安保心得體會(huì)。
俗話說(shuō),磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料包含著人類在社會(huì)實(shí)踐,科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過(guò)程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。有了資料的幫助會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈尤玺~得水!你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢?也許"安保心得體會(huì)"就是你要找的,還請(qǐng)多多關(guān)注我們網(wǎng)站!
我叫***,是***公司的保安大隊(duì)長(zhǎng),我以身作則,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),也加強(qiáng)隊(duì)員的各方面素質(zhì)。下面是我的保安大隊(duì)長(zhǎng)先進(jìn)事跡:
一個(gè)管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠(yuǎn)用心帶隊(duì)伍,使隊(duì)伍有凝聚力、團(tuán)結(jié)、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個(gè)人的積極性,你的保安隊(duì)工作才能上的去,單靠你一個(gè)人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對(duì)保安隊(duì)伍的現(xiàn)狀,組織隊(duì)員理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
1、首先學(xué)習(xí)治安管理?xiàng)l例、物業(yè)管理?xiàng)l例以及相關(guān)的法律法規(guī),公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全、消防知識(shí),電梯困人解救。
2、從實(shí)際出發(fā),實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理,從難從嚴(yán)落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃。通過(guò)近半年的理論學(xué)習(xí)、保安先進(jìn)事跡、培訓(xùn),提高了隊(duì)員的綜合素質(zhì),改善了隊(duì)員的工作態(tài)度,激發(fā)了隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作精神,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了責(zé)任感和工作熱情。通過(guò)強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練,增強(qiáng)了隊(duì)員體制,完全了軍人工作作風(fēng),雷厲風(fēng)行,給小區(qū)業(yè)主一個(gè)安全感。一年來(lái)我保安員在執(zhí)勤中,為住戶看管忘記關(guān)門的事件數(shù)起,為業(yè)主看管忘鎖車門的事件數(shù)起,電梯停電時(shí),幫助居民提拿物品,背老人爬十多層樓梯,幫助老人找孩子等,多次接到住戶的激請(qǐng)和答謝,這些都體現(xiàn)了我們保安隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,也是質(zhì)的飛躍。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),制定《保安應(yīng)急預(yù)案》,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動(dòng)員隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對(duì)待客人或員工的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé)、優(yōu)秀保安先進(jìn)事跡,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確??头挝桓黜?xiàng)消防工作安全順利。
5、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備、保安公司先進(jìn)事跡、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
6、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)單位客服單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè)見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)單位客服單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
**小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著上城小區(qū)、保安員先進(jìn)事跡、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,有時(shí)人員倒不過(guò)來(lái),我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒(méi)有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫(kù)后,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,一天24小時(shí)離不開人,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,車庫(kù)里的部分設(shè)施沒(méi)有完全啟用,有的還沒(méi)用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全。
在工作中也遇到很困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,有時(shí)三五個(gè)一起離職,招隊(duì)員又不能同時(shí)招到。倒班人手足,我就與班長(zhǎng)們跟隊(duì)員一起倒班,招來(lái)的隊(duì)員都比我小還好帶,難招時(shí)招來(lái)的隊(duì)員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來(lái)一個(gè)隊(duì)員銀行保安先進(jìn)事跡,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實(shí)際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?逢年過(guò)節(jié)想家時(shí),要哄他們開心,逗他們樂(lè)。有時(shí)我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
