學(xué)信報(bào)告。
在現(xiàn)今社會(huì)中,有一句古話說得好:“一分耕耘,一分收獲”。在現(xiàn)今的社會(huì)中,報(bào)告是我們不可或缺的一部分,而寫報(bào)告也是一種寫作活動(dòng)。寫作的前提是閱讀,只要讀得足夠多,就能慢慢找到寫作的技巧。在寫報(bào)告時(shí),我們可以從哪些方面入手呢?幼兒教師教育網(wǎng)小編經(jīng)過多次考慮,認(rèn)為“學(xué)信報(bào)告”是一篇非常值得推薦的文章,希望能為你的工作和學(xué)習(xí)提供參考!
摘要:對大學(xué)生誠信品德的培養(yǎng)事關(guān)國家、民族的未來。調(diào)查表明,當(dāng)代大學(xué)生對于誠信的觀念有著較高的認(rèn)知水平,對于社會(huì)誠信度評價(jià)較低;學(xué)生的誠信意識(shí)與誠信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象,反映出對于誠信的認(rèn)知與誠信觀念的信奉有著較大的差異。本文通過對赤峰市部分大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,對目前大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對強(qiáng)化誠信教育,培養(yǎng)其良好的誠信意識(shí)和誠信行為等方面提出了對策。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生,誠信問題,原因,誠信對策,加強(qiáng)誠信教育
信用乃立身之本,俗話說:“人無信不立,國無信不國。”誠信,是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而時(shí)下,我們身邊卻出現(xiàn)了形形色色的"失信"現(xiàn)象。它是一個(gè)遍及全社會(huì)的課題,對大學(xué)生更是有著不一般的意義,它代表中國未來的發(fā)展。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的種種問題應(yīng)該引起我們的深思。
本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。發(fā)放問卷650份,回收問卷640份,有效問卷626份,調(diào)查對象為赤峰學(xué)院07級和08級學(xué)生,調(diào)查內(nèi)容涉及與大學(xué)生誠信密切相關(guān)的問題,如對社會(huì)誠信狀況的看法、學(xué)業(yè)誠信、日常生活方面的誠信等。
一、調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容
(一)關(guān)于對社會(huì)誠信的看法方面
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,對學(xué)生來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力,作為一種理想層面的道德修養(yǎng),學(xué)生普遍認(rèn)同。在調(diào)查中,63.3%的學(xué)生認(rèn)為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認(rèn)識(shí)層面來講,多數(shù)學(xué)生把誠信作為一種重要品質(zhì)來看待,33.3%的同學(xué)認(rèn)為誠信不僅是一種道德約束,而且是一種法律約束。但是,也有33.3%的學(xué)生認(rèn)為成信已經(jīng)不適合今天社會(huì)發(fā)展的要求。不同的人、事有不同的判斷。從對別人要求的角度,學(xué)生對于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高,70%的學(xué)生認(rèn)為誠信是做人的原則,不論什么情況下都應(yīng)該堅(jiān)持基本原則。從自己的角度講,53.3%的學(xué)生認(rèn)為在人的成長經(jīng)歷中最重要的是誠信。但也有不到50%的學(xué)生選其他選項(xiàng),結(jié)果頗令人失望。
在幾個(gè)關(guān)于交往中的誠信問題中,大部分學(xué)生都是從自身出發(fā),首先考慮的是自己的利益。96.6%的學(xué)生回答最信任的人是自己的父母,有46.6%的學(xué)生回答最信任老師,也有63.3%的學(xué)生回答最信任自己的好朋友。有86.7%的學(xué)生說信任講誠信的人,46.6%的同學(xué)認(rèn)為自己身邊講誠信的人較多,但是,50%的同學(xué)的答案是“一般”。
理想層面與現(xiàn)實(shí)操作,對他人的要求和自己的遵守,通過二者之間的對比,我們可以看到誠信作為一種理想層面的道德操守被學(xué)生認(rèn)為是重要的,但誠信作為一種現(xiàn)實(shí)生活中的道德實(shí)踐并沒有充分體現(xiàn),即理想的追求與現(xiàn)實(shí)的操作存在較大的差距;誠信作為對他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強(qiáng)烈,而作為自己的道德實(shí)踐則較差,即對別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距;對于較多學(xué)生來講,誠信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng),而是具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,在實(shí)際生活中是否遵守誠信,不少學(xué)生的做法是“視情況而定”。
(二)關(guān)于學(xué)術(shù)方面的誠信問題
在“如何看待目前學(xué)術(shù)界的學(xué)術(shù)腐敗等問題”一題中,46.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)術(shù)腐敗與誠信原則相抵制,應(yīng)該堅(jiān)決抵制,有助于糾正學(xué)術(shù)風(fēng)氣,說明大部分學(xué)生對教師的學(xué)術(shù)風(fēng)氣有很高的期望;在“如果無人監(jiān)考,是否考慮作弊”一題中,有76.7%學(xué)生回答“不管別人抄不抄,一定考出自己的真實(shí)水平;在“您是否有過抄襲論文的經(jīng)歷”一題中,13.3%的學(xué)生回答會(huì)自己寫,從來沒抄過論文,43.3%的學(xué)生回答會(huì)在論文中整段抄襲,但絕不整篇抄襲,尚有10%的學(xué)生回答為了應(yīng)付作業(yè),經(jīng)常抄襲論文。對于做作業(yè)的態(tài)度上,66.7%的學(xué)生回答偶爾抄襲,只有20%的學(xué)生回答從來沒抄過其他人的作業(yè),當(dāng)自己作業(yè)沒做完時(shí),有66.7%的學(xué)生選擇如是跟老師說沒有做完,并且承諾過幾天補(bǔ)上。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),36.6%的學(xué)生有過作弊念頭,但是由于學(xué)校處罰嚴(yán)重,從來沒實(shí)施過。
在大學(xué)里,考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段,也是檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷,但考試無疑不能例外,因?yàn)橹辽贂?huì)涉及到學(xué)生對待學(xué)習(xí)和知識(shí)的態(tài)度。筆者在與同學(xué)座談時(shí)曾聽到這樣的聲音:過去一個(gè)人作弊被發(fā)現(xiàn)了,自己感到很羞愧,要承擔(dān)很大的輿論壓力,而現(xiàn)在情況并不那么嚴(yán)重,周圍人對他的行為甚至可以表示理解。也就是說,對學(xué)生而言作弊的成本比過去少得多了,這個(gè)成本不僅是操作手段上的,周圍同學(xué)的看法、輿論的寬容是一個(gè)更重要的方面,而這引起我們更多的思考。當(dāng)作弊是極個(gè)別人的行為時(shí),并不可怕,當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣,逐漸受到輿論的寬容時(shí),是否代表著我們在誠信上的滑坡呢?
(三)關(guān)于信貸誠信的問題
調(diào)查發(fā)現(xiàn),66.7%的學(xué)生認(rèn)為對于國家助學(xué)貸款,無論如何也要還上。這說明很多同學(xué)認(rèn)識(shí)到國家助學(xué)貸款是一種契約,而沒有簡單的看作是國家的一種資助。誠然,國家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì),但貸款首先是作為一種契約存在的,需要學(xué)生去履行。在“如果你申請了國家助學(xué)貸款,是否會(huì)按時(shí)還貸款”一題中,66.%的學(xué)生回答會(huì)按時(shí)還款,13.3%的學(xué)生回答到時(shí)再看,看工作后收入情況而定。對于校園中普遍存在的透支手機(jī)卡現(xiàn)象,70%的學(xué)生回答決不會(huì)做這種沒有誠信的事情,也有16.7的學(xué)生選擇看當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)情況,如果經(jīng)濟(jì)緊
張就考慮透支或更換電話卡。在回答撿到錢是否歸還等一系列問題中,買東西多找錢立即歸還的有83.3%,在校園里撿到錢包,原物歸還的有83.3%,另外,有63.3%的學(xué)生得到100元假幣后會(huì)交給銀行,我們都感覺如果這時(shí)發(fā)自內(nèi)心的話,整個(gè)社會(huì)會(huì)更加美好。
雖然誠信歸根到底是一種道德義務(wù),但道德義務(wù)的實(shí)現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量,而是需要一個(gè)外在的約束機(jī)制來調(diào)整和控制這種道德價(jià)值的取向。在一個(gè)法制昌明的社會(huì),誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強(qiáng)大了。一個(gè)人完全置道德義務(wù)于不顧,他無法承受違反這種道德義務(wù)所要面臨的舉步維艱的處境。因此,在很多問題上,對契約的遵守本身就能夠保障道德的實(shí)現(xiàn)。
(四)關(guān)于生活中的誠信問題
中國的傳統(tǒng)美德中有拾金不昧,也有“一言九鼎”。大部分同學(xué)在回答“看到別人遺留在水池上的物品時(shí)會(huì)怎么做”時(shí),表現(xiàn)出了中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),80%的學(xué)生回答不是自己的東西絕對不拿。46.6%的學(xué)生在和朋友越好會(huì)面的問題中回答風(fēng)雨無阻,按時(shí)到達(dá),33.3%認(rèn)為朋友說不定也會(huì)遲到,等雨后再走,20%的同學(xué)認(rèn)為朋友能理解自己的遲到。有46.6%的學(xué)生在答應(yīng)幫同學(xué)完成一件事后會(huì)盡自己的全力去做,43.3%的學(xué)生會(huì)盡力而為,完不成也沒辦法。對于網(wǎng)絡(luò)誠信,63.3%的學(xué)生回答自己有時(shí)說實(shí)話,有時(shí)也會(huì)騙人,只有16。6%的人回答自己會(huì)真誠的對待網(wǎng)友。
誠信是一個(gè)人在與外界更好交往的基石,試想,一個(gè)沒有誠信的人怎么能夠在社會(huì)上站住腳呢?還有不少的學(xué)生對這方面存在著僥幸心理,這樣給自己在社會(huì)上的生活帶來不便。我想,沒有一個(gè)人會(huì)跟一個(gè)騙子交往。在大學(xué)校園這個(gè)還算良好的環(huán)境內(nèi),我們應(yīng)該日益養(yǎng)成誠實(shí)守信的好習(xí)慣,嚴(yán)于自律。
(五),對誠信教育的態(tài)度
70%的學(xué)生認(rèn)為有必要多大學(xué)生進(jìn)行誠信教育,當(dāng)然,也有10%的學(xué)生持反對意見。70%的學(xué)生希望通過電影對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,56.6%的學(xué)生想通過實(shí)踐活動(dòng),36.6%的認(rèn)為開設(shè)道德修養(yǎng)課更好一些,但是我個(gè)人認(rèn)為上課的效率實(shí)在是太低。60%的學(xué)生認(rèn)為有必要建立大學(xué)生誠信檔案,23.3%的認(rèn)為很有必要,60%的認(rèn)為有必要建立誠信法規(guī),33.3%的認(rèn)為很有必要,這也說明了大家對誠信的渴望。
通過調(diào)查,大家對誠信教育還是很積極的,通過教育,加上大家的自律精神,都養(yǎng)成誠信的好品質(zhì)就再好不過了。
二、誠信危機(jī)形成的原因
在校大學(xué)生誠信意識(shí)的弱化,不能簡單地歸結(jié)為大學(xué)生道德品質(zhì)下降,這有著深刻的社會(huì)背景。
