銷售實習日記10篇

銷售實習日記。

作文是用文字記錄時光，寫作文可以把潛意識的內容進行外化。多多練習寫作，有利于知識儲備,提高學習能力。寫作文要如何才能充實我們的知識素養(yǎng)呢？考慮到你的需要，小編特地編輯了“銷售實習日記10篇”，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

銷售實習日記(篇1)

08月27日endrikfelipe.com

專業(yè)實習是大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會這個大舞臺，也為我們今后的社會工作奠定了基礎。我所實習的公司是一家房地產(chǎn)公司一一龍湖有限責任公司，我在公司的職務是職業(yè)顧問助理。今天我的頭兒（職業(yè)顧問）給我簡單的介紹了公司的情況，龍湖地產(chǎn)有限公司，創(chuàng)建于1994年，成長于重慶，發(fā)展于全國，是一家追求卓越、專注品質和細節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司，集團總部設在北京，現(xiàn)有員工8000多人，業(yè)務領域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營和物業(yè)服務三大板塊。我所做的事就是在這個公司賣房子，但賣房子這玩意兒可不是一件簡單的事。

由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀類的工作，公司的負責人給我安排的任務是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關資料，要求我回來仔細的看完，然后第二天去正式上班,就這樣，我滿懷信心地回到宿舍，為了第二天的工作我開始準備，打開了公司給的資料,原來有這么多東西啊，我仔細看了4個小時,終于看完,但里邊包括的東西實在太多，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不畏懼，打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。

08月28日

這上班的笫一天我準時到達工作崗位，保持著積極向上的態(tài)度。我實習內容是在華潤萬家超市將顧客帶到售樓處即可,我們干的工作屬于營銷部下邊設的一個渠道組，公司在華潤萬家超市里擺上我

們項U的兒個廣告牌，包括項口的簡介、戶型等。由于我是笫一次干這種事，也是第一天在這個公司上班,我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了，不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術活。因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你,才會和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才11點多我就拉了一個客戶，這個客戶是真的很想買房，去看房的愿望很強烈,這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧,遠沒有我想象的那么難。就這樣，我得任務提前完成，一整天也就沒有壓力了。由于我的興奮，一天很快就過去了，我在這個陌主的環(huán)境里,并不覺得孤獨和辛苦，反而覺得快樂和充實。

08月29日

今天，我滿懷信心的去上班。因為這是上班的第二天，我的領導給我安排了帶兩個客戶的任務，我當時沒在意，覺得兩個客戶沒有什么，對于這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作，真糟糕啊，中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。我心情可不怎么好了，就吃飯去，在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭，但當我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。下午三點多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點也不敢偷懶。

但還是沒有回報啊，一個客戶都沒有約到,我乂是慌，、乂是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣，我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候，我

都做好被頭兒批得準備，但我萬萬沒有想到的是，我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說，“小郭,不要對自己產(chǎn)生懷疑，這種結果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待，你今天的表現(xiàn)很好，你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰(zhàn)吧?！碑斕焱砩衔一貋韥V看了一遍公司發(fā)的資料，看到最后才看到一句話“給員工財富，態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。”這給了我信心，也給了我動力,更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。

08月30號

經(jīng)過兩天的實戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了，我提前辦個小時到上班的地點，任務依然是接待來訪客戶。剛上班一會兒，還很早,我就看到一個30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面，于是憑我的直覺，我主動上去問話，“大姐，您好，歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”?！班抟灰积埡隙汲?，你們的項□在哪個位置？” “大姐，我們這兒有個區(qū)位圖，您先坐這兒，我給你仔細介紹一下我們這個項□。首先我們項LI在西安市東南邊，二環(huán)和三環(huán)之間。這個位置，交通非常方便,樓房前面就是曲江大道，這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車道公路，我們小區(qū)還處于雙地鐵口,地鐵3號線從這兒經(jīng)過，地鐵5號線在這兒也有地鐵口。生活也很便利，我們公司為這個小區(qū)建