**小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來(lái)由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來(lái),未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
總之,今后我將繼續(xù)努力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個(gè)管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項(xiàng)的保安工作重點(diǎn),以高度的責(zé)任心,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度腳踏實(shí)地,精心組織貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作和精神,不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優(yōu),喜的是在工作以夠順利開展,并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的支持與認(rèn)可,憂是公司處于發(fā)萌階段,都說(shuō)萬(wàn)事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念,初期工作層層受阻,當(dāng)時(shí)耐著性子慢慢地解釋說(shuō)明才得以其理會(huì)。其實(shí),保安服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,必然隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng),當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段,我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會(huì)需求和很大的發(fā)展?jié)摿?,保安工作大有可為,大有前途,不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門,維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,感覺(jué)社會(huì)地位低,其實(shí),這些的想法是個(gè)極大的錯(cuò)誤,保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的輔助力量,界于政府部門與群防群治安全防范,組織之間的新型保安保衛(wèi)組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù),以安全為前提,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶,如何做好保安管理工作:
一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者
做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性,不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,如何部署當(dāng)天工作,做為一名管理者要有一個(gè)習(xí)慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個(gè)保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執(zhí)勤點(diǎn),客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對(duì)于所收集的保安工作情況予以分析,逐個(gè)解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會(huì)向保安員部署工作,但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道,有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動(dòng)和落后。
二、要善于總結(jié),不斷創(chuàng)新
xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái),但做為一名管理者來(lái)說(shuō),首先,查找原因所在并及時(shí)排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請(qǐng)示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯矗街苓吶罕娮咴L和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)示一番,就不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定的制度和工作要求,隨著時(shí)間的推移及社會(huì)發(fā)展需求,以前沒(méi)有考慮到的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅(jiān)持社會(huì)效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為維護(hù)公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會(huì)守衛(wèi),治安巡邏、大型活動(dòng)保衛(wèi),搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新,永不懈怠的精神,大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂(lè)于奉獻(xiàn),不畏難險(xiǎn),不怕犧牲的精神,不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
三、設(shè)立目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)
人生中每個(gè)人都有目標(biāo),也都在努力的實(shí)現(xiàn)它,做為保安員也是一樣,必須設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo),有了目標(biāo)就有了方向,同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力,但是我們的目標(biāo)不可過(guò)高,高不可及的目標(biāo)會(huì)讓人喪失信心,目標(biāo)過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo),第一個(gè)目標(biāo)就是:用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng),喚起人們對(duì)保安工作的重視和對(duì)保安員的尊重,第二個(gè)目標(biāo)是:加倍努力,在確保安全無(wú)事做的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會(huì)治安輔助力量的隊(duì)伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說(shuō)不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化,首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)?,有目?biāo)就有前進(jìn)的方向,保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力,有動(dòng)力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng),領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí)、圓滿的完成,做到警會(huì)暢通,不能拖泥帶水,盡量爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,找機(jī)會(huì)能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面,請(qǐng)示一下問(wèn)題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動(dòng),不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力,在此值得一提的是,保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時(shí)地向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前,應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚。
