辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)是我們正式畢業(yè)前的學(xué)業(yè)考核,在我們進(jìn)入職場后,可以寫一篇實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)報(bào)告的優(yōu)劣也展現(xiàn)著我們對(duì)于實(shí)習(xí)期的態(tài)度。你了解顯示報(bào)告的寫作要求嗎?很高興為大家推薦一篇有關(guān)“辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)”的文章,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
XX年6月24日至XX年8月31日。
三、實(shí)習(xí)單位:
xxxx衛(wèi)生監(jiān)督所
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這次實(shí)習(xí),我根據(jù)自己的實(shí)際情況,聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,對(duì)于像我這樣一個(gè)還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項(xiàng):
1、打字:
衛(wèi)生監(jiān)督所是一個(gè)監(jiān)督執(zhí)法單位,每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時(shí)間,主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,她是一個(gè)老秘書了,在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間,秘書工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個(gè)過程中我一直嚴(yán)格要求自己,力求又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字,王阿姨對(duì)我的工作很滿意,夸獎(jiǎng)我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
2、文檔管理:
打了近一星期的字后,辦公室里需要打的.東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來,在我來之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì)很費(fèi)力,我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來,一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,感覺找不到頭緒,后來我就問王阿姨,她告訴我先要分類,然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來,最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,在整理的過程中,我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績也得到了王阿姨的好評(píng)。
3、接電話:
在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話,因?yàn)殡娫掚x我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會(huì)打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時(shí),用語規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,得到辦公室里面的人一致好評(píng)。
在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)老師指正。
實(shí)習(xí)目的: 專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位.通過專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),通過知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)
上,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之處靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)。通過實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解社會(huì),進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,并培養(yǎng)自己的實(shí)際能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是a記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行預(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)預(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在“三服務(wù)”方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?
首先,尊中國報(bào)告網(wǎng)重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:
一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;
二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);
三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí)
四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語言,商量吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5 ]情感方面。
文秘專業(yè)有主業(yè)知識(shí),豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,提高實(shí)際操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
實(shí)習(xí)單位:
xxx廠行政辦公室。實(shí)習(xí)的第一天老師就給自己有了安排,并且自己也沒偷懶,給自己也制定了相應(yīng)的。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
雖然我們都知道每個(gè)公司或企業(yè)的辦公室都是有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范網(wǎng)圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好做好自己與領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌蔷褪羌群细裼址Q職的工作人員了。
我們秘書人員是處于整個(gè)辦公室的核心點(diǎn)。雖然有些人認(rèn)為只不過是給領(lǐng)導(dǎo)倒到水的,掃掃地的。但是我們都必須正確看待這一職業(yè)的。從我們文秘的辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,必須的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神。雖然我們都是一樣的工作崗位上的不一樣,但是我們都是要以工作為最終點(diǎn)。希望在今后的崗位上我能夠做的更出色。
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幼兒教師教育網(wǎng)編輯搜集了多篇文章其中“辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告通用”最為精彩,寫出一份令人贊嘆不已的工作崗位實(shí)習(xí)報(bào)告需要哪些技巧呢?實(shí)習(xí)是我們進(jìn)入工作前的一個(gè)考驗(yàn)。我們也要對(duì)工作當(dāng)中的時(shí)間,結(jié)果做好相關(guān)實(shí)踐報(bào)告記錄,寫實(shí)習(xí)報(bào)告是實(shí)習(xí)工作結(jié)束時(shí)非常重要的事,也是必不可少的事,供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你!
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的`專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的ldquo;氣rdquo;,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是ldquo;忍rdquo;了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰ldquo;天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。rdquo;遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,做好文員工作計(jì)劃,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年5月1日至6月13日。
三、實(shí)習(xí)單位:
XXX有限公司辦公室。
四、工作重點(diǎn):
在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
1、在辦公室的這段時(shí)間,我還有接電話的任務(wù),我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時(shí),用語規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,以便最快最好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
3、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。
4、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)。
5、計(jì)算員工每月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字,然后算出每個(gè)員工的月份工資,做到準(zhǔn)確無誤。
6、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料。
7、出納工作:我在這個(gè)公司還兼職出納工作,因此這就要求我更要認(rèn)真細(xì)心的完成每一筆帳目的結(jié)算和用款,嚴(yán)格遵循專款專用,誰報(bào)銷誰領(lǐng)取的原則。
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
五、結(jié)語
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),經(jīng)理對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)的工作跟蹤到底,不管我長時(shí)間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到weixin:qsdaigou了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、前言
20xx年x月x日至20xx年x月xx日近一個(gè)半月時(shí)間,我在xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二、單位簡介
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),20xx年斥資xx萬打造面積近xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、KTV、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào),廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文秘的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個(gè)辦公室文秘身邊學(xué)習(xí)。真的,天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)習(xí),只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)習(xí)中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、單位及自己存在的問題
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學(xué)校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng),我的看不慣,我的凡事都講求個(gè)所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評(píng)價(jià),也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì),也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、結(jié)語
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時(shí)間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí); [5]情感方面。
幾個(gè)月以來,我一直在實(shí)習(xí)崗位上忙碌著。老師要求我寫一份應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告,雖然不知道實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫,但還是將這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)了一番。謝謝大家閱讀指正。
四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。有一天在畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)老師的催促下才知道現(xiàn)在的時(shí)間真的不多了,很快就要面臨設(shè)計(jì)講解,畢業(yè)過程的最后一賽了。似乎自己都沒有很大的意識(shí),也許真的被這次的實(shí)習(xí)生活看的太認(rèn)真了,很小心的做人,認(rèn)真的做事!