社會(huì)轉(zhuǎn)型期的負(fù)面影響使學(xué)生誠信意識(shí)弱化。我國正處于市場經(jīng)濟(jì)體制建立初期,大學(xué)生在接受傳統(tǒng)文化教育的同時(shí),也深受社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制所帶來的新觀念、新文化的影響。西方的文化、價(jià)值觀念也越來越多地滲透到大學(xué)生的思想意識(shí)當(dāng)中,使他們的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。這些新變化使大學(xué)生在行為認(rèn)知、道德評價(jià)中產(chǎn)生錯(cuò)位,不誠信在某種程度上成為一種謀生的手段,甚至是獲得利益的一種途徑。這對大學(xué)生心靈的腐蝕是不可忽視的。
教育本身原因促使學(xué)生誠信意識(shí)弱化。教育乃“百年大計(jì)”,但如今社會(huì)上出現(xiàn)的“重物質(zhì)、輕信譽(yù)”的現(xiàn)象已逐漸蔓延到教育領(lǐng)域。教師個(gè)人的誠信素養(yǎng)、教育價(jià)值觀、職業(yè)道德、專業(yè)水平等都會(huì)影響學(xué)生的誠信表現(xiàn)。學(xué)校在具體執(zhí)行各種規(guī)章制度的過程中出現(xiàn)的不公正和不誠信,也潛移默化地對大學(xué)生的誠信意識(shí)產(chǎn)生了負(fù)面影響。
大學(xué)生自身對誠信道德認(rèn)同的矛盾心理。“誠信”作為一種德性,是大學(xué)生必備的基本素質(zhì),但是當(dāng)前社會(huì)對于大學(xué)生誠信度的評價(jià)并不高,而大學(xué)生對于本群體誠信道德的認(rèn)同度也較低。大學(xué)生在對于所屬群體和個(gè)體的誠信道德的認(rèn)同上出現(xiàn)了矛盾的心理。
三、如何加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育
誠信既是思想觀念的認(rèn)知過程,又是行為習(xí)慣的養(yǎng)成和積累過程;既有內(nèi)在修養(yǎng),又要求外在約束和規(guī)范;既是自身成長的需要,也是時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的要求。因此,高校應(yīng)從多方面加強(qiáng)誠信教育。
教書育人,注重誠信。誠信是道德修養(yǎng)、成才做事的基礎(chǔ)和前提。因此,教書育人一定要抓住誠信教育這個(gè)根本,時(shí)時(shí)事事處處突出誠信教育。首先,教師要作表率和楷模,作到“言必信,行必果”,用良好的道德形象取信于學(xué)生。其次,課堂教學(xué)要隨時(shí)注重誠信教育。再次,發(fā)揮校園網(wǎng)在思想道德建設(shè)中的作用。教育學(xué)生樹立正確網(wǎng)絡(luò)道德,開發(fā)健康積極的信息資源,使網(wǎng)絡(luò)成為高校一個(gè)新的重要思想文化陣地。
自我管理,引導(dǎo)誠信。隨著高校素質(zhì)教育的逐步推行,學(xué)生的自立意識(shí)、自主意識(shí)增強(qiáng),自我教育、自我管理、自我評價(jià)的能力提高。要引導(dǎo)學(xué)生自覺認(rèn)識(shí)誠信和誠信教育的必要性、重要性和緊迫性;引導(dǎo)學(xué)生干部、學(xué)生黨團(tuán)員以身作則,作誠實(shí)守信的模范,發(fā)動(dòng)和組織同學(xué)積極參加各種實(shí)踐,把誠信認(rèn)識(shí)化為誠信情感,變?yōu)檎\信行為;引導(dǎo)學(xué)生建立誠信自律制度和相應(yīng)的考評體系,讓學(xué)生創(chuàng)作誠信格言而自勉自律。
實(shí)踐教育,突出誠信?,F(xiàn)階段學(xué)校的誠信教育必須加強(qiáng)大學(xué)生的誠信實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)??膳c企事業(yè)單位等建立誠信實(shí)踐基地,為學(xué)生提供親身體驗(yàn)、感受誠信行為的機(jī)會(huì);在專業(yè)見習(xí)與實(shí)習(xí)階段重視對學(xué)生誠信實(shí)踐的指導(dǎo);開展以誠信為主題的各種校園文化、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);在服務(wù)、勞動(dòng)、調(diào)查、參觀、宣傳中傳播誠信文化,宣講誠信思想,學(xué)習(xí)誠信事例,實(shí)踐誠信原則,塑造誠信品質(zhì)。需特別強(qiáng)調(diào)的是,大學(xué)生誠信教育只有在法律制度、現(xiàn)代信用制度不斷完善的保障下,在家庭誠信教育和社會(huì)教育的積極配合下,才能達(dá)到最佳的教育效果,順利實(shí)現(xiàn)對當(dāng)代大學(xué)生誠信危機(jī)的干預(yù)。
信用乃立身之本,俗話說:“人無信不立,國無信不國?!闭\信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是構(gòu)筑一個(gè)人健全人格的重要品質(zhì),尤其是對于當(dāng)前處在轉(zhuǎn)型期的中國,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生誠信的道德操守,對于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展都具有重要意義。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,通過有效的價(jià)值觀教育,幫助大學(xué)生樹立起既符合國家、社會(huì)需要又具有充分個(gè)人激勵(lì)功能的正確、科學(xué)的價(jià)值觀,已受到全社會(huì)的重視。作為“天之驕子”的大學(xué)生是未來社會(huì)的棟梁、國家的希望,是否具備誠信品質(zhì)成了判定大學(xué)生是否能成為合格公民的基本準(zhǔn)則。那么當(dāng)前大學(xué)生的誠信道德現(xiàn)狀如何呢?
為此我們進(jìn)行了一次在校對當(dāng)代大學(xué)生誠信狀況調(diào)查,調(diào)查共發(fā)放問卷135份,覆蓋我校大部分學(xué)院,共回收問卷135份,有效問卷100%。問卷共包含10道題,包涵了對自己、對家庭、對社會(huì)在誠信方面的看法。
首先我們調(diào)查了大學(xué)生對自己是否誠信做出的判斷。得出的結(jié)果卻讓我們喜憂參半!:有67%的同學(xué)選擇“誠信是人的基本道德”這一肯定答案,但也有相當(dāng)多的同學(xué)選了后面的“基本是,視具體情況而定”或“ 不,誠信與我無關(guān)” 這樣的選項(xiàng)。雖然總體上同學(xué)們對自己的誠信評估是正面,但也可以看出在誠信觀念上有少部分同學(xué)發(fā)生思想的搖擺不定的狀況。
第二題調(diào)查的是對大學(xué)生總體誠信狀況的認(rèn)識(shí)。誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,對同學(xué)們來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力,作為一種理想層面的道德修養(yǎng),對于大學(xué)生來說更是不可或缺。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生總體誠信狀況較好、不值得擔(dān)憂的在所調(diào)查的學(xué)生中只有12%,絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為誠信狀況一般,可以看出大學(xué)生中不誠信的現(xiàn)象還很常見。
在調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生對誠信的關(guān)注度的問題中,我們發(fā)現(xiàn)87%的同學(xué)對誠信問題很重視,而且在相關(guān)的第四題“和他人交往時(shí),在您否看重對方的誠信”的調(diào)查時(shí)選擇正面回答的同學(xué)占絕大多數(shù)。這可以看出讓大家潛意識(shí)中誠信還是在生活中交往中占據(jù)一定的位置。不可否認(rèn)在大學(xué)生中“無所謂,大家開心即可”這樣的思想的存在!
“您認(rèn)為誠信度與受教育程度有關(guān)嗎?”調(diào)查的是教育對當(dāng)代大學(xué)生誠信的重要性. 結(jié)果在所調(diào)查的學(xué)生中有83%的同學(xué)認(rèn)識(shí)到了教育不僅是教書這一項(xiàng),“育人”也是廣大教育工作者應(yīng)盡的職責(zé)。在培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的誠信觀念時(shí),教育應(yīng)扮演重要的角色!
第六題調(diào)查的大學(xué)教育如何扮演自己的角色時(shí)提出自己得看法。我們設(shè)置了“健全個(gè)人誠信檔案”“ 建立失信的懲罰措施,開展宣傳教育” “加強(qiáng)輿論監(jiān)督”等選項(xiàng)。這些都別大部分同學(xué)所采納。同學(xué)們還積極得體出了自己的一些建議,這讓我們感到無比的欣慰??梢钥闯龃蠹覍τ诮⒁粋€(gè)誠信的大學(xué)環(huán)境是比較積極與有共識(shí)的。
第七題“您認(rèn)為大學(xué)校園中的誠信應(yīng)包括哪些方面的內(nèi)容”?有86%的同學(xué)選擇“說老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人”也有相當(dāng)多的同學(xué)選擇在“生活中待人真誠,恪守信諾”從中我們不難看出當(dāng)代大學(xué)生對與校園中的誠信方面還是認(rèn)識(shí)的
在大學(xué)里,考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段,也是檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷,但考試無疑不能例外,因?yàn)橹辽贂?huì)涉及到學(xué)生對待學(xué)習(xí)和知識(shí)的態(tài)度。在“考試時(shí)遇到一些選擇題,你不會(huì)做就要成績不及格,而你周圍的同學(xué)會(huì)做,你會(huì)”一題中,有將近半數(shù)的同學(xué)表示心里很想看同學(xué),但最終還是沒有偷看同學(xué)的答案,同時(shí)也有1/3的同學(xué)表示等到老師不注意或收卷時(shí)抄下他人的,及格重要,體現(xiàn)了部分學(xué)生折中的心理。周圍同學(xué)的看法、輿論的寬容是一造成作弊現(xiàn)象普及的重要的方面,而這引起我們更多的思考,從這一項(xiàng)可以看出,同學(xué)們對作弊行為的看法還有待加強(qiáng)。當(dāng)作弊是極個(gè)別人的行為時(shí),并不可怕,當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣,逐漸受到輿論的寬容時(shí),是否代表著我們在誠信上的滑坡呢?這一點(diǎn)還需要同學(xué)們逐漸端正看法。
在調(diào)查社會(huì)風(fēng)氣是否會(huì)對自己有影響時(shí)78%的同學(xué)選擇“有很大關(guān)系”只有不到5%的人認(rèn)為無關(guān),這說明學(xué)校的誠信道德教育的落實(shí)離不開整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的支持。
最后一題是一個(gè)大家都聽說過的新聞事件:韓國克隆之父黃禹錫干細(xì)胞造假事件,這是一個(gè)典型的學(xué)術(shù)誠信問題,也曾經(jīng)得炒沸沸揚(yáng)揚(yáng)。我們調(diào)查了大學(xué)生對于此事的看法。有65%的同學(xué)選擇“他得到合理處置,誠信是做人的基礎(chǔ),這樣做有助于糾正學(xué)術(shù)風(fēng)氣”還有30%的同學(xué)認(rèn)為“沒必要,學(xué)術(shù)作假大家心知肚明”這也可以看出社會(huì)風(fēng)氣給大學(xué)生帶來負(fù)面的觀念。
在問卷的最后我們特別設(shè)置了一道“如果有興趣的話您還可以寫一點(diǎn)您對大學(xué)生誠信狀況的一點(diǎn)感想”大家積極參與,并寫下了自己的真實(shí)感想。這讓我們很感動(dòng)!
據(jù)上述信息不難看出誠信道德情操,大學(xué)生普遍對誠信有較強(qiáng)的認(rèn)同感,并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個(gè)重要方面。首先應(yīng)端正對大學(xué)生誠信道德現(xiàn)狀的基本評價(jià)。要看到有相當(dāng)一部分學(xué)生總體誠信道德水平還是比較好的,占據(jù)發(fā)展趨勢的主流,并且大學(xué)生作為社會(huì)精英的“儲(chǔ)備軍”,其誠信道德水平應(yīng)該也可能成為整個(gè)社會(huì)的表率。要看到絕大多數(shù)的大學(xué)生都認(rèn)同誠信品質(zhì)是大學(xué)生的基本品質(zhì)之一,大學(xué)生中誠信品質(zhì)極差的人只占據(jù)一小部分,大部分學(xué)生處在中等水平。但在實(shí)踐中,誠信并沒有普遍轉(zhuǎn)化到同學(xué)們的具體行動(dòng)中去,體現(xiàn)出一種以個(gè)體利益為中心的隨機(jī)性特征;誠信作為對他人和社會(huì)的訴求,同學(xué)們表現(xiàn)出較強(qiáng)的渴望心理,但對于自己能否保證做到,較多學(xué)生存在“視情況而定”的狀態(tài);對同學(xué)們而言,誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在,尚未形成一種較強(qiáng)的契約意識(shí),而如果沒有對契約的遵守,誠信能得到保障嗎?