公安是維護(hù)國(guó)家安全穩(wěn)定的重要力量,而保密工作則是公安工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在公安工作中,保密工作尤為重要,因?yàn)樗P(guān)乎到國(guó)家安全和公民的安全。在長(zhǎng)期的保密工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到保密不僅是一項(xiàng)法制工作,更是一種責(zé)任、一種義務(wù),一些心得體會(huì)在此與大家分享。
一、保密守則要堅(jiān)守
保密守則是保密工作所必須遵循的規(guī)范,廣大的公安機(jī)關(guān)工作人員必須時(shí)刻根據(jù)規(guī)定行事,不得有絲毫的違反。在日常工作中,任何公安工作人員都要樹立起對(duì)保密的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)性,始終把保密工作放在首位,經(jīng)常開展保密專項(xiàng)培訓(xùn),使自身保密意識(shí)得到了提高。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)注保密新規(guī),遵循最新的保密守則,把保密工作做到更加細(xì)致、完善、科學(xué)。
二、秘密工作要注意細(xì)節(jié)
保密工作中最重要的就是細(xì)節(jié),這是每一位公安工作人員都知道的一個(gè)必要條件。在日常工作中,我們必須注重細(xì)節(jié),掌握好保密工作中的各項(xiàng)技巧,充分認(rèn)識(shí)保密工作的重要性,避免操作和方法上的不嚴(yán)謹(jǐn),避免因?yàn)槭韬龃笠鈱?dǎo)致泄密情況的發(fā)生。
三、保密工作中的心態(tài)要平和
在處理涉及機(jī)密的工作時(shí),面對(duì)一些看似緊急的情況往往需要我們保持平穩(wěn)心態(tài),因?yàn)闊┰昊蛑钡那榫w不僅不利于工作的開展,而且會(huì)影響到同事的情緒和工作效率。因此在工作中要不斷調(diào)整自己的心態(tài),保持平和的心態(tài)去應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況,不受外界因素的影響。
四、信息安全要有保障
信息安全至關(guān)重要,要有保障。在一個(gè)安全的保密環(huán)境下工作可以充分地提高信息的保密性,因此必須嚴(yán)守規(guī)定,杜絕泄密。我們必須嚴(yán)格掌握和管理各種電子媒介,保證移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備用完一定要清空。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育,防范和應(yīng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)安全威脅。
五、數(shù)據(jù)加密要做到位
在現(xiàn)代科技發(fā)展的今天,數(shù)據(jù)加密是保密工作的一項(xiàng)重要舉措,要做到對(duì)涉密數(shù)據(jù)的加密保障措施上細(xì)化到位,保證信息不被第三方窺視。在處理涉密材料時(shí),必須加密保護(hù),防止外泄。加密算法要選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的軟件和硬件,并經(jīng)過(guò)相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)證,確保信息加密的效果更加可靠。
總之,在保密工作中不斷加強(qiáng)信念和素養(yǎng)的培養(yǎng),不斷擴(kuò)大保密工作的知識(shí)面,及時(shí)跟進(jìn)保密法規(guī),加強(qiáng)保密意識(shí),始終堅(jiān)守保密守則,平和心態(tài),注意細(xì)節(jié),確保信息安全和數(shù)據(jù)加密在平實(shí)中做好,這樣才能保護(hù)國(guó)家安全和公民的安全,讓社會(huì)更加穩(wěn)定有序。
學(xué)校安全工作是各項(xiàng)工作之首,我校在教育局及局安全辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種安全會(huì)議精神,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實(shí)保障了師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序?,F(xiàn)對(duì)個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任制
我校以提高安全意識(shí)為主線,建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化層層管理。為更好地發(fā)揮學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,我校堅(jiān)持做到安全工作校長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,班主任具體抓的管理機(jī)制,實(shí)行“一崗雙責(zé)”及安全工作責(zé)任制,與全校教職工簽定了全員《安全責(zé)任書》,層層落實(shí)、責(zé)任到人。定期全面展開校園安全排查,對(duì)查出的安全問(wèn)題,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)檢查,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)驗(yàn)收,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,限期整改。對(duì)教職員工的安全工作實(shí)行與績(jī)效工資相掛鉤的考核體系。
二、完善安全制度,加強(qiáng)安全管理
(一)為規(guī)范學(xué)校安全管理,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度。通過(guò)建章立制,達(dá)到規(guī)范師生行為,增強(qiáng)師生安全意識(shí)的目的。學(xué)生到校后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)外出,確需外出的要憑班主任開出的“學(xué)生中途外出證明”,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽字,并有家長(zhǎng)來(lái)接,門衛(wèi)才同意其離開。校外人員來(lái)訪憑“外來(lái)人員來(lái)訪聯(lián)系單”并確認(rèn)本校接待人后門衛(wèi)才同意其進(jìn)入。學(xué)生家長(zhǎng)要經(jīng)班主任或主管領(lǐng)導(dǎo)同意方能進(jìn)校接孩子或找老師談事。由于上述措施到位,嚴(yán)格控制了社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,確保學(xué)校正常的教育秩序。