有7萬平米的商業(yè)配套，在14年建成，到時候會有大型的超市和電影院入住，這個商業(yè)綜合體也就和萬達那樣。生活配套你不用擔心。”我還想繼續(xù)說。但她不耐煩了說，“你這小兄弟，我的方向感很差，這個位置我還沒有弄清楚，行了吧,我還有事，先走了”。我還想說什么，可是來不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯了，我就把這個事告訴我頭兒，他說我太急功近利，應該每說一句話都應該讓客戶理解，才能往下說，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，更重要的是要了解客戶的需求，才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說,有些東西要自己經(jīng)歷才能領會其中的道理，特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬，不同的客戶有不同的需求，也會提出不同的問題,你慢慢來吧，這些都沒什么說的，四兩個字一一堅持、領會。啊呀，銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊，干了一天的活,學到四個字。

09月3號

初入社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，乂工作繁忙，很多時候同事都不會像同學一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事，他很注意對自己客戶資料的保密，以防被別人搶去自己的業(yè)績，這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場競爭日新月異，在一個項H中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶

作詳細的登記，以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊，結果被發(fā)現(xiàn)，就說那個同事偷他的資料，最后弄得倆人鬧起來。

在這個信息時代,有信息就意味著業(yè)績，雖然公司一再強調團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必然要求，也是我們的最佳的選擇，但事實是這樣嗎,不見的，每個人都有自己的私欲。今天讓我領會到了人的本性，人都是自私的，現(xiàn)實的社會和學校簡直就是兩個極端的世界，這讓我感到不安啦。

09月03號

經(jīng)過這兒天的實戰(zhàn)和學習，我領會到了許多的東西，包括銷售的技巧，也包括人世間溫情和淡漠。今天，我們被分到李家村萬達廣場的外展點,上了早上的班，營銷總監(jiān)給我們打來電話，說這兒天我們組的業(yè)績很好,十天都不到就成交了2套房，給我們放半天假，請我們一起去吃個飯,放松一下心情，順便開個會，作個總結。我們晚上吃過飯,總監(jiān)各給我們開會。他已開始就對我們的工作肯定,你們這兒天做得合出色，最后他還強調了，不得因接訪中的態(tài)度不當激化一個矛盾，不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個矛盾。嚴格要求自己，工作期間無特殊情況不得請假,不得擅自離開崗位，不得進行娛樂活動。下班前將當天的客戶信息整理好，交給分管業(yè)務負責人,這項工作是單調乏味的,但也最有挑戰(zhàn)性的?？赡苣銈凅w會還不深，營銷特別能鍛煉人，因為你們每天要面對形形色色的人，在這過程中，最能提高你們與人溝通的能力，你們要好好地把握?？赡苣銈儾恢溃椰F(xiàn)在是營銷總監(jiān)，在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現(xiàn)在干得

工作開始的。你們不管事為了公司也好，還是為了你們的未來也還，必須認真做好自己的工作。真的，我感覺這兒天好充實,每天都有新的收獲。

09月09號

乂是好兒天沒有寫日記了，因為這兒天回來都很晚，也很累?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會這句話的含義。到LI前為止訃算機操作以外,課本上學的理論知識用到的還很少，比如說市場營銷學這門課程，按道理說我現(xiàn)在做的就是營銷，這門課學的東西應該用的上,但事實是用不上。從昨天開始，我得頭兒乂給我一項工作，就是把我們這個組接待的客戶做個統(tǒng)計，就是統(tǒng)計總結待人數(shù)中各個年齡階段人數(shù)的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶型感興趣、以及來看房的人它們現(xiàn)在主要集中在什么位置等等。我現(xiàn)在利用下班時間擔任這項工作，每天中午還得花上半小時到一小時的時間對客戶作個回訪，看他們是不是打算買我們的房。這兒天我還有點疲了，晚上回來就想躺床上,但一想到明天還有任務，還得去面對明天，有開始作總結。實習就是不斷的積累經(jīng)驗，無論這個經(jīng)驗有多小或者多大，只要你用心的去經(jīng)營它，總有一天會有用到的時候，現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務漂亮的完成了。我相信接下來的時間我會學到更多,只要我努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，就能擁有更精彩更充實的實習生活。

