最新文秘工作總結(jié)11篇

文秘工作總結(jié)。

時間不等人，驀然回首，這一階段的工作即將結(jié)束，那么就需要我們準備寫工作總結(jié)了，總結(jié)有利于及時查找工作中存在得缺點和不足，從而使工作更有效率。你知道大家的工作總結(jié)都是怎么寫的嗎？由此，有請你讀一下以下的“最新文秘工作總結(jié)11篇”，感謝您的參閱。

文秘工作總結(jié)(篇1)

學(xué)生會文秘部工作總結(jié)

為了更好地服務(wù)學(xué)生，學(xué)生會文秘部制定了全年的工作計劃，同時也負責(zé)處理學(xué)生會內(nèi)部的文書工作。在過去一年的工作中，我們?nèi)〉昧艘恍╇A段性的成果，但也存在一些問題需要改進。

一、工作計劃

在新學(xué)期伊始，我們制定了一份詳細的工作計劃。首先，我們參與組織了校內(nèi)的“文體秀”。針對本次活動，我們除了負責(zé)發(fā)放各項活動的宣傳海報和道具外，還相應(yīng)的安排了志愿者人員，以保證每個環(huán)節(jié)都能順利完成。同時，我們還協(xié)調(diào)了各學(xué)院的負責(zé)人，以確保每個學(xué)院都能有充足的參與度。

隨后是對學(xué)生會內(nèi)部活動的支持。我們?yōu)閷W(xué)生會的各項活動制定了宣傳策略和宣傳方案，通過在線宣傳和線下海報等形式，將活動信息傳遞給更多的同學(xué)。在起草各類文件時，我們也在嚴格遵守法律法規(guī)的前提下，制定了明確的規(guī)章制度。

二、工作成效

1、活動組織能力提高。

在本年度文體秀的策劃和組織中，我們的文秘同學(xué)們?nèi)〉昧撕艽蟮某晒?。我們組織的現(xiàn)場志愿者人員配合默契，整個活動有序、流程順暢；在布置現(xiàn)場方面，我們花費了不少心思，最終取得了歡迎與好評。

2、文件制定質(zhì)量大幅提升。

在本年度的各項文件起草中，我們注重規(guī)章制度的制定，確保每項規(guī)章都能夠清晰明了，并嚴格遵守法律法規(guī)方針。同時，我們還對在行文和措辭上采取了更加簡潔、明了的方式，最終取得了良好的成效。

三、存在問題

1、配合度亟待提高。

在本學(xué)期的一次校內(nèi)的互動活動中，我們遇到了一個問題：志愿者人員的配合度不高，導(dǎo)致活動進展緩慢。因此，我們應(yīng)當在新學(xué)期中加強志愿者人員的培訓(xùn)和溝通，提高協(xié)同性。

2、信息的傳遞形式不夠靈活。

在所有的活動策劃中，我們都采取了線上線下相結(jié)合的方式進行推廣和宣傳。但在實踐過程中，我們發(fā)現(xiàn)線上宣傳的效果并不是很理想，因此，我們要積極探索更加有效的信息傳遞方式，同時也要引導(dǎo)同學(xué)們適當使用線上渠道。

四、工作規(guī)劃

1、加強志愿者工作組織管理。

在新學(xué)期中，我們將加強對志愿者人員的招募、培訓(xùn)、管理等方面的工作。希望能夠提高志愿者人員的積極性和配合度。

2、加強新媒體溝通渠道的建設(shè)。

在新學(xué)期中，我們將會在建立良好的線上宣傳平臺基礎(chǔ)上，積極探索更加有效的信息傳遞方式。同時，我們也希望通過不斷優(yōu)化線上宣傳工作，最終能夠吸引更多的同學(xué)參與到學(xué)生會的活動中來。

總之，學(xué)生會文秘部在過去的一年里做出了一些成績，但也存在一些不足。在新學(xué)期中，我們將不斷完善自身的工作，推動學(xué)生會的各項事業(yè)不斷發(fā)展。

文秘工作總結(jié)(篇2)

機關(guān)文秘組工作總結(jié)

一、工作背景

機關(guān)文秘組是機關(guān)單位中不可或缺的一部分，其工作任務(wù)繁重而重要。機關(guān)文秘組所承擔的工作，涉及到各個方面，共同維護機關(guān)單位的形象和正常運轉(zhuǎn)。在一年的時間里，機關(guān)文秘組的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大同志的充分肯定，因此，現(xiàn)在要進行一次工作總結(jié)，以更好的指導(dǎo)未來的工作。