對策措施:大學(xué)生誠信道德的現(xiàn)狀,應(yīng)該通過一定途徑提高大學(xué)生的誠信道德水平,改善當(dāng)前不容樂觀的現(xiàn)狀。
端正對大學(xué)生誠信道德的基本評價(jià)
首先應(yīng)端正對大學(xué)生誠信道德現(xiàn)狀的基本評價(jià)。要看到有相當(dāng)一部分學(xué)生總體誠信道德水平還是比較好的,占據(jù)發(fā)展趨勢的主流,并且大學(xué)生作為社會(huì)精英的“儲(chǔ)備軍”,其誠信道德水平應(yīng)該也可能成為整個(gè)社會(huì)的表率。要看到絕大多數(shù)的大學(xué)生都認(rèn)同誠信品質(zhì)是大學(xué)生的基本品質(zhì)之一,大學(xué)生中誠信品質(zhì)極差的人只占據(jù)一小部分,大部分學(xué)生處在中等水平。
深化大學(xué)生誠信實(shí)踐教育
大學(xué)生誠信品質(zhì)的養(yǎng)成離不開大學(xué)生誠信實(shí)踐,通過誠信道德實(shí)踐促進(jìn)大學(xué)生的知行統(tǒng)一。學(xué)校和社會(huì)可以建立大學(xué)生誠信實(shí)踐機(jī)制,設(shè)置誠信踐行的模擬情境,組織大學(xué)生到一些金融機(jī)構(gòu)切身體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)信用行為。每個(gè)大學(xué)生只有從自身做起,自覺地實(shí)踐誠信行為,才能增進(jìn)社會(huì)對大學(xué)生群體的信任。
設(shè)立大學(xué)生個(gè)人信用檔案
在高校中,要引入社會(huì)個(gè)人信用聯(lián)合征信系統(tǒng),設(shè)立學(xué)生的誠信檔案,并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫管理查詢系統(tǒng)。對于誠信品質(zhì)差的學(xué)生,則要采取相應(yīng)的防范和懲罰措施,如把不守信的學(xué)生記錄在案,并相應(yīng)進(jìn)行道義和行政上的制裁。
培育社會(huì)的誠信道德文化
學(xué)校的誠信道德教育的落實(shí)離不開整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的支持。社會(huì)作為一個(gè)大環(huán)境,對于承擔(dān)誠信道德建設(shè)的重任有不可推卸的責(zé)任,要通過培育社會(huì)的誠信道德文化,形成誠信光榮、不誠信可恥的觀念,營造誠信者受尊重、不誠信者遭鄙視的社會(huì)氛圍。在培育誠信道德文化中,社會(huì)誠信制度的建設(shè)和個(gè)人誠信品質(zhì)的修養(yǎng)是相輔相成的兩個(gè)方面,缺一不可。
在這個(gè)競爭激烈的社會(huì),誠信是每個(gè)人立足社會(huì)不可或缺的無形資本。恪守誠信是每個(gè)大學(xué)生每個(gè)人應(yīng)當(dāng)有的生存和發(fā)展理念之一。誠信的人必將受到人們的信賴和尊重,從而享有做人的尊嚴(yán)和發(fā)展事業(yè)服務(wù)社會(huì)的機(jī)遇。每一個(gè)大學(xué)生在步入社會(huì)之前,都應(yīng)該認(rèn)真地分析評價(jià)一下自己的價(jià)值觀和人生理念,把誠信這兩個(gè)字刻進(jìn)我們心靈的深處,用一生的言行去實(shí)踐它。
綜上所述,從本次調(diào)查的結(jié)果我們可以看出我們當(dāng)代大學(xué)生總體的誠信狀況還是良好的。但在日常生活中我們還應(yīng)該加強(qiáng)對自己的約束,不以自己對現(xiàn)實(shí)的需要而輕易地改變自己的道德尺度。加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生誠信還需社會(huì)各個(gè)方面的共同合作。只有當(dāng)我們大學(xué)生對于誠信的修養(yǎng)提高了,我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”,才能更好地抓住每一個(gè)寶貴的人生際遇,讓自己真正成為社會(huì)的棟梁之材。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡介:
和xxx電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會(huì)各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補(bǔ)短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國際長途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年1月22日——20xx年4月22日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在20xx年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個(gè)好市場,當(dāng)時(shí)就感覺到很幸運(yùn),發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個(gè)大市場,我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、實(shí)習(xí)效果:
經(jīng)過3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我基本完成我的工作任務(wù),達(dá)到了通過實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過程中,能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開實(shí)習(xí)工作,通過個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。
五、個(gè)人體會(huì):
來公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了,總體覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W,并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,我才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的市場營銷??蛻絷P(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識(shí)是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫?。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。
2、在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識(shí)
也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
4、實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期和實(shí)習(xí)階段的積累,必定是我人生的又一筆財(cái)富。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視坑縣教育局和我鎮(zhèn)中心學(xué)校的通知,按照鎮(zhèn)雄縣教育局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全的通知,迅速檢查了我校教育信息和遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施的安全。從校長到分管領(lǐng)導(dǎo),我們共同努力,把我校的教育信息化、遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目管理、信息安全作為一件大事來抓。為了規(guī)范我校遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施、計(jì)算機(jī)教室和多媒體教室的安全管理,確保系統(tǒng)安全,我校成立了安全組織,完善了各項(xiàng)安全管理制度,收緊了備案制度,加強(qiáng)了各類電教設(shè)備的使用和管理,營造了遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施能夠安全使用的校園環(huán)境。自檢報(bào)告將報(bào)告如下:
第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,責(zé)任到人。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施的管理,我校成立了由校長領(lǐng)導(dǎo)下的專業(yè)技術(shù)人員組成的計(jì)算機(jī)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組。成員列表如下:
組長:
副組長:
成員:
分工及各自職責(zé)如下:校長是我校遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施安全工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施的信息安全管理。學(xué)校電教管理員負(fù)責(zé)我校遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施的信息安全管理、接收上級教育主管部門下發(fā)的信息和文件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和日常技術(shù)管理等日常事務(wù)。
二、進(jìn)一步完善學(xué)校信息安全體系,確保遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施工作有章可循,完善安全管理體系。
我校遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施的服務(wù)對象主要是學(xué)校的教師和學(xué)生。為了保證學(xué)校計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的.正常運(yùn)行和健康發(fā)展,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理,規(guī)范學(xué)校師生的使用行為,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,我校制定了《AA中學(xué)遠(yuǎn)程教育設(shè)施安全管理辦法》,建立了《AA中學(xué)計(jì)算機(jī)教室和教師辦公機(jī)器互聯(lián)網(wǎng)注冊及日志留存制度》、《互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)控與巡查制度》、《多媒體教室使用制度》。除了這些規(guī)章制度之外,我們還堅(jiān)持隨時(shí)檢查和監(jiān)控我校遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施的運(yùn)行機(jī)制,有效保證了遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施的安全。
感謝我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生的共同努力,在遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施、計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室的信息安全管理上,處處有章可循,處處有法可依。每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)確保校園信息安全,努力營造文明和諧的社會(huì)文化和校園文化環(huán)境。
我們學(xué)校開通了一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)的原則,嚴(yán)格管理。完全被教師用來學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和查閱學(xué)習(xí)相關(guān)資料,為學(xué)校辦公、通識(shí)教育、通識(shí)教育提供了有力保障。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防范措施,實(shí)施科學(xué)管理。我們學(xué)校的技術(shù)防范措施主要是從以下幾個(gè)方面做的:
1.安裝瑞星殺毒軟件在線版等殺毒軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)病毒,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
2.學(xué)校在教學(xué)樓安裝避雷針,計(jì)算機(jī)系加固門窗,掛好窗簾,定期清洗,保證設(shè)備防雷、防盜、防曬、防塵,確保其安全完整。
3.及時(shí)修復(fù)各種軟件的補(bǔ)丁。
4.及時(shí)備份重要的學(xué)校文件和信息資源。創(chuàng)建系統(tǒng)恢復(fù)文件。
5、定期對遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行維護(hù),并做好記錄。
6.每天接收遠(yuǎn)程IP教育資源,為教育教學(xué)服務(wù)。
7.加強(qiáng)我校教師的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)我校遠(yuǎn)程教育工程設(shè)施、計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室的安全教育和師資隊(duì)伍建設(shè),充分利用遠(yuǎn)程教育資源。
8.互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)安裝了“綠壩”讓我們的網(wǎng)絡(luò)資源健康文明。
8.信息技術(shù)教師需要在備課和上課的過程中向?qū)W生滲透計(jì)算機(jī)安全的常識(shí)。
四、定期全面檢查網(wǎng)絡(luò)和信息安全
我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對遠(yuǎn)程教育接收設(shè)備、計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室的環(huán)境安全、設(shè)備安全、信息安全、管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查和評估,及時(shí)糾正存在的問題,發(fā)現(xiàn)并分析問題,解決問題,消除安全隱患,同時(shí)將評估結(jié)果納入教師年度考核。它保證了我校遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目設(shè)施的持續(xù)良好運(yùn)行,為我市教育發(fā)展注入了新鮮血液。
系別:
專業(yè):電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)