記得從光棍節(jié)實(shí)習(xí)工作到現(xiàn)在,快有五個(gè)月了。這五個(gè)月的釘子碰的不少,收獲卻要比釘子多。每一個(gè)月的生活似乎都在變更,十二月里,我開始認(rèn)識(shí)單位里的領(lǐng)導(dǎo)班子,老前輩們,師姐及基層工作的勤奮員工們,一個(gè)月是不可能去認(rèn)識(shí)近佰人的一個(gè)社會(huì)圈,為了更好的有個(gè)開始,我做好了收集人員信息的準(zhǔn)備,分清理清之后,我的行動(dòng)就這樣開始...進(jìn)行著……
十二月份,熟悉了很多我處應(yīng)管理的范圍道路,不過到現(xiàn)在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識(shí)路、分析各處景觀褒貶、認(rèn)識(shí)上層領(lǐng)導(dǎo)、跟我同讀一所中學(xué)的師叔輩們,這段時(shí)間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我,現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來適應(yīng)這樣的生活。可是卻讓我認(rèn)識(shí)了很多社會(huì)圈的一個(gè)運(yùn)行原則,就是好好學(xué)習(xí),不要偷懶,一偷懶就會(huì)有人在你的身后抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個(gè)社會(huì),陰呀!你不曉得,沒有人會(huì)告訴你的。
一月份,我不知不覺中進(jìn)入了管理學(xué)習(xí)中,好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務(wù)。雖說是管理養(yǎng)護(hù)人員的工作。其實(shí),我在大學(xué)里學(xué)的東西在養(yǎng)護(hù)人員中真的很好提取,在養(yǎng)護(hù)技術(shù)上我有了更好的一個(gè)認(rèn)識(shí)以及興趣提高了很多。很難得的一點(diǎn)是,我的先前工作給我解決了很大的一個(gè)問題,就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做,不會(huì)說,那個(gè)誰呀,喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動(dòng)了。呵呵,所以這個(gè)月過得很愉快,很新鮮。雖然是一個(gè)人的行動(dòng),可也是一中歷練不可缺少的獨(dú)擋一面之理哦。
二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問題,為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現(xiàn)。衛(wèi)生、次序便成了近一周的工作任務(wù)了?;鶎庸ぷ魅藛T那個(gè)月真的好辛苦,我也很想對(duì)她們說聲辛苦了。
二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調(diào)配上的工作配合,有的時(shí)候苗木來的車數(shù)過多,我的工作就是根據(jù)招標(biāo)書上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來驗(yàn)收一下苗木,數(shù)量上的統(tǒng)計(jì)以及苗木地點(diǎn)的放置,隨后的栽種也稍有監(jiān)督要求。忙碌的事情基本上有一個(gè)程序,所以累字中也有滿足感,很不錯(cuò)。
四月份基本上就是在為南康市申報(bào)國家園林城市的綠地調(diào)查做了初步的巡查及附屬綠地、生產(chǎn)綠地等到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。做了好幾周的長安汽車 奔奔,每一條道路都走了個(gè)遍。也呆了好幾天的辦公室統(tǒng)計(jì)繁雜的天文數(shù)字,雖然還沒有結(jié)束,可是讓我更好的對(duì)某地圖有個(gè)跟好的認(rèn)識(shí),我不是某地人,我可以做某地人。呵呵!
以下“辦公室文秘的實(shí)習(xí)報(bào)告通用”相關(guān)主題內(nèi)容,為小編收集并整理,您在閱讀本文以后相信有所收獲吧。實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以算是一種工作經(jīng)歷,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告也是我們自己為后續(xù)開展工作的基礎(chǔ),可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。您是否對(duì)寫好工作崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告感到一臉迷茫呢?
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
XX年6月24日至XX年8月31日。
三、實(shí)習(xí)單位:
xxxx衛(wèi)生監(jiān)督所
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這次實(shí)習(xí),我根據(jù)自己的實(shí)際情況,聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,對(duì)于像我這樣一個(gè)還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項(xiàng):
1、打字:
衛(wèi)生監(jiān)督所是一個(gè)監(jiān)督執(zhí)法單位,每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時(shí)間,主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,她是一個(gè)老秘書了,在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間,秘書工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個(gè)過程中我一直嚴(yán)格要求自己,力求又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字,王阿姨對(duì)我的工作很滿意,夸獎(jiǎng)我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
2、文檔管理:
打了近一星期的字后,辦公室里需要打的.東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來,在我來之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì)很費(fèi)力,我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來,一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,感覺找不到頭緒,后來我就問王阿姨,她告訴我先要分類,然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來,最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,在整理的過程中,我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績也得到了王阿姨的好評(píng)。
3、接電話:
在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話,因?yàn)殡娫掚x我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會(huì)打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時(shí),用語規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,得到辦公室里面的人一致好評(píng)。
在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)老師指正。
一、實(shí)習(xí)報(bào)告包括內(nèi)容
(一)封面;
(二)正文:
實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含下面五個(gè)方面:
(1)實(shí)習(xí)目的:言簡意賅,點(diǎn)明主題。
(2)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。
(3)實(shí)習(xí)安排:簡單介紹整個(gè)實(shí)習(xí)過程的總體安排。
(4)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:這是重點(diǎn),篇幅不少于xx字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列。
(5)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告版面及編寫標(biāo)準(zhǔn)
(一)生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求,文字部分不少于3500字,單位標(biāo)注統(tǒng)一正確,用a4紙單面打印或手寫,與封面在左側(cè)裝訂成冊(cè)。
(二)生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告的版面要求
1、在頁面設(shè)置中設(shè)置如下:
(1)頁邊距:上:2.8厘米、下:2.2厘米,左:2.8厘米、右:2.2厘米;紙張縱向。
(2)紙張:a4;
(3)版式:頁眉、頁腳均為:1.5厘米;
2、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告設(shè)有頁眉及頁碼。頁眉為“四川科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告”,頁碼設(shè)在頁腳處。頁眉、頁碼均為小5號(hào)宋體、居中。
3、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))打印、排版規(guī)范
一級(jí)標(biāo)題為四號(hào)黑體,左起打印,段前段后各0.5行,二級(jí)標(biāo)題為小四號(hào)黑體,左起打印,段前段后各0.5行,三級(jí)及以下標(biāo)題為五號(hào)黑體,左起打印。其它文中字體為五號(hào)宋體。
4、標(biāo)題的層次5、正文中其他部分說明:
(1)圖:圖的名稱采用中文,中文字體為五號(hào)宋體,加粗,圖名在圖片下面。引用圖應(yīng)在圖題右上角標(biāo)出文獻(xiàn)來源。圖號(hào)以章為單位順序編號(hào)。
(2)表格:表的名稱采用中文,中文字體為五號(hào)宋體,加粗,表名在圖片上面。表號(hào)以章為單位順序編號(hào),表內(nèi)必須按規(guī)定的符號(hào)標(biāo)注單位。
(3)公式:公式書寫應(yīng)在文中另起一行,居中排列。公式序號(hào)按章順序編號(hào)。字體為五號(hào)宋體,加粗,序號(hào)靠頁面右側(cè)。
三、文字要求:文字通順,語言流暢,無錯(cuò)別字,內(nèi)容真實(shí)可靠。
四、書寫生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告不得占用生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)時(shí)間。
