工作總結(jié)個人(收藏15篇)。
時間飛逝，分秒必爭，忙碌的日子馬上就要結(jié)束，新的工作很快就會到來，只有不斷的進行總結(jié)才能認(rèn)識到工作中的錯誤，工作總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物。那么，優(yōu)秀的總結(jié)模板有哪些？有請駐留片刻，小編為你推薦工作總結(jié)個人(收藏15篇)，歡迎你閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！
我于20xx年11月到雄大茶城XX店擔(dān)任茶葉銷售人員，我在本店工作期間，負(fù)責(zé)普洱茶的銷售，普洱茶的市場調(diào)查，了解茶葉、現(xiàn)狀，以及為茶葉的經(jīng)營、銷售提供咨詢服務(wù)?；仡櫲ツ甑墓ぷ?，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫帶下，在所各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下:
回顧這去年工作，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們茶葉專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為單位創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來
打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款茶葉的貨號，年份，品質(zhì)，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這兩個月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和我店的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為我店的發(fā)展盡自己綿薄之力。
今年20xx年8月4日，我來到了監(jiān)利縣榮鑫房地產(chǎn)評估事務(wù)所上班在上班的三個月我主要負(fù)責(zé)檔案管理，經(jīng)過自己的努力以及同事的幫助，我對自己的工作漸漸熟悉，現(xiàn)在已經(jīng)能較好地完成了自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務(wù)?；仡櫧齻€月來的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)檔案管理，為維護本所利益和各方當(dāng)事人的合法利益，根據(jù)《房地產(chǎn)估價規(guī)范》和國家、省、市的相關(guān)規(guī)定，及時做好估價資料整理歸檔，方便內(nèi)部和外部審核，并且防范風(fēng)險或解決有關(guān)估價爭議，結(jié)合本所實際對檔案做出了相應(yīng)的管理措施。
二、及時對所內(nèi)評估報告進行登記歸檔，并及時對紙質(zhì)檔案資料進行掃描，轉(zhuǎn)換成電子檔案便于保存。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，也清醒地認(rèn)識到，在工作中還存在許多問題和不足：
1、個人業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，要加強業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)；
2、細心不夠，考慮事情不夠全面。在考慮問題的時候不夠仔細和全面，容易忽略很多的細節(jié)問題。
3、工作經(jīng)驗不足，常有急功近利及浮燥情緒。
在總結(jié)這三個月來得同時也認(rèn)識到我在檔案管理還存在著不足，有著進一步提高，對所里的業(yè)務(wù)知識也還沒有完全熟悉，對領(lǐng)導(dǎo)的安排要做到事事有落實，事事有回應(yīng)。
再有6天便是XX年了，時間總是不經(jīng)意間流逝，一年的時間或許很長，但每次到了年末又會覺得很短。
XX年于我而言，是幸運的一年，這一年在我身上發(fā)生了太多值得高興的事兒，所以在馬上就要結(jié)尾的時候總覺得要把一些事兒記錄下來，到以后再慢慢的讀著這里的文字，體會當(dāng)時有的心情。
人生的大喜事兒無非洞房花燭夜，金榜題名時。今年的我恰好雙收，一方面經(jīng)歷了人生的頭等大事兒——結(jié)婚，另一方面工作順利，得到老板賞識，加薪。這兩段分別講一下吧。
其實去年3月份我和媳婦兒便扯了證，但是沒有辦婚禮。隨著年齡的增長，我其實很多時候是不太喜歡搞一些特別形式的東西，一直覺得兩個人真正能攜手白頭不就是最好的交代以及最大的浪漫么？媳婦兒想法還是很傳統(tǒng)，還是向往自己能夠在親戚朋友的見證下，走向紅地毯。所以，我們兩個人終于在今年的'8月2日舉行了新婚典禮。整個婚禮過程都很順利，雖然天氣炎熱，但是很多朋友還都是從遠方來到我們家參加我們的婚禮，真的十分感激。同時，有些人與你稱兄道弟，但是在兄弟最重要的日子，卻沒來參加兄弟的婚禮的人，這樣的人，我也覺得沒有再聯(lián)系的必要了。所以，今年又有些人成為了熟悉的陌生人，不過還好，沒有很難過，因為身邊還是有一些真正拿你當(dāng)朋友的人。新婚的人都很幸福，而且媳婦兒面相倒是旺夫。今年我們有了自己的家，雖然這個家離天津有18km的距離，但是看著家里的點點滴滴，還是能感覺到滿滿的幸福，因為這里的一切都是我們自己選擇的。開了3年的比亞迪f0被我置換了速騰，這款車在4s店看到的一瞬間就喜歡上了，所以即便價錢超出了預(yù)算，最后還是忍痛拿了下來。其實有些時候在路上遇到白色的f0，還是會想起自己的那輛，畢竟是自己人生中的第一輛座駕，還是充滿了回憶與懷念。
今年一年都很順利，公司走了一批骨干，恰逢我來公司將近3年，又恰逢公司走了這批骨干，我才有了出人頭地的機會。先是公司戰(zhàn)略方向調(diào)整，將我調(diào)往另一個小組，這個組的組長對我很看重。然后，公司將一個大項目交給我去操控，而全程恰好是公司總經(jīng)理關(guān)注著這件事兒，然后順理成章的我的表現(xiàn)被他看在眼里，然后終于讓他知道公司還有我這一號人，我很欣慰。雖然我的整體規(guī)劃方向還是項目經(jīng)理，但是技術(shù)方向還是要偏于服務(wù)器存儲，公司也終于給提供了機會，去拿下了華為的存儲na，np，雖然只是paper，但老話說的好，藝多不壓身，證多機會多。尤其中國的現(xiàn)狀還是很看重這些東西的。最高興的事兒莫過于長工資了，一方面在今年開春先給漲了1000元，另一方面又在我主持的大項目結(jié)束，再漲500元，這一下子，就讓我的生活質(zhì)量有了大步提升，也讓我對公司有了歸屬感，如果年底再給個我滿意的大紅包，那一定是極好的了。
XX年，我想謝謝我的媳婦兒，你終于有了成長，雖然你依舊很依賴我，但我很欣慰能看到你的成長，有時候會感覺我像爸爸，你像女兒，就這樣我?guī)е阋徊讲角斑M，教你我知道的道理，教你如何為人處世。但謝謝你的陪伴，讓我不那么孤單，謝謝你帶給我的歡樂，讓我可以感染快樂，謝謝你給我的愛，讓我如此幸福。雖然我們沒有再結(jié)婚的第一時間出去蜜月，但我答應(yīng)你，一定會還你一次蜜月旅行。
XX年，你好，我希望父母身體健康，希望媳婦兒順利畢業(yè)找到好工作，希望上天能賜給我個女兒，希望我的工作順利。
加油！生活！
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，當(dāng)然其間也出現(xiàn)過一些失誤，但在以后的工作中一定努力改正并做好。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
5、電子商務(wù)部門總結(jié)
電子商務(wù)部門我現(xiàn)在的工作是維護老客戶和在老虎的基礎(chǔ)上盡量開發(fā)新客戶，老客戶收取網(wǎng)絡(luò)續(xù)費和一部分的維護費，現(xiàn)在有49個老客戶，09年收取了49780元費用（大體著算了一下），這個部門現(xiàn)在可能出于虧損階段，如果部門剛維護老客戶，我覺得這是必然的，怎么說呢，我們現(xiàn)在大部分客戶都是些老客戶，和我們公司有很多業(yè)務(wù)來往，維護費很難收取，如果不收取維護費，剛收取網(wǎng)絡(luò)續(xù)費的話很難脫離這樣的.虧損的境況，現(xiàn)在有時會接一些做網(wǎng)站的活，但是現(xiàn)在按市場是情形來說，建網(wǎng)站的費用收取的很低，還存在一個矛盾的情況，就目前來說我這邊沒有必要再加個人，可是有時我自己真的弄不過來，這是很矛盾的。我覺得這個部門存在價值值得思索一下。不管公司決定我都會做好本職工作的，做好沒一件事情。
在這蒸蒸日上新的一年里，我會努力改變自己的工作態(tài)度及方法，通過學(xué)習(xí)，努力的控制自己的情緒并改正自己的一些小毛病。20xx年是新的一年也是競爭力更大的一年，在這樣的一年里，我會尋找其他的一些方法或是向各位同仁探討、學(xué)習(xí)。爭取在新的一年里給公司創(chuàng)造最大的利潤。
20xx年已經(jīng)成為過去式，20xx年是現(xiàn)在式，是將來式。過去的工作再好也已經(jīng)成為過去，過去的失誤再少不改正也必然會犯，所以在這現(xiàn)在將來的時代里，我會努力的去為公司創(chuàng)造更大的輝煌，會努力的去改正自己的失誤和缺點，會努力的去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點。在這新的一年里我會努力的為公司盡出我自身的一份微力。
來到中棉已經(jīng)一年多了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的關(guān)心、幫助、支持與信任。幾位公司領(lǐng)導(dǎo)踏實的工作作風(fēng)，做人、做事的態(tài)度，是我學(xué)習(xí)的榜樣，讓我受益匪淺，但學(xué)無寸進，今后的工作中還需加倍努力學(xué)習(xí)?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同部門協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?，F(xiàn)就20xx年工作情況總結(jié)匯報如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作及完成的主要工作
（一）虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，年輕求進步，不管從知識的儲備、還是經(jīng)驗上還有很多學(xué)習(xí)的地方，做到干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)；另一方面，“工作簡單化”，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，掌握工作中的基本情況，尋找切入點，把握工作重點和難點。
（二）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。從物流園場地的荒草溝壑到今天的現(xiàn)狀，我感慨萬千，物流園就像是一個漸漸長大的孩子，而我是看著它長大的，20xx年完成主要工作有：
（1）物流園施工圖紙設(shè)計（初步設(shè)計的專家論證會、深化設(shè)計、定稿）、審查（含施工圖設(shè)計審查和消防報驗審查）
（2）建設(shè)工程規(guī)劃許可證資料的報審、辦理（協(xié)助周總辦理）
（3）線桿移動（協(xié)助周總辦理）
（4）施工用水、臨時變壓器施工（協(xié)助周總辦理）
（5）場區(qū)回填土（回填土的論證、回填土招標(biāo)、合同簽訂、回填土施工管理、回填土結(jié)算）
（6）開工地基儀式（協(xié)助項目部）
（7）青島一建、江蘇建工、北京中輕監(jiān)理公司的備案監(jiān)督手續(xù)辦理（協(xié)助楊經(jīng)理辦理）
（8）青島一建、江蘇建工施工許可證的辦理（協(xié)助楊經(jīng)理辦理）（9）物流園項目一期工程現(xiàn)場管理辦法的起草（協(xié)助楊經(jīng)理辦理）
（10）審核青島一建、江蘇建工、北京中經(jīng)監(jiān)理合同（協(xié)助楊經(jīng)理辦理）
（11）審核監(jiān)理單位提報的監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細則（12）審核回填土施工單位竣工結(jié)算
（13）審核青島一建、江蘇建工月度進度計劃及月報預(yù)算（14）設(shè)計院圖紙設(shè)計變更及圖紙會審
（15）青島一建施工現(xiàn)場管理工作（主要）及江蘇建工施工現(xiàn)場管理工作（兼顧）
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出重點工作，落實管理目標(biāo)責(zé)任制
（一）20xx年公司制定了完善的規(guī)程，我在工作目標(biāo)落實過程中積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，人人身上有目標(biāo)，個個身上有責(zé)任，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）結(jié)合各施工單位的每周、每月工作計劃，理清工作思路，做好與項目整體目標(biāo)的統(tǒng)籌。物流園項目正式開工建設(shè)以來，我每天帶著工作目標(biāo)參與到現(xiàn)場管理工作中，做好施工單位與監(jiān)理單位、設(shè)計單位協(xié)調(diào)管理工作，對現(xiàn)場每天的'施工情況做到心中有數(shù)。落實工作責(zé)任制，全面落實“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的原則，建立了未雨綢繆的管理制度，從而推動各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
20xx年完成了一些工作，取得了一定成績，教訓(xùn)加以總結(jié)就是今后工作的經(jīng)驗，經(jīng)驗加以總結(jié)就是今后工作的收獲?？偟膩碚f有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有用腦子去工作，才能使“工作簡單化”。
（四）只有樹立主人翁意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）只有加強交流，做好溝通，進行思想交流，才能最快解決工作上的問題。
（六）只有相互鼓勵，工作才會充滿激情，關(guān)系才會更融洽，團隊才會更有戰(zhàn)斗力。
四、加強檢查，及時整改
（一）20xx年是緊張有序的一年，做工作有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。良好的心態(tài)、工作的熱誠及責(zé)任心對完成每項工作都很重要。
（二）20xx年的工作中，我接觸到了許多事情，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
（三）20xx年11月份與公司簽訂了聘用合同，新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地建好該項工程，是我應(yīng)該思考的問題。在以后的工作中，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目建設(shè)貢獻自己的力量。
五、存在的不足及下步打算
成績已經(jīng)屬于過去，未來的工作任重道遠，彰顯成績不是驕傲自滿，反而要成為今后更上一層樓的動力，正視成績也要看到存在的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題。好的經(jīng)驗要發(fā)揚，要分清那些事正確的經(jīng)驗，哪些是錯誤的經(jīng)驗，可能
擁有的經(jīng)驗多數(shù)都是錯誤經(jīng)驗。
（二）在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，加強對事情的整體性把握，認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。時刻牢記“工作簡單化”，尋找捷徑，要在今后的工作中要加強統(tǒng)籌管理，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）與參建單位和部門之間溝通較少，俗話說“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和參建單位及部門間的溝通，相互交流，積極搞好各方面的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系，加強協(xié)作，通過公司這個平臺達到資源共享，提高自己的業(yè)務(wù)水平，從而促進整體管理水平的提升。
（三）作為一個現(xiàn)代工程人員，應(yīng)該是一專多能的，這才符合時代、以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對棉花企業(yè)特點認(rèn)識不夠，特別是公司的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才，為中棉的明天貢獻自己的一份力量。
六、幾點建議
（一）購入有關(guān)建筑書籍（圖集、規(guī)范）。只有知道什么是標(biāo)準(zhǔn)才能知道做的符不符合標(biāo)準(zhǔn)，萬變不離其宗，掌握了標(biāo)準(zhǔn)任何問題都迎刃而解，這也是學(xué)習(xí)的最佳捷徑。
（二）加強網(wǎng)絡(luò)化辦公。建筑行業(yè)主要是現(xiàn)場作業(yè)，作為現(xiàn)場管理人員不單單是要緊盯現(xiàn)場，更重要的是要通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺了解更多的建筑行業(yè)信息，與同行業(yè)人員多交流、多學(xué)習(xí)、求進步。建筑行業(yè)每天都在變化，網(wǎng)絡(luò)為學(xué)習(xí)提供了廣闊的平臺，在網(wǎng)絡(luò)時代的今天，沒有了網(wǎng)絡(luò)就好比有一天忘記了帶手機，消息閉塞，應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，做現(xiàn)代化的精英管理人員。
（三）注重管理效益。我個人認(rèn)為，工作應(yīng)該以完成任務(wù)為目標(biāo)，不管采取什么方式，只要能達到殊途同歸的效果就是好的，向管理要效益而不是向時間要效益。
（四）加強合同管理。合同在項目管理中的地位非常重要，合同是現(xiàn)場施工管理的依據(jù)，要樹立強烈的合同意識。要準(zhǔn)確記憶與施工單位、監(jiān)理單位、造價咨詢單位簽訂合同的主要條款，只有這樣才能清楚雙方的服務(wù)內(nèi)容，對搞好現(xiàn)場施工管理工作意義重大。
總之，回顧過去展望未來，在今后的工作中，現(xiàn)場管理思路要不斷創(chuàng)新，及時糾正和彌補存在的不足和缺陷，工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！
自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，用心服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護群眾榮譽，思想上要求進步，用心響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作用心努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自我。
回顧過去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充實的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，此刻工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個人職責(zé)，也加強了自身潛力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注平安勝發(fā)建設(shè)(集團)有限公司發(fā)展，切身想到平安勝發(fā)建設(shè)(集團)有限公司、項目部的利益，堅定平安勝發(fā)建設(shè)(集團)有限公司會不斷的發(fā)展、壯大，對平安勝發(fā)建設(shè)(集團)有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我此刻還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，自覺理解黨員和同事們的監(jiān)督和幫忙，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自我的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從此刻做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自我的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中，我一向相信一份耕耘，一份收獲，所以我一向在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自我本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成施工任務(wù)，保證工程施工暢通，表現(xiàn)出我們施工人員職責(zé)心強，發(fā)揚了我們現(xiàn)場施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定并且做好安全監(jiān)督、督促的工作，做到所做每項施工流程都有根可尋。做好委托單理解，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于施工流程步驟繁多，項目工期較緊，提前將工作做到位，避免施工工人不了解工程流程要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進度。我們現(xiàn)場施工人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，落實質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
我局安全生產(chǎn)工作在市安委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強化安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年第四季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、強化宣教，提高安全生產(chǎn)意識。
上半年，我局把學(xué)習(xí)法律法規(guī)、營造安全宣傳教育氛圍、構(gòu)建和諧城管作為一項安全工作重點來抓，利用板報、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)資料以及會議傳達等方式，認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，并緊密圍繞“安全責(zé)任，重在落實”的安全生產(chǎn)工作年度主題，深入廣泛地舉行了各種宣傳活動。上半年，參與了6月10日全市在井岡山博物館舉行的安全生產(chǎn)日宣傳活動；印發(fā)了安全生產(chǎn)工作手冊，并下發(fā)到每個干部職工手中，提高了全局的安全生產(chǎn)意識。
二、強化落實，主抓安全生產(chǎn)成效。
1、局安全生產(chǎn)工作組織健全，責(zé)任落實明確。局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主抓全局安全生產(chǎn)工作，確保全局工作調(diào)度有序、部署得力；局安全生產(chǎn)工作監(jiān)管隊伍認(rèn)真履行職責(zé)，按時督查各單位安全生產(chǎn)情況；局內(nèi)保辦公室健全制度建設(shè)，確保單位內(nèi)部安全平穩(wěn)；局屬各單位根據(jù)各自實際，落實安全生產(chǎn)具體責(zé)任。
2、安全生產(chǎn)工作年度有計劃，每月有督查，全局安全生產(chǎn)工作持續(xù)有序的進展。
3、安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任層層分解，形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管人員分工負(fù)責(zé)、全局人人有責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)。
4、積極按市安委會的要求，參加了安全工作電視電話會議、安全工作調(diào)度會等會議，對所有的會議精神進行了傳達，一一貫徹落實。
三、強化排查，消除安全隱患
我局采取日常安全監(jiān)管和重大節(jié)假日開展安全生產(chǎn)大檢查相結(jié)合的辦法，切實加強內(nèi)部排查，消除安全隱患。一是深入開展安全隱患排查治理活動。在日常工作中和重要節(jié)假日期間，我局都對本系統(tǒng)開展安全隱患大排查活動，排查做到不留死角，不留盲區(qū)，對排查出來的隱患，及時跟蹤督辦，嚴(yán)格整治到位。二是開展了特種設(shè)備安全生產(chǎn)監(jiān)察工作。為了進一步加強特種設(shè)備安全生產(chǎn)監(jiān)察，消除安全隱患，我局對垃圾中轉(zhuǎn)壓縮設(shè)備、垃圾處置輾壓車、滲瀝液化驗室等重點監(jiān)管部位進行了專項檢查，消除安全隱患。三是開展了多項安全生產(chǎn)督查工作。我局對市屬重點項目施工工地、市政高空作業(yè)車作業(yè)現(xiàn)場、獨立樓院等多種部位進行了專項督查，督促安全生產(chǎn)責(zé)任的落實和監(jiān)管，保證了全局安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