班級:
姓名:
學(xué)號(hào):
調(diào)查結(jié)果總結(jié)與分析
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是構(gòu)筑一個(gè)人健全人格的重要品質(zhì),尤其是對于當(dāng)前處在轉(zhuǎn)型期的中國,培養(yǎng)人們誠信的道德操守,對于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展都具有重要意義。
為此我們進(jìn)行了一次在校大學(xué)生誠信狀況調(diào)查,調(diào)查共發(fā)放問卷105份,覆蓋我校3個(gè)系2個(gè)年級,共回收問卷105份,有效問卷100%。其中大一大一75份,大二30份。問卷共包含12道題,覆蓋了對自己、對家庭、對社會(huì)在誠信方面的看法,具有較強(qiáng)的針對性和覆蓋性。本次調(diào)查旨在了解我校學(xué)生對誠信的基本看法,在實(shí)際學(xué)習(xí)、生活中對誠信的遵守情況等,并提出今后指導(dǎo)誠信教育工作的思路和措施。美中不足的是:由于時(shí)間比較倉促,問卷發(fā)放較少,在反映問題中難免有失偏頗。下面我們就按照問卷的題目設(shè)置對調(diào)查的主要情況作簡要分析:
首先是對自己在誠信方面的看法,大一同學(xué)中有51%大二同學(xué)中有57%的人認(rèn)為自己是一個(gè)誠信的人,平時(shí)能嚴(yán)格要求自己。而認(rèn)為自己基本是、不誠信只是偶爾狀況的同學(xué)大一中有30%大二中有45%,當(dāng)然也有部分同學(xué)認(rèn)為自己不是一個(gè)講誠信的人,大一中中有13%而大二中只有4%。從這項(xiàng)結(jié)果可以看出大多數(shù)同學(xué)平時(shí)還是能夠嚴(yán)格要求自己,誠實(shí)守信。當(dāng)然,從結(jié)果也可以明顯的看出很多同學(xué)還是出現(xiàn)過不誠信的情況的。
第二題調(diào)查的是對大學(xué)生總體誠信狀況的認(rèn)識(shí)。誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,對同學(xué)們來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力,作為一種理
想層面的道德修養(yǎng),對于大學(xué)生來說更是不可或缺。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生總體誠信狀況較好、不值得擔(dān)憂的大一和大二分別只有11%和3%,絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為誠信狀況一般,大學(xué)生中不誠信的現(xiàn)象還很常見。
第三題調(diào)查的是同學(xué)們對誠信缺失原因的認(rèn)識(shí),大一和大二中分別有61%和63%的同學(xué)認(rèn)為是受社會(huì)大環(huán)境中不誠信的影響,也有部分同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生誠信缺失的原因來自與家長、老師、朋友的影響,令人驚奇的是這一看法的同學(xué)大一中只有12%而大二中卻高達(dá)27%。把原因歸于高??荚嚱逃w制不合理的大一中有21%,而大二中只有10%。
第四題則是調(diào)查同學(xué)們對加強(qiáng)大學(xué)生誠信措施的看法。題目共設(shè)有“健全個(gè)人誠信檔案”、“建立失信的懲罰措施”、“開展宣傳教育”和“加強(qiáng)輿論監(jiān)督”四個(gè)固定選項(xiàng),都得倒了多數(shù)同學(xué)的支持這也說明了大家對誠信的渴望。對于種種大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象,我們進(jìn)行了分析,其原因可以從以下幾方面分析:1.從學(xué)校、社會(huì)因素看,相關(guān)約束機(jī)制不夠健全,不誠信成本偏低。2.從家庭因素看,家長沒有以身作則,忽視誠信教育,甚至部分家長還給孩子樹立背信棄義的反面形象。3.從同學(xué)們自身看,道德修養(yǎng)不夠高,自律能力有待加強(qiáng)。
綜上所述,我們看到,作為一種道德情操,大學(xué)生普遍對誠信有較強(qiáng)的認(rèn)同感,并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個(gè)重要方面。但在實(shí)踐中,誠信并沒有普遍內(nèi)化到同學(xué)們的具體行動(dòng)中去,體現(xiàn)出一種以個(gè)體利
益為中心的隨機(jī)性特征;誠信作為對他人和社會(huì)的訴求,同學(xué)們表現(xiàn)出較強(qiáng)的渴望心理,但對于自己能否保證做到,較多學(xué)生存在“視情況而定”的狀態(tài);對同學(xué)們而言,誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在,尚未形成一種較強(qiáng)的契約意識(shí),而如果沒有對契約的遵守,誠信能得到保障嗎?高校教師、學(xué)生是社會(huì)中文化教育程度較高、社會(huì)責(zé)任感較強(qiáng)的群體,在這一群體中率先推行信用體系相對于在社會(huì)其他群體有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,也為在全社會(huì)逐步開展并推廣這一價(jià)值體系有著十分重要的引導(dǎo)意義。這樣通過慢慢積累擴(kuò)展,使整個(gè)社會(huì)的信用環(huán)境逐步得到改善,使誠實(shí)守信的氛圍越來越濃,最終形成一種誠信光榮,背信可恥的強(qiáng)大社會(huì)輿論氛圍,社會(huì)、家庭、學(xué)校齊抓共管,形成教育合力為大學(xué)生的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第五題調(diào)查了同學(xué)們成長過程中家長對誠信教育的重視程度。家長經(jīng)常進(jìn)行誠信教育的,大一和大二分別有60%和70%,可見大部分家庭對誠信教育還是比較重視,當(dāng)然也有部分同學(xué)選擇了“小時(shí)候有,大了就沒有”和“沒有,被家長忽略”,由此可見家庭教育中誠信教育還有待加強(qiáng)。
六至十二題則針對一些具體情況調(diào)查了同學(xué)們的一些看法。首先是在與人交往過程中誠信所占的分量,認(rèn)為是互相交往的前提的大一和大二中分別有55%和43%,認(rèn)為比較重視,但不是決定條件的大一和大二中分別有41%和33%,但不同的是大二中卻有24%的人認(rèn)為無所謂只要大家開心就行,這一點(diǎn)與大一同學(xué)形成較大反差,也值得深思。
對于申請國家助學(xué)貸款或特困生補(bǔ)助時(shí)對家境情況大部分學(xué)生選擇會(huì)如實(shí)填寫,對于銀行對助學(xué)貸款的擔(dān)保及償還要求上大部分同學(xué)認(rèn)為銀行有其難處,對銀行的這種做法表示理解。這說明很多同學(xué)認(rèn)識(shí)到國家助學(xué)貸款是一種契約,而沒有簡單的看作是國家的一種資助。誠然,國家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì),但貸款首先是作為一種契約存在的,需要同學(xué)們?nèi)ヂ男小?/p>
在大學(xué)里,考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段,也是檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷,但考試無疑不能例外,因?yàn)橹辽贂?huì)涉及到學(xué)生對待學(xué)習(xí)和知識(shí)的態(tài)度。在“如何看待作弊行為中”一題中,大一和大二中分別有51%和40%的同學(xué)表示深惡痛絕,自己也絕不會(huì)作弊,同時(shí)也大一和大二也分別有32%和37%的同學(xué)表示既不贊成也不會(huì)制止,體現(xiàn)了部分學(xué)生折中的心理。周圍同學(xué)的看法、輿論的寬容是一造成作弊現(xiàn)象普及的重要的方面,而這引起我們更多的思考,從這一項(xiàng)可以看出,同學(xué)們對作弊行為的看法還有待加強(qiáng)。當(dāng)作弊是極個(gè)別人的行為時(shí),并不可怕,當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣,逐漸受到輿論的寬容時(shí),是否代表著我們在誠信上的滑坡呢?這一點(diǎn)還需要同學(xué)們逐漸端正看法。
在關(guān)于就業(yè)誠信的調(diào)查中,作為一種品質(zhì),誠信體現(xiàn)出很強(qiáng)的相對性特征。絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為在求職簡歷中有一定的修飾可以理解。對于將來大家都會(huì)遇到的問題大多數(shù)同學(xué)體現(xiàn)了對自己的放松。由此可見在誠信與不誠信之間,一個(gè)重要的參照物是自己對未來選擇的正
調(diào)查方式 : 消費(fèi)者調(diào)查問卷
調(diào)查人 :xxx(財(cái)會(huì)金融學(xué)院 金融保險(xiǎn)1107班)
調(diào)查時(shí)間 : 6月25日-7月15日
調(diào)查目的:為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景 :中國入世后,金融市場開放以來,國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾,服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中,客戶選擇光臨的銀行按照計(jì)數(shù)累計(jì)由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行,所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看,有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有接近32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二)、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)
據(jù)統(tǒng)計(jì)七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時(shí),大部分受訪人員還是覺得很安全的,只有1%認(rèn)為不安全。由此可見,銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時(shí)仍會(huì)以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位,客戶群體較大,中間業(yè)務(wù)較多,市場競爭壓力相對較小;同時(shí)銀行一線工作人員相對少,年齡高齡化,綜合素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低;另一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
(三)、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面
通過上述的分析,客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中,受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程,他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過多的時(shí)間,提高員工服務(wù)質(zhì)量是 客戶最集中的期望和反映,主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率,同時(shí)提供更豐富的銀行項(xiàng)目也不可忽視。
二、調(diào)查結(jié)論
從服務(wù)的角度來看, 我們應(yīng)該從員工和顧客兩個(gè)方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)YJs21.CoM
量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果, 銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看, 縮短業(yè)務(wù)時(shí)間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
(一)區(qū)域分化進(jìn)行
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求,還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個(gè)人理財(cái)顧問咨詢專臺(tái),做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,通過對不同客戶需求,進(jìn)行分批分類服務(wù),以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展ATM機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn),不斷完善ATM機(jī)自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺(tái)人員對普通客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
(二)業(yè)務(wù)分離進(jìn)行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程,規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序,應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié),最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié),避免重復(fù)勞動(dòng),提高處理速度 。分化業(yè)務(wù)流程,合理地把一個(gè)大的業(yè)務(wù)流程分成若干個(gè)小而具體的業(yè)務(wù)流程,這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個(gè)部門或一個(gè)團(tuán)體,也可以只包含一個(gè)員工、一個(gè)環(huán)節(jié);明確各個(gè)流程提供的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)也要確定測量范圍。
(三).效率辦事提高
等候時(shí)間過長,特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中,存取款速度較慢,影響存取款
的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題,但是主管原因也不能忽略,系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時(shí),一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
