物業(yè)服務合同(精選9篇)

物業(yè)服務合同。

隨著人們對于法律認知的加深，合同已成為當事人之間設立、變更、終止民事關系的一種協(xié)議。如何寫好有效的合同呢？筆者十分認同“物業(yè)服務合同”這篇文章，強烈推薦大家閱讀，僅供參考。讓我們一起來看看吧！

物業(yè)服務合同 篇1

甲方：武漢世紀行物業(yè)管理有限公司

法定地址：

法人代表：

聯(lián)系電話：

乙方：

法定地址：

法人代表：

聯(lián)系電話：

根據(jù)中華人民共和國的有關法律、法規(guī)，在雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，此協(xié)議作為乙方與武漢盛唐房地產集團有限公司簽訂《房屋租賃合同》(下稱“租賃合同”)時之附件，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務事宜達成如下協(xié)議并共同遵守。

一、寫字樓物業(yè)基本情況

1、承租區(qū)域位置：沿江一號購物中心(原項目名稱為：龍王廟商貿廣場B區(qū))B區(qū)樓號，面積㎡(本面積以租賃合同中約定的建筑面積為準)。

二、物業(yè)管理費及其它相關費用

1、物業(yè)管理費計算起始日：乙方自租賃合同約定日即年月日起支付物業(yè)管理費，并按計量的實際使用量繳納水、電、延時空調費等費用。

2、物業(yè)管理費收費標準：人民幣元/㎡/月，合計每月人民幣元(大寫：圓整)，乙方需每季度支付一次物業(yè)管理費，每次應提前日支付。

注：甲方收取的物業(yè)管理費用于支付下列但不限于下列發(fā)生的：公共區(qū)域保潔、保安、綠化費;公共照明費(不包括乙方專用的外墻店招和外墻廣告位照明用電);物業(yè)保險費;固定資產折舊費;員工薪酬福利費;行政辦公費用;公共設施設備(空調主機系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、外圍公共照明等)的運行、維保費等。

3、其他相關費用：

3.1電話初裝費及資源占用費;

3.2網絡初裝費及使用費;

3.3空調延時服務費：甲方根據(jù)本協(xié)議第三條物業(yè)服務內容提供標準物業(yè)服務。如乙方實際享受的空調服務超出約定時間，乙方須繳納空調延時服務費，費用標準為0.2元/㎡/小時，面積按乙方所在樓層總面積計算，該延時費用在乙方繳納當期物業(yè)管理費時一并向甲方繳納;

3.4代收代繳服務項目及收費標準：

甲方可提供水、電、燃氣等項目的費用代收代繳服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)。代收服務項目收費標準：經營用水、經營用電。

注：裝修期水電費收取標準按《裝修手冊》執(zhí)行，經物業(yè)公司驗收合格后，方可轉為經營用電收取標準?！疤胤N行業(yè)用水”收費標準按照特種行業(yè)收費標準執(zhí)行。該費用將根據(jù)國家能源價格政策變化而作調整。

4、物業(yè)管理服務費用的標準調整根據(jù)甲方服務管理狀況并經過相關程序進行。

物業(yè)服務合同 篇2

第二十四條 甲方違約責任

甲方違反本合同約定，導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決；逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金 元；造成損失的，乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。

第二十五條 乙方違約責任

乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支付違約金 元；給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。

第二十六條 提前解約責任

除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯方可要求其支付 萬元的違約金；造成損失的，無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。

第二十七條 突發(fā)事件處理

為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應按有關規(guī)定處理。

第二十八條 乙方免責條款

以下情況乙方不承擔違約責任：

1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同要求的。

2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失，乙方已采取應急措施的。

物業(yè)服務合同 篇3

1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：

（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

（3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______。

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行

（1）按政府規(guī)定的標準調整；

（2）按每年_________%的幅度上調；

（3）按每年_________%的幅度下調；

（4）按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整；

（5）按雙方議定的標準調整________________；

3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元，由甲方負責在_________時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重維護費用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付；

（2）由乙方承擔；

（3）在_________費用中支付；

7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

（1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；

（2）由甲方承擔上述管理成本費用的_________%

物業(yè)服務合同 篇4

第六條 物業(yè)服務收費方式

本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]