今年上半年我們努力抓好安全生產(chǎn)工作，取得了較好的成績，但還有存在一些問題，主要是制度建設(shè)滯后、重點崗位和獨立樓院的安保沒有全方位保障。在以后的工作中，我們將發(fā)揚成績，克服困難，進一步貫徹落實上級對安全生產(chǎn)的指示精神，把全系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈地開展下去，確保全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
回首20xx年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實在是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙，時間在忙碌而有序的工作中過去了。細細品味，發(fā)現(xiàn)自己在不經(jīng)意間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有所改變，也許這就是成長。非常感謝公司能夠給我這樣一個平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去一年，公司陪伴我走過重要的一個階段，使我翻開了人生的新的一頁，在此我向尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示感謝?；仡欉@一年來的工作，主要有以下幾個方面：
一、安全生產(chǎn)方面
安全是企業(yè)與員工發(fā)展和賴以生存的根本所在。一年來，通過公司的安全教育結(jié)合事故案例，讓我更加理解了安全就是一切。沒有安全作保障，其他的一切都是零。安全事故的發(fā)生主要是由作業(yè)人員的違章作業(yè)和存在麻痹大意、抱有僥幸的心理引發(fā)的。作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境比較復(fù)雜、危險因素多，一年來，開展的一切工作都把安全放在首要的位置，嚴(yán)格按照安全規(guī)程作業(yè)，檢修作業(yè)做到該停機就停機，該掛牌就掛牌，不存在僥幸心理，時刻繃緊安全這根弦，從未違章作業(yè)，做到了安全第一，違章為零。
二、過去一年的主要工作
過去的一年，主要的工作就是保障現(xiàn)場電氣設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，保證在設(shè)備發(fā)生故障時能夠及時有效的處理，減少設(shè)備的停機時間，為公司創(chuàng)造效益。上半年主要是對現(xiàn)場一階段設(shè)備的運維工作。對于一階段的設(shè)備故障能夠熟練及時的排除。隨著二期的設(shè)備也調(diào)試完成進入投產(chǎn)，對設(shè)備的運行維護工作提出了更高的要求。下半年為了盡快的熟悉掌握了二階段設(shè)備，就積極向參與設(shè)備調(diào)試的人員及時的學(xué)習(xí)二階段的工藝流程及主機設(shè)備的工作原理及PLC控制程序，有一期設(shè)備的基礎(chǔ)，二階段的設(shè)備上手就很快，當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障后，能夠熟練、準(zhǔn)確、迅速而安全的查出故障原因并加以排除。對于典型的故障，就不斷的分析原因和總結(jié)經(jīng)驗。故障處理后及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
雖然年輕充滿干勁，但缺乏經(jīng)驗，在工作中容易走彎路，處理新問題上存在一定欠缺。但是要保持有個良好的工作態(tài)度，必定可以積極的處理遇到的問題。因此在今后的工作和生活中，除了以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己更快的成為一名經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員。
三、下階段工作計劃
1、做每一項工作都按照安全規(guī)程作業(yè)，杜絕安全事故。堅持“安全第一”的原則，一切都要保證在安全的前提下進行作業(yè)。
2、加強對機電一體化設(shè)備的掌握，提高綜合業(yè)務(wù)水平。加強對漏磁探傷和超聲波探傷等設(shè)備主機控制及程序的學(xué)習(xí)。
3、每天及時對設(shè)備點巡檢，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理解決，并與甲方點檢做好溝通，與設(shè)備操作溝通，及時了解設(shè)備的運行狀態(tài)。對于設(shè)備等不合理的地方，提出合理化改造建議。在最短的時間內(nèi)把需要的工作做好，提前發(fā)現(xiàn)并迅速的解決，防患于未然。
20xx年時充滿期待的一年，作為工程技術(shù)部的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想的去做好部分的工作，做好自己工作范圍以內(nèi)的事情。加強學(xué)習(xí)和實踐，繼續(xù)提高和充實自己。針對自己的崗位，重點是把設(shè)備做熟悉，對于圖紙和程序都要做到心中有數(shù)，對未涉及的問題多請教，多實踐。在工作中多用心，多注重知識的積累，沒事多看書，多充實自己。在工作中團結(jié)同事，只有做到大家在工作配合得默契，那么工作就會有效率。在新的一年里，要繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效的完成各項工作。
20xx年上半年，為繼續(xù)做好鞏固脫貧攻堅相關(guān)工作，我堅持以臨戰(zhàn)的精神狀態(tài)和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作，全力鞏固幫扶成果，在脫貧不脫政策的情況下，重點做了以下工作。
一、協(xié)調(diào)單位統(tǒng)籌資金，優(yōu)化文化廣場環(huán)境。投資3萬余元硬化、綠化文化廣場場地，安置垃圾箱，修建公共廁所。
二、幫助購買優(yōu)質(zhì)種子。年初組織協(xié)調(diào)車，人幫助群眾購買優(yōu)質(zhì)土豆種子4000斤。
三、整理村容村貌。投資1萬余元對村內(nèi)道路進行維護整修、清理村內(nèi)街道垃圾、粉刷村兩側(cè)防護欄、美化村內(nèi)沿街墻面，極大改善了農(nóng)村人居環(huán)境。
四、和...隊長協(xié)調(diào)石油公司運送農(nóng)業(yè)耕作機械柴油2噸，保障農(nóng)耕生產(chǎn)。
五、幫助推銷運送高粱4000斤，推銷藥材500斤，小米1000余斤。
六、積極組織協(xié)調(diào)雷家莊村內(nèi)道路硬化工程有序推進，現(xiàn)已經(jīng)完成1000余米的街巷磚路硬化，后續(xù)道路逐步繼續(xù)開展。
下半年，我將繼續(xù)努力按照縣委政府和我局的工作計劃安排，圍繞雷家莊村的發(fā)展實際，進一步完善基礎(chǔ)建設(shè)，開展新一輪的科學(xué)種植培訓(xùn)，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展，品種跟新?lián)Q代。突出抓好鞏固脫貧成效，貧困戶經(jīng)濟再增收。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事
大家好
伴隨著紛紛揚揚的雪花，輕快的踏入了XX年，xx公司即將翻開嶄新的一頁，踏上新的征程，驀然回首XX已漸行漸遠。在過去的一年里，工作中有苦有樂，偶爾有些許惆悵，但更多的是喜悅!功過倶全，不妨在此復(fù)述一二。
一，安全
公司一貫的宗旨是“以人為本.安全生產(chǎn)”,在這方面，每次開例會時一如既往及不厭其煩的宣貫，督促員工認(rèn)真執(zhí)行并達到行之有效的結(jié)果。杜絕了工傷類事故的發(fā)生。
二，工作
認(rèn)真貫徹預(yù)防為主的方針，每天上班時著重加強設(shè)備的巡查檢視工作，提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時排除工作中的安全隱患，反復(fù)叮囑員工遵守操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。對于設(shè)備的故障總是及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，使整條生產(chǎn)線正常運轉(zhuǎn)并確保當(dāng)日的生產(chǎn)進度。
三，檢修
xx各轉(zhuǎn)機有很多時候事故是突發(fā)性的，做到了不講條件，隨叫隨到，穩(wěn)定再走。
今年7月空分進行了大檢修，在此期間不計薪酬的，不辭辛勞的，忘我的工作，為空分設(shè)備提前運行做出了應(yīng)有的貢獻。
四，學(xué)習(xí)
機遇是給有準(zhǔn)備的人的，現(xiàn)在是知識爆炸的時代，不學(xué)習(xí)就意味著跟不上時代的腳步，意味著被淘汰，閑暇時努力地充實著自己，為即將到來的諸多挑戰(zhàn)做著準(zhǔn)備。
作為一名空分班長，一年來能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在工作中善于與人共事，團結(jié)合作，分工不分家，能主動配合部門主要負(fù)責(zé)人開展工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念。存在的主要問題和不足之處是，如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。XX年收獲的一年，是成長的一年，是已成為歷史的一年。
XX年的篇章已經(jīng)打開，我會不斷努力不斷進取，為公司的發(fā)展獻綿薄之力，爭取成為更優(yōu)秀更合格的xx員工。
為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升為民服務(wù)能力。近期,咸寧市衛(wèi)生計生委組織加強履職盡責(zé)督查專班，采取不發(fā)通知、不打招呼，隨機突訪、直奔現(xiàn)場的方式，對市直、各縣市區(qū)醫(yī)療機構(gòu)、衛(wèi)生計生單位履職盡責(zé)情況進行突擊檢查。暗訪過程中采取攝影、錄相、錄音等形式，檢查單位職能是否落實、干部職工是否堅守崗位、工作服務(wù)質(zhì)量如何等方面情況，將發(fā)現(xiàn)的問題第一時間反饋給單位，要求落實“兩個責(zé)任”，層層傳導(dǎo)責(zé)任和壓力，嚴(yán)明工作紀(jì)律，強化作風(fēng)保障。
同時，該委通過設(shè)置征求意見箱、開通專線投訴電話、下發(fā)督查通報等形式，對發(fā)現(xiàn)的履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等問題堅決不留情面予以通報，實行掛號跟蹤督辦，要求限期整改到位，切實提高了履職盡責(zé)工作實效。
“現(xiàn)在紀(jì)律抓得很嚴(yán)，我們工作絲毫不敢馬虎?！苯眨虒幨械谝蝗嗣襻t(yī)院門診部一名護士為患者上好藥后如是說。這是該委自6月份以來開展加強履職盡責(zé)工作暗訪常態(tài)化后收到的良好效果。
前不久，在該委開展的履職盡責(zé)暗訪過程中，咸寧市第一人民醫(yī)院一名副科長上班時間吸煙，一名護士上班用手機看電影，被市衛(wèi)生計生委暗訪組發(fā)現(xiàn)，在全系統(tǒng)通報批評，分別給予500元、20xx元罰款。
截止目前，已暗訪問40個重要窗口單位、112個業(yè)務(wù)科室，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題29個，給予通報批評37人、行政處罰42人和行政警告處分2人。
xx年，xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心按照市局的統(tǒng)一部署，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的通力合作下，經(jīng)中心全體職工的共同努力，中心領(lǐng)導(dǎo)堅持“穩(wěn)中求新”的原則，順利完成全年的工作任務(wù)。其中：就業(yè)技能培訓(xùn)810人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)75人，陽光工程培訓(xùn)1000人，引導(dǎo)性培訓(xùn)10000人?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、強化政策宣傳，提高培訓(xùn)知名度
xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心積極發(fā)揮政策平臺作用，努力營造就業(yè)氛圍。認(rèn)真組
織就業(yè)援助周、春風(fēng)行動、民營企業(yè)招聘周等活動，通過報紙、新聞媒體、印發(fā)宣傳材料和發(fā)放印有培訓(xùn)信息的環(huán)保購物袋等方式宣傳就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)目的，讓更多的人了解陽光工程和就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)，并激發(fā)了人們主動參加培訓(xùn)的熱情。
2、嚴(yán)格把關(guān)，保證培訓(xùn)質(zhì)量
培訓(xùn)中心為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，從學(xué)員的登記報名到組織教學(xué)再到后期跟蹤指導(dǎo)，從課本選定到教師的篩選再到教學(xué)計劃、教學(xué)方案的制定，培訓(xùn)中心都派專人負(fù)責(zé)。培訓(xùn)過程中，專家、教授與學(xué)員的互動交流形成教學(xué)的一大亮點，學(xué)員們把平時遇到的難題，在課堂上盡情的提問，專家耐心細致的解答，讓學(xué)員非常滿意。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進行培訓(xùn)效果考核。通過培訓(xùn)中心認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，增強了參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)興趣，為今后的培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
3、突出培訓(xùn)重點，拓展特色服務(wù)
在去年陽光工程培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，今年全部由傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)村特色非農(nóng)業(yè)培訓(xùn)為主，引導(dǎo)農(nóng)村勞動力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。為提高農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平，結(jié)合廣陽區(qū)域特色、產(chǎn)業(yè)特點和農(nóng)民培訓(xùn)實際需要，不斷完善和創(chuàng)新了農(nóng)民培訓(xùn)的方式和特點，通過集中優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，多部門合力配合，把培訓(xùn)班送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街、田間地頭和農(nóng)舍。為使科技培訓(xùn)更符合農(nóng)民的“口味”，廣陽區(qū)結(jié)合不同的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、不同的農(nóng)事季節(jié)，聘請專家積極開展農(nóng)機使用和維修、機防手、村鎮(zhèn)建筑工匠、農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、家具設(shè)計加工制作、水暖安裝、印刷包裝裝訂等十余個專業(yè)的培訓(xùn)。陽光工程培訓(xùn)的全面轉(zhuǎn)型，真正實現(xiàn)了貼近農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的根本宗旨。
4、整合培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)效果
為適應(yīng)陽光工程培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的新形勢和新要求，進一步整合區(qū)內(nèi)現(xiàn)有培訓(xùn)資源，實行牽頭總抓的辦法，協(xié)調(diào)各方面的培訓(xùn)力量，有計劃地開展適合農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展人才需求的培訓(xùn)，實現(xiàn)培訓(xùn)工作的全覆蓋。今年重新審核認(rèn)定了xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心和金長城職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2家培訓(xùn)基地，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式，調(diào)整工作思路，做到培訓(xùn)與就業(yè)的有機結(jié)合。
積極與企業(yè)交流合作，開展就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)。為進一步增強失業(yè)人員的勞動技能，適應(yīng)新的崗位和市場需求，通過與企業(yè)的對接，確定市場潛力大、就業(yè)前景好的培訓(xùn)專業(yè)如：收銀員、餐飲服務(wù)員、營業(yè)員等，按訂單要求進行培訓(xùn)，定向輸出，增強了培訓(xùn)的針對性和實效性。既使他們掌握了就業(yè)技能，又滿足了用工單位的需要。
5、今后工作打算
中心工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持下，取得了一定的成績，但仍然存在著一些不容忽視的問題。一是轉(zhuǎn)移就業(yè)學(xué)員流動性大，大量跟蹤服務(wù)比較困難。二是從開設(shè)的專業(yè)來看，僅能開
展短期培訓(xùn)，受用工市場和就業(yè)觀念的影響，導(dǎo)致個別專業(yè)利用率不高。
針對存在的不足，中心將積極為城鄉(xiāng)各類勞動者提供技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并積極向農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)方面轉(zhuǎn)型。促進各類勞動者實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)，較好地發(fā)揮培訓(xùn)市場的示范帶動作用。一是加強宣傳引導(dǎo)、典型示范，切實轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念，激發(fā)群眾自主創(chuàng)業(yè)積極性；二是加大培訓(xùn)資金投入，做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作，切實提高勞動者技能水平；三是應(yīng)積極探索聯(lián)合辦學(xué)模式，爭取行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校和社會的支持，形成一個以“就業(yè)訓(xùn)練中心”為主體，適合市場需要的多角度、全方位、動態(tài)式的培訓(xùn)體系。
xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心
xx年12月16日
在擔(dān)任《xx》課程助教時，本人主要協(xié)助課程主講老師進行作業(yè)批改、作業(yè)講評和對學(xué)生進行答疑等，完成規(guī)定的授課內(nèi)容，基本上每節(jié)課都能準(zhǔn)時參加，圓滿的完成了老師交給的各項任務(wù)。主要有以下：
一、無特殊情況基本上每節(jié)課都準(zhǔn)時參加，積極配合老師課堂教學(xué)，觀察學(xué)生動態(tài)，在課堂上根據(jù)老師的講解和自己所學(xué)知識，認(rèn)真搞懂每個知識點；
二、認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，并在課堂上與學(xué)生進行交流，在課上課下認(rèn)真學(xué)習(xí)每個知識點，學(xué)生所問問題基本上都可以很全面的回答；
三、在課堂上進行了講課，主要講解作業(yè)及相關(guān)習(xí)題，講解透徹，板書工整，受到學(xué)生一致好評。
四、善于與學(xué)生進行課下交流。
五、制作課件，完成老師規(guī)定的授課內(nèi)容。
以上是我在這一學(xué)期擔(dān)任助教時所做的一些工作，回首這一學(xué)期來的點點滴滴，每件事都能歷歷在目，每件事情都使我不斷的成長。這一學(xué)期的助教工作，使我從一個平時上臺說話臉紅的學(xué)生成長為在講臺上從容鎮(zhèn)定的老師。通過對學(xué)生經(jīng)心的挑選布置作業(yè)以及課后對學(xué)生作業(yè)的批改，讓我明白了作為一名人民教師是一項光榮的職業(yè)，它是在一個平凡的崗位上擔(dān)負(fù)著神圣的使命，使我深切的體會到了教書育人的偉大，也明白了作為一名教師的艱辛和不易。
在此期間，我也學(xué)會了很多為人處事和做人的道理以及為人師表的高尚情操。在教學(xué)工作中，通過老師的悉心教導(dǎo)，我學(xué)到了很多好的教學(xué)方法，積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗，明白了只有師生之間相互的交流、相互了解、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性才能使學(xué)生成績得到顯著的提高。與此同時，在與別人交流的過程中我也發(fā)現(xiàn)自身很多的不足，自己存在了很多問題，有時遇事比較急躁，在教學(xué)工作中有時帶有情緒化，導(dǎo)致有的時候不能和學(xué)生很好的交流，不能舍身處地的為學(xué)生著想，不理解學(xué)生的內(nèi)心世界，從而對教學(xué)工作帶來一些不必要的麻煩。同時我也感覺到自身的教學(xué)經(jīng)驗比較匱乏，教學(xué)方法也需要改進。對學(xué)生
的某些專題知識講的不夠等等。對此我有深刻的認(rèn)識，并下決心改正這些缺點，在以后的教學(xué)工作中去改正自己的不足。
這門課程現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，但是這段經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，回想起來，深有感觸。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我將繼續(xù)不斷努力，爭取做得更好。感謝學(xué)校能給我這次助教機會，同時感謝課程主講老師對我的幫助。
最新個人工作總結(jié)
作為一名青年教師，任教一年來，感受很多，也做了一些積累，借此機會整理一下，分以下三個方面。
一、教學(xué)上：站穩(wěn)講臺態(tài)度上重視行動中落實
教學(xué)工作、教學(xué)成績是教師的立身之本，尤其是青年教師應(yīng)當(dāng)把教學(xué)放在第一位。進入高二以來，我擔(dān)任年級部干事，工作較瑣碎，但堅持在級部工作之外，投入很多的時間在備課中，用心備好課堂上的每一個知識點、每一個學(xué)生會注意到的細節(jié)。經(jīng)過這一階段的努力，我覺得受益匪淺，原先枯燥簡單的課本資料原先能夠加工得如此非富多彩。備課充分了，課堂的容量也就增大了，效率跟著提高了。原先的自我疲于整理知識點，無心設(shè)計課堂教學(xué)，此刻我的教學(xué)中心已逐漸向教學(xué)設(shè)計偏移。
二、班級管理上：積極參與班級管理
對于每一個班級量化怎樣班主任負(fù)責(zé)，但班級的成績關(guān)系到每一個任課教師，那里面就存在作為任課教師如何參與班級管理。尤其作為青年教師要過的無關(guān)就包括教育管理關(guān)，教育管理關(guān)分：班主任工作、班級考試成績、評教、教案等，總分70分以上的認(rèn)可過關(guān)。擔(dān)任班主任的教師已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢，那么沒有擔(dān)任班主任的教師，是否做好了過關(guān)的準(zhǔn)備，如果此刻給我們一個班，我們會帶成什么樣。
在高一的教育管理過關(guān)考核時，我的成績是79.5，不高，但也不低，過關(guān)?？墒俏矣X得在高一做班主任很失敗，頭腦中可用的材料太少，作為班主任會轉(zhuǎn)的詞太少，自我?guī)О嗟睦砟畈粔蛳到y(tǒng)。我覺得此刻有這樣的優(yōu)勢，我能夠接觸每一位班主任，了解他們的帶班理念。例如：那位班主任善于親情渲染，那位班主任教育學(xué)生春風(fēng)細雨，潤物無聲，那位班主任善于總結(jié)歸納。當(dāng)然，只要夠細心，時時都有我們學(xué)習(xí)的地方。并且此刻我仍堅持搜集積累班會的各種材料，作為班會自愿整合放在自我的電腦里，并堅持聽每周每位班主任的班會，積累好的做法，好的言語，記在自我的班主任筆記本上，此刻已經(jīng)積累了好多，其中不乏老班主任們積累多年的材料。
三、心態(tài)上：定位要高重心要低堅持平和心態(tài)，穩(wěn)步前進
有位IT行業(yè)的精英曾這樣形容創(chuàng)業(yè)中的自我：心比天高，命比紙保可能我們這一代人很多都有過這樣的感慨。年輕人心比天高，對自我的期望值較高很正常，可是不滿現(xiàn)狀而抱怨就不對了。這個矛盾其實是能夠轉(zhuǎn)化的，對自我由一個較高的定位，對待每一件事情，把自我放在一個較高的位置去研究。任課教師，我們能夠站在班主任的角度去研究班級成績，各位教師互相理解、幫忙，何愁班級成績不好提。班主任在處理班級事情的時候，同樣能夠把自我放在年級的角度去權(quán)衡，這也是郭春雨教師經(jīng)常提到的越位意識。