摘要:
在過去的學(xué)校生活中,大多數(shù)人都是不誠實(shí)的,但都是偶爾的行為,而不是習(xí)慣性或頻繁的行為。大部分學(xué)生基本都是誠信的,當(dāng)代大學(xué)生整體誠信狀況良好。但是確實(shí)存在一些不誠信的行為,在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方,很多學(xué)生還是有不誠信的。我們也可以看到,社會(huì)對大學(xué)生的不誠信是不寬容的,這意味著大學(xué)生自身的誠信水平有待提高。
本文正文
一、大學(xué)生誠信的基本態(tài)度
從大學(xué)生自身來看:(1)81.2%的大學(xué)生仍然認(rèn)為誠信很重要;(2)95%的大學(xué)生基本上可以誠實(shí);(3)6109%的學(xué)生認(rèn)為目前所在學(xué)校誠信,14.9%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校誠信較差;(4)堅(jiān)持“很好,不用太擔(dān)心”意見只占總數(shù)的3.3%,認(rèn)為“一般只是個(gè)人行為”人數(shù)占總數(shù)的54.7%,覺得“窮人,更多的人有不誠實(shí)的行為”34.3%的人認(rèn)為“很窮,值得擔(dān)心”人占7.7%
從社會(huì)調(diào)查來看:(1)超過普通人認(rèn)為大學(xué)生對誠信的態(tài)度一般或不被重視;(2) 23.7%的人被北大學(xué)生欺騙過;(3)關(guān)于大學(xué)生的整體誠信,16.9%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的誠信是好的,不值得擔(dān)憂,73.9%的人認(rèn)為大學(xué)生的誠信是一般的,失信只是個(gè)別現(xiàn)象,10.2%的人認(rèn)為大學(xué)生的誠信較差,很多人有失信行為。
2.考試作弊
(1) 32%的大學(xué)生從不出軌,65.2%的大學(xué)生偶爾出軌,經(jīng)常出軌的只有2.8%。
(2)對于作弊,27.1%的學(xué)生反對,認(rèn)為是作弊;51.9%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的一些理論課過于枯燥和必修,15.5%的學(xué)生持中立態(tài)度;然而,5.5%的學(xué)生是幸運(yùn)的,同意這種行為。
3.作業(yè)和抄襲
(1)只有9.4%的大學(xué)生是自己完成的,49.2%是用少量參考資料自己寫的,36.5%的學(xué)生引用了大量參考資料,5%的學(xué)生完全是用別人的文章拼湊出來的。
(2)從社會(huì)調(diào)查來看,71.2%發(fā)現(xiàn)自己取消學(xué)位資格的人認(rèn)為“應(yīng)該是”28.8%的人認(rèn)為處罰過重。
4.美化求職簡歷的現(xiàn)象
(1)從大學(xué)生自身來看,15.5%的大學(xué)生認(rèn)為這是不誠實(shí)的表現(xiàn),不值得提倡,77.3%認(rèn)為適當(dāng)修改可以理解,7.2%的學(xué)生認(rèn)為這種現(xiàn)象沒什么大不了的,可以接受。
(2)從社會(huì)角度,40.7%的人認(rèn)為這是一種欺騙行為,不應(yīng)該這樣做;45.8%的人認(rèn)為可以理解,6.8%的人認(rèn)為是側(cè)面現(xiàn)象。
5.有錢申請貸款
你聽說過身邊的學(xué)生有錢申請助學(xué)貸款嗎?6.1%的學(xué)生沒有這種情況,45.3%的學(xué)生很少這樣做,48.6%的學(xué)生經(jīng)常這樣做。
6.因欺詐而離開
身邊的同學(xué)老師經(jīng)常用其他理由來搪塞請假的原因?3.9%沒有,48.6%很少,47.5%經(jīng)常這樣做
7.申請學(xué)費(fèi)和雜費(fèi)的問題關(guān)于家庭情況的欺詐
47.5%的大學(xué)生會(huì)說明家庭情況,45.3%的學(xué)生基本會(huì)說實(shí)話,但會(huì)稍微渲染一下;7.2%的學(xué)生夸大其詞,與他的實(shí)際家庭情況完全不符。
通過這些數(shù)據(jù),我們清楚地知道,大多數(shù)人在過去的學(xué)校生活中都是不誠實(shí)的,但都是偶爾的行為,而不是習(xí)慣性或頻繁的行為。大部分學(xué)生基本都是誠信的,當(dāng)代大學(xué)生整體誠信狀況良好。但是確實(shí)存在一些不誠信的行為,在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方,很多學(xué)生還是有不誠信的。我們也可以看到,社會(huì)對大學(xué)生的不誠信是不寬容的,這意味著大學(xué)生自身的誠信水平有待提高。
關(guān)于提高誠信水平的建議
一、重視家庭教育:長輩要用誠信等基本觀念教育學(xué)生,先樹立道德教育觀念。誠信教育是一個(gè)潛移默化的過程,需要父母在生活中正確引導(dǎo),形成良好的家庭氛圍。
第二,學(xué)校要做好誠信教育,提高學(xué)生的道德水平。首先,嘗試創(chuàng)新誠信教育的方法。搞笑誠信教育必須與時(shí)俱進(jìn),在傳統(tǒng)教育方法的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮現(xiàn)代教育手段的優(yōu)勢,以多種方式全方位對大學(xué)生進(jìn)行立體誠信教育,以提高大學(xué)生誠信教育的影響力和覆蓋面。其次,要把誠信教育與學(xué)生的實(shí)際生活結(jié)合起來。在對大學(xué)生進(jìn)行誠信教育時(shí),應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,關(guān)注大學(xué)生的思想,關(guān)注大學(xué)生的日常生活,談?wù)摻鉀Q思想問題,開展誠信教育,滲透到處理大學(xué)生生活中的實(shí)際問題中。最后,廣泛開展誠信教育活動(dòng),在實(shí)踐中開展機(jī)槍誠信教育。從思想上和理論上加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育。要有效引導(dǎo)大學(xué)生參與各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中開展批評和自我批評,在實(shí)踐中檢驗(yàn)大學(xué)生的誠信素養(yǎng),真正把誠信教育融入大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作中
三、營造社會(huì)火的良好氛圍:采取宣傳教育,完善法制,加大處罰力度,使失信者無利可圖;加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),讓失信者無處藏身& lsquo加強(qiáng)輿論監(jiān)督,讓不值得信任的人名譽(yù)掃地。政府和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該以身作則,提高公信力等措施來形成“人人都知道誠實(shí),人人都說誠實(shí)。氛圍不錯(cuò)。社會(huì)行為對大學(xué)有很大的影響,良好的社會(huì)信用體系是培養(yǎng)大學(xué)生信用素質(zhì)的優(yōu)良土壤,大學(xué)生信用建設(shè)的成效將干凈利落地影響社會(huì)信用體系的發(fā)展和完善。
第四,建立公開透明的個(gè)人誠信檔案
通過規(guī)范化、制度化的管理,可以保證個(gè)人誠信,如實(shí)記錄學(xué)生在校表現(xiàn),有效促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成誠實(shí)守信的行為習(xí)慣。大學(xué)生還應(yīng)樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,正確認(rèn)識(shí)社會(huì),消除社會(huì)不良現(xiàn)象的影響,學(xué)會(huì)辨別真?zhèn)?,不受不良社?huì)風(fēng)氣的侵蝕,培養(yǎng)“愛情”以及適應(yīng)社會(huì)的能力。
尊敬的系領(lǐng)導(dǎo):
您好!非常感謝您一直以來對我的信任和關(guān)照,同時(shí)致以我深深地歉意,請您諒解我此刻懷著復(fù)雜而又愧疚的心情寫下這封辭職信?,F(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因,無法為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此請求允許我離開,正式提出辭職申請。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這兩年多來的工作情況,覺得能在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作是我的幸運(yùn),對于大家對我的幫助我感激不盡。非常感謝系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。
在這樣的一個(gè)大的環(huán)境里面,能與一群如此優(yōu)秀的同學(xué)合作,我覺得是我的榮幸。是團(tuán)總支學(xué)生會(huì)給了我一個(gè)展示自己的平臺(tái),兩年多來的工作讓我獲益匪淺。我確信我的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將會(huì)給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助,也非常感謝老師和學(xué)長學(xué)姐們當(dāng)初給予我的機(jī)會(huì)以及支持。在這里,我有過歡笑,有過收獲。平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我找到了深深的歸屬感。但自己的能力有限,不能在工作中做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,對此我只能說聲抱歉,懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒!
也許我不能算是一個(gè)合格的學(xué)生干部。因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Σ皇亲顝?qiáng)的,對此我是既感慚愧又覺無奈。尤其是最近一段時(shí)間,我明顯感覺到自己工作起來力不從心,因?yàn)樽约阂餐下藞F(tuán)總支學(xué)生會(huì)整體的工作效率,對此我深感慚愧!我知道這個(gè)時(shí)候我決定離開,是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn),但是我之前對自己的勸誡已經(jīng)失去作用了,此刻的我已經(jīng)沒有信心堅(jiān)持到最后了?,F(xiàn)在我感覺到自己的壓力很大,為了將我對工作的損害降低到最小,我決定正式申請退出團(tuán)總支學(xué)生會(huì)!
除此之外,我還有另外一個(gè)申請,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我繼續(xù)參加今年的迎新工作。因?yàn)橹暗膬纱斡鹿ぷ鳎屛覍τ鹿ぷ饔辛藰O大的熱情,希望能夠有機(jī)會(huì)能夠幫助到更多的大一新生,幫助他們適應(yīng)大學(xué)生活。懇請領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)!
很遺憾我不能堅(jiān)持到最后,我衷心祝愿團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的以后能走的更好更穩(wěn)!
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
尊敬的學(xué)生會(huì)主席:
提出辭職對我來說是既感遺憾又感幸運(yùn)。遺憾的是我將要離開我工作和為之努力和奮斗的團(tuán)隊(duì),從此將和原來的隊(duì)友和朋友奮戰(zhàn)在兩條不同的道路上,幸運(yùn)的是我終于作出了離開的決定,終于可以擺脫終日忙碌的日子,靜下來好好的考慮一下我的未來了!
也許我并不能算是一名優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部 ,因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Σ皇亲顝?qiáng)的,學(xué)習(xí)成績不是最好的,對此我是既感慚愧又覺無奈!古人說“魚于熊掌不可得兼”,誠哉斯言!因?yàn)槲也皇亲顑?yōu)秀的,所以難免顧此失彼。很幸運(yùn)我還能夠及時(shí)的回頭并作出相應(yīng)的補(bǔ)救?,F(xiàn)在想來還是心有余悸!
在團(tuán)總支的這段日子里,我學(xué)到了許多東西,同時(shí)也提高自己的能力,對此我倍感幸運(yùn)。因?yàn)槲疫M(jìn)入了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),遇到并結(jié)識(shí)了這么多優(yōu)秀的隊(duì)友。半年多來,我時(shí)刻提醒自己:一定要珍惜這份機(jī)會(huì),珍惜這些隊(duì)友,努力做好自己的工作。我現(xiàn)在可以毫不慚愧的說我實(shí)現(xiàn)了自己當(dāng)初的諾言!
也許是因?yàn)樽约盒愿竦木壒拾桑疫@個(gè)人習(xí)慣從大局著眼,而不太在意細(xì)節(jié)問題。對此,我身邊的朋友不知道提醒過我多少次了,現(xiàn)代成功學(xué)也毫無異議的把注重細(xì)節(jié)作為走向成功過程中不可缺少的一項(xiàng)素質(zhì),但我還是從來都不曾真正放在心上,依然是我行我素。因此難免會(huì)得罪人,甚至?xí)米锷磉叺呐笥选5覐膩矶疾辉蠡冢?/p>
關(guān)于團(tuán)里的工作,在實(shí)際的工作中不可避免的會(huì)遇到這雅安那樣的問題。因?yàn)闊o論上面安排的是多么的到位多么的公平,一到下面具體操作的時(shí)候都難免會(huì)出現(xiàn)問題。例如“推優(yōu)”工作中出現(xiàn)的“推而不優(yōu)”,班干部推選時(shí)的“選而不公”,這些東西本身并不存在什么問題,但是只要一具體到班里就難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。所以希望團(tuán)總支在以后的工作中無論是工作思路還是工作方法都能進(jìn)一步的改進(jìn)和完善! 說這些,目的只有一個(gè),那就是希望自己能夠在選擇離開的最后日子里為我們團(tuán)總支的工作在提出一點(diǎn)自己的建議。
離開這個(gè)已經(jīng)熟悉或者說已經(jīng)產(chǎn)生強(qiáng)烈認(rèn)同感和依賴感的集體,心里難免會(huì)有很多的依戀和不舍,但是明天的太陽終究還是會(huì)從東方升起的,所以盡管要選擇放棄,選擇從新開始,但是我相信不管將來如何,我都會(huì)勇敢而堅(jiān)強(qiáng)的面對!堅(jiān)強(qiáng)的面對人生中的風(fēng)風(fēng)雨雨!永遠(yuǎn)做一個(gè)堂堂正正頂天立地的男子漢!
說了這么多,都是為了請求辭職。因?yàn)榭紤]到自己的學(xué)習(xí)和學(xué)生干部工作有很大的沖突,所以我決定提出辭職,希望組織上能找到能力更強(qiáng)更加適合這項(xiàng)工作的人來接替。如果組織上需要我本人作出配合,我一定會(huì)努力將交接工作做好!
謹(jǐn)以此提出辭職申請,懇請組織上批準(zhǔn)!
