，對度假村進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查，對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的，進(jìn)行了核查并對鎖匙進(jìn)行了添配，保障一把門鎖有一把備用鑰匙，同時制定和完善了鎖匙管理規(guī)定；

二、在部門內(nèi)部培訓(xùn)工作中，根據(jù)部門實際情況，嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計劃，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時應(yīng)注意把握的方式、方法：

1、在部門理論培訓(xùn)中，針對部門年前新進(jìn)員工多的特點(diǎn)，展開以部門為整體，以班組為中心，班組培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以老帶新，一幫一、結(jié)對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓(xùn)，以此來提高部門的整體實力，針對培訓(xùn)情況，為了檢查培訓(xùn)的時效性，找出培訓(xùn)存在的問題與不足，更好的改進(jìn)培訓(xùn)思路、方法，于三月底組織部門員工對理論知識進(jìn)行了全面的考核；

2、在部門業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中，加大培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)時，為了起到更好的培訓(xùn)效果，尤其就是在展開以技能與體能的培訓(xùn)中，親自參與其中，加大并督促了對部門內(nèi)部的培訓(xùn)力度，全方面的展開培訓(xùn)，并對業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對應(yīng)的摸底測試；

3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課；

針對我部負(fù)責(zé)對新入職員工安全常識的培訓(xùn)，為了搞好此次新入職員工安全常識培訓(xùn)學(xué)習(xí)課，讓大家學(xué)得更好、更多、體會更深，在培訓(xùn)之前，認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料，并請教前期培訓(xùn)老師，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，培訓(xùn)時開展以理論與講解實踐相結(jié)合的原則，以此來提高培訓(xùn)效果；

三、在管理工作上：

本人入職本部門已有四年的時間了，但對于管理，還就是一知半解，甚至明顯的還存有不足，缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗的缺乏。可就是因我部自開業(yè)以來，管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式，在此基礎(chǔ)上，自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外，還極力的加大管理力度，同時還加強(qiáng)了對自身知識的學(xué)習(xí)，并虛心請教，現(xiàn)對管理有一些認(rèn)識，但望能有一天真正能提高自身的管理水平，成而達(dá)到和認(rèn)識管理的最高境界，人心的管理；

回顧實習(xí)的這幾個月工作情況，從工作中可看出存有的很多不足之處，如下：

1、自身對管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢，沒能更快的進(jìn)行管理角色，工作顯得很被動，不能主動開展工作；

2、對管理及管理工作滲透性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)不夠深，抓得不夠嚴(yán)、緊，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)節(jié)性情況而引起的問題（如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問題，目前部門賓客意見調(diào)查下滑等）；

3、部門隊員的思想工作做得不夠透徹、及時，了解不夠，至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素，個人意識較強(qiáng)等現(xiàn)象，導(dǎo)致出現(xiàn)過影響部門工作的情況；

4、現(xiàn)場督導(dǎo)與及時性檢查不到位，尤其就是剛開始時對標(biāo)準(zhǔn)備不夠高，要求不夠嚴(yán)，導(dǎo)致在細(xì)節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問題，且工作中存有落實性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象；

5、專業(yè)知識有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，尤其就是在消防工作上，現(xiàn)有的知識不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求，需認(rèn)真學(xué)習(xí)其相關(guān)知識；

6、在部門的培訓(xùn)工作中，方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善，培訓(xùn)過于太死板、照本宣科，缺乏靈活性；

以上就是我在近幾月實習(xí)主管對工作情況的匯報，如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，我將針對上期工作中存有的不足，制定以下整改措施及下步工作計劃：

1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學(xué)習(xí)，提高自身管理知識水平，同時加強(qiáng)對消防知識的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識，以便于更好的開展工作與培訓(xùn)；

2、及時做好隊員的思想工作，經(jīng)常與隊員溝通，掌握隊員的心理動態(tài)及其想法，針對隊員不同心理逐一開展思想工作，解決隊員的實際情況與問題；

3、加強(qiáng)對現(xiàn)場的督導(dǎo)與檢查，抓好部門日常的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，并激勵大家努力開展工作；

