集團述職報告。
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徐礦集團新一屆領導班子組建以來,堅持以黨的十六大精神為指導,按照“一年做實,兩年做強,三年做大”的發(fā)展思路,解放思想,提速發(fā)展,全年煤炭產(chǎn)量550.6萬噸,比20xx年超產(chǎn)180萬噸,同比增長48.6%;煤炭銷量551.3萬噸,同比增長49.8%;企業(yè)經(jīng)濟總量達到13億元,同比增長85.7%;經(jīng)濟效益顯著提高,員工人均收入18836元,同比增長18.08%;實現(xiàn)了龍口礦區(qū)歷史上第一個安全年,均創(chuàng)出龍口礦區(qū)歷史最好水平,先后榮獲“信用AAA級企業(yè)”、“納稅信譽A級企業(yè)”、“中國守合同、重質(zhì)量、講誠信典范企業(yè)”等榮譽稱號,順利實現(xiàn)第一步“一年做實”的奮斗目標,為20xx年進一步做強奠定了堅實的基礎。
一年來,我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、立足于打造一支創(chuàng)新發(fā)展的干部隊伍,不斷加強領導班子和干部隊伍建設
一年來,我們堅持從嚴治黨,全面推行黨員干部的“形象工程”。
一是堅持集體領導原則,以身作則,帶頭樹立國企領導干部的嶄新形象。我們一班人帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則,凡是企業(yè)改革的重大決策、企業(yè)發(fā)展的重大事項,包括《企業(yè)改制方案》、干部人事調(diào)整、重大投資計劃等,一律堅持集體研究,民主決策,提高了領導班子的整體戰(zhàn)斗力。
二是堅持黨風廉政建設,嚴于律己,自覺接受員工群眾的監(jiān)督。新班子組建到位以后,把樹形象、干事業(yè)作為班子成員的重要任務,大力加強制度建設。到任之初就研究下發(fā)了《公司領導班子廉潔自律八項承諾》和《關于實行廉政談話、誡勉談話的暫行規(guī)定》、《副處級以上領導人員廉潔自律若干規(guī)定》等7項規(guī)章制度,嚴格約束各級管理干部的行為,力爭從源頭上清除產(chǎn)生腐敗的根源。一年來,共進行廉政談話210人次,誡免談話28人次,建立完善領導干部廉政檔案565份,對全公司調(diào)整提拔的副處級以上領導干部普遍進行了任前集體廉政談話;對8個主要領導離任的單位進行了干部離任審計,并對審計中發(fā)現(xiàn)的問題進行公開處理,強化了離任審計的約束力
。三是轉(zhuǎn)變工作作風,推動公司各項工作全面提速。我們新班子到任第二天,就分頭深入基層,調(diào)查研究。從工程處、總機廠等最困難的單位開始,集中走訪了8個基層單位,幫助基層單位分析管理工作中遇到的問題,理清工作思路,確定今后的發(fā)展方向,直接帶動了干部作風的轉(zhuǎn)變。
四是突出日常管理與考核激勵相結(jié)合,創(chuàng)建能干事和干成事的長效機制。我們研究制定了《關于對礦處級領導班子和領導人員績效考核工作的意見》,堅持對礦處級管理人員和領導班子定期進行績效考核;按照“管少、管精、管好”的要求,改革機關工作方式,做到明確職責、健全制度、完善體系。通過開展“機關作風整治月”等活動,廣泛開展了民主評議機關部門、工作人員活動,并將評議情況通過報紙、電視、公開欄等媒體進行公開,有效地加強了對各級管理人員的監(jiān)督考核,促進了干部作風建設。
五是本著“民主公開透明”的原則,創(chuàng)建各級管理人員的選拔任用機制。我們堅持正確把握用人導向,制定出臺了《選拔任用管理人員暫行辦法》和《關于后備人才隊伍建設工作的意見》,確定了選拔后備人才工作的基本原則、數(shù)量結(jié)構(gòu)、資格條件和選拔程序,嚴格按照干部“四化”標準和“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t,在民主推薦、公開公示的基礎上建立了集團公司后備人才庫,堅持每年進行一次民主推薦,對后備人才庫實行動態(tài)管理,優(yōu)勝劣汰;進一步明確了選拔使用干部必須從人才庫中選人的基本原則,變少數(shù)人選人為多數(shù)人選人,保證新提拔的干部都具有比較扎實的群眾基礎和群眾公認的工作業(yè)績。