重心要低，真正做事情的時候，從最基礎(chǔ)的做起，上屆高三宣誓的時候就提到了：降低重心，負(fù)重前行，對我們青年教師，一無所有，所以我們更要先把最基本的事情做好。本事越大，職責(zé)才會越大，僅有本事到達必須程度，才能承擔(dān)較大的職責(zé)。
在競爭中堅持平和的心態(tài)。有一次在聽班會時，姜向超教師在386班曾這樣描述競爭：人與人之間都存在競爭，每個班級之間存在競爭，東區(qū)和西區(qū)存在競爭，衡中和其他學(xué)校也存在競爭，競爭無處不在，不敢競爭的人是懦夫。這是姜向超教師的話，是的，我們和同學(xué)科教師之間同樣存在著競爭，可是我們應(yīng)當(dāng)看到，同我們競爭的教師，大多是上過高三的極優(yōu)秀的老教師，所以與他們競爭，不管勝利或是失敗，我們都是贏家，我們都在提高，所以我們應(yīng)當(dāng)放寬了心，勇于競爭，敢于提高。
曾任微軟大中華區(qū)總裁17奶瓶ニ倒：優(yōu)秀到卓越是簡單加勤奮的結(jié)果。簡單解釋一下就是，簡單做人，勤奮做事。我一向把它作為我祫17座右銘，勉勵自我，不斷提高。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年8月加入公司，主要負(fù)責(zé)公司海外項目(安哥拉、莫桑比克基建部及采石場)所需崗位的人員招聘及招聘渠道的拓展與維系工作，并與地區(qū)人才網(wǎng)絡(luò)、勞務(wù)市場及中介公司建立良好的合作關(guān)系。在對公司組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)及海外項目招聘需求充分熟悉的基礎(chǔ)上開展招聘相關(guān)工作。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我很大的支持和幫助，使我在工作過程中受益匪淺。同時，也為我有機會成為迅通集團的一份子而感動自豪。我將會一如既往去開展工作，以誠實、認(rèn)真、謙遜的態(tài)度勉勵自己，把招聘工作做的更加完善、細致。
一、招聘工作
以基建部、采石場招聘為主，并輔以其他項目人員的招聘工作。其中管理類人才約316人左右，技工類人才約46人左右，招聘網(wǎng)站和內(nèi)部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進行日常招聘面試工作的同時統(tǒng)計匯總各類人才的相關(guān)信息，建立人才庫。在地區(qū)性免費人才網(wǎng)站發(fā)布崗位信息，定期參加揚州、江都的人才市場以及校園招聘會，效果一般。針對公司所需人員的特殊性，加強了和中介公司的合作關(guān)系，已有初步效果。當(dāng)然在合格率方面，需加強對中介公司的約束性，接下來準(zhǔn)備對其安排人員的信息進行現(xiàn)場核實，避免誤差的發(fā)生，并其。在面試方面，通過對公司內(nèi)部情況的了解和與主管的溝通，基本能夠達到面試表述上明確傳達公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢以及公司未來行業(yè)發(fā)展前景。
二、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：招聘渠道拓展及維系，人員的面試及信息整理;
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面
1、加強對于工作的認(rèn)知與執(zhí)行力，提升自己的業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機感，將所有工作按照計劃有條不紊的實施，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，將每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強與公司部門領(lǐng)導(dǎo)、同事，海外對應(yīng)部門的溝通工作，及時完善并確認(rèn)招聘信息的時效性，完善自己的工作模式。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎(chǔ)充實自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
20xx年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，感謝同事們對我的關(guān)心，是大家的鼓舞與確定之下，才讓我在工作上取得了一點成果。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過于平凡一般，但是，正是抱著對工作的喜愛，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經(jīng)過去了，我也將自己的工作進行了梳理，做一個工作總結(jié)。
一、做好衛(wèi)生工作，制造溫馨環(huán)境
從進食堂開頭，我始終擔(dān)當(dāng)伙房班長一職，在電視上看到過很多由于食物而引發(fā)的中毒大事，所以對這方面，廠領(lǐng)導(dǎo)很重視，我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食，可以說，我們伙房嚴(yán)把各個關(guān)口，未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒大事，很好的響應(yīng)了廠里（平安生產(chǎn)）、平安管理的號召。每次用餐之后，我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物，定期的對食堂進行打掃，做到小掃除每天有，大掃除不間斷。為全廠職工制造了潔凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
二、降低購菜成本，翻新菜式花樣
作為食堂的第一關(guān)，購菜來說，我的任務(wù)是很艱難的。本著為員工謀福利的原則，菜價是低于市場價格的。所以說，我必需要在購菜的時候，將成本壓低，才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新奇度又要買到價低的產(chǎn)品，許多時候，我是從市場的這頭始終挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱難和辛苦，但是看到大家能吃到可口的飯菜，我自己苦點心里卻是興奮的。
針對（菜譜），我們伙房班也是定期召開爭論會議。通過不斷的學(xué)習(xí)，我們也始終在提高自己的力量。做到了每天飯菜不重樣，飲食結(jié)構(gòu)合理化，葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力，讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用，努力讓大家滿足
我作為伙房班長，除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比別人的境界高，而是既然是一個小的領(lǐng)導(dǎo)，那就應(yīng)當(dāng)在任何時候做好榜樣。你不干，別人就會有所懈怠。總之，我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿足，對我們伙房的工作滿足！
自已在不斷的成長也在不斷的進步，我會努力做好本職工作，在新的一年里，為大家制造更滿足、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境，讓大家吃的好，身體棒，努力做好食堂工作！
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平時你會經(jīng)常查找范文嗎？在學(xué)習(xí)生活中，我們經(jīng)常會遇見寫作瓶頸，好的范文可以幫助我們，以下是由幼兒教師教育網(wǎng)為您帶來的個人工作總結(jié)與自我評價。
逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進，XXXX猶那江水已去不復(fù)；XXXX以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn)，在路上！
一、銷售概況
XXXX年XX地區(qū)實現(xiàn)銷售XX萬；其中主力品牌：XX牌子XX萬、XX牌子XX萬；較XX18年XX增幅XX%、XX增幅XX%；與XXXX年相比整體持平的主要因素是XX、XX等整體萎縮，另XX國XX、XX庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
一、場外分析
1、市場競爭白熱化：XXXX年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加??；例如：XX的部分型號利潤空間可到達XX余元，并且零售價位并不高。
2、促銷活動拉升年：XXXX年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了很多銷售；搞活動生，搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤；不搞活動就死，并且死的很慘；例如：XX經(jīng)過與XX合作，一場活動銷售XX冰箱XX余臺、XX洗衣機XX余臺！
3、渠道變革加速：XXXX年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；經(jīng)過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待；但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題；例如：我們的XX市場XX、XX區(qū)域連鎖模式，XX縣家電協(xié)會的成立。
4、核心店品牌主推：經(jīng)過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們能夠發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)十分重要，構(gòu)成核心店品牌主推，銷售立竿見影；例如：XX冰箱經(jīng)過XX一場“惠民”活動銷售就到達我司一年在該地區(qū)的銷量，XX冰箱在XXXXXX年的銷量將近XX萬。
二、內(nèi)部思考
1、團隊建設(shè)：團隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”僅有思想統(tǒng)一、認(rèn)識一致，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售活力的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才能夠做大做強三四線品牌；我們能夠借鑒參考一下XX的銷售團隊！
2、規(guī)則優(yōu)化：規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利；應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明，利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售；建立簽字職責(zé)制十分有必要，誰簽字誰就要承擔(dān)職責(zé)；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作；但，必須要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng)，這方面我覺得XX是所有子公司的榜樣！
3、品牌架構(gòu)：針對XX這樣一個年輕的公司來說，品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成，合資品牌、規(guī)模化品牌是目前比較急需的；長期來看，想要在XX這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必構(gòu)成高、中、低的冰洗格局，才能夠在行業(yè)中掌握話語權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者；此后才有資格有本事引進其他品相，構(gòu)成規(guī)?；\營；成為XX地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
4、應(yīng)對措施：市場白熱化證明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn)；隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施！應(yīng)當(dāng)來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，經(jīng)過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰(zhàn)！
具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步；其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，構(gòu)成良性循環(huán)，活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場；再三，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖；第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不必須適合市場，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應(yīng)放棄和消極對待。
三、心境波瀾
XXXX年褪去了年少，成熟了心智；這一載順與不順都告知了自我，這一載的平凡也僅有自我知曉，這一載的得失皆已過往云煙；波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想；懂得了應(yīng)當(dāng)更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷；融入社會、融入團隊中去，不僅僅需要堅持自有的個性，也要參考社會的標(biāo)準(zhǔn)；俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子；不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自我年輕的夢想；謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性，務(wù)必時時提醒自我；浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈；人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇，相信我能夠走的更加堅定、更加沉穩(wěn)！
來年——也堅信我們所處的團隊能夠更好的駕馭市場，實現(xiàn)更輝煌的銷售！
來年——我們依舊在路上！
一、經(jīng)營方面：我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，我們推出一些特價菜。等等。二、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時，由我進行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在__年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得__年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的__!
20xx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!
轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)四個多月了，這段時間的工作過程中有過歡樂、悲痛、徘徊和迷茫，可是在科里領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫忙下，感受最多的是成長與收獲。
總的來說進入設(shè)計院以來我心里充滿了好奇和不安，好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的各個方面都感到好奇；不安是因為我不知自我是否能夠勝任這份工作；此刻隨著對這份工作的了解，我心里慢慢變得比較平靜，自我也明白了該怎樣安排自我的工作。
在這四個多月的時間里，我工作中最大的收獲是在師父的指導(dǎo)和其他同事的幫忙下正確認(rèn)識到自身的工作和價值；并且，基于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我參加了__兩個項目，在做項目的過程中，不僅僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，開闊了眼界，還從周圍的同事身上學(xué)到作為一個設(shè)計人員除了具有必須的專業(yè)本事，還應(yīng)當(dāng)具有強烈的職責(zé)心和團隊合作意識，不能因為項目小而懈怠，也不能只研究到自我而忽視他人和全局。
在這段時間的工作中，除了取得必須的收獲外，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足，首先是專業(yè)知識不足，感覺很多東西都不明白；另外是不夠認(rèn)真和虛心，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)不少錯誤，給其他同事帶來了許多麻煩。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自我，充實自我，在實踐中積累更多的經(jīng)驗，把自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事進一步提高。也期望請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求和提議，使我更快更好的完善自我，更好的適應(yīng)工作需要。
以上就是我的工作總結(jié)，多謝大家！
不知不覺中三個月的時光已悄然飛逝。自20xx年8月進入公司以來，，收獲了許多。剛加入公司時，對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。簡短的時間，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
一、主要開展工作
a：寢室衛(wèi)生、人員入住、寢室維修、日常事物的管理;
b：辦公區(qū)域衛(wèi)生的管理;
c:：部門會議周總提出的問題進行跟蹤反饋;
d：礦泉水管理;
e：保潔衛(wèi)生區(qū)域管理及培訓(xùn);
f：保安考勤及日常事務(wù)管理;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到公用電腦、打印機、碎紙機、飲水機，
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。進取發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘適宜的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)本事，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在20xx年的工作中，我深切認(rèn)識到自我知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中評價經(jīng)驗，不斷提高，不斷提升。經(jīng)過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強本事，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文1
化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進取性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
9、誠如×在上周會議上所說，20xx年將是____龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將進取收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最終，感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信公司明天會更好。
我叫毛毛，是化驗室工作人員，以下是在任職期間個人的付出與收獲的一個自我鑒定。 自從 20xx 年畢業(yè)分配到該廠工作以來，工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。
似乎當(dāng)初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自從站在這個工作崗位上的那一瞬起，我就已深深地感覺到工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來，該廠的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦 ! 本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!
為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。 有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
工作告一段落，透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自從站在這個工作崗位上的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來，企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章!
我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，在新的一年到來的時候，我只想說，來吧，我已從工作中長大!我相信在未來我會做得更好，更多的挑戰(zhàn)。
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今日站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的職責(zé)?！皠?wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自我的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下頭本人查找問題如下：
其一、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一向沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自我加壓，沒有真正進入主角；其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與職責(zé)。僅有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值xx集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、xx機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè)，“xx企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今日，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)公司的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下頭就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強職責(zé)考核
內(nèi)部管理制度經(jīng)過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。
部門職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的職責(zé)合同，組織落實強化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管資料加強職責(zé)考核力度，做到獎罰分明；
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力
今年以來，人事方面至今一向未得到穩(wěn)定，財務(wù)部門的力量相比較較薄弱，經(jīng)過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平。
在電信公司工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下，個方面都有所提高，以下是我的個人總結(jié)：
1、注重克服思想上的惰性。
我堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、加強營業(yè)。
客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
3、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
雖然在短短的幾個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。我會抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。
時光如流星般轉(zhuǎn)瞬即逝。隨著時間的推移，一學(xué)年僅剩期末考試的尾巴。回顧這一學(xué)年的工作，我感到萬分的快樂與充實，因為我就是這樣一路塌實的走來并從中體會到快樂與神圣的責(zé)任感!