(二)加強(qiáng)學(xué)校周邊交通管理。我校離公路較近,針對(duì)學(xué)生上學(xué)和放學(xué)時(shí)間交通擁擠、車輛多的現(xiàn)狀,安排學(xué)校教師每日在校門口值勤檢查和放學(xué)時(shí)段護(hù)送學(xué)生過(guò)馬路,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患,使學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全暢通。為切實(shí)保障學(xué)生安全,同時(shí)學(xué)校還向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)出《告家長(zhǎng)書》,要求家長(zhǎng)配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育,做到交通安全警鐘常鳴,杜絕意外傷亡事故的發(fā)生,確保師生生命安全。
(三)加強(qiáng)校領(lǐng)導(dǎo)值班制。一直以來(lái),學(xué)校堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,督查學(xué)校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等,及時(shí)處理偶發(fā)事件,以確保學(xué)校的安全和正常秩序。
(四)改善校園環(huán)境,消除安全隱患。我校以硬化、美化、亮化建設(shè)拓寬學(xué)生活動(dòng)空間,以保證學(xué)生安全為重點(diǎn),每學(xué)期開學(xué)前都要對(duì)學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備周邊環(huán)境等進(jìn)行了徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時(shí)要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學(xué)關(guān)窗鎖門、關(guān)閉電器的習(xí)慣。行政值日教師加大檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題除了通報(bào)批評(píng),還實(shí)行責(zé)任追究制,提高了教師的安全防范意識(shí),確保校舍安全。
(五)加強(qiáng)技防措施。我校十分重視技防工作,堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合,根據(jù)“人防、技防、物防”并舉的原則,整個(gè)校園形成了一個(gè)完整的監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控職責(zé)落實(shí)到人,以確保學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全,防范于未然。
在學(xué)校安全管理中,我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,職責(zé)明確,組織完善,齊抓共管,我校的安全工作真正落到了實(shí)處。本年度中,學(xué)校無(wú)重大安全事故發(fā)生,犯罪率和傷亡事故均控制在“零”,當(dāng)然我們也深深知道,安全工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,對(duì)師生的安全教育工作做到常抓不懈,力爭(zhēng)把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。
作為一名部隊(duì)成員,安保工作是我們?nèi)蝿?wù)中非常重要的一環(huán)。在過(guò)去的訓(xùn)練和實(shí)踐中,我收獲了許多有關(guān)部隊(duì)安保的心得體會(huì)。
首先,我們必須始終保持高度警惕。無(wú)論是守衛(wèi)任務(wù)還是巡邏任務(wù),我們都必須時(shí)刻保持警醒,注意周圍的情況。我們需要時(shí)刻關(guān)注周圍的人員和動(dòng)態(tài),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全隱患。此外,我們也需要注意各種物品的安全,例如武器、彈藥等等,這些物品一旦被盜或損壞,對(duì)我們的訓(xùn)練和任務(wù)都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。
其次,我們需要熟練掌握各種安全技能。這包括防范和應(yīng)對(duì)恐怖襲擊、反恐和反劫持等任務(wù)。我們要掌握各種實(shí)用的技能,例如搜人、搜車、查驗(yàn)各種證件等等,以便及時(shí)防范和解決各種安全問(wèn)題。在實(shí)際工作中,我們還需要與派出機(jī)關(guān)或者其他執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的合作,以便更好地完成任務(wù)。
再次,我們要學(xué)會(huì)溝通和協(xié)作。部隊(duì)成員之間需要時(shí)刻保持聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)情況,共同做好安全工作。此外,我們要主動(dòng)與周圍群眾交流,了解他們的情況和反饋,以便及時(shí)解決各種問(wèn)題。在執(zhí)行安保任務(wù)的同時(shí),我們要注意保護(hù)好自己,不要私自放松警惕或者對(duì)安全問(wèn)題產(chǎn)生輕視。
最后,我們必須堅(jiān)持持久戰(zhàn)思想。安保工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,我們要堅(jiān)持不懈,將其視為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)斗。在實(shí)際工作中,我們要緊密團(tuán)結(jié),共同奮斗,時(shí)刻提高自身安全意識(shí)和能力,以便更好地履行安保任務(wù)。
總之,部隊(duì)安保是一項(xiàng)非常重要而嚴(yán)峻的工作。我們必須時(shí)刻保持高度警惕,熟練掌握各種安全技能,善于溝通和協(xié)作,堅(jiān)持持久戰(zhàn)思想。只有這樣,我們才能有效地保障我們部隊(duì)的安全,為國(guó)家和人民的和平發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓(xùn)中,我們著重了儀容,儀態(tài),著裝和語(yǔ)言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì),要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺(jué)到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng),向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的水準(zhǔn),細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑,是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì),是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中,很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好,同時(shí),考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。以往,我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí),概念還有些模糊,但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進(jìn),俗話說(shuō)“禮多人不怪”,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防治結(jié)合"的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子
