銷售自我鑒定。
我們經(jīng)常會使用到自我鑒定,自我鑒定是個人在一個階段對自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié)。我們的自我鑒定應(yīng)該正視自己的缺點與不足,不要企圖掩飾或者忽略,實事求是的性格更令人欣賞,我們的編輯為您精心制作了“銷售自我鑒定”這篇文章,感謝大家的支持和鼓勵希望大家能夠多多分享讓更多人受益。
按照總部要求我在x月x號到x月x號在xxx空調(diào)銷售有限公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實習(xí)。在這段實習(xí)過程中我得到了總經(jīng)理以及各個職能部門同事的熱情幫助,真心感謝他們無私的幫助和指點。
與經(jīng)銷商協(xié)商溝通、查工程機(jī)、盤庫、搞小區(qū)活動、實地安裝空調(diào)、理解和推行開盤政策……在這一系列的實習(xí)活動中,我切實感受到了自己課本知識和實際操作之間的巨大差距,也認(rèn)識到自己還有很長的路要走。先談我的幾點認(rèn)識和體會:
對空調(diào)產(chǎn)品的認(rèn)識??照{(diào)是一種類金融的產(chǎn)品。由于空調(diào)相對單價較高,其消費(fèi)占家電比重最大。此外空調(diào)受季節(jié)氣候影響較大。所以操作空調(diào)產(chǎn)品要有大規(guī)模的資金,經(jīng)營風(fēng)險也相對較高。這兩點的結(jié)合就使得空調(diào)的利潤空間較大才能使其流通。這也就是我理解的空調(diào)是“高投資、高風(fēng)險、高利潤”的類金融產(chǎn)品。
有了上面的基調(diào),我接著談與經(jīng)銷商談判的感受。經(jīng)銷商投入那么大的本錢的目的就是賺錢。我想我們業(yè)務(wù)人員不能只是簡單去的壓貨回款,我們要有一種換位的思考。我們客戶的庫存是什么結(jié)構(gòu)?他的零售能力有什么問題?他的管理機(jī)制有什么問題?我們?nèi)退麄兘鉀Q這些實際的問題,提出我們的建議,主導(dǎo)經(jīng)銷商去賣貨,去推進(jìn)美的的銷售,而不是把思想放在怎樣竄貨、怎樣亂價、怎樣補(bǔ)庫存、怎樣要點差異化政策等等這些損害公司又沒有太大利潤的空間上。只有他們賺明白錢了,我們也就能很好做好壓貨回款,最終也就是皆大歡喜的雙贏局面了。因此我們業(yè)務(wù)人員不僅僅是公司的管理者更應(yīng)該是下面經(jīng)銷商的服務(wù)者。
上面也說到經(jīng)銷商為了賺錢自然會鋌而走險去竄貨,去做假工程,去亂價。關(guān)于竄貨。我們在自己的渠道建設(shè)上,劃分了代理商還有直營商,分銷商的角色。每個角色都有其游戲規(guī)則的范圍,超出了范圍就會出現(xiàn)串貨的現(xiàn)象。每個區(qū)域的供貨渠道是我們設(shè)計好的,但是在下面為了自己的利益,代理商也好,直營商也好都會在冒著被公司罰款的危險下去竄貨,受苦的可能就是最最下面的分銷商了,畢竟價格沒有辦法和他們相抗衡,我們的市場也就受到了很大的破壞,所以我們要嚴(yán)格控制市場竄貨!嚴(yán)罰只是手段,不是目的。我們的目的就在于維護(hù)好各級市場的利潤空間。我通過查工程,假工程主要的表現(xiàn)形式是:最多的是多報數(shù)目,有的重復(fù)申報,有的違規(guī)沒有按申報價賣,有的安裝機(jī)型與申報機(jī)型不符。我們在審查的時候既然發(fā)現(xiàn)了問題,我們就應(yīng)該去處理,我們要一棒子打死他嗎?顯然不是,但是我們必須得讓他明白,游戲是有規(guī)則的,并不是一切都是由他來制定,處罰程度要有彈性但基數(shù)不是零。跟竄貨一樣,他們利用工程機(jī)把價格搞得很低,讓下游的客戶就更加難了。
對小區(qū)域代理加直營的理解。原先的渠道模式:中心—市級代理商—縣級代理—鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。現(xiàn)在加上直營渠道扁平化:中心—縣級代理—鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。我們可以通過把渠道的扁平化將一些優(yōu)質(zhì)的渠道資源變?yōu)槲覀冏约旱淖杂少Y源,這樣一來我們以后管控市場的力度和效果也就會更好。但是在剝離優(yōu)質(zhì)資源的同時一定要處理好利益問題,西瓜和芝麻都要撿到手。在與縣級代理溝通做直營的時候遇到了兩個問題:一是發(fā)票問題,二是小單工程之類的送貨問題。
做好業(yè)務(wù)要有很強(qiáng)的執(zhí)行力,換言之就是我們工作的及時性。怎樣讓我們的經(jīng)銷商更加有信心?怎樣讓他們更加主動的去推動我們的品牌?我們除了讓他們有自己的利潤空間以外,一定要注意小事情的解決,換言之一定要及時解決他們隨時的一個電話問題。對于我們的政策,我們要及時跟他們傳達(dá),而且要讓他們明白。還有政策的兌現(xiàn)不要拖拉,及時解決使他們看到我們是在很支持他們,信心自然一點點的建立起來,品牌的拉力也會隨之上升。
我的幾點意見和想法:
1、降低成本,減少浪費(fèi)。看看我們的終端物料,看看我們贈品的管理。大把大把的單頁扔掉換新的,宣傳海報的浪費(fèi);贈品明細(xì)不清楚,無謂的浪費(fèi)。