二、工作概括

1. 文書處理

文書處理是機關(guān)文秘組最主要的工作之一。組織成員認真負責(zé)地執(zhí)行單位領(lǐng)導(dǎo)的指示，按時按質(zhì)完成各類文件的起草、審閱、簽發(fā)、保存等工作，確保機關(guān)內(nèi)外部文件的及時處理。嚴謹?shù)膽B(tài)度和專業(yè)高效的能力，使得文書處理風(fēng)險極低。

2. 內(nèi)外聯(lián)絡(luò)

機關(guān)文秘組成員也是單位內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的主要承擔者，他們需要對大量的信息進行篩選分類，并安排單位領(lǐng)導(dǎo)和外部人員之間的會議、通信等工作，這些都要求機關(guān)文秘組成員要有高超的協(xié)調(diào)能力和交際能力。

3. 其他日常工作

機關(guān)文秘組成員還需要完成文件的歸檔、文件的復(fù)印掃描，以及來自領(lǐng)導(dǎo)的其他臨時性任務(wù)。雖然這些任務(wù)可能較為瑣碎，但是卻也是不能有絲毫馬虎大意的。

三、存在問題

盡管機關(guān)文秘組的工作從總體上來說表現(xiàn)出一種嚴謹、高效的特點，但仍然存在一些問題。首先是組織成員之間的工作溝通不暢，以及配套措施不夠完善。因為每個機關(guān)文秘成員的工作特點、職責(zé)不同，很容易出現(xiàn)工作范疇的重疊或是某些部分工作的滯后。其次是信息歸檔不夠規(guī)范、不夠整齊，隊員之間沒有共同的操作規(guī)范，導(dǎo)致歷史信息的檢索和利用難度加大。

四、改進措施

1.加強內(nèi)部溝通

針對溝通不暢的問題，我們需要通過加強內(nèi)部溝通來加以解決。組織成員需要根據(jù)不同的工作內(nèi)容進行分工，同時也要注重多跟隊員進行交流，加深了解每位隊員的具體工作內(nèi)容。

2. 進一步完善工作措施

在工作措施上，我們可以引入一些信息化工具，如文檔管理系統(tǒng)和會議管理平臺等，在進行辦公的同時更加方便地完成信息和資源共享。對于文件的保存和歸檔，我們也可以制定一套統(tǒng)一的保存方案，對文檔的存儲位置、目錄結(jié)構(gòu)、重要文件的留存期、文檔使用授權(quán)等進行規(guī)范統(tǒng)一。

五、結(jié)語

機關(guān)文秘組承擔的工作雖繁重但不可或缺，其能力和工作效率直接影響著單位的運轉(zhuǎn)和形象。加強內(nèi)部協(xié)作，完善相應(yīng)的工作措施，才能更好地發(fā)揮機關(guān)文秘組的作用，確保機關(guān)單位的正常運轉(zhuǎn)。

文秘工作總結(jié)(篇3)

回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，完成了自我的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

作為辦公室工作人員，自我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

認真做好公司的文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

由于感到自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

1、辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

2、有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

3、自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下一年里，自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自我就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

文秘工作總結(jié)(篇4)

回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，完成了自我的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

作為辦公室工作人員，自我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

認真做好公司的文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

由于感到自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自我就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

文秘工作總結(jié)(篇5)

機要文秘個人年度工作總結(jié)

我在過去的一年中作為機要文秘，工作以高效、精細為特點，全力以赴完成了各項任務(wù)。在這一年中，我秉承“細節(jié)決定成敗，專注成就卓越”的工作理念，始終不忘初心，努力前行。

一、 提高工作效率

作為機要文秘，繁瑣的文秘工作是我們必須面對的工作。為了提高工作效率，我學(xué)習(xí)了更多的辦公軟件技能和職業(yè)知識，并不斷反思和總結(jié)，以圖增強自己的工作能力。同時，我也注意到對工作進行規(guī)劃和調(diào)整是至關(guān)重要的，收集各種可傳遞信息和參考的資源，可以更快更準更好地完成工作。