這半年的教學(xué)工作讓我深刻體會到了做老師的艱辛與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對一學(xué)年的工作作一個轉(zhuǎn)正總結(jié)，發(fā)揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路，為新學(xué)年轉(zhuǎn)正的工作確立新的目標(biāo)。
一、政治思想方面
本人堅持準(zhǔn)時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。并學(xué)習(xí)一些報刊雜志，從上面了解一些信息便于自己的不斷進步。為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變、走好入行的第一步，積極參加區(qū)教育局精心組織的師德教育作為重要內(nèi)容的20某某年教師崗前培訓(xùn)活動。同時積極參加學(xué)校組織的校本課程研究活動，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè)，團結(jié)同事，虛心求教，遵守勞動紀(jì)律。關(guān)心學(xué)生，為人師表。
二、師德方面
作為一名教師，我始終認(rèn)為應(yīng)把師德放在一個極其重要的位置。在這一學(xué)年的時間里，我由一名普通教師轉(zhuǎn)化成了班主任，身上肩負(fù)的責(zé)任更大了，對于剛接觸教學(xué)，剛接觸班主任工作的我來說，一切都是那么陌生，需要我不斷完善、提高自己的教學(xué)水平，不斷地了解、掌握學(xué)情，用細心、耐心、愛心這三心對待學(xué)生，不斷加強自身師德修養(yǎng)，提高自己的教學(xué)水平。
三、教學(xué)方面
在教學(xué)準(zhǔn)備上，教師面臨的最大問題是不熟悉教材，對教學(xué)的重難點把握不準(zhǔn)，對于平時的教學(xué)也比較陌生。
針對上述問題，我首先做到進一步熟悉教材，課前備好課備好學(xué)生，然后我多向有經(jīng)驗的教師請教，多挺有經(jīng)驗的教師的課，自己在教學(xué)上把握不準(zhǔn)的地方多學(xué)多問，為了提高自己的教學(xué)水平，我還經(jīng)常上網(wǎng)觀看優(yōu)秀的教學(xué)實錄，下載優(yōu)秀的教學(xué)資源充實自己的課堂生活，提高學(xué)生語文學(xué)習(xí)的積極性，除此之外，我還爭取機會多外出聽課，學(xué)習(xí)別人的長處，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗。
四、考勤方面
我熱愛自己的事業(yè)，在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作，處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)年里沒有缺席過一次，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，讓我把一份矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
經(jīng)過__年的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到_有限公司辦事處進行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
本人自20xx年x月x日至20xx年x月x日在XXX辦公室實習(xí)。實習(xí)期間，本人主要是協(xié)助辦公室人員處理日常事務(wù)，在工作中熱情主動，做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤，認(rèn)真完成相關(guān)工作任務(wù)，比如，協(xié)助做好會務(wù)工作、文件辦理、整理辦公室內(nèi)務(wù)等。此外，本人還積極參與機房管理工作。實習(xí)中，本人不僅對工作充滿激情，還對生活充滿熱情。本人調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作環(huán)境，積極參與各項業(yè)余活動。實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守辦公室的工作紀(jì)律及相關(guān)規(guī)章制度，做到按時上下班，待人誠懇，團結(jié)同事，虛心向他人請教學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
經(jīng)過一個多月的實習(xí)，本人學(xué)會怎樣接人待物、如何做好各種會務(wù)，熟悉了辦事流程，思想認(rèn)識有了進一步提高，特別是在參與某某大會會議籌備工作后，本人的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力得到很大的提升。工作當(dāng)中，與同事的相處讓本人懂得許多為人處世的道理，同時，也拓寬本人的交際網(wǎng)，提高交際能力。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”實習(xí)雖然簡短，但是本人深深感受到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去學(xué)習(xí)，無論事情大小，都要認(rèn)真踏實的完成。
這一段珍貴的人生經(jīng)歷，本人拓寬了眼界，增加了社會閱歷。它為本人今后的就業(yè)打下基礎(chǔ)，并將引領(lǐng)本人真正走進社會、融入社會。
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
1、思想進步，態(tài)度端正。
參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求；
2、嚴(yán)于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門xx部，主要工作內(nèi)容為xx，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在xx等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
1、抓學(xué)習(xí)，在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌，提效率，不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務(wù)，在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，20xx年4月被推薦到省分行干部治理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。20xx年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機，時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點，結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔(dān)起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時時刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我天天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務(wù)，盡努力為老年人提供方便，讓他們興奮而來、滿足而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為良好。
今年工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，不管是思惟上、學(xué)習(xí)上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過，無論走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快把握xx行業(yè)務(wù)，我天天都提前一個多小時到崗，訓(xùn)練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我天天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備預(yù)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的匡助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應(yīng)，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，因為學(xué)習(xí)勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極預(yù)備論文答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷進步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒.我但愿用我亮麗的青春，去點燃附近每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)
在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行護士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄，工作過程中始終以愛心、細心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
我嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題，規(guī)范進行各項基礎(chǔ)護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無菌技術(shù)，三查七對操作。
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20xx年度以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下。在院長的支持配合下，我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績，現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工努力工作，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)。
二、在工作中
本人深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級專家學(xué)者的講課，上半年到中醫(yī)院進修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產(chǎn)科以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在80%以上、獨立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時出院，從無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃。
醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團結(jié)一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對危重病人進行盡快治療，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染。
嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?？剖蚁矩?zé)任明確，正規(guī)，及時記錄。
總之，在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿病區(qū)經(jīng)常進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和考核，認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項規(guī)則，拒收紅包及財務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律知識，盡職盡責(zé)獻身衛(wèi)生事業(yè)，以救死扶傷、防病治病為重任，熱愛本職工作，堅守崗位，工作一絲不茍，不怕臟、不怕累，不計較個人得失，以高質(zhì)量完成各項醫(yī)療工作。樹立全心全意為人民服務(wù)的精神，使病人得到合理的診治和細心的照顧。全科人員能做到文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，態(tài)度誠懇，同情、關(guān)心體貼病人，耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項。以治療方案為病人解除病痛。全年未發(fā)生向病員及家屬索要錢物、出具各種假證明和假檢查結(jié)果等現(xiàn)象?？剖以O(shè)意見本，并定期召開病人座談會，不斷聽取患者及家屬意見，改進醫(yī)療和服務(wù)工作，堅持嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，并落實到日常工作中。全科室上下面對危重病人臨危不懼，團結(jié)一致，努力搶救了一位又一位轉(zhuǎn)診至我院的病患。
二、建全各項規(guī)章制度、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
在臨床工作中，我們嚴(yán)格按照廣東省產(chǎn)科質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)建立健全各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，逐條實施。在醫(yī)療工作中堅持年青醫(yī)師24小時工作制度、高年資住院總醫(yī)師24小時專門駐守病房負(fù)責(zé)病區(qū)醫(yī)療工作，堅持病歷書寫、三級醫(yī)師查房和教學(xué)查房、各種病例討論、醫(yī)療差錯事故登記申報、手術(shù)審批、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控等制度。要求各級工作人員認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)。由科主任負(fù)責(zé)組織各種規(guī)章制度和操作規(guī)程實施，結(jié)合我院實際情況，調(diào)整各班職責(zé)和工作重點，使各項工作安排合理、更有利于病人的治療。為防止發(fā)生各種醫(yī)療差錯和事故，我們今年重點加強三級醫(yī)師查房制度的落實，堅持各種手術(shù)前上級醫(yī)師查房，開腹手術(shù)有住院總以上醫(yī)師上臺把關(guān)，統(tǒng)一手術(shù)規(guī)范操作，減少手術(shù)并發(fā)癥，提高手術(shù)質(zhì)量。并定期檢查各項工作制度執(zhí)行情況和崗位職責(zé)執(zhí)行情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題，將醫(yī)療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高質(zhì)量
目前醫(yī)療市場競爭激烈，為在醫(yī)療市場中求生存、求發(fā)展，我們必須提高醫(yī)療質(zhì)量，以現(xiàn)代化管理和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量來吸引更多的'病人，對于負(fù)責(zé)我院危重癥搶救和管理的我病區(qū)來說尤為重要。對于醫(yī)生來說，沒有真本領(lǐng)、真功夫，救死扶傷、治病救人等于一句空話。今年我們十分重視醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，把醫(yī)生作為生產(chǎn)力的核心來抓，制訂人才梯級培養(yǎng)計劃，通過邀請專家來院建學(xué)、參加各種培訓(xùn)班、定期教學(xué)查房、定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)常組織病例討論、經(jīng)常組織讀書報告會、嚴(yán)格進行住院醫(yī)師培訓(xùn)、嚴(yán)格的三基培訓(xùn)和考核等加快了多層次人才培養(yǎng)。特別注重對每一例特殊、罕見病歷和危重病人處理后認(rèn)真討論、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，使我們各級醫(yī)師加深印象，今后遇到類似情況能進行熟練診斷和處理，逐步具備良好急診搶救技術(shù)的素質(zhì)。病區(qū)開始至今半年我們共診治了產(chǎn)科合并癥及嚴(yán)重并發(fā)癥產(chǎn)婦235例、危重婦科病患21例，其中羊水栓塞1例、子癇5例，全院重大搶救6例，成功率100%。因我院病人病人多、周轉(zhuǎn)快、工作量大、專科少，請其他?？茣\比較困難，根據(jù)我們的特點對復(fù)雜病人的處理需要醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)較高，因此我們特別注意對年青醫(yī)生進行一專多能的培訓(xùn)，使她們能更好勝任臨床工作，目前，我們?nèi)酷t(yī)生能進行胎監(jiān)檢查、心電圖檢查，并發(fā)胎監(jiān)報告行心電圖結(jié)果分析，部分醫(yī)生能行b超、臍血流，所有醫(yī)護人員均能獨立操作使用心電監(jiān)護、除顫儀、血氣分析儀，個別醫(yī)生會獨立應(yīng)用呼吸機行機械通氣。
四、大力發(fā)展業(yè)務(wù)，開展新項目，全面提高診療水平
作為現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)的一部分，危重醫(yī)學(xué)發(fā)展的速度最為矚目，把危重醫(yī)學(xué)技術(shù)應(yīng)用到婦產(chǎn)科，尤其是產(chǎn)科就形成了新興的危重產(chǎn)科。我們病區(qū)在我院婦產(chǎn)科持續(xù)心電監(jiān)護及血氧飽和度監(jiān)測的基礎(chǔ)上，開展呼吸功能監(jiān)測，可對重癥產(chǎn)婦進行呼吸節(jié)律及心電連續(xù)的觀察，確保對心肺的異常及時發(fā)現(xiàn)、及時治療。新開展的深靜脈穿刺及中心靜脈壓測定為我們監(jiān)測血容量，指導(dǎo)心衰、大量失血、妊娠合并心臟病等患者補液、搶救、治療，使診治工作更準(zhǔn)確、更科學(xué)。作為危重醫(yī)學(xué)最重要的機械通氣技術(shù)，應(yīng)用在危重產(chǎn)科后可明顯地增加救治的成功率，今年，我們1例“心肺功能衰竭、宮角妊娠、腹腔大量出血”患者術(shù)后成功地于我院婦產(chǎn)科首次使用呼吸機輔助機械通氣，患者術(shù)后情況良好，痊愈出院，證明我院具備使用呼吸機輔助通氣等危重醫(yī)學(xué)技術(shù)，大大增加了危重孕產(chǎn)婦救治能力。
五、強化科研意識、提高科研水平，積極參加高水平的科技協(xié)助
目前病人對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的要求不斷提高，新技術(shù)項目不斷出現(xiàn)，為了使我們的醫(yī)院發(fā)展?jié)M足醫(yī)療水平的需求，今年我們繼續(xù)狠捉科研工作，力爭通過科研工作提高我們的水平和醫(yī)生素質(zhì)，要求每位醫(yī)生側(cè)重一方面進行課題研究，大量閱讀最新的國內(nèi)國外文獻，開拓視野，重視臨床工作的總結(jié)，將日常工作中遇到的問題與最新醫(yī)學(xué)理論結(jié)合，摸索有效的治療方法。全方位積極參加高水平的科技協(xié)助，全面提高我院的學(xué)術(shù)地位和社會影響力。病區(qū)代炳梅主任所寫的《普貝生與催產(chǎn)素對妊娠期糖尿病孕婦促宮頸成熟和引產(chǎn)的臨床分析》、《β—hcg及p測定對早期診斷輸卵管妊娠的價值分析》、《早發(fā)型重度子癇前期的臨床特點的分析》、《胎膜早破時間與絨毛膜炎的相關(guān)性分析》、《探討輸卵管妊娠的高危因素及早期診斷》等論著文獻均發(fā)表在《中國現(xiàn)代醫(yī)藥》、《中國婦幼保健雜志》、《臨床醫(yī)學(xué)》等期刊。病區(qū)住院總醫(yī)師劉志祥醫(yī)師由廣州醫(yī)學(xué)院院第三附屬醫(yī)院、廣州重癥孕產(chǎn)婦救治中心李映桃主任邀請參與書寫《中華圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)》一書，并負(fù)責(zé)其中《產(chǎn)褥中暑》一節(jié)，該書為圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)在我國誕生發(fā)展30年以來的第一本成熟、高水平的圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)專家專著，計劃于明年5月份由人民衛(wèi)生出版社出版。劉志祥醫(yī)師（第六完成人）參與由我院隗伏冰主任主持的《輸卵管妊娠早期診斷方法的探討》課題，獲市科技進步三等獎。
六、工作中的不足與對策
醫(yī)療技術(shù)發(fā)展日新月異，社會對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求不斷提高，面對我們的服務(wù)對象，無論從醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量的提高都是需要迫切解決的問題。產(chǎn)科高危監(jiān)護病區(qū)是集中我院婦產(chǎn)科特殊病患，尤其急危重癥、妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦的病區(qū)，醫(yī)療風(fēng)險及診治難度均較高，防范醫(yī)療隱患、提高醫(yī)療治療尤為重要。今后需要我們進一步改善的工作內(nèi)容為：
1）病區(qū)醫(yī)生護士均較年輕，工作經(jīng)驗不足，在應(yīng)對危重癥患者是對病情評估不足，以后須加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多組織相關(guān)的危重癥病例討論，包括外院的病例，總結(jié)經(jīng)驗，完善各項診療常規(guī)，明確常用搶救藥物的規(guī)范使用，逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī)。
2）病區(qū)作為科室住院醫(yī)師培訓(xùn)的重要基地，輪轉(zhuǎn)醫(yī)師較頻繁，先多為工作時間最短住院醫(yī)師參與一線工作，而且作為新開科室，使用較多新的診療常規(guī)，病區(qū)新開展業(yè)務(wù)較多，病區(qū)工作較繁忙，要求工作質(zhì)量較高，容易造成醫(yī)療文書不能相應(yīng)的高，醫(yī)療文書不能相應(yīng)地反映出高工作質(zhì)量，因此，以后上級醫(yī)師需加強對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作，認(rèn)真把好醫(yī)療文書關(guān)，盡可能設(shè)計出更多具?？铺厣谋砀癫v和談話書，引入更多危重監(jiān)護參數(shù)，使病歷更具?？铺厣?。
3）病區(qū)病患病情較重，病情變化較快，要求醫(yī)務(wù)人員以更高的業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)和社會責(zé)任感從事臨床工作。我們將盡的努力提高婦產(chǎn)科醫(yī)師隊伍的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，強化科研意識，不斷吸取國內(nèi)外最新的技術(shù)知識從事臨床和科研工作，力爭讓我們的高危產(chǎn)科、我們的婦產(chǎn)科醫(yī)療和科研水平處在全市的地位。
在_局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
注重學(xué)習(xí)實踐，提高自身素質(zhì)為了能更好地勝任審理工作，__全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中，緊跟形勢，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國家干部的宗旨，并將之運用于指導(dǎo)稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與__有關(guān)的操作規(guī)程，共同學(xué)習(xí)。
為了學(xué)以致用，我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論，及時翻閱有關(guān)的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，同時還將學(xué)習(xí)的心得形成文字，今年__共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《__》上發(fā)表，并對各檢查科在平時的__中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù)，促進了__業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強__業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，做好查前培訓(xùn)工作，按照專項檢查工作安排，在__下戶檢查前，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理，編寫了《__法規(guī)匯編》，為__員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
今年一年，__三次派出人員分別參加__能手培訓(xùn)、進出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省__局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階，使__朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進了堅實的一步。
電信運營是一種服務(wù)性很強應(yīng)用十分廣泛的行業(yè)，其產(chǎn)品主要是提供服務(wù)，也就是賣服務(wù)，以高質(zhì)量的服務(wù)和水平贏得客戶、為客戶創(chuàng)造服務(wù)價值、為企業(yè)帶來效益，因此，電信運營需要全員去精心營銷。
電信營銷是貫穿電信運營商發(fā)展全過程的一種持續(xù)性的經(jīng)營行為。電信營銷不能僅局限于一線人員，局限于經(jīng)營管理人員，而是全體員工都要具有營銷意識，經(jīng)營意識、服務(wù)意識、自覺地投入到營銷活動中來。因此，電信運營商要樹立全員營銷的服務(wù)理念，特別是各級管理層要有大經(jīng)營意識和氣度，一切業(yè)務(wù)都應(yīng)該圍繞著經(jīng)營與發(fā)展積極有效地開展，為經(jīng)營和發(fā)展開路，讓路，應(yīng)成為電信運營商制定政策和規(guī)章制度的出發(fā)點或立足點。
公司優(yōu)秀的營銷理念應(yīng)貫徹到、深入到廣大員工的心中，滲透到骨子里，在服務(wù)中得到體現(xiàn)。在筆者看來，優(yōu)秀員工的營銷意識不僅在上班時得到激情展現(xiàn)，在工余后也應(yīng)時刻保持著這種領(lǐng)先的營銷意識，指導(dǎo)自己處理家庭、生活與學(xué)習(xí)中遇到的營銷問題。比如說：家庭理財就需要很好的規(guī)劃與投入，這種規(guī)劃與投入則來源于良好的理財營銷觀念的建立與實施。而職場積累的營銷經(jīng)驗將對個人投資，家庭財富增長等都有著重要的影響。
要做好營銷，對電信運營商來說，應(yīng)首先從公司內(nèi)部做起、從員工身邊做起，也就是從員工的家屬(包括子女、親屬)做起，這是離電信運營商最近的實實在在的潛在客戶，應(yīng)予以高度重視。特別是中國電信，中國電信是我國最年輕的移動通信運營商，移動客戶數(shù)量比中國移動，中國聯(lián)通都要少很多。據(jù)悉，截至20__年3月底，中國電信CDMA總用戶突破1億戶。
因此，中國電信的營銷從員工家屬切入，這也是中國電信的長項，因為有發(fā)展“小靈通”客戶經(jīng)驗的積累，只不過在今天要針對形勢的變化拿出的策略不同罷了。在今天，如何使員工直系親屬的手機盡快轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信這邊，中國電信各省公司應(yīng)及時做出反映，認(rèn)真研究，有針對性地出臺相關(guān)的政策和制度，吸引廣大員工直系親屬使用電信移動業(yè)務(wù)。尤其是北方地區(qū)，電信員工直系親屬的手機轉(zhuǎn)網(wǎng)更需要中國電信多做積極有效的工作。
如果說電信員工的家屬不使用電信手機，或許是對方單位可以報銷，容易理解。那么，其子女又為何不選擇電信的手機呢?這難道不值得去思考嗎。如何讓子女使用電信的移動業(yè)務(wù)，是需要中國電信加大內(nèi)部改革的，改進員工通信報銷方式，提升報銷的額度，這對吸引直系家屬盡快轉(zhuǎn)網(wǎng)，使用電信移動業(yè)務(wù)有一定的促進作用。如果按中國電信50萬員工計算，能有一半員工的直系家屬轉(zhuǎn)網(wǎng)啟用電信移動業(yè)務(wù)，那將帶來非?？捎^的客戶群體。這還不包括受此影響的非直系親屬自動轉(zhuǎn)網(wǎng)的數(shù)量。
我們做營銷，應(yīng)從最容易下手的地方做起，也是最容易取得成效的營銷，這方面中國電信不需要過多的精力和投入就可以將本來屬于自己的客戶盡快爭取過來。
營銷個人工作總結(jié)精選3
首先，我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福：祝你們新年進步，工作順利，向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達我最深的謝意!