第七條 包干制

1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]： 元/平方米/月；

[高層住宅]： 元/平方米/月；

[別墅]： 元/平方米/月；

[辦公樓]： 元/平方米/月；

[商業(yè)物業(yè)]： 元/平方米/月；

[會所]： 元/平方米/月；

物業(yè)： 元/平方米/月；

物業(yè)： 元/平方米/月；

物業(yè)： 元/平方米/月；

物業(yè)： 元/平方米/月。

2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

第八條 酬金制

1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]： 元/平方米/月；

[高層住宅]： 元/平方米/月；

[別墅]： 元/平方米/月；

[辦公樓]： 元/平方米/月；

[商業(yè)物業(yè)]： 元/平方米/月；

物業(yè)： 元/平方米/月。

2、物業(yè)服務資金為交納的甲方業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

（1）乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理費用；

（4）物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用；

（5）物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用；

（6）物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用；

（7）乙方辦公費用；

（8）乙方企業(yè)固定資產折舊；

（9）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（10）酬金；

（11）其他費用： 。

3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

（1）[每季][每半年][每年] ，計 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取；

（2）[每季][每半年][每年] 按結算的物業(yè)服務資金 %的比例提取。

4、實行酬金制的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]；

5、物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

第九條 物業(yè)服務費用交納

業(yè)主應在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務費。

物業(yè)區(qū)域內的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)單位原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，開發(fā)商應按前款規(guī)定交納物業(yè)服務費。

第十條 停車服務費用

停車服務費按露天車位 元/個/月、車庫車位 元/個/月的標準收取。

乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十一條 業(yè)主自用部位收費

乙方應業(yè)主要求對業(yè)主房屋自用部位、自用設備提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按雙方的約定收取費用，或按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準收取。

第十二條 公共服務項目收費

物業(yè)區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業(yè)服務單位委托代收上述費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買。

第六章 共用部位、共用設施收益及分配

第十三條 共用部位和共用設施經營

乙方經營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業(yè)促銷等活動，在符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下，應征得甲方書面同意，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

第十四條 經營收益分配

乙方經營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用：

1、抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶；

2、用于小區(qū)更新改造；

3、業(yè)主大會表決。

物業(yè)服務合同 篇5

甲方(物業(yè)服務企業(yè))：___________________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：______________________________

物業(yè)服務企業(yè)資質證書號：______________________

通訊地址：____________________________________

聯(lián)系電話：____________________________________

乙方：__________________________________________

通訊地址：______________________________________

聯(lián)系電話：_______________________________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經充分、友好協(xié)商，就甲方為乙方提供物業(yè)服務的有關事宜，達成如下協(xié)議：

第一條物業(yè)基本狀況

(一)本物業(yè)名稱：_________

(二)物業(yè)的基本情況：

1、類型：_____________辦公_____

2、座落位置：___________________

3、四至：

東至;___________________________

南至;___________________________

西至;___________________________

北至;____________________________

4、建筑面積：_________平方米

規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)構成明細分別見附件一、二。

第二條雙方的權利和義務

(一)甲方的權利義務

1、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)乙方授權，對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維護、修繕，對物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等物業(yè)項目實施綜合維護、服務與管理，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。確保實現(xiàn)管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受乙方檢查監(jiān)督;

2、根據(jù)國家有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶服務手冊》并以書面或在客戶服務中心張貼的形式告知乙方;

3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;

4、對乙方違反管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促乙方糾正;

5、可將本物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將全部物業(yè)服務一并委托給其他單位或個人。甲方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內公示。甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本協(xié)議的約定。甲方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任;

6、與乙方訂立《房屋裝修管理協(xié)議》，并按照《房屋裝修管理協(xié)議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關規(guī)定對乙方的裝修活動進行服務和管理;

7、接受乙方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向乙方報送一次財務報表，每三個月張榜公布一次管理費收支帳目。

甲方：

乙方：

日期：

物業(yè)服務合同 篇6

第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，應按附件七《物業(yè)服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改，若經整改仍無法達到合同約定的質量標準，甲方有權依法解除本合同。