二、 保證文件資料的完整性

作為機要文秘，我深知文件資料的完整性是一項千萬不能忽視的重要工作。我不但嚴格遵守文件資料的存儲方法和備份制度，還在整理文件時將按照清晰明確的分類方法存儲在相應(yīng)的位置，以免錯亂或遺漏，確保文件資料可及時查閱和使用。

三、 充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用

作為機要文秘，溝通協(xié)調(diào)與團隊協(xié)作的重要性不言而喻。我在工作中注重搜集和整理信息，提供及時準確的信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供正確的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事更好地完成工作。同時，我也時刻關(guān)注需要溝通協(xié)調(diào)的重點，積極與相關(guān)部門和人員聯(lián)系溝通，提高工作的效率。

四、 細心從小處出發(fā)保障工作的優(yōu)質(zhì)化

作為機要文秘，我發(fā)現(xiàn)在工作過程中經(jīng)常發(fā)生一些疏漏和小錯誤，雖說不會對工作造成太大影響，但如果經(jīng)常發(fā)生，就會給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成不必要的困擾。因此，我在工作過程中秉承一個重要的工作原則——珍惜每一個細節(jié)。從文件蓋章鋪墊到后勤管理，每個環(huán)節(jié)都精益求精，確保工作的順利開展。

五、 有計劃的學(xué)習(xí)和提高能力

作為機要文秘，我們也需要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提升自己的動手能力，因此在這一年，我通過各種渠道，擴展了自己的知識儲備和技術(shù)手段。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，我會有條不紊地分析原因，尋找解決方法并及時糾正錯誤。我會不斷提高自己的學(xué)習(xí)計劃，以期將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到工作中，從而更好地促進工作的發(fā)展。

總之，在過去的一年，我深刻地認識到越來越繁重上升的文秘工作需要有適時適度的方法和策略進行高效回應(yīng)。在年度總結(jié)中，我更加明確了自己的優(yōu)勢和劣勢，以及可以采取哪些措施提高自己的工作能力。同時，我也會謹記“細節(jié)決定成敗，專注成就卓越”的工作信條，不斷努力進步。

文秘工作總結(jié)(篇6)

西部計劃文秘工作總結(jié)

隨著我國西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的日益壯大，西部計劃也逐漸受到世人關(guān)注。西部計劃作為我國重要的國家戰(zhàn)略，其文秘工作也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。為了貫徹執(zhí)行西部計劃，我作為一名西部計劃的文秘工作人員，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步提升，完成各項工作任務(wù)。下面我將從以下三個方面，就西部計劃文秘工作進行總結(jié)。

一、 勤于學(xué)習(xí)，認真負責(zé)

作為一名西部計劃的文秘工作人員，最重要的是要具備扎實的文秘基礎(chǔ)知識。只有學(xué)好專業(yè)知識，才能深入工作，嚴謹認真地完成各項任務(wù)。我們常務(wù)所及時在市場工作的同時，也要充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，拓展自己的知識面，提高自己的文秘能力和業(yè)務(wù)水平。

另外，我們也要充分認識到自己負責(zé)的工作重要性。只有將每一個工作任務(wù)看做對自己的鍛煉、對組織的貢獻，才能全心全意地投入其中，用心、盡心、盡力地干好，保證每個工作任務(wù)的滿意完成。

二、 加強協(xié)作，提高效率

在西部計劃文秘工作中，協(xié)作密切、互相配合是至關(guān)重要的。只有保持團隊協(xié)作，充分發(fā)揮組織的整體力量，才能更好地完成各項工作任務(wù)。

同時，在協(xié)作中，我們還必須加強信息共享和溝通。只有通力合作，密切配合，及時交流和反饋，才能充分挖掘每個人的潛力，發(fā)揮個人優(yōu)勢，實現(xiàn)最大效益。

三、 精益求精，把握機遇

作為一名西部計劃的文秘工作人員，我們必須時刻保持對事業(yè)的高度熱情和高度責(zé)任感，堅持精益求精、追求卓越、爭創(chuàng)佳績。在其中，我們必須發(fā)揮文秘的優(yōu)勢，把握機遇，努力完善工作，為西部計劃的順利推進貢獻力量。

同時，我們也要通過對全國情勢了解，及時掌握各類新政策信息，為西部計劃的實施、推進提供文秘服務(wù)。

總之，西部計劃的文秘工作要求我們不能松懈、不能馬虎，必須保持全情投入，認真負責(zé)，勇敢開拓，不斷進取。在這樣的工作氛圍中，我們可以得到業(yè)務(wù)知識、享受工作樂趣、收獲事業(yè)成功，同時也為西部地區(qū)的發(fā)展注入新的力量和動力。