20__年對娛樂同行業(yè)來講，是不平凡的一年，也是更具挑戰(zhàn)性的一年，大大小小的娛樂業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了寶安城區(qū)的每一個角落，面對同行業(yè)的競爭和社會的政治壓力，低迷的市場環(huán)境對寶暉經(jīng)典俱樂部又是一次嚴(yán)竣的考驗，是公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的創(chuàng)業(yè)斗志和全體經(jīng)典俱樂部員工的團結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難。
20__年度的營銷工作開展，同樣也經(jīng)受了環(huán)境的考驗與行業(yè)的激烈競爭。一年來，在鄭總、何總監(jiān)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的配合協(xié)助下，經(jīng)過全員的不懈努力，營銷部管理逐步由創(chuàng)業(yè)走向了成熟，由成熟走向了穩(wěn)定，在經(jīng)營上落實了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變，使部門的整個營銷工作開展和團隊建設(shè)取得了驕人的成績，創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此，我代表營銷部報告20__年度的工作情況，全面地總結(jié)一年中的工作成績，以及檢討一年來的工作缺失，讓我與營銷部的全體同事共同勉勵，在新的一年里去共同成長，共同進步。下面，我將用四點來概括營銷部的工作總結(jié)。
一、在團隊結(jié)構(gòu)方面：
營銷部延續(xù)了開業(yè)以來設(shè)定的A、B組經(jīng)理、助理分組目標(biāo)管理責(zé)任制，從目標(biāo)設(shè)定及日常管理實行層級負(fù)責(zé)制，使?fàn)I銷部內(nèi)部運作進一步責(zé)任化，形成了較為穩(wěn)定、清晰、規(guī)范的管理模式。一年來，營銷部流失營銷經(jīng)理5人，營銷助理5人，但營銷經(jīng)理的人數(shù)始終保持在8—10人左右，在人員總體結(jié)構(gòu)上較為穩(wěn)定，另營銷員的流動性相對較高，人員的數(shù)量與質(zhì)量偏弱，對公司的經(jīng)營和營銷部的拓展帶來了一定的負(fù)面影響，從第四季度起，即10月份開始，公司對營銷員收費給予了優(yōu)惠調(diào)整，同時利用口碑宣傳造勢，由此，在一定程度上促進了營銷人員的穩(wěn)定和壯大，人數(shù)一度保持在130—150人左右，確保了每天有充足的上崗人數(shù)及保障了正常營業(yè)運轉(zhuǎn)需要。
二、人員素質(zhì)與管理制度方面：
20__年的上半年，受春節(jié)節(jié)后及五一黃金周等節(jié)日經(jīng)營環(huán)境的影響，營銷部的工作重心偏重于客源的開發(fā)，而忽視了整體人員的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)與提高。團隊士氣與管理較為松散，使人員素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)下降，縱使遭到了許多客人的投訴。在第三季度工作中為配合公司的強勢經(jīng)營，公司全面進行全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)，使之提升人員素質(zhì)與精神面貌，營銷部也制訂了相關(guān)的培訓(xùn)計劃與方案，實行了營銷員每月有總結(jié)會，每月有培訓(xùn)會，每天有班前會，并進行定期分組的實操培訓(xùn);并且在個人形象包裝方面專門聘請了職業(yè)化妝師指導(dǎo)“形象工程”工作，力求完美，力求出新。
一方面在行政辦的指導(dǎo)下，營銷部開展了“三定”考核標(biāo)準(zhǔn)，使?fàn)I銷部的全體干部及員工的道德觀、價值觀、凝聚力、榮譽感等綜合素質(zhì)均得到了提升，與此同時建全了部門各項管理制度，部門口號，部門團歌等，使之做到有章可依、有章必依、執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究。
一、工作量化的情況
我們小組在新成立后，已經(jīng)完成的書有：《風(fēng)聲鶴唳》、《假如給我三天光明》、《魅力英文7：聆聽花開的聲音》、《新編十萬個為什么：你不可不知的文學(xué)典故》、《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》三分之一部分。其中：
《風(fēng)聲鶴唳》是l負(fù)責(zé)的，送到社里審稿兩次，在內(nèi)容上，關(guān)于“姊姊”與“姐姐”的整體替換上出現(xiàn)了修改建議分歧，已做適當(dāng)解釋，有所依據(jù)；排版上，出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的問題，已做修正。
《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》的封面文字和三分之一的文字部分是l負(fù)責(zé)的，基本沒有問題。
《假如給我三天光明》是c負(fù)責(zé)的，文字部分基本沒有什么問題，但是在找圖和圖說方面存在的問題多一些，用了很長時間，現(xiàn)在已經(jīng)基本能理解圖說的大致模板。
《聆聽花開的聲音》是r負(fù)責(zé)的，在開始時的書名和提綱的確定上，花費的精力多些，在完成時間上給予肯定，但是由于很多細節(jié)問題沒有統(tǒng)一替換，后期校對紙稿工程，用了較長時間。
《文學(xué)典故》一書的電子稿部分是已經(jīng)離開的j負(fù)責(zé)的，后來的q接手負(fù)責(zé)找圖、圖說。紙稿先后進行了三次校對。第一次校對q負(fù)責(zé)；第二次校對l負(fù)責(zé)；第三次校對q、l共同負(fù)責(zé)。過程中遇到的主要問題是文字部分和找圖的思路都沒有打開，圖說樣式不統(tǒng)一，很多文字和圖說在紙稿二次校對時做了大幅度的修改。
正在進行中的書有：
1.《啼笑皆非》文字部分已經(jīng)修改完畢，等待書號、封面、扉頁，即可出片；《聽劉墉講為人處世》，等待排版；新接手《衣衫襤褸的迪克》改版權(quán)。
2.《岳飛傳》，排版結(jié)束，等待校對紙稿；由其負(fù)責(zé)的另一本書《本草綱目使用手冊》樣稿已經(jīng)出爐，已經(jīng)大致看過，提出修改建議，基本可以開始正文的完善。
3.《風(fēng)險博弈》，第三遍修改文字，嘗試改換新的大綱，重新整合。
4.《聽朱光潛講美學(xué)》，整體基本完成，正文部分文字要做美化，附錄和前言正在做。
二、遇到的問題和想法
雖然每天做的工作大同小異，但是總會有千奇百怪的問題跑出來打斷你的思路，讓你每次不得不放下手頭的任務(wù)去解決，等在回過神來的時候，什么思路、靈感、想法都沒有了，一切都要重新來。
1、關(guān)于選題
做一個好的選題是一本書成功的關(guān)鍵，也是每一名編輯的`目標(biāo)，這樣不僅做起來輕松些，也會有較好的市場。一般來說，我主要通過圖書網(wǎng)站和新聞、報紙、雜志來探尋選題的靈感，但是總覺得不夠好，沒有抓到精髓，做出來的選題要不俗到不行，要不就脫離實際。
我們組的成員大多對選題的認(rèn)識程度也不夠，不清楚好選題該是怎樣挖掘出來的，屢次強調(diào)后的結(jié)果只有兩個：一個就是沒有選題，一個就是濫竽充數(shù)。導(dǎo)致做出來的書，既難做，又難賣。
在選題篩選上，為了照顧每一位老師的情緒，沒有精挑細選，認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，走入一個量大于質(zhì)的誤區(qū)。在以后的工作中會加強大家對選題的重視意識，做好選題的溝通工作，精中選精，也希望能公司也能給予相關(guān)的培訓(xùn)。
2、關(guān)于工作流程和效率
一本書從無到有，是個很奇妙的過程，不奇妙的是這個的過程也是有規(guī)律可循的?，F(xiàn)在每一本書的流程都要靠組長統(tǒng)籌，與各個部門溝通，必要時還要加班。但由于我們組也是新成立的，經(jīng)驗尚且不足，經(jīng)常是不按照順序出牌，有時候還有遺漏疏忽的地方，加上如果每一次都要組長這樣提醒，不僅影響個人的工作效率，也不利于下面編輯與其它部門老師的溝通，給人感覺每次講解就像是在做無用功。
可不可以給每位編輯一份本公司圖書制作的詳細流程，這樣大家每一步該做什么，下一步該做什么，每一步跟誰交涉、對誰負(fù)責(zé)都一目了然，便于對整體時間的大致的把握，起到鞭策、催促作用，同時有利于力高工作效率，增強緊迫感。
每次做書都嘗試不同的方法來整合資料，希望能找到最優(yōu)的方案，在最短的時間完成任務(wù)，但是每次都會陷入瓶頸，希望在以后的工作中，多與有經(jīng)驗的同事分享提高工作效率的經(jīng)驗，也給后來的同時起到榜樣教育作用。
3、關(guān)于征訂單和宣傳活動
征訂單和新書宣傳活動，都是一個公司的門面，因為他們直接對外。所以每次做征訂單的時候都很緊張，要從好多網(wǎng)站查找資料，做到一份既詳細又有特點的征訂單。而實際上征訂單的某些信息應(yīng)該是營銷部來完成的，我們只負(fù)責(zé)提供相關(guān)文字就好，但是現(xiàn)在把營銷的工作全都做了，每天除了手頭工作還要兼顧封面、排版、流程。營銷部門形同虛設(shè)，幾乎不起什么作用。只要我們一個數(shù)據(jù)沒寫上，就不要我們的征訂單，而且語言毫不客氣，等數(shù)據(jù)湊齊了，又說我們給晚了，影響征訂。更常出現(xiàn)的情況是，我們的征訂單發(fā)了好多遍，最后還說我們沒給，所有的責(zé)任全在我們這邊。
4、關(guān)于要不要給建議
我們組是新成立的，從人到電腦都是新的，新人新氣象，想帶動一下編輯部以往沉悶的空氣流動起來。所以在開始的時候，我個人十分尊重各位老師的想法，想讓他們用自己的所學(xué)、所知、所感來做新的書。這是一種不同于老編已經(jīng)固定思維模式的書，是一種“手快于眼睛”走在前面的書。
但是經(jīng)過幾個月的考察來看，這種想法似乎是過于理想化了、行不通。因為不僅沒有新的開拓，連老編的“經(jīng)驗之談”都被其認(rèn)為是沒用的個人想法。這個時候已經(jīng)由“教不教”的問題，轉(zhuǎn)到了“聽不聽”的問題，問題的主體發(fā)生了變化，就不知道怎么努力了。
5、關(guān)于培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練
因為做編輯是一種腦力活動，長時間的做書，常常有一種腦子被掏空的感覺，平時會注意通過報紙雜志、電視等媒體獲得一些填充，但是得不到系統(tǒng)的規(guī)劃培訓(xùn)，個人也沒有更多的精力去業(yè)余組織學(xué)習(xí)，所以有時候感覺很迷茫、壓力很大。
我們組的'同事也有相關(guān)的情況：盡管工作很努力，但是工作常常得不到肯定，感覺沒有很大的積極性和動力，時常懷疑自己……
三、總結(jié)工作特點及日后努力方向
x老師在工作中，很謙虛，能夠多與同事交流，汲取相關(guān)經(jīng)驗，但是做東西，有些慢，忽略了時間的觀念，講過的東西，總是重復(fù)問起。在以后的工作中會勤督促她提高工作效率。
x老師有很強的獨立意識，希望做一本好書，但是輕易不采納別人的建議，思路總是打不開；遇到問題不愿意思考，總是寄托希望別人來幫忙解決，在以后的工作中，會督促其工作狀態(tài)的調(diào)整。
x老師對待工作很認(rèn)真，對于別人的建議，肯于吸收和消化，但是不善于提出問題，等下一步驟做好了，才提出來，在以后的工作中，會主動督促詢問，爭取不重復(fù)做無用功。
綜上，是這段時間對工作完成情況的一些總結(jié)和感悟，很多問題思考得還不是很成熟。在以后的工作中，做稿子方面，會側(cè)重于工作效率的提高，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，注意多和有經(jīng)驗的同事溝通，多與新來的同事學(xué)習(xí)；組織管理方面，會側(cè)重于大方向的指引，而不是細節(jié)的考慮，及時統(tǒng)計工作量，及時匯報工作完成情況，遇到問題及時溝通，不僅做到主動，還要做到創(chuàng)造性主動。把握好工作中言語的力度和尺度，爭取組中的每一位編輯都能早日成熟起來，獨當(dāng)一面。
在校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心與幫助下，在全體圖書館同仁的共同努力下，圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能
具體體現(xiàn)如下：
1、教材、報刊分發(fā)準(zhǔn)確及時、日常開放井然有序
教材教輔準(zhǔn)確無誤及時發(fā)放，圖書館各室平時全天候開放、節(jié)假日定期開放，各類報刊雜志及時征訂和每日的發(fā)放上架，選購新書到分類編目及時上架…等等一系列常規(guī)工作，瑣碎而繁雜，平凡卻又艱辛，我和圖書館同仁團結(jié)一心以強烈的責(zé)任心做好了各項日常工作，保障了教學(xué)，同時也促進了師生的發(fā)展。
2、圖書采編優(yōu)質(zhì)高效、館藏資源建設(shè)合理科學(xué)
為了滿足讀者的各種不同需要，保證圖書經(jīng)費發(fā)揮最大限度的功效，我們不僅在采購圖書方面動足了腦筋，而且為方便讀者使用，在各學(xué)科研究中心、在班級設(shè)立圖書專柜更是體現(xiàn)了我們主動服務(wù)的創(chuàng)新之舉。目前我們圖書館設(shè)立了“高考必讀書閱讀專柜”、“英語閱讀專柜”、“出國留學(xué)資料專柜”、“教育理論書籍專柜”、“藝術(shù)類書籍專柜”。數(shù)學(xué)思維中心有我們設(shè)立的教育教學(xué)理論、競賽輔導(dǎo)專柜，藝體樓有我們設(shè)立的美術(shù)書法類圖書專柜，學(xué)生生涯規(guī)劃中心有心理學(xué)哲學(xué)專柜，歷史學(xué)科中心有史學(xué)研究作品專柜，國際部有國際課程用書專柜。
設(shè)立各種不同的專柜，雖然在圖書編目、流通管理方面要多花許多心思，但為了師生利用方便，讓圖書更具活力，我們付出再多也是值得的。
館藏資源建設(shè)中我們不僅采購優(yōu)質(zhì)圖書，及時分類編目上架，還十分重視學(xué)校的文化傳承建設(shè)，師生各階段的研修成果，只要匯編成冊，我們都會主動收集分編入藏。師生優(yōu)秀作品的收藏不僅豐富了館藏，對傳承學(xué)校文化也有很深遠的意義
從常規(guī)管理、特色服務(wù)、資源整合、數(shù)字化建設(shè)入手，通過一年扎實的努力，順利地完成了本年度的各項工作。
我是工作在敬仲鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線上的一名普通教師，7月畢業(yè)于山東省淄博第二師范學(xué)校幼師專業(yè)，并被分配到敬仲中心小學(xué)任教。
從開始，我便擔(dān)任了學(xué)校語文 教研組長的職務(wù)，負(fù)責(zé)全校的教育科研工作，特別是詩文素養(yǎng)實驗的研究工作。從濰坊實驗小學(xué)學(xué)習(xí)回來，我便投入到該實驗的緊張工作中去。搜集古代詩詞，選擇適合學(xué)生年齡特點和認(rèn)知水平的古詩，根據(jù)難易程度編排成冊，與另外幾位教師一起編印了學(xué)校的實驗教材《小學(xué)生詩文佳作選》共五冊，并在全校進行了這項實驗的推廣。去年，我擔(dān)任了四年級兩個班的語文 教學(xué)工作，同時繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校語文 教研組長職務(wù)，并負(fù)責(zé)學(xué)校詩文小組的訓(xùn)練工作。在這一年中，我犧牲了大部分的休息時間，研究教學(xué)，組織學(xué)校詩文小組訓(xùn)練。工夫不負(fù)有心人，在我的努力下，我所教四年級兩個班的語文 成績在鎮(zhèn)組織的競賽和統(tǒng)考中分列第一和第二，為學(xué)校爭得了榮譽。同時，在我訓(xùn)練的詩文小組中，所有學(xué)生都能背誦古詩詞300首以上，有六個人突破了500首。在今年七月份，區(qū)里組織的“基礎(chǔ)教育現(xiàn)場會”上，區(qū)委書記和市教委副主任親自檢查學(xué)生背誦古詩情況，并做出了高度評價。在濟南市教委組織對我校的參觀中，省統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)對我校的視察中，我所組織的詩文小組展示均受到各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評。由于工作成績突出，我的年終考核成績被評為“優(yōu)秀”，并被學(xué)校推薦評為“區(qū)優(yōu)秀教師”。
在工作中，特別是在自己取得成績的時候，我還善于總結(jié)自己的各種經(jīng)驗。在教學(xué)之余，我認(rèn)真撰寫各種教育論文，先后有許多篇文章在各種征文中獲獎。其中，《論現(xiàn)代語文 教學(xué)與詩文素養(yǎng)實驗的結(jié)合》《古典詩詞與現(xiàn)代教育的結(jié)合》等多篇論文獲省創(chuàng)造教育研究會論文三等獎和一等獎。同時，我非常重視班內(nèi)學(xué)生口語表達和寫作能力的培養(yǎng)。我所教的許多學(xué)生在征文比賽中獲獎。如：王新培同學(xué)在二年級時寫的《動物運動會》，在全國小學(xué)語文 教學(xué)研究會的看圖作文比賽中獲得一等獎；孟晨同學(xué)在五年級所寫的《游馬踏湖》獲“關(guān)愛淄博”征文二等獎；去年，有五名同學(xué)在全國校園文學(xué)征文中獲獎，我個人也多次被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
我是一名公司的家政服務(wù)員，今年25歲，一年前有幸加入這個光榮的團隊，使我走過了一段平凡而又充實的道路，使我對人生的價值觀有了更深一層的了解和體會。
在一年的工作時光里，我嚴(yán)格要求自我，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人，每一件事。工作期間，我盡量抽出時光來參加公司的家政服務(wù)提升培訓(xùn)，不斷地累積經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，掌握各項技能，竭盡所能為雇主帶給最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時，做到盡量不參與，并且保護好雇主的保密狀況，關(guān)心老人，照顧小孩，真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員，首先要調(diào)整好自我的心態(tài)，不僅僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，更重要的是文化修養(yǎng)，自身素質(zhì)的提高，才能為雇主帶給有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在工作的這段期間里，我透過自身的努力不斷提高，從未收到過一齊家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在這次的評選上能得到公司的推薦，我萬分感激，在以后的工作中我必須會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名德潤家政的優(yōu)秀家政服務(wù)員。
一年來，在司法部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和律師協(xié)會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，自已嚴(yán)格遵守《律師法》《律師執(zhí)業(yè)管理方法》等法律法規(guī)和規(guī)章，堅持以維護當(dāng)事人合法權(quán)益、維護法律正的確施、維護社會公正正義為目的，不斷加強法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高執(zhí)業(yè)道德水準(zhǔn)，依法認(rèn)真辦理各項訴訟、非訴訟業(yè)務(wù)，取得了較好成果。
一是不斷加強法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。自己充分利用業(yè)余時間，依據(jù)自身實際和業(yè)務(wù)需要，有針對性地學(xué)習(xí)民商法等法律法規(guī)和規(guī)章，準(zhǔn)時把握法律變動，確保自身法律學(xué)問能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)需要，為當(dāng)事人供應(yīng)更好的法律服務(wù)。自己還利用業(yè)余時間報考了稅務(wù)師，有四門課程考試通過，一門不及格，預(yù)備明年接著報考，爭取考試通過。
二是努力提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。在不斷加強法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，自已在執(zhí)業(yè)過程中，能夠主悅耳從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理，盡心盡職地完成托付事項，最大限度地維護托付人的合法利益。對托付事項可能產(chǎn)生的風(fēng)險能夠照實告知托付人，從不有意對可能消逝的風(fēng)險做不恰當(dāng)或虛假的承諾。對托付人支付的費用能夠做到合理開支。對托付人供應(yīng)的'保密信息能夠嚴(yán)格保密，不損害托付人的合法權(quán)益。三是依法認(rèn)真辦理各項訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)。在各項訴訟業(yè)務(wù)活動中，自己嚴(yán)格遵守法律規(guī)定和辦案程序，從未做過以不正值手段妨害司法公正的行為。在非訴訟業(yè)務(wù)中，自己堅持盡職盡責(zé)，為當(dāng)事人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與同行之間，本人能夠主動團結(jié)、相互關(guān)懷，不做詆毀同行聲譽的事。
四是認(rèn)真辦理法律救濟案件，增加法律救濟社會效果。依據(jù)司法局支配，按時到河津市公共法律服務(wù)中心值班。主動協(xié)作檢察機關(guān)辦理被告人認(rèn)罪認(rèn)罰具結(jié)手續(xù)。
你收集了多少好的范文模板呢？在處理文件時，必須考慮到合理的工作流程和時間安排，以及遇到寫作障礙時可以參考范文。通過模仿范文，我們可以讓寫作更加精細和細膩。這篇文章將幫助你更深入地了解“個人工作總結(jié)”的內(nèi)涵和含義，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對你有所幫助！
剛才xxx所長就本所20xx年綜合工作進行了詳細匯報及個人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，并進行個人述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
一、工作基本情況
20xx年8月，本人經(jīng)過公開競聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據(jù)所內(nèi)實際情況，主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平
1、積極營造創(chuàng)建氛圍。
向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠的發(fā)展目標(biāo)，有政策就要爭，引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認(rèn)識是不夠的，總認(rèn)為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項激勵機制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進行公示，執(zhí)行班長每周履行一天所務(wù)管理制，對當(dāng)天所內(nèi)各項工作進行檢查、考核，執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺帳，實現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創(chuàng)四星級供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營銷規(guī)范化管理水平
一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，差錯率高的現(xiàn)象，我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長對本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé)，并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長復(fù)核營銷專職審核營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進行了嚴(yán)厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經(jīng)濟損失共計：2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區(qū)，每個臺區(qū)抽查了30%的用戶，對有差錯的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象
一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個基本準(zhǔn)則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn)，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務(wù)誠諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴(yán)禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費回收捆-綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進了客戶自覺交費意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。
總之，20xx年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!