五、生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告手寫或打印均可。手寫時(shí)版面及編寫標(biāo)準(zhǔn)可不依照上述要求。
一.實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)
實(shí)習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
三.實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
20xx年7月到八月我在xxxx投資有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了文秘??茖W(xué)習(xí)的知識(shí)水平。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開象牙塔的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月至20xx年8月
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
地點(diǎn):xxxxxx
公司單位名稱:xxxx投資有限公司
崗位:總經(jīng)理秘書
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)整理內(nèi)部資料,會(huì)議接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
xxxx投資有限公司,注冊(cè)資金1.2億元人民幣,集房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、工程管理等業(yè)務(wù)為一體。公司于20xx年6月15日通過公開競買的方式,獲得了XX市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開發(fā)權(quán),現(xiàn)正進(jìn)行前期規(guī)劃設(shè)計(jì)。xxxx投資有限公司的投資方為XX市知名地產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)已拓展業(yè)務(wù)至天津、海南、深圳、上海、重慶等省市,已實(shí)現(xiàn)全國性布局策略,目前擁有大量土地儲(chǔ)備。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使政府黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件.大學(xué)學(xué)習(xí)期間,文秘專業(yè)的知識(shí)也都學(xué)了,認(rèn)為做一名文秘是一件很簡單的事情,直到實(shí)習(xí)了我才知道要想成為一名高級(jí)文秘是很難的。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),知識(shí)面一定要廣,因?yàn)槊貢菫轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,領(lǐng)導(dǎo)所涉及的知識(shí)領(lǐng)域,秘書不能說不,還要有較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),靈活的工作方法,良好的人際關(guān)系,秘書每天都要與各部門人員打交道,所以秘書也應(yīng)該是一名出色的公關(guān)人員,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象,秘書人員還要有良好的心態(tài),遇到挫折要勇敢面,進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過實(shí)習(xí),我對(duì)文秘專業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
1.以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
六、結(jié)語與體會(huì)
在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
這次實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):
1.打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2.實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的.知識(shí)。
3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
4.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài).我覺得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到的是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。
在這里我要感謝我的老師,老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時(shí)還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
這里也是我們初涉社會(huì)的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不放棄。
最新文秘頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字
頂崗實(shí)習(xí),一個(gè)如此熟悉的詞讓無數(shù)的大學(xué)生感慨萬千。以下是小編為大家精心推薦的定崗實(shí)習(xí)報(bào)告3000字,供大家參考!
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對(duì)高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生提前了解社會(huì),增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),此項(xiàng)安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措。
頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線,進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動(dòng)。在實(shí)習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了?
一、轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是——符合社會(huì)要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才,如:基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級(jí)技工。要適應(yīng)社會(huì)的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì)對(duì)高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們?cè)趯?shí)習(xí)中要做到的。
二、增強(qiáng)崗位意識(shí)。作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
三、增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。在工廠,都有嚴(yán)格要求。每項(xiàng)工作都有特定的作用,猶如一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠實(shí)、守時(shí)品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習(xí)生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長管理才干,增長做人的才干。
這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無疑是非常有益的。頂崗實(shí)習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識(shí)的重要作用,對(duì)我們走出校園、認(rèn)識(shí)社會(huì)起著橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們?cè)鰪?qiáng)現(xiàn)場工作能力,了解最新動(dòng)態(tài) ,發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識(shí) ,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:2015年7月14日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):XX區(qū)X路X號(hào)XX廣場重慶店負(fù)一樓K205a、K205號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
實(shí)習(xí)單位:重慶尚莊科技有限公司
實(shí)習(xí)部門:銷售部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)生活是從XX年X月X日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于是在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到很晚,基本上每天我來得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無成績,這讓我很著急,看著別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會(huì)找上門的。就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經(jīng)可以快速的讓一個(gè)陌生人相信我所銷售的產(chǎn)品,以及我所能提供的售后服務(wù)。
在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,那就控制學(xué)校工作總結(jié) 銷售,而銷售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內(nèi)獲得另外一個(gè)人的信任,這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,這對(duì)于一個(gè)成功的銷售人員,乃至一個(gè)成功的企業(yè)所必備的條件。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
你對(duì)于實(shí)習(xí)報(bào)告當(dāng)中的注意事項(xiàng)是否了解?撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告可以是我們對(duì)實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)行的系統(tǒng)梳理,如果您對(duì)“辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告通用”感興趣接下來的內(nèi)容會(huì)對(duì)您有所幫助,希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作!