2、工程機(jī)手冊。在與客戶聊得時候客戶說我們的工程機(jī)手冊是總部統(tǒng)一搞的,這樣他們在推進(jìn)的時候有些感覺太遙遠(yuǎn),離自己的現(xiàn)實很遠(yuǎn)。如果各地的銷售公司把自己在當(dāng)?shù)刈龅煤苡杏绊懥Φ墓こ套龀勺约寒?dāng)?shù)氐墓こ虣C(jī)手冊,他們再去談工程的時候就更有說服力。
3、對導(dǎo)購的培訓(xùn)力度。導(dǎo)購是我們終端銷售的最重要的武器,終端做的好壞就是導(dǎo)購做的好壞。一個好的導(dǎo)購不僅僅了解我們產(chǎn)品的信息也要了解競品的各種信息,包括他們的產(chǎn)品信息還有他們的促銷手段、終端說辭。好的口才是必須的,還要有承受壓力的能力,畢竟不是所有的顧客都是上帝。導(dǎo)購一定要把事情做細(xì),及時做好各類善后工作。從我們的管理角度看,我們要平衡整個系統(tǒng)中導(dǎo)購的利益,不能出現(xiàn)導(dǎo)購之間的競爭變成相互詆毀;物質(zhì)獎勵之外必要的人文關(guān)懷也是應(yīng)該要有的。導(dǎo)購培訓(xùn)要及時,一定要加強(qiáng)他們的執(zhí)行力,熟練的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)長期終于我們品牌的導(dǎo)購。對于一些事情要做好嚴(yán)格管理,比如說返現(xiàn)臺帳,還有控價等等。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。我們的一個口號是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去,我們要占領(lǐng)三四級市場。那么鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶就是未來的中堅力量,但是現(xiàn)在情況來我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)的很慢很難,與他們交流起來說哪有安空調(diào)的,耗電頂?shù)纳蠋讉€冰箱,除非新婚富裕人家或者開酒店的。表面看來農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實力是最大的問題,但是以后我們的能效比會降下來的,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)情況應(yīng)該說三五千不是沒有,而是農(nóng)村的觀念是能省就省,錢得攢著,沒有舒適的消費(fèi)觀念。而現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電客戶一般喜歡主推冰箱和洗衣機(jī),對于空調(diào)不愿意投入很大的精力。所以我們得讓我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶明白空調(diào)市場是絕對有的,市場徹底打開是需要努力的,越早開始對其是越有利的。還有現(xiàn)在能源(煤炭)越來越貴,使用空調(diào)制暖也是一個賣點。
總之,這次實習(xí)我感到的是充實,但是自己的空白點還有很多,要學(xué)習(xí)的地方也還有很多,問題是不斷出現(xiàn)的,但是我始終堅信努力去做沒有什么事情是解決不了的。
1、有很強(qiáng)的個人約束力和時間管理能力。能吃苦耐勞,能適應(yīng)長期出差,有良好的溝通能力,有良好的客戶組織和客戶管理能力。
2、有N年某方面的銷售經(jīng)驗。對于市場動態(tài)的把握十分靈敏,擅長于操控地區(qū)市場。
3、能夠充分利用現(xiàn)有資源,并實施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用。能分析研究企業(yè)內(nèi)部狀況把握動態(tài),及時作出應(yīng)對措施。
我是一個開朗的人,工作勤奮認(rèn)真,善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通及與同事和睦相處。有2年銷售經(jīng)驗,主要醫(yī)療產(chǎn)品的推銷,具有豐富的客戶拓展經(jīng)驗,良好的產(chǎn)品渠道開發(fā)和管理能力,舉辦過產(chǎn)品展示會的經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,并具備豐富的營銷經(jīng)驗;具有良好的適應(yīng)性和做事情認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于面對挑戰(zhàn),并熱愛銷售這個本職工作。
銷售管理自我評價
銷售管理在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下扮演著非常重要的角色。隨著競爭的不斷加劇和客戶需求的不斷變化,一個有效的銷售管理可以使企業(yè)獲得成功并擁有長期的穩(wěn)定的發(fā)展。因此,對于每個銷售管理人員來說,自我評價是必不可少的。這篇文章將從三個方面,即銷售策略、銷售管理和銷售團(tuán)隊進(jìn)行評價,以便更好地理解自己的優(yōu)點和缺點,從而找到自己的問題并采取措施加以改進(jìn)。
銷售策略
