稽查工作總結(jié)13篇

稽查工作總結(jié)。

在寫(xiě)范文需注意哪些細(xì)節(jié)？不懂寫(xiě)文檔的人，經(jīng)常會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間成本在上面，模仿范文的重要性不言而喻，您所需要的“稽查工作總結(jié)”現(xiàn)在可以使用了。

稽查工作總結(jié) 篇1

20_年在市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)和區(qū)衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊(duì)認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力和水平為出發(fā)點(diǎn)，建立健全了稽查工作各項(xiàng)規(guī)章制度，把稽查工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，克服諸多不利因素和實(shí)際困難，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)內(nèi)部衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)管，扎實(shí)開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查，促進(jìn)了我區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的順利開(kāi)展。較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將20_年稽查工作總結(jié)如下：

一、建立稽查制度，實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督稽查目標(biāo)管理責(zé)任制

健全的制度是落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督稽查的重要保證。我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，先后制定了《衛(wèi)生監(jiān)督稽查制度》、《重大行政處罰討論制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法文書(shū)及檔案管理制度》、《罰沒(méi)收繳物品處理管理制度》、《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章培訓(xùn)制度》、《衛(wèi)生監(jiān)督信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評(píng)議和獎(jiǎng)罰制度》等規(guī)章制度。

在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善，同時(shí)在各項(xiàng)稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善了衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制，明確了執(zhí)法范圍和工作任務(wù)，建立了衛(wèi)生行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，明確了執(zhí)法的責(zé)任和權(quán)限，分別落實(shí)到各級(jí)負(fù)責(zé)人和執(zhí)法人員，做到了職責(zé)明確、權(quán)責(zé)清晰、任務(wù)具體、責(zé)任到人，有效地規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，防止了越權(quán)許可審批和不作為或亂作為現(xiàn)象。同時(shí)，實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督稽查目標(biāo)管理責(zé)任制，將稽查工作納入年度考核指標(biāo)，并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)科室和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)在稽查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，按照《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)章制度進(jìn)行處理。一年來(lái)，我大隊(duì)無(wú)衛(wèi)生監(jiān)督員因違紀(jì)違規(guī)被查處的現(xiàn)象。

二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，努力完成衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作任務(wù)

我大隊(duì)把衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作作為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督工作發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓，每年制定年度衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計(jì)劃，從衛(wèi)生監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)稽查、衛(wèi)生監(jiān)督文書(shū)稽查、上級(jí)交辦事項(xiàng)稽查、投訴舉報(bào)案件稽查、業(yè)務(wù)工作稽查、單位內(nèi)部管理稽查等個(gè)方面，就稽查的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、方法和要求進(jìn)行了周密詳實(shí)的計(jì)劃安排。堅(jiān)持稽查工作經(jīng)?；?，把稽查工作貫穿于衛(wèi)生監(jiān)督工作的始終，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)涉及衛(wèi)生監(jiān)督各個(gè)方面的工作進(jìn)行全面的、定期的稽查評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作中存在的問(wèn)題和不足，更好的促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作的開(kāi)展。

(一)衛(wèi)生行政許可稽查。

按照《衛(wèi)生許可證管理辦法》的規(guī)定和要求，嚴(yán)把申請(qǐng)、受理、審查關(guān)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為，稽查人員嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，采用隨機(jī)稽查的方式，以書(shū)面審查為主要形式，以資料收集、許可程序、許可依據(jù)為客觀依據(jù)，對(duì)實(shí)施的所有衛(wèi)生行政許可都認(rèn)真審查，嚴(yán)格把關(guān)，在書(shū)面審查的基礎(chǔ)上，還經(jīng)常性地開(kāi)展針對(duì)許可過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)稽查。建立了完整的申、換發(fā)衛(wèi)生許可證檔案，做到一戶一檔，按許可類別、許可順序序列號(hào)有序排列，并按照規(guī)范存檔保存。公開(kāi)了衛(wèi)生許可證辦理程序和時(shí)限，能夠按照衛(wèi)生行政許可程序、許可依據(jù)、范圍、時(shí)限辦理發(fā)放衛(wèi)生行政許可證。設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)投訴電話，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。近年來(lái)，無(wú)衛(wèi)生監(jiān)督員濫用職權(quán)、玩忽職守、越權(quán)許可現(xiàn)象。

(二)行政處罰稽查。

為保證行政處罰行為的合法性，我所嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生行政處罰程序》等法律法規(guī)，制定了《衛(wèi)生行政處罰案件處理程序》，稽查人員對(duì)行政處罰案件分別開(kāi)展事前監(jiān)督、過(guò)程監(jiān)督和事后監(jiān)督，對(duì)處罰主體、依據(jù)和程序的合法性、自由裁量權(quán)的使用情況以及文書(shū)制作情況進(jìn)行了嚴(yán)格審查，嚴(yán)格落實(shí)重大處罰案件上報(bào)程序和備案制度，按照法定的規(guī)范和程序辦理行政處罰案件，及時(shí)糾正不符合規(guī)定的案件。確保查處案件程序規(guī)范合法、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)，案卷管理符合要求。指定專人管理各類行政處罰案卷歸檔管理，并建立行政處罰卷宗歸檔管理制度，卷宗能夠按照統(tǒng)一規(guī)范目錄順序整理歸檔裝訂案件，但部分現(xiàn)場(chǎng)筆錄存在書(shū)寫(xiě)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?。一年?lái)，查處違法行為3起，罰款及沒(méi)收非法所得檢計(jì)1690元，結(jié)案3起。今年，我大隊(duì)未發(fā)生行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)事件，未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復(fù)議或行政訴訟案件。

(三)監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)稽查。

堅(jiān)持每月對(duì)監(jiān)督員著裝進(jìn)行一次稽查。絕大部分衛(wèi)生監(jiān)督員能夠規(guī)范著裝，做到衣貌整潔、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良，樹(shù)立了衛(wèi)生監(jiān)督的良好形象。

(四)重視基礎(chǔ)，促進(jìn)執(zhí)法文書(shū)規(guī)范準(zhǔn)確。

衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)作為執(zhí)法工作重要的環(huán)節(jié)，既證明了工作的數(shù)量和質(zhì)量，又體現(xiàn)了衛(wèi)生監(jiān)督員業(yè)務(wù)工作的熟練程度，是稽查監(jiān)督執(zhí)法工作的重要內(nèi)容。為鍛煉全體衛(wèi)生監(jiān)督員的基本功，加強(qiáng)文書(shū)管理，我所從文書(shū)的征訂、保管、編號(hào)、蓋章、書(shū)寫(xiě)、領(lǐng)用、裝訂、歸檔等環(huán)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行接交程序規(guī)定。尤其是在文書(shū)的使用和制作方面，按照筆錄類文書(shū)、填寫(xiě)類文書(shū)和敘述類文書(shū)的不同類別，依據(jù)制作標(biāo)準(zhǔn)，從文書(shū)選用、事實(shí)描述、用語(yǔ)規(guī)范等方面開(kāi)展了認(rèn)真稽查。今年累計(jì)審查各類文書(shū)100多份，糾正不當(dāng)文書(shū)13多份。對(duì)于不規(guī)范的文書(shū)，稽查人員認(rèn)真系統(tǒng)地做了歸納和反饋，并督促整改。通過(guò)開(kāi)展執(zhí)法文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況稽查，常見(jiàn)、易發(fā)的錯(cuò)誤和不足基本得以整改，文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平總體上了一個(gè)新臺(tái)階。通過(guò)今年的稽查，我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)在格式規(guī)范、事實(shí)清楚、記錄客觀、內(nèi)容全面等方面總體質(zhì)量較上年有了明顯提高。

(五)日常衛(wèi)生執(zhí)法質(zhì)量的稽查。

積極開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作稽查，主要對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法程序、適用衛(wèi)生法律、法規(guī)是否正確、自由載量是否適當(dāng)、監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范、是否超越法定期限，衛(wèi)生監(jiān)督員在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過(guò)程中的行為是否規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行稽查。今年以來(lái)，我隊(duì)組織了4次針對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的專項(xiàng)稽查。一是對(duì)內(nèi)稽查，主要以分戶檔案、處罰檔案和專項(xiàng)檔案管理情況為重點(diǎn)，二是對(duì)外稽查，主要以現(xiàn)場(chǎng)跟蹤稽查，以監(jiān)督頻次、監(jiān)督程序、監(jiān)督效果、文書(shū)制作等為主要內(nèi)容，三是業(yè)務(wù)稽查，主要開(kāi)展了學(xué)校(包括托幼機(jī)構(gòu))衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生等專項(xiàng)稽查，針對(duì)稽查出的具體問(wèn)題，稽查人員明確整改要求，及時(shí)提出了警告、責(zé)令改正、當(dāng)場(chǎng)處罰逐一得到整改落實(shí)，達(dá)到了規(guī)范經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的目的。

(六)對(duì)公示情況、投訴舉報(bào)查處工作的稽查

1、能夠在政務(wù)中心網(wǎng)站上公示各類衛(wèi)生行政許可辦證指南和程序，公開(kāi)申報(bào)提交的材料、登記、受理、審查、審批、發(fā)證等具體的要求，在辦證大廳備有各類申請(qǐng)書(shū)示范文本。

2、能在政務(wù)中心網(wǎng)站及各類宣傳、通知上對(duì)外公布衛(wèi)生許可、舉報(bào)投訴電話，24小時(shí)接受各類各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督投訴。由稽查科督促、落實(shí)、協(xié)助承辦單位及時(shí)給予投訴人查處結(jié)果的反饋。

3、公開(kāi)公示衛(wèi)生監(jiān)督許可辦事流程。公開(kāi)餐飲服務(wù)許可證公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、二次供水衛(wèi)生許可證辦證指南與程序及職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)指南與程序。

三、存在的主要問(wèn)題

(一)衛(wèi)生法制與監(jiān)督稽查方面工作交流、學(xué)習(xí)研討機(jī)會(huì)較少，稽查人員相應(yīng)的法律知識(shí)結(jié)構(gòu)尚欠合理。

(二)由于編制、經(jīng)費(fèi)等方面的限制，衛(wèi)生監(jiān)督力量嚴(yán)重不足，取證工具和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的短缺以及相關(guān)設(shè)備配置不足。

(三)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)制作不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。執(zhí)法文書(shū)的制作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

(四)對(duì)違法行為罰款力度小，衛(wèi)生監(jiān)督工作較大程度上只停留在口頭意見(jiàn)、口頭的整治上，個(gè)別具體日常衛(wèi)生監(jiān)督中書(shū)寫(xiě)下發(fā)的監(jiān)督執(zhí)法意見(jiàn)沒(méi)有較好的執(zhí)行。

稽查工作總結(jié) 篇2

一、20xx年度儲(chǔ)匯稽查工作總結(jié)

我局20xx年儲(chǔ)匯稽查工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，遵照省州局對(duì)稽查工作的要求，以“抓安全、促發(fā)展，壓案件、促成果”為中心，以“加強(qiáng)治理求效果”的指導(dǎo)思想，切實(shí)落實(shí)“六個(gè)全”（全員內(nèi)控、全過(guò)程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲(chǔ)匯資金安全兩方面取得了較好的成績(jī)。

1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)郵儲(chǔ)資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[20xx]31號(hào)）傳真電報(bào)的要求、以及《xx省郵政儲(chǔ)匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《xx省儲(chǔ)匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)儲(chǔ)匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件，對(duì)郵政金融資金實(shí)施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

2、結(jié)合省局的“全省儲(chǔ)匯資金安全專項(xiàng)整治活動(dòng)”和銀監(jiān)局的“案件專項(xiàng)治理活動(dòng)”，認(rèn)真開(kāi)展州局安排的“掛失申請(qǐng)書(shū)專項(xiàng)檢查工作”及“網(wǎng)點(diǎn)全面排查工作”，以確保郵政儲(chǔ)匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營(yíng)成果。

3、為進(jìn)一步防范金融風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實(shí)際，制訂了《xx縣郵政儲(chǔ)匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款審批權(quán)限的通知》、《郵儲(chǔ)大額現(xiàn)金支付實(shí)行分級(jí)審批管理的通知》、《郵政儲(chǔ)蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲(chǔ)蓄資金調(diào)度管理有關(guān)規(guī)章制度的通知》、《關(guān)于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應(yīng)急處置預(yù)案》。建立了《xx縣郵政儲(chǔ)蓄柜員制管理辦法》、《郵儲(chǔ)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》、《郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)操作流程》、《儲(chǔ)匯資金繳撥流程》、《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施辦法》、《代收國(guó)稅操作辦法》、《儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)崗位人員的崗位職責(zé)》、《xx縣郵政局基礎(chǔ)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認(rèn)真落實(shí)資金票款安全局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，實(shí)行儲(chǔ)匯資金安全管理責(zé)任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書(shū)》。

4、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開(kāi)展儲(chǔ)匯稽查工作，采取突擊檢查、專項(xiàng)檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自帶隊(duì)到支局所進(jìn)行夜間檢查，對(duì)查出的問(wèn)題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)。20xx年對(duì)全縣x個(gè)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)，x個(gè)監(jiān)控崗，共出檢89次，盤庫(kù)58次，對(duì)帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報(bào)告20份，查出隱患23個(gè)，已整改20個(gè)（有3個(gè)屬安全設(shè)施未達(dá)標(biāo)，因資金不到位無(wú)法解決）。對(duì)相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。

