回復(fù)報告。
為了總結(jié)一個階段的工作或?qū)W習(xí),我們都需要撰寫報告。撰寫報告本身就是一種寫作,而寫作的前提是進行閱讀。只有閱讀足夠多的資料,我們才能逐漸摸索到寫作的竅門。如果你正在尋找報告范文,不知道是否有所幫助?經(jīng)過一番篩選,我們特地推薦給你一篇好文章,標題為“回復(fù)報告”。相信在閱讀完這篇文章后,你會有所收獲!
被檢查單位(個人):
依據(jù)國家《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國電力法》、《中華人民共和國電力設(shè)施保護條例》、《山西省電力設(shè)施保護條例》、《電力供應(yīng)與使用條例》等電力法規(guī)及《用電檢查管理辦法》、《電力安全工作規(guī)程》等國家行業(yè)標準,為保障正常供用電秩序和公共安全,依法對你單位進行安全檢查。 經(jīng)檢查,你(單位)在 千伏 線路(變臺) 號至號線路區(qū)段電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi),有以下第 條危害電力設(shè)施的行為,嚴重危及電力線路安全運行,有可能造成安全事故。
一、在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法取土、開挖、采石、打樁、鉆探、爆破、垂釣、燃放煙花爆竹或傾倒化學(xué)物品等危及電力安全的活動???/p>
二、在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法種植可能危及電力設(shè)施安全的植物;經(jīng)主管部門批準種植的園林和經(jīng)濟樹木未及時修剪,與電力設(shè)施安全距離不足。口
三、未經(jīng)電力管理部門批準,在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法修建可能危及電力設(shè)施安全的建筑物和構(gòu)筑物???/p>
四、在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法堆放谷物、垃圾、草料、木材、油料、塑料地膜、礦渣、易燃易爆物及其他影響安全供電的物品。口
五、未經(jīng)電力管理部門批準,在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違法進行可能危及電力設(shè)施安全的作業(yè)。口
六、擅自在桿塔上懸掛廣告牌、搭掛通信線、廣播閉路線,穿越或平行電力線路的弱電線路與電力線路的安全距離不足。口
七、損壞使用中的桿塔基礎(chǔ),損壞、拆卸、盜竊使用中或備用塔材、導(dǎo)線等電力設(shè)施;拆卸、盜竊使用中或備用變壓器等電力設(shè)備???/p>
八、采取停電措施的企業(yè)私自掛接電力線路或私自采用轉(zhuǎn)供電源非法生產(chǎn)的'???/p>
九、用戶產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)自行維護的電力設(shè)施存在安全隱患,并危及公共電力設(shè)施安全運行,有可能造成安全事故???/p>
措施,對上述問題立即整改,否則,產(chǎn)生的一切后果自負。
對審計報告(征求意見稿)的意見回復(fù)單
說明:
1、本單隨《審計報告(征求意見稿)》附發(fā);
2、征詢意見欄不夠時,可附同樣規(guī)格的紙張。書寫時請用鋼筆或毛筆,字跡請勿潦草。
3、經(jīng)濟責(zé)任人請在單位公章處簽字。
對審計報告征求意見稿回復(fù)意見的函(例文)
對××市審計局《審計報告征求意見書》的回復(fù)
貴局今年×月×日至×月×日對我單位××××年至××××年財務(wù)收支情況進行了就地審計,并于××××年×月×日將《審計報告征求意見書》(以下簡稱《審計報告》)送達我單位?,F(xiàn)就《審計報告》提出如下意見:
一、審計工作是依法進行的,審計報告基本是實事求是的。
本次審計對我公司的經(jīng)營情況、財務(wù)收支情況進行了全面的審查,《審計報告》既肯定我公司做到了國有資產(chǎn)的保值和增值,又指出了我公司在經(jīng)營運作和財務(wù)收支中存在的問題,所列基本符合事實。
二、公司基本情況及對審計“處理意見”的幾點要求和意見。
我公司××××年×月由省政府以×府函[199×]×××號文批準成立,政府明確要求公司主要任務(wù)是積極多渠道爭取和籌集農(nóng)業(yè)建設(shè)資金,促進××省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。公司當(dāng)時的主要業(yè)務(wù)是對口國家六大投資公司中的農(nóng)業(yè)、林業(yè)兩大投資公司投資××省的業(yè)務(wù),以及國家計委對××省的投資業(yè)務(wù)。公司成立時省、省都沒有安排啟動資金,通過幾年來的努力,公司已具有××××萬元注冊資產(chǎn),××××年創(chuàng)稅利總額×××萬元,上繳所得稅×××萬元,上繳流轉(zhuǎn)稅××萬元。目前公司正投資×××院建設(shè)××省農(nóng)業(yè)高新技術(shù)推廣大樓,項目建成后對促進××省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展有著深遠的影響。除此之外,公司積極參與配合省計委及有關(guān)部門多爭取國家投資××省的項目×××多個,資金××多億元,其中農(nóng)、林、牧、漁、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等資金××億元,以工代賑資金×億元,飛來峽水利樞紐工程××億元。
根據(jù)公司的實際情況及《審計報告》提出的存在問題和處理意見,部分申述我們的要求和意見,希望審計組能夠采納。1.對“賬外公款”發(fā)生額處以×%的罰款。我們要求將“賬外公款”中個人存款××萬元及應(yīng)歸入大賬的應(yīng)收貨款×××××××元不計入罰款發(fā)生額。對調(diào)整后的余額×××××××元處以1×%的罰款計××××××元,減少罰款××××××元。2.要求“賬外公款”中發(fā)放的福利、節(jié)日補貼在大賬中“工資”費用列支,然后調(diào)整應(yīng)納所得額。因為“應(yīng)付福利費”科目只列文職工的醫(yī)療費用及困難補助等。同時“應(yīng)付福利費”科目的余額只有××萬元,如果列入該科目會出現(xiàn)很大的紅字。3.我公司××××年至××××年免征企業(yè)所得稅。××××年至××××年賬外公款中收取的資金占用費、咨詢費××××××元扣除費用××××××元和應(yīng)繳營業(yè)款×××××元后余額××××××元,應(yīng)相應(yīng)調(diào)減應(yīng)納稅所得額××××××元。4.賬外公款中業(yè)務(wù)接待費××××××元,其中××××年×××××元,××××年×××××元。按我公司營業(yè)額計算××××年有業(yè)務(wù)接待費×××××元、××××年有業(yè)務(wù)接待費×××××,沒有超過納稅調(diào)整額。因此,應(yīng)相應(yīng)調(diào)減應(yīng)納稅所得額×××××元。
以上3、4項合計應(yīng)減少應(yīng)納稅所得額××××××元,減少應(yīng)納所得稅×××××元。5.對資金管理不善問題。我們認為,公司投資××市、××市等項目的資金,都是國家有關(guān)部門投資或向銀行拆借的投資資金,投資前都是經(jīng)過項目論證和可行性研究分析,經(jīng)有關(guān)部門審批批準建設(shè)的。對于資金回收困難和達不到預(yù)期效益,主要是經(jīng)濟形勢及市場發(fā)生變化的風(fēng)險問題,不應(yīng)作為違規(guī)拆借資金和資金管理不善問題。
三、通過這次審計,使我們進一步認識到: 1.設(shè)立賬外公款是違反財經(jīng)紀律的行為。以前我們對“賬外公款”從思想上、認識上以及操作上只是作為公司的另一套賬,統(tǒng)一納入公司預(yù)算來記賬和處理的,貪圖資金周轉(zhuǎn)方便,認為這有利于公司的經(jīng)營活動。這是由于我們對財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠,理解不深刻所造成的,未充分認識到設(shè)立賬外公款的違規(guī)問題,從而違反了國家財經(jīng)法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。今后將吸取教訓(xùn)不再發(fā)生類似問題。2.必須切實加強資金管理和投資項目的管理工作,對每個投資項目要更加認真地做好可行性研究與前期工作,加強對項目的管理和監(jiān)督。并積極采取措施追收已到期的資金,以維護國有資產(chǎn)的安全、完整。3.加強財務(wù)管理工作和會計核算規(guī)范化管理,進一步加強財務(wù)人員的教育。今后要認真組織財務(wù)會計制度和稅法知識的學(xué)習(xí),減少因公司財務(wù)和有關(guān)人員工作經(jīng)歷和經(jīng)驗?zāi)w淺,對財經(jīng)法規(guī)的理解不夠全面而造成的工作失誤,提高財務(wù)人員的政策和業(yè)務(wù)水平,按國家的有關(guān)規(guī)定搞好財務(wù)工作。對這次審計中提出的財務(wù)管理問題,我們已認識到這樣做法是錯誤的。除有針對性地改正外,今后應(yīng)嚴格按照《企業(yè)會計準則》和相關(guān)法規(guī)進行會計核算,規(guī)范會計的基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過審計組人員的辛勤勞動,很好地完成了對我公司的審計工作,把《審計報告征求意見書》送達我公司,為此我們對審計組人員的辛勤努力表示衷心的感謝,對提出的處理意見
和建議,我們會吸取經(jīng)驗教訓(xùn),及時改正。同時請考慮我公司基本上是負債經(jīng)營,正在投資××省農(nóng)業(yè)推廣中心項目,資金緊缺等的實際情況和承受能力,希望在罰款上從輕處理,支持我公司的發(fā)展。
××公司(章)××××年×月×日篇二:內(nèi)部審計報告范文