三、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循"公平、公開、公正"的原則,做到"功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰"樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保。
一是提升思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)持安全就是效益的管理理念。做好十一期間的安全保衛(wèi)工作,對(duì)于強(qiáng)增信心、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、保障安全穩(wěn)定、都具有十分重要的意義。全部員工不論領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要要清醒認(rèn)識(shí)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),清醒認(rèn)識(shí)到“只有安全穩(wěn)定,才是信用社經(jīng)營(yíng)工作跨越發(fā)展的基本保障”。因此,干部員工要增強(qiáng)十一國(guó)慶節(jié)期間安全防范的自覺(jué)性,時(shí)時(shí)保持高度警惕,處處緊繃安全防范之弦,常常敲響安全防范警鐘,把防搶劫、防盜竊、防火災(zāi)、防爆炸等工作作為十一期間安全保衛(wèi)工作的重點(diǎn),筑牢“安全管理”的思想防線。該行要求全行利用多種形式積極開展社會(huì)治安形勢(shì)教育,通過(guò)現(xiàn)有的信息渠道,及時(shí)跟蹤通報(bào)境內(nèi)外金融重大案件和社會(huì)治安動(dòng)態(tài),要求員工要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性和暴力傾向性,同時(shí),要求員工時(shí)刻防范和抵卸犯罪分子的惡意挑釁和侵犯;突出強(qiáng)化各級(jí)管理人員、一線員工的“安全第一”的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、大局意識(shí)。
二是注重安全管理,強(qiáng)化保衛(wèi)工作的有效防范措施。各級(jí)管理人員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到管理“全時(shí)空、全方位、全崗位”,不留死角,安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),早期排除;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要“看好自己的門、管好自己的人”,對(duì)安全管理要“親身到位”,不講虛的,用實(shí)勁,下真功;保衛(wèi)人員要?jiǎng)?wù)實(shí)開展保衛(wèi)人員的思想及素質(zhì)教育,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型保衛(wèi)工作團(tuán)隊(duì)活動(dòng)為載體,教育引導(dǎo)保衛(wèi)人員樹立“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展”理念,努力打造一支緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,適應(yīng)形勢(shì),政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的保衛(wèi)工作團(tuán)隊(duì),為創(chuàng)建平安信用社、平安單位、平安部門,做出積極貢獻(xiàn)。強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)安全管理,提高安全警惕,突出做好員工住宅、辦公區(qū)安全管理防火、防盜、防各類矛盾糾紛工作;加強(qiáng)自助設(shè)備管理,突出檢查全行自助設(shè)備受聘人員安全管理履職情況,做好隱患整改;加強(qiáng)監(jiān)控中心管理,進(jìn)一步做好遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的管理工作,突出遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的技術(shù)防范作用。
三是深化安全檢查,確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)跨越發(fā)展的.大目標(biāo)。各級(jí)保衛(wèi)部門要充分發(fā)揮職能作用,緊扣“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”三字管理法則,用“不發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就是最大的風(fēng)險(xiǎn)隱患”的檢查原則,切實(shí)堅(jiān)持定期與不定期的安全檢查、堅(jiān)持經(jīng)常性與突擊性的安全檢查、全面性與重點(diǎn)性的安全檢查相結(jié)合,保證檢查不走形式、不走過(guò)場(chǎng),取得安全管理、監(jiān)督的實(shí)效。
20xx年12月23日,xxx學(xué)院迎來(lái)了第xx屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。我也參與在其中,這次我是以安保志愿者的身份參與到這場(chǎng)激情的盛會(huì)中去的。
來(lái)自學(xué)院和各系青年志愿者協(xié)會(huì)的同學(xué),在兩天半的校運(yùn)會(huì)上盡職盡責(zé)。在維持會(huì)場(chǎng)秩序上,我們安保志愿者作出了很大努力,我們每一個(gè)人都為校運(yùn)會(huì)付出了辛勤勞動(dòng)。
作為一名安保志愿者,我在這次校運(yùn)會(huì)中學(xué)習(xí)到很多很多的東西。首先,我學(xué)到了如何奉獻(xiàn)、付出。志愿者,我們沒(méi)有任何回報(bào),更沒(méi)有什么特權(quán),但是我們依然無(wú)怨無(wú)悔,每個(gè)人都堅(jiān)守在自己的崗位上,絕不退縮。雖然黑白相間的跑道上沒(méi)有我們沖刺的身影,雖然鮮花、掌聲和榮譽(yù)都不屬于我們,但是我們不曾感到失落,因?yàn)樾_\(yùn)會(huì)的順利進(jìn)行有我們的一份勞動(dòng),我們收獲的是滿滿的自豪感和成就感。
校運(yùn)會(huì)進(jìn)行的時(shí)候,志愿者要不斷穿梭于賽場(chǎng)之間,看哪里需要幫忙我們就到那里去,雖然很累,但是披著志愿者的衣服的時(shí)候,我覺(jué)得所做的一切都是特別有意義的,我必須要把它做好。
泰戈?duì)栐谠?shī)中說(shuō),天空沒(méi)有翅膀的影子,但我已飛過(guò);艾青對(duì)朋友說(shuō),也許有人達(dá)不到彼岸,但我們共同擁有大海。也許我們沒(méi)有顯赫的成績(jī),但運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上留下了我們的足跡。也許我們沒(méi)有獎(jiǎng)品,但人們心中留下了我們拼搏的身影,所有的努力都是為了迎接這一剎那。不為掌聲的注釋,不為可以的征服,只有辛勤的汗水化作成功的腳步。
雖然我們?cè)趫?chǎng)上的時(shí)間很短暫,但我們的身影依然會(huì)停留在人們的腦海里,因?yàn)槲覀兪琴悎?chǎng)上最可愛的人。
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