5、不足之處：

（1）、未嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，檢查深度、力度還未達(dá)到檢查要求；

（2）、班組、支局長(zhǎng)的管理工作職責(zé)未完全達(dá)到要求；

（3）、未按年組織儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)會(huì)審；

（4）、會(huì)計(jì)履行檢查職責(zé)不完整，有檢查記錄，無(wú)檢查報(bào)告書(shū)。

二、20xx年度儲(chǔ)匯稽查工作安排

一如繼往，堅(jiān)持不懈，努力完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，切實(shí)并有效地保障國(guó)家金融方針政策、金融法律法規(guī)和郵政儲(chǔ)匯各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，預(yù)防和控制郵政儲(chǔ)匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護(hù)國(guó)家、用戶、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲(chǔ)匯資金安全完整。

1、加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格對(duì)各員崗位職責(zé)執(zhí)行情況和班組、支局長(zhǎng)的履職情況進(jìn)行督促落實(shí)。

2、加大對(duì)重點(diǎn)崗位人員的考核力度。

3、擬在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)會(huì)審。

4、認(rèn)真履行稽查職責(zé)，堅(jiān)持不走過(guò)場(chǎng)。一是嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實(shí)完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容；二是嚴(yán)格按要求按時(shí)報(bào)送相關(guān)資料；三是根據(jù)稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報(bào)》；四是對(duì)查出的問(wèn)題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。

5、把稽查工作做深入、做細(xì)致，不但要加大對(duì)營(yíng)業(yè)前臺(tái)及支局（所）的檢查頻次，更要加大對(duì)縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稽查工作總結(jié) 篇3

一年來(lái)，__市公交公司在市委、市政府、市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神,不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，干事創(chuàng)業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，按照市局“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項(xiàng)工作要有新舉措”的工作要求，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、改革、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，向管理要效益，向服務(wù)要市場(chǎng)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，營(yíng)運(yùn)里程達(dá)110____萬(wàn)公里，客運(yùn)量達(dá)125____人次，事故責(zé)任死亡率在0.____/百萬(wàn)公里以下，車廂服務(wù)合格率達(dá)98，正點(diǎn)率達(dá)97，乘客滿意率達(dá)98以上。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，現(xiàn)把今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)

(一)、加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)六大精神為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了兩級(jí)班子和干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過(guò)開(kāi)展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會(huì)，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念，樹(shù)立了深化改革、加快發(fā)展的意識(shí)，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。同時(shí)選拔優(yōu)秀人才，調(diào)整、配備、充實(shí)部分基層領(lǐng)導(dǎo)班子，使基層班子的力量得到了加強(qiáng)。通過(guò)下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。

落實(shí)黨建工作目標(biāo)，促進(jìn)了黨建工作的開(kāi)展。按照市通局黨委黨建工作目標(biāo)，制定了黨建工作意見(jiàn)。公司組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委工作會(huì)議有關(guān)文件和決定，制定下發(fā)了貫徹落實(shí)意見(jiàn)，激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。堅(jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，通過(guò)聽(tīng)取道路運(yùn)輸系統(tǒng)勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，學(xué)習(xí)青島港口徐振超同志的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開(kāi)展了“樹(shù)黨員形象，為黨旗增光”活動(dòng)，較好的發(fā)揮了黨員的先模作用，使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻(xiàn)，加大紀(jì)檢和獎(jiǎng)懲力度，一年來(lái)新發(fā)展黨員____，并對(duì)優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。

進(jìn)入20__年，公司從建立健全制度規(guī)范管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，重視安全管理等方面入手，響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，站在突破__的高度，使管理再上一個(gè)新臺(tái)階，優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平。各線路運(yùn)營(yíng)收入進(jìn)一步增加，截止目前安全運(yùn)營(yíng)里程達(dá)120____萬(wàn)公里，為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件，為牡丹花會(huì)和林交會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。 一是建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過(guò)硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營(yíng)，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對(duì)累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高，管理更加規(guī)范化。

二是突出安全管理，真正把安全運(yùn)營(yíng)提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手，通過(guò)各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并積極開(kāi)展省交通廳和市交通局組織的“安全活動(dòng)月”和“反三違月”活動(dòng)。在4月10日，公司為配合國(guó)際牡丹花會(huì)和五·一黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過(guò)檢查，對(duì)存在問(wèn)題的各線路進(jìn)行了整改，車輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備，并車車建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運(yùn)辦要求，對(duì)車輛逐一上線檢測(cè)，對(duì)問(wèn)題車停運(yùn)整改，確保了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的安全運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起重大事故，為創(chuàng)建平安__貢獻(xiàn)了一份力量。

三是加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營(yíng)間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車清。同時(shí)對(duì)各種突發(fā)事件，如汛期暴雨惡劣天氣，6月份高考、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各線路增設(shè)機(jī)動(dòng)車，即方便乘客乘車，又能及時(shí)更替線路故障車，確保了班次的正點(diǎn)率。

四是加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度，提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心，公司對(duì)部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查，嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲規(guī)定和稽查運(yùn)營(yíng)管理暫行規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過(guò)整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高，都能自覺(jué)做到從維護(hù)公司形象出發(fā)，以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開(kāi)展安全工作自評(píng)活動(dòng)，建立嚴(yán)格的檢查制度，制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。11月公司

按交通局要求開(kāi)展安全檢查，到各線路、站點(diǎn)查車況、糾違章，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改隱患，不但規(guī)范了管理工作，而且提高了司乘安全行車的自覺(jué)性，避免了一起不安全因素。

我們始終把運(yùn)營(yíng)服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的管理做為實(shí)行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員營(yíng)運(yùn)管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件;二是重視干部、職工的培訓(xùn)，特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期，培訓(xùn)率達(dá)100;三是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行了乘務(wù)員等級(jí)制，駕駛員職稱考評(píng)制，設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。在此基礎(chǔ)上，公司在全線路推行線路標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐年達(dá)標(biāo)，逐年考核，在抽查中不達(dá)標(biāo)線路被宣布取消達(dá)標(biāo)線路資格;四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司稽查大隊(duì)的工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督;五是廣泛開(kāi)展“創(chuàng)名牌、樹(shù)形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，舉辦各類崗位練兵、技能比賽，召開(kāi)交流座談會(huì)、技能研討會(huì)，促進(jìn)管理人員素質(zhì)和水平的提高;六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。

現(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，因此，牡丹花會(huì)、五一、國(guó)慶、春運(yùn)期間，公司從提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立__公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來(lái)抓，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，車輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語(yǔ)服務(wù)。今年6月份，公司還為了規(guī)范服務(wù)與市交通局客運(yùn)辦聯(lián)合治理不文明服務(wù)，對(duì)亂停亂放，不按站點(diǎn)上下，車證不符，服務(wù)不規(guī)范等違紀(jì)行為提出嚴(yán)重敬告，對(duì)敬告不聽(tīng)的車輛和線路給予扣留營(yíng)運(yùn)證和停運(yùn)學(xué)習(xí)一個(gè)月的處罰。上半年城市改建及環(huán)城公園的建設(shè)迅速開(kāi)展，造成了1路、15路、16路、18路等公交線路運(yùn)營(yíng)困難，或中斷或繞行。為了不影響乘客出行公司通過(guò)媒體或設(shè)立熱線電話等形式廣泛告知乘客，向乘客解釋清楚各線路運(yùn)行情況，繞行路線。在尊老敬老活動(dòng)中繼續(xù)為老年人辦理老年優(yōu)待乘車證，截止目前已為全市老年人辦理優(yōu)待乘車證400____張，并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人專座，極大方便了老年人的乘車。為10____名雙目失明的盲人辦理了免費(fèi)乘車證，受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚(yáng)。在站點(diǎn)和站牌建設(shè)方面，公司的發(fā)展越來(lái)越快，乘客對(duì)公交服務(wù)的要求也越來(lái)越高，公司原來(lái)的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問(wèn)題，不僅給市民乘車帶來(lái)很大不便，也嚴(yán)重影響了市容市貌。如部分站牌外觀陳舊，字跡模糊，或是標(biāo)志不明顯等情況。為了提高公交形象，滿足乘客要求，提高公交競(jìng)爭(zhēng)力，公司站在乘客的角度，思乘客所思，想乘客所想。下半年決定對(duì)所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭設(shè)施設(shè)置方案，并獲得了有關(guān)部門的批準(zhǔn)，隨后公司派專人外出到東部沿海公交發(fā)展比較快的城市青島、威海、煙臺(tái)等地方考察學(xué)習(xí)，選定了統(tǒng)一樣式，美觀的標(biāo)準(zhǔn)化站亭站牌。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式。公司總計(jì)投入206.____元，于20__年元月對(duì)中華路站亭改造建設(shè)，總計(jì)建造候車亭32處，現(xiàn)已投入使用，東站廣場(chǎng)部分站亭待廣場(chǎng)完工后再安裝。中華路站亭站牌的改建已成為_(kāi)_的又一景觀，并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經(jīng)驗(yàn)。20__年9月，為了給中國(guó)林交會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境，為_(kāi)_增光添彩，公司又對(duì)牡丹路站牌站亭進(jìn)行了改建，對(duì)人民路站牌站亭進(jìn)行了新建。牡丹路改建16處，人民路新建11處。另外對(duì)沒(méi)有納入規(guī)劃的站牌站亭，公司每年都投入大量人力物力和財(cái)務(wù)進(jìn)行維護(hù)，對(duì)字跡模糊的站牌重新粘貼站點(diǎn)名稱，對(duì)損壞嚴(yán)重生銹的站牌重新維修刷漆，以配合市容環(huán)境的治理和改善。到目前，公司共改建站牌站亭48處，新建11處，全部為新型站牌站亭，維護(hù)復(fù)新站牌40____處。提高了公交形象，增強(qiáng)了公交競(jìng)爭(zhēng)力，得到了乘客的認(rèn)可。

(五)積極開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)。今年公司根據(jù)省交通廳的要求，從8月份起在全省范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。作為參評(píng)單位，公司認(rèn)真部署并在會(huì)議上作了動(dòng)員，要求各級(jí)單位和各部門高度重視，加大創(chuàng)建力度，爭(zhēng)取建成“__x交通系統(tǒng)文明行業(yè)”。為加強(qiáng)對(duì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由王雁民經(jīng)理任組長(zhǎng)，崔宏生、苗松林、呂夫賓任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)辦公室，并按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案，落實(shí)有關(guān)責(zé)任，層層動(dòng)員，建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，開(kāi)展宣傳教育，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感、自覺(jué)性，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立形象。同時(shí)加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度。不斷健全運(yùn)行機(jī)制，找準(zhǔn)載體，要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位、文明示范車線(窗口)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為主攻方向。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，司乘的服務(wù)水平有了很大的提高，服務(wù)熱情周到了，工作態(tài)度認(rèn)真了，乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務(wù)的過(guò)程中，時(shí)時(shí)把服務(wù)當(dāng)作自己的天職，把乘客當(dāng)作自己的親人，尊老愛(ài)幼，以車為家，助人為樂(lè)、拾金不昧，受到廣大乘客的好評(píng)，廣大司乘人員用自己的行動(dòng)樹(shù)立了__公交人的良好形象。

(六)南站的建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。經(jīng)過(guò)緊張的籌劃準(zhǔn)備工作，公司原駐地已清理完畢，各項(xiàng)預(yù)備工作基本完成，現(xiàn)在，南站的建設(shè)開(kāi)始進(jìn)入了實(shí)質(zhì)建設(shè)階段，在公司老駐地成立了辦公小組，由崔洪生、呂夫斌、劉俊英三位副經(jīng)理分工協(xié)作，辦理各項(xiàng)建設(shè)證件和動(dòng)工前準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。預(yù)計(jì)下半年南站將建成投入運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)，南站將成為集餐飲、住宿、娛樂(lè)為一體的標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)站。

1、辦公室，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù)，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)業(yè)務(wù)部門和客戶的來(lái)訪，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待，嚴(yán)格遵守接待制度，有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。

2、財(cái)務(wù)科，在用好用活資金上做了大量工作，嚴(yán)格按國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支，對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理，嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān)，較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國(guó)有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了系統(tǒng)資料。

3、生產(chǎn)科，加強(qiáng)了線路的管理力度，強(qiáng)化駕乘人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線路規(guī)范運(yùn)營(yíng)，效益不斷提高，安全生產(chǎn)無(wú)事故，圓滿完成了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的客運(yùn)服務(wù)。

4、企管辦，積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，組織司乘人員崗位培訓(xùn)，并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡，受到了社會(huì)的好評(píng)。撰寫(xiě)了各類稿件、總結(jié)、報(bào)告等近4____余字。在工作中積極為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。

5、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā)，上半年對(duì)所有公交站亭和站牌進(jìn)行了維修和更換，清潔整理了車身廣告，使車容車貌煥然一新，提高了公交形象，受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

6、政工科，積極做好人事檔案的管理工作，對(duì)職工關(guān)心的焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極想方設(shè)法解決，由于措施得力，方法得當(dāng)，職工養(yǎng)老金問(wèn)題由原來(lái)不理解、不交納到理解和自覺(jué)交納，解決了職工的后顧之憂。