甲乙雙方對物業(yè)服務是否達到質量標準存在爭議且無法解決的，由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質的第三方機構進行評判。

第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續(xù)的，應向甲方支付人民幣壹拾萬元整（_________元）的違約金。違約金不足以彌補損失，甲方還有權要求乙方賠償相應損失。

乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付物業(yè)服務費及相關費用的，乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。

業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關費用。

第二十二條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還；并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。

第二十三條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

（一）因不可抗力因素導致物業(yè)管理服務中斷的；

（二）因維修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失；

（三）非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失；

（四）乙方已適當履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失；

（五）乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。

物業(yè)服務合同 篇7

一、物業(yè)服務合同是否繳納印花稅

《印花稅暫行條例實施細則》規(guī)定，印花稅只對稅目稅率表中列舉的憑證和經財政部確定征稅的其他憑證征稅。因此印花稅的征收范圍采用列舉的方式，沒有列舉的合同或具有合同性質的憑證，不需要貼花。

《中華人民共和國印花稅暫行條例》第二條規(guī)定，下列憑證為應納稅憑證：

（一）購銷、加工承攬、建設工程承包、財產租賃、貨物運輸、倉儲保管、借款、財產保險、技術合同或者具有合同性質的憑證；

（二）產權轉移書據(jù)；

（三）營業(yè)賬?。?/p>

（四）權利、許可證照；

（五）經財政部確定征稅的其他憑證。

二、物業(yè)合同違約方承擔違約責任如何處理

對于一方當事人的違約，可以采取以下處理方式：

（一）要求對方繼續(xù)履行合同。繼續(xù)履行合同是《民法典》規(guī)定的違約責任，是違約方必須承擔的法律義務，同樣也是非違約方享有的法定權利。不論違約方是否情愿，只要存在繼續(xù)履行的可能性，非違約方就有權要求違約方繼續(xù)履行原合同約定的義務。

（二）要求對方支付違約金。在我們接觸到的案件中，許多當事人根本沒有約定違約金或者違約責任條款，或者雖然有約定，但是這種約定不明確，不具有可操作性。比如“一方違反合同的，應當承擔法律責任。因為違約金是當事人預先約定的違約給付，不以實際損害作為前提條件。也就是說，不管是否發(fā)生了損害，只要有明確約定，違約方就應當支付違約金。特別是在沒有損害的情況下，通過約定違約金，可以對違約方進行法律制裁。

（三）定金責任。民法典當事人可以依照約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后，定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。但應注意定金和訂金的區(qū)別。

（四）要求對方賠償損失。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。經營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的，依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定承擔損害賠償責任。

三、物業(yè)合同違約責任是什么

（一）小區(qū)物業(yè)合同違約責任是支付違約金或者是繼續(xù)履行合同。物業(yè)合同物業(yè)違約規(guī)定是雙方當事人可以在簽訂物業(yè)服務合同的時候，決定具體的違約金或者是約定違約金的計算的方式，物業(yè)合同違約責任規(guī)定是其中一方不履行合同義務時，另一方當事人可以請求違約方承擔一定的違約責任，物業(yè)合同沒有明確違約金可以按照當事人的實際損失來確定具體的違約金，物業(yè)合同違約金法律規(guī)定是雙方當事人可以自由的協(xié)商來確定物業(yè)費用還有就是違約金條款，物業(yè)費是否收取違約金可以由雙方當事人自有個確定是否需要寫到合同當中。違約金由雙方協(xié)商確定，沒有數(shù)額的限制，一般是根據(jù)雙方預測的因一方違約可能帶來的損失大小來確定的。

（二）發(fā)生一方違約后、守約方要求違約方承擔違約責任時，如果約定的違約金“低于”實際發(fā)生的損失，守約方可以起訴到法院請求增加違約金；如果約定的違約金“過分”高于實際損失，違約方可以起訴到法院請求減少違約金。