文秘工作總結(jié)(篇7)

西部計劃文秘工作總結(jié)

西部計劃是中國政府針對西部地區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)達的情況，實施的一項扶貧開發(fā)重點項目。隨著項目的不斷推進，文秘工作變得越來越重要。在過去的一年里，我們文秘團隊認真履行職責(zé)，不斷努力創(chuàng)新，為項目的順利實施做出了積極的貢獻。下面我就以本人的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合實際情況，對文秘工作進行總結(jié)。

一、工作職責(zé)

我們文秘團隊的工作職責(zé)主要包括以下幾個方面：

1. 組織文件起草及審批：我們需要負責(zé)項目的各類文件起草，如會議紀要、工作報告、計劃方案等。并根據(jù)具體情況進行修改、審批和歸檔。

2. 會議組織和協(xié)調(diào)：項目中會議數(shù)量較多，我們需要負責(zé)會議的組織和協(xié)調(diào)工作，包括會議日程安排、會議材料準備、場地布置等。

3. 資料整理和管理：我們還需要負責(zé)項目資料的歸檔整理，包括各類文件、證書、圖片等，確保項目資料的有序儲存和管理。

4. 報表編寫和分析：根據(jù)項目需要，我們還需要對各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并編寫相關(guān)報表進行上級匯報和交流。

二、工作重點

在文秘團隊的工作中，我們重點關(guān)注以下幾個方面：

1. 精細化管理：為確保文秘工作的高效運轉(zhuǎn)，我們在各個細節(jié)上都進行了精細化管理。如會議準備工作，我們提前確定會議議程，制定會議材料清單；文件起草流程，我們制定了文件起草標準，并制定了嚴格的審批流程。通過這些努力，將文秘工作的質(zhì)量不斷提高。

2. 信息化技術(shù)應(yīng)用：在文秘工作當中，我們積極應(yīng)用各類信息化技術(shù)工具，如微信、QQ、騰訊會議等，提高工作效率。同時，也將更多的注意力放在文秘信息化建設(shè)和數(shù)字化管理方面，為未來工作打下堅實的基礎(chǔ)。

3. 科學(xué)決策與統(tǒng)計分析：文秘團隊對各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并編寫相關(guān)報表和分析，為項目開展提供有力的數(shù)據(jù)支持。同時，我們還注重科學(xué)的決策，嚴格執(zhí)行各項決策，確保項目計劃有序?qū)嵤?/p>

三、工作心得

在過去的一年里，我們文秘團隊也積累了不少工作心得：

1. 組織能力：文秘工作負責(zé)組織方面，這需要文秘團隊有很強的組織能力。我們團隊通過反復(fù)實踐提高了會議組織，文件審批，資料整理等方面的能力。

2. 細致認真：在文秘工作中，細節(jié)決定成敗。我們團隊明確了“細節(jié)決定成敗”的工作原則，并嚴格貫徹執(zhí)行，確保工作質(zhì)量。

3. 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新：文秘工作有很強的時效性，因此我們必須不斷學(xué)習(xí)，掌握新知識和新技術(shù)。同時，也要勇于創(chuàng)新，不斷尋找新的工作思路和解決方案，以提高工作效率。

四、未來展望

對于未來工作，我們文秘團隊也積極進行了規(guī)劃：

1. 加強團隊建設(shè)：團隊建設(shè)是文秘團隊工作的基礎(chǔ)。我們將進一步加強團隊建設(shè)，提高團隊協(xié)作能力和職業(yè)素養(yǎng)，為西部計劃的順利推進提供堅實的人才基礎(chǔ)。

2. 強化信息化建設(shè)：隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，文秘團隊也需不斷加強信息化建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。

3. 提高能力素質(zhì)：提高能力素質(zhì)是文秘團隊未來的重要發(fā)展方向。我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，嚴謹務(wù)實，注重實踐經(jīng)驗的總結(jié)和積累，逐步成為優(yōu)秀的文秘人才。

總而言之，西部計劃文秘工作是非常重要的一環(huán)，文秘團隊的工作能否做好、有效果，關(guān)系到整個西部計劃項目的推進和順利實施。我們文秘團隊將不斷努力，為西部計劃的實施貢獻更大的力量。