計(jì)劃生育嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策規(guī)定，以防為主，制約有力，檔案管理認(rèn)真，各項(xiàng)計(jì)生圖表上墻。至此全公司無(wú)超生、無(wú)漏檢，一孩領(lǐng)證率、節(jié)育措施率均達(dá)到100。

工會(huì)工作開(kāi)展的有聲有色，繼續(xù)訪貧問(wèn)苦給予困難職工生活補(bǔ)貼，執(zhí)行婚喪嫁娶給予補(bǔ)助的國(guó)家政策，為職工群眾謀福利，拉近了工會(huì)與職工的距離。團(tuán)支部工作也積極有效，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和基本路線，并組織團(tuán)員青年多次參加學(xué)雷鋒活動(dòng)，涌現(xiàn)出一批拾金不昧、扶老攜幼等優(yōu)秀團(tuán)員青年，為全體干部職工樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣，多次收到群眾的表?yè)P(yáng)信件和錦旗。使公司公交形象得到很大提高。

7、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，增強(qiáng)防患意識(shí)，使公司無(wú)重大火災(zāi)事故，無(wú)重大傷亡事故，無(wú)刑事犯罪，確保了公司財(cái)產(chǎn)沒(méi)有流失。

稽查工作總結(jié) 篇4

上半年稽查工作情況匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：下面我就稽查站半年來(lái)的工作情況向大家做一匯報(bào)：

今年以來(lái)，稽查站在局黨委及市支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xxx、十六屆四中、五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以開(kāi)展“學(xué)黨章、守紀(jì)律、做表率、樹(shù)形象”主

體活動(dòng)為載體，以人為本抓規(guī)范,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)交通稽查行業(yè)的現(xiàn)代化、正規(guī)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)，構(gòu)建和諧交通，出色地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們的主要做法和體會(huì)是：

一、以人為本抓規(guī)范，傾力打造陽(yáng)光、效能交通

牢固樹(shù)立工作做在平時(shí)，形象樹(shù)在平時(shí)的觀念，強(qiáng)化效能建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，樹(shù)立良好行業(yè)形象，優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境。

在隊(duì)伍建設(shè)上，結(jié)合“學(xué)黨章、守紀(jì)律、做表率、樹(shù)形象”教育活動(dòng)，積極開(kāi)展思想作風(fēng)整頓，圍繞政令暢通、工作作風(fēng)和制度落實(shí)三個(gè)方面，深入查擺個(gè)人及所在單位存在的問(wèn)題，挖根源、定措施、搞整改，有力的促進(jìn)了工作。同時(shí)繼續(xù)實(shí)施全員素質(zhì)工程，完善優(yōu)秀稽查標(biāo)兵評(píng)選制度，加強(qiáng)對(duì)全員的教育培訓(xùn)，xx年為職工新增訂《工會(huì)報(bào)》、《道路運(yùn)輸》、《現(xiàn)代交通報(bào)》等報(bào)刊雜志，積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，制定全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)定每月最后５天進(jìn)行集中學(xué)習(xí)訓(xùn)練，集中學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物事跡，創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。積極開(kāi)展執(zhí)法隊(duì)伍大練兵活動(dòng)，對(duì)執(zhí)法人員集中進(jìn)行了隊(duì)列及執(zhí)法指揮動(dòng)作等方面的訓(xùn)練。督促全體執(zhí)法人員嚴(yán)格依法履行職責(zé)，在執(zhí)法過(guò)程中切實(shí)做到程序完備、文書(shū)準(zhǔn)確、態(tài)度熱情、言行文明，杜絕“三亂”，營(yíng)造公正無(wú)私，規(guī)范文明的執(zhí)法環(huán)境。

在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作質(zhì)量。局黨委針對(duì)全局制訂了一系列規(guī)章制度，我們依據(jù)縣局規(guī)章制度，結(jié)合實(shí)際情況，制定了崗位職責(zé)、車輛管理、內(nèi)外勤工作制度等可操作性強(qiáng)的工作細(xì)則，有效地規(guī)范了工作秩序，改善了工作作風(fēng)。

在為民服務(wù)上，堅(jiān)持一切以車主業(yè)戶為中心，繼續(xù)落實(shí)上崗執(zhí)法攜帶醫(yī)藥箱、工具箱、意見(jiàn)箱和飲用水、設(shè)立咨詢臺(tái)、不休節(jié)假日并延長(zhǎng)工作時(shí)間等服務(wù)措施，努力實(shí)現(xiàn)由局部服務(wù)向全方位服務(wù)拓展。嚴(yán)格行政執(zhí)法公開(kāi)透明的運(yùn)行機(jī)制，將車主業(yè)戶的權(quán)利和義務(wù)、相關(guān)政策法規(guī)、管理服務(wù)工作規(guī)范、辦事程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律有關(guān)規(guī)定以及違反規(guī)定的責(zé)任追究等內(nèi)容利用多種形式向社會(huì)全面公開(kāi)。嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、一次性告知制等便民、利民制度，制作了服務(wù)監(jiān)督卡，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由軟要求向硬約束的拓展，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)環(huán)境和快捷高效的辦事環(huán)境。

二、大力推進(jìn)交通稽查重點(diǎn)工作

一是以高度的使命感強(qiáng)化交通行政執(zhí)法。今年我們加大巡查力度，把促進(jìn)交通規(guī)費(fèi)征收、超員超限檢查和清理整頓運(yùn)輸市場(chǎng)作為稽查工作重點(diǎn)。我們還加強(qiáng)與客運(yùn)所、運(yùn)管所的聯(lián)查、協(xié)查力度，促進(jìn)春運(yùn)、黃金周的旅客安全，確保交通規(guī)費(fèi)應(yīng)征不漏。上半年共檢查各類違章車輛18360車次，查處違章車輛1045車次，補(bǔ)交交通規(guī)費(fèi)萬(wàn)元，實(shí)施處罰240萬(wàn)元。完成年初計(jì)劃的133。

二是以超常的工作力度解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。道路運(yùn)輸車輛超限超載現(xiàn)象極為普遍，已成為老百姓和人大代表、政協(xié)委員議案、提案多年反映的焦點(diǎn)。我們急群眾之所急，想群眾之所想，結(jié)合我縣貨運(yùn)市場(chǎng)實(shí)際情況，每月月初，全站稽查人員集中上崗，實(shí)行24小時(shí)連續(xù)不間斷檢查，在國(guó)、省道主要路口以及貨源集中地設(shè)點(diǎn)檢查,嚴(yán)查超限超載運(yùn)輸、非法改裝車輛。對(duì)違規(guī)車輛，積極做好宣傳，認(rèn)真做好政策解釋工作，處罰合理，使業(yè)戶心服口服。對(duì)仍未改正，一律從嚴(yán)處罰。上半年共查處超限超載車輛379車次，責(zé)令卸載1900噸、非法改裝車輛217輛，“大噸小標(biāo)”車輛138輛。

三是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度打擊非法經(jīng)營(yíng)行為。我們從廣大運(yùn)輸業(yè)戶的角度，嚴(yán)厲打擊“黑車”、“黑戶”，嚴(yán)歷打擊暴力抗法、暴力抗費(fèi)、集中闖關(guān)、集中闖卡、車輛繞行的行為，爭(zhēng)取有關(guān)部門的配合，使“黑車”、“黑戶”得到基本遏制，使擾亂社會(huì)的行為受到法律制裁。上半年共查處“黑車”82輛，取締12輛。

三、攻堅(jiān)克難抓治理，保證合法業(yè)戶的合法權(quán)益。

一是曉之以理，把工作做到業(yè)戶的心坎上。立足治理車輛超限超載的長(zhǎng)效機(jī)制，業(yè)戶和運(yùn)輸單位認(rèn)識(shí)不到位的實(shí)際，加強(qiáng)源泉管理，確保治超成果。上半年向黃河特鋼、濟(jì)南瑪鋼廠、山水集團(tuán)等十多家重點(diǎn)企業(yè)大力宣傳超限超載運(yùn)輸?shù)奈：卫碚撸l(fā)宣傳材料460余份。我們還深入運(yùn)輸企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)，與業(yè)戶多次做工作，使超限超載車輛從源頭上基本得到了治理。

二是動(dòng)之以情，把事情辦到群眾的心坎上。今年以來(lái)“黑班”“黑線”有抬頭趨勢(shì)，對(duì)“黑班”“黑線”我們

稽查工作總結(jié) 篇5

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)與各部門的關(guān)心和大力幫助下，我股室按照“內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，規(guī)范收入”的工作思路，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，扎實(shí)工作，認(rèn)真開(kāi)展非稅收入稽查和專項(xiàng)檢查，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。一年來(lái)我們主要做了以下幾方面的工作：

一、思想政治方面

通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，與黨的xx大報(bào)告的學(xué)習(xí)，認(rèn)清了學(xué)

習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的指導(dǎo)思想和基本原則，并結(jié)合我縣實(shí)際，理解了縣委提出的“跨越發(fā)展、長(zhǎng)治久安”兩大主題，緊扣“保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保穩(wěn)定”的重大任務(wù)的重要性并結(jié)合本股室工作實(shí)際力求做到“三個(gè)清楚”一要講清學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重大意義和現(xiàn)實(shí)緊迫性，二要講清上級(jí)黨委的決策部署和要求，三要講清學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的主要目的和特點(diǎn)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，端正了態(tài)度，認(rèn)清了當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)的形式，增強(qiáng)了對(duì)黨的意識(shí)、國(guó)家意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)、生態(tài)意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí)，對(duì)本部門的工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治思想后盾，同時(shí)也提出了更高的要求。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

通過(guò)對(duì)新編綜合行政執(zhí)法教程、行政執(zhí)法手冊(cè)、價(jià)格法等相關(guān)書(shū)籍與網(wǎng)上查詢?nèi)珖?guó)“非稅收入”的相關(guān)稽查工作方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，大大提高了業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了執(zhí)法水平，提升了創(chuàng)新理念，強(qiáng)調(diào)了服務(wù)意識(shí)。

三、工作方面

一年來(lái)，在做好日常票據(jù)核銷稽查工作的同時(shí)，根據(jù)縣委政府與局黨組的安排，本股室參加了每月對(duì)三個(gè)檢查站的票據(jù)核銷與專項(xiàng)檢查工作，年初通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題與漏洞，例如準(zhǔn)運(yùn)證與過(guò)磅費(fèi)票據(jù)金額不相符，收了現(xiàn)金未開(kāi)票等等問(wèn)題管理極為不規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，本股室對(duì)檢查站工作人員進(jìn)行了票據(jù)管理，使用方面的知識(shí)培訓(xùn)，并為他們?cè)O(shè)計(jì)了登記冊(cè)，從三月份開(kāi)始至今，每次檢查票據(jù)相符率達(dá)99.9%，并且從以往的每月收入1萬(wàn)元左右，上升到平均每月收入3萬(wàn)元以上，明顯增加了非稅收入的同時(shí)也反映了全縣礦產(chǎn)品的流動(dòng)情況，8月份本股室根據(jù)縣委政府的安排參加了清查“小金庫(kù)”回頭看工作，通過(guò)近一個(gè)月的回訪復(fù)查，發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題依然存在，主要是很多單位與部門對(duì)國(guó)家非稅收入認(rèn)識(shí)不清，思想不統(tǒng)一，對(duì)清查“小金庫(kù)”的嚴(yán)肅性、嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)談薄，個(gè)別單位仍存在狡性心理，保持觀望狀態(tài)。根據(jù)以上情況本股室與縣紀(jì)委提出了相關(guān)的處理意見(jiàn)與辦法。

通過(guò)一年的稽查工作，使我們感到工作的壓力之大，任務(wù)之重。我們要加大非稅收入政策的宣傳力度，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)各單位和部門進(jìn)行理論政策宣傳和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過(guò)我們辛勤工作，為按時(shí)完成州縣兩級(jí)安排的非稅收入任務(wù)提供強(qiáng)有力的保障，并促使全縣非稅收入得到健康發(fā)展。

稽查工作總結(jié) 篇6

中鐵隧道集團(tuán)蘭渝LYS-3標(biāo)安全工作情況匯報(bào)

尊敬的汪總、股份公司稽查組的各位領(lǐng)導(dǎo)：

非常歡迎各位蒞臨中鐵隧道集團(tuán)蘭渝鐵路LYS-3標(biāo)檢查指導(dǎo)工作。首先，我代表蘭渝3標(biāo)項(xiàng)目全體員工對(duì)各位的光臨表示熱烈歡迎和衷心感謝，也感謝股份公司長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我集團(tuán)項(xiàng)目的指導(dǎo)、幫助和關(guān)懷。蘭渝鐵路3標(biāo)自xx年2月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，在集團(tuán)公司的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，指揮部帶領(lǐng)分指、工區(qū)管理人員跑步進(jìn)場(chǎng)，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)場(chǎng)之初就喊亮“安全蘭渝、科技蘭渝、綠色蘭渝、品牌蘭渝”的口號(hào)，要求所有管理人員適應(yīng)鐵路管理新形勢(shì)，迎接復(fù)雜地質(zhì)新挑戰(zhàn)，決戰(zhàn)決勝蘭渝鐵路，迅速打開(kāi)了施工局面，贏得了蘭渝鐵路公司的認(rèn)可。目前施工生產(chǎn)正有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)作，施工質(zhì)量總體受控。下面我將項(xiàng)目的安全工作匯報(bào)如下：