關(guān)于供應(yīng)部2009采購與付款情況的審計報告 總經(jīng)理:
根據(jù)2010審計計劃和審計委員會安排,自2010年4月15日至2010年5月10日,我們審計組對供應(yīng)部2009采購與付款情況進行了審計。審計過程中得到了被審計部門的積極支持和配合,工作進展順利。審計工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將審計情況報告如下:
一、基本情況
為了加強對公司物資采購與付款業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制,規(guī)范采購與付款行為,防范采購與付款過程中的差錯和舞弊,公司根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》以及國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,制定了《采購與付款內(nèi)部控制制度》。物資采購流程分兩大類,一類是生產(chǎn)物料采購,一類是五金物料采購。生產(chǎn)物料的采購,每月11日前生產(chǎn)部根據(jù)營銷中心銷售預(yù)算情況編制需料計劃,供應(yīng)部在5個工作日內(nèi)根據(jù)需料計劃經(jīng)過詢價后編制訂貨計劃,報物管部審核總經(jīng)理批準后與客戶簽訂采購合同;而五金物料的采購,則由使用部門自行填寫申購單,倉庫核實庫存量及采購量后,由供應(yīng)部詢價,報物管部審核總經(jīng)理批準后與客戶簽訂采購合同,某些零散的五金備件直接采購。在允許的情況下采用不少于3家以上供應(yīng)商以資質(zhì)及詢價篩選的方式,在合格供方中比價擇優(yōu)采購,而貨比3家的先后依據(jù)是:質(zhì)量、送貨時間(是否符合我司生產(chǎn)需求)、付款方式、價格。一般情況下,符合資質(zhì)的供方先將樣板送來,待公司檢驗合格后,將其確認為可比可選的對象。公司開發(fā)供應(yīng)商的途徑有多種,以上網(wǎng)查詢搜索或由供應(yīng)商同行介紹為多。所選擇的供應(yīng)商必須按商品的類別提供相應(yīng)的證照復(fù)印本,如原料(主料)需有營業(yè)執(zhí)照、藥品生產(chǎn)許可證、藥品gmp證書、藥品注冊證;輔料需有營業(yè)執(zhí)照、藥品生產(chǎn)許可證、藥品注冊證;中藥材需有營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、gsp證書,且購入的產(chǎn)地保持相對的穩(wěn)定;進口商品遵守《進品商品管理辦法》提供進口商品注冊證、進口藥材批件、進品藥品檢驗報告書。為確保所采購的商品符合標準,質(zhì)管部每年底對供應(yīng)商進行考核評估、更新,并存檔。供應(yīng)部在與客戶簽訂采購合同時,都明確采購物資的品名、規(guī)格、質(zhì)量執(zhí)行標準、數(shù)量、價格、交貨日期、運輸方式、付款方式、違約責(zé)任等要素,并由授權(quán)人員代表簽訂。
供方按照合同規(guī)定的交貨日期將貨物送達公司倉庫,倉管員根據(jù)訂貨計劃簽收貨物,數(shù)量差異允許在5%-10%之間,但這種差異合同上沒有明確說明,若差異較大,需請示領(lǐng)導(dǎo)。貨物簽收完畢后,倉管員及時報檢,在收到檢驗室及質(zhì)管部出具的驗收報告單后,便將該批貨物入賬,若不合格,則通知供應(yīng)部,一般情況下,供方選擇換貨。
倉庫存放的物料都是分門別類的,部分貴重的藥材放在加鎖的地方,并限制人員接近。
貨物驗收后,供方提供合法票據(jù)給我司,供應(yīng)部人員復(fù)核票據(jù)上的內(nèi)容與采購合同、驗收單上的是否一致,并根據(jù)合同上的付款要求填寫付款申請單交送財務(wù)部。財務(wù)部優(yōu)先考慮用銀行承兌匯票付款,并對資金計劃、合同約定的付款條件進行嚴格審核,經(jīng)總經(jīng)理批準,由出納辦理相關(guān)貨款結(jié)算。
公司09年的存貨周轉(zhuǎn)率為4.71次,比08年的4.11次有明顯提
高。09年全年采購額約18,897.65萬元,共耗用19,023.10萬元。
分析說明:
(1)中藥材09年耗用額比08年減少261.62萬元下降率6.2%,其中當(dāng)歸減少259.8萬元,占總額的99.3%,原因是當(dāng)歸從08年的采購單價41.83元/kg下降到09年的15.13元/kg,雖然09年耗用量比08年增長18844.53kg,增長18.21%,但還是導(dǎo)致總耗用額下降。除了當(dāng)歸,還有丹參、皂角刺、防風(fēng)等9種中藥材有這種采購單價差異情況。
(2)原輔料采購額及耗用額增長大的原因是09年將“空心膠囊”歸入輔料中核算,而08年則歸入包裝物中核算。若不考慮“空心膠囊”,09年比08年耗用增長不到1%。而“空心膠囊”09年比08年耗用額增長2.81%。
(3)包裝物耗用額比08年減少175.36萬元下降6.85%,主要原因是09年“空心膠囊”耗用427.92萬元歸入輔料中核算。
分析說明:
(1)原輔料耗用額09年比08年減少334.78萬元,下降率為4.54%,主要原因是頭孢拉定的耗用額比去年減少 372.97萬元。頭孢氨芐的采購單價則由去年的469.06元/kg下降到317.71元/kg。
(2)包裝物耗用額比08年減少65.08萬元下降3.86%,主要原因是09年“空心膠囊”耗用其中215.85萬元歸入輔料中核算。
貨款支付情況
分析說明:
根據(jù)公司的經(jīng)營方針優(yōu)先考慮以銀行承兌匯票支付貨款,09年比08年通過以銀行承兌匯票支付貨款增加8.26%,但是以銀行承兌匯票方式支付沒有達到采購總額的50%。
二、審計內(nèi)容
本次審計采取了抽查的方式進行。
(1)隨意抽查一個月的訂貨計劃書, 檢查其是否符合當(dāng)期的采購政策。
原材料的訂貨計劃是否根據(jù)當(dāng)期的需料計劃實施, 是否按管理制度及權(quán)限規(guī)定要求辦理審批手續(xù), 是否按預(yù)先編號、保管訂貨計劃。
(2)分析比較需料計劃、庫存量及訂貨計劃, 檢查其是否進行合理安
排。
(3)檢查原材料的采購價格是否經(jīng)過市場調(diào)查、比較、審批程序決定。(4)檢查采購合同條款是否充分,有無損害公司利益,是否有指定人員
審核,是否交財務(wù)部存檔,合同專用章是否經(jīng)過適當(dāng)審批。(5)檢查是否按需料計劃申請訂貨計劃,跟蹤其實施過程,檢查其采購 價格、供應(yīng)商及審批情況,比較當(dāng)期實際生產(chǎn)及庫存狀況。(6)審核供應(yīng)商的發(fā)票與訂貨計劃、采購合同、入庫單的名稱、單價、數(shù)量是否一致。
(7)檢查是否存在超收,超收標準的規(guī)定;分析超收原料的價格與數(shù)量
是否經(jīng)濟、是否合理。
(8)查閱詢價是否有書面記錄并存檔,是否作為訂貨計劃審核的依據(jù)。(9)查閱供應(yīng)商的檔案是否健全并定期更新;是否定期對供應(yīng)商進行考
評、且考評指標是否合理,查閱近期的供應(yīng)商評價表,查看是否存在大量得分較低的供應(yīng)商。
(10)查閱公司是否有關(guān)于采購批準額度的權(quán)限規(guī)定。
(11)查閱公司的質(zhì)量原因造成退貨的標準及其執(zhí)行情況,查閱退貨的“出庫單”,檢查其是否按規(guī)定辦理審批手續(xù),退貨是否充分、及時,供應(yīng)商是否簽字;退貨是否符合質(zhì)管部的建議,退貨時是否有質(zhì)管和財務(wù)核查。
三、審計結(jié)果
(1)訂貨計劃符合當(dāng)期的采購政策,原材料的訂貨計劃都是根據(jù)當(dāng)期的需料計劃實施,且每份需料計劃都經(jīng)過生產(chǎn)部部長復(fù)核,訂貨計劃則由總經(jīng)理審批,方能與供方簽訂采購合同。供應(yīng)部將每月的需料計劃、訂貨計劃歸檔。
(2)原材料的采購價格均經(jīng)過市場調(diào)查,貨比3家,但部分原材料的供
應(yīng)商只有一家符合我司資質(zhì)要求,最后由領(lǐng)導(dǎo)審批。
(3)采購合同條款充分,無損害公司利益,并指定授權(quán)人員代表簽訂,保管合同專用章,合同簽訂后交財務(wù)存檔,以便審核、付款。(4)一般情況下,訂貨計劃應(yīng)與生產(chǎn)部的需料計劃一致,但實際的采購
過程中,訂貨計劃中的品種、數(shù)量要比生產(chǎn)需料計劃多,是因為供篇三:審計報告回復(fù)單
對審計報告(征求意見稿)的意見回復(fù)單
附同樣規(guī)格的紙張?zhí)顚?。篇四:xxxx公司審計報告的回復(fù) xxxx公司審計報告的回復(fù)
根據(jù)審計計劃及總裁的安排,審計部于xxxx年x月xx日起對公司所屬銷售部門(營銷中心、xx業(yè)務(wù)部及國貿(mào)部,以下簡稱“被審部門”)的內(nèi)部控制情況進行了審計。根據(jù)審計需要,我們將審計范圍延伸至其他相關(guān)部門,如財務(wù)部、物控部等。
審計目標及范圍:本次審計涉及銷售部門管理制度的建立健全、有效執(zhí)行及相關(guān)表單運用、業(yè)務(wù)流程履行等。審計依據(jù)主要是被審部門提供的制度、單據(jù)、報表報告以及用友erp相關(guān)數(shù)據(jù)等。
審計程序:此次審計對被審部門相關(guān)制度的建立健全進行了檢查,對內(nèi)部控制的執(zhí)行有效性進行了測試。通過問卷調(diào)查、詢問、觀察、檢查、重新計算等審計程序,我們獲取了必要的審計依據(jù)。
現(xiàn)將具體情況報告如下:
一、業(yè)務(wù)流程控制方面。
1、銷售預(yù)測制度。當(dāng)前公司未建立有效的市場預(yù)測機制;對銷售計劃的制定、分解、依據(jù)來源方面無制度要求?,F(xiàn)有營銷中心05年編制的《產(chǎn)品月銷量預(yù)測管理規(guī)定》至今未更新修改,同時該預(yù)測主要是針對經(jīng)銷商,不盡全面。
風(fēng)險影響:缺乏制度要求,市場預(yù)測及銷售計劃的制定存在一定的隨意性,往往出現(xiàn)嚴重偏離實際的情況,影響公司推行預(yù)算管理甚至造成中途而廢的結(jié)果。審計建議:建立銷售預(yù)測及銷售計劃的作業(yè)管理制度,對市場研究、銷售計劃的確立及分解、修訂及考核進行明確。業(yè)務(wù)預(yù)算是全面預(yù)算的起點,通過科學(xué)、合理銷售計劃的實施,為公司實行預(yù)算管理墊定基礎(chǔ)。