物業(yè)服務合同 篇8

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同；

3.托乙方對違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

4.甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

5.甲方在合同生效之日起日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：

（1）無償使用。

（2）按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

物業(yè)服務合同 篇9

本合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：XX市XX中心

受委托方(以下簡稱乙方)：XX市XX物業(yè)管理有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》(國務院令第379號)、《XX經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對XX市XX大廈進行物業(yè)管理事宜訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置：XX市-----區(qū)-----路;

占地面積：------平方米;

建筑面積：------平方米;

物業(yè)管理收費計算面積：約-------平方米(按此面積的收費用于包括地下----層至------層，即XX大廈整個物業(yè)的管理); 物業(yè)類型：高層寫字樓。

第二條管理事項

1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位，外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、水景、設備機房)的維修、養(yǎng)護和管理。

2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、管井、強電井、弱電井、風道、風井、共用照明、天線、小型中央空調、加壓供水設備、供配電(包括強、弱電)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場、圍墻)的維修、養(yǎng)護和管理。

4、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

5、本物業(yè)規(guī)劃紅線內的交通、車輛行駛及停泊。

6、負責整個物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等保安工作(不包括人身與財產的保管保險責任，合同另行約定的除外)。

7、社區(qū)文化娛樂活動。

8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

9、本大廈智能系統(tǒng)(建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)、綜合保安系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng))的維修、養(yǎng)護和管理。

10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

第三條合同期限

本合同期限為五年。自二OO三年月日起至二OO八年日

止，但甲方或乙方依據(jù)本合同規(guī)定條件提出提前終止合同時以實際期限為準。

第四條甲方的權利和義務

1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。

2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年進行一次全面考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或達不到承諾管理目標，甲方下達整改通知后仍達不到承諾管理目標，甲方有權終止合同。

3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)的行為依法制止。

4、在合同生效之日起三十日內向乙方提供管理用房--------平方米，由乙方無償使用;

5、在合同生效之日起三十日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、業(yè)主(用戶)資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

6、按本合同約定按時向乙方支付各種費用;

7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定所進行的管理和經營活動;

8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作;

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方行使的其他權利和義務。

第五條乙方的權利和義務

1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(用戶)的合法權益，獲取不當利益。

2、嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取物業(yè)管理費。

3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

4、有權依照法規(guī)規(guī)定對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行制止。

5、有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

6、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次房屋本體維修基金及其他管理費用收支帳目;

8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

10、開展適當?shù)纳鐓^(qū)文化活動和便民服務工作;

11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產，包括管理用房、公共收入積累形成的資產(乙方未折舊完的固定資產，甲方應視具體情況給予相應的補償);對本物業(yè)的管理財務狀況提交財務審計報告。

12、負責XX大廈辦公區(qū)域及公共區(qū)域綠化擺放及養(yǎng)護工作。

13、負責本大廈物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等安全保護工作(不包括人身與財產的保管保險責任，合同另行約定的除外)。

14、非經甲方同意，不得在本大廈物業(yè)內開展經營性活動。

15、乙方為甲方保守秘密，尤其是本大廈的智能系統(tǒng)和保安系統(tǒng)。

16、經乙方現(xiàn)場管理人員同意，甲方可以調用乙方部分工作人員參與臨時的搬運等體力勞動。

17、乙方須指定至少一名現(xiàn)場人員為與甲方聯(lián)絡的總聯(lián)絡人。

18、法規(guī)政策規(guī)定由乙方行使的其他權利與義務。

第六條 管理目標

本大廈自接管之日起，乙方承諾按照《全國城市物業(yè)管理示范大廈標準》進行管理，并在合同生效后一年內達到市優(yōu)大廈的管理標準，二年內達到省優(yōu)大廈的標準。

乙方根據(jù)管理事項確定本物業(yè)分項管理目標如下：

1、保證所有電梯正常運行，電梯維護期間保證有兩臺電梯正常運行。

2、保證大樓內通風空調系統(tǒng)正常運行，萬一出現(xiàn)故障，保證在接到電話后2小時內檢查完畢并提出故障部位。如果為非主機故障，保證在6小時內恢復正常;如果為主機故障，保證在12小時內恢復正常。

3、保證大樓內水電系統(tǒng)正常運行，一旦發(fā)生問題，保證在接到電話后4小時內恢復正常(除設備本身故障外)。

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