辭職人:
20xx年xx月xx日
本學(xué)期在學(xué)校計(jì)劃的安排下,結(jié)合我校計(jì)算機(jī)的硬件實(shí)際情景開展了信息技術(shù)教育、教學(xué)工作。學(xué)期臨近結(jié)束,回顧一學(xué)期的工作,評價(jià)如下:
一、結(jié)合計(jì)算機(jī)的硬件實(shí)際,開展好常規(guī)教學(xué)。
1、開學(xué)初,便結(jié)合我校的計(jì)算機(jī)硬件實(shí)際,制定出切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過程中,對具體的教學(xué)資料都進(jìn)行了認(rèn)真的教學(xué)分析,思考在現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件的實(shí)際情景下如何實(shí)施教學(xué),并寫成教案上課。收到較好的效果。
2、在教學(xué)中,我經(jīng)常研究學(xué)生的思想發(fā)展變化,為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣,在不影響教學(xué)的情景下,我們從光盤上或到網(wǎng)上去找了一些有利于學(xué)生智力發(fā)展的小游戲,把這些游戲在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)后給學(xué)生玩,讓學(xué)生既鞏固了所學(xué)知識(shí),又提高了學(xué)習(xí)興趣,并有助于學(xué)生智力發(fā)展。經(jīng)本期實(shí)踐,取得了很好的效果。學(xué)生不但掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識(shí)和到達(dá)了規(guī)定的操作技能水平,并且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識(shí)。信息技術(shù)課已經(jīng)成了學(xué)生十分喜歡的課程之一。
3、在教學(xué)之余,我們還努力搞好我們的第二課堂,在第二課堂里,學(xué)生學(xué)到許多平時(shí)在信息技術(shù)課上學(xué)不到的知識(shí),比如有的學(xué)生學(xué)會(huì)用計(jì)算機(jī)來解決一些其它學(xué)科學(xué)習(xí)中遇到的問題。
二、加強(qiáng)教學(xué)教研,努力提高業(yè)務(wù)水平。
教學(xué)的成敗取決于教師,教師的素質(zhì)的高低直接影響著課堂的教學(xué)質(zhì)量,在本學(xué)期,在教學(xué)之余,加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)的鉆研。
在本學(xué)期,我們信息技術(shù)教師認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn),研究教材,探索新教育教學(xué)方法,提高業(yè)務(wù)水平,在網(wǎng)上還注意收集相關(guān)資料,以擴(kuò)大學(xué)生的視野。
學(xué)期末,我對各室的電腦等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行核查、登記,并做好職責(zé)人的簽字工作。
三、充分發(fā)揮的優(yōu)勢,提高學(xué)校辦學(xué)的信息化發(fā)展的水平。
作為信息技術(shù)教師,應(yīng)走在學(xué)校信息技術(shù)發(fā)展的前沿,除了搞好信息技術(shù)教育教學(xué)外,我們還擔(dān)負(fù)著許多其它的任務(wù)。學(xué)校其它學(xué)科公開課的課件制作。
信息技術(shù)是一門不斷發(fā)展的學(xué)科,展望學(xué)校的發(fā)展和學(xué)科的發(fā)展,我覺得還有許多知識(shí)要學(xué),還有許多事情要做。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),爭取取得更大的提高。
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是構(gòu)筑一個(gè)人健全人格的重要品質(zhì),尤其是對于當(dāng)前處在轉(zhuǎn)型期的中國,培養(yǎng)人們誠信的道德操守,對于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。
近期,我對部分同學(xué)進(jìn)行了一次學(xué)生誠信狀況調(diào)查,調(diào)查共發(fā)放問卷20份,共回收問卷20份。本次調(diào)查旨在了解我校學(xué)生對誠信的基本看法,在實(shí)際學(xué)習(xí)、生活中對誠信的遵守情況等。
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,對學(xué)生來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力,作為一種理想層面的道德修養(yǎng),學(xué)生普遍認(rèn)同。在調(diào)查中,80%的學(xué)生認(rèn)為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認(rèn)識(shí)層面來講,多數(shù)學(xué)生把誠信作為一種重要品質(zhì)來看待,60%的學(xué)生認(rèn)為誠信在自己的為人處事中非常重要,是自己的原則,35%的學(xué)生認(rèn)為視具體情況而定,不同的人、事有不同的判斷。從對別人要求的角度,學(xué)生對于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高,60%的學(xué)生認(rèn)為他人的誠信是相互交往的前提和保證。從自己的角度講,50%的學(xué)生認(rèn)為在日常生活中能夠做到誠實(shí)守信,40%的學(xué)生認(rèn)為基本能,視情況而定。
理想層面與現(xiàn)實(shí)操作,對他人的要求和自己的遵守,通過二者之間的對比,我們可以看到誠信作為一種理想層面的道德操守被學(xué)生認(rèn)為是重要的,但誠信作為一種現(xiàn)實(shí)生活中的道德實(shí)踐并沒有充分體現(xiàn),即理想的追求與現(xiàn)實(shí)的操作存在較大的差距;誠信作為對他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強(qiáng)烈,而作為自己的道德實(shí)踐則較差,即對別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距;對于較多學(xué)生來講,誠信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng),而是具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,在實(shí)際生活中是否遵守誠信,不少學(xué)生的做法是“視情況而定”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),半數(shù)以上的學(xué)生認(rèn)為對于國家助學(xué)貸款,銀行的償還要求是苛刻的、難以理解的。這說明很多同學(xué)并不認(rèn)為國家助學(xué)貸款是一種契約,而更多地看作國家的一種資助。誠然,國家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì),但貸款首先是作為一種契約存在的,需要學(xué)生去履行。在“如果您要申請減免學(xué)雜費(fèi)或困難補(bǔ)助,對您的家境會(huì)”一題中70%的學(xué)生回答會(huì)如實(shí)說,30%的學(xué)生回答會(huì)大肆渲染或稍加渲染,可見,接近三分之一的學(xué)生并不能完全遵守誠信的原則來對待此事。在“如果您申請了國家助學(xué)貸款,會(huì)”一題中,80%的學(xué)生回答會(huì)按時(shí)還款,20%的學(xué)生回答到時(shí)再看,或者能拖就拖。
雖然誠信歸根到底是一種道德義務(wù),但道德義務(wù)的實(shí)現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量,而是需要一個(gè)外在的約束機(jī)制來調(diào)整和控制這種道德價(jià)值的取向。在一個(gè)法制昌明的社會(huì),誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強(qiáng)大了。一個(gè)人完全置道德義務(wù)于不顧,他無法承受違反這種道德義務(wù)所要面臨的舉步維艱的處境。因此,在很多問題上,對契約的遵守本身就能夠保障道德的實(shí)現(xiàn)。
在關(guān)于就業(yè)誠信的調(diào)查中,作為一種品質(zhì),誠信體現(xiàn)出很強(qiáng)的相對性特征。如55%的學(xué)生認(rèn)為若是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,對于大學(xué)生違約行為會(huì)視具體情況而定,理解年輕人的選擇;60%的學(xué)生認(rèn)為求職過程中簡歷的適當(dāng)修飾是可以理解的;50%的學(xué)生認(rèn)為簽約后再找到自己更滿意的單位然后違約是可以理解的。
從這3個(gè)題目看,一半以上學(xué)生對這兩個(gè)問題采取“折衷”態(tài)度,在誠信與不誠信之間,一個(gè)重要的參照物是自己對未來選擇的正確性。換言之,面對擇業(yè),
學(xué)生更關(guān)注的是自己的實(shí)際利益,相對于誠信的遵守,適合自己利益的選擇可能更重要,這時(shí)品質(zhì)不再是絕對的。品質(zhì)是絕對的,還是相對的,品質(zhì)在一些我們看似更重要的事物面前是堅(jiān)強(qiáng)的還是脆弱的,我們是堅(jiān)持自己的操守還是靈活處理,這些都應(yīng)該是我們深思的問題。
在“您認(rèn)為大學(xué)生中,考試作弊的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的”一題中,學(xué)生的回答結(jié)果較分散,認(rèn)為很大一部分的占20%,認(rèn)為較多的占25%,認(rèn)為較少的占46%,認(rèn)為極少的占10%,可見,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為作弊現(xiàn)象是存在的,不同的是人數(shù)的多少而已。在“您能否接受學(xué)生作弊行為”一題中,50%的學(xué)生認(rèn)為不可以接受,39%的學(xué)生認(rèn)為可以理解,10%的學(xué)生認(rèn)為只要不被抓就可以。可見,50%的學(xué)生是能認(rèn)同作弊行為的。在“您在平時(shí)的考試中”,回答從沒作過弊的學(xué)生占60%,偶爾作過弊的占3%,經(jīng)常作弊的占5%,可見,約有40%的學(xué)生有過作弊行為。
對于作弊行為,50%的學(xué)生心理上是認(rèn)同的,40%的學(xué)生有過作弊行為。在大學(xué)里,考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段,也是檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷,但考試無疑不能例外,因?yàn)橹辽贂?huì)涉及到學(xué)生對待學(xué)習(xí)和知識(shí)的態(tài)度。筆者在與同學(xué)座談時(shí)曾聽到這樣的聲音:過去一個(gè)人作弊被發(fā)現(xiàn)了,自己感到很羞愧,要承擔(dān)很大的輿論壓力,而現(xiàn)在情況并不那么嚴(yán)重,周圍人對他的行為甚至可以表示理解。也就是說,對學(xué)生而言作弊的成本比過去少得多了,這個(gè)成本不僅是操作手段上的,周圍同學(xué)的看法、輿論的寬容是一個(gè)更重要的方面,而這引起我們更多的思考。當(dāng)作弊是極個(gè)別人的行為時(shí),并不可怕,當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣,逐漸受到輿論的寬容時(shí),是否代表著我們在誠信上的滑坡呢?
綜上所述,我們看到,作為一種道德情操,大學(xué)生普遍對誠信有較強(qiáng)的認(rèn)同感,并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個(gè)重要方面。但在實(shí)踐中,誠信并沒有普遍內(nèi)化到學(xué)生的具體行動(dòng)中去,體現(xiàn)出一種以個(gè)體利益為中心的隨機(jī)性特征;誠信作為對他人和社會(huì)的訴求,學(xué)生表現(xiàn)出較強(qiáng)的渴望心理,但對于自己能否保證做到,較多學(xué)生存在“視情況而定”的狀態(tài);對學(xué)生而言,誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在,尚未形成一種較強(qiáng)的契約意識(shí),而如果沒有對契約的遵守,誠信能得到保障嗎?說到底,誠信是一種如何對待自己、對待他人以及自己和他人關(guān)系上的一種態(tài)度,這種態(tài)度不僅僅是對他人進(jìn)行價(jià)值和道德的評價(jià),更重要的是自己的態(tài)度、對自己的要求以及實(shí)際的操作情況。在調(diào)查中,一個(gè)很重要的現(xiàn)象是,誠信對于很多學(xué)生來講都是一種“困境”,因?yàn)樵谄焚|(zhì)的對立面,往往存在一些更現(xiàn)實(shí)、更直接的利益,怎樣做出選擇,并不容易。
所以,我們有必要繼續(xù)思考一個(gè)問題:“誠信,真的是一個(gè)困境嗎?”
一、摘要
大學(xué)生是新生代的力量,是未來社會(huì)的主要生力軍。大學(xué)生的誠信狀況如何,將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì),關(guān)系到和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程,關(guān)系到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)能否成功,關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,大學(xué)生誠信屬于特定社會(huì)群體的公民道德,因此大學(xué)生的道德取向,是一個(gè)社會(huì)道德的風(fēng)向標(biāo),它的好壞可以直接反映出這個(gè)社會(huì)所存在的問題。當(dāng)代大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀是令人困惑的,在就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的壓力下,大學(xué)生的道德現(xiàn)狀也是值得思考的。在本次調(diào)查中,大二學(xué)生和即將畢業(yè)的大三學(xué)生對誠信問題的關(guān)注比較多,而在調(diào)查問卷中反映同學(xué)們對校園的缺失誠信問題都感到了危機(jī),因此就此問題我做了一次在淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的問卷調(diào)查。由于現(xiàn)代社會(huì)風(fēng)氣不正,虛假事物過多等嚴(yán)重腐蝕了大學(xué)生的健康思想,使大學(xué)生對社會(huì)事物的誠信度逐漸下降?,F(xiàn)從大學(xué)生對社會(huì)、學(xué)校、家庭、誠信問題是否影響就業(yè)誠信現(xiàn)狀進(jìn)行歸納總結(jié)。
二、調(diào)查概況
1、研究背景及目的
社會(huì)誠信在當(dāng)代看來是最重要的,誠信做人才可以做的光名磊落??墒请S著社會(huì)主義道德價(jià)值觀的改變,誠信受到了很大的挑戰(zhàn),這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾氖虑椤U\信開始在社會(huì)上出現(xiàn)了很大的裂痕,在不斷的成長中得到更大的發(fā)展,這才是最重要的,將誠信進(jìn)行下去。誠信即誠實(shí)守信,是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)誠信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。在當(dāng)今這個(gè)物質(zhì)為主導(dǎo)的社會(huì)里,正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對于當(dāng)今的大學(xué)生來說,有良好的思想道德素質(zhì)不僅是大學(xué)生立身做人的內(nèi)在需要,可以促進(jìn)大學(xué)生腳踏實(shí)地的追求學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),在社會(huì)活動(dòng)中講信用,講信譽(yù),誠實(shí)不欺。同時(shí),加強(qiáng)大學(xué)生誠信道德培養(yǎng),還可以促進(jìn)學(xué)校規(guī)范自身行為,樹立誠信觀念,實(shí)現(xiàn)依法辦學(xué)和以德治校。暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
目的:我希望通過這次調(diào)查能夠真實(shí)的反映出大學(xué)生的誠信問題,為教育機(jī)構(gòu)提供真實(shí)信息來掌握我們大學(xué)生的實(shí)際情況。
三、研究方法
為了了解大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀,現(xiàn)對淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查,總共發(fā)出了問卷200份,收回200份,占100%,收回的問卷全部是有效答卷,而且卷面干凈整潔。
四、大學(xué)生誠信調(diào)查結(jié)果及分析
1、在此次調(diào)查中有80%的同學(xué)認(rèn)為校園不誠信問題非常嚴(yán)重,在問卷中所提到的不誠信現(xiàn)象中,調(diào)查結(jié)果不禁讓我們瞠目結(jié)舌,100%的人是做過或見到周圍人做的,可見校園誠信缺失問題的嚴(yán)重性,這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關(guān)注。暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
面對大學(xué)生誠信嚴(yán)重缺失問題,建立誠信檔案是否勢在必行?73%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該建立,15%認(rèn)為沒必要。很多人認(rèn)為對于誠信好的同學(xué)建立會(huì)有幫助,而對誠信不好的同學(xué)一定會(huì)起到反面作用,這也是不可避免的,也只有這樣才能顯示出誠信者的優(yōu)勢啊。信用檔案肯定會(huì)對學(xué)生有約束作用,保進(jìn)學(xué)生從學(xué)校期間就培養(yǎng)誠信意識(shí)。同時(shí),由于助學(xué)貸款屬于無擔(dān)保、無抵押的信用貸款,有了誠信檔案后,不還貨款的學(xué)生可能減少,也有助于高校開展貧困學(xué)生助學(xué)貸款
誠信是否影響就業(yè)?75%認(rèn)為一定會(huì),25%認(rèn)為不一定,沒有人認(rèn)為不會(huì)。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件,53%的同學(xué)認(rèn)為一定會(huì),28%認(rèn)為可能會(huì),只有少數(shù)人認(rèn)為不會(huì)。然誠信,就是競爭力,就是品牌,就是效益,就是財(cái)富,就是成功。
您對考試時(shí)的作弊行為有何看法?有40%的人認(rèn)為作弊總比補(bǔ)考好吧,20%的認(rèn)為為了高分可以理解甚至沒什么大不了,我也干過,只有15%的人反感,自己從來不作弊。從這道題中就可以反映出當(dāng)代大學(xué)生對于考試作弊問題雖然都有了正確的認(rèn)識(shí),但是仍然因?yàn)楦鞣N原因作弊過或?qū)ψ鞅妆硎緹o奈與認(rèn)同。所以,雖然大學(xué)生的心理已經(jīng)趨向成熟了,但是對事物認(rèn)識(shí)的不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。
在此次調(diào)查問卷中,我們還設(shè)置了一道主觀題你對本次誠信現(xiàn)狀問卷調(diào)查有何看法?大家的回答有以下幾種:還可以;意義不大;了解現(xiàn)狀,利于自我認(rèn)識(shí);答案設(shè)置不是很好
2、通過這次調(diào)查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考,為什么誠信問題變得如此嚴(yán)重,究竟根源是什么?