2、客戶信用管理制度。
我們了解到公司信用制度未有效建立起來,對賒銷(或分期付款)的客戶背景調(diào)查不夠全面,以至合同執(zhí)行前并無信用條款(賒銷額度、分期次數(shù)或賬期時間、折扣折讓等)的檢查確認環(huán)節(jié)。部份業(yè)務(wù)未進行任何信用評估即采用公司格式合同確定信用條款(如規(guī)定的預(yù)付款、分次付款額等)也是不合適的。
風(fēng)險影響:可能會產(chǎn)生違約風(fēng)險,給公司造成壞賬損失,或者因無任何信用銷售喪失部份市場。
審計建議:公司目前賒銷較少,但如果可通過此方法擴大銷量應(yīng)考慮采用賒銷手段;如今后公司采取三方能源合同的形式來促進內(nèi)銷市場的增長,則建立健全信用評估機制也是必不可少的。對于賒銷方面,信用制度的內(nèi)容至少應(yīng)包括: a、客戶信用政策及等級??捎韶攧?wù)部負責(zé)擬定企業(yè)信用政策及信用等級標準,銷售部門需提供建議及客戶的有關(guān)資料作為政策制定的參考。公司可對規(guī)模大、信譽高、資金雄厚等客戶進行適當(dāng)?shù)馁d銷(如果可以此手段獲取競爭優(yōu)勢);而對一般的小客戶、新客戶、信譽不太好的客戶則不給任何信用交易,實行現(xiàn)款現(xiàn)貨。b、客戶信用調(diào)查。主要由銷售部門進行,規(guī)定一定期限進行一次,并及時更新客戶檔案資料,財務(wù)部審定信用等級。信用等級的評定需綜合考慮各方因素,包括征求相關(guān)部門及人員意見。
c、特殊情況下的信用處理。
對于能源合同對象的選擇,也應(yīng)綜合考慮信用評估,有針對性地選擇客戶進行。當(dāng)然信用制度的建立也依賴于檔案管理制度的建立健全。
3、訂單報價。a、對外報價,內(nèi)銷部門沒有制成書面的利潤估算表,也就沒有財務(wù)部的復(fù)核確認。根據(jù)我們了解,國際業(yè)務(wù)部已實行此制度。b、每個月份財務(wù)部并未對訂單執(zhí)行的盈虧異常情況進行原因調(diào)查。
風(fēng)險影響:a、不利于對訂單實際執(zhí)行時的差異進行調(diào)查;b、不能發(fā)現(xiàn)實際報價執(zhí)行及成本方面的誤差。
審計建議:a、按單的對外報價要制成內(nèi)部利潤估算表并經(jīng)適當(dāng)審批后交財務(wù)存檔;b、財務(wù)部每月進行差異調(diào)查,并作成訂單執(zhí)行差異分析報告。
4、合同管理方面。
a、業(yè)務(wù)人員簽合同并無授權(quán)備案書。b、合同審批多表現(xiàn)為事后進行。比較明顯的是內(nèi)銷業(yè)務(wù)員在合同上簽字蓋章并生效后送交相關(guān)人員再進行審批執(zhí)行。c目前在財務(wù)部設(shè)合同管理員崗位負責(zé)合同的保管,但我們了解到合同的借閱審批及登記制度并無完善,有些僅憑一張未審批的傳真復(fù)印件作為借條,隨意性較強。
風(fēng)險影響:雖然有時業(yè)務(wù)員在合同簽訂前會有口頭方面的請示或溝通,但未有第三方獨立部門的監(jiān)督與監(jiān)控,存在一定的風(fēng)險。
審計風(fēng)險:a、合同管理規(guī)定應(yīng)明確授權(quán)備案制,對超出授權(quán)時間、范圍、金額及低于規(guī)定毛利潤率或有不明確事項時,有關(guān)人員不得擅自簽署合同。合同授權(quán)采取書面形式,一律由總裁或總監(jiān)(總經(jīng)理)出具,并有一份交合同管理員備查。b、應(yīng)在合同簽訂前履行審批手續(xù),采取《合同簽約申報表》方式進行,對特殊情況,可事后補辦該手續(xù)。審批手續(xù)辦理之后,合同管理員應(yīng)及時跟進合同原件的返回,并對已簽訂的合同與申報表的內(nèi)容進行核實。c、統(tǒng)一合同原件借用的審批登記制度,設(shè)立登記簿,明確歸還期限要求。
5、銷售價格方面。
a、內(nèi)銷常規(guī)產(chǎn)品銷售時,財務(wù)復(fù)核人員對價格體系熟悉程度不夠。b、經(jīng)銷產(chǎn)品(含家用、工程)提貨價更新不及時。根據(jù)了解,2010年內(nèi)銷提貨價分別在四、五月份生效,而在此之前,工程經(jīng)銷提貨價是08年制定生效的。
風(fēng)險影響:a、可能因存在差錯未發(fā)現(xiàn)而使公司利益受損。b、價格更新不及時,可能會與市場脫節(jié),使公司銷售喪失價格競爭優(yōu)勢或使公司蒙受不必要的虧損。
審計建議:a、加強對財務(wù)復(fù)核人員的培訓(xùn),定期對復(fù)核人員的工作進行檢查。b、在相關(guān)文件中約定產(chǎn)品價目表更新修正的期限,并嚴格執(zhí)行。
6、部份單據(jù)的使用及流轉(zhuǎn)存在缺陷或不足。a、憑發(fā)貨通知單進行提貨時,客戶并不會在單據(jù)上簽名,或承運司機(公司)送達貨物后無客戶的簽收單返回公司;b、物控銷售出庫單并不即時打印并經(jīng)相關(guān)提貨或承運人簽收,而是一兩天打印一次;c、如客戶不需發(fā)票,在實現(xiàn)銷售(提貨)時不開具銷售發(fā)票,僅在月末一次匯總開出;d、會計進行收入確認時,并不將以上單據(jù)作為原始單據(jù)附于會計憑證之后。
風(fēng)險影響:沒有相關(guān)人員的簽收確認,不利于事后的監(jiān)督審核,產(chǎn)生糾紛時也不利于舉證;不利于賬目的審核,甚至在審計或外部查賬時可能懷疑公司收入的真實性。
審計建議:a、涉及到貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移或責(zé)任劃分時均應(yīng)由接收人進行簽收(包括客戶、司機或物流公司),并將簽收單返回物控部附于出庫單之后。b、會計收入憑證必須附上發(fā)貨通知單、出庫單及發(fā)票;為不增加工作量,倉庫可每隔兩天將出庫的發(fā)貨單送交財務(wù),財務(wù)將收齊發(fā)貨通知單、出庫單的銷售在開具發(fā)票后做賬,月末時需確保當(dāng)月單據(jù)全部收齊并已入賬。
7、工程發(fā)料由倉管員填寫僅有一聯(lián)的放行條,且無編號控制,在交由保安確認放行后將單據(jù)返回物控部備檔,門衛(wèi)處無任何保管,且財務(wù)也無留存。
風(fēng)險影響:放行條僅有一聯(lián),不利于部門間對單據(jù)的交叉核對,出現(xiàn)事故容易造成扯皮情況;沒有編號控制也不利于核對單據(jù)的完整性,降低單據(jù)核對的工作效率。
審計建議:設(shè)計三聯(lián)次的放行條,分別為財務(wù)聯(lián)、門衛(wèi)、倉庫聯(lián);按一定規(guī)則填寫編號,并按類別、順序及時整理歸類。
8、發(fā)票簽收手續(xù)存在不足: a、發(fā)票交由快遞公司寄送時,運單僅保存一周即扔棄,并無歸檔處理;b、由業(yè)務(wù)員將發(fā)票當(dāng)面送交客戶時,有時沒有簽收手續(xù);有簽收時其收取的收條在款項到賬后即會銷毀(如xx業(yè)務(wù)部)。
風(fēng)險影響:不利于檔案資料的完整;出現(xiàn)問題時不能出具有效證據(jù)或增加證據(jù)搜集的難度。
審計建議:對運單等進行歸類存檔,無特殊情況一般保留十年;根據(jù)被審部門的回復(fù)要求,可由財務(wù)部制作預(yù)先編號的的發(fā)票簽收單交有關(guān)部門使用,并及時將已使用的單據(jù)返回存檔。
9、銷售及毛利分析體系尚未真正建立,對異常情況無分析報告;目前erp中的銷售毛利明細賬與總賬存在一定的出入,在一定程度上影響到數(shù)據(jù)的分析和使用。
風(fēng)險影響:用數(shù)據(jù)來改善銷售決策、為考核提供依據(jù)將是銷售與毛利分析的重要作用。顯爾易見,缺少分析體系的管理是不到位的,對問題的解決也不具有針對性。
審計建議:建立銷售分析制度,定期對銷售及毛利情況進行報告。分析報告應(yīng)充分了解業(yè)務(wù)情況,同時報告使用人員一定要重視分析的結(jié)果,千萬不能拿到了報告,看上一眼就扔在一邊了,而是一定要督促相關(guān)部門、人員一起來分析問題、研究對策。
分析析制度的建立應(yīng)由財務(wù)部在調(diào)查業(yè)務(wù)及管理層需求的基礎(chǔ)上進行,通過各種途徑收集內(nèi)外部及行業(yè)、競爭對手各時期的相關(guān)數(shù)據(jù)。
10、收款方面存在的缺陷。a、部份外借收據(jù)尚未歸還,如深圳辦、客服部、汕頭等部門去年所借空白收據(jù)至今未返還公司留存?zhèn)洳?,其中汕頭維修員歐海波未還收據(jù)達十張、深圳辦為六張。b、返回的收款收據(jù)無客戶的簽字確認,如維修業(yè)務(wù)普遍存在此現(xiàn)象。c、部份收款收據(jù)無出納簽名。我們在檢查四月份憑證時,發(fā)現(xiàn)有個別現(xiàn)金收款收據(jù)出納未簽名,后經(jīng)指出均已補齊手續(xù)。d、現(xiàn)金收款比重較大,以至造成不少坐支情況。
風(fēng)險影響:存在內(nèi)控風(fēng)險,容易形成截留、挪用、坐支及責(zé)任不清現(xiàn)象,給相關(guān)人員留有空子,造成公司損失。
審計建議:
a、財務(wù)部按計劃借出空白收據(jù),同時規(guī)定收據(jù)使用人員每季度至少到財務(wù)
報賬一次;如有未使用完的空白收據(jù)也需出示以便進行核對,對未還再借的現(xiàn)象應(yīng)嚴格控制,同時核減下次領(lǐng)用收據(jù)的份數(shù)。b、售后維修收款收據(jù)開據(jù)的各聯(lián)次必須一致,且要求客戶在收據(jù)上簽名確認。c、出納必須在現(xiàn)金收款收據(jù)上簽收,核算主管加強審核力度。d、要求客戶、業(yè)務(wù)員盡量采取銀行結(jié)算的方式收款。確實有困難時,如單筆現(xiàn)金收款金額超過兩萬元,應(yīng)由經(jīng)辦人填寫現(xiàn)金繳款單(進賬單)存入公司開戶銀行,存款后憑銀行回單到財務(wù)核銷賬目。