實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié),是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分。它是我們了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固所學(xué)理論,增強(qiáng)分析問題,解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學(xué)習(xí)的始終,是培養(yǎng)和訓(xùn)練職業(yè)技能的重要手段。
通過實(shí)習(xí)可以使我們認(rèn)識(shí)社會(huì),逐步深入了解秘書工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、職能、作用及具體的規(guī)范、制度、程序,逐步形成正確的工作理念,實(shí)現(xiàn)理性知識(shí)與感性知識(shí)的統(tǒng)一。于是,按照學(xué)校規(guī)劃,我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****廣告有限公司進(jìn)行中期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)情況如下:
一、 實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
*****廣告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經(jīng)營范圍為:設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,企業(yè)策劃,企業(yè)會(huì)議及展覽服務(wù),應(yīng)用軟件服務(wù),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)等。
唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場為依托,大力發(fā)展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網(wǎng)是唐山地區(qū)第一家汽車站,也是河北省內(nèi)唯一一家盈利的汽車站;公司每年主辦的《購車節(jié)》為河北省第二大汽車展會(huì),并蟬聯(lián)5次車展銷量冠軍。隨著富裕的唐山人民對(duì)文化生活需求的不斷增長,公司自20xx年開始大力發(fā)展期刊雜志業(yè)務(wù),與多家國內(nèi)雜志、協(xié)會(huì)及企業(yè)簽署代理協(xié)議,在國內(nèi)多個(gè)地區(qū)出版發(fā)行期刊雜志。
公司良好的經(jīng)營理念、優(yōu)秀的汽車人才和完善的服務(wù),在唐山汽車企業(yè)和百姓心中擁有極高的號(hào)召力和美譽(yù)度。
公司辦公室文員主要負(fù)責(zé)以下工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用權(quán)與管理;負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的發(fā)放、傳送工作;保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容;負(fù)責(zé)考勤登記工作;登記公司員工外出內(nèi)容;布置公司會(huì)議的會(huì)場,負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),必要的做會(huì)議記錄;熱情接待來訪人員,做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)整理文件,打印、抄寫文件,接打電話并做留言記錄、信息處理,收發(fā)傳真等工作。
二、實(shí)習(xí)過程概述
在*****實(shí)習(xí)的幾天中,我利用此次難得的接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
十天之中,我們天天提前到達(dá)工作崗位,然后將經(jīng)理辦公室及其他工作人員辦公室仔細(xì)打掃一番,換好熱水,開窗通風(fēng),并將電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備打開,等待同事們到來。實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,如何召開公
司會(huì)議以及會(huì)議流程,進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的公文寫作。并且利用課余時(shí)間,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些中文使用技能,如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的使用,受益匪淺。
在實(shí)習(xí)中,使我認(rèn)識(shí)到作為新時(shí)期的秘書人員,要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力,努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝,時(shí)間雖然短暫,卻讓我看到、聽到、學(xué)到了如此多的知識(shí),這些都是課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的。在以后的學(xué)習(xí)與工作中,我要嚴(yán)于律己,從小事做起、從身邊做起,做事謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是,工作踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練,還要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)
這已經(jīng)是第五次實(shí)習(xí)了,而且是真正進(jìn)入公司實(shí)習(xí),比起前幾次實(shí)習(xí),我更加熟悉了工作環(huán)境,少了幾分新奇,多了幾分穩(wěn)重,應(yīng)對(duì)一些工作也有了一些經(jīng)驗(yàn)。隨著知識(shí)的不斷積累,我對(duì)秘書工作也有了更加深刻的了解,為以后的學(xué)習(xí)和工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.要學(xué)好專業(yè)知識(shí),打好專業(yè)基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)中,李經(jīng)理給了劉秘書一些材料,讓她寫一份關(guān)于新業(yè)務(wù)推廣的通知的文件。我一聽是通知文件,正好是應(yīng)用寫作課上學(xué)過的公文樣式,正好借此機(jī)會(huì)練筆。于是在征得劉秘書的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正當(dāng)我冥思苦想研究材料時(shí),劉秘書早已擬出一份通知草稿,并且開始修改。當(dāng)我剛把開頭寫好,劉秘書已校正完畢,把通知打印出來并交給了李經(jīng)理。經(jīng)過四十分鐘的努力,我終于也完成了一份草稿,細(xì)讀一遍后,自我感覺良好。可是,拿過劉秘書寫的內(nèi)容和我寫的內(nèi)容一對(duì)比,兩份文件真是天壤之別,剛才的良好感覺消失得無影無蹤。劉秘書寫得內(nèi)容簡短,內(nèi)涵精煉,行文流暢,而且有很多專業(yè)術(shù)語,而我卻寫得干巴生硬,語句啰嗦,還有很多方面需要修改。