二、崗位履職情況
通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對自己的表現(xiàn)作如下評價
一是思想端正。
能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進取;能始終與公司保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能正確對待副職的位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見缺補位，發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。
二是作風(fēng)正派。
“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個人與集體的關(guān)系，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。
三是待人真誠?！?/p>
一個好漢三個幫”，我深知一個好的人際環(huán)境，對工作健康開展的`重要影響。因此，我團結(jié)同事與每一位同事和睦相處，進行心與心的溝通，真誠相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動向，虛心聽取他們對所及本人的意見、建議。對屬于我的問題，有則改知，無則加勉，對屬于所內(nèi)的意見，我及時反饋到所內(nèi)，有若干個問題提交到了干部會議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關(guān)制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是學(xué)習(xí)努力?！?/p>
風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅持每晚看新聞聯(lián)播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時，我堅信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題。
C2B反向定制
今年比較熱、又比較特別的雙十一預(yù)熱營銷方法應(yīng)該是C2B的反向定制法了。所謂的C2B反向定制，即由賣家拿出一款或者幾款商品，在雙十一之前先由消費者預(yù)付定金，在雙十一當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過程中，商品的價格會隨著購買人數(shù)的增加而調(diào)整，當(dāng)購買的人數(shù)超多某一個階段時，商品的價格則會隨之作相應(yīng)調(diào)整，一般來說購買人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然，商家會事先設(shè)定最低價格，當(dāng)價格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時，無論人數(shù)是否增加，價格都不會再做調(diào)整。如果雙十一當(dāng)天消費者不付尾款則默認(rèn)消費者放棄購買此產(chǎn)品，而之前預(yù)付的定金則會轉(zhuǎn)入賣家賬戶，不會返還給消費者。
案例：上面是淘寶一家店鋪的C2B反向定制活動。我們將前一款商品稱之為A。
具體玩法：商家規(guī)定從10月15日0點開始至11月10日23點之間可以為A款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購時，A的價格為799元;當(dāng)有2~5人購買此款商品時，A的價格則調(diào)整為699元;當(dāng)購買人數(shù)超過5人購買此款商品時，此款的商品價格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價格599元，并且不管購買人數(shù)增加與否，商品的價格都不再調(diào)整。
而到雙十一當(dāng)天，買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款，定金不會退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購買，會同時設(shè)定其它購買優(yōu)惠，如前1000名下單的顧客，可以獲50元的抵價券。)
特權(quán)券
特權(quán)券，其實跟商家們在雙十一活動中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處，都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是，特權(quán)券是需要消費者事先購買。在消費者購買了特權(quán)券后，在雙十一當(dāng)天，若消費者的消費金額達到商家所設(shè)定的價格時，則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣家事前會有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客雙十一當(dāng)天不使用此特權(quán)券，則購買特權(quán)券的錢不會返還給顧客。
案例：以上是某商家銷售的30元的特權(quán)券。
具體玩法：該賣家規(guī)定其特權(quán)券的購買時間為20xx年11月1日至11月10日，發(fā)放特價券的時間為11月10日18點之前。此款特價券的購買價格為30元，當(dāng)顧客在雙十一當(dāng)天購買商品滿350元時，可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購買350元的商品時，實際可優(yōu)惠70元(扣除買特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費者雙十一當(dāng)天購物金額不滿350元，該特權(quán)券無法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時，特權(quán)券作廢，且購買特權(quán)券的30元也不會返還給消費者。
簽到送優(yōu)惠券
在眾多送優(yōu)惠券的方法中，以簽到的方式來贈送算比較獨特的。所謂簽到優(yōu)惠券，即每天到相應(yīng)的店鋪點擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕，領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費者每天都能關(guān)注到店鋪的新動向。
案例：上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
具體玩法：顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點擊簽到領(lǐng)優(yōu)惠券領(lǐng)20元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進行使用。
雙十一前的預(yù)熱營銷方法數(shù)不勝數(shù)，賣家們可以采取其中一種營銷方式，也可以幾種營銷方式相結(jié)合使用，不過無論如何，賣家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況來采取適合自己的營銷方案。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身本事，提升工作高質(zhì)開展
作為一名銷售經(jīng)理，我深刻認(rèn)識到處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈的環(huán)境中，僅有不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自我才能不被社會和市場所淘汰。所以，我利用一切能夠利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導(dǎo)自我的實際工作，從而促進自我的綜合素質(zhì)和工作本事得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
（二）建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展
今年，根據(jù)實際情景，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（三）嚴(yán)格管理，公開公平公正獎懲，促進業(yè)績不斷攀升
在實際管理工作中，我注重團隊人員進取性的調(diào)動，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
（四）用心服務(wù)，經(jīng)過維護客戶利益，樹立口碑堅持形象
工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在供給優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫。基于此，在今年，我更進一步堅持了自我親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作構(gòu)成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，樹立服務(wù)意識，刻苦勤奮、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得廣大客戶的滿意?，F(xiàn)將本人20xx年工作情況暨20xx年工作計劃總結(jié)、安排如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平
我努力學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識，提高自己的政治思想覺悟和票務(wù)業(yè)務(wù)技能，堅持“真誠、溫馨、優(yōu)雅、快捷”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從維護公司利益出發(fā)，認(rèn)真做好各項柜臺訂票工作，提高客戶對我工作的滿意度。在學(xué)好專業(yè)知識、做好柜臺訂票工作的同時，我著重學(xué)習(xí)處理現(xiàn)場售票突發(fā)事件的知識，提高自己應(yīng)對現(xiàn)場售票突發(fā)事件的能力，切實維護售票現(xiàn)場的穩(wěn)定與和諧，促進公司平安穩(wěn)定發(fā)展。
二、敬業(yè)工作，完成各項柜臺訂票工作任務(wù)
我提高工作責(zé)任心和工作緊迫感，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，在完成各項柜臺訂票工作任務(wù)的同時，積極拓展機場業(yè)務(wù)，取得良好成績。一是制定發(fā)展機場大客戶的計劃，細列市里政府機關(guān)及知名大型企業(yè)，作為發(fā)展機場業(yè)務(wù)的大客戶對象，已與50家客戶簽訂大客戶協(xié)議，制定出票確認(rèn)單，做好一切服務(wù)工作，促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。二是積極主動跑市場，和各個單位洽談業(yè)務(wù)，公司一有最新航班時刻或是最優(yōu)惠機票政策都會第一時間通知各個單位，仔細了解各個單位每個月的活動和出差詳情，聽取各個單位意見和建議，提高自己的服務(wù)水平，使客戶一個電話就能輕松訂好票，比網(wǎng)絡(luò)售票更加方便快捷。三是創(chuàng)新票務(wù)工作，通過與政府的溝通協(xié)調(diào)，在公司的支持下，使部分政府機關(guān)可以通過掛賬出票的模式進行訂票工作，促進了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升了經(jīng)濟效益。
三、工作中存在的不足之處
我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，還是存在一些不足之處，主要是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還需要提高，拓展業(yè)務(wù)還要加強。我要切實采取有效措施在以后的工作中加以改進和提高，進一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和拓展業(yè)務(wù)能力，使自己的工作不斷邁上新的臺階。
四、20xx年工作計劃
1、認(rèn)真做好各項票務(wù)工作。我要始終樹立服務(wù)意識，急客戶所急，想客戶所想，解客戶之難，為客戶做好各項票務(wù)工作，使客戶更加滿意我的工作。
2、持續(xù)開發(fā)拓展大客戶。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場營銷的策略，學(xué)習(xí)與人交流溝通的技巧，提高自己的業(yè)務(wù)能力，持續(xù)開發(fā)拓展大客戶，與大客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，增加公司票量，促進公司經(jīng)營效益的進一步提高。
3、積極參加公司各項活動。我要積極參加公司組織的各項活動，奉獻自己的力量，立足崗位爭先創(chuàng)優(yōu)，全力踐行目標(biāo)責(zé)任，全面提升公司的社會形象和社會聲譽，促進公司騰飛，奔向光輝燦爛的明天。
在正式寫作之前，會先參考很多范文，背誦范文可以激發(fā)自身的寫作活力，你是否在為撰寫范文而苦惱？接下來幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家講解“五年級班主任個人工作總結(jié)”的一些知識點，本文供你閱讀參考，并請收藏！
學(xué)生是涌動著無限活力的生命體，是教育的起點和歸宿。面對學(xué)生，祖國的未來，我們要做一個真正有意義的班主任，素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，為學(xué)生服好務(wù)，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展。在過去的一學(xué)期里，我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，安全、學(xué)習(xí)、工作等方面也取得了一些成績，現(xiàn)將我所做的一些工作總結(jié)如下：
一、做好學(xué)生的思想工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。
做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手，一是重視每天的晨會課，用好晨會課;二是重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心。 重視晨會，為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，為學(xué)生提供一個好的大環(huán)境，重視的是學(xué)生的共性。為配合學(xué)校各項工作的落實，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動，讓學(xué)生在活動中明事理、長見識。學(xué)生自尊心也很強，直接的批評換回來的可能是思想的叛逆，利用晨會課對學(xué)生進行思想教育的好處，就是避免單調(diào)重復(fù)的批評說教而引起學(xué)生的反感，容易為學(xué)生接受，能切實幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識，提高學(xué)生的思想境界。我常利用課余時間和學(xué)生促膝談心，及時對學(xué)生進行針對性的教育。用個人的魅力征服學(xué)生，用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活的方方面面。做任何事情，一定要從學(xué)生的角度去考慮，為學(xué)生利益著想，學(xué)生才易于接受。在這個時候，我就是他們的好朋友，盡量為他們排憂解難，也正因如此，我得到了班上大多數(shù)學(xué)生的喜愛和信任。
二、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)"團結(jié)、嚴(yán)格、活潑、奮進"的班集體。
五年級的學(xué)生思想、心理發(fā)展、變化很快。因此，對學(xué)生的思想工作顯得尤其復(fù)雜和重要。在這個學(xué)期里，我的班級管理工作主要從三方面實施：
一方面，我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓學(xué)生自我設(shè)計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體;還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是"包袱"。在這點上，特別值得一提的是班干部的選用，這是讓學(xué)生自治的重要途徑。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理，不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性，也難免有不被理解和接受的時候，通過班干部的協(xié)調(diào)，往往能夠取得意想不到的效果。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級的作用，他們接受班主任的指導(dǎo)，又及時向班主任反饋班級情況和同學(xué)們的思想動態(tài);他們分工管理班級的各項事務(wù)，同時又是一個團結(jié)合作的整體。選好班干部，不但有利于班級管理，而且有利于全體學(xué)生共同發(fā)展。
培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任班干部，是培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的一種很有效的方法，如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達能力等，還可以培養(yǎng)其關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂于奉獻、積極進取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學(xué)生全面發(fā)展。通過班干部管理班級，讓學(xué)生自治自理，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的管理、自制能力。同時，做好宏觀的調(diào)控，做好班級的帶頭人、領(lǐng)路人，把好方向關(guān)，帶領(lǐng)學(xué)生不斷前進、不斷發(fā)展，促進他們?nèi)姘l(fā)展，健康成長。使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
三、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進生以失敗者來，以勝利者走。
后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又是影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。每個學(xué)生都享有受教育、受鍛煉的基本權(quán)利，關(guān)注后進生是尊重學(xué)生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友;及時對他們加強心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識到自己的價值。同時，盡量挖掘他們身上的“閃光點”，調(diào)動他們的積極因素，培養(yǎng)他們的主人意識，使其內(nèi)在潛力得到充分發(fā)揮。另外，我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，及時贊揚他們，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。對于屢教不改的學(xué)生，一方面可以選一些能辯明是非、有能力又與其比較相熟的班干部對其進行提醒和幫助;另一方面，也是主要的方面，是班主任對其進行耐心的教育。"冰凍三尺非一日之寒"，要想后進生的心解凍不是不可能的事，也不是一天兩天就能辦到的事。惟有老師對他們的理解、尊重和真心、真誠的溫暖，才可能消解冰凍。的確，老師的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛是打開學(xué)生心靈之門的金鑰匙，老師主動與后進生溝通，，多了解他們的思想狀態(tài)，用真誠的心去關(guān)懷、去幫助他們，他們是知道的、懂得的，最終也會被感動的。班主任堅信這一點，并努力實行，轉(zhuǎn)化后進生才會有成功的轉(zhuǎn)機。
四、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見，同時又把他們當(dāng)作班級的主人，視為自己的伙伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾。在這方面，我平時注意多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動，上課專心聽講，認(rèn)真完成作業(yè)，樹立老師的威信，增進師生情誼。
五、抓好安全工作。
安全維系著家家戶戶的生活，我始終做到，安全第一，預(yù)防為主。一方面利用晨會、隊會、談心、家訪等形式做好周密細致的思想工作，另一方面制定切實可行的安全措施。一學(xué)期沒有發(fā)生安全事故。
總之，在這一個學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高，圓滿完成了各項任務(wù)。我還會不斷的努力，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取取得更輝煌的成績。
一個學(xué)期的工作即將結(jié)束，這個學(xué)期我擔(dān)任一年級一班班語文兼班主任工作，一年來，我認(rèn)真履行教師職責(zé)。下頭我就從以下幾方應(yīng)對自我所做的工作做以總結(jié)：
一、教學(xué)工作
在教學(xué)中，我刻苦鉆研、虛心求教，不斷改善自我的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫忙學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨立思考的本事，在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的，我在備課中，根據(jù)大綱要求，從班級的特點出發(fā)，著重突破教學(xué)難點，抓住教學(xué)重點，創(chuàng)設(shè)種種情景，千方百計調(diào)動學(xué)生的進取性。一切從學(xué)生出發(fā)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。所以，在教學(xué)中，我總是鼓勵學(xué)生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)興趣和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
對于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，我賦予教師真誠的愛，暗中給他們鼓勵，揚其所長，讓他們也體會到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外，我還組織學(xué)生“結(jié)對子”，建立學(xué)習(xí)互助小組，讓他們共同提高，既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團結(jié)友愛，也樹立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
在語文教學(xué)不斷改革和探索的新時期，在不斷提倡課程改革的今日，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新本事和實踐本事。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自我教學(xué)的方法，并在教學(xué)實踐中得到了學(xué)生的喜歡以及教師們的肯定。
二、班主任工作方面
在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。從參加工作至今，我已擔(dān)任了九年的班主任工作。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗，我努力做到了兩個字：“愛”和“嚴(yán)”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。
愛學(xué)生，就必須善于走進學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依靠為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆“愛心”去工作，能夠讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時，他們犯了什么錯誤，也就容易理解你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對學(xué)生思想構(gòu)成的正確引導(dǎo)，更有對學(xué)生生活上實實在在的關(guān)心。
2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。
教育學(xué)生不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。要善于在平時的工作中細心觀察，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤，坦誠地和學(xué)生交流，共同探討解決問題的途徑和辦法。我想，只要付出努力，學(xué)生是能夠理解的。久而久之，學(xué)生就會喜歡你、信賴你，也就愿意把心事傾訴給你，那樣的話很多問題就能迎刃而解了。