一、工程概況

蘭渝鐵路LYS-3標(biāo)位于甘肅省定西、隴南市境內(nèi)，起于漳縣大草灘鎮(zhèn)，途經(jīng)岷縣，止于宕昌縣，線路總長(zhǎng)。全標(biāo)段共有隧道8座共，其中重點(diǎn)隧道為極高風(fēng)險(xiǎn)木寨嶺隧道和高風(fēng)險(xiǎn)哈達(dá)鋪隧道，均為雙洞單線特長(zhǎng)隧道；橋梁17座共10923延長(zhǎng)米，其中特大橋8座，大橋6座，小橋3座；涵洞24座；區(qū)間路基公里；車站兩座為岷縣站、哈達(dá)鋪站。全線橋隧占總線路的，其中隧道占。

中鐵隧道集團(tuán)承擔(dān)了DK173+200～DK192+404、DK233+000～259+510兩段的施工任務(wù)，主要工程量有隧道42486m（木寨嶺隧道左線19050m、木寨嶺隧道右線19068m、哈達(dá)鋪隧道出口段左右線4090m、馬家山隧道7435m、同寨隧道8827m、青崗隧道3054m），橋梁（秋末河大橋、理川河大橋、油房溝大橋），涵洞6座，哈達(dá)鋪車站段路基及站場(chǎng)施工。

二、施工重點(diǎn)、難點(diǎn)及進(jìn)展情況（補(bǔ)充重點(diǎn)、難點(diǎn)）截止到11月10號(hào)，開(kāi)累完成正洞開(kāi)挖4530m，襯砌完成2596m，輔助坑道完成8410m，完成產(chǎn)值35516萬(wàn)元。

三、成立專門安全管理機(jī)構(gòu)，健全安全生產(chǎn)保證體系，做到有章可循

項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)按照指揮部直管工區(qū)的原則設(shè)置，統(tǒng)管8個(gè)管理相對(duì)獨(dú)立的工區(qū)。工區(qū)由集團(tuán)公司所屬的子公司隧道股份和二處下屬的隧道專業(yè)化公司組建，工區(qū)采用混崗模式組建架子隊(duì)。根據(jù)股份公司、集團(tuán)公司的要求，指揮部和工區(qū)兩級(jí)均成立了專門的安全管理機(jī)構(gòu)，并配齊專職的安全管理人員。指揮部開(kāi)工前就制定了以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的《安全生產(chǎn)管理制度》，各級(jí)人員職責(zé)清晰、任務(wù)明確。為強(qiáng)化安全管理責(zé)任，指揮部與各工區(qū)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，同時(shí)要求工區(qū)與架子隊(duì)之間簽訂相應(yīng)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步把安全責(zé)任層層分解到作業(yè)層，形成了上下一條線的管理格局，從而為指揮部和工區(qū)兩級(jí)責(zé)任制的落實(shí)提供了制度保證。

四、加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全員安全意識(shí)，突出以人為本

鐵路隧道施工屬于危險(xiǎn)行業(yè)，我們把安全教育和培訓(xùn)做為保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，要求所有進(jìn)場(chǎng)員工必須達(dá)到100%的培訓(xùn)率，進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員崗前安全生產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)，平時(shí)認(rèn)真開(kāi)展周一安全活動(dòng)。這樣就保證作業(yè)人員能夠掌握必要的安全知識(shí)和本崗位的安全操作技能。工序開(kāi)工前進(jìn)行技術(shù)交底書(shū)面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害，如實(shí)告訴他們做什么、如何做、有什么風(fēng)險(xiǎn)、做到什么標(biāo)準(zhǔn)，使他們具備基本的應(yīng)急逃生能力和自我保護(hù)能力。針對(duì)特殊工種持證上崗不足的問(wèn)題，我們邀請(qǐng)地方安監(jiān)局來(lái)工地進(jìn)行講課，組織了177名特殊工種人員參加培訓(xùn)和考試，保證了特殊工種人員持證上崗率達(dá)100％。對(duì)涉爆人員培訓(xùn)，我們按照市、縣公安局的要求，組織了136人參加培訓(xùn)和考試，滿足了施工需要。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全員、質(zhì)檢員及施工技術(shù)人員大部分為參加工作不久的現(xiàn)狀，隧道施工安全質(zhì)量管理知識(shí)普遍欠缺，我們請(qǐng)集團(tuán)公司專家來(lái)工地進(jìn)行為期一周的講課，有效提高了現(xiàn)場(chǎng)管理人員的安全質(zhì)量管理知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)，讓所有參建員工逐漸提高其自身素質(zhì)和安全操作技能，讓人的不安全因素降到最低。同時(shí)各工區(qū)利用工地現(xiàn)場(chǎng)的宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、安全標(biāo)志等多種形式進(jìn)行安全宣傳，營(yíng)造良好的安全氛圍，樹(shù)立“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的安全意識(shí)。

五、以“八大危險(xiǎn)源”管理為重點(diǎn)，以防范隧道坍塌為主線，以杜絕死亡事故為目標(biāo)，強(qiáng)化施工安全預(yù)控，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理

指揮部在項(xiàng)目策劃時(shí)就對(duì)標(biāo)段的重大危險(xiǎn)源辨識(shí)及安全控制措施等重大事項(xiàng)做出規(guī)劃，將防坍（變形）和防突泥涌水、防行走機(jī)械傷害及斜井防溜車、火工品爆炸、防火、防洪、防觸電、防高空墜落、公共安全列為項(xiàng)目管理的八項(xiàng)重大危險(xiǎn)源，各工區(qū)針對(duì)本工區(qū)的施工重點(diǎn)單獨(dú)制定預(yù)案，每周對(duì)重大危險(xiǎn)管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，嚴(yán)密部署安全管理措施。從源頭上把握好工期、安全、質(zhì)量等履約要點(diǎn)，有效地防止搶工期、簡(jiǎn)化作業(yè)等不良現(xiàn)象發(fā)生，保證安全生產(chǎn)落到實(shí)處。

1、加強(qiáng)隧道超前地質(zhì)預(yù)報(bào)，注重圍巖監(jiān)控量測(cè)，以隧道初支質(zhì)量保證隧道安全，防范隧道坍塌。我們承擔(dān)的兩座隧道分別為極高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)隧道，地質(zhì)復(fù)雜，處在斷層破碎帶或斷層影響帶上，巖性壓碎巖、碳質(zhì)板巖，有的地段夾有較多泥質(zhì)夾層，安全壓力極大，必須綜合運(yùn)用防坍技術(shù)手段保證安全。一是加強(qiáng)超前地質(zhì)預(yù)報(bào)，木寨嶺隧道成立了地質(zhì)預(yù)報(bào)組，綜合運(yùn)用TSp203、和超前鉆等手段，及時(shí)有效探明地質(zhì)水文情況，每循環(huán)進(jìn)行地質(zhì)素描，及時(shí)判定地質(zhì)的變化情況。二是注重圍巖量測(cè)。我們堅(jiān)持把圍巖量測(cè)納入工序管理，通過(guò)量測(cè)及對(duì)圍巖變形段和變形速率的量測(cè)，分析其變形趨勢(shì)，對(duì)圍巖穩(wěn)定性提出報(bào)告，為調(diào)整支護(hù)參數(shù)提供充分依據(jù)，確保初期支護(hù)方案的安全可靠。要求各工區(qū)在規(guī)范要求的基礎(chǔ)上適當(dāng)增大量測(cè)頻率，尤其是在量測(cè)點(diǎn)變形趨于穩(wěn)定后，應(yīng)保持一定的量測(cè)頻率持續(xù)觀測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)課題組根據(jù)量測(cè)資料開(kāi)展進(jìn)一步分析，結(jié)合圍巖地質(zhì)條件逐步深化、細(xì)化圍巖變形規(guī)律，及時(shí)掌握圍巖變形發(fā)展動(dòng)態(tài)。三是加強(qiáng)初期支護(hù)質(zhì)量管理。在軟巖變形段，施工質(zhì)量好壞對(duì)保證施工安全顯得尤為重要，指揮部出臺(tái)了《隧道施工安全質(zhì)量管理“八項(xiàng)禁令”》，《隧道施工安全質(zhì)量控制要點(diǎn)》等管理辦法，主要就是對(duì)噴射混凝土質(zhì)量、拱架安裝標(biāo)準(zhǔn)、錨桿長(zhǎng)度、施工步距、監(jiān)控量測(cè)等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制，發(fā)現(xiàn)違章就進(jìn)行處罰，保證從源頭上控制安全質(zhì)量，防止隧道出現(xiàn)坍塌事故。

2、加強(qiáng)斜井的安全防護(hù)，有效防止斜井防溜車。我們標(biāo)段均為長(zhǎng)大隧道，其中有軌斜井兩個(gè)，無(wú)軌斜井9個(gè)，對(duì)坡度大于5%以上的無(wú)軌斜井主要是每隔200m～300m設(shè)置防溜墩，并對(duì)斜井?dāng)嗝孢M(jìn)行優(yōu)化，防止造成車輛傷害事故。對(duì)有軌斜井主要采取了以下四個(gè)措施：一是在洞口安裝固定的阻車器，斜井施工期間在井底使用移動(dòng)的阻車裝置；二是在礦車連接部位使用防滑溝，礦車意外下滑時(shí)防滑溝會(huì)自動(dòng)脫落鉤到軌道之間的連接鋼絲繩（每20m連接一處）；三是加強(qiáng)日常管理，每天定人對(duì)鋼絲繩進(jìn)行嚴(yán)格檢查并保養(yǎng)，形成日常檢查記錄。軌道班對(duì)軌道進(jìn)行每日維護(hù)保養(yǎng)，保持軌道的平整度，防止礦車發(fā)生脫軌事故；四是在洞口值班室安裝視頻監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行全程監(jiān)控，實(shí)行動(dòng)態(tài)控制。

3、制定針對(duì)重大危險(xiǎn)源的應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急管理措施。對(duì)重大危險(xiǎn)源指揮部制定了《突發(fā)意外事件應(yīng)急預(yù)案》，各工區(qū)針對(duì)本工區(qū)的施工安全重點(diǎn)制定了本工區(qū)的應(yīng)急預(yù)案，并要求工區(qū)加強(qiáng)應(yīng)急物資、設(shè)備、設(shè)施的日常管理，每個(gè)洞口放置一定數(shù)量的應(yīng)急物資，洞內(nèi)應(yīng)急燈、應(yīng)急電話、應(yīng)急逃生標(biāo)識(shí)齊全。在工程開(kāi)工時(shí)和今年6月份全國(guó)開(kāi)展的應(yīng)急演練周活動(dòng)期間全標(biāo)段開(kāi)展了防坍塌、防火、觸電、防洪共計(jì)11次的演練活動(dòng)，有效提升了現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。對(duì)暴露出的問(wèn)題如部門之間聯(lián)系不暢、應(yīng)急設(shè)施不足的問(wèn)題也得到了改進(jìn)。

六、以科技為支撐，優(yōu)化隧道設(shè)計(jì)支護(hù)參數(shù)，保證隧道施工安全

稽查工作總結(jié) 篇7

東陽(yáng)關(guān)超限檢測(cè)站稽查工作計(jì)劃 在新的一年來(lái)臨之際,稽查室不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定新的方案.20我們要在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下, 進(jìn)一步解放思想，團(tuán)結(jié)一心，科學(xué)安排，不斷創(chuàng)新，認(rèn)真做好以下各項(xiàng)工作，為整頓和規(guī)范稽查工作，使稽查工作在新的一年再上新臺(tái)階, 為促進(jìn)我檢測(cè)站又好又快發(fā)展，作出新的貢獻(xiàn).

稽查人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,取得良好效果;將稽查工作的立足點(diǎn)進(jìn)行前移，由原來(lái)的 “事后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行糾正處理” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑凹皶r(shí)預(yù)防”。力爭(zhēng)把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在早期,處理在萌芽狀態(tài).