文秘工作總結(jié)(篇8)

20，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將年工作情況總結(jié)如下：

(一)努力做好日常事務(wù)性工作。

2019年是我參加工作的第二年。在2019年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

作為單位勞資員，2019年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。

(三)做好團支部工作。

2019年9月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在2019年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強了理論學(xué)習(xí)。

在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。2019年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整，加強規(guī)范;提高起草公文水平，向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。

今年對我具有特別的意義，是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就2019年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

文秘工作總結(jié)(篇9)

今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報如下。sO100

一、堅持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

1、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，深刻領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，遵紀守法，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

2、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，通過三個階段的學(xué)習(xí)，我共撰寫字以上的個人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見，制訂了改進措施，對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進行了糾改。

3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共參加計算機培訓(xùn)3期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次，通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高，并在“中國公文范文網(wǎng)”、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試，不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機一級MS等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

二、認真履行職責(zé)，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務(wù)。

1、認真履行職責(zé)，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關(guān)，確保了我行公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。

2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認真做好辦會辦文工作，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準確的信息。

3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達萬余字，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。

4、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣，促進了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。

文秘工作總結(jié)(篇10)

2014年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書科工作的第一年。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下，我認真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”，以“嚴謹務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。

在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉狀況、積累經(jīng)驗的階段。2014年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進入了文秘工作主角。自己對文字工作的認識更加深入了，思路更加清晰了，潛力也更加全面了。

一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、決定、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一向堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、資料、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點，著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)資料。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其構(gòu)成完成的脈絡(luò)體系，并及時傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往能夠起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，做到“底數(shù)清、狀況明”，準確掌握數(shù)據(jù)、提法的來源，熟知文字修改的來龍去脈；與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得基

層的理解，持續(xù)良好的關(guān)系。

二是統(tǒng)籌三個關(guān)系，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。應(yīng)對紛繁復(fù)雜的文字工作，自己透過旁聽區(qū)委的各種會議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在必須時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖，重點加強對核心資料及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備，再快速構(gòu)成初稿，征求領(lǐng)導(dǎo)意見，不斷完善修改；對時間要求比較緊的材料，自己首先持續(xù)頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體狀況，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。

三是增強三個意識，始終持續(xù)文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)務(wù)必具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。職責(zé)意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強主動性，用心改善文字工作；一方面是進取，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時刻以秘書科的標準要求自己，不斷強化用心進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認識自己的工作和價值，用心克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終持續(xù)一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團結(jié)，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、構(gòu)成合力；在生活上講團結(jié)，主動關(guān)心同事，幫忙同事，增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會，要個性感謝在過去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫忙，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一齊共事的情誼。

自己工作一年來的體會能夠概括成一個詞，那就是：堅持。得到這點體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作，對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達人”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補，務(wù)必扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，務(wù)必一刻也不放松的堅持。潛力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作，務(wù)必將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升潛力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學(xué)習(xí)，知識就會枯萎、潛力就會滯后。個性是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之

間的信息不對稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為文秘人員，經(jīng)常要應(yīng)對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。

對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時，對于各個方面資料的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導(dǎo)致有些文字材料的重點不突出，甚至丟點落項。第二，在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。個性是應(yīng)對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。第三，在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對所學(xué)資料的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表此刻，起草一些文字材料時，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應(yīng)有的高度。

在今后的工作中，我會按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求，不斷加強學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和潛力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的潛力。一方面，思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設(shè)、社會服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新狀況新問題。更全面、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際狀況，確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍，對各類問題進行準確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機會，體會領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路；認真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報告、講話以及各類署名文章，對不同時期、不同場合的材料進行橫向比較、縱向分析，透過比較分析，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。三是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣，立足精品寫文稿。認真對待每一份材料，無論規(guī)格高低

、篇幅長短、緩急輕重，都細致入微，嚴格把關(guān)，在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，不讓一份不貼合要求的文件發(fā)出，保證材料的高質(zhì)量、高水平，維護區(qū)委決策的嚴肅性、權(quán)威性。四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。個性是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣，因時制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式，不斷增強文秘工作的針對性和實效性，為領(lǐng)導(dǎo)帶給精細化、個性化的文字服務(wù)。

文秘工作總結(jié)(篇11)

秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但務(wù)必抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責(zé)人，并負責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。

4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。

5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

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