這使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)好專業(yè)知識(shí)的重要性。專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ),平時(shí)課上學(xué)的現(xiàn)代漢語、古代漢語、古代文學(xué)、現(xiàn)代文學(xué)等課程雖然枯燥,卻是我們平時(shí)學(xué)習(xí)工作中選詞煉句的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),在應(yīng)用寫作課上學(xué)的各種公文樣式,在日常生活中都有很大用處,掌握好各種公文寫作格式、公文用語,對(duì)我們以后步入工作崗位有很大幫助。在以后的學(xué)習(xí)中,我要努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),多與老師和同學(xué)溝通,打好專業(yè)基礎(chǔ)。
2.做事要細(xì)心,有耐心和恒心
由于實(shí)習(xí)期間正值年底,公司各項(xiàng)工作都進(jìn)入了匯報(bào)總結(jié)期,所以李經(jīng)理讓
我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報(bào)告以及公司中重要業(yè)務(wù)文件等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好,然后分工抄寫不同的內(nèi)容。我們首先抄寫的是有關(guān)公司策劃方案的資料,望著一本本厚厚的資料,我們心里在打鼓,心想什么時(shí)候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒,我們要努力。于是,在心底給自己打好氣后,便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個(gè)小時(shí)后,我們都感覺手酸、胳膊酸、肩膀疼,連頭也嗡嗡的疼??晌覀儾荒芡丝s,休息了十五分鐘后,就又開始了我們的工作。經(jīng)過一天半的努力,我們終于將資料抄完。望著我們的成果,我們開心極了。
公司策劃方案抄完后,接下來就是公司設(shè)備報(bào)賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大,因?yàn)槔锩孢€有許許多多的數(shù)字。報(bào)賬單包括了設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、購買數(shù)量、設(shè)備單位、購買件數(shù)及價(jià)格等內(nèi)容。抄寫時(shí)字體不能太大也不能太小,要占到表格的二分之一處,而且要大小勻稱,字跡清晰;數(shù)字抄寫要準(zhǔn)確,小數(shù)點(diǎn)要清楚,不能點(diǎn)錯(cuò),否則就會(huì)造成總賬目的錯(cuò)誤;抄寫中要認(rèn)真仔細(xì),盡量不出現(xiàn)錯(cuò)誤,如有錯(cuò)要用橡皮擦掉,用小刀刮干凈,再重新抄寫。剛開始抄寫時(shí)我們都非常擔(dān)心,害怕抄錯(cuò)了,都非常細(xì)心??墒窃脚鲁e(cuò)就越會(huì)抄錯(cuò),沒抄多少就出現(xiàn)了一堆錯(cuò)誤,只好借助小刀橡皮弄干凈,再重新抄,時(shí)間浪費(fèi)了好多卻沒有進(jìn)度。慢慢地時(shí)間長了,心也就漸漸地平靜下來,錯(cuò)誤也隨之減少。兩天后,我們成功的地將抄好的報(bào)賬單交到了李經(jīng)理的手上。望著他那滿意的笑容,我們非常開心。
秘書工作頭緒多、任務(wù)重,作為一名秘書人員必須做到細(xì)心、耐心和恒心。要提高辦事效率,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作認(rèn)真仔細(xì),不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,這樣才能真正完成好工作任務(wù)。
3.要弄清領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖
實(shí)習(xí)中的一天,李經(jīng)理要制作一個(gè)表格,當(dāng)時(shí)劉秘書忙于工作,沒時(shí)間制作。而所長又著急用,于是我便自告奮勇將這份工作攬了下來。我看是表格,心想大一學(xué)的EXCEL不就是電子表格嗎,剛好可以復(fù)習(xí)一下舊知識(shí),然后就直接開始用EXCEL制作。可是,我越做越覺得不對(duì),越看越覺得與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不符。后來,我便問了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用WORD做才對(duì),這時(shí)我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已經(jīng)制作了三分之二的EXCEL表格,又重新開始在WORD中制作。這真是給我上了寶貴的一課,了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,才能提高辦事效率,更好地完成工作。
4.要勤儉節(jié)約,愛崗敬業(yè)
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,可是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提
高,許多人都背離了它??墒?,在李經(jīng)理身上,我又看到了勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。
李經(jīng)理雖然已是公司的經(jīng)理,卻絲毫沒有經(jīng)理的架子,極其平易近人。生活中也極其簡樸,他身上穿的并非名牌衣服,手上戴的并非名牌手表,吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中,只是簡單地陳設(shè)著辦公必用的設(shè)備,連飲水機(jī)也沒有,只有一個(gè)暖壺,每天自己去水房打熱水。雖然有空調(diào),也是極少開,冷了就開一會(huì)兒,等到辦公室里暖和了就又關(guān)上。我們不解,問他為什么要這樣,他笑著跟我們說:“你們不懂,你們現(xiàn)在生活好了,沒吃過苦。我小時(shí)候,家里生活困難,哪里有山珍海味,哪里有名衣名表,更沒有空調(diào)電扇,只要不餓肚子就行了。現(xiàn)在雖說生活好了,也不能忘了過去的苦啊。而且現(xiàn)在仍有好多人在受苦,為了他們能省也就省點(diǎn)吧?!?一席話使我們眼睛濕潤,受益匪淺。
作為一名大學(xué)生,我們還沒有工作能力,更應(yīng)該弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),摒棄奢侈的惡習(xí),不攀比,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),貢獻(xiàn)自己。
5.要積極進(jìn)取,不斷上進(jìn)
實(shí)習(xí)中通過與劉秘書聊天,了解到她嫂子今年43歲了考上了博士,我們非常驚奇。43歲了還一直上進(jìn),考博士,而且還是一位女士。不禁,我疑問:我到了那樣的年紀(jì)會(huì)怎樣呢?也許會(huì)為家庭、事業(yè)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)吧,即使有一絲進(jìn)取心也會(huì)被家庭瑣事磨沒吧。