一直都堅(jiān)持著明察暗訪的方式去稽查,但還應(yīng)進(jìn)一步突出“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針, 加大整治力度,拓寬稽查范圍、更深層次、更有力度地去稽查，把稽查的業(yè)務(wù)，從衛(wèi)生、作息到業(yè)務(wù)、文明執(zhí)法各方面開(kāi)展。

狠抓好與壞的典型,從而帶動(dòng)別份同事.定期或不定期的表?yè)P(yáng)較好工作的員工，批評(píng)落后員工的不足,樹(shù)榜樣，抓

典型，促進(jìn)相互交流，最終達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同發(fā)展的良好局面，綜合提高業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)。

按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查信息化管理工作，把信息管理穿到稽查工作之中，以高科技引領(lǐng)稽查工作。

高度重視稽查隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，努力建設(shè)一支專業(yè)化、骨干化的稽查隊(duì)伍。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高干部隊(duì)伍的政治思想覺(jué)悟和政治理論水平。

2、構(gòu)建專業(yè)化的稽查隊(duì)伍，增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。結(jié)合稽查工作實(shí)際，有針對(duì)性地組織稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)廉政建設(shè)，拒腐防變。強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，依法行政，正確使用手中的權(quán)力，要加強(qiáng)監(jiān)督，完善規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)廉政規(guī)定，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，年的稽查工作，將用創(chuàng)新的思維，科學(xué)的安排，信息化的管理，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)，為長(zhǎng)邯公司又好又快發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

緊張、充實(shí)的20即將過(guò)去。一年來(lái)，在站領(lǐng)導(dǎo)的的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加強(qiáng)依法執(zhí)政能力建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己稽查工作的能力，為稽查室的征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。回顧總結(jié)一年工作，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

一、制定了新的員工考核辦法。

為了使稽查工作更進(jìn)一步，由今年的8月份開(kāi)始制定，10月份正式實(shí)行《員工考核辦法》，并替代原先的《百分考核辦法》。

二、增加了新的業(yè)務(wù)稽查工作。

原先的稽查工作對(duì)治超的業(yè)務(wù)方面相對(duì)較少，經(jīng)過(guò)我們研究討論，制定了夜查工作制度，不定時(shí)抽查夜間的治超工作情況，盡力全面的督促超限治理本職工作。

三、加強(qiáng)“政風(fēng)行風(fēng)”稽查力度。

借助7月份開(kāi)始的政風(fēng)行風(fēng)大檢查活動(dòng)，開(kāi)展自糾自查活動(dòng)，并出具了整改報(bào)告。

四、加強(qiáng)儀表、衛(wèi)生稽查。

一個(gè)單位的精神面貌體現(xiàn)在對(duì)外的儀表和各方面的展示上，加強(qiáng)衛(wèi)生督查，提高個(gè)人素質(zhì)。

針對(duì)稽查工作情況，切實(shí)加強(qiáng)了稽查時(shí)的安全防護(hù)措施。做到稽查時(shí)選擇視線良好、路面寬闊的地段，充分注意車輛、人身安全，確保道路通暢。通過(guò)學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守有關(guān)制度，強(qiáng)化了稽查安全工作。

年，在稽查工作中取得了一些成績(jī)，但我們深知這些成績(jī)的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果，是全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是，我們員工的個(gè)人能力、個(gè)人素質(zhì)還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗳パ芯亢退伎?，去改進(jìn)和加強(qiáng)，去創(chuàng)新并加以解決。在今后的工作中，我們將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為超限站多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。

稽查工作總結(jié) 篇8

稅務(wù)稽查類稽查檢查崗試題

一、單項(xiàng)選擇題

1、下列各項(xiàng)中,應(yīng)在零售環(huán)節(jié)征收消費(fèi)稅的有（）。A.包金首飾B.紀(jì)念金條C.金銀鑲嵌寶石首飾D.鍍金首飾答案:C解析：《消費(fèi)稅暫行條例》中對(duì)稅目與稅率的規(guī)定。

2、某金店（中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的金銀首飾經(jīng)營(yíng)單位）為增值稅一般納稅人，5月采取“以舊換新”方式向消費(fèi)者銷售金項(xiàng)鏈20條，每條新項(xiàng)鏈的零售價(jià)格為2500元，每條舊項(xiàng)鏈作價(jià)800元，每條項(xiàng)鏈取得差價(jià)款1700元；取得首飾修理費(fèi)2270元，該金店上述業(yè)務(wù)應(yīng)納增值稅稅額（）元。答案:B解析：納稅人采取以舊換新方式銷售的金銀首飾，應(yīng)按實(shí)際收取的不含值稅的全部?jī)r(jià)款確定計(jì)稅依據(jù)。

3、根據(jù)消費(fèi)稅有關(guān)規(guī)定，由于某些應(yīng)稅消費(fèi)品是用外購(gòu)已繳納消費(fèi)稅的應(yīng)稅消費(fèi)品連續(xù)生產(chǎn)的，在對(duì)這些連續(xù)生產(chǎn)的應(yīng)稅消費(fèi)品計(jì)算征稅時(shí)，應(yīng)按（）計(jì)算準(zhǔn)予扣除外購(gòu)的應(yīng)稅消費(fèi)品已納的消費(fèi)稅稅款。

A.當(dāng)期生產(chǎn)領(lǐng)用量B.當(dāng)期銷售數(shù)量

C.當(dāng)期購(gòu)進(jìn)數(shù)量D.當(dāng)期期末庫(kù)存量與期初庫(kù)存量之差答案:A解析：消費(fèi)稅對(duì)外購(gòu)已稅消費(fèi)品連續(xù)生產(chǎn)計(jì)算的規(guī)定。

4、按照現(xiàn)行增值稅規(guī)定，生產(chǎn)企業(yè)委托外貿(mào)企業(yè)代理出口貨物，其增值稅的退（免）稅環(huán)節(jié)和方法是（）。A.對(duì)生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行退稅，采取“先征后退”方法B.對(duì)外貿(mào)企業(yè)實(shí)行退稅，采取“先征后退”方法C.對(duì)生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行退稅，采取“免、抵、退”方法D.對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)分別實(shí)行“先征后退”答案:C解析：生產(chǎn)企業(yè)出口貨物退免稅辦法。

5、某白酒生產(chǎn)企業(yè)（增值稅一般納稅人）xx年11月受托為某單位生產(chǎn)100噸糧食白酒，委托方提供原材料的金額為100萬(wàn)元（不含增值稅），該白酒生產(chǎn)企業(yè)收取不含稅加工費(fèi)30萬(wàn)元，該白酒生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有該類糧食白酒的市場(chǎng)銷售價(jià)格，糧食白酒消費(fèi)稅定額稅率為每斤元，比例稅率為20%。該白酒生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)月應(yīng)代收代繳的消費(fèi)稅為（）萬(wàn)元。

答案:C解析：白酒是從價(jià)定率與從量定額復(fù)合計(jì)算征收消費(fèi)稅，及復(fù)合計(jì)稅的組成計(jì)稅價(jià)格公式計(jì)算。

6、某制藥廠（增值稅一般納稅人）3月份銷售抗生素藥品117萬(wàn)元（含稅），銷售免稅藥品50萬(wàn)元，當(dāng)月購(gòu)入生產(chǎn)用原材料一批，取得增值稅專用發(fā)票上注明稅款萬(wàn)元，抗生素藥品與免稅藥品無(wú)法劃分耗料情況，則該制藥廠當(dāng)月應(yīng)納增值稅為（）萬(wàn)元。

答案:B解析：銷售額中應(yīng)稅貨物和免稅貨物的比例計(jì)算能抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額。

7、某生產(chǎn)企業(yè)為增值稅一般納稅人，xx年9月外購(gòu)原材料取得防偽稅控機(jī)開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票，注明進(jìn)項(xiàng)稅額萬(wàn)元并通過(guò)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。當(dāng)月內(nèi)銷貨物取得不含稅銷售額180萬(wàn)元，外銷貨物取得收入115萬(wàn)美元（當(dāng)月美元與人民幣的比價(jià)為1：），該企業(yè)適用增值稅稅率17％，出口退稅率為13％。該企業(yè)9月應(yīng)退的增值稅為（）萬(wàn)元。

答案:C解析：根據(jù)免抵退退稅額的計(jì)算公式。

8、xx年12月，李某從某銷售公司購(gòu)買轎車（排量升）一輛供自已使用，支付含增值稅的價(jià)款為221000元，另支付購(gòu)置工具件和零配件價(jià)款1000元，車輛裝飾費(fèi)4000元，銷售公司代收保險(xiǎn)費(fèi)等8000元，支付的各項(xiàng)價(jià)款均由銷售公司開(kāi)具統(tǒng)一發(fā)票。則李某應(yīng)納車輛購(gòu)置稅稅額（）元。答案:A解析：根據(jù)車輛購(gòu)置稅和規(guī)定計(jì)稅價(jià)格由納稅人支付給銷售者的全部?jī)r(jià)款不含值稅款和價(jià)外費(fèi)用組成。

9、某農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為增值稅一般納稅人，xx年3月，該企業(yè)向各地農(nóng)機(jī)銷售公司銷售農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票上注明金額500萬(wàn)元；向各地農(nóng)機(jī)修配站銷售農(nóng)機(jī)零配件，取得含稅收入90萬(wàn)元；購(gòu)進(jìn)鋼材等材料取得的增值稅專用發(fā)票上注明稅額萬(wàn)元，取得貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票上注明運(yùn)費(fèi)3萬(wàn)元，取得的發(fā)票均已在當(dāng)月通過(guò)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證或比對(duì)。該企業(yè)當(dāng)月應(yīng)納增值稅()萬(wàn)元。答案:C解析：根據(jù)農(nóng)機(jī)的稅率為13%，農(nóng)機(jī)配件的稅率為17%，運(yùn)費(fèi)能抵扣7%計(jì)算得出。

10、專用發(fā)票初始發(fā)行后，一般納稅人()發(fā)生變化，應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷發(fā)行。

A.企業(yè)名稱B.稅務(wù)登記代碼C.開(kāi)票限額D.購(gòu)票限量答案:B解析：根據(jù)增值專用發(fā)票初始發(fā)行的規(guī)定

11、按現(xiàn)行政策，以下表述正確的是（）。A.已經(jīng)抵扣了進(jìn)項(xiàng)稅額的購(gòu)進(jìn)貨物，如果投資給其他單位，可以將進(jìn)項(xiàng)稅額在投資發(fā)生當(dāng)期轉(zhuǎn)出

B.某家用燃?xì)鉄崴鲝S生產(chǎn)銷售熱水器并負(fù)責(zé)安裝自售熱水器，單獨(dú)收取每臺(tái)50元的安裝費(fèi)，因能分清收入，銷售熱水器繳納增值稅，安裝費(fèi)繳納營(yíng)業(yè)稅

年起，增值稅一般納稅人通過(guò)防偽稅控系統(tǒng)開(kāi)具的專用發(fā)票，經(jīng)過(guò)認(rèn)證后，可在180天內(nèi)進(jìn)行抵扣D.供電企業(yè)采取直接收取電費(fèi)結(jié)算方式的，銷售對(duì)象屬于企事業(yè)單位，為開(kāi)具發(fā)票的當(dāng)天；屬于居民個(gè)人，為電費(fèi)繳納憑證開(kāi)具的當(dāng)天答案:D解析：根據(jù)發(fā)、供電企業(yè)銷售電力產(chǎn)品的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間的規(guī)定D選項(xiàng)正確。

12、納稅人應(yīng)當(dāng)在向公安機(jī)關(guān)等車輛管理機(jī)構(gòu)（），繳納車輛購(gòu)置稅。

A.辦理車輛交強(qiáng)險(xiǎn)手續(xù)時(shí)B.辦理車輛登記注冊(cè)手續(xù)后C.辦理車輛登記注冊(cè)手續(xù)時(shí)D.辦理車輛登記注冊(cè)手續(xù)前答案:D解析：根據(jù)車輛購(gòu)置稅的納稅環(huán)節(jié)規(guī)定應(yīng)為辦理車輛登記注冊(cè)手續(xù)前。

13、增值稅一般納稅人的動(dòng)漫企業(yè)銷售其自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的動(dòng)漫軟件，按17%的稅率征收增值稅后，對(duì)其增值稅實(shí)際稅負(fù)超過(guò)（）的部分，實(shí)行即征即退政策。答案:A解析：根據(jù)增值稅即征即退辦法規(guī)定

14、甲企業(yè)銷售給乙企業(yè)一批貨物（甲乙均是一般納稅人），乙企業(yè)因資金緊張，無(wú)法支付貨款；經(jīng)雙方協(xié)商，乙企業(yè)用自產(chǎn)的產(chǎn)品抵頂貨款，則下列表述正確的是（）。A.甲企業(yè)收到乙企業(yè)的抵頂貨物，不應(yīng)作購(gòu)貨處理B.乙企業(yè)發(fā)出抵頂貨款的貨物，不應(yīng)作銷售處理，不應(yīng)計(jì)算銷項(xiàng)稅額

C.甲、乙雙方發(fā)出貨物都作銷售處理，但收到貨物所含增值稅一律不能計(jì)入進(jìn)項(xiàng)稅額

D.甲、乙雙方都應(yīng)作購(gòu)銷處理，可相互xxx，分別核算銷售額和購(gòu)進(jìn)額，并計(jì)算銷項(xiàng)稅額和進(jìn)項(xiàng)稅額答案:D解析：根據(jù)增值稅物殊銷售方式中以物易物方式銷售額的確定

15、按現(xiàn)行政策，關(guān)于增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的規(guī)定，以下選項(xiàng)中正確的是（）。

A.一般納稅人取得運(yùn)費(fèi)結(jié)算單據(jù)，應(yīng)該根據(jù)運(yùn)費(fèi)結(jié)算單據(jù)注明的金額÷（1-7%）×7%計(jì)算可以抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額B.一般納稅人收購(gòu)免稅農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)該根據(jù)收購(gòu)憑證上注明的金額×10%計(jì)算可以抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額C.一般納稅人取得廢舊物資回收經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票，可以按10%計(jì)算抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額

D.一般納稅人購(gòu)進(jìn)自來(lái)水，可以根據(jù)自來(lái)水公司開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票上注明的價(jià)款×6%計(jì)算可以抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額答案:D解析：根據(jù)現(xiàn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣規(guī)定只有D正確。