20xx年,集團公司累計調(diào)整300多名各級管理人員,絕大多數(shù)是從公司人才庫中選拔聘用的;9個基層單位領導班子職數(shù)平均下降30%以上;公司總部機構(gòu)設置和人員比原來分別減少了61%和71%。
2、立足于夯實創(chuàng)新發(fā)展的思想基礎,不斷加大解放思想的力度和廣度
我們以學習貫徹黨的十六大精神為主題,把解放思想轉(zhuǎn)變觀念放在首位,先后掀起了四次思想大解放高潮,引導礦區(qū)上下在“要不要發(fā)展”和“如何發(fā)展”的問題上統(tǒng)一了思想認識;按照一年做實、兩年做強、三年做大的“三步走”戰(zhàn)略,明確了跨越發(fā)展的主題,確定了"135"奮斗目標和"1551"發(fā)展規(guī)劃,使廣大員工看到了徐礦集團未來的發(fā)展前景,員工的思想觀念實現(xiàn)了由擔心懷疑到充滿信心、由評頭論足到干事創(chuàng)業(yè)、由落后保守到勇于改革的三大轉(zhuǎn)變,直接推動了公司各項工作快速高效健康發(fā)展。如集團公司工程處20xx年全年產(chǎn)值2500萬元,虧損300萬元;20xx年,工程處抓住集團公司跨越發(fā)展的良好機遇,積極開發(fā)市場,全年總產(chǎn)值突破1.4億元,完成了工程處過去6年的工作量,實現(xiàn)利潤400萬元。
3、立足于構(gòu)建企業(yè)大發(fā)展的框架,不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革
一是全面推行規(guī)范的公司制改造。以徐礦集團正式掛牌成立為標志,我們按照規(guī)范的公司制模式,建立健全了公司董事會、黨委會和總經(jīng)理層,初步形成了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu);構(gòu)建起“一集團、三個專業(yè)化分公司、三個控股子公司”的專業(yè)化管理體制,形成了以資本為紐帶、橫向相對獨立、縱向緊密聯(lián)結(jié)的三個管理層次。
二是全面推行主輔分離,為輔業(yè)改制做好準備。我們先后對實業(yè)、物業(yè)、公安保衛(wèi)、教育、醫(yī)療等五大專業(yè)實行“一條線”專業(yè)化管理,在煤業(yè)公司內(nèi)部實行主輔分離,共有4000多人從煤炭主業(yè)中分離劃轉(zhuǎn)出來。成立職工持股會,全面推行股份制改造,為實施輔業(yè)改制創(chuàng)造了條件。
三是穩(wěn)步推進三項制度改革。從去年7月1日開始,我們改革人事制度,全面推行管理人員聘任制,新提拔的管理人員一律簽訂“聘任合同”,易崗易薪,打破“干部身份終身制”;改革勞動用工制度,不再招收全民所有制員工,包括大中專畢業(yè)生,一律與公司簽訂勞務協(xié)議,雙向選擇,自由流動,從源頭上關閉全民所有制員工增長的大門,解決了國有企業(yè)人員負擔重的問題;改革分配制度,拉開分配檔次,體現(xiàn)崗位責任,調(diào)動了各層次員工的積極性。
4、立足于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,不斷加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度
集團公司著眼于長遠發(fā)展,積極培育接續(xù)產(chǎn)業(yè),基本形成煤、電、油、工程建設、汽車運輸五大產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展框架。20xx年年固定資產(chǎn)投資2.6億元,是20xx年的34.7倍;先后上馬了熱電廠二期工程等10個年銷售收入超過1000萬元的發(fā)展項目。比如,汽運公司實現(xiàn)當年建廠、當年擴建、當年盈利,實現(xiàn)銷售收入5000萬元、利潤109萬元,成為集團公司具有長遠發(fā)展前途的經(jīng)濟增長點。
