藥店實習總結(jié)

藥店實習總結(jié)。

歲月如梭，光陰似箭，驀然回首。這一階段的工作即將過去，不妨在此時，寫下一份工作總結(jié)。通過總結(jié)工作，可以復盤我們在工作之中的缺點。那么你要怎么寫這篇工作總結(jié)呢？推薦你看看以下的藥店實習總結(jié)，在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。

藥店實習總結(jié) 篇1

藥店實習綜合實訓總結(jié)

近日，我在某家藥店完成了為期一個月的實習。在這段時間里，我充分了解了這個行業(yè)的一些規(guī)律和操作，也深刻地認識到了藥店服務的重要性和難度。在此，我將我的實習經(jīng)歷和感受與大家分享。

一、學習藥店基礎知識

在開始實習之前，我們必須先了解藥店的基本知識，這些基礎知識是從最基本的中藥學習開始。這些知識幫我們更好地理解藥店的運營和管理方式，并為我們在實習過程中提供有用的知識基礎。

每天我們需要通過書本來對各種藥品進行歸類，學會基本的藥品名稱、性質(zhì)、作用、用法和副作用等方面的信息。此外，我們還要了解常見疾病及其治療原理，以便更好地幫助顧客選擇合適的藥品。

二、學習顧客服務技能

藥店是服務業(yè)，特別是現(xiàn)代藥店是以顧客服務為核心的。在這份工作中，我們需要學習和掌握完善的服務技能，包括細致的服務態(tài)度、專業(yè)的藥品咨詢、禮貌的談話、合理的商品推薦等。

在日常工作中，我們記錄顧客需要和提供服務方式，在提供服務方面根據(jù)顧客的要求并在可能急需的情況下，協(xié)商藥品的取藥方式。

三、學習計算藥品計量

藥品計量是一項至關重要的技能。在開藥方或者在銷售時，員工需要準確計算藥品和金錢的數(shù)量。

我們需要學習不同種類藥品的計量單位，例如片劑、瓶裝制劑、膠囊等等。通過了解和熟悉計量單位，我們可以更好地幫助顧客選購藥品，并且準確輸出數(shù)量及金錢數(shù)碼。

四、學習解決顧客疑問和投訴

在藥店工作中，我們不可避免地會遇到很多顧客提出的問題，也可能會遇到一些顧客的投訴。因此，學習良好的溝通技能和處理問題的技能很重要。

我們需要耐心傾聽顧客的問題和需求，同時提供專業(yè)的建議和解決方案。如果顧客投訴了，我們需要及時處理，對問題進行分析并提出合理的解決方案，以減少對顧客的影響。

結(jié)論：

雖然藥店實習對于我來說是一項短期的工作，但是這段實習經(jīng)驗讓我學習到了很多藥店的運營方式和服務技能，對我的個人發(fā)展也有非常好的幫助。通過這次實習，我敢于說，我對藥店的服務有更加深入的認識，并且在以后的工作中，我將會更好地應用這些技能和知識。

藥店實習總結(jié) 篇2

開店初期，真是很累，除了驗貨外，我自我還要去辦理各種證照。有稅務登記證、組織機構(gòu)代碼、統(tǒng)計證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑，自我辦公室里的工作卻完不成，那時真是很急，但沒有辦法，著急是沒有用的，只能慢慢來。又是應對一個新的環(huán)境，新的同事和新的經(jīng)理，但這次有所不一樣，因為這次是我正式獨立上崗。對于這些新的同事，我有所不適應，尤其是和經(jīng)理，有時意見會不一樣一，這是需要相互磨合的。經(jīng)過一個多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會出現(xiàn)不會的問題，我會請教別人，并加以銘記。我對于備用金的管理和自我?guī)齑娆F(xiàn)金的管理很上心，對每筆金額都會記錄，并讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時，記好日期和金額，并隨時登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認可與好評。

在同仁堂工作已經(jīng)4個多月了，我認識了不少的新鮮事物，認識了很多好朋友，雖然仍處于實習中，但我已經(jīng)把自我融入在了這個大團體中，我為自我是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理：

要認真踏實地做好自我應做的事情。自我所做的工作是財會工作，這就更要求具備工作的嚴謹態(tài)度。也要具備作為財會人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好，并且要有規(guī)律的進行清點，對每一筆發(fā)生的業(yè)務要記賬，并且每月月底按時結(jié)賬。點錢的時候要踏實認真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不能夠馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時必須要注意力集中，防止聽錯或漏聽。做事要有始有終。每一天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時作好記錄。

尊敬師長，團結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自我大，他們經(jīng)驗比我多，見識也比我多，自我更應當去尊重他們，并且有問題及時請教，從中自我也能夠獲得很多經(jīng)驗。

我的人生道路才剛剛開始，路還很長，需要自我去踏實地走好每一步，我會牢記同仁堂的精神，并時刻提醒自我要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人!

藥店實習總結(jié) 篇3

經(jīng)過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習...