4、對于部門內(nèi)部的培訓(xùn)，從前期的培訓(xùn)中吸取經(jīng)驗與方法，改變以往的培訓(xùn)方式、方法，以此來真正提高部門的培訓(xùn)效果；

5、下步為了更好的去開展工作，加強(qiáng)對現(xiàn)有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進(jìn)，使之更規(guī)范化；

以上就就是我的述職！謝謝大家！

物業(yè)人員述職報告 篇4

物業(yè)核算員年終述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

值此年終之際，我有幸能夠向大家匯報一下本年度我的工作情況，同時請大家批評指正。

本人在公司擔(dān)任物業(yè)核算員一職已經(jīng)有三年，自入職以來，始終秉持著誠實、勤勉、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)的工作態(tài)度，努力踐行公司的各項工作規(guī)范，積極主動地加入到公司各項工作中，全心全意為公司服務(wù)，為創(chuàng)造更多的價值而不斷努力。

一、工作內(nèi)容

作為物業(yè)核算員，我的工作主要包括財務(wù)核算、審計、納稅申報、公司監(jiān)管等工作內(nèi)容。其中，財務(wù)核算方面，我主要完成以下幾個任務(wù)：

1、財務(wù)報表制作：我按照公司的財務(wù)制度，精細(xì)制作財務(wù)報表，并按時報送給有關(guān)上級部門，為公司監(jiān)管和管理提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。

2、預(yù)算編制：我參與了公司年度預(yù)算的編制和調(diào)整工作，努力掌握公司的財務(wù)動態(tài)，完善公司的預(yù)算制度。。

3、會計賬簿管理：我認(rèn)真負(fù)責(zé)地監(jiān)控會計賬簿的填報、審核，及時發(fā)現(xiàn)和糾正賬簿中的錯誤和不規(guī)范行為，確保公司財務(wù)數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確。

二、工作成績

在本年度，我的工作成績?nèi)缦拢?/p>

1、準(zhǔn)確、及時的核算工作結(jié)果

我在工作時間內(nèi)秉持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，全心全意、盡職盡責(zé)的開展工作，按時準(zhǔn)確完成了各項核算工作，從而有效避免了財務(wù)風(fēng)險的產(chǎn)生。

2、監(jiān)管和公司管理工作

我積極協(xié)助上級主管部門做好公司監(jiān)管和管理，包括啟動并實行財務(wù)管理體系、規(guī)范公司財務(wù)管理、嚴(yán)格財務(wù)預(yù)算管理等。

3、業(yè)務(wù)能力不斷提升

我不斷提高個人職業(yè)素養(yǎng)，擴(kuò)大知識面，有效提升了自身業(yè)務(wù)能力，并在工作中獲得實踐的經(jīng)驗和技巧。

三、存在的問題及改善措施

在本年度，我也存在一些不足之處：

1、存在細(xì)節(jié)漏洞

雖然我在工作中一直保持著高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，但工作存在一些需求數(shù)學(xué)解決的細(xì)節(jié)漏洞，亟需得到加強(qiáng)和改進(jìn)。

2、缺少更深入的了解

由于本人的知識體系存在一定的局限性，未能夠及時深入了解公司財務(wù)管理的最新情況、管理模式等，導(dǎo)致自身的業(yè)務(wù)水平有所限制。

為了實現(xiàn)更好的向著公司的目標(biāo)前進(jìn)，我需要在以下方面做出改進(jìn)：

1、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我完善。在新的一年里，我將更加努力地學(xué)習(xí)各種財務(wù)管理的相關(guān)知識，提高自己的工作經(jīng)驗。

2、擴(kuò)展職業(yè)技能，提高核算能力。對于細(xì)節(jié)漏洞，我需要更加細(xì)心的檢查每一項核算工作，發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。