5、立足于充分調(diào)動員工群眾的積極性,不斷深化廠務公開工作
公司新班子上任后下發(fā)的第一個正式文件,就是《關于進一步深化廠務公開的實施意見》,將公司的重大管理活動直接納入員工群眾的監(jiān)督之下。
一是對大型工程建設項目實行陽光操作。在采購熱電廠二期工程和原煤生產(chǎn)所需的大型設備等方面,嚴格執(zhí)行物資設備比價采購和建設工程公開招(議)標的規(guī)定,并由紀委監(jiān)察進行了全過程地監(jiān)督,有效地防止了違紀違法問題的發(fā)生。20xx年組織各類招議標項目45項,共節(jié)省投資986萬元。
二是對員工關心的熱點、焦點問題實行全過程監(jiān)督。注意發(fā)揮新聞監(jiān)督的作用,對于后備干部的選拔、企業(yè)重要的管理制度、職工工資分配政策等,一律堅持公開運作,在公司電視臺、《徐礦集團報》上公開刊登,全過程公布各項工作的進展情況及其結(jié)果。20xx年10月份,我們對8個基層單位進行的離任審計報告以及處理結(jié)果,全部通過《徐礦集團報》進行公開,改變了過去審計結(jié)果不對員工群眾公開的做法,強化了員工群眾對領導干部的有效制約。
三是不斷完善廠務公開工作的方式方法。按照“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的指導方針,進一步完善了礦區(qū)兩級民主管理體系。目前已經(jīng)建立了以職代會為基本載體的四級公開網(wǎng)絡;凡是公司重大問題,一律堅持由職代會審議通過;企業(yè)改革的有關措施,均通過各種形式進行公開。20xx年4月,徐礦集團被中紀委、中組部、國資委、全國總工會等部委聯(lián)合授予“全國廠務公開工作先進單位”榮譽稱號。
6、立足于維護員工群眾的切身利益,大力營造“安居樂業(yè)”的良好環(huán)境
新班子到任以來,堅持把實現(xiàn)員工“安居樂業(yè)”作為貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。年初籌集232萬元資金為部分員工補發(fā)了欠發(fā)多年的工資;大力開展扶貧解困工作,建立了員工互助保險金制度,并追加投入資金100萬元充實扶貧基金,加大了對特困職工和弱勢群體的幫扶力度;大力實施安居工程,新建住房17萬平方米,一次性使1500多戶無房戶有了新居,在山東省煤炭系統(tǒng)率先解決了員工住房問題;通過加快發(fā)展,搭建新的發(fā)展平臺,為原有的972名待崗人員和242名大中專、技校畢業(yè)生安排了工作崗位,為改革發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的環(huán)境。
回顧一年來的工作,存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:YJS21.CoM
一是面對新形勢,與時俱進、開拓創(chuàng)新力度還不夠;
二是干部隊伍素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度要求有差距,個別管理人員政治思想素質(zhì)、政策理論水平不高,應對市場變化、參與市場競爭的能力不足,失去了一些跨越發(fā)展的機會;
三是干部作風建設還存在一定問題,主要表現(xiàn)為作風飄浮,無所作為,惰性、依賴性比較突出,工作主動性不足;特別是上半年,由于部分人員對集團公司的發(fā)展規(guī)劃缺乏信心,熱衷于當評論員,對員工思想造成了不良的影響;
四是工作創(chuàng)新不夠,有些思維方式、工作方式還沿襲傳統(tǒng)的模式;
五是人才匱乏問題日益突出,這將嚴重制約徐礦集團今后的發(fā)展。以上問題,我們將在今后的工作中認真加以解決,認真履行好自己的責任,不辜負公司廣大員工、家屬的期望,為把龍口礦區(qū)建設成"實強富美"的現(xiàn)代化海濱礦區(qū)而努力奮斗!