二、多項(xiàng)選擇題

1、以下關(guān)于增值稅的處理正確的是（）。A.增值稅一般納稅人銷售貨物或者應(yīng)稅勞務(wù)，開(kāi)具增值稅專用發(fā)票后，發(fā)生銷售貨物退回或者折讓、開(kāi)票有誤等情形，按國(guó)家xxx的規(guī)定開(kāi)具紅字增值稅專用發(fā)票，增值稅稅額可以從銷項(xiàng)稅額中扣減

B.小規(guī)模納稅人進(jìn)口貨物,海關(guān)使用組成計(jì)稅價(jià)格和征收率計(jì)算其進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅

C.外貿(mào)企業(yè)從農(nóng)民手中收購(gòu)原棉出口,增值稅采用只免不退的政策

D.對(duì)商業(yè)企業(yè)向供貨方收取的與商品銷售量、銷售額掛鉤的各種返還收入，不需要計(jì)算繳納增值稅的銷項(xiàng)稅額，也不可以沖減當(dāng)期增值稅進(jìn)項(xiàng)稅金答案:AC解析：根據(jù)增值稅暫行條例規(guī)定

2、以下關(guān)于主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)輔導(dǎo)期納稅人實(shí)行限量限額發(fā)專用發(fā)票的說(shuō)明正確的有（）。

A.實(shí)行納稅輔導(dǎo)期的納稅人領(lǐng)購(gòu)專用發(fā)票的最高開(kāi)票限額不得超過(guò)10萬(wàn)元

B.輔導(dǎo)期納稅人專用發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)實(shí)行估量一次性領(lǐng)購(gòu)C.輔導(dǎo)期納稅人專用發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)實(shí)行按次限量控制，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)可根據(jù)納稅人的經(jīng)營(yíng)情況核定每次專用發(fā)票的供應(yīng)數(shù)量，但每次發(fā)售專用發(fā)票的數(shù)量不得超過(guò)25份D.輔導(dǎo)期納稅人領(lǐng)購(gòu)的專用發(fā)票未使用完而再次領(lǐng)購(gòu)的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)售專用發(fā)票的份數(shù)不得超過(guò)核定的每次領(lǐng)購(gòu)專用發(fā)票份數(shù)與未使用完的專用發(fā)票份數(shù)的差額答案:CD解析：根據(jù)增值稅輔導(dǎo)期一般納稅人使用專用發(fā)票的管理規(guī)定。

3、自xx年7月1日起，以購(gòu)進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品為原料生產(chǎn)銷售（）的增值稅一般納稅人，其購(gòu)進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品無(wú)論是否用于生產(chǎn)上述產(chǎn)品，增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額均實(shí)行核定扣除。A.液體乳及乳制品B.酒及酒精C.植物油D.農(nóng)業(yè)初級(jí)產(chǎn)品答案:ABC解析：根據(jù)財(cái)稅?xx?38號(hào)規(guī)定

4、防偽稅控企業(yè)發(fā)生下列（）情形的，應(yīng)到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理注銷認(rèn)定登記，同時(shí)由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)收繳金稅卡和IC卡。

A.依法注銷稅務(wù)登記，終止納稅義務(wù)B.被暫時(shí)停止提供增值稅專用發(fā)票C.被取消一般納稅人資格D.減少分開(kāi)票機(jī)答案:ACD解析：根據(jù)防偽稅控企業(yè)管理辦法。

5、某商場(chǎng)（一般納稅人）xx年10月發(fā)生下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，其中對(duì)于進(jìn)項(xiàng)稅額核算，錯(cuò)誤的有（）。A.從農(nóng)民手中收購(gòu)雞蛋，開(kāi)具收購(gòu)憑證上注明的價(jià)款是10萬(wàn)元。

借：庫(kù)存商品B.外貿(mào)企業(yè)從農(nóng)民手中收購(gòu)原棉出口,增值稅采用只免不退的政策

C.對(duì)商業(yè)企業(yè)向供貨方收取的與商品銷售量、銷售額掛鉤的各種返還收入，不需要計(jì)算繳納增值稅的銷項(xiàng)稅額，也不可以沖減當(dāng)期增值稅進(jìn)項(xiàng)稅金答案:ABC解析：根據(jù)增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣管理的規(guī)定。

6、一般納稅人銷售下列貨物，應(yīng)按簡(jiǎn)易辦法依照4%征收率計(jì)算繳納增值稅的是（）。A.銀行銷售金銀B.典當(dāng)業(yè)銷售死當(dāng)物品C.寄售商店代銷寄售物品

D.拍賣行受托拍賣增值稅應(yīng)稅貨物答案:BCD解析：根據(jù)一般納稅人銷售貨物適用簡(jiǎn)易辦法依照4%征收率的規(guī)定

7、自xx年7月1日起，實(shí)行新的促進(jìn)殘疾人就業(yè)的增值稅優(yōu)惠政策。下列說(shuō)法正確的有（）。A.實(shí)行限額增值稅即征即退政策

B.實(shí)際安置殘疾人每年可退增值稅的限額，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的5倍確定

C.實(shí)際安置殘疾人可退增值稅限額，每人每年最高不得超過(guò)萬(wàn)元D.實(shí)際安置殘疾人可退增值稅限額，每人每年最低不得低于2萬(wàn)元答案:AC解析：根據(jù)新的促進(jìn)殘疾人就業(yè)的增值稅優(yōu)惠政策。

8、關(guān)于出租出借包裝物押金的處理正確的有（）。A.納稅人為銷售貨物而出租出借包裝物收取的押金，沒(méi)有單獨(dú)記賬的，不并入銷售額征稅

B.對(duì)逾期（以一年為期限）包裝物押金，無(wú)論是否退還都要并入銷售額征稅

C.個(gè)別包裝物周轉(zhuǎn)使用期限較長(zhǎng)的，報(bào)經(jīng)稅務(wù)征收機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后，可適當(dāng)放寬逾期期限

D.對(duì)銷售酒類產(chǎn)品收取的包裝物押金，無(wú)論是否返還及會(huì)計(jì)上如何核算，均應(yīng)并入當(dāng)期銷售額征稅答案:BC解析：根據(jù)增值稅銷售額中對(duì)包裝物押金計(jì)稅問(wèn)題的規(guī)定。

9、下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后，需要通過(guò)“應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增稅（進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出）”科目核算的有（）。A.一般納稅人將外購(gòu)貨物用于集體福利B.一般納稅人將外購(gòu)貨物用于基建工程

C.一般納稅人的原材料因洪水造成的非正常損失D.一般納稅人將外購(gòu)貨物用于對(duì)外投資答案:AB解析：根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)交稅費(fèi)二級(jí)科目進(jìn)項(xiàng)稅額核算的內(nèi)容。

10、根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定，下列哪些損失應(yīng)通過(guò)“營(yíng)業(yè)外支出”核算（）。A.以產(chǎn)成品換入固定資產(chǎn)損失B.保管過(guò)程中發(fā)生的產(chǎn)成品被盜凈損失C.因暴雨造成產(chǎn)成品損失D.將產(chǎn)成品用于公益性捐贈(zèng)答案:CD解析：根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定的營(yíng)業(yè)外支出的科目核算的內(nèi)容

三、判斷題

1、納稅人銷售自產(chǎn)貨物同時(shí)提供建筑業(yè)勞務(wù)，應(yīng)分別核算其貨物的銷售額和建筑業(yè)勞務(wù)的營(yíng)業(yè)額，并根據(jù)其貨物的銷售額計(jì)算繳納增值稅，根據(jù)其建筑業(yè)勞務(wù)的營(yíng)業(yè)額計(jì)算繳納營(yíng)業(yè)稅。未分別核算的，由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)分別核定其貨物的銷售額和建筑業(yè)勞務(wù)的營(yíng)業(yè)額。（）答案:對(duì)

2、小規(guī)模納稅人銷售自己使用過(guò)的固定資產(chǎn)，可由稅務(wù)機(jī)關(guān)代xxx。（）答案:錯(cuò)

解析：根據(jù)增值稅小規(guī)模納稅人銷售自己使用過(guò)的固定資產(chǎn)計(jì)稅規(guī)定。

3、納稅人將粉煤灰無(wú)償提供給他人，免征增值稅。（）答案:錯(cuò)

解析：根據(jù)增值稅免征的規(guī)定。

4、“營(yíng)改增”試點(diǎn)納稅人取得的xx年8月1日以后開(kāi)具的運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算單據(jù)，不得作為增值稅扣稅憑證。（）答案:對(duì)

5、從xx年1月1日起，對(duì)成品油生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)成品油過(guò)程中，作為燃料、動(dòng)力及原料消耗掉的自產(chǎn)成品油，免征消費(fèi)稅。（）答案:對(duì)

6、白酒生產(chǎn)企業(yè)銷售給銷售單位的白酒，生產(chǎn)企業(yè)消費(fèi)稅計(jì)稅價(jià)格高于銷售單位對(duì)外銷售價(jià)格50%（含50%）以上的，稅務(wù)機(jī)關(guān)暫不核定消費(fèi)稅最低計(jì)稅價(jià)格。（）答案:錯(cuò)

解析：白酒生產(chǎn)企業(yè)計(jì)稅價(jià)格的規(guī)定

7、對(duì)已經(jīng)繳納車輛購(gòu)置稅并辦理了登記注冊(cè)手續(xù)的車輛，其底盤或發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)生更換的，其最抵計(jì)稅價(jià)格按同類型新車最低計(jì)稅價(jià)格的60%計(jì)算。（）答案:錯(cuò)

解析：車輛購(gòu)置稅條例計(jì)稅依據(jù)規(guī)定

8、外貿(mào)企業(yè)以及實(shí)行外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的工貿(mào)企業(yè)收購(gòu)貨物出口，其出口環(huán)節(jié)的增值稅免征，對(duì)其收購(gòu)貨物，應(yīng)依據(jù)購(gòu)進(jìn)出口貨物增值稅專用發(fā)票上所注明的進(jìn)項(xiàng)稅額計(jì)算出口退稅。（）答案:錯(cuò)

解析：根據(jù)增值稅出口貨物退免稅規(guī)定

9、甲企業(yè)xx年2月份受乙企業(yè)委托開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品，著作權(quán)由甲企業(yè)和乙企業(yè)共同擁有。對(duì)于此項(xiàng)業(yè)務(wù)，甲企業(yè)應(yīng)當(dāng)繳納增值稅。（）答案:錯(cuò)

解析：甲企業(yè)xx年2月份受乙企業(yè)委托開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品，著作

權(quán)由甲企業(yè)和乙企業(yè)共同擁有。對(duì)于此項(xiàng)業(yè)務(wù)，不應(yīng)征稅。

10、增值稅納稅人，應(yīng)納稅額較少的，可申請(qǐng)以1個(gè)季度為納稅期限。（）答案:錯(cuò)

解析：根據(jù)增值稅納稅期限的規(guī)定

四、綜合題

某工業(yè)企業(yè)xx年全年收入總額8000萬(wàn)元，含國(guó)債轉(zhuǎn)讓收入10萬(wàn)元、投資于國(guó)內(nèi)某公司取得股息收入40萬(wàn)元、金融債券利息收入10萬(wàn)元、包裝物出租收入100萬(wàn)元，接受捐贈(zèng)收入200萬(wàn)元；企業(yè)自行計(jì)算的全年會(huì)計(jì)利潤(rùn)為1200萬(wàn)元。xx年匯算清繳期間經(jīng)企業(yè)內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題：1.以自產(chǎn)含稅價(jià)值萬(wàn)元的貨物清償應(yīng)付賬款50萬(wàn)元，公允價(jià)值與債務(wù)的差額債權(quán)人不再追索。清償債務(wù)時(shí)企業(yè)直接以50萬(wàn)元分別沖減了應(yīng)付賬款和存貨成本；此貨物賬面成本為30萬(wàn)元。賬務(wù)處理為：

借：應(yīng)付賬款500000貸：庫(kù)存商品5000002.將自產(chǎn)產(chǎn)品用于在建工程，工期預(yù)計(jì)一年，年末仍未完工，發(fā)生成本18萬(wàn)元，公允價(jià)值20萬(wàn)元，賬務(wù)處理為：

借：在建工程180000貸：庫(kù)存商品1800003.通過(guò)市政府向老年福利機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)自產(chǎn)產(chǎn)品，成本價(jià)20萬(wàn)元，市場(chǎng)不含稅價(jià)23萬(wàn)元，賬務(wù)處理為：

借：營(yíng)業(yè)外支出239100貸：庫(kù)存商品200000應(yīng)交稅費(fèi)—應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額）391004.管理費(fèi)用中業(yè)務(wù)招待費(fèi)為51萬(wàn)元。

5.財(cái)務(wù)費(fèi)用中列支的借款利息萬(wàn)元，為4月1日向銀行借款500萬(wàn)元，用于建造廠房，借款期限1年，當(dāng)年向銀行支付了3個(gè)季度的借款利息萬(wàn)元，該廠房于10月31日完工結(jié)算。