09月10號

今天我們頭兒出去開會，要4、5天才能回來，鑒于我實習以來的優(yōu)良表現(xiàn)，以及他對我的信任，他居然叫我負責帶上這個小組，一共8個人。我從來沒有做過領導相關的工作，雖然我答應了他,但到底能不能把這工作做好，我還真沒底，如果做不好，這兒天的業(yè)績下來，他會怎么看我。我也不想這么多了，干就干吧，這也沒有什么了不起的，我就把同事叫到一起來，把這事和他們說了。也沒有說些什么，教他們好好配合我，好好的干,如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗，只能這樣，沒有辦法啊。不過還好我和同事的關系處得還不錯，他們也還很配合我，今天的表現(xiàn)比平時還好，真的謝謝他們。今天晚上我回來特意得的去公司拿了一本小冊子一一房地產(chǎn)經(jīng)紀。哦我看到了怎樣了解并自學房地產(chǎn)經(jīng)紀人的基本素質要求，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀人所做的主要丄作，為適應新的崗位做準備。房地產(chǎn)經(jīng)紀人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系，促進達成交易并從中取得傭金的代理人，聯(lián)系人，中間人,經(jīng)理人或介紹人。自20世紀80年代后期以來，隨著房地產(chǎn)交易量日益擴大,房地產(chǎn)經(jīng)紀人從業(yè)人員隊伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計的職業(yè)大軍，在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中，以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動也隨社會經(jīng)濟發(fā)展而進一步拓展，從規(guī)劃設計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程，對促進房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對于現(xiàn)階段的我

來說可能沒有用，但我知道,我來了這個行業(yè)實習，就應該多了解一

些房地產(chǎn)相關知識，這能讓我有更深層次的了解。

銷售實習日記(篇2)

星期二

今天，我出現(xiàn)了一些失誤。可能以前也有過，只是自己沒察覺出來，今天被店長抓到了，點名批評了我一下，雖然不嚴厲，但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時候，我不能認真傾聽，和銷售新手習慣于一樣，以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安，或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕，“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結果是在錯誤的時間，向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊!

我們知道，顧客對產(chǎn)品的需求是多樣化的，不同的顧客會根據(jù)自己的個性和喜好來挑產(chǎn)品，所以要給顧客講述自己需求的時間，其間傾聽是很重要的，這樣才能掌握顧客的需求，這樣才能更好的把握顧客。例如，對筆記本電腦的需求，有的人喜歡輕薄的，便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的，適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚，看重于外觀和顏色，不一而足。所以，一個萬能版的產(chǎn)品介紹很難打動客戶的心。其實，在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說，開放式問題和封閉式問題的結合使用，SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感，另一方面也喪失了獲取客戶內部信息的機會。如果言多有失，透露不應泄露的信息，就更是不好了。

星期日

今天是實習的第二天，到崗后，店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境，及成員。我們元一店，店面面積230多平方米，分為A、B、C、D四個區(qū)域。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié)、活動、服裝的類別等等進行服裝展示布置。比如，現(xiàn)在是夏季，一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域。當然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進行劃分，如，比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域，比較休閑的服裝會在一個區(qū)域，一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調換每周都會有陳列師進行調換。

我們店有店長一名，代班一名，倉庫管理員兩名，正規(guī)導購8名，帳員一名，以及本次參加實習的實習生4名。店長主要負責店里的所有事物。包括導購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內事物。代班主要是在店長不在時，負責處理店內事物，與店長不同，代班每月需要像導購一樣完成銷售額，而店長不需要。倉庫管理員，主要負責管理店內服裝的上貨情況，同時負責各個店面之間進行的調貨、補貨，以及新款服裝的上架安排等等。導購的任務是負責銷售服裝，每月完成定額的銷售額，從而領取工資。而我們實習生的工作則是在賣場或者店面內部，負責看管貨物，防止盜竊發(fā)生。同時負責店內衛(wèi)生，以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責計算每天每月的銷售額，和計算各導購的銷售額。