3、積極溝通，建立良好的工作氛圍。個人能力有限，但在團(tuán)隊合作的隨時，往往會產(chǎn)生創(chuàng)意、策略、合作等性質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)，因此，加強(qiáng)與同事溝通，打破團(tuán)隊和個人之間的隔閡是非常有必要的。

四、結(jié)語

在公司這個大家庭里，我將始終堅持高度自覺、科學(xué)化、現(xiàn)代化的工作格局，期待更好的完成自己的工作，與時間賽跑，不斷努力超越自我，以實現(xiàn)公司和集體的目標(biāo)為己任。同時，我深知自己不足之處，將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高核算能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

物業(yè)人員述職報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

我是物業(yè)核算員，一年來，承擔(dān)著物業(yè)管理費(fèi)的逐戶核算、水電氣費(fèi)的賬單核對以及共有部位的維修保養(yǎng)費(fèi)用核算等工作，確保物業(yè)收支平衡，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。四季更替，時光荏苒，一年的工作已經(jīng)接近尾聲。此時，我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)們提交本年度述職報告，希望在此向大家匯報工作情況，接受各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的檢閱和指導(dǎo)。

一、工作內(nèi)容

作為物業(yè)核算員，在面對著繁雜的物業(yè)工作時，我主要的工作內(nèi)容分為以下兩個方面：

1、逐戶核算

物業(yè)管理費(fèi)的逐戶核算，是我整個工作內(nèi)容中最為重要的一個環(huán)節(jié)。在去年年初，我們物業(yè)公司有了新的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為了核算準(zhǔn)確，我對每一個家庭的面積進(jìn)行了重新測量，確保了物業(yè)管理費(fèi)的公正性和合理性。

在整個逐戶核算過程中，我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)逐一核對每家家庭的物業(yè)管理費(fèi)，包括基礎(chǔ)管理費(fèi)、公共維修保養(yǎng)基金、水費(fèi)等，確保每家家庭交納的物業(yè)管理費(fèi)均勻合理，并及時反饋各項配套設(shè)施及異常問題，促進(jìn)物業(yè)管理的改善和提高。

2、水電氣費(fèi)的賬單核對

由于物業(yè)是承擔(dān)收費(fèi)的工作，因而在進(jìn)行實際的核算工作，需要核準(zhǔn)的賬單不僅包括基礎(chǔ)的物業(yè)管理費(fèi)，還包括水電氣費(fèi)等相關(guān)方面。因此，我在今年積極協(xié)調(diào)各居民進(jìn)行賬單的整理工作，并嚴(yán)格根據(jù)收費(fèi)規(guī)定，統(tǒng)計賬單信息，確保毫無問題地完成物業(yè)收益的統(tǒng)計分析。

二、工作成效

本年度，我在負(fù)責(zé)的工作任務(wù)中，始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真工作，努力在工作中充分發(fā)揮自己的職業(yè)能力。在兩個方面的工作任務(wù)中，取得了如下成效：

1、保障物業(yè)收入

作為物業(yè)管理的重要職務(wù)，保障物業(yè)的收入是我最為關(guān)注的問題。在逐戶核算中，我認(rèn)真核對每戶住戶繳納的物業(yè)管理費(fèi)，并在收費(fèi)過程中做到公開、公正，確保物業(yè)收入的合理性。通過不斷的努力，我們成功將較早的前年度欠費(fèi)留下的問題得以妥善解決，物業(yè)收入得到了很大提升。

2、完善物業(yè)支出

除了管理收費(fèi)以外，我還負(fù)責(zé)各項公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)花費(fèi)的支出工作。我將各項指標(biāo)逐一核對，并嚴(yán)格控制各項花費(fèi)，努力減少浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。同時，我也積極參與物業(yè)服務(wù)中心的運(yùn)營工作，幫助中心保障服務(wù)質(zhì)量和效率的提高。今年，在各項費(fèi)用的管理和管控上，我們設(shè)立了科學(xué)的風(fēng)險審核機(jī)制，確保各項資金真正用于維修、服務(wù)、保養(yǎng)和改善設(shè)施上，同時也減少了浪費(fèi)發(fā)生，為物業(yè)支出的完善奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、未來計劃