各位代表、同志們,當前,煤炭企業(yè)正面臨重要的戰(zhàn)略機遇期。我們要抓住機遇,實現(xiàn)由小到大、由弱到強的歷史性跨越,關鍵是要認清形勢,明確任務,進一步增強加快發(fā)展的危機感和緊迫感
一方面,要看到集團公司改革發(fā)展的歷史性機遇和有利條件,樹立強烈的機遇意識,增強加快發(fā)展的責任感。
一是國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢呈現(xiàn)出加快發(fā)展的趨勢,為煤炭企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。從全國形勢看,當前我國經(jīng)濟正處于新一輪經(jīng)濟周期的上升階段。20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值突破11.5萬億元,同比增長9.1%,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值首次突破1000美元。
二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的力度顯著增強,為煤炭企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。改革開放的頭20年,國民消費主要集中在溫飽領域,對能源的依賴程度比較低;隨著生活水平的提高,經(jīng)濟周期的性質(zhì)正在發(fā)生根本性的變化,國民消費正在逐步向汽車、住房領域轉(zhuǎn)移,必然帶動鋼鐵、化工、水泥等高能耗產(chǎn)業(yè)的快速增長,對能源的需求強度將越來越大,能源問題將再次成為制約國民經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”。20xx年,全國煤炭產(chǎn)量超過16億噸,同比增長21%以上。根據(jù)國家發(fā)改委的預測,20xx年,全社會煤炭需求將繼續(xù)保持一定的增幅;其中,僅山東省的電力、鋼鐵、水泥、化工等主要煤炭消費行業(yè)將增加用煤20xx萬噸,全國、全省煤炭供應總體平衡、局部偏緊的狀況將有可能持續(xù)下去。
三是國家經(jīng)濟體制改革正在向更深的領域邁進,為煤炭企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。黨的十六屆三中全會決定繼續(xù)深化經(jīng)濟體制改革,提出實行產(chǎn)權制度改革等12條具體要求,為國有企業(yè)的改革發(fā)展指明了方向,必將促進生產(chǎn)力的快速發(fā)展。特別是經(jīng)過一年的努力,我們已經(jīng)形成了專業(yè)化管理模式,為順利實施主輔分離輔業(yè)改制、提高煤炭主業(yè)的核心競爭力創(chuàng)造了條件。
另一方面,更要看到集團公司所面臨的嚴峻形勢,樹立強烈的危機意識,增強加快發(fā)展的緊迫感。
徐礦集團所面臨著嚴峻的形勢,主要集中在以下五個方面:
一是煤炭資源枯竭制約了徐礦集團大發(fā)展。主要原因是地面建設壓占速度加快。龍口礦區(qū)地處市區(qū),地面城鎮(zhèn)建設速度迅猛,再加上大規(guī)模圈地建設,大量壓占煤炭資源,使得礦區(qū)煤炭可采儲量大幅度下降,礦井服務年限大幅度縮短。隨著時間的推移,這種矛盾只會越來越突出,協(xié)調(diào)解決的困難只會越來越大。截止到20xx年底,全公司有效可采儲量只有5800萬噸,按照年產(chǎn)600萬噸的生產(chǎn)能力計算,只有8-9年的生產(chǎn)時間。如果不加快井下開采進度,與地面建設搶時間、爭速度,勢必給本來有限的煤炭資源和國家投資造成巨大的浪費。
二是非煤產(chǎn)業(yè)基礎薄弱制約了徐礦集團可持續(xù)發(fā)展。多年來,龍口礦務局多種經(jīng)營一直是靠煤吃煤,對煤炭主業(yè)的依賴過大,產(chǎn)品沒有市場競爭力,沒有實現(xiàn)真正的獨立經(jīng)營。
三是綜合實力比較弱小制約了徐礦集團規(guī)模擴張的力度和速度。目前,全國年產(chǎn)量500萬噸以上煤炭企業(yè)有40家,1000萬噸以上的煤炭企業(yè)有23家。從今年的發(fā)展規(guī)劃來看,一些省區(qū)正在積極醞釀組建大型企業(yè)集團,省內(nèi)各兄弟單位都將進一步加大投資、發(fā)展的力度,在客觀上進一步拉大了徐礦集團與兄弟單位的距離,預示著市場競爭將更加激烈。