6.企業(yè)年初購(gòu)進(jìn)當(dāng)年生產(chǎn)所需材料一批，不含稅金額為280萬(wàn)元，取得增值稅專用發(fā)票，會(huì)計(jì)人員已經(jīng)作進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣，但此發(fā)票認(rèn)證未通過(guò)，會(huì)計(jì)人員未作處理。材料中的80%由生產(chǎn)領(lǐng)用。本期購(gòu)進(jìn)材料時(shí)發(fā)生運(yùn)費(fèi)5萬(wàn)元，取得運(yùn)輸發(fā)票，進(jìn)項(xiàng)已抵扣。

7.企業(yè)發(fā)生合理工資1000萬(wàn)元，為員工分別繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)各150萬(wàn)元。8.其他資料：

（1）會(huì)計(jì)報(bào)表已經(jīng)編制完成并報(bào)出。

（2）企業(yè)當(dāng)年的產(chǎn)品完工率為90%，完工產(chǎn)品的銷售率為70%。

（3）企業(yè)產(chǎn)品及材料適用的增值稅稅率為17%。企業(yè)當(dāng)年12月應(yīng)納增值稅為70萬(wàn)元。（4）不考慮地稅的相關(guān)稅費(fèi)?！疽蟆?/p>

1.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和納稅調(diào)整，并列示調(diào)整分錄。2.計(jì)算xx年應(yīng)繳納企業(yè)所得稅稅額，補(bǔ)繳增值稅稅額。（以萬(wàn)元為單位，計(jì)算過(guò)程及結(jié)果保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位）答案:

1、（1）根據(jù)稅法規(guī)定，投資于居民企業(yè)取得的股息收入應(yīng)免稅，應(yīng)當(dāng)調(diào)減應(yīng)納稅所得額40萬(wàn)元。

（2）自產(chǎn)貨物清償債務(wù)屬于視同銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)計(jì)算銷項(xiàng)稅額，所得應(yīng)計(jì)入當(dāng)年應(yīng)納稅所得額征稅。應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收入（1+17%）=40萬(wàn)元，確認(rèn)銷售成本30萬(wàn)元，同時(shí)，確認(rèn)債務(wù)重組利得萬(wàn)元，因?yàn)橐呀?jīng)跨年，且報(bào)表已報(bào)出，所以，應(yīng)調(diào)整上年損益（40-30）+萬(wàn)元。調(diào)整分錄為：借：庫(kù)存商品20貸：以前年度損益調(diào)整應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額）（3）稅法規(guī)定，將自產(chǎn)產(chǎn)品用于在建工程，在增值稅上視同銷售，所得稅方面是資產(chǎn)的內(nèi)部處置，不視同銷售。因此，此業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)計(jì)增值稅銷項(xiàng)稅額。調(diào)整分錄：

借：在建工程貸：應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額）（4）按稅法規(guī)定，自產(chǎn)貨物對(duì)外捐贈(zèng)應(yīng)當(dāng)視同銷售。應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額=23-20=3萬(wàn)元

（5）業(yè)務(wù)招待費(fèi)扣除限額：（8000-40-10-10+40+23-200）×萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)生數(shù)的60%=51×60%=萬(wàn)元，應(yīng)當(dāng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額萬(wàn)元。

（6）稅前可扣除的借款利息為×2=5萬(wàn)元，應(yīng)當(dāng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額萬(wàn)元。調(diào)整分錄為：

借：固定資產(chǎn)貸：以前年度損益調(diào)整（7）購(gòu)進(jìn)材料因發(fā)票末通過(guò)認(rèn)證，不得抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額，運(yùn)輸費(fèi)用可以正常抵扣。購(gòu)進(jìn)材料應(yīng)轉(zhuǎn)出的進(jìn)項(xiàng)稅額為280×17%=萬(wàn)元。應(yīng)補(bǔ)記通過(guò)完工產(chǎn)品銷售計(jì)入當(dāng)期損益的材料成本=×80%×90%×70%=萬(wàn)元。調(diào)整分錄：

借：原材料（×20%）

生產(chǎn)成本（×80%×10%）

庫(kù)存商品（×80%×90%×30%）

以前年度損益調(diào)整（×80%×90%×70%）

貸：應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出）（8）補(bǔ)充養(yǎng)老、補(bǔ)充醫(yī)療的扣除標(biāo)準(zhǔn)分別為工資的5%，調(diào)增應(yīng)納稅所得額=150+150-1000×5%×2=200萬(wàn)元（9）會(huì)計(jì)利潤(rùn)=1200+萬(wàn)元捐贈(zèng)扣除限額=×12%=，沒(méi)有超標(biāo)，不作調(diào)整。

2、應(yīng)納企業(yè)所得稅額=（）×25%=萬(wàn)元

應(yīng)補(bǔ)繳增值稅=萬(wàn)元

稽查工作總結(jié) 篇9

20xx年上半年，我局稽查工作在市局和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下與各科室密切配合，認(rèn)真貫徹落實(shí)《藥品管理法》學(xué)法律法規(guī)，針對(duì)我縣藥品市場(chǎng)情況，深入開(kāi)展了藥品市場(chǎng)與各項(xiàng)整治工作，依法取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下；

為鞏固藥械市場(chǎng)整治成果，局黨組高度重視稽查工作，始終將稽查工作為全局的中心工作抓緊不放，堅(jiān)持一切圍繞稽查這個(gè)中心。同時(shí)，強(qiáng)化稽查責(zé)任，明確工作任務(wù)和個(gè)人崗位責(zé)任制，在執(zhí)法車輛上優(yōu)先保證稽查用于形成了相對(duì)集中，相對(duì)分工，相互協(xié)作的稽查工作機(jī)制。

對(duì)全市零售藥店GSP執(zhí)行情況，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位及制劑室檢查，重點(diǎn)是藥械質(zhì)量，購(gòu)進(jìn)渠道及驗(yàn)收記錄，同時(shí)，把日常檢查各項(xiàng)專項(xiàng)檢查結(jié)合，做到一次檢查，全面兼顧，既提高了稽查效率，又降低了執(zhí)法成率，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，部分經(jīng)營(yíng)使用單位仍存在以下問(wèn)題；

1、過(guò)期藥品未及時(shí)處理。

2、非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品。

3、未經(jīng)醫(yī)師處方銷售處方藥。

4、不按規(guī)定儲(chǔ)存藥品。

我局現(xiàn)針對(duì)上述行為依法進(jìn)行了處理。

我局在市藥檢所共抽檢批次，完成了全年抽檢任務(wù)，確保了人民群眾用藥安全。

一是開(kāi)展了非法藥品冒充藥品專項(xiàng)行動(dòng)二是開(kāi)展了“牙痛舒”專項(xiàng)檢查工作三是開(kāi)展了中藥材及中藥飲片專項(xiàng)檢查四是開(kāi)展了高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查五是開(kāi)展了無(wú)證經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。

我局稽查人員共出動(dòng)人次，車輛車次，稽查單位家，收行政處罰的款萬(wàn)元。

1、繼續(xù)開(kāi)展藥械市場(chǎng)日常監(jiān)督檢查工作。

2、繼續(xù)開(kāi)展非法藥品冒充藥品檢查工作。

3、開(kāi)展醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位專項(xiàng)檢查，第二階段工作。

稽查工作總結(jié) 篇10

法制稽查與審驗(yàn)科在20xx年第一季度，積極響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、優(yōu)環(huán)境、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”為指南，根據(jù)科室職責(zé)分工，奮發(fā)進(jìn)取，扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、做好了春季衛(wèi)生監(jiān)督員集中培訓(xùn)。

20xx年是我所人員競(jìng)崗和科室設(shè)置調(diào)整后的第一年，也是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作啟動(dòng)后的第一年，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法及協(xié)管人員面臨著熟悉本職業(yè)務(wù)、適應(yīng)新工作崗位的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新形勢(shì)下衛(wèi)生監(jiān)督工作的需要，增強(qiáng)依法行政和綜合執(zhí)法能力，法制稽查與審驗(yàn)科利用春節(jié)后一個(gè)月左右的時(shí)間，開(kāi)展了春季業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)活動(dòng)。為確保培訓(xùn)活動(dòng)的有效開(kāi)展，制定了集中培訓(xùn)活動(dòng)方案，通過(guò)集中學(xué)習(xí)帶動(dòng)全員自學(xué)的形式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了包括衛(wèi)生實(shí)體法、行政法規(guī)、執(zhí)法程序和20xx年外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、省執(zhí)法能力大賽等內(nèi)容，并邀請(qǐng)了市法制辦、市衛(wèi)生局的專家進(jìn)行了授課，對(duì)山東行政程序規(guī)定、公文寫(xiě)作等內(nèi)容進(jìn)行了專題培訓(xùn)。培訓(xùn)從2月8日至3月9日，共計(jì)集中培訓(xùn)20余次，培訓(xùn)監(jiān)督員1000余人次。通過(guò)培訓(xùn)，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與執(zhí)法能力有了進(jìn)一步的提升。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作作為20xx年衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點(diǎn)之一，法制稽查與審驗(yàn)科在該項(xiàng)工作的整體謀劃、分步開(kāi)展、督導(dǎo)落實(shí)等工作進(jìn)行了認(rèn)真的探討，制定了有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施意見(jiàn)、規(guī)范、制度等10余項(xiàng)，并對(duì)20xx年全市衛(wèi)生協(xié)管工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。制定了檢查方案，市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織相關(guān)人員于2月29日至3月2日，對(duì)20xx年全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開(kāi)展情況進(jìn)行了考核。本次考核共抽查單位21家：分別是萊城區(qū)3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及4家村衛(wèi)生室；鋼城區(qū)1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及2家村衛(wèi)生室；高新區(qū)鵬泉街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、2家村衛(wèi)生室；雪野旅游區(qū)上游衛(wèi)生院及2家村衛(wèi)生室；泰鋼工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及2家服務(wù)站。考核采取聽(tīng)匯報(bào)、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)和座談等方式，依據(jù)《萊蕪市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核表》內(nèi)容要求進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)打分。通過(guò)督導(dǎo)檢查，摸清了全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的總體狀況，為今年該項(xiàng)工作的扎實(shí)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

為推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)深入開(kāi)展，進(jìn)一步提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合執(zhí)法能力，對(duì)20xx、20xx、20xx年市所承辦的一般程序、聽(tīng)證程序及典型的簡(jiǎn)易程序的案件，一般程序23個(gè)，簡(jiǎn)易程序4個(gè)，共計(jì)27個(gè)進(jìn)行了評(píng)析，評(píng)析內(nèi)容包括3部分：案情簡(jiǎn)介、案例評(píng)析、思考與建議，案情簡(jiǎn)介由案件承辦科室完成。每個(gè)案件評(píng)析內(nèi)容要求20xx字以上，報(bào)電子版。要求20xx年2月底完成初稿，3月上旬定稿?？剖胰藛T根據(jù)分工，完成了卷宗的整理、匯總、評(píng)析、審核等各項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)變作風(fēng)從紀(jì)律抓起。一季度，法制稽查與審驗(yàn)科按照所支部的部署，通過(guò)定期不定期查崗，提升光大職工的大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、整體意識(shí)，有所領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)職工的在崗情況、規(guī)范著裝情況等進(jìn)行了稽查，共計(jì)稽查6次。通過(guò)稽查，職工的紀(jì)律意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。

受理舉報(bào)投訴2起，完成了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，完成了信息報(bào)送等其他工作。

稽查工作總結(jié) 篇11

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對(duì)各方面的潛力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)潛力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴(yán)格要求自我，用心主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠(chéng)待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自我，充實(shí)自我，提高自我。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯(cuò)，有始有終?？焖俜磻?yīng)，各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學(xué)習(xí)新知識(shí)堅(jiān)持每一天閱讀各類報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際工作中把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮的知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野拓寬思路豐富自我，努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

透過(guò)半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無(wú)小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。能夠說(shuō)辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想新的突破。

在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛(ài)的這個(gè)群眾做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

稽查工作總結(jié) 篇12

電力稽查人員培訓(xùn)班今天就要結(jié)業(yè)了，這次培訓(xùn)對(duì)我們廣大稽查監(jiān)察人員進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作職責(zé)，提高執(zhí)法水平，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)將起到極大的推動(dòng)作用，這里我就加強(qiáng)道德修養(yǎng)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高執(zhí)法水平談幾點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn)，供同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ?、學(xué)習(xí)中參考。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高道德修養(yǎng)。