3、大學(xué)生誠信思想道德現(xiàn)狀的主客觀原因大學(xué)生思想道德的形成與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化密切相關(guān)。暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
從客觀上講造成的原因有:
一是社會(huì)大環(huán)境的影響,我國公民的整體素質(zhì)有欠缺,對大學(xué)生從小的道德教育產(chǎn)生影響;歷史積淀的負(fù)面影響是導(dǎo)致大學(xué)生誠信缺失的歷史根源。在中華文明的發(fā)展史上,雖然形成了諸如童叟無欺,公平交易、一言既出,駟馬難追等誠信的經(jīng)典之句,但在封建社會(huì)長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式,加之歷史上見什么人說什么話、老實(shí)人吃虧等俗語古訓(xùn),導(dǎo)致人們在潛意識(shí)中誠信意識(shí)的扭曲。誠信的基本要求是真實(shí),無真實(shí)則無誠信。因此,歷史積淀中的負(fù)面影響確實(shí)還在影響著當(dāng)代大學(xué)生,而且這種影響還具有世襲的趨勢。
二是傳統(tǒng)的應(yīng)試教育,導(dǎo)致學(xué)校過分注重了知識(shí)教育而忽視了德育教育;教育機(jī)制、管理體制的不完善是造成大學(xué)生誠信缺失的重要原因。首先,學(xué)校在誠信教育的方式方法上,重理論輕實(shí)踐,重灌輸輕引導(dǎo),忽視學(xué)生在德育工程中的主題地位。學(xué)校的德育工作往往習(xí)慣于通過批評、禁止等行政手段來規(guī)范學(xué)生的行動(dòng),而不善于形成文化氛圍對學(xué)生進(jìn)行熏陶;習(xí)慣于具高臨下對學(xué)生提出種種要求,而不善于從學(xué)生角度進(jìn)行分析,以心理咨詢的方法來引導(dǎo)學(xué)生。其次,在評價(jià)機(jī)制上,存在著重知輕德的現(xiàn)象,把道德簡單地用各種數(shù)據(jù)來量化衡量,只重結(jié)果,不重過程,造成老實(shí)人吃虧的后果。這種評價(jià)機(jī)制在一定程度上給學(xué)生一些誤導(dǎo),使他們錯(cuò)誤地認(rèn)為,只要自己能夠獲得好的成績,至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學(xué)生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手,從學(xué)生綜合測評作假到后勤采購黑心棉事件的屢屢得逞,所有這些虛假行為,客觀上助長了大學(xué)生誠信的缺失,加劇了誠信缺失的泛濫.再次,高校管理體制上的不完善給大學(xué)生不守信以可乘之機(jī)。高校中的許多管理領(lǐng)域和部門存在著許多弊端和漏洞,這主要表現(xiàn)在:一是學(xué)校決策制度不完善。一方面學(xué)生對學(xué)校、學(xué)院乃至本年級的重大決策、諸如重要學(xué)生干部的任用事項(xiàng)、綜合測評的依據(jù)、學(xué)生入黨、保送研究生的程序等等的知情權(quán)、參與權(quán)監(jiān)督權(quán)落實(shí)不到位;另一方面,民主集中制形同虛設(shè)。少數(shù)人決定重大決策的事情在學(xué)生中經(jīng)常發(fā)生,特別是在一些與學(xué)生關(guān)系特別密切的職能部門,存在著嚴(yán)重的餓工作無序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。二是監(jiān)督約束機(jī)制不完善。學(xué)校的規(guī)章制度制定以后,缺乏有效的實(shí)施與監(jiān)督,這在一定程度上助長了誠信缺失學(xué)生的僥幸心理。
1 引言
如今,我已經(jīng)正式進(jìn)入社會(huì)工作了,雖說還是屬于學(xué)校中的實(shí)習(xí)期,但我們加入的是社會(huì)組織去進(jìn)行實(shí)習(xí)的。根據(jù)學(xué)校規(guī)定的一些內(nèi)容,我有幸在揚(yáng)州迅博科技有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,進(jìn)入了社會(huì),我才真正地感覺到市場競爭的壓力。近4年的大學(xué)學(xué)習(xí)令自己學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),在實(shí)習(xí)過程中我也將自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,發(fā)揮自身優(yōu)勢,使自己學(xué)以致用,挖掘出潛在能力。雖然此次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不算長,僅僅為期一個(gè)月,但也給我留下了深刻的印象。在實(shí)習(xí)期間,我初步了解到了迅博科技有限公司的經(jīng)營模式、管理方式及組織機(jī)構(gòu),認(rèn)識(shí)到了銷售行業(yè)的一些基本情況,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),并且通過這次實(shí)習(xí)把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,提高了實(shí)際操作能力,讓理論知識(shí)更好的與實(shí)踐相結(jié)合,也充分?jǐn)U展了自己,充實(shí)了自己。
2 實(shí)習(xí)概況
2.1 實(shí)習(xí)組織概況
此次實(shí)習(xí)的單位是揚(yáng)州迅博科技有限公司,它座落在揚(yáng)州汽車東站后的信息產(chǎn)業(yè)基地,主要從事的是通過網(wǎng)絡(luò)電話銷售阿里巴巴誠信通產(chǎn)品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司剛?cè)腭v揚(yáng)州的分公司,組織上的人才雖然還不太多,但大部分都是銷售精英,有的還是從杭州總部里分配出來的。
2.2 實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力??傊褪庆柟?、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問題的能力,要做到勇于創(chuàng)新,并能正確的將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合,能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等工具從而大大地提高工作效率,同時(shí)要養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真,刻苦專研,實(shí)事求是的工作作風(fēng),將在學(xué)校里的態(tài)度一直保持著。
2.3 實(shí)習(xí)時(shí)間
畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間是從20xx年2月23日~20xx年3月25日,共進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
3 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程簡介
我們本次實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)階段:實(shí)習(xí)的培訓(xùn)階段和實(shí)戰(zhàn)演練階段。
3.1 實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段
當(dāng)我們剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們公司專門的培訓(xùn)人員和銷售部門經(jīng)理就給我們灌輸了許多關(guān)于銷售方面的知識(shí),讓我們對銷售這個(gè)概念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也懂得了和銷售有關(guān)的專業(yè)術(shù)語。讓我們和銷售走的更近,更加貼近社會(huì)。
3.1.1 阿里之旅
這個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)主要讓我們了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司創(chuàng)始人馬云在創(chuàng)造阿里巴巴所經(jīng)歷的種種坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)(跨三個(gè)世紀(jì))、成為全球十大網(wǎng)站之一(目前已經(jīng)排在第五名)、只要是商人就選阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是讓天下沒有難做的生意,眾所周知,目前生意上有資金回?cái)n難、缺客戶、缺訂單、人才培養(yǎng)難等問題,而我們阿里巴巴就是以使命驅(qū)動(dòng)發(fā)展,不是以賺錢為目的的。阿里巴巴的logo的含義就是從a開始,做到A;微笑開始;客戶第一、員工第二、股東第三,也就是就算我們公司虧損了,也要將客戶的利益放在第一位,優(yōu)先考慮客戶,然后再逐一考慮員工、股東。這讓我從以前只聽過阿里巴巴是馬云創(chuàng)立的到現(xiàn)在很好的了解阿里巴巴,而且已經(jīng)融入了這個(gè)集體,將自己作為阿里巴巴中的一份子,個(gè)人的利益就是集體的利益。
3.1.2 誠信通銷售渠道
這個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)就是講述誠信通這個(gè)產(chǎn)品的基本信息以及是如何幫助客戶解決生存難、成長難、訂單難這三個(gè)基本問題。誠信通這個(gè)產(chǎn)品的全球注冊會(huì)員量已經(jīng)達(dá)到37672009個(gè)了,中國的注冊會(huì)員是601677名,網(wǎng)站的單日瀏覽量已經(jīng)超過一億,平均每秒就有1157個(gè)商人進(jìn)入我們的市場,由此可以看出我們阿里巴巴中國會(huì)員還有37070332名可待開發(fā),而且攤位便宜,人流量還特別大,這樣就基本上幫助了客戶解決了一定的問題。 誠信通會(huì)員有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)推廣服務(wù):①找旺鋪②發(fā)布無限量圖片③查看買家的聯(lián)系方式。幫助客戶找旺鋪也就是解決了客戶訂單難的問題;發(fā)布圖片相當(dāng)于將產(chǎn)品的一一陳列在旺鋪中,讓買家瀏覽;查看買家的聯(lián)系方式就是賣家可以在自己旺鋪中的瀏覽記錄中看到買家的來訪,自己可以主動(dòng)出擊找到該買家,與該買家取得聯(lián)系,從而達(dá)成交易。我們阿里巴巴還為誠信通會(huì)員提供了兩方面的需要,一是阿里信貸,客戶可以在與阿里巴巴合作的銀行中貸款,解決資金難的問題,而且阿里信貸有無抵押、額度高、速度高、利息低這四個(gè)優(yōu)點(diǎn);二是我們阿里巴巴與快遞貨運(yùn)公司有合作,只要是誠信同會(huì)員在與我們合作的公司發(fā)貨,可以享受4.5到8折的優(yōu)惠。
3.2 實(shí)習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練階段
在結(jié)束了之前的培訓(xùn)階段,我們就正式上了“戰(zhàn)場”,將之前多接受的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧全部運(yùn)用好,向客戶進(jìn)行了銷售誠信通產(chǎn)品。
3.2.1 尋找客戶資源
在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,我們可以很好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),盡最大可能的尋找客戶資源,尋找到了客戶資源,在自己的手上才算是有籌碼。當(dāng)然,為了避免像別的公司會(huì)打擾到同一個(gè)客戶那樣,我們阿里巴巴專門建立了客戶CRM庫,只要你將這個(gè)客戶錄入你的數(shù)據(jù)