四是人才短缺制約了徐礦集團產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策的實施。集團公司現(xiàn)有員工隊伍的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,企業(yè)高級管理人才、專業(yè)技術人員和熟練技術工人嚴重短缺。全公司具有專業(yè)職稱的共計2905人;如果不包括文教衛(wèi)生系統(tǒng)的1203人,真正屬于煤炭生產(chǎn)系統(tǒng)專業(yè)技術人員只有1702人,只占公司全體員工總數(shù)的13.1%。
其中,采礦、機電、測量、地質(zhì)、通風等純粹煤礦生產(chǎn)專業(yè)的技術人員更是嚴重不足。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、經(jīng)營領域的不斷擴大,企業(yè)急需的金融資本、營銷策劃、法律咨詢、電力生產(chǎn)、計算機和電子商務等新型技術人才嚴重短缺。五是力度更大范圍更廣的企業(yè)改革工作可能帶來新的不穩(wěn)定因素。根據(jù)全省煤炭工業(yè)改革與發(fā)展大會的要求,我們必須于今年年底前完成主輔分離、輔業(yè)改制和政策性破產(chǎn)工作,涉及員工8000多人,占全公司在冊員工總數(shù)的60%以上,抓好穩(wěn)定的任務十分艱巨。
差距就是目標,壓力就是動力。有差距就要去奮斗,就要千方百計去消除差距。一個企業(yè)如果不了解行業(yè)發(fā)展的狀況,不明白自己的差距所在,根本就不可能取得成功。20xx年是提前實現(xiàn)“1551”發(fā)展規(guī)劃、做強做大的關鍵一年。山東省經(jīng)濟工作會議確定今年經(jīng)濟增長速度為10%,要求煙臺市要比全省高出2~3個百分點,要求龍口市要比煙臺市高出2~3個百分點。我們作為龍口地區(qū)唯一的省管大型企業(yè),理應做出更大的貢獻,重新樹立徐礦集團在地域經(jīng)濟中龍頭地位。
XX年,辦公室在公司各級的關懷和下,在各的支持和下,公司工作部署,了預期工作目的,收到了的??偨Y(jié)經(jīng)驗,找出,以便能夠在今后好辦公室的職能作用,現(xiàn)對XX年度工作總結(jié)如下,回顧一年來的工作,綜合和紐帶作用,認證公司集體的政令。辦公室參加會議,領會政策,領會意圖,了企業(yè)的重大決策的過程,從而便于加大督查,了決策的和政令的暢通。XX年總經(jīng)辦了如下幾項工作:
一、公司主要文件和公司主要文稿起草工作
二、工作任務督辦
XX年,總經(jīng)辦了對公司經(jīng)理辦公會和歷次工作會議部署的工作督察催辦的工作,
1、 司刊編輯工作
2、 股權分置改革工作
三、企業(yè)文化建設
1、出色公司企業(yè)品牌評選的申報工作,了公司對外形象的知名度和美譽度
(1) 為參加XX全國企業(yè)500強的申報工作,精心編寫申報材料并申報程序組織參選,,公司以優(yōu)良的業(yè)績?nèi)脒x全國服務類企業(yè)500強,位列478位。這是津濱公司自成立,首次入選全國500強知名企業(yè),對公司發(fā)展里程碑意義。
(2) 為參加XX年房地產(chǎn)百強企業(yè)評選,上報資料。公司與XX年4月榮獲房地產(chǎn)“百強之星”企業(yè);唐董事長當選為房地產(chǎn)百強企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家;
(3) 編寫“XX年房地產(chǎn)百強企業(yè)——津濱發(fā)展篇案例”文稿,年內(nèi)可定稿,由指數(shù)院、房地產(chǎn)TOP10組出版;
(4) 起草公司企業(yè)文化建設經(jīng)驗材料。公司在XX年9月榮獲企業(yè)文化會頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建”。這是公司迄今為止榮獲的項全國性的企業(yè)文化殊榮。
(5) 起草公司質(zhì)量信譽建設材料。經(jīng)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會評審,津濱公司XX年度全國質(zhì)量信譽AAA等級稱號。
(6) 參加由開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委宣傳部組織的兩區(qū)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)刊評選活動,《津濱發(fā)展》司刊首度“設計、創(chuàng)意、策劃”綜合大獎;