作為一名銷售管理人員,首先需要做的是明確并制定適合企業(yè)的銷售策略。在這個方面,我有很多的經(jīng)驗。我深入了解了客戶的需求和市場動態(tài),并結(jié)合自己的經(jīng)驗和判斷力來確定了銷售目標(biāo)和計劃。我積極參加銷售會議和商務(wù)洽談,及時調(diào)整和更新銷售方案,以滿足客戶需求和市場變化的要求。此外,我還能夠較好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺和社交媒體等新的銷售渠道,擴(kuò)大銷售渠道和提高銷售效率。我認(rèn)為,這些優(yōu)點是我在銷售策略方面的突出表現(xiàn)。然而,我也認(rèn)識到自己在這方面的不足之處。有時候,我可能會忽視一些潛在的客戶需求,并沒有能夠更好地發(fā)掘所有的銷售機(jī)會,這是我該改進(jìn)并要不斷提高的地方。
銷售管理
一個好的銷售管理人員應(yīng)該能夠在銷售管理方面有很好的表現(xiàn)。在這個方面,我認(rèn)為我做得還不錯。我能夠較好地協(xié)調(diào)和管理銷售團(tuán)隊,指導(dǎo)員工開展工作。我始終認(rèn)為,銷售管理人員需要了解每個員工的潛力和能力,并為其制定發(fā)展計劃和培訓(xùn)課程。在日常工作中,我善于利用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理工具,協(xié)助員工完成銷售任務(wù)和團(tuán)隊目標(biāo)。我的表現(xiàn)在團(tuán)隊激勵、協(xié)調(diào)和推廣等方面也不錯。然而,我認(rèn)識到自己在細(xì)節(jié)管理方面還需要更加關(guān)注。因為有時候我會忽略一些細(xì)節(jié)問題,相關(guān)管理工作可能會有所疏漏,從而影響了銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,在今后的工作中,我將把細(xì)節(jié)管理作為改進(jìn)的重點,從而更好地協(xié)調(diào)管理銷售團(tuán)隊。
銷售團(tuán)隊
銷售團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。作為銷售管理人員,我必須要有良好的團(tuán)隊管理能力。在這個方面,我認(rèn)為我能夠了解每個員工的的困難和問題,并提供合適的支持和指導(dǎo)。我鼓勵員工積極分享意見和提出建議,以便更好地改進(jìn)團(tuán)隊的工作方式。此外,我保持了一個開放的心態(tài),并持續(xù)地改進(jìn)自己的管理風(fēng)格,以更好地適應(yīng)不同的員工和個性,從而建立一個更加和諧和適宜的團(tuán)隊環(huán)境。同時,我也有些缺點。例如,有時候我可能過于強(qiáng)調(diào)個人工作表現(xiàn),沒有注意協(xié)同工作的重要性,甚至有時候也可能過于嚴(yán)格要求員工做到某個標(biāo)準(zhǔn),從而影響員工的發(fā)展和激勵。因此,我將努力改善自己的團(tuán)隊管理方式,以更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊和提高團(tuán)隊的工作效率和績效。
總結(jié)
銷售管理自我評價是一個不斷提高和完善的過程。我們應(yīng)該反思自己的表現(xiàn),找到目前的缺陷和不足,并采取有效的措施加以改進(jìn)。在銷售管理方面,我發(fā)現(xiàn)我有些優(yōu)點,但也有些缺點。后者是我以后需要更加重點關(guān)注和改進(jìn)的方向??傊晕以u價從不同的方面來分析自己的工作表現(xiàn),從而找到自己的問題和需要改進(jìn)的地方,并制定改進(jìn)措施。之后,更好的改進(jìn)和完善自己的工作表現(xiàn)可以為企業(yè)獲得更好的盈利和長期發(fā)展。
貸款銷售實習(xí)自我鑒定
我即將結(jié)束為期三個月的貸款銷售實習(xí),這是我人生中一次難忘的經(jīng)歷。在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多銷售技巧,也鍛煉了自己的溝通能力以及獨(dú)立解決問題的能力?,F(xiàn)在,我想分享一下這段實習(xí)中的收獲和體會。
首先,我認(rèn)為這個實習(xí)是有挑戰(zhàn)性的。從最初的不熟悉工作流程、不理解業(yè)務(wù)流程、不熟悉銷售技巧,到后來能夠獨(dú)立拓客、開發(fā)客戶、策劃推廣方案、溝通方案等等,我對于這個職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。同時,在這個團(tuán)隊中,我也收獲了很多身邊的同事以及上級的支持和幫助。
其次,我覺得這個實習(xí)讓我對于銀行業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識。在日常的工作中,我了解了不同種類的貸款產(chǎn)品,理解了不同的客戶群體的需求,也認(rèn)識了不同的審批流程以及風(fēng)險控制方案。這些知識不僅僅幫助我提升了銷售能力,同時也對于我未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
最后,我感覺這個實習(xí)還讓我收獲了很多人文方面的收獲。比如,學(xué)會了更好地傾聽客戶的需求和訴求,學(xué)會了如何與不同的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及客戶建立良好的人際關(guān)系。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)溝通與協(xié)調(diào)能力是這個職業(yè)中最重要的能力之一。在工作中,我也學(xué)會了如何處理突發(fā)事件和各種銷售難題。