人真應(yīng)該“活到老,學(xué)到老”不斷充實(shí)自己,開拓眼界提高生活品味,這樣我們的生活才會(huì)充滿樂趣?,F(xiàn)在的我們還是大學(xué)生,也正處于人生最美、最精彩、最充滿活力的時(shí)候,我們真的應(yīng)該趁這時(shí)多讀些書,增長些知識(shí),提高我們的寫作水平,為以后打下良好的基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”此次實(shí)習(xí)使我充分地了解了這句話。在以后的學(xué)習(xí)與工作中,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),打好專業(yè)基礎(chǔ),抓住一切可以鍛煉自己的機(jī)會(huì),努力提高自己的能力,使理論聯(lián)系實(shí)際,為以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
四、自我評(píng)價(jià)
十天轉(zhuǎn)瞬即逝,通過十天的實(shí)習(xí),我采用看、問、學(xué)等方式,進(jìn)一步了解了秘書日常工作。十天之中,我感到很充實(shí)、很快樂,每天都能按要求將工作做好。而且還學(xué)到了許多在應(yīng)用寫作課上沒學(xué)到的公文樣式和一些實(shí)用技術(shù),這些都對(duì)我有很大幫助。
回想起十天的實(shí)習(xí)生活,有成績也有不足,工作中還是缺乏認(rèn)真的態(tài)度和積極主動(dòng)的精神。例如:有一次,李經(jīng)理讓我擬寫并打印一份公司例會(huì)通知的文件。我一味追求速度,結(jié)果有好幾處都打錯(cuò)了,出現(xiàn)了好幾個(gè)錯(cuò)別字,將“耐心”打成了“奈心”,將“務(wù)必”打成了“勿必”,這些都是不認(rèn)真造成的。
工作中的不足使我認(rèn)識(shí)到作為一名秘書,首先對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)致,決不能馬馬虎虎,隨便了事。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),要珍惜這難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。其次要踏踏實(shí)實(shí)地工作,刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能有進(jìn)步,也更容易被用人單位接受。最后還要不斷向他人學(xué)習(xí)。正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是有限的,要想使自己的認(rèn)識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。我們周圍的環(huán)境,就像一本無字的課本,需要我們自己去開拓和發(fā)現(xiàn)。
“千里之行,始于足下”,這十天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助。在以后的學(xué)習(xí)與生活中,我要繼續(xù)努力,虛心求教,學(xué)好專業(yè)知識(shí),掌握專業(yè)技能,為以后步入工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過在公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,了解了公司的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競爭優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng)有公司做過一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以,如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧自己在公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司,擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對(duì)于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺得沒有信心,常常錯(cuò)誤百紓繞涫竊詰緇爸薪喲サ嬌突端呤保緇爸械奈抑е崳幔閃舜是鉅蛔宀桓醫(yī)猶緇芭祿岢齟?;直峨H墻斜鸕耐陸?yīng)q
從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指縹夜ぷ髦寫砦蟮耐被鼓托牡慕袒崳醫(yī)餼鑫侍獾姆椒ǎ惺彼腔夠崠謁塹墓ぷ骶楦遙興墻袒崳業(yè)慕刮乙簧苡謾W魑け菜欽娉系墓匭奈業(yè)那樾鰨鞫鏤曳值O那樾骺嘉遙談疑鈄苡薪餼霾煌甑睦咽亂燉值拿娑災(zāi)鋇澆餼觥
有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。
對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在行政部擔(dān)任行政助理的工作。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫,但我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。
在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤;缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
因此,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事;平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過,只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過這次實(shí)習(xí),也使我從另一個(gè)視角開闊了視野,增長了見識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬全的充足準(zhǔn)備。
此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己有很多地方都需要學(xué)習(xí),這些東西正是我再學(xué)校里所無法學(xué)到的。剛來的時(shí)候,我的老師就告訴我,要我好好的表現(xiàn),不能丟了咱們公司的臉。這句話一直記在心里,在這期間,我也非常認(rèn)真,努力地實(shí)踐著這句話,別人吩咐的事認(rèn)真及時(shí)的完成,領(lǐng)導(dǎo)要求的稿件,迅速整理出來,要寫的演講稿,也多渠道的收集資料,爭取能寫出更專業(yè)更好的文章,一切都是那么用心負(fù)責(zé)的去完成,希望能以出色的表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,不辜負(fù)老師的殷切期望。然而,終究由于自己的能力有限,不能圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也暴露出自身的很多缺點(diǎn):做事踏實(shí)卻不夠用心,用心卻不夠?qū)I(yè),老實(shí)卻不夠老城……記得一句話:人生的路是在不斷的跌倒中走出來的?;蛟S這句話真的很有道理,但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由于資質(zhì)較淺,今后的跌倒可能會(huì),也可能會(huì)更重。感謝貴公司,讓我更早的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),也感謝貴公司,讓我及時(shí)的轉(zhuǎn)變了自己的想法。今后的道路會(huì)更加崎嶇,也更加難走,但通過在公司的這段實(shí)習(xí)已讓我有了充分的心理準(zhǔn)備。在公司表現(xiàn)的種種不足,正是自己以后寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