一天的實習，讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確，使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。

銷售實習日記(篇3)

7月10日 星期日

今天我學到的主要是如何接近顧客，這里面原來是大有學問啊。

接近顧客的首先看選準時機，不要顧客一進來就一直跟著顧客的屁股后面走，廢話連篇，這樣只會讓顧客感覺到反感，不理由銷售產(chǎn)品。那么我們如何選準最佳時機呢，這里我總結了幾點：1.當顧客看著某件衣服(表示有愛好)。2.當顧客忽然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)。3.當顧客仔細地打量某件衣服(表示有需求，欲購買)。4.當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產(chǎn)生愛好，想知道品牌、價格、產(chǎn)品成分)。5.當顧客看著衣服又四處張看(表示欲尋求導購的幫助)。6.當顧客主動提問(表示顧客需要幫助或先容)。7.當顧客對某件衣服拿起又放下，再拿起又放下，反復猶豫不決時。

當然接近顧客后，可以與之進行交談，以致達成交易。這個有以下幾種方法：

1、提問接近法~您好，有什么可以幫您的嗎?~這件衣服很適合您!~您的眼光真好，這是我店很熱銷的產(chǎn)品。

2、先容接近法?？吹筋櫩蛯δ臣唐酚袗酆脮r上前先容產(chǎn)品。產(chǎn)品先容：(1)、特性(品牌、款式、面料、顏色等)。(2)、優(yōu)點(大方、莊重、時尚等)。(3)、好處(舒適、吸汗、涼爽等)。

3、贊美接近法，即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美，接近顧客。~您的包很特別，在那里買的?~您今天真精神。~小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)4、示范接近法。利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結合一定的語言先容，來幫助顧客了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會成交。

銷售實習日記(篇4)

今天是星期六，由于業(yè)務關系公司周六周日也要上班，但比平時清閑，也能夠輪休。

今天總經(jīng)理在會議室給業(yè)務人員開會，這里沒有秘書，以前一直是文員在這個時候做事，今天她有事沒來，只好我來當了。正好缺個會議紀要，所以我也參加了。

領導首先分析了一下公司發(fā)展所面臨的困境，的就是資金問題。資金一直是困擾公司發(fā)展的大礙，對于混凝土公司來說尤其嚴重。進原材料需要現(xiàn)錢，但混凝土款卻是按合同執(zhí)行，但合同到期交款的是少數(shù)，截止到現(xiàn)在，公司20xx年剛投產(chǎn)時的混凝土款還有很多沒給，有很多都成了呆賬、死賬。這次開會的主要議題是要求所有有欠款的業(yè)務員抓緊時間籌款，以還公司貸款。

公司發(fā)展的另一個重要方面是打開銷路，讓自己的產(chǎn)品能夠銷售出去，只有銷出去，才能有利潤進來。

剛來的時候，只是聽說總經(jīng)理口才好，管理有一套，現(xiàn)在看來都是真的。在這么優(yōu)秀的經(jīng)理人的帶領下工作，我想我在數(shù)年之后也會成為業(yè)內的優(yōu)秀者。

銷售實習日記(篇5)

我所實習的公司是從事混凝土預拌和銷售的，經(jīng)過了差不多半個月的實習期后，我終于總結出自己每天的工作流程是：把各個施工單位需要的混凝土的方量、標號、價格、施工部位、開盤時間及混凝土的結算方式等匯總出來，交到公司的調度部門，讓他根據(jù)我所下的任務單做詳細安排，保證工地需要的混凝土在規(guī)定的時間內保質、保量的送達;然后把各條生產(chǎn)線各種原材料的庫存匯總，上報給公司總經(jīng)理知道，好為第二天的生產(chǎn)做準備;第二天一早再把前一天的生產(chǎn)情況做出統(tǒng)計。

通過幾天的工作和學習，我逐漸發(fā)現(xiàn)我所干的活雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為他們是相互有聯(lián)系的。為了保證最后能夠勝利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事，即使再簡單的事情我都會認真的考慮好幾遍，因此，雖然做的不算快，但都能夠讓同事們滿意。同事們通常也不催促，都把任務安排好，然后便交由我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。

這半個月的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看、多問，多觀察、多思考、多動手!