隨著社會發(fā)展和物業(yè)行業(yè)的逐漸成熟，物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)也將持續(xù)提高。在未來的計劃中，我將繼續(xù)自我提升，深入探究物業(yè)管理的技巧并不斷提升自己的綜合素質(zhì)，做好新的工作準(zhǔn)備和規(guī)劃，為物業(yè)管理發(fā)展久久長遠(yuǎn)地作出貢獻(xiàn)。

在未來的工作任務(wù)中，我將盡心竭力，努力做好：一是加強(qiáng)對物業(yè)收費(fèi)的管理和監(jiān)督；二是加強(qiáng)對物業(yè)宏觀管理的辦法和思路的學(xué)習(xí)。在物業(yè)管理的各個方面，我都會積極思考，制定具體的策略和措施，以提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和受益的價值。

在這里，我還愿意向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我的真誠感謝。一年來，能夠有這樣的工作機(jī)會，使我得到了鍛煉和提升，也讓我更好地感受到了中國的物業(yè)行業(yè)的成長與發(fā)展。請相信，在未來的日子里，我會更加認(rèn)真地投入到工作中來，努力迎接新的挑戰(zhàn)，并爭取為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

謝謝大家！

物業(yè)人員述職報告 篇6

物業(yè)核算員年終述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是物業(yè)核算員，今天我在這里作為年終述職的一員，向大家匯報我這一年的工作情況。在這里，我要對自己的不足之處進(jìn)行反思，同時也要對部門的成績有所總結(jié)。

一、職責(zé)概述

作為物業(yè)核算員，我的主要職能是負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的財務(wù)管理，包括費(fèi)用管理、資金管理、會計核算、風(fēng)險控制等方面的工作。我的具體職責(zé)如下：

1. 財務(wù)預(yù)算和決算；

2. 支付審核和現(xiàn)金管理；

3. 審核收費(fèi)流程和費(fèi)用情況；

4. 費(fèi)用控制和分析；

5. 稅務(wù)規(guī)劃和稅務(wù)申報等。

二、工作總結(jié)

1. 業(yè)績分析

在過去一年中，我主要工作是負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理，對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行全面的分析。在我的協(xié)助下，公司的財務(wù)數(shù)據(jù)得到了準(zhǔn)確的記錄和管理，大大提高了企業(yè)管理水平。同時也推動了公司在資金管理、費(fèi)用管理和收支管理方面取得了重大的進(jìn)展。

2. 管理優(yōu)化

在工作中，我認(rèn)識到財務(wù)管理不僅僅是單純的記錄和匯總各項數(shù)據(jù)，主要的還是為企業(yè)提供合理的經(jīng)濟(jì)支持和財務(wù)規(guī)劃。因此，我積極主動地挖掘管理優(yōu)化的問題，提出了改進(jìn)意見，并且推動完成相關(guān)問題的解決工作，取得了顯著的效益。

3. 團(tuán)隊合作

財務(wù)管理是一項復(fù)雜的、綜合性的工作，必須依靠團(tuán)隊協(xié)作才能順利完成。在這一年中，我與團(tuán)隊成員密切配合，共同解決了各種困難和問題，才能保證財務(wù)工作的高效運(yùn)作。這樣的開放式、現(xiàn)代化的團(tuán)隊管理模式，使得公司財務(wù)工作得以順利完成，同時也增強(qiáng)了員工間的相互合作，使得團(tuán)隊更加穩(wěn)固。