3、家長的理解與支持是做好工作的.保障。
學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系，二者缺一不可。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進行有著必須的幫忙和促進。應(yīng)對孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問題，我和家長會進取取得聯(lián)系，及時溝通，共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。使學(xué)生、教師、家長這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力。
一年中，還有許多工作做得不夠細致，今后，要更加努力工作，爭取各項工作有更大提高。
春風(fēng)送暖，欣欣向榮；萬物更新，舊疾當(dāng)愈。在這個特殊的春天，“停課不停學(xué)”是對抗疫情的特殊舉措，是對教育者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和應(yīng)對方式的嚴(yán)峻考驗。按照市教育局停課不停學(xué)的工作要求，永和鎮(zhèn)周坑小學(xué)積極行動，投身于線上教學(xué)工作?，F(xiàn)做總結(jié)如下：
一、全面預(yù)演完善停課預(yù)案
2022年3月14日上午，在接到晉江市教育局的停課通知后，學(xué)校立即召開全體教師大會，安排部署師生線上教育教學(xué)及疫情防控工作，不僅在當(dāng)天通過學(xué)校微信公眾號同步推送“永和鎮(zhèn)周坑小學(xué)關(guān)于線上教學(xué)致學(xué)生和家長的一封信”，還向?qū)W生分享了多個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。
二、多舉并進保證課堂效果
3月14日起我校正式啟動線上教學(xué)，全體教師迅速切換教學(xué)模式，把課堂搬到家里，把黑板換成屏幕，家校通力配合，保障學(xué)生居家學(xué)習(xí)質(zhì)量與身體健康，讓“空中課堂”筑起堅實的抗疫堡壘，讓云端教學(xué)相伴學(xué)子快樂成長。
停課不停學(xué)，質(zhì)量不掉線。各學(xué)科老師們有了之前的經(jīng)驗，便結(jié)合學(xué)生的實際情況，安排了適宜的線上學(xué)習(xí)內(nèi)容。有的教師上網(wǎng)課，與學(xué)生溫馨互動，解疑答難；有的教師推送教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，確?！巴Ｕn不停學(xué)，停課不停教”。
每日線上學(xué)習(xí)之后，老師們會精心設(shè)計課后作業(yè)或練習(xí)，對學(xué)生提交的練習(xí)逐一進行細致批閱、針對性點評和二次批改，使學(xué)生收獲肯定和鼓勵的同時，看到需要繼續(xù)加強的方面，提升了鞏固練習(xí)的有效性，保證了學(xué)生居家學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
三、教師研討溝通及時高效
教師們也在近期借助微信這一平臺，就疫情停課線上教學(xué)情況做了匯報交流。通過分享，老師們知己知彼，見賢思齊，能夠更好地改進教學(xué)，提升課堂效益。
四、多彩活動豐富居家生活
(一)健康類活動，重在身心愉悅
學(xué)校堅持五育并舉，提倡學(xué)生因地制宜開展體育活動。豐富的體育項目幫助活絡(luò)筋骨，孩子們樂此不疲。
(二)藝術(shù)類活動，重在增添情趣
孩子們在藝術(shù)的熏陶中學(xué)習(xí)和成長，在爽朗的歌聲與神奇的畫筆下感受與表達，不得不說孩子們認(rèn)真起來的模樣實在是太可愛了！
(三)實踐類活動，重在價值體現(xiàn)
教育的最終目的是為了良好地適應(yīng)社會，基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和基本技能的培養(yǎng)同樣重要。孩子們通過自己動手，學(xué)會獨立探索、勇于探新。
五、家校合作助力學(xué)生成長
為了使線上教學(xué)達到預(yù)期效果，家長的配合是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。班主任及任課教師通過微信、電話等方式加強與家長的溝通，確保家校雙方隨時隨地掌握學(xué)生動態(tài)，暢通家校共育渠道。
大鵬之動，非一羽之輕也；騏驥之速，非一足之力也。在線上教學(xué)期間，我校各級師生緊密配合，在防控疫情的同時關(guān)注教學(xué)成效和學(xué)生居家生活，保證線上教學(xué)工作有序推進。相信在我們的共同努力下，孩子們會在其中采擷別樣的收獲。待到春暖花開，重回課堂，我們也將更好地融合線上線下，做好新一輪的教學(xué)改革與實踐，力爭推動我校教育工作再上新臺階！
班主任是班級的組織者和教育管理者，是學(xué)生健康成長的引路人，是聯(lián)系各科任教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的，也是光榮的，有樂趣的。本學(xué)期我擔(dān)任了五（4）班的班主任工作。下面是我本學(xué)期班主任的幾點做法：
一、養(yǎng)和選拔班干部。
一個良好的班集體，必須有一個好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。這個核心，就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。本學(xué)期自開學(xué)來，我有意識地通過開展各科活動觀察和分析，發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體，團結(jié)同學(xué)，作風(fēng)正派，有一定組織能力，開創(chuàng)精神和奉獻精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后，我便加強培養(yǎng)、教育、既要放手讓他們開展工作，又要根據(jù)實際加強指導(dǎo)。特別是對班干部的要求更加嚴(yán)格，要求他們以身作則，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，團結(jié)同學(xué)、處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力，終于提高了學(xué)生干部的工作能力，讓他們分工協(xié)作，使學(xué)生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)。
二、在集體中教育學(xué)生學(xué)好功課，加強思想教育。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一貢項重要任務(wù)。因此，在班主任工作中，我既要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課，以要同科任教師密切配合。平時，我積極地和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，反映學(xué)生對教學(xué)的要求，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對學(xué)生的要求，調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)，避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重，影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。
另外，要從學(xué)生的實際出發(fā)，通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動、游戲、生活等各方面，系統(tǒng)地進行深入細致的思想品德教育工作。其中，班會課及思想品德課是最佳的德育方式。我們知道人是生活在社會中的人，人與人之間就會有一定的情感，在日常生活中，就應(yīng)對他們進行各種感人至深的熏陶、教育。
三、根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況，擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標(biāo)。
讓每一個學(xué)生明確到我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免了盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強了集體的凝聚力。同時積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作，盡可能創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識到自己的位置和學(xué)習(xí)方向。
四、積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護學(xué)生視力，增強學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
五年級學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo)，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量， 發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當(dāng)作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
六、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在我班，后進生在班中為數(shù)不多，但能量大，影響壞。因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境，也有利于班集體的建設(shè)。
在實際工作中，還有許多做法值得我支探討和總結(jié)?？傊乙獔猿终_的教育方針，注意工作方法，緊密團結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的周圍。班主任工作就會邁上一個新的臺階，取得豐碩的成果。
一晃期末就到了，當(dāng)班主任的這些時光，真可謂是有滋又有味。我擔(dān)任五年級2班的班主任，我班一共有10名學(xué)生了。本著誠心誠意對每位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，較圓滿地完成了一個學(xué)年度的班主任教育教學(xué)工作。作為班主任的基本任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來實施對學(xué)生的教育和班級管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。本著這個原則我做了如下幾方面的工作：
一、對學(xué)生進行思想品德教育
（1）思想品德教育
這是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級工作的重點。首先要關(guān)心愛護學(xué)生，再對他們進行思想品德教育。少數(shù)的班主任以不出亂子、不出事為目標(biāo)，采用盯、嚇、壓、罰等方式管理班級，這樣持續(xù)下去只能使問題學(xué)生的神經(jīng)繃的更緊，萬一有某件小事處理不及時可能會引發(fā)大亂子。所以，對問題學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化工作是一項長期而艱巨的任務(wù)。在完成這項任務(wù)時，要先選擇突破口。品德行為偏常是問題學(xué)生的主要特點。除了實施一般的教育外，特別強化了日常行為規(guī)范教育和養(yǎng)成教育，從培養(yǎng)他們好的行為習(xí)慣和生活習(xí)慣做起，從培養(yǎng)他們懂得做人的最基本的道理做起。在教育要求上，我們不求過高，但求具體。通過建立班級公約的辦法，約束每個人的言行。通過建立落實紀(jì)律要求的班級評比，約束集體行為。
（2）對學(xué)生進行量化評價
按照學(xué)?！度粘Ｐ袨橐?guī)范表》的要求對學(xué)生進行評價，把它作為評優(yōu)評先的重要條件，同時更是學(xué)生直觀了解自己的最佳途徑，像一面鏡子反饋每個人的信息，這樣有利于強化道德行為規(guī)范的作用，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。
（3）充分利用班會的作用
每次班會課都給學(xué)生一個自由討論關(guān)于健康，學(xué)習(xí)，班級管理，課堂紀(jì)律，興趣，活動計劃等的時間，同時加強學(xué)生的愛心教育，同學(xué)間，師生間，孩子與父母間的感情聯(lián)絡(luò)。我經(jīng)常瀏覽一些青年閱讀刊物，選擇一些閃光點，活躍學(xué)生的思維。
（4）增強班級的凝聚力
集體是在活動中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。比如：學(xué)習(xí)中好生帶差生；紀(jì)律上互相提醒；勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過活動加強同學(xué)之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班干部的常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間養(yǎng)成團結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級中形成團結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級成為一個大家庭。
二、關(guān)心學(xué)生身心健康，促進學(xué)生全面發(fā)展
要對學(xué)生全面負(fù)責(zé)，不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)，而且要引導(dǎo)他們開展有益的文化和娛樂活動。積極參加學(xué)校組織的各種文體活動，評選積極分子，評選文明活躍者。這些都有利于培養(yǎng)他們的勞動觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增加社會知識，增長實際才干。
三、認(rèn)真組織教學(xué)，和任課教師及時溝通
我們班是普通班級，絕大部分的學(xué)生底子薄、基礎(chǔ)差。有些同學(xué)厭學(xué)情緒嚴(yán)重，身在曹營心在漢。為了改變這種現(xiàn)狀，一方面我從學(xué)生著手，另一方面就是及時和各科教師溝通，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，反過來激發(fā)各科教師的教學(xué)動力。這樣互相促進，在本學(xué)期期末階段班級學(xué)習(xí)氛圍濃，許多同學(xué)互相督促，提醒。這樣能達到較好的效果。
四、言傳身教，以情激情
教師的工作對象是學(xué)生，教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時都影響著學(xué)生。因此，教師必須美其德，慎其行，不能出一點疏漏。凡要求學(xué)生做到的，班主任堅決做到。班主任工作任重而道遠，還需要不斷的探索新方法、改進新措施。在進行實踐的同時，不斷鉆研科學(xué)的管理方法和理論，深入到學(xué)生當(dāng)中，真正的關(guān)心、愛護學(xué)生，為實現(xiàn)全方位的教育和管理而不斷探索。
五、需要改進的地方
我們同時也應(yīng)該清楚地看到這其中還存在一些不足，主要有以下幾個有待改進的問題：
1、有的學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性不明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。
2、有些學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性有待進一步提高，學(xué)習(xí)有待進一步加強。
在班級工作中盡管我盡了自己最大的努力，但還有許多需要不足的地方。在今后的班主任工作中，我一定總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使班級管理工作更上一層樓。
一學(xué)期來，我按照學(xué)校教學(xué)工作的要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本班學(xué)生的實際情況，有計劃，有組織開展?，F(xiàn)在對本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下：
一、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍
抓好課堂紀(jì)律，首先作好學(xué)生的思想工作，要求學(xué)生以同等的眼光看待每一門課。其次，采取相應(yīng)的措施及獎懲。要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備工作，上課要求學(xué)生學(xué)會傾聽，及時掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書上學(xué)習(xí)記一些筆記，提高課堂的學(xué)習(xí)效率。
二、培養(yǎng)學(xué)生的興趣，發(fā)展學(xué)生的特長，為班級爭榮譽
除了正常的教學(xué)和其他一些班級事務(wù)外，重要的工作就是組織，指導(dǎo)開展各種活動。我注意有意識地引導(dǎo)培養(yǎng)各方面的人才。有了這些小人才，無論是出黑板報，舉行文藝演出，還是召開運動會，都讓我省心不少，并取得了不錯的成績。在學(xué)校組織的各項活動中表現(xiàn)突出，取得了好的成績。
三、加強班級管理
根據(jù)學(xué)生的思想實際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個學(xué)生掉隊。務(wù)必使每個學(xué)生具有服從集體，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
四、家校聯(lián)系，形成教育合力
本學(xué)期充分利用手機和家長隨時聯(lián)系，把孩子在校的一些情況及時反饋給家長，讓家長對孩子在學(xué)校的情況有一個較清晰的了解，以便較好的教育孩子。這樣也調(diào)動家長的參與性，主動性，和老師，學(xué)校形成了有效的教育合力，提高了教育教學(xué)的質(zhì)量，也提升了老師，學(xué)校在家長心中的良好形象。
總之，在這一個學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大改變，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。
這一學(xué)期由我擔(dān)任五年級的班主任，但由于我請產(chǎn)假，班主任工作沒有管理到位，雖然學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各任課教師都給予了支持與配合，但班級工作還是不夠完善，今后會努力轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
1、基本情況
本學(xué)期實有人數(shù)26人，有男生15人，女生11人，大部分學(xué)生都能積極地按時到校上課，只有個別學(xué)生不能認(rèn)真到校上課。
2、成績方面
本學(xué)期總體成績不夠理想，個別學(xué)生習(xí)慣惡劣，致使學(xué)生學(xué)習(xí)散漫，今后，我將繼續(xù)努力尋找一條適合學(xué)生的教育教學(xué)方法，提高本班學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3、德育教育方面
德育工作是教育教學(xué)工作的重心。作為班主任，我利用班會課或結(jié)合課本知識及實際例子，正確引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生初步樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，學(xué)會如何做人。該班大部分學(xué)生品德良好，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，熱愛勞動；針對問題學(xué)生，我通過正面及側(cè)面教育，使其改正不良的行為；教育學(xué)生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)生已基本做到講文明、講禮貌，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
4、安全教育工作及家訪工作方面
安全是學(xué)校正常開展一切工作的保障。平日里，我通過課本知識，結(jié)合周圍案例，對學(xué)生進行多次安全教育，如：防震、防洪、防中毒知識等多方面的宣傳教育。學(xué)生自覺遵守交通法規(guī)，養(yǎng)成良好的`行為習(xí)慣。在此期間，本班學(xué)生沒有發(fā)生過一次安全意外事故。
5、家訪工作方面
家訪工作是教育教學(xué)的重心，本學(xué)期的家訪工作沒有到位，在今后的教育教學(xué)工作中，我會更加注重家訪及多形式的教學(xué)方法相結(jié)合進行教學(xué)。
總之，班主任作為班級的管理者、建設(shè)者、組織者。就應(yīng)圍繞這幾個方面來進行工作，不斷向其他班主任學(xué)習(xí)，完善自己，全身心地投入到工作中去，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，努力做好班主任工作。
由于馬老師身體的緣故，本應(yīng)繼續(xù)教三年級的我，在寒假結(jié)束后，接過了五年級的班主任工作。當(dāng)時剛在金鄉(xiāng)培訓(xùn)回來，李校長等各位領(lǐng)導(dǎo)，希望我能接過五年級二班。雖然當(dāng)時自己正躊躇滿志的思考著三、三班的下一步培育計劃，雖然，對事隔五年的孩子的管理與教育并沒有太大把握，但我沒有做任何考慮，欣然接受，因為我理解學(xué)校如果不是萬不得已是不會做出這種安排的，這幫孩子馬上就要面臨畢業(yè)，對他們的人生來說也是一個小的轉(zhuǎn)折點。作為班主任的我，首當(dāng)其沖應(yīng)該做的是抓緊調(diào)整本學(xué)期的工作計劃及工作思路，如何把這幫孩子圓滿的送走，是我本學(xué)期的工作重點。
在接過任務(wù)的晚上，我輾轉(zhuǎn)反側(cè)，第二天就是學(xué)生報道的日子，我該對他們講些什么？五年前一年級二班一張張笑臉又浮現(xiàn)在我的眼前：嚴(yán)格要求自己的張含笑，學(xué)習(xí)優(yōu)異的李心如，活潑可愛的劉茜，當(dāng)然還有在一年級就凸顯出學(xué)習(xí)困難的張宏遠、李瑞鑫、霍騰飛、張可鑫，雖只當(dāng)了他們一學(xué)期的班主任，一直也在關(guān)注著他們的消息，可不知從何時起，五年級二班成了“亂班”的代名詞，那些曾經(jīng)的學(xué)困生也成了很多老師提起來就頭疼的“搗蛋大王”，我捫心自問：自己一向提倡的對學(xué)生寬容、多鼓勵、多給予機會，多交流溝通，在這樣的班級適用嗎？答案是肯定的，首先因為這個管理理念沒有錯，還有因為他們都有一個共同的名字，那就是——孩子于是第二天，我并不像以往報道一樣，讓學(xué)生準(zhǔn)備正式上課的東西，而是拿出自己比較擅長的一手，就是站在學(xué)生的立場，與他們進行了非常真誠的談話，告訴他們對于搗亂，只當(dāng)是故意引起注意的表現(xiàn)，對他們的暫時的迷失方向表示理解，因為老師也在學(xué)生時代過來過，對他們此時的想法非常清楚。在他們靦腆的笑容中，我知道他們在心里接納了我，找回了我們曾經(jīng)輕松融洽相處的感覺。在后來趙恒同學(xué)作文中寫到的一句話：“韓老師有超強的說服力”也證明了這一點。
輕松融洽是一方面，但一個班級沒有規(guī)矩，不成方圓。在接下來的幾天，我注意觀察班級情況，對學(xué)生的狀況做細致分析，很快確立了班級管理著眼點及提升學(xué)生整體素質(zhì)規(guī)劃，提煉出來就是“三抓”、“三重”，即：抓習(xí)慣，促管理；抓誦讀，促學(xué)習(xí)；抓安全，促穩(wěn)定。重溝通，輕粗暴；重方法，輕說教；重反思，輕反復(fù)。
抓習(xí)慣，促管理。
好的習(xí)慣可以讓班主任的工作事半功倍，所以每接過一個班級，我并不急于講課，而是花大力氣培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣，養(yǎng)成好的習(xí)慣比多講一節(jié)課重要的多，作為班主任，不能只顧眼前利益，要為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。五二亂的原因，就是學(xué)生沒有好的習(xí)慣，不知道什么時候該干什么。比如：隨便說話已成為很多學(xué)生不自覺的行為，有時，即使我在講臺上，有作業(yè)可寫，學(xué)生就可以邊寫作業(yè)邊聊天，看到這個情況后，我索性讓全班放下筆，等把要說的話全部說完再提筆寫字，一旦提起筆就得停止說話，這兩個動作堅決不能同時進行，訓(xùn)練幾次后，學(xué)生這個毛病就逐漸改掉了。再者就是沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，一開始有很多同學(xué)，直到老師走進教師才慢吞吞的把書掏出來，看到這一情況，我先告訴學(xué)生學(xué)習(xí)用具的擺放時間及位置，然后每行安排一個“學(xué)習(xí)用品擺放檢查員”，負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒大家做好課前準(zhǔn)備，在前兩個星期我協(xié)助檢查員檢查，等這一做法成習(xí)慣后，我再放手讓檢查員全權(quán)處理。為了幫助學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣，我也身體力行，以身示范，每次講課前，我都會把講臺上的東西，擺放整齊，我的辦公桌每天都保持清潔和整齊，如果學(xué)生走進辦公室，就會看到，一看班主任堅持做，他們也會做的心服口服，這是用語言達不到的效果。另外，習(xí)慣的培養(yǎng)需要關(guān)注細節(jié)，并不露痕跡，如果讓學(xué)生感到你在有一時的培養(yǎng)他，逆反心理就會讓他對你的培養(yǎng)很快失去興趣，于是我就抓住一切小的機會，對學(xué)生進行不露聲色的習(xí)慣教育，不是所有的習(xí)慣教育都需要說出來，比如：為了培養(yǎng)學(xué)生做事有條理的習(xí)慣，因為這一習(xí)慣的形成對學(xué)生辦事效率高，在學(xué)習(xí)時思考問題的邏輯性很有幫助，我就借助辦醫(yī)療保險需要交照片、兩張表格、xx元錢，準(zhǔn)備進行滲透。我把電腦桌分成四個區(qū)域：照片區(qū)、表格區(qū)、十元區(qū)、五元區(qū)，告訴學(xué)生交的時候把東西分別交在這四個區(qū)域，兩個錢的區(qū)域由兩個班干部看著，我只負(fù)責(zé)記名，在學(xué)生的表情中，我看出學(xué)生感到非常有趣，都急忙把自己的東西分開放好，安靜的等著上交，由于精力集中到如何上交，教室里非常安靜，少了亂哄哄的喧鬧。直到兩個班干部在那專注的數(shù)著錢，很多同學(xué)還靜靜的看著，看來，讓學(xué)生學(xué)會分類，有條理的做事，我達到了目的，看兩位班干部數(shù)錢的樣子就知道了，他們把錢自動的按一致方向排好，并把錢腳弄