3、 組織公司ISO9000內(nèi)審工作。ISO9000外審工作所需的資料,協(xié)助管理者代表質(zhì)量管理體系工作。使公司XX年外審,了公司9000認證的質(zhì)量和信譽,津濱公司ISO9000質(zhì)量認證四年來,總經(jīng)辦對歷年的內(nèi)審工作都精心組織和籌劃,的內(nèi)審,找出管理上的缺陷,堵塞了漏洞,了BSI公司例行外部審查一次。
4、 出色共產(chǎn)黨員先進性教育活動文件的起草工作??偨?jīng)辦兩位同志參加了先進性教育活動辦公室工作,起草了動員講話、黨委書記黨課講話提綱、工作簡報等文件十幾篇,了數(shù)萬字的稿件編纂工作;
5、 濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司方案,了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。
6、 檔案管理工作,使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道
6.1 XX年使用的表格格式、電子版本及CAD制
作要求變動。對在建項目施工、監(jiān)理建設工程竣工檔案移交電子目錄、CAD竣工圖光盤等變動培訓。向開發(fā)區(qū)檔案館移交的天大科技園軟件大廈、高科技工業(yè)園三期C標段工程竣工資料、金融街二期主體及貨幣發(fā)行庫樁基竣工資料已完全符合檔案局新制訂的檔案整編要求,并驗收檢查?,F(xiàn)金融街二期工程資料預驗收。津濱雅都高層住宅工程竣工資料、圖紙的歸檔工作,向津濱創(chuàng)輝、物業(yè)等公司移交圖紙的工作。一、二分公司、津濱磁電、新材料高科技工業(yè)園廠房辦理產(chǎn)權證事宜,
6.2 參加泰達控股的XX年工作總結(jié)及XX年工
作計劃會議。會議的加大檔案執(zhí)法,檔案管理模式,國際A級認證標準的要求,公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各及分公司文書檔案的問題了現(xiàn)場座談會,對歷年來公司所文件重新整理、歸檔。對檔案庫房重新。津濱總部及分公司1998年至XX年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正編研、自檢工作,迎接12月中旬的檔案評估認證。
7、 網(wǎng)絡建設
今年公司把公司網(wǎng)站建設做為企業(yè)文化建設的一件大事來抓,總經(jīng)辦抓了網(wǎng)站的更新工作,邀請數(shù)家網(wǎng)頁專業(yè)設計公司,經(jīng)反復了網(wǎng)頁的設計風格,對公司網(wǎng)頁設計和設計方案正在最后的遴選。
四、辦理公司出國考察事宜。本年度共辦理公司出國考察事宜27人次。
五、辦理公司權證年檢、變更、升級事宜。
包括:公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更;法人代碼證年檢、變更;進出口資格證書年檢、海關證書年檢;房地產(chǎn)資質(zhì)證書年檢、升級。
六、強化職工醫(yī)療保健工作:
1、 今年3月份總經(jīng)辦為總部及下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結(jié)果逐一分析,向職工醫(yī)療保健意見,并對體檢結(jié)果統(tǒng)計、匯總、資料入檔及總結(jié)工作。
2、 本著以預防為主,總經(jīng)辦組織對總部及下屬公司117名職工接種流感疫苗。
3、 在日常職工醫(yī)療保健工作的,司刊向職工宣傳醫(yī)療保健知識及短訊4次。
4、 職工健康。把好送餐午餐質(zhì)量關,三次請區(qū)防病站抽查餐具消毒情況,對的問題追蹤檢查,對午餐配餐用料勤查、勤督促。今年共計14次看望生病職工。
七、資產(chǎn)管理工作
1、強化租金催繳工作。對津濱大廈20家租賃房屋的公司,總經(jīng)辦克服叢叢收繳房租,今年應收繳房租621053.6元,至11月22日已收繳房租589379.6元;今年簽訂房屋租賃合同14份;辦理終止合同手續(xù)6份。
2、對公司辦公用品的現(xiàn)狀了規(guī)范管理,制定出《津濱發(fā)展辦公用品管理辦法》并。
3、 辦理房屋產(chǎn)權過戶工作。公司房產(chǎn)出售工作,協(xié)助天元投資公司、津濱聯(lián)合物業(yè)公司、一分公司、二分公司辦理市內(nèi)雅都公寓、建設大廈二、三層、陽光花園公寓房屋產(chǎn)權過戶手續(xù)。