11、應(yīng)收賬款管理。a、未明確對賬要求,尚未形成定期核對應(yīng)收款的制度;b、目前的賬齡分析表不夠全面(僅針對部份客戶,主要是工程、外貿(mào)等),由合同管理員負責(zé)但未經(jīng)核算主管以上人員復(fù)核。
風(fēng)險影響:無法確認賬目的真實性程度,也可能產(chǎn)生債務(wù)糾紛問題;未定期進行賬齡分析不利于及時發(fā)現(xiàn)存在問題,也可能造成超期甚至形成呆壞賬。
審計建議:a、要求最短一季度進行一次應(yīng)收賬款的全面核對,需對賬目差異及時查找原因并進行處理,最終對賬結(jié)果需由客戶簽字確認,并保存好對賬單據(jù)。建議此項工作由財務(wù)部出具明細對賬對,由銷售部門負責(zé)發(fā)出、回收,回收工作于半個月內(nèi)結(jié)束。b、每月全面編制應(yīng)收賬款賬齡分析表,并經(jīng)適當(dāng)人員進行復(fù)核。
12、客戶及用戶檔案管理方面問題: a、公司未統(tǒng)一明確檔案管理工作由哪些崗位負責(zé)。如營銷中心銷售部及xx業(yè)務(wù)部由部門文員進行管理、外貿(mào)等由業(yè)務(wù)人員自已管理、工程客戶及售后檔案由客服務(wù)部理。b、客戶檔案日常管理不夠規(guī)范。如客戶檔案無編號控制、客服部檔案未進行歸類整理、經(jīng)銷商最終客戶信息收集不全、用戶保修記錄不全。c、多數(shù)檔案只有客戶名稱、地址、聯(lián)系人姓名及電話等,缺少更為詳細背景資料,如資信狀況、財務(wù)狀況、經(jīng)銷商安裝售后人數(shù)、其他代理品牌。
風(fēng)險影響:a、檔案管理混亂不利于公司客戶資源的保持,甚至業(yè)務(wù)人員將客戶資源變?yōu)樗綄儋Y源,損害企業(yè)利益的風(fēng)險。b、客戶檔案的不完善會對售后服務(wù)開展形成較大的障礙,甚至?xí)煜?nèi)保外情況,給公司造成損失。
c、對利用現(xiàn)有客戶資源開展宣傳推廣活動造成困難。d、檔案管理不規(guī)范不利于開展客戶信用評估工作。
審計建議:公司“用戶檔案管理”應(yīng)盡快發(fā)布,以規(guī)范混亂的檔案管理工作。目前公司也正在實施客戶關(guān)系系統(tǒng)(crm),這對規(guī)范客戶檔案工作有很大的幫助,但要注意做好前期準備工作,充分考慮各種需求及可能出現(xiàn)的問題,各使用部門要提高認識,并指定專人積極配合實施工作。
建議公司設(shè)立專人負責(zé)全公司的客戶檔案工作,工作內(nèi)容包括客戶檔案的創(chuàng)建、更新、維護、保管以及檔案資料的跟催、借閱管理等。檔案內(nèi)容包括客戶基本信息、信譽記錄、維修保養(yǎng)記錄、bom表等等。
二、財務(wù)規(guī)范方面。
1、外幣出口業(yè)務(wù)核算制度存在的缺陷: a、未設(shè)置外幣核算制度,如外幣銀行存款、外幣應(yīng)收賬款等。b、折算為本位幣時操作不符準則規(guī)定,如外幣賬戶折算均采用買入價進行
不合適(準則規(guī)定按中間價)。
風(fēng)險及影響:a、不能在系統(tǒng)中反映外幣發(fā)生、結(jié)余的情況,不利于賬目的查詢、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;b、匯兌損益不準確,未能反映某個月份的真實匯率差異。
審計建議:完善外幣核算制度,對外幣銀行存款賬戶、出口應(yīng)收賬款進行雙幣種核算,實現(xiàn)按幣種查詢明細賬的目的并由系統(tǒng)自動計算匯兌損益。
2、收入確認方面。
a、維修收入(含材料銷售、售后服務(wù)費用)走其他業(yè)務(wù)收入會計科目不恰當(dāng)。b、08年報審計時將此類收入調(diào)整計入主營業(yè)務(wù)收入,但08年賬目仍未調(diào)整;09年、10年仍延續(xù)舊做法。
風(fēng)險影響:雖然對公司損益并無影響,但在財務(wù)分析(如收入結(jié)構(gòu)、行業(yè)對比、業(yè)績質(zhì)量評價等方面)有不利影響。
審計建議:維修勞務(wù)屬公司主營業(yè)務(wù)之一,在進行會計核算時有必要將其列入主營業(yè)務(wù)處理。
三、其他方面。
1、經(jīng)營方面:
熱水安裝工程(混合銷售)合同未分開材料與工程費用,銷售實現(xiàn)時一律征收增值稅。影響:目前公司一律開據(jù)增值稅17%發(fā)票,而建安(安裝勞務(wù)費部分)發(fā)票營業(yè)稅率3%。顯然目前開票方式增加了稅負,也不利于公司會計核算。
審計建議:a、評估工程項目分開核算并納稅時稅負是否可以做到節(jié)稅之目的;b、如評估結(jié)果顯示可行時,建議公司申請建安資質(zhì);合同簽訂時區(qū)分材料銷售款與安裝費用款,財務(wù)并進行分開核算。c、如自身不可開具建安發(fā)票,可到施工地的地稅局申請代開。但需注意代開時手續(xù)較繁瑣,相關(guān)事項需在簽訂合同時就辦好手續(xù),同時有關(guān)事項也需在合同上進行約定。
2、機構(gòu)設(shè)置方面: a、xx業(yè)務(wù)部與營銷中心均屬內(nèi)銷系統(tǒng),但兩者互不隸屬,兩個部門建有獨立的崗位、制度及考評體系。b、銷售部門組織架構(gòu)及人員方面不太穩(wěn)定,調(diào)整、變動較為頻繁。c、收款員崗位的設(shè)置。
風(fēng)險影響:a、信息及資源不能完全共享、造成一定的浪費;另外也加大了公司管理成本,使業(yè)務(wù)流程趨向復(fù)雜。
b、不穩(wěn)定導(dǎo)致營銷目標的短視化,不利于公司的長遠發(fā)展。
審計建議:a、將xx業(yè)務(wù)部與營銷中心進行合并,整合相關(guān)人員及制度體系。b、營造良好的企業(yè)環(huán)境,采取公正、公開、透明的員工激勵措施。
四、后續(xù)回復(fù)。我們將審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式發(fā)給相關(guān)人員詳閱,并已收到責(zé)任部門的部份回復(fù)意見。
1、工程經(jīng)銷提貨價已在五月份更新完。
2、均同意建立或完善市場預(yù)測、銷售計劃及其相關(guān)考核體系。
3、同意建立信用評估體系,但要求由公司出具辦法。
4、外寄單據(jù)的快遞單不再扔棄,現(xiàn)進行存檔管理。
5、認為工程類訂單預(yù)先制定利潤估算表有難度。
20xx年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市房產(chǎn)局的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞工作目標的任務(wù),認真貫徹上級指示精神,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,改進作風(fēng),強化服務(wù),狠抓工作落實,確保了各項工作順利完成。
近年來,隨著沿江開發(fā)的步伐加快,全區(qū)呈現(xiàn)出了大開發(fā)、大發(fā)展、大建設(shè)的格局。鞏固發(fā)展成果,加快富民和諧進程,大力加強經(jīng)濟適用房建設(shè),積極做好拆遷安置工作,確保百姓安居樂業(yè),是維護地區(qū)穩(wěn)定的重要工作。我局作為負責(zé)全區(qū)經(jīng)濟適用房建設(shè)工作的部門,面對今年經(jīng)濟適用房建設(shè)的繁重任務(wù),不畏困難,凝聚力量,按照“加快建設(shè)、積極安置、保證發(fā)展”的工作要求,狠抓了經(jīng)濟適用房建設(shè)。為保證這項工作有效落實,局確定一名局領(lǐng)導(dǎo)專門負責(zé),堅持召開工作例會,積極與市建委、房產(chǎn)等部門溝通協(xié)調(diào),經(jīng)常到各經(jīng)濟適用房工地檢查督促工作,及時向上級部門反映情況,爭取支持,解決問題,落實工作,全力做好經(jīng)濟適用房工程的選址和建設(shè)等工作。截止目前:靖安、龍?zhí)?、棲霞、堯化、馬群、燕子磯6個街道10處經(jīng)濟適用房項目進展順利,全年開工建設(shè)面積167.5萬平方米,占全市300萬平方米開工總量的56%;竣工82萬平方米,占全市200萬平方米竣工量的41%。
危舊房改造工作不僅是一項難度較大、更是一項政策性極強的工作。為加快危房改造工作,根據(jù)市、區(qū)二級政府的要求,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定對棲霞街和棲霞南街兩處危舊房進行改造。棲霞街危舊房片區(qū)占地面積1.55萬平方米,現(xiàn)有房屋55處、215戶,建筑面積7784平方米,工企單位2家建筑面積約2472平方米。棲霞南街危舊房片區(qū)占地面積1.8萬平方米,現(xiàn)有房屋44處、65戶,建筑面積約8935平方米,工企單位2家建筑面積約2286平方米。通過積極努力,危房改造工作截止目前,棲霞街已辦理了拆遷許可證,棲霞南街正在申領(lǐng)拆遷許可證階段。同時,為爭取時間,做到工作計劃提前安排,工作主動提前做,對市、區(qū)協(xié)調(diào)的事宜,積極推動跟蹤,實行多項工作并聯(lián)操作,努力加快危房改造建設(shè)。
為解決住房困難戶住房問題,今年來,對轄區(qū)內(nèi)住房面積人均在8平方米以下的66戶住房困難戶實施了租房租金補貼,發(fā)放補貼金額為32.4萬元。做好經(jīng)濟適用房安置工作是拆遷戶極其關(guān)注的事情,是解決他們住房問題,維護社會穩(wěn)定的重要工作。所以,我局對這項工作高度重視,精心組織,嚴格計劃,狠抓各環(huán)節(jié)工作,順利完成了15次選房工作,共1188戶、計1925套房屋,完成龍?zhí)督先思?534戶、共2420套經(jīng)濟適用房入住工作。積極做好住房補貼發(fā)放工作。認真貫徹區(qū)住房補貼實施意見,積極協(xié)調(diào)區(qū)財政局、人事局和老干部局等單位研究住房補貼發(fā)放工作。通過調(diào)查審核,今年來為515名干部職工辦理了住房補貼,補貼額達2181萬元。