稽查監(jiān)察是我們的執(zhí)法部門，其作用是維護(hù)正常的供電秩序，保護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合理權(quán)益，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。因此，我們稽查監(jiān)察部門在很大程度上代表著公司的外部形象，是公司對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)重要窗口，其工作直接置于社會(huì)和用戶的監(jiān)督之下，執(zhí)法的公正，服務(wù)的優(yōu)劣，既體現(xiàn)了公司的管理水平，也表現(xiàn)著個(gè)人素質(zhì)，由于工作的特殊性，所以要求我們稽查監(jiān)察人員有較高的個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)。道德修養(yǎng)既是人的個(gè)別行為和行為整體的統(tǒng)一，又是人的內(nèi)部道德因素和外部行為的統(tǒng)一，道德修養(yǎng)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是不可缺少的，尤其對(duì)于我們稽查監(jiān)察人員來(lái)說(shuō)，更具有特殊意義。道德修養(yǎng)體現(xiàn)在我們具體工作中，就要求我們對(duì)工作勤懇踏實(shí)、恪盡職守；對(duì)自身要有自知之明，全面正確的認(rèn)識(shí)自己，清醒的控制自己；對(duì)權(quán)力要學(xué)會(huì)科學(xué)運(yùn)用，無(wú)私用權(quán)，清正廉潔，辦事公道。因此，我們廣大稽查監(jiān)察人員要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，要具有進(jìn)取意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，要勇于克服困難，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，要具有敏銳的觀察能力和快速應(yīng)變能力，要審時(shí)度勢(shì)，把握時(shí)機(jī)爭(zhēng)取主動(dòng)。只有個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到加強(qiáng)和提高，我們?cè)趯?shí)際工作中才會(huì)得心應(yīng)手，才會(huì)確保公正執(zhí)法，才能很好的維護(hù)企業(yè)和廣大用戶的利益。因此，就要求我們稽查監(jiān)察人員在實(shí)際工作中，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，學(xué)習(xí)電力法律法規(guī)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累，不斷的豐富自己的內(nèi)涵，個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)才會(huì)不斷的得到提高和加強(qiáng)，才會(huì)適應(yīng)企業(yè)改革和形勢(shì)發(fā)展的需要。

二、明確宗旨，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

“人民電業(yè)為人民”，“一切為了用戶”是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我們電力企業(yè)的宗旨就是服務(wù)，為用戶服務(wù)，為群眾服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，這個(gè)宗旨需要我們每一個(gè)人，每一位電力職工弄清楚、搞明白，如果離開(kāi)了服務(wù)這個(gè)宗旨，我們的工作就成了無(wú)本之木、無(wú)源之水，就不能正確處理企業(yè)與用戶的關(guān)系，就會(huì)損害我們企業(yè)的根本利益。因此，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平是我們每一位電力職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是衡量我們工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于我們稽查監(jiān)察工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在維護(hù)正常的供電秩序；體現(xiàn)在執(zhí)法的公開(kāi)、公平、公正；體現(xiàn)在規(guī)范的執(zhí)法程序。要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，就要求我們必須堅(jiān)持主觀與客觀相統(tǒng)一，思想與行動(dòng)相統(tǒng)一，執(zhí)法與服務(wù)相統(tǒng)一，把服務(wù)這個(gè)宗旨落實(shí)到具體工作中，要切實(shí)把用戶利益放在首位，要從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，深懷愛(ài)民之心，恪守為民之責(zé)，多辦利民之事，正確對(duì)待和使用手中權(quán)力，樹(shù)立正確的權(quán)力觀，自覺(jué)接受用戶和社會(huì)的監(jiān)督，廉潔執(zhí)法，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)與執(zhí)法結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高工作能力和實(shí)際本領(lǐng)。在實(shí)際工作中，要求我們稽查監(jiān)察人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，自覺(jué)維護(hù)法律的公開(kāi)、公平、公正，廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法，維護(hù)正常的供電秩序，杜絕“人情電”、“權(quán)力電”；杜絕以權(quán)謀私；杜絕執(zhí)法過(guò)程中的索、拿、卡、要等現(xiàn)象。我們只有不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，才能進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)，提高效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

三、公正執(zhí)法，提高執(zhí)法水平

公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，確保執(zhí)法的科學(xué)性和正確性，是我們稽查監(jiān)察工作中心和目標(biāo)，是全面完成稽查監(jiān)察工作的保證，這就需要我們從實(shí)際出發(fā)，不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的稽查監(jiān)察隊(duì)伍是我們工作的重點(diǎn)，是一條貫穿我們整個(gè)工作的主線，這次培訓(xùn)班為我們的隊(duì)伍建設(shè)取得了較好的經(jīng)驗(yàn)，收到較好效果，但僅憑一次培訓(xùn)，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是不夠的。這里我要求我們稽查大隊(duì)要會(huì)同各供電部門繼續(xù)抓緊、抓好這項(xiàng)工作，并切實(shí)抓出成效來(lái)。

根據(jù)公司總體安排部署，就稽查監(jiān)察工作而言，今年要突出抓好以下三個(gè)方面的工作：

一是進(jìn)一步加大宣傳力度，營(yíng)造良好的供電環(huán)境。要堅(jiān)持依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾，深入持久地搞好電力法律、法規(guī)的宣傳教育，要因地制宜，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效，以廠礦、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)等用戶集居地為重點(diǎn)，廣泛印發(fā)張貼各種電力法律、法規(guī)的宣傳資料，同時(shí)還要根據(jù)需要，利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體，加大宣傳力度，使“電力是商品，用電必須交費(fèi)”的觀念家喻戶曉、深入人心。

二是進(jìn)一步規(guī)范電力執(zhí)法程序。在實(shí)際工作中，要切實(shí)根據(jù)辦案的需要進(jìn)一步規(guī)范電力執(zhí)法取證程序。規(guī)范電力執(zhí)法補(bǔ)收電費(fèi)及處罰程序，規(guī)范立案建檔工作程序，同時(shí)，要加大電力執(zhí)法的透明度，自覺(jué)接受社會(huì)和廣大用戶的監(jiān)督，確保我們電力執(zhí)法的公開(kāi)、公平和公正。

三是認(rèn)真履行工作職責(zé)，提高辦案能力。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，用電戶的構(gòu)成越來(lái)越復(fù)雜。因此，我們稽查監(jiān)察的工作任務(wù)會(huì)越來(lái)越重，面臨的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多，這就要求我們稽查監(jiān)察人員在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的同時(shí)，要結(jié)合本單位的實(shí)際情況和需要，認(rèn)真履行宣傳職責(zé)，打擊竊電、追收損失電費(fèi)職責(zé)，安全教育職責(zé)和監(jiān)督職責(zé)，確?；楸O(jiān)察工作的完成，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。

稽查工作總結(jié) 篇13

數(shù)字電視是現(xiàn)代社會(huì)信息化的重要標(biāo)志，是一項(xiàng)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的政治工程、信息工程和民心工程，推進(jìn)有線電視數(shù)字化事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。做好數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和發(fā)展是我們每個(gè)廣電人義不容辭的責(zé)任。收費(fèi)稽查部緊緊圍繞臺(tái)里制訂的年初工作計(jì)劃來(lái)開(kāi)展部署工作，這半年來(lái)數(shù)字電視發(fā)展及日常事務(wù)工作作如下匯報(bào)：

一、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)發(fā)展情況

1、全縣原有模擬電視用戶10596戶，通過(guò)整體轉(zhuǎn)換截止6月份城區(qū)擁有數(shù)字電視11980戶。1至6月共發(fā)展新增740余戶。平移760戶，合計(jì)1500戶。

原模擬用戶10596戶中報(bào)停用戶有571戶，長(zhǎng)欠520戶（交費(fèi)到09年底），據(jù)原有資料統(tǒng)計(jì)20xx年有線電視用戶未前來(lái)整轉(zhuǎn)的有275戶。其中通過(guò)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)激活報(bào)停有203戶，長(zhǎng)欠有15戶，還有368戶處于報(bào)停中。實(shí)際可整轉(zhuǎn)數(shù)字為9505戶，目前實(shí)際整轉(zhuǎn)為9448戶。

2、城區(qū)模擬用戶的整轉(zhuǎn)率達(dá)到了99%以上，基本完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)。通過(guò)數(shù)字電視新業(yè)務(wù)的推廣我們?cè)黾与娨曈脩?475戶，增長(zhǎng)率為26%左右，通過(guò)模底調(diào)查和有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示，城區(qū)未實(shí)行數(shù)字電視安裝的有4000戶左右，這部分用戶主要是屬于暫住戶，暫住時(shí)間長(zhǎng)短有存在不確定的因素。

3、上半年收取數(shù)字電視開(kāi)戶費(fèi)37萬(wàn)元，設(shè)備費(fèi)61萬(wàn)余元，視聽(tīng)維護(hù)費(fèi)93萬(wàn)余元，預(yù)存款42萬(wàn)余元，移戶218戶，1萬(wàn)元，

合計(jì)總金額235萬(wàn)余元。每天收費(fèi)過(guò)程中做到早有檢查、中有核對(duì)、晚有匯總。收取幾百萬(wàn)錢的過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆錯(cuò)帳，沒(méi)有一張假鈔，把每天收來(lái)現(xiàn)金經(jīng)過(guò)認(rèn)真核對(duì)后安全入賬。很好完成收費(fèi)工作。4、完成科室人員崗位實(shí)施細(xì)則和營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)受理流程、業(yè)務(wù)開(kāi)通范圍、服務(wù)公約、承諾、制度、監(jiān)督電話等進(jìn)行了上墻。不斷加強(qiáng)規(guī)范化管理。及時(shí)安排收費(fèi)用戶管理員到麗水華數(shù)公司進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn)。讓科室人員能隨時(shí)適應(yīng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展需要。

5、市場(chǎng)調(diào)查：通過(guò)對(duì)幾個(gè)以出租屋相對(duì)集中的小區(qū)調(diào)查，結(jié)果如下：

（一）大部分的出租屋戶都是以收看我們轉(zhuǎn)的6套節(jié)目為主，無(wú)需繳費(fèi)能夠收看到中央、省臺(tái)、麗水臺(tái)就可以了占到70%左右。

（二）加裝小衛(wèi)星可以收看到40—50多套節(jié)目只需200多元的一次投資，節(jié)目以上星的衛(wèi)視節(jié)目為主占到20%左右。

（三）安裝IPTV的出租用戶以年輕人群為主基本以上網(wǎng)為主看電視為輔，加裝IPTV費(fèi)用現(xiàn)在為168元/年可點(diǎn)播。占3%左右。

（四）無(wú)收看節(jié)目的人群占17%左右。

6、整理和上報(bào)了20xx年低保用戶的安裝和補(bǔ)助資金申報(bào)工作，20xx年共有低保用戶4374戶，我們完成申報(bào)安裝1990戶，免費(fèi)收看2456戶共計(jì)惠民4216戶，順利的通過(guò)了省里的驗(yàn)收。完成低保工程投資130。53萬(wàn)元，其中省財(cái)政補(bǔ)助60萬(wàn)、縣財(cái)政補(bǔ)助70萬(wàn)元。

7、積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)站對(duì)農(nóng)村數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作，完成各區(qū)域廣播電視管理站收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。幫助區(qū)域站的收費(fèi)員進(jìn)行了系統(tǒng)收費(fèi)的培訓(xùn)，使各站收費(fèi)員能夠獨(dú)立完成收費(fèi)工作任務(wù)。協(xié)作制作了

橫幅、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶須知、通告等有關(guān)宣傳資料。

二、日常工作情況

1、積極參加每月兩次的“莊式學(xué)習(xí)”、“讀一本好書(shū)”等各種學(xué)

習(xí)會(huì)，在完成日常業(yè)務(wù)工作同時(shí)加強(qiáng)綜合文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。不斷提高工作人員的綜合素養(yǎng)。

2、抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，狠抓日常服務(wù)工作提升。按照要求

著裝整齊上崗。要求科室工作人員做到熱情周到、文明用語(yǔ)、禮貌待人，決不允許與用戶發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，做微笑的傾聽(tīng)者和服務(wù)員，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。我們?cè)O(shè)立了24小時(shí)服務(wù)熱線，及時(shí)處理用戶的咨詢、報(bào)修和投訴，

3、根據(jù)今年縣民政部門報(bào)過(guò)來(lái)的低保用戶，我們進(jìn)行了認(rèn)真核對(duì)，確定了今年全縣低保用戶4458戶，我們根據(jù)低保戶分布情況進(jìn)行了安裝計(jì)劃部署，并對(duì)低保資料進(jìn)行了核對(duì)、制作、整理存檔。

4、及時(shí)完成臺(tái)黨組賦予我科室人員的安全生產(chǎn)、消防安全等其他工作。

存在的問(wèn)題：

1、人員的專業(yè)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。

2、工作作風(fēng)需要更大的改變。

3、服務(wù)方式單一。只有給我們的客戶多渠道多方位的服務(wù)方式，時(shí)刻樹(shù)立客戶第一，它的需求就是我們追求的目標(biāo)，只有這樣我們才能夠讓客戶對(duì)我們放心對(duì)我們所承諾的相信。

下半年的工作打算：

1、呼叫系統(tǒng)的建立和人員的培訓(xùn)。

2、針對(duì)數(shù)字電視的第一輪續(xù)費(fèi)制定一個(gè)好的營(yíng)銷策略鞏固好我們的陣地。

3、對(duì)于IPTV的推廣勢(shì)頭，尋找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)伙伴適時(shí)推出我們自己的寬帶和數(shù)字電視捆綁套餐擴(kuò)大我們的用戶群。

4、繼續(xù)做好農(nóng)村數(shù)字電視整轉(zhuǎn)服務(wù)工作，只要他們有需要我們就全力以赴幫助。

5、年末對(duì)各區(qū)域站的整轉(zhuǎn)用戶和未整轉(zhuǎn)用戶的繳費(fèi)進(jìn)行核查做到模擬用戶和數(shù)字電視用戶費(fèi)用兩頭清。

6、回顧年初制訂的行事歷展開(kāi)逐項(xiàng)落實(shí)迎接臺(tái)里的年終考核。

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