4、 公司總部及下屬4家產(chǎn)權活動XX年市經(jīng)濟普查統(tǒng)計、報表工作,并審核。
5、 經(jīng)理辦公會的要求核查陽光花園資產(chǎn)變現(xiàn)情況,并《關于陽光花園房產(chǎn)盤活變現(xiàn)情況的匯報》;
6、 經(jīng)理辦公會的要求核查公司資產(chǎn)盤活變現(xiàn)情況,并了《關于資產(chǎn)權證辦理及盤活情況的匯報》;
7、 公司現(xiàn)有資產(chǎn)狀況,清整公司權證,并督辦各辦理所缺資產(chǎn)權證。
今年對于我們公司來說是一個非常不一樣的一年。我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇,但通過全體員工的努力和付出,我們成功地度過了這一年,并在許多方面取得了成就。
首先,我們要感謝所有員工的辛勤工作和付出。在這一年的緊急情況下,我們的員工展現(xiàn)了高度的專業(yè)精神和責任感,確保公司的正常運轉(zhuǎn)。他們積極應對各種挑戰(zhàn),以最快的速度響應和處理預算問題,并始終把客戶利益放在第一位。在公司面臨業(yè)務下滑和疫情對市場的沖擊時,我們的員工勇敢迎接變化,不斷地學習和探索新的市場機會,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。
其次,我們要感謝我們的客戶和合作伙伴。由于市場環(huán)境的變化和疫情的影響,今年我們面臨了許多業(yè)務上的挑戰(zhàn),但是我們感謝我們的客戶和合作伙伴的信任和支持。他們在這一年中一直與我們緊密合作,幫助我們克服了困難,為公司的業(yè)務增長提供了極大的支持。
在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年里,我們?yōu)榱诉m應市場的變化和滿足客戶的需求,做了許多工作。首先,我們加強了內(nèi)部管理和協(xié)作,通過營造一個積極、健康和開放的工作氛圍,吸引和培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。我們還推出了一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,不斷完善公司的市場競爭力。
另外,我們還緊緊抓住了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的機遇,加速了公司的數(shù)字化建設。我們開發(fā)和應用了一系列的數(shù)字化工具和技術,為公司的業(yè)務提供了更高效、更便捷和更貼近客戶的服務。
今年,公司的業(yè)務增長呈現(xiàn)出了良好的態(tài)勢,我們在許多方面都取得了成績。我們實現(xiàn)了業(yè)績的增長和利潤的提升,得到了市場和客戶的認可和贊譽。
在未來的日子里,我們認識到還有許多工作需要完成,我們將繼續(xù)面對挑戰(zhàn)和機遇,秉承我們一貫的文化和價值觀,不斷地創(chuàng)新和發(fā)展,為保持公司的領先地位做出更大的貢獻。
最后,我代表全體員工向公司的董事會和股東表示感謝和敬意,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展努力工作,創(chuàng)造更好的業(yè)績和價值。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的'目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質(zhì)較低、不良習慣很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領導、同事的支持和幫助,一切問題將迎刃而解。
三、工作計劃
(一)建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量,才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。團隊建設方面人員擴充到20人,分化為招商一部和招商二部,輔助部門電子商務,重點打造電子商務平臺。全方位的打造銷售體系,全面推進銷售工作的進展。
(二)電話銷售部分銷售業(yè)績總量過****件,年銷售額過**萬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破**件,年銷售額過**萬,銷售總回款***萬。