庫,別的同事就算找到這個(gè)客戶資料但在庫中就能看出是你的客戶,就會(huì)放棄這個(gè)客戶,即使做成了訂單也算是你的;如果在你庫中的客戶超過一定時(shí)間沒聯(lián)系或者沒做什么業(yè)務(wù)跟進(jìn),這個(gè)客戶資料就會(huì)流入公海中,別人也就會(huì)有機(jī)會(huì),這個(gè)方式能很好地盤活資源。 對于我們來說,并不是所有的客戶都能算做是資源,我們還要將客戶進(jìn)行分門別類。從公司判斷,生產(chǎn)企業(yè)(就是公司的名稱后是廠或者是有限公司)、商貿(mào)公司(工貿(mào)、商行、經(jīng)營部等)、個(gè)體戶(從事區(qū)域性商品批發(fā)的批發(fā)市場等店面的客戶)、個(gè)人(廠家業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理等),這些可以列入我們的資源庫,而對于我們來說不適合的客戶有兩類:①本地服務(wù)類公司(餐飲、家政、裝潢、零售類)②生產(chǎn)類(臺(tái)資、外資等大集團(tuán)難以找到關(guān)鍵人物的公司),只要我們找準(zhǔn)了客戶資源,就是做好了銷售的第一步。
3.2.2 電話邀約客戶
按上述方式找到了客戶資料,我們就可以與客戶取得聯(lián)系。對于電話邀約客戶,我們能夠確認(rèn)客戶的基本條件,確認(rèn)該客戶是不是我們阿里巴巴誠信通的潛在客戶,確認(rèn)他其是否有基本意愿加入我們阿里巴巴誠信通會(huì)員,而且如果該客戶有意愿加入了,我們就可以通過電話約見客戶見面了。
3.2.3 面談約見客戶(陌百客戶)
對于在電話里約見的客戶,基本上都是首次拜訪的,我們可以按照七個(gè)步驟來進(jìn)行:①開場。開場的目的就是自報(bào)家門和表明來意,讓客戶知道你所歸屬的公司以及要擁有的產(chǎn)品信息;②聊背景。我們見到客戶不能直接一籮筐地說出我們的產(chǎn)品信息,而要先傾聽客戶,了解客戶以及公司產(chǎn)品信息,就像所有的父母喜歡和別人聊自己的兒女,公司產(chǎn)品就是每個(gè)客戶的兒女,同他們聊這些,就能很好地消除隔閡;③挖需求。我們要利用一切可用資源找到新客戶,找到客戶的潛在需求(能夠賺錢,還能在我們阿里巴巴里獲得阿里信貸),將其需求夸大,從而使該客戶成為我們的老客戶,同時(shí)還要維護(hù)好這樣的關(guān)系;④講服務(wù)。我們不要講誠信通所有的服務(wù)都講出來,只要根據(jù)與客戶聊天時(shí)所了解到的需求來講他所需要的服務(wù),這樣更能吸引客戶;⑤締結(jié)。不管客戶在中途部分有沒有聽懂、理解了我們誠信通,在最后,我們一定要總結(jié)一下,讓客戶記住幾個(gè)重點(diǎn)就行了;⑥異議處理。如果客戶在最后有一些問題,一定要當(dāng)場處理,不能拖延,一拖延就會(huì)導(dǎo)致更大的問題;⑦轉(zhuǎn)介紹。無論最后是否與客戶簽成了協(xié)議,一定要讓客戶幫忙介紹些朋友或別的客戶,這樣能擴(kuò)大我們的客戶資源,并且還能幫助客戶做好生意,這不是一舉兩得嗎?這也是我們阿里巴巴的使命,讓天下沒有難做的生意!
4 實(shí)習(xí)心得
大四上學(xué)期的愉快的生活結(jié)束了,我們也慢慢的走上了自己的工作崗位,對于這份工作我們都沒有多大的要求,就是能讓我慢慢熟悉以后的生活軌道,能讓我們漸漸的融入這個(gè)社會(huì),為未來的生活方向做個(gè)鋪墊。實(shí)習(xí)一個(gè)月的生活已經(jīng)結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)投入了這份工作中,做銷售這行,要是做不到業(yè)務(wù),就賺不到多少錢。但對于我來說,做業(yè)務(wù)是次要的,學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才是最重要的,我從同事那里學(xué)到了很多東西,從他們那里我學(xué)到了作為一個(gè)銷售人員,必要的技巧,和一些基本軟件的操作。雖然在這段時(shí)間里我沒
有做到訂單,但我還是很開心的,對于一個(gè)新手來說,剛開始做不到業(yè)務(wù)是很正常的,所以我也沒有餒。我積極面對實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的種種困難和問題。我認(rèn)真的對待自己所負(fù)責(zé)的工作,積極好問。同時(shí)也認(rèn)真地完成實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。我會(huì)將在實(shí)習(xí)過程中所積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷好好地利用,為下半年踏上工作的路程做鋪墊;每次實(shí)習(xí),就相當(dāng)于成長了一次,和社會(huì)的軌跡也更接近了一步,在這次的實(shí)習(xí)中,我能夠從中取其精華、去其糟粕,以這種態(tài)度來面對以后的工作,端正心態(tài)和態(tài)度來很好的完成它。通過這次做銷售的實(shí)習(xí),我也深深地感受到團(tuán)隊(duì)相互合作的重要性;團(tuán)隊(duì)相互依賴、關(guān)聯(lián),憑借團(tuán)隊(duì)共同合作的力量處理實(shí)習(xí)過程中遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,及時(shí)采取高效率的措施,進(jìn)而取得了最優(yōu)異的成效,這都?xì)w功于團(tuán)隊(duì)的力量??傊畬τ谶@次做銷售的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,也看到了那些高端人才的實(shí)力,以及我們之間的差距。但是我相信只要付出汗水,就一定能夠取得成功。
結(jié)束語
在這段時(shí)間里,處理很多瑣碎的事情,也體會(huì)到工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上的工作崗位,并開始一種與以往不同的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,而且在上班期間,要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
對我來說,實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)既陌生又熟悉的字眼,因?yàn)槭畮啄甑膶W(xué)生生涯,我也經(jīng)歷過很多次實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等,就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,因此,我對它的投入也是百分之百的努力。忙碌而又緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)多月里我獲得了不少的收獲。
20xx年信息辦嚴(yán)格按照公司五個(gè)體系管理辦法開展各項(xiàng)管理提升工作。加強(qiáng)信息化建設(shè),推進(jìn)信息化應(yīng)用,公司信息辦工作取得了較好成績。
一、信息化日常工作
1、增加兼職人員4名,外聘一名大學(xué)生。對各事業(yè)部要求設(shè)置信息化兼職人員崗位,加強(qiáng)了信息辦力量,明確了責(zé)任。
2、公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全年運(yùn)行正常,無重大網(wǎng)絡(luò)故障。
3、公司辦公網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)100%,全年纖架設(shè)7次,新建辦公室網(wǎng)絡(luò)(改造),涉及單位一鑄管、二鑄管部、總降、鑄造部、動(dòng)控部、運(yùn)輸部。
4、為加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)管理提高辦公效率,對公司外網(wǎng)使用人員、崗位進(jìn)行全面清理,規(guī)范了公司外部網(wǎng)使用行為,提高了外網(wǎng)絡(luò)辦公效率。
二、信息化項(xiàng)目建設(shè)
生產(chǎn)系統(tǒng):
生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)合了,生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品產(chǎn)量、成品庫存、運(yùn)輸發(fā)運(yùn)一體化系統(tǒng),生產(chǎn)系統(tǒng)基礎(chǔ)框架已經(jīng)搭建完成,由于要配合貿(mào)易系統(tǒng)新增項(xiàng)目要求,所以生產(chǎn)系統(tǒng)要做一些的修改(如股份公司要求統(tǒng)一產(chǎn)品編碼,生產(chǎn)計(jì)劃模塊和運(yùn)輸模塊需要重新開發(fā))。
物料管理系統(tǒng):
由于舊物料管理系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足公司發(fā)展的需要。信息辦組織開發(fā)了新的物料管理系統(tǒng),新物料系統(tǒng)于12月25日正式上線運(yùn)行。物料系統(tǒng)是及采購計(jì)劃、采購合同審批、庫存管理,領(lǐng)料計(jì)劃,領(lǐng)料出庫,的一體化程序。新物料系統(tǒng)細(xì)化物資采購和庫存管理,提高了采購,領(lǐng)料的數(shù)據(jù)傳遞減少了紙質(zhì)報(bào)告和申請,節(jié)約了時(shí)間和成本。設(shè)備維檢系統(tǒng):
設(shè)備維檢系統(tǒng)的系統(tǒng)基礎(chǔ)制作已經(jīng)完成,處于交付前測試運(yùn)行和完善的階段。設(shè)備維檢系統(tǒng)包括了設(shè)備臺(tái)帳、備品備件、修舊利廢、檢修計(jì)劃、點(diǎn)巡檢、潤滑保養(yǎng)、維修管理、運(yùn)行情況等八個(gè)板塊。為設(shè)備管理的可追溯性和設(shè)備臺(tái)賬的存檔提供了有效的手段,規(guī)范了設(shè)備管理流程。
經(jīng)過20xx年的公司信息化工作已經(jīng)接近尾聲,20xx年的工作取得了一定的成果,也發(fā)現(xiàn)了信息辦工作還有許多不足之處。
1、信息辦人員專業(yè)技能和協(xié)調(diào)能力還比較薄弱,經(jīng)驗(yàn)的不足,使我們在編制程序時(shí)走了很多彎路。
整改措施:
狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高員工的信息化系統(tǒng)操作技能信息化建設(shè)的發(fā)展,人是關(guān)鍵,讓我們的隊(duì)伍成為即熟悉分管的業(yè)務(wù),又熟悉計(jì)算機(jī)的人才。
2、信息化制度不夠完善。
整改措施:
細(xì)化公司信息化管理制度,建立明確的責(zé)任制度、考核機(jī)制。建立信息化的例會(huì)制度,每個(gè)月開一次信息化例會(huì),要求各單位有固定的負(fù)責(zé)信息化的人員;有計(jì)劃、有進(jìn)度的匯報(bào)每個(gè)月的落實(shí)情況。
3、使用單位基本是被動(dòng)使用,不能積極就系統(tǒng)功能和管理流程提出自己的問題和思路。信息辦無法全部和徹底的了解事業(yè)部管理思路。各部門對信息化需求不清晰,導(dǎo)致調(diào)研不夠充分,系統(tǒng)編制過程中反復(fù)修改。
整改措施:
加大對基層人員的信息化宣傳、和教育。讓大家看到信息化發(fā)展過程中對我們帶來的好處和效益。信息辦根據(jù)每個(gè)單位的信息化工作情況排名次,檢查結(jié)果和排名情況發(fā)布到公司首頁。
20xx年是公司信息化建設(shè)的發(fā)展之年,一年之內(nèi)建設(shè)多套系統(tǒng),采購物料管理、生產(chǎn)成本、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、諸多程序中還有很多不完善之處,那么20xx年信息辦的工作重點(diǎn)就是夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)固創(chuàng)新,提高人員素質(zhì),責(zé)任感,確保各項(xiàng)程序及公司辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)步運(yùn)行。
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