為改善人居環(huán)境,推進我區(qū)城市化建設(shè),針對舊住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善、違章搭建多、居住環(huán)境差的現(xiàn)狀,努力“雪中送炭,造福于民”,20xx年繼續(xù)加大了小區(qū)出新力度,對長營村15號和勝利園2個小區(qū)、建筑面積5.59萬平方米進行整治出新;對合班村5號和興隆社區(qū)、建筑面積4.59萬平方米進行整治;對新燕街68號住宅樓、建筑面積0.38萬平方米進行平改坡。三項工程總投資947.4萬元。在整治出新工作中,為保證工作任務(wù)順利完成,一是根據(jù)房屋整治出新要求,及時制定了工程實施方案,做到按照小區(qū)地形、地貌,采取因地制宜,使出新小區(qū)“一區(qū)一案”,各富特色,特別是這些老小區(qū),由于建造時間較長,資料圖紙缺乏,技術(shù)人員就進行現(xiàn)場測量,手繪圖紙;小區(qū)下水不通,化糞池漫溢,為找到癥結(jié),技術(shù)人員就邊清理疏通、邊繪制下水管網(wǎng)圖。同時,還制定了小區(qū)出新和房屋整治工作方案等其他工作制度,提出工作要求,明確工作責(zé)任,特別是嚴格落實了關(guān)于加強工程建設(shè)中的各項規(guī)定,確保了各項工作在“公開、公平、公正”的前提下運作。工程招標工作,做到了依法操作,規(guī)范招標,并與中標單位簽訂了施工合同、廉政公約,從而為保證整治出新工程成為陽光工程奠定了基礎(chǔ),也有力促進了整治出新的順利推進。二是開展宣傳發(fā)動,營造良好氛圍。今年整治出新的小區(qū)都是上世紀80-90年代建造的,不僅居住的人員復(fù)雜,對出新工作的認識不一致,而且還要拆除違章建筑,工作涉及方方面面。對此,為動員社會力量參與,在整治出新中,突出加大了宣傳力度,其中,深入住戶問卷調(diào)查750份,發(fā)放致業(yè)主一封信300份,懸掛橫幅4條,出宣傳簡報3期,在小區(qū)顯要位置公示整治出新方案,廣泛征求住戶的意見和建議,切實把房屋整治出新的重要性、必要性和迫切性宣傳到位,從而激發(fā)了廣大群眾參與監(jiān)督整治出新工作和配合好整治出新工作的積極性。三是強化工程管理,打造優(yōu)質(zhì)安全工程。我局負責(zé)實施的小區(qū)出新和房屋整治工作是實實在在的為民辦實事的“民心工程”。因此,在整個過程中我們始終都牢固樹立了質(zhì)量第一的思想。今年整治出新工程,從材料招標、材料進場、材料使用、材料驗收等各個環(huán)節(jié)都進行嚴格把關(guān),落實責(zé)任人,保證各環(huán)節(jié)不能出現(xiàn)問題。同時,還狠抓科學(xué)整治出新,注重突出新穎,嚴格落實房屋整治出新方案,切實使整治出新工作做到了結(jié)合小區(qū)地貌特點,區(qū)分情況、分類整治,全力優(yōu)化人居環(huán)境。安全工作是整治出新中不可忽視的工作,為加強對施工等環(huán)節(jié)的安全管理,層層建立了安全責(zé)任制,尤其是對施工現(xiàn)場的人員、機械、用電等易發(fā)安全事故的環(huán)節(jié)堅持嚴格檢查,做到了施工現(xiàn)場安全標牌顯目、安全責(zé)任清楚、安全措施到位,實行24小時安全員巡邏制度,從而確保了安全無事故。
經(jīng)過五個多月的艱苦努力,整個整治出新工程已于9月底全部完工,并以優(yōu)良的成績迎接了市局驗收,整治出新的小區(qū)實現(xiàn)了“基礎(chǔ)設(shè)施完善、道路平整暢通、綠化亮化到位、休閑景點宜人、文體器材基本齊全”的要求,以實際行動為居民創(chuàng)造“行方便、居更佳”的優(yōu)良小區(qū)。
xxxx公司審計報告的回復(fù)
根據(jù)審計計劃及總裁的安排,審計部于XXXX年X月XX日起對公司所屬銷售部門(營銷中心、XX業(yè)務(wù)部及國貿(mào)部,以下簡稱“被審部門”)的內(nèi)部控制情況進行了審計。根據(jù)審計需要,我們將審計范圍延伸至其他相關(guān)部門,如財務(wù)部、物控部等。
審計目標及范圍:本次審計涉及銷售部門管理制度的建立健全、有效執(zhí)行及相關(guān)表單運用、業(yè)務(wù)流程履行等。審計依據(jù)主要是被審部門提供的制度、單據(jù)、報表報告以及用友ERP相關(guān)數(shù)據(jù)等。
審計程序:此次審計對被審部門相關(guān)制度的建立健全進行了檢查,對內(nèi)部控制的執(zhí)行有效性進行了測試。通過問卷調(diào)查、詢問、觀察、檢查、重新計算等審計程序,我們獲取了必要的審計依據(jù)。
現(xiàn)將具體情況報告如下:
一、業(yè)務(wù)流程控制方面。
1、銷售預(yù)測制度。
當(dāng)前公司未建立有效的市場預(yù)測機制;對銷售計劃的制定、分解、依據(jù)來源方面無制度要求。現(xiàn)有營銷中心05年編制的《產(chǎn)品月銷量預(yù)測管理規(guī)定》至今未更新修改,同時該預(yù)測主要是針對經(jīng)銷商,不盡全面。
風(fēng)險影響:缺乏制度要求,市場預(yù)測及銷售計劃的制定存在一定的隨意性,往往出現(xiàn)嚴重偏離實際的情況,影響公司推行預(yù)算管理甚至造成中途而廢的結(jié)果。
審計建議:建立銷售預(yù)測及銷售計劃的作業(yè)管理制度,對市場研究、銷售計劃的確立及分解、修訂及考核進行明確。業(yè)務(wù)預(yù)算是全面預(yù)算的起點,通過科學(xué)、合理銷售計劃的實施,為公司實行預(yù)算管理墊定基礎(chǔ)。
2、客戶信用管理制度。
我們了解到公司信用制度未有效建立起來,對賒銷(或分期付款)的客戶背景調(diào)查不夠全面,以至合同執(zhí)行前并無信用條款(賒銷額度、分期次數(shù)或賬期時間、折扣折讓等)的檢查確認環(huán)節(jié)。部份業(yè)務(wù)未進行任何信用評估即采用公司格式合同確定信用條款(如規(guī)定的預(yù)付款、分次付款額等)也是不合適的。
風(fēng)險影響:可能會產(chǎn)生違約風(fēng)險,給公司造成壞賬損失,或者因無任何信用銷售喪失部份市場。
審計建議:公司目前賒銷較少,但如果可通過此方法擴大銷量應(yīng)考慮采用賒銷手段;如今后公司采取三方能源合同的形式來促進內(nèi)銷市場的增長,則建立健全信用評估機制也是必不可少的。對于賒銷方面,信用制度的內(nèi)容至少應(yīng)包括:
a、客戶信用政策及等級??捎韶攧?wù)部負責(zé)擬定企業(yè)信用政策及信用等級標準,銷售部門需提供建議及客戶的有關(guān)資料作為政策制定的參考。公司可對規(guī)模大、信譽高、資金雄厚等客戶進行適當(dāng)?shù)馁d銷(如果可以此手段獲取競爭優(yōu)勢);而對一般的小客戶、新客戶、信譽不太好的客戶則不給任何信用交易,實行現(xiàn)款現(xiàn)貨。
b、客戶信用調(diào)查。主要由銷售部門進行,規(guī)定一定期限進行一次,并及時更新客戶檔案資料,財務(wù)部審定信用等級。信用等級的評定需綜合考慮各方因素,包括征求相關(guān)部門及人員意見。
c、特殊情況下的信用處理。
對于能源合同對象的選擇,也應(yīng)綜合考慮信用評估,有針對性地選擇客戶進行。當(dāng)然信用制度的建立也依賴于檔案管理制度的建立健全。
3、訂單報價。
a、對外報價,內(nèi)銷部門沒有制成書面的利潤估算表,也就沒有財務(wù)部的復(fù)核確認。根據(jù)我們了解,國際業(yè)務(wù)部已實行此制度。
b、每個月份財務(wù)部并未對訂單執(zhí)行的盈虧異常情況進行原因調(diào)查。
風(fēng)險影響:a、不利于對訂單實際執(zhí)行時的差異進行調(diào)查;b、不能發(fā)現(xiàn)實際報價執(zhí)行及成本方面的誤差。
審計建議:a、按單的對外報價要制成內(nèi)部利潤估算表并經(jīng)適當(dāng)審批后交財務(wù)存檔;b、財務(wù)部每月進行差異調(diào)查,并作成訂單執(zhí)行差異分析報告。
4、合同管理方面。
a、業(yè)務(wù)人員簽合同并無授權(quán)備案書。
b、合同審批多表現(xiàn)為事后進行。比較明顯的是內(nèi)銷業(yè)務(wù)員在合同上簽字蓋章并生效后送交相關(guān)人員再進行審批執(zhí)行。
c目前在財務(wù)部設(shè)合同管理員崗位負責(zé)合同的保管,但我們了解到合同的借閱審批及登記制度并無完善,有些僅憑一張未審批的傳真復(fù)印件作為借條,隨意性較強。
風(fēng)險影響:雖然有時業(yè)務(wù)員在合同簽訂前會有口頭方面的請示或溝通,但未有第三方獨立部門的監(jiān)督與監(jiān)控,存在一定的風(fēng)險。
審計風(fēng)險:a、合同管理規(guī)定應(yīng)明確授權(quán)備案制,對超出授權(quán)時間、范圍、金額及低于規(guī)定毛利潤率或有不明確事項時,有關(guān)人員不得擅自簽署合同。合同授權(quán)采取書面形式,一律由總裁或總監(jiān)(總經(jīng)理)出具,并有一份交合同管理員備查。
b、應(yīng)在合同簽訂前履行審批手續(xù),采取《合同簽約申報表》方式進行,對特殊情況,可事后補辦該手續(xù)。審批手續(xù)辦理之后,合同管理員應(yīng)及時跟進合同原件的返回,并對已簽訂的合同與申報表的內(nèi)容進行核實。
c、統(tǒng)一合同原件借用的審批登記制度,設(shè)立登記簿,明確歸還期限要求。
5、銷售價格方面。
a、內(nèi)銷常規(guī)產(chǎn)品銷售時,財務(wù)復(fù)核人員對價格體系熟悉程度不夠。
b、經(jīng)銷產(chǎn)品(含家用、工程)提貨價更新不及時。根據(jù)了解,2010年內(nèi)銷提貨價分別在四、五月份生效,而在此之前,工程經(jīng)銷提貨價是08年制定生效的。
風(fēng)險影響:a、可能因存在差錯未發(fā)現(xiàn)而使公司利益受損。
b、價格更新不及時,可能會與市場脫節(jié),使公司銷售喪失價格競爭優(yōu)勢或使公司蒙受不必要的虧損。
審計建議:a、加強對財務(wù)復(fù)核人員的培訓(xùn),定期對復(fù)核人員的工作進行檢查。
b、在相關(guān)文件中約定產(chǎn)品價目表更新修正的期限,并嚴格執(zhí)行。
6、部份單據(jù)的使用及流轉(zhuǎn)存在缺陷或不足。