個月實習的時間轉(zhuǎn)眼過去了，記得一開始我按照實習輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以進取的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實習期里，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，進取維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此，我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，進取同帶教教師相配合，盡量完善日常實習工作。

經(jīng)過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和藥房的工作任務，

我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作，決不辜負醫(yī)院各領導教師對我的教導和期望。

實習收獲藥房個人實習總結(jié)。主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，

圓滿地完成了學校的實習任務。二是提高了實際工作本事，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實習期間，讓我學到了很多東西，不僅僅使我在理論上對機械有了全新的認識，在實踐本事上也得到了提高，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自我的觀點，如何說服別人認同自我的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益匪淺。

藥店實習總結(jié) 篇4

藥店實習培訓總結(jié)

隨著健康保健意識的不斷提高，藥店成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚牡胤?。作為醫(yī)學生，我有幸在藥店實習，深入了解了藥店的經(jīng)營管理和服務流程。在這次實習中，我學到了很多實用的知識，對未來從事醫(yī)藥行業(yè)的我，意義非常重大。

一、服務流程

藥店是提供健康服務和藥品銷售的場所。在實習期間，我主要負責協(xié)助藥師配藥和提供藥品咨詢服務。在與顧客溝通時，首先需要了解顧客的身體狀況和需求，例如疾病類型、用藥情況、不良反應等。針對不同的情況，藥師需要有針對性的推薦藥品，并指導使用方法和注意事項。

服務流程中，良好的溝通技巧是至關重要的。每一個顧客都有獨特的需求和關注點，藥師需要通過溝通了解他們的關切，才能更好地幫助他們。

二、藥品管理

藥品管理是藥店服務質(zhì)量的重要組成部分。藥品來源、存放、銷售和信息管理環(huán)節(jié)都需要嚴格管控，確保藥品供應的質(zhì)量和可靠性，充分保障顧客的健康與安全。

在實習期間，我深入了解了藥品從生產(chǎn)到銷售的全流程。醫(yī)學知識是理解藥品各環(huán)節(jié)管理的基礎，而對藥品的分類、性質(zhì)、相互作用等方面的知識也是不容忽視的。在了解藥品知識的基礎上，我?guī)椭陜?nèi)的工作人員對每一個藥品進行全面的質(zhì)檢和分類，保障每個藥品的品質(zhì)和質(zhì)量。

三、團隊合作

這次實習還讓我對團隊合作有了深刻的認識。在藥店，藥師、工作人員和前臺顧問之間需要緊密協(xié)作完成各種任務。配合默契和團隊協(xié)作對實現(xiàn)一個合格的藥店非常重要。

在實習期間，我僅僅是弱小的一員，但我深刻理解了每一位同事對工作的重要性，也知道了如果有了團隊的幫助，問題是可以迎刃而解的。在藥店實習中體驗到了在團隊中成長的感受，使我意識到一個人的成長不僅僅取決于個人努力，而需要團隊和合作的支持和幫助。

四、個人感悟

藥店實習是我醫(yī)學專業(yè)中的一次寶貴經(jīng)歷，它讓我了解了醫(yī)藥行業(yè)實際工作情況，拓寬了我的知識面。實習讓我更加堅信自己選擇的職業(yè)，并且樹立了長遠的職業(yè)目標。在實習中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，因此我要在知識面上不斷拓寬，不斷提升專業(yè)技能，增強專業(yè)素養(yǎng)。

總之，藥店實習讓我收獲良多，學到了很多實用的知識和技能。希望未來通過自身的努力，在醫(yī)藥行業(yè)中發(fā)揮出自己的潛力，繼續(xù)為人們的健康保健和治療付出微薄之力。

藥店實習總結(jié) 篇5

（述職報告之家 ys575.coM）

一：實習的時間和安排實習時間從20XX年7月開始到現(xiàn)在。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我能夠慢慢適應工作的環(huán)境，同時也讓我有更好的時間和精力去學習，去討論。

二：實習階段的認識和學習在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位員工的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三：加強自身學習，提高專業(yè)知識水平和認識通過這幾個月的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。四：存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類。

藥店實習總結(jié) 篇6

藥店做賬實習報告?zhèn)€人總結(jié)

本次實習主要是在一家大型藥店內(nèi)從事做賬工作，我作為一名會計專業(yè)的學生，這個實習經(jīng)歷對我來說非常寶貴。

通過這次實習，我對于會計工作有了更深刻的認識，同時也鍛煉了自己的實際操作能力和溝通能力，具體總結(jié)如下：

一、熟悉財務報表的制作和分析

在藥店內(nèi)，我負責記錄營業(yè)收入、采購成本、庫存情況等基礎數(shù)據(jù)，并進行逐月對賬，最終生成資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等財務報表。

通過這個過程，我不僅熟悉了會計師的工作流程，還學會了如何通過比對和分析數(shù)據(jù)反映企業(yè)最基本的經(jīng)營狀況。同時，也更加理解了報表之間的關系及其對企業(yè)決策的影響。

二、掌握稅務申報和應對稅務風險的方法

稅務管理是企業(yè)財務管理中很重要的一個部分，實習期間，我了解了一些稅務的相關政策，了解了企業(yè)的基本稅種。同時，我還學會了如何按照規(guī)定上報數(shù)據(jù)并保證數(shù)據(jù)準確度，以此避免稅務風險。

三、提高了處理思維和解決問題的能力

在實習中，我遇到了很多需要解決的疑難問題，通過查找相關資料和利用已有數(shù)據(jù)進行比對分析，我最終成功解決了大部分問題。這讓我更加意識到在工作中需要多思考，多沉淀，不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)和實際經(jīng)驗。

四、加強了團隊合作和溝通能力

除了財務報表的制作，我還要與其他部門進行溝通，了解每個部門的需求與工作情況，協(xié)助核對數(shù)據(jù)等，這讓我在實習期間對小組合作有了更深的體會。

總之，這次實習給了我很大的實際經(jīng)驗和豐富的專業(yè)知識，也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎，希望未來在自己的專業(yè)學習和職業(yè)規(guī)劃中能夠運用這些知識和經(jīng)驗，并取得更好的成績。

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