出于對(duì)貴公司的關(guān)心,我想在此對(duì)辦公室的工作現(xiàn)狀提幾點(diǎn)意見,這些是我實(shí)習(xí)間所碰到的問題,希望能對(duì)貴公司有點(diǎn)參考價(jià)值。
一.現(xiàn)代文秘要專業(yè),更要全面
或許我來到貴公司的時(shí)間很短,對(duì)許多工作還不了解,所以不能做太多的事情。但是,總有一種這樣的感覺在我腦海中閃現(xiàn):文秘的主要工作就是寫文章,其他的工作可交給別人做。固然,文書寫作是秘書的本職工作,也是最基本的工作,但是千萬不能吧文秘工作狹隘化。現(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面,做一個(gè)全能手,而不是只是一個(gè)專才。在我們的課程尚,這點(diǎn)也是顯得非常重要,學(xué)校給我們開了多門經(jīng)濟(jì),市場方面的課,就是希望我們能在職場上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作,他們公司要求他們會(huì)開車,懂電腦,精談判,識(shí)合同……這些要求雖然有點(diǎn)苛刻,但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的。專職文秘,可能在政府里要求會(huì)高一點(diǎn),但是對(duì)于企業(yè)來說,全能秘書更合適些,對(duì)于貴公司這樣的民企來說,這點(diǎn)也應(yīng)該更重視,更需要。
二.辦公室工作要細(xì),更要勤
辦公室對(duì)于企業(yè)來說,相當(dāng)于一個(gè)后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā),所有的文件也從這里收回。對(duì)于每件事,辦公室人員都要細(xì)心,仔細(xì)認(rèn)真檢查。辦公室的事較雜,也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管。在貴公司,其他部門都比辦公室忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招標(biāo)代理部,在外面他們要勘察施工現(xiàn)場,商談?wù)袠?biāo)代理事宜,在所內(nèi)他們要面對(duì)接待交標(biāo)金的顧客,同時(shí)還要按接收各種咨詢的電話和傳真,他們整天都忙得停不下來歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時(shí),幾個(gè)人同時(shí)請(qǐng)求我?guī)退麄兘邮芤幌???此麄兠β档纳碛?,我想大家都是同一個(gè)公司的,應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點(diǎn),具有一種團(tuán)隊(duì)精神,有些忙如果說是舉手之勞,完全可以幫。但是,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,不代表辦公室,更部代表公司,有些事情是辦公室所要求的,我也不能違反,只好請(qǐng)他們自己解決。對(duì)于公司的部門來說,分工自然要明,但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手,走兩步路就可以辦好,卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因,我不知道為什么,但有點(diǎn)我想可以肯定的,就是公司改制前殘存下來的一些機(jī)關(guān)作風(fēng),我想這應(yīng)該是只要原因吧!
實(shí)習(xí)地點(diǎn):***
實(shí)習(xí)職務(wù):實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月1日——20xx年11月30日
根據(jù)學(xué)校對(duì)??粕漠厴I(yè)實(shí)習(xí)要求,我是在參加的這次實(shí)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能??傮w上這次實(shí)習(xí)活動(dòng)還算順利,中間沒有出大的差錯(cuò),而且我的工作也進(jìn)行得非常順利,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)我都順利的完成了。
我的工作崗位是人事信息管理干事助理,關(guān)于人事信息管理干事工作內(nèi)容如下:
1.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好全院教職工的宏觀編制規(guī)劃與管理;
2.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)合理配置校內(nèi)人力資源,進(jìn)一步加大人力資源的開發(fā)與利用;
3.會(huì)同有關(guān)部門做好師資隊(duì)伍建設(shè)工作,制定人才需求規(guī)劃,做好人才的外引內(nèi)培工作;
4.協(xié)助做好各類人員的競聘上崗工作;
5.協(xié)助做好各類優(yōu)秀人才的評(píng)選推薦工作;
6.負(fù)責(zé)人事管理信息系統(tǒng)的建立及維護(hù)工作(含教職工、兼職教師數(shù)據(jù)庫);
7.負(fù)責(zé)各類人員數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作;
8.協(xié)助做好教職工的年度考核及獎(jiǎng)懲工作;
9.負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)工作的有關(guān)材料起草工作;
10.負(fù)責(zé)完成處長交辦的其他臨時(shí)性工作。
11.負(fù)責(zé)本處網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、維護(hù)及相關(guān)事宜工作;
12.負(fù)責(zé)教職工技術(shù)檔案的維護(hù)及管理;
13.負(fù)責(zé)各類人員職稱的申報(bào)、推薦、評(píng)審及一系列輔助工作(含工人);
14.負(fù)責(zé)各類人員專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的報(bào)批工作;
15.負(fù)責(zé)在編和編制外教職工合同化管理的相關(guān)事宜工作;
16.負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)政策,做好各類人員養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各類保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)、審批、上報(bào)等相關(guān)事宜工作;
17.負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定工作;
18.負(fù)責(zé)本處辦公經(jīng)費(fèi)管理及日常辦公用品的購置、發(fā)放、保管工作;
19.負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)工作的有關(guān)材料起草工作;
20.負(fù)責(zé)完成處長交辦的其他臨時(shí)性工作。
由于我并不熟悉這里的工作內(nèi)容,所以教師交給我的工作并不是很多,所以工作任務(wù)不是很重。我每天的工作內(nèi)容大至為:打掃辦公室的衛(wèi)生,為工作創(chuàng)造舒適的環(huán)境;幫助吳老師核對(duì)一些數(shù)據(jù)、信息;打印復(fù)印一些文件;幫助老師管理人事檔案;收取老師的一些考試材料以及報(bào)名費(fèi);收取報(bào)名參加職稱考試的老師的材料以及報(bào)名費(fèi);收取新增老師的一些簡歷和相關(guān)的信息;另外管理人事信息系統(tǒng);接收人事處組織部的外來信件以及每天的報(bào)紙;接聽電話,記錄電話內(nèi)容;接待外來人員;