a、憑發(fā)貨通知單進行提貨時,客戶并不會在單據(jù)上簽名,或承運司機(公司)送達貨物后無客戶的簽收單返回公司;b、物控銷售出庫單并不即時打印并經(jīng)相關(guān)提貨或承運人簽收,而是一兩天打印一次;c、如客戶不需發(fā)票,在實現(xiàn)銷售(提貨)時不開具銷售發(fā)票,僅在月末一次匯總開出;d、會計進行收入確認時,并不將以上單據(jù)作為原始單據(jù)附于會計憑證之后。
風(fēng)險影響:沒有相關(guān)人員的簽收確認,不利于事后的監(jiān)督審核,產(chǎn)生糾紛時也不利于舉證;不利于賬目的審核,甚至在審計或外部查賬時可能懷疑公司收入的真實性。
審計建議:a、涉及到貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移或責(zé)任劃分時均應(yīng)由接收人進行簽收
(包括客戶、司機或物流公司),并將簽收單返回物控部附于出庫單之后。
b、會計收入憑證必須附上發(fā)貨通知單、出庫單及發(fā)票;為不增加工作量,倉庫可每隔兩天將出庫的發(fā)貨單送交財務(wù),財務(wù)將收齊發(fā)貨通知單、出庫單的銷售在開具發(fā)票后做賬,月末時需確保當(dāng)月單據(jù)全部收齊并已入賬。
7、工程發(fā)料由倉管員填寫僅有一聯(lián)的放行條,且無編號控制,在交由保安確認放行后將單據(jù)返回物控部備檔,門衛(wèi)處無任何保管,且財務(wù)也無留存。
風(fēng)險影響:放行條僅有一聯(lián),不利于部門間對單據(jù)的交叉核對,出現(xiàn)事故容易造成扯皮情況;沒有編號控制也不利于核對單據(jù)的完整性,降低單據(jù)核對的工作效率。
審計建議:設(shè)計三聯(lián)次的放行條,分別為財務(wù)聯(lián)、門衛(wèi)、倉庫聯(lián);按一定規(guī)則填寫編號,并按類別、順序及時整理歸類。
8、發(fā)票簽收手續(xù)存在不足:
a、發(fā)票交由快遞公司寄送時,運單僅保存一周即扔棄,并無歸檔處理;b、由業(yè)務(wù)員將發(fā)票當(dāng)面送交客戶時,有時沒有簽收手續(xù);有簽收時其收取的收條在款項到賬后即會銷毀(如XX業(yè)務(wù)部)。
風(fēng)險影響:不利于檔案資料的完整;出現(xiàn)問題時不能出具有效證據(jù)或增加證據(jù)搜集的難度。
審計建議:對運單等進行歸類存檔,無特殊情況一般保留十年;根據(jù)被審部門的回復(fù)要求,可由財務(wù)部制作預(yù)先編號的的發(fā)票簽收單交有關(guān)部門使用,并及時將已使用的單據(jù)返回存檔。
9、銷售及毛利分析體系尚未真正建立,對異常情況無分析報告;目前ERP中的銷售毛利明細賬與總賬存在一定的出入,在一定程度上影響到數(shù)據(jù)的分析和使用。
風(fēng)險影響:用數(shù)據(jù)來改善銷售決策、為考核提供依據(jù)將是銷售與毛利分析的重要作用。顯爾易見,缺少分析體系的管理是不到位的,對問題的解決也不具有針對性。
審計建議:建立銷售分析制度,定期對銷售及毛利情況進行報告。分析報告應(yīng)充分了解業(yè)務(wù)情況,同時報告使用人員一定要重視分析的結(jié)果,千萬不能拿到了報告,看上一眼就扔在一邊了,而是一定要督促相關(guān)部門、人員一起來分析問題、研究對策。
分析析制度的建立應(yīng)由財務(wù)部在調(diào)查業(yè)務(wù)及管理層需求的基礎(chǔ)上進行,通過各種途徑收集內(nèi)外部及行業(yè)、競爭對手各時期的相關(guān)數(shù)據(jù)。
10、收款方面存在的缺陷。
a、部份外借收據(jù)尚未歸還,如深圳辦、客服部、汕頭等部門去年所借空白收據(jù)至今未返還公司留存?zhèn)洳?,其中汕頭維修員歐海波未還收據(jù)達十張、深圳辦為六張。
b、返回的收款收據(jù)無客戶的簽字確認,如維修業(yè)務(wù)普遍存在此現(xiàn)象。
c、部份收款收據(jù)無出納簽名。我們在檢查四月份憑證時,發(fā)現(xiàn)有個別現(xiàn)金收款收據(jù)出納未簽名,后經(jīng)指出均已補齊手續(xù)。
d、現(xiàn)金收款比重較大,以至造成不少坐支情況。
風(fēng)險影響:存在內(nèi)控風(fēng)險,容易形成截留、挪用、坐支及責(zé)任不清現(xiàn)象,給相關(guān)人員留有空子,造成公司損失。
審計建議:
a、財務(wù)部按計劃借出空白收據(jù),同時規(guī)定收據(jù)使用人員每季度至少到財務(wù)
報賬一次;如有未使用完的空白收據(jù)也需出示以便進行核對,對未還再借的現(xiàn)象應(yīng)嚴格控制,同時核減下次領(lǐng)用收據(jù)的份數(shù)。
b、售后維修收款收據(jù)開據(jù)的各聯(lián)次必須一致,且要求客戶在收據(jù)上簽名確認。
c、出納必須在現(xiàn)金收款收據(jù)上簽收,核算主管加強審核力度。
d、要求客戶、業(yè)務(wù)員盡量采取銀行結(jié)算的方式收款。確實有困難時,如單筆現(xiàn)金收款金額超過兩萬元,應(yīng)由經(jīng)辦人填寫現(xiàn)金繳款單(進賬單)存入公司開戶銀行,存款后憑銀行回單到財務(wù)核銷賬目。
11、應(yīng)收賬款管理。
a、未明確對賬要求,尚未形成定期核對應(yīng)收款的制度;b、目前的賬齡分析表不夠全面(僅針對部份客戶,主要是工程、外貿(mào)等),由合同管理員負責(zé)但未經(jīng)核算主管以上人員復(fù)核。
風(fēng)險影響:無法確認賬目的真實性程度,也可能產(chǎn)生債務(wù)糾紛問題;未定期進行賬齡分析不利于及時發(fā)現(xiàn)存在問題,也可能造成超期甚至形成呆壞賬。
審計建議:a、要求最短一季度進行一次應(yīng)收賬款的全面核對,需對賬目差異及時查找原因并進行處理,最終對賬結(jié)果需由客戶簽字確認,并保存好對賬單據(jù)。建議此項工作由財務(wù)部出具明細對賬對,由銷售部門負責(zé)發(fā)出、回收,回收工作于半個月內(nèi)結(jié)束。
b、每月全面編制應(yīng)收賬款賬齡分析表,并經(jīng)適當(dāng)人員進行復(fù)核。
12、客戶及用戶檔案管理方面問題:
a、公司未統(tǒng)一明確檔案管理工作由哪些崗位負責(zé)。如營銷中心銷售部及XX業(yè)務(wù)部由部門文員進行管理、外貿(mào)等由業(yè)務(wù)人員自已管理、工程客戶及售后檔案由客服務(wù)部理。
b、客戶檔案日常管理不夠規(guī)范。如客戶檔案無編號控制、客服部檔案未進行歸類整理、經(jīng)銷商最終客戶信息收集不全、用戶保修記錄不全。
c、多數(shù)檔案只有客戶名稱、地址、聯(lián)系人姓名及電話等,缺少更為詳細背景資料,如資信狀況、財務(wù)狀況、經(jīng)銷商安裝售后人數(shù)、其他代理品牌。
風(fēng)險影響:a、檔案管理混亂不利于公司客戶資源的保持,甚至業(yè)務(wù)人員將客戶資源變?yōu)樗綄儋Y源,損害企業(yè)利益的風(fēng)險。
b、客戶檔案的不完善會對售后服務(wù)開展形成較大的障礙,甚至?xí)煜?nèi)保外情況,給公司造成損失。
c、對利用現(xiàn)有客戶資源開展宣傳推廣活動造成困難。
d、檔案管理不規(guī)范不利于開展客戶信用評估工作。
審計建議:公司“用戶檔案管理”應(yīng)盡快發(fā)布,以規(guī)范混亂的檔案管理工作。目前公司也正在實施客戶關(guān)系系統(tǒng)(CRM),這對規(guī)范客戶檔案工作有很大的幫助,但要注意做好前期準備工作,充分考慮各種需求及可能出現(xiàn)的問題,各使用部門要提高認識,并指定專人積極配合實施工作。
建議公司設(shè)立專人負責(zé)全公司的客戶檔案工作,工作內(nèi)容包括客戶檔案的創(chuàng)建、更新、維護、保管以及檔案資料的跟催、借閱管理等。檔案內(nèi)容包括客戶基本信息、信譽記錄、維修保養(yǎng)記錄、BOM表等等。
二、財務(wù)規(guī)范方面。
1、外幣出口業(yè)務(wù)核算制度存在的缺陷:
a、未設(shè)置外幣核算制度,如外幣銀行存款、外幣應(yīng)收賬款等。
b、折算為本位幣時操作不符準則規(guī)定,如外幣賬戶折算均采用買入價進行
不合適(準則規(guī)定按中間價)。
風(fēng)險及影響:a、不能在系統(tǒng)中反映外幣發(fā)生、結(jié)余的情況,不利于賬目的查詢、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;b、匯兌損益不準確,未能反映某個月份的真實匯率差異。
審計建議:完善外幣核算制度,對外幣銀行存款賬戶、出口應(yīng)收賬款進行雙幣種核算,實現(xiàn)按幣種查詢明細賬的目的并由系統(tǒng)自動計算匯兌損益。
2、收入確認方面。
a、維修收入(含材料銷售、售后服務(wù)費用)走其他業(yè)務(wù)收入會計科目不恰當(dāng)。
b、08年報審計時將此類收入調(diào)整計入主營業(yè)務(wù)收入,但08年賬目仍未調(diào)整;09年、10年仍延續(xù)舊做法。
風(fēng)險影響:雖然對公司損益并無影響,但在財務(wù)分析(如收入結(jié)構(gòu)、行業(yè)對比、業(yè)績質(zhì)量評價等方面)有不利影響。
審計建議:維修勞務(wù)屬公司主營業(yè)務(wù)之一,在進行會計核算時有必要將其列入主營業(yè)務(wù)處理。
三、其他方面。
1、經(jīng)營方面:
熱水安裝工程(混合銷售)合同未分開材料與工程費用,銷售實現(xiàn)時一律征收增值稅。
影響:目前公司一律開據(jù)增值稅17%發(fā)票,而建安(安裝勞務(wù)費部分)發(fā)票營業(yè)稅率3%。顯然目前開票方式增加了稅負,也不利于公司會計核算。
審計建議:a、評估工程項目分開核算并納稅時稅負是否可以做到節(jié)稅之目的;b、如評估結(jié)果顯示可行時,建議公司申請建安資質(zhì);合同簽訂時區(qū)分材料銷售款與安裝費用款,財務(wù)并進行分開核算。
c、如自身不可開具建安發(fā)票,可到施工地的地稅局申請代開。但需注意代開時手續(xù)較繁瑣,相關(guān)事項需在簽訂合同時就辦好手續(xù),同時有關(guān)事項也需在合同上進行約定。
2、機構(gòu)設(shè)置方面:
a、XX業(yè)務(wù)部與營銷中心均屬內(nèi)銷系統(tǒng),但兩者互不隸屬,兩個部門建有獨立的崗位、制度及考評體系。