(三)管理方面,以實用為原則,完善監(jiān)督考核措施,創(chuàng)造輕松、規(guī)范、快樂的銷售環(huán)境。
1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
2、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
具體:
(1)加強銷售隊伍的目標管理
①服務流程標準化
②日常工作表格化
③檢查工作規(guī)律化
④銷售指標細分化
⑤晨會、培訓例會化
⑥服務指標進考核。
(2)時間管理方面,使用好計劃與約定,按計劃完成每天、每周每月的目標,合理分配時間,加大學習和訓練的力度。
(3)客戶管理方面,建立客戶檔案,細化客戶的分類,針對不同的客戶提供不同的解決方案,提高客戶服務質(zhì)量。
在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領導安排,潛心挖掘市場,用心服務客戶,爭取取得更好的銷售業(yè)績。
尊敬的公司領導、各位領導、專業(yè)委員會成員和各位同事:
大家好!我是本公司的集團經(jīng)營總監(jiān),很榮幸能夠在今天向大家匯報我的工作情況,我是利用自己的實際工作情況進行總結(jié)和總結(jié)的。
一、工作回顧
1. 2018年度工作回顧
去年是我加入公司的一年,工作是一項全新挑戰(zhàn),同時,在公司幫助下,我快速適應了我所在職業(yè)的需求。經(jīng)過一年的工作,我對公司的生產(chǎn)管理和運營有了更深入、更全面的了解,并且制定了許多關鍵性的管理方案。
- 全年業(yè)績
去年在公司的一年,我的管理團隊積極參與公司的各項事務,并與公司領導團隊緊密合作,匯聚了人力、物力和財力,完成了公司的各項目標任務。在2018年的運營與管理中,我和我的團隊順利的通過了機構(gòu)重組、新業(yè)務的拓展、大客戶的拓展等多項重要工作,并實現(xiàn)了業(yè)務增長50%以上。
- 分支機構(gòu)管理
在我擔任制定及執(zhí)行年度計劃和預算的制定中,我加強了對公司各分支機構(gòu)的管理,實行線上評估和評估,還利用全國各地有關機構(gòu)信息及對競爭對手調(diào)研的對比分析,達成處理機構(gòu)間業(yè)務競爭的平衡職責。同時,我們的機構(gòu)擁有自己的監(jiān)督機構(gòu),由于新的制度,我們簡化和規(guī)范了內(nèi)部流程和工作內(nèi)容,有效增加了公司的生產(chǎn)力和競爭對策能力,也使公司更加適應未來競爭的要求。
- 團隊管理
團隊管理與優(yōu)化也是我的工作重心之一,為了使公司的各部門具有更強的凝聚力和執(zhí)行力,我在不同層面上加強了培訓和自主管理團隊,通過加強組織文化和培訓學習,我們有了更好的業(yè)績,并更好地建立了公司文化。
2. 2019年度工作計劃
去年的成果離不開公司的領導和員工們的努力和支持,在此感謝所有的工作伙伴!接下來我將向大家介紹我和我的團隊在2019年份的工作計劃。
- 業(yè)務節(jié)奏
為了保證公司的持續(xù)穩(wěn)健增長,我們會制定更為明確具體的業(yè)務計劃,同時也加強員工的日常管理和績效考核,從而強化公司的執(zhí)行能力。
- 新業(yè)務拓展
我們會繼續(xù)加強創(chuàng)新和創(chuàng)意,不斷探索和發(fā)掘新業(yè)務和服務,特別是在技術創(chuàng)新和市場創(chuàng)新方面,我們積極推動了人才引進、優(yōu)化產(chǎn)品、培養(yǎng)新型客戶等8項重點任務。
- 精益企業(yè)管理
公司的精益管理與認證,對于公司的運行和發(fā)展都至關重要,為此,我們將完善評估體系和流程,推行員工的全員參與,完善標準,規(guī)范運行。
- 員工培養(yǎng)與管理
我們會加強員工的日常培訓和管理,制定更加具體的年度培訓計劃,以提高員工的實際應用能力,進一步提升公司的核心競爭力。
二、工作愿景
回顧了去年的工作成果,回顧了今年的工作計劃,我們更要不忘初心,積極面對未來的機遇和挑戰(zhàn)。我們的管理團隊將繼續(xù)發(fā)揮自己的毅力、專業(yè)和支持能力,向著建立精益企業(yè)的愿景前進。我們要始終注重公司的目標、使命和核心價值觀,加強內(nèi)部協(xié)作,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。
謝謝大家的支持和合作!
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