相信這個實習(xí)讓我個人的思維開闊了,認(rèn)識到了更多的事情,知道了行業(yè)中不同的技術(shù)與思路,學(xué)習(xí)到了實踐中難以傳授的技巧,培養(yǎng)了自己的綜合素質(zhì)。對于我未來的職業(yè)之路,這個實習(xí)為我打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,這次貸款銷售實習(xí)是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅幫助我提升了銷售技能,也讓我學(xué)會了如何建立人際關(guān)系,如何處理突發(fā)事件等等,這些能力對于我未來的職業(yè)生涯都是非常重要的。在未來的職業(yè)中,我將繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的技巧和知識,不斷地提升自己的專業(yè)素養(yǎng),成為一名更優(yōu)秀的銷售人員。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年工作時間,在這段時間里經(jīng)過自己磨練,在領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我已成為一名合格銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深認(rèn)識,并且仍然在不斷努力,使自己能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)門面,企業(yè)窗口,自己一言一行也同時代表了一個企業(yè)形象。所以更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場動態(tài),走在市場前沿。
房地產(chǎn)市場起伏動蕩,公司于某某某年與某某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合某某某公司員工,以銷售為目,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某某月份銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個月完成合同額某某萬元好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè),經(jīng)過努力,增強(qiáng)了我對這個行業(yè)的信心,做一個業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過工作的學(xué)習(xí)與努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會更加的努力,爭取更好的發(fā)展。
工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;性格直爽、樂觀、自信的我,為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強(qiáng),愛好唱歌、聽音樂、爬山、看書、寫日記等。對于自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時間去適應(yīng)。
三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)造美好明天。全面較強(qiáng)的辦事能力.品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊合作精神,樂觀向上,大方開朗,熱情務(wù)實;待人誠懇;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;適應(yīng)能力強(qiáng),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力;善于不斷學(xué)習(xí)及總結(jié),吸收能力強(qiáng);有思想、思維敏捷,不墨守成規(guī),有極強(qiáng)的創(chuàng)新意識;本著認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實實工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好;有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。
具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強(qiáng);堅持原則,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任意識。
善于溝通,有良好的溝通能力,獨(dú)立性強(qiáng),熱愛銷售行業(yè),在業(yè)務(wù)上具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力。
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