b、銷售部門組織架構(gòu)及人員方面不太穩(wěn)定,調(diào)整、變動較為頻繁。c、收款員崗位的設(shè)置。
風(fēng)險影響:a、信息及資源不能完全共享、造成一定的浪費;另外也加大了公司管理成本,使業(yè)務(wù)流程趨向復(fù)雜。
b、不穩(wěn)定導(dǎo)致營銷目標的短視化,不利于公司的長遠發(fā)展。
審計建議:a、將XX業(yè)務(wù)部與營銷中心進行合并,整合相關(guān)人員及制度體系。b、營造良好的企業(yè)環(huán)境,采取公正、公開、透明的員工激勵措施。
四、后續(xù)回復(fù)。
我們將審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式發(fā)給相關(guān)人員詳閱,并已收到責(zé)任部門的部份回復(fù)意見。
1、工程經(jīng)銷提貨價已在五月份更新完。
2、均同意建立或完善市場預(yù)測、銷售計劃及其相關(guān)考核體系。
3、同意建立信用評估體系,但要求由公司出具辦法。
4、外寄單據(jù)的快遞單不再扔棄,現(xiàn)進行存檔管理。
5、認為工程類訂單預(yù)先制定利潤估算表有難度。
6、其他問題均無大異議。
五、整體評價經(jīng)過審計,我們認為公司內(nèi)控制度基本有效,但仍存在一定的缺陷,包括制度的建立健全及內(nèi)控的執(zhí)行情況。被審部門應(yīng)針對以上列示的情況不斷完善制度建設(shè)、嚴格執(zhí)行內(nèi)控規(guī)定。
由于本次審計是公司首次實施,受經(jīng)驗、時間、人力限制,所發(fā)現(xiàn)的問題并非存在問題之全部。被審部門應(yīng)針對所反現(xiàn)的情況,舉一反三,自查自糾。
××××××××××工程
安全隱患整改報告×××市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會:根據(jù)市建筑管理處下發(fā)的《執(zhí)法檢查責(zé)令停工改正通知書》-【×建停(管)20××第×
×號】要求,針對××××××工程當(dāng)前施工現(xiàn)場的實際情況和安全生產(chǎn)的基本現(xiàn)狀,以×.
××事故為教訓(xùn),20××年×月××日我公司立即組織相關(guān)人員成立安全隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組,
全面負責(zé)整改工作的方案制定、措施落實、過程檢查、整改驗收工作。具體整改工作匯報如
下:
安全隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組組長由分公司安全負責(zé)人擔(dān)任,成員為項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、項
目安全負責(zé)人、項目技術(shù)負責(zé)人、安全員。安全隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,馬上召開項目部管理人員會議,統(tǒng)一思想,提高認識,
闡明意義,明確這次安全隱患排查整改的任務(wù)、要求、目標,并進行了具體的分工和布置,
要求對施工現(xiàn)場進行全面徹底檢查,不留死角,對排查發(fā)現(xiàn)的問題立即采取措施加以整改。在進行安全隱患整改之前,召開了項目部全體職工會議,著重講了這次安全隱患整改的
重要性,必須全員提高安全防范意識,重新學(xué)習(xí)了國家、各級政府有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律
和法規(guī),重新學(xué)習(xí)了公司、分公司、項目部關(guān)于安全管理的各項規(guī)章制度,著重講了進入施
工現(xiàn)場應(yīng)遵守的紀律,應(yīng)規(guī)范的個人行為,正確使用安全防護用品的方法,每個人都應(yīng)以×.
××事故為教訓(xùn),高度重視安全生產(chǎn),嚴格按操作規(guī)程施工,堅決絕堵各種違章施工行為。深刻認識到安全生產(chǎn)的重要性,要求做到天天講安全,人人講安全,明白
一時大意就出問題,真正認識到不怕一萬,就怕萬一,安全工作實在太重要了的硬道理。安全隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組召開項目部和職工會議后,立即組織人員針對現(xiàn)場的實際情況,
進行隱患排查,找出存在問題,布置整改內(nèi)容,確定整改時間。具體的安全隱患檢查整改工
作是從以下七個方面開展的。
一、 安全管理方面
1.進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確項目部管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制考核標準,做到人
人有責(zé),獎懲分明。
2.進一步明確管理目標,進行安全責(zé)任目標分解,制定責(zé)任目標考核制度,認真落實安
全責(zé)任目標考核辦法。
3.更加嚴格要求施工組織設(shè)計、專項方案編制的全面性、專業(yè)性、針對性,規(guī)范審批程
序,杜絕形式主義。對照方案中制定的安全技術(shù)措施,著重檢查落實的情況。
4.加強分部、分項工程的安全技術(shù)交底工作,結(jié)合本工程特點,做到安全技術(shù)的內(nèi)容和
措施針對性強,切實可行,并跟蹤檢查安全措施落實的情況,隨時糾正施工中不規(guī)范的行為。
5.進一步加強公司、分公司、項目部定期檢查制度的落實,對每次檢查出的安全事故隱
患,整改時做到定人、定時間、定措施。
6.進一步完善安全教育制度,新進場工人必須進行三級安全教育,交換工種前必須進行
安全教育、交接班記錄。管理人員均必須按照規(guī)定進行年度培訓(xùn),專職安全員按規(guī)定進行年
度培訓(xùn)考核,考核不合格者不準上崗。
7.進一步狠抓班前安全活動制度的落實,并要求帶班人員認真做好班前安全活動記錄。
8.加強特殊工種的培訓(xùn)管理工作,杜絕無證上崗現(xiàn)象。
9.進一步加強現(xiàn)場安全標志的布置和維護,并根據(jù)施工進度及時補充安全標志,確保施
工過程中施工現(xiàn)場始終保持濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
二、文明施工方面
1.進一步加強現(xiàn)場圍擋的管理,及時設(shè)置完整的現(xiàn)場圍擋,保持圍擋的堅固、穩(wěn)定、整
潔、美觀。
2.進一步加強施工現(xiàn)場的封閉管理,完善和落實門衛(wèi)管理制度,加強門衛(wèi)的責(zé)任心,保
持施工現(xiàn)場和職工生活區(qū)良好的治安環(huán)境。
3.加強施工現(xiàn)場的環(huán)境管理,保持施工現(xiàn)場的道路暢通,繼續(xù)做好施工現(xiàn)場的排水設(shè)施,
保持場內(nèi)無積水。
4.繼續(xù)做好施工現(xiàn)場建筑材料的堆放、標識工作,進一步加強施工現(xiàn)場作業(yè)面的安全文
明管理,要求施工人員做到工完場清。
5.繼續(xù)做好職工宿舍的衛(wèi)生管理工作,全面清理生活區(qū)的垃圾,檢查和整改宿舍內(nèi)電氣
照明線路,消除電氣、火災(zāi)隱患。
6.按照現(xiàn)場消防要求,合理配置滅火器材,進一步加強現(xiàn)場、辦公室、生活區(qū)的消防管
理,尤其是繼續(xù)加強職工宿舍的消防管理,禁止宿舍內(nèi)有生火做飯現(xiàn)象,禁止在宿舍內(nèi)使用
大功率電器,禁止宿舍內(nèi)存在私拉亂接和長明燈現(xiàn)象。
7.加強生活區(qū)的治安管理工作和衛(wèi)生管理工作,給工人創(chuàng)造一個舒適的生活休息環(huán)境,
設(shè)淋浴室,供應(yīng)熱水,生活垃圾分類存放,委托環(huán)衛(wèi)部門每天清運出場,集中處理。
8.繼續(xù)加強施工區(qū)內(nèi)的道路保潔工作,勤清掃,勤灑水,減少揚沙和粉塵,禁止在現(xiàn)場
焚燒有毒、有害物質(zhì)。
三、腳手架方面
腳手架工程是本檢查整改的重點之一,將對腳手架進行全面的檢查,將存在的問題一一
記錄,對照整改。具體的整改的內(nèi)容如下:
1.×#樓外架的拉結(jié)點缺少,需立即進行拉結(jié)?!痢辽啼伩俊?樓側(cè)的拉結(jié)點沒有進行拉
結(jié),需立即進行。
2.所有操作層及最底層的腳手板沒有按規(guī)定封閉,或鋪設(shè)不規(guī)范,需重新鋪設(shè)。
3.××商鋪靠售樓部斜角部位,從一層開始外架需要加設(shè)3根立桿。
4.所有外架的安全網(wǎng)封掛不密實處需綁實,靠廣告牌側(cè)的破舊安全網(wǎng)要重新?lián)Q掛新網(wǎng);
5.外架靠墻面距離大于15㎝加小橫桿,鋪腳手板。
6.施工層必須設(shè)大于1.2m高的防護欄桿。
7. 后澆帶部位的回頂不符合規(guī)范要求,立桿不得大于1米,并且所用的頂托不得超過
20cm,立桿及水平桿均要成線排列,需進行整改。
四、模板工程方面
1.支拆模板時,要求在2m以上高處作業(yè)時必須有可靠的立足點,拆除區(qū)必須設(shè)置警戒線,
并安排專人監(jiān)護。
2.拆除下來的模板必須及時歸類清理堆放,做到工完場清。
五、“三寶”、“四口”防護方面 “三寶”、“四口”防護是本檢查整改的重點之一,將對“四口”、“五臨邊”進行全面的
檢查,將存在的問題一一記錄,對照整改。具體的整改的內(nèi)容如下:
1.所有電梯及通風(fēng)井在±0.000部位需滿封,操作層需掛大眼兜網(wǎng);并且電梯井的防護
門要及時安裝。
2.××商鋪的樓梯防護欄桿的刷漆,三層商鋪回填土最邊緣與售樓部廣告牌間的臨邊防
護要立即搭設(shè),并且欄桿要刷漆。
3.水平預(yù)留洞口封堵。
4.×#樓a段3層單面防護欄桿和南側(cè)陽臺欄桿。
5.商業(yè)樓與×#、×#樓2層連廊欄桿。
6.商業(yè)樓屋面預(yù)留洞口封閉。
7.所有爬梯休息平臺欄桿到樓層高低差搭設(shè)踏步。
8.×#樓東側(cè)2層單元防護欄桿。