三、存在的問題

盡管在過去一年中，我的工作得到了許多同事認(rèn)可，取得了一些較為顯著的成績，但也存在著一些問題，例如：

1. 缺乏創(chuàng)新能力，仍需不斷努力提升；

2. 對于一些專業(yè)性知識的不足，以后需要更加注重學(xué)習(xí)；

3. 工作計劃和執(zhí)行力還需再提升，以確保工作順利完成。

以上問題，我一定會認(rèn)真吸取教訓(xùn)，以更加扎實的工作態(tài)度提升自己的自身能力，盡力提高自己的工作水平及業(yè)績。

四、抱負(fù)展望

新的一年已經(jīng)來臨，在未來的工作中，我將添強(qiáng)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的企業(yè)文化，秉持誠實守信、負(fù)責(zé)任的原則，做到財務(wù)管理精益求精，全力以赴，讓公司的財務(wù)管理健康穩(wěn)定地發(fā)展。同時，我也將注重提高個人素質(zhì)，不斷完善自己的專業(yè)知識，加強(qiáng)自身的綜合能力。

在以后的工作中，我將不斷挑戰(zhàn)自我，與同事們共同進(jìn)步，讓我們一起為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。

總之，過去的工作給我留下了許多遺憾，也收獲了許多成就。在今后的工作中，我將努力做到自我突破，提高自己的工作效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

物業(yè)人員述職報告 篇7

物業(yè)核算員年終述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今年是物業(yè)公司發(fā)展的關(guān)鍵之年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們在物業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面都取得了顯著的成績。在這一年里，我擔(dān)任物業(yè)核算員，認(rèn)真履行職責(zé)，盡心盡力為公司發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。今天，我就在年終述職中，向大家匯報一下我在物業(yè)核算方面的工作情況。

一、業(yè)務(wù)工作

1、積極配合財務(wù)工作，完成各項統(tǒng)計、核算工作，并提出優(yōu)化建議。負(fù)責(zé)收集、整理、核對公司物業(yè)費(fèi)用、物業(yè)維保費(fèi)用、物業(yè)水電費(fèi)用、物業(yè)押金等相關(guān)費(fèi)用，對應(yīng)收、對公、對私款項進(jìn)行管理和處理，確保賬務(wù)正確、完整、規(guī)范。

2、建立了完善的預(yù)算、核算、分析、評估、報告制度，積極協(xié)助各部門開展住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)項目預(yù)算制定和執(zhí)行，并開展預(yù)算控制和執(zhí)行的跟蹤檢查工作，對各項具體預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測和分析，提出解決措施，為公司經(jīng)營管理提供有力支撐。

3、定期對物業(yè)費(fèi)用和費(fèi)用結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析、調(diào)整和優(yōu)化，對收入和支出的每一項進(jìn)行細(xì)致核對，確保所有費(fèi)用的合理性、準(zhǔn)確性和完整性，提高物業(yè)費(fèi)用核算和管理的精準(zhǔn)度。

二、成果與亮點(diǎn)

1、 行政費(fèi)用核算模式創(chuàng)新

本年的行政費(fèi)用核算模式創(chuàng)新，為公司進(jìn)一步優(yōu)化行政管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量、提升綜合管理水平提供了有力支撐。我們采用標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)偡?，對各項行政費(fèi)用進(jìn)行分類，建立了多維度結(jié)構(gòu)。通過優(yōu)化行政費(fèi)用核算模式，提高了行政費(fèi)用核算準(zhǔn)確性、可操作性和整體效率。

2、費(fèi)用管理規(guī)范化企業(yè)化

本年我們大力推進(jìn)費(fèi)用管理規(guī)范化企業(yè)化，使得公司費(fèi)用核算符合企業(yè)會計規(guī)范和政策法規(guī)規(guī)定，實現(xiàn)了對各項物業(yè)費(fèi)用的規(guī)范化管理和科學(xué)核算，增強(qiáng)了公司經(jīng)營決策的精準(zhǔn)性和科學(xué)性。

三、不足與改進(jìn)

雖然過去一年積極配合公司各項工作，但自身的專業(yè)技能還需提高，需要提高對相關(guān)會計政策的了解和熟練應(yīng)用。

四、總結(jié)

通過一年來的努力，我的工作取得了一定的成效和進(jìn)展，同時也有一些不足之處。在今后的工作中，我將進(jìn)一步提高專業(yè)技能，認(rèn)真履行職責(zé)，努力為公司的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的支持！

謝謝大家！

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