銷售實習日記(篇6)

我實習二十多天了，在這段時間內，我收獲了很多，也讓我對于怎樣去推廣一個樓盤有了一定的了解。第一是根據(jù)樓盤所處位置作項目定位——開發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對哪一個年齡階段的人群，以此確定多大的戶型。房子蓋完后，我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時候，盡量把我們所賣的房子的賣點信息傳達出去，比如老年人最想要的環(huán)境——綠化好、噪音小、醫(yī)療配套、健身場所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何，生活配套如何：年輕人最關心的——房價、物業(yè)、娛樂場所。

同時今天也是實習的最后一天，我們組又有一個客戶來公司簽訂協(xié)議、辦理購房貸款，能在最后一天看到我們辛苦勞動的成果，讓我內心充滿了成就感。這其中的艱辛，值得我細細體味。在半個多月的實習生活中，我體會到要做一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，應該具備以下條件：承壓能力，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;完善的專業(yè)知識，房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。經(jīng)紀人要對市場有全面的了解和研究;溝通能力，一個成功的房地產(chǎn)置業(yè)顧問，一定是一個良好的溝通者;學習能力，從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學習，學習他們身上好的要素，并應用到實際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀人持續(xù)地獲得成功;與客戶朋友似的相處，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，用真誠，真心去與客戶交流，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單，客戶是一個一個積累的。

耐心，銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調客戶，甚至跟蹤客戶提供服務，并對客戶進行回訪。銷售工作絕不是一帆風順的，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進工作方法，提升能力，才能抓住機會。機遇對于每個人來說都是平等的，只要做個有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。

這半個月里，我學到了很多，也很感謝申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我的實習機會，路還很長，我以后一定會更加努力。

銷售實習日記(篇7)

我在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月，但是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認識都有了一定的提高。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說，接觸中藥的機會是比較少的，即使在自己生病的時候也是西藥主治，因此，對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言，平常的小痛小病可以自行處理，而且中藥的藥性比較溫和，沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言，有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習，我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等，并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外，也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件，我們需要對其多加關注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力，但是必須把握原則。拿藥店來說，就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時正好碰到藥店停水，這位患者非常憤怒，一直指責藥店不信守諾言，那么此時，我們可以斷定責任方是我們，需要彌補顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認同。

銷售實習日記(篇8)

今天除了把昨天設計好的封皮裝訂整理好，并派送到各個部門就暫時沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會計們裝訂會計檔案，動作非常嫻熟，不愧為一個老行家!會計檔案保持會計的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強勁有力，劉主任都墊很多材料，而且粘的很嚴實，然后用針穿線可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標準化!原本以為當會計的就只是對著計算器、電腦和一大堆單調的數(shù)字，噼里啪啦的運算各種數(shù)據(jù)，然后預估下最節(jié)約成本的設計方案，好讓公司業(yè)務計劃能更好的實施下去。沒想到還要自己裝訂會計檔案啊，而且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡單的啊。

銷售實習日記(篇9)

雖然才到剛到單位不久，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因為我是新人而排擠歧視我，也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。

感覺社會并非我當初想象的那么險惡和骯臟，對社會又恢復了點信心。而且這些天企業(yè)的指導人給我耐心講解了有關企業(yè)的概況、規(guī)模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個企業(yè)也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。

我想先對企業(yè)有個大概了解，在對自己的崗位工作有所認識，要知道企業(yè)設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證企業(yè)的正常運行。而且部門運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問，問同事。慢慢來就入行了！