這一個(gè)月里我每天都按時(shí)到崗,早上七點(diǎn)五十準(zhǔn)時(shí)到辦公室,先搞好辦公室的整體衛(wèi)生,燒開水,為領(lǐng)導(dǎo)在工作時(shí)創(chuàng)造一個(gè)非常舒適的工作環(huán)境,因?yàn)樽鳛橐幻貢藛T,布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備,維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境是我們的工作職責(zé)。
我所在的這個(gè)崗位要求工作人員,必須有良好的溝通能力,能夠運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。能夠組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。必須能夠及時(shí)解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
另外檔案管理也是一個(gè)秘書必須掌握的技能,掌握檔案收集的途徑和方法,掌握接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料的方法。掌握各種檔案的保管措施,維護(hù)檔案的完整與安全 掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具 運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù);還要能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件。這些課堂上講過的知識(shí),我在這個(gè)地方得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
總結(jié)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),在老師的指導(dǎo)下,我成長了很多,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等辦公機(jī)器,更加熟悉了這些機(jī)器的基本操作。
在這里,我看到了自己身上的不足之處還很多,首先從工作技能上說,我的辦公軟件操作還不是掌握的很好,尤其是EXCEL的函數(shù)運(yùn)用方面。
另外我還是沒有很好的完成從一名學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變,我的身上還有很濃的學(xué)生氣,遇到事情容易變慌,考慮問題容易情緒化,不能很獨(dú)立很冷靜的去處理工作中出現(xiàn)的一些問題,而且對(duì)于自己的感受方面還是要求比較多,不懂得工作當(dāng)中不能太自我。所以在以后的工作和學(xué)習(xí)中,要不時(shí)的自我剖析,自我檢討,要不驕不躁、不卑不亢。進(jìn)一步樹立埋頭苦干的精神,恪盡職守。在接待來賓的工作中,雖然這是我們的專業(yè)課,是在課堂上學(xué)過的,可是我還是很生硬,可能這與我與陌生人打交道比較少的原因有關(guān)吧,所以這非常需要多一些與陌生人的交往。
我還看到自己做事情很粗糙,我總是做得不是很完美,用老師的話說我能看到第一步,可是我看不到第二步,甚至更深層次,這個(gè)缺點(diǎn)對(duì)于一個(gè)秘書來說是致命的缺點(diǎn),我必須要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,必須把所有的事情趕在前面。以后我會(huì)嚴(yán)格要求自己,慢慢地改正這個(gè)缺點(diǎn),不管做哪件事,都要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一步,要懂得善始善終。作為一名秘書,我不能總是站在我的角度,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,解決問題。做事情是應(yīng)該講求條理性的,凡事不要不經(jīng)大腦思考就去做,一定要理清思路,想清楚第一步做什么,第二步做什么。說話也一樣的道理,如果不會(huì)說好聽的話,那么就一定要少說,如果話出了口就一定要提綱徹領(lǐng),讓別人聽明白。
在與人溝通的過程中我總是有點(diǎn)怯怯的,我覺得在這方面我更應(yīng)該多磨煉自己,不是處理的很好。我記得有一次人事處要進(jìn)行學(xué)校的師資力量規(guī)劃,所以我們要進(jìn)行調(diào)研,人數(shù)在一百人左右,調(diào)查他們的碩士學(xué)位的答辯時(shí)間,電話一通我就慌了,我沒有向老師說明我是誰,我要干什么,我為什么打電話,以及我要了解的問題,當(dāng)時(shí)我的聲音有點(diǎn)顫抖,電話那頭的老師也很生氣,她當(dāng)時(shí)可能是在上課或者說是在開會(huì)吧,一聽她生氣了我更慌了,所以我就掛掉了電話,這是我做得很不對(duì)的一件事情,在說話上我還不夠不卑不亢,所以以后我要加強(qiáng)自己的說話能力,以及與人溝通的能力。還有一次老師讓我核對(duì)信息我沒有核對(duì),中間出了差錯(cuò),可是還好還沒有交上去,我接受了第一次批評(píng),當(dāng)時(shí)很想哭,也對(duì)自己很失望,我不知道該怎么做,覺得很委曲,因?yàn)楹藢?duì)的時(shí)間非常短,而且核對(duì)的內(nèi)容都是一些數(shù)字,這就不免出現(xiàn)錯(cuò)誤??墒钱?dāng)我冷靜下來的時(shí)候我發(fā)現(xiàn),其實(shí)這真的是我的責(zé)任,因?yàn)楣ぷ鳟?dāng)中沒有委屈不委屈,只有對(duì)與錯(cuò),我不得不去承認(rèn)自己的過失,工作崗位上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都要有人去承擔(dān)責(zé)任的,這也讓我看到了我缺少謹(jǐn)慎的品質(zhì)。有時(shí)候如果我們的工作當(dāng)天沒有完成,第二天又不得不交的話我們就要加班,每天真得很累,不是身體上的累,而是心里累,感覺很有壓力,我真的明白了工作的不容易,掙錢的不易,讓我也切切實(shí)實(shí)的體會(huì)到了自己父母這么多年以來沒有好的工作環(huán)境,每天那么辛苦的工作,卻從來沒有怨言。在我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我見證了學(xué)校招聘教師的過程,我發(fā)現(xiàn)真的是人外有人,天外有天,如果這份工作你不能勝任,馬上會(huì)有別人代替你,沒有哪份工作會(huì)求著你,所以我必須不斷的學(xué)習(xí)必須不斷的完善自己。
看著吳老師每天忙忙碌碌的身影,那么熟悉的操作電腦,那么大方自然的接待外來人員,我真的覺得自己缺的很多,剛剛從學(xué)校走出來,我不得不說作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識(shí)的理解,理論的優(yōu)勢(shì)是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。
也許正是這樣,所以讓我更堅(jiān)定了自己前進(jìn)的方向,也讓我明白了我不管是在哪一個(gè)行業(yè)工作都必須讓自己融入工作,融入整個(gè)行業(yè),我也必須明白自己想要什么,一旦下定了決心,也就要開始去為了自己的目標(biāo)奮斗。
在最后我真誠的感謝對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),以后我會(huì)把在這里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到我以后的工作中去。
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