9.教育工人進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽,2m以上高空作業(yè)必須戴好安全帶。
六、施工用電方面
檢查和整改的內(nèi)容如下:
1.接地與接零保護系統(tǒng)采用tn-s系統(tǒng),專用保護零線的設(shè)置必須符合規(guī)范要求,保護零
線與工作零線應(yīng)分開設(shè)置。
2.所有用電設(shè)備均必須實行“三級配電兩級保護”,開關(guān)箱的漏電保護器必須靈敏可靠,
漏電保護必須與用電設(shè)備的參數(shù)匹配,電箱內(nèi)應(yīng)設(shè)隔離開關(guān),所有用電設(shè)備均必須做到“一
機、一閘、一漏、一箱”。
首先感謝貴小組對審計部內(nèi)控狀況的審計,針對審計報告中提到的幾個問題,我部回復(fù)意見如下:
1.審計計劃性差
關(guān)于審計計劃問題,臨時性審計計劃均為管理層和總經(jīng)理安排,非審計部所能控制.我們的解決辦法是根據(jù)實際審計情況及時對計劃進行調(diào)整.2.人員流動頻繁
針對人員問題,我部已全部同離職人員進行了離職調(diào)查,主要原因一是壓力大,二是待遇低,三是不受重視,此問題已上報公司管理層和人力資源部門.3.內(nèi)控制度不健全
鑒于內(nèi)部審計工作的工作特性,在復(fù)核、現(xiàn)場管理、底稿、檔案管理、內(nèi)部考評等方面確實還有一些不足,以后將加強內(nèi)部審計作業(yè)管理,盡量作到能標準化的標準化.4.審計工作底稿不完善
針對審計工作底稿問題,請詳細列明相關(guān)具體審計項目.5.審計工作缺少復(fù)核
目前我部采取主管復(fù)核制,審計報告經(jīng)簽批發(fā)出后即視 為已對審計工作進行了復(fù)核.下一步我部將規(guī)范審計工作復(fù)核流程,完善簽字復(fù)核手續(xù).6.培訓(xùn)欠缺
公司無此方面的預(yù)算.請貴小組考慮我部意見,發(fā)表客觀的審計結(jié)論和建議,并懇請貴小組將審計部現(xiàn)狀提交公司最高管理層,以期引起對審計工作的關(guān)注.審計部
XX年4月19日
一、什么是回復(fù)報告
回復(fù)報告,又稱答復(fù)報告?;貜?fù)報告是上級機關(guān)向下級機關(guān)了解、詢問某一情況或問題,下級機關(guān)作出答復(fù)時,所使用的一種報告樣式。例如,人民群眾向某一單位的上級機關(guān)書面或口頭反映情況,提出批評,請求解決問題。為了對人民群眾負責(zé),受批評的這個單位或這個單位的上級機關(guān)有責(zé)任對批評作出答復(fù)。在這種情況下,上級機關(guān)可寫信讓這個單位作出書面答復(fù)。這是上級機關(guān)向下級機關(guān)了解情況的一種方法,使用機會比較多。有一定文字表達能力的同志都應(yīng)該會寫這種報告。
二、怎樣寫好回復(fù)報告
接受執(zhí)筆寫回復(fù)報告的同志先要仔細閱讀上級機關(guān)發(fā)來的信件,搞清楚詢問的主要問題及其目的。而后再問清本單位領(lǐng)導(dǎo)對此問題的答復(fù)意見。此時,如果你所掌握的情況足以答復(fù)上級機關(guān)所提問題就可以起草寫回復(fù)報告了,要是你心中還沒有十分把握,就向有關(guān)單位或個人進行必要的調(diào)查研究,力求做到實事求是,回復(fù)恰當(dāng)。
寫回復(fù)報告用詞造句要肯定、周全,不能模棱兩可。這樣做有利于上級機關(guān)對問題作出迅速正確處理。
執(zhí)筆人要掌握回復(fù)報告的結(jié)構(gòu)方法?;貜?fù)報告由如下幾部分組成:
第一部分,標題。例如,(關(guān)于陸溝鄉(xiāng)張六超生情況的回復(fù)報告》,用一個表示范圍的介詞結(jié)構(gòu)的形式加以表達,在回復(fù)報告四字前面寫進回復(fù)的主要內(nèi)容,讓人一看標題就知道是對什么事情的答復(fù)。
第二部分,稱呼。寫來信或派人來詢間情況的上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人姓名和職務(wù)。寫在標題下空一行,頂格寫,后加冒號(:),如X、市計劃生育委員會張鐘主任:。
第三部分,正文?;貜?fù)的主要內(nèi)容就寫在這里。寫法是:先寫什么時間收到了了解情況的信或見到了派來進行了解和調(diào)查情況的同志。接下去用一句話提一下要回復(fù)的問題。再寫一兩句答復(fù)前的準備工作。這三句話由一小段文字組成,這算一層意思。第二段寫回復(fù)的全部內(nèi)容。如果事件簡單只用一段文字表達就可以了;假如事情復(fù)雜,可分若干段來寫。這部分內(nèi)容和請示、情況報告不同的地方在于,它必須針對領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)所提問題進行回答。與所問無關(guān)者不要寫。如感到有些情況需要讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解時,可在必要的地方插進去,但要作出一些
關(guān)于施工安全隱患排查及整改情況匯報
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關(guān)于施工安全隱患排查及整改情況匯報致:郴寧高速公路建設(shè)開發(fā)有限公司:廣東虎門技術(shù)咨詢有限公司郴寧高速第一監(jiān)理處:我部于8月6日接到郴寧司通[xx]65號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)?關(guān)于印發(fā)?湖南省高速公路安全隱患
排查整改工作方案?的通知?的通知、郴寧司通[xx]66號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)?關(guān)于認真做好當(dāng)前全省
高速公路安全生產(chǎn)工作的緊急通知?的通知后,立即在8月6日晚召開專題會議進行了傳達學(xué)
習(xí),同時成立了安全隱患排查整改領(lǐng)導(dǎo)小組。按照文件要求,于8月7日由項目經(jīng)理部安全
總監(jiān)牽頭,現(xiàn)場分管領(lǐng)導(dǎo)、安全調(diào)度、技術(shù)人員等有關(guān)人員組成的檢查組深入施工現(xiàn)場進行
安全隱患排查,針對存在的問題及時進行了整改?,F(xiàn)就排查整改落實情況匯報如下:
一、成立了安全安全隱患排查整改領(lǐng)導(dǎo)小組組 長:彭天軍譚昌義副 組 長:陳子龍龍兆春劉建東柯尊偉李俊 成 員:趙更生洪愛華王
猛張迎春曹玉武 馬慶岳張宏王秋 范子輝領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安質(zhì)環(huán)保部,主任由龍兆春 (兼)。
二、及時認真地嚴格按照通知的要求開展安全安全隱患排查8月7日由項目經(jīng)理部主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,安全總監(jiān)、現(xiàn)場分管領(lǐng)導(dǎo)、安全調(diào)度、技術(shù)人員
等有關(guān)人員組成的檢查組深入施工現(xiàn)場進行安全隱患排查。
(一)、已經(jīng)做到的工作
1、切實加強了對施工現(xiàn)場作業(yè)人員和施工機械的管理工作。安排有專人負責(zé)進行民工隊
伍管理;有專人負責(zé)施工機械的管理工作。工地特種施工機械審驗情況、操作、駕駛員持證
情況、壓力容器的檢驗運行情況均符合國家有關(guān)規(guī)定要求。
2、認真貫徹落實上級的施工安全的有關(guān)規(guī)定和要求,加強對施工全過程的安全監(jiān)控、檢
查、隱患排查、整改治理工作;施工現(xiàn)場分管的副經(jīng)理、專職安全員、現(xiàn)場調(diào)度、技術(shù)人員
等跟班作業(yè),共同加強對施工現(xiàn)場安全進行監(jiān)控;對橋梁架設(shè)作業(yè)現(xiàn)場、跨京珠高速公路連
續(xù)剛構(gòu)施工等關(guān)鍵部位進行重點防護,每個地方都安排有一名專職安全員專人負責(zé)監(jiān)控;確
保了各項安全防護措施落實到位。
3、施工生產(chǎn)處于安全可控狀態(tài),沒有發(fā)生任何安全事故。
4、民爆器材的安全管理制度健全,安排有專人負責(zé),嚴格執(zhí)行領(lǐng)用制度,各項使用管理
登記臺帳齊全規(guī)范,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法行為。經(jīng)當(dāng)?shù)毓膊块T多次檢查,符合管理要求。
5、沒有拖欠民工工資的現(xiàn)象。
6、施工人員駐地安全情況達到安全要求,民工宿舍的防火、防觸電、防煤氣中毒、防止
臨時房屋垮塌工作比較到位,沒有發(fā)現(xiàn)存在較大的安全隱患。
7、項目部已經(jīng)建立健全了應(yīng)急值班制度及應(yīng)急措施,值班人員能夠保證24小時通訊暢
通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(二)、存在的問題及整改
在隱患排查時發(fā)現(xiàn)存在的問題是:
1、a3匝道橫隔板施工有一人未系安全帶;當(dāng)場予以糾正。
2、主線橋第32跨處橋面施工,橋下無人防護;當(dāng)即安排人員到了位。
3、主線橋第34跨處有一配電箱無門;限施工隊在一天內(nèi)整改到位。
4、e2匝道4#墩鋼筋加工場有二人未戴安全帽;當(dāng)場予以糾正到位。
5、e2匝道6#墩高空作業(yè)有一人未系安全帶;當(dāng)場予以糾正到位。6、6#墩臺上氧氣與乙炔瓶擺放距離過近。當(dāng)即安排人員擺放符合安全距離。
7、e2橋第1-5孔的臨邊防護網(wǎng)未安裝到位。要求橋面施工一隊在架橋機架完第5孔的
橋梁退回后3天內(nèi)完成欄桿安裝和掛網(wǎng)。
8、主線橋右幅、e2匝道橋、b匝道橋等已架完橋梁的梁縫沒有蓋好。限橋面施工隊在2
天內(nèi)整改完成。
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