本學(xué)期在學(xué)校的統(tǒng)一計劃安排下，順利地完成了這學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。在本學(xué)期我被評為xxxx～xxxx學(xué)年度縣級優(yōu)秀班主任，受到開縣電視臺、重慶電視臺的采訪。為使今后的班務(wù)工作更好的開展，下面就本學(xué)期的班主任工作總結(jié)如下：
一、日常行為，規(guī)范養(yǎng)成
對學(xué)生進行深入細致的行為規(guī)范教育，讓每個學(xué)生清楚自己平時應(yīng)該注意什么，應(yīng)該做到哪種程度。平時注意多督促，多總結(jié)，多檢查，多表揚，把學(xué)生日常行為規(guī)范教育做到實處。
二、班隊干部，模范帶頭
大力表揚干部優(yōu)點，幫助班干部樹立威信；在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面。
三、比學(xué)趕幫，學(xué)風(fēng)濃厚
利用班會向?qū)W生進行人生觀及理想教育，從抓學(xué)習(xí)態(tài)度入手，每天抓好教育教學(xué)工作。這學(xué)期，我們班整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，有一種比學(xué)趕幫的氛圍。每天的早讀有老師定內(nèi)容，只要同學(xué)們一到教室，就書聲瑯瑯了。
四、分層教育，轉(zhuǎn)化后進
我不厭其煩地耐心做好后進生的幫教轉(zhuǎn)化工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正教育，做到“小犯指出批評、多錯檢討通報、大錯約見家長、累犯嚴(yán)肅處理”，充分利用班會、召開座談會、個別談心等方式進行苦口婆心的教育，做到以情感人。多發(fā)現(xiàn)他們的`“閃光點”、多些“暖處理”給他們定目標(biāo)限期改正，擴大積極分子隊伍,形成良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng).。
五、經(jīng)常家訪，共同教育
我認(rèn)為和家長的溝通是很重要的，而且，家長也需要學(xué)習(xí)，需要和孩子共同成長。每一個家長都是很愛自己的孩子的，那么，什么是愛呢？愛，就是共同感受，共同分享，共同成長。我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。我征詢每個家長對孩子的教育的期望，以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。
對學(xué)生的評價必須講究策略。班主任要把握“激勵勝于頌揚，表揚勝于批評”的原則，讓學(xué)生“在鼓勵中發(fā)揚成績，在微笑中認(rèn)識不足”，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶、情的感染，保證學(xué)生健康地成長。
六、反思工作，確定方向
1、學(xué)生大了，教育教學(xué)方法要隨之靈活多變?nèi)ミm應(yīng)他們。
2、學(xué)生學(xué)習(xí)累，要想法讓他們學(xué)好又輕松，不厭學(xué)。
3、對差生的輔導(dǎo)要繼續(xù)抓好，還須更耐心的輔導(dǎo)。
本學(xué)期順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就這學(xué)期的班主任工作小結(jié)如下:
一、常抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習(xí)慣。
首先，我認(rèn)為良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的第一步。我利用班會課學(xué)習(xí)規(guī)章制度,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息的好習(xí)慣。我經(jīng)常親近學(xué)生,研究學(xué)生，展現(xiàn)自我,樹立威望。作為班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。
二、讓學(xué)生參與班級管理,充分發(fā)揮班干部的主動性。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對班集體有著以點帶面和以面帶面的作用,他們是班主任的左右手。所以,慎重地選拔、培養(yǎng)小干部,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng)。在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點帶面,以面帶面。開學(xué)初,我在班內(nèi)進行了班干部競選,并根據(jù)個人特長明確分工,使每位班干部各負(fù)其責(zé),提高學(xué)生的工作積極性。同時,發(fā)動同學(xué)在班內(nèi)找一個為大家服務(wù)的崗位,使同學(xué)們?nèi)巳四転榘嗉夁@個大家庭出力。
三、注重了后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在后進生的轉(zhuǎn)化方面，我分了兩類，一種是僅學(xué)習(xí)成績差的；一種是行為習(xí)慣、紀(jì)律方面差的。我針對各自的特點及后進的原因，對癥下藥，長期不懈地去輔導(dǎo)教育他們，感覺都有了不同的進步。
四、加強家校聯(lián)系。
做好班主任工作離不開家長的支持,離不開課任教師的幫助支持。需要與他們勤溝通,取得他們的信任支持和幫助。學(xué)生的家訪工作非常重要,與家長溝通好,班級的各項活動,各項工作就會得到家長的支持,出現(xiàn)問題也容易解決。家訪的形式多種多樣,如：電話、QQ、面談等形式。面對家長我盡量多談學(xué)生好的表現(xiàn),提出希望,增強家長的信心,讓家長和學(xué)生知道,老師是多么重視他,對他充滿了很高的期望。這種面對面交談效果非常好。但是對于那些頑皮的、學(xué)習(xí)不用心、不塌實的同學(xué)更要家長共同管教。而在學(xué)校家庭雙反面的努力下，他們其中有些也有了很大的轉(zhuǎn)變。
五、積極開展好文體活動。
進行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高。因此,在大課間的時候,我經(jīng)常和孩子們一起跳繩踢毽,并進行比賽,一方面可以更貼近孩子,另一方面也鍛煉了我自己的身體。在學(xué)校組織的“吉尼斯“比賽中,我班女生取得了優(yōu)異的成績，這樣更加增強了班級的凝聚力。
回顧這一學(xué)期來的生活,我感到很欣慰,欣慰的是我生活在一個團結(jié)的教師群體中,有尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的同事和活潑可愛的孩子讓我感到了大家庭般的溫暖。在將來的工作中,我會更加努力,相信我會用我的努力換回更好的成績。
一、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
1、抓好課堂紀(jì)律，首先作好學(xué)生的思想工作，要求學(xué)生以同等的眼光看待每一門課。
其次，采取相應(yīng)的措施及獎懲。要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備工作，上課要求學(xué)生學(xué)會傾聽，及時掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書上學(xué)習(xí)記一些筆記，提高課堂的學(xué)習(xí)效率。同時加強與任課教師間的聯(lián)系，了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)，并由紀(jì)律委員、小組長記錄學(xué)生的課堂紀(jì)律情況，及時了解反饋。對于違紀(jì)的同學(xué)給予一定的懲罰，并肯定學(xué)生的點滴進步，提高其重視度。
最后，了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，針對個體制定措施，幫助其把學(xué)習(xí)成績搞上去培養(yǎng)建立一支有責(zé)任心的班干部，工作實行精細化責(zé)任制。
2、充分鍛煉學(xué)生能力，做到事事有人做，人人有事做。
如班長的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)檢查；衛(wèi)生委員的值日安排，檢查；學(xué)習(xí)委員每天的早讀，課外作業(yè)的收交；體育委員的廣播操，眼保健操檢查；文藝委員的活動安排檢；小組長的帶頭作用等。除此之外，班內(nèi)還設(shè)立了許多的自愿者崗位，如：開關(guān)燈管理者，空調(diào)管理員，護花使者，多媒體管理員，圖書管理員等等。把班級的諸項事務(wù)，與學(xué)生協(xié)商，實行自愿承包，責(zé)任到人。
二、培養(yǎng)學(xué)生的興趣，發(fā)展學(xué)生的特長，為班級爭榮譽。
除了正常的教學(xué)和其他一些班級事務(wù)外，重要的工作就是組織，指導(dǎo)開展各種活動。我注意有意識地引導(dǎo)培養(yǎng)各方面的人才。平時多多注意學(xué)生的特長愛好，多多注意各方面的培訓(xùn)信息，與家長溝通好，做好家長，學(xué)生的思想工作，讓他們積極的參加培訓(xùn)。有了這些小人才，無論是出黑板報，舉行文藝演出，還是召開運動會，都讓我省心不少，并取得了不錯的成績。在學(xué)校組織的各項活動中表現(xiàn)突出，取得了好的成績。
三、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“心中有集體，進步靠自己”的班集體。
根據(jù)學(xué)生的思想實際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個學(xué)生掉隊。務(wù)必使每個學(xué)生具有服從集體，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
四、與各科教師加強聯(lián)系。
積極主動和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當(dāng)作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。
五、家校聯(lián)系，形成教育合力
本學(xué)期充分利用手機和家長隨時聯(lián)系，把孩子在校的一些情況及時反饋給家長，讓家長對孩子在學(xué)校的情況有一個較清晰的了解，以便較好的教育孩子。這樣也調(diào)動家長的參與性，主動性，和老師，學(xué)校形成了有效的教育合力，提高了教育教學(xué)的質(zhì)量，也提升了老師，學(xué)校在家長心中的良好形象。
班主任工作是一所學(xué)校的縮影，班主任也就是一個班級的家長，各方面的壓力很大，班主任工作是一項艱辛而繁瑣的工作。如果不舍得辛勞、不舍得花時間、不去提高本領(lǐng)，就收不到喜悅的果實。一學(xué)期來，作為高年級的班主任，學(xué)習(xí)任務(wù)重，工作抓得細、抓得緊、抓得嚴(yán)、抓得有活力。一學(xué)期來，雖然很辛苦，但也得出下面幾點感悟。
1、 狠抓班級紀(jì)律教育為基礎(chǔ)
紀(jì)律是保證學(xué)生學(xué)習(xí)積極向上的基本條件，紀(jì)律的好壞直接影響到一個班的方方面面，是一個班的重頭戲。因此，開學(xué)初我就結(jié)合我班的實際情況制定了一系列班規(guī)，涵蓋紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方方面面，違者必罰、監(jiān)督必嚴(yán)、說必做到，這樣學(xué)生看到老師嚴(yán)格認(rèn)真，學(xué)生當(dāng)然就會怎么怠慢了，時間久了就逐步形成習(xí)慣，養(yǎng)成了自覺守紀(jì)的好學(xué)生了。
2、狠抓班級安全教育為重點
只在安全條件下才能搞好教育，沒有安全談教育是可怕的教育，“安全不保，何談教育”。一學(xué)期來，在安全方面，我每天都在強調(diào)安全教育，并在班級民主選舉了安全委員，監(jiān)督大家做好安全工作。每次安全主題班會都會做好這方面的記錄。開展學(xué)習(xí)防溺水安全知識、防震安全知識、防交通安全知識、防雷電火安全知識、防校園安全知識、毒品的危害、網(wǎng)絡(luò)的毒害等安全知識，我主要通過黑板報、主題隊會、時事新聞、發(fā)放宣傳資料等形式來形成安全教育，來養(yǎng)成教育。
3、狠抓班級德育為主線
“成績不好是次品、身體不好是廢品、品德不好是危險品?！币粋€人的品德比知識更重要，學(xué)期來，我主要從下面幾個方面來實施：勞動方面，培養(yǎng)熱愛勞動、懂得勤儉節(jié)約、懂得珍惜別人的勞動成果，樹立勤學(xué)的美德。從文明禮貌方面：幫助學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系，和諧的人際關(guān)系是健康生活、快樂成長的重要保證。提倡學(xué)生之間、師生之間、班級之間、父母之間的關(guān)系要和諧，不能為雞毛蒜皮的事動手動腳，這是不文明、不禮貌的事情。談吐要謙和應(yīng)體現(xiàn)出友誼。
4、狠抓班級法制教育為輔
加強小學(xué)生的法制教育是學(xué)校及老師的重要職責(zé)，也是幫助未成年人健康成長、預(yù)防未成年人違法犯罪的重要措施。要加強法制教育必須發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，教育中滲透那些是違法行為，那些是犯罪行為，怎樣才不違法犯罪，一旦違反犯罪就要進行嚴(yán)厲打擊，嚴(yán)重的會造成更加嚴(yán)重的后果，甚至導(dǎo)致家破人亡。在這方面，我結(jié)合教材內(nèi)容，以及時事新聞來對學(xué)生進行法制教育，培養(yǎng)知法守法的公民。
5、狠抓班級常規(guī)教育為中心任務(wù)
常規(guī)教育是整頓班級工作的，培養(yǎng)學(xué)生良好品得行為習(xí)慣，這一任務(wù)必須有班主任來下決心、動真格、采取多種辦法并且堅持下來的任務(wù)。抓課前準(zhǔn)備，每天每節(jié)課都要做好學(xué)生的課前準(zhǔn)備，預(yù)備鐘進教室安靜的坐在自己的位置做好心理、思想、學(xué)用品的準(zhǔn)備。
抓好收發(fā)作業(yè)，作業(yè)一定要按時交，每科的作業(yè)都一個不能少，發(fā)作業(yè)要由組長發(fā)，不能亂扔，作業(yè)本要干凈完好。
抓衛(wèi)生，勞動工具由值日生擺放整齊，值日要徹底不留垃圾做到監(jiān)管當(dāng)天的衛(wèi)生，愛護校園衛(wèi)生如同愛護班級衛(wèi)生。抓學(xué)生思想動態(tài)，班主任要注意觀察學(xué)生的思想動態(tài)，要跟緊學(xué)生的思想變化，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早預(yù)防把事態(tài)控制在“早 ”和“小”的前期上。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不良行為還要及時和家長聯(lián)系?！坝H其師，才信其道”。教師只有與學(xué)生在情感上保持通暢，教育的作用才發(fā)揮效應(yīng)，否則學(xué)生只能背離你，我們的工作無法開展。
總之，班級工作沒有最好，只有更好，本學(xué)期結(jié)束了，為了新學(xué)年的到來，在假期里要充好電，制定好計劃和任務(wù)以便更順利地開展工作。順祝自己來年平安！
班主任是班級工作的管理者和引導(dǎo)者，是學(xué)校與學(xué)生、家長之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。本學(xué)期我擔(dān)任五(4)班的教育教學(xué)工作。在這個學(xué)期里，為了搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，促進學(xué)生全面發(fā)展，提高學(xué)生多方面的素質(zhì)，我做了下面幾點工作：
一、全面發(fā)展，德育為首。
學(xué)校固然是培養(yǎng)人才的地方，但一個人是否成人更為重要。面對復(fù)雜的社會環(huán)境，和幾個大人寵愛一個孩子的現(xiàn)實，德育更是班主任工作的重點。班會課是德育工作的主陣地，。如結(jié)合學(xué)校為幫助貧困生而開展的獻愛心捐款活動，我組織學(xué)生在班會課上談感受，讓同學(xué)們知道了“一方有難，八方支援”的道理。同學(xué)們紛紛獻出了自己的一份愛心，特別是一向調(diào)皮搗蛋，又比較自私的一些孩子也都把零用錢都捐了出來，我當(dāng)時真的被他們的行為感動了。事實證明，班隊活動是對孩子進行思想品德教育的最佳途徑。平時我更是利用一切機會滲透德育教育，使許多同學(xué)改掉了自私的缺點，形成了團結(jié)互助的班風(fēng)。
二、安全教育，常抓不懈。
安全是保證教學(xué)工作穩(wěn)步進行的前提。為保證學(xué)生的安全，我時時注意對學(xué)生進行安全教育，除利用班會課、隊日課進行講解、學(xué)習(xí)外，還采取了許多安全措施：我每天到校后都要對教室進行檢查，提前排除安全隱患。對學(xué)生的行為給予一定的約束，針對上下樓梯易出現(xiàn)事故這一情況，我每天派學(xué)生值勤，監(jiān)督、提醒違紀(jì)學(xué)生，禁止追逐打鬧，教育學(xué)生上、放學(xué)路上注意交通安全。特別針對我班放學(xué)回家乘車人數(shù)較多的情況，經(jīng)常教育這些學(xué)生乘車需要注意的問題，時刻注意學(xué)生的言行，把不安定因素消除在萌芽狀態(tài)中，保證了學(xué)生的健康成長。
三、加強管理，促進學(xué)習(xí)。
學(xué)生以學(xué)為主，學(xué)生只有學(xué)好知識，長大才能報效祖國，紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證。有了良好的紀(jì)律，才能使各項工作順利進行，因此從開學(xué)之初，我就狠抓班風(fēng)班紀(jì)，對違紀(jì)學(xué)生給予嚴(yán)肅的批評。每周利用一定的時間，學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》，讓學(xué)生時時檢點自己的行為。同時我還利用一切身邊的事例教育學(xué)生奮發(fā)向上，如在本學(xué)期的“冬季三項”預(yù)選工作順利完成，經(jīng)過參賽選手的刻苦努力，成績終于有了突飛猛進，萬家鳳同學(xué)的“雙飛”更是令人贊嘆不已。事后，我又結(jié)合練習(xí)上的內(nèi)容，再一次用生動的事例教育學(xué)生“鐵杵磨成針——功到自然成”。
四、班隊活動，自謀自劃。
為了進一步鍛煉班隊干部的工作能力、豐富隊員們的校園生活，本學(xué)期我把手中的權(quán)利還給學(xué)生。結(jié)合每月隊活動計劃，有教師制定活動主題，隊干部負(fù)責(zé)籌劃，隊員們進行節(jié)目排練和表演。雖然，在大人眼里，他們的節(jié)目是那樣“不上臺面”，但學(xué)生卻老是盼望著星期一班隊課的到來。在這里，他們體會到的是學(xué)習(xí)的歡樂、集體的友愛。每次活動，我都盡量請不同的班隊干部主持，從開始的只會報報節(jié)目的名單，到會寫寫簡單的串詞，從中他們的能力得到了提高。本學(xué)期，我班的公開班會課《感恩之心》，獲得聽課老師的一致好評。
五、搞好衛(wèi)生，關(guān)心健康。
優(yōu)美的環(huán)境使人心情舒暢。搞好班級衛(wèi)生，可以使學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，從小養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習(xí)慣，還有利于學(xué)生的身體健康，少生疾病。對于班級衛(wèi)生，我專門安排學(xué)生監(jiān)督，做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化，不留死角。為預(yù)防學(xué)生生病，我就像關(guān)心自己的孩子一樣，時刻提醒、教育他們科學(xué)飲食、睡眠等，對生病的學(xué)生給予特別的照顧。
總之，這學(xué)期，經(jīng)過師生的共同努力，學(xué)生的各個方面有了可喜的進步。也形成了一個團結(jié)互助、積極向上的班風(fēng)，在學(xué)校的各項活動中亦有出色的表現(xiàn)。面對今后的教育教學(xué)工作，我將會更加努力的，爭取再創(chuàng)佳績。
本學(xué)期，擔(dān)任五年級班主任工作，我傾注了自己的全部的精力和愛心，一學(xué)期下來，班級在各方面工作都還可以，班級管理得井井有條，特別是在班風(fēng)和學(xué)生品德方面更是有了很大的收獲，具體做法如下：
一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風(fēng)一個班級的班風(fēng)如何，直接影響著這個班級的各方面工作，影響著學(xué)生的品格形成。我深知班風(fēng)的重要性，所以這學(xué)期以來，我就教育學(xué)生要愛學(xué)校，愛班級。特別是在學(xué)校裝修之后，我經(jīng)常號召班級同學(xué)撿拾地面上的垃圾。在平常的工作生活中，我時刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感，每當(dāng)班級在學(xué)習(xí)上取得了好成績，我就鼓勵他們，表揚他們，和他們一起慶賀。當(dāng)班級出現(xiàn)問題，學(xué)生犯了錯誤，我就和他們一起分析原因，找不足，一起加油，爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中，學(xué)生們有了非常強烈的集體榮譽感，班級整體風(fēng)氣積極向上，充滿了活力。
二、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣我一直認(rèn)為，小學(xué)時期，是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣的最為重要的階段，收獲一個良好的行為習(xí)慣真的可以受用終生。在平常的工作生活中，我非常注重學(xué)生品德方面的教育。我允許學(xué)生犯錯誤，但我要求學(xué)生有了錯誤一定要主動承認(rèn)并加以改正。我對學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透，用自己的行為給他們樹立榜樣，對于我們班學(xué)生來說，我覺得他們在思想品德、行為習(xí)慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
三、用愛搭建我與學(xué)生間的橋梁。
1、愛就是了解。初建新班，了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什么毛病，需不需要照顧；了解孩子的學(xué)前教育情況，以便因材施教。
2、愛就是關(guān)懷。春季是疾病的高發(fā)期，孩子感冒的比較多，每天我都要數(shù)次詢問學(xué)生的身體狀況。每天吃過中飯，我總是親自喂藥給生病的孩子們吃。晚上，還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。班里有一個學(xué)生被燙傷，一個起水痘，都在家休息近一個月才上學(xué)，來了之后跟不上課程，我利用午休和下午大課間時間為他們補課，讓他們及時補上課程。
3、愛就是尊重。尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中，我與學(xué)生像朋友般相處，遇到事情都與他們商量，與他們講道理，請他們幫我做事情我會說謝謝，當(dāng)我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中，孩子們喜歡我，愿意和我說心里話，有了事情會大膽發(fā)表自己的看法，做事有主見，我覺得這是溝通的基礎(chǔ)，也是我成功教育的最大原因。
4、愛就是責(zé)任。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，不知天高地厚，只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育，不僅使他們了解了一日常規(guī)，而且，對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育，如：班會上、晨會上，我讓他們時刻有常規(guī)意識。但這是遠遠不夠的，他們的自覺性不強，還需要時刻不放松地"看"。做操時，我先站到隊伍前面，站在那兒，然后跟他們一起做操并目視他們動作，還要不時地提醒，某某站整齊點，某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣，漸漸地做操時，我不再用時時地去看著了，隊伍也站得整整齊齊了。現(xiàn)在，我不在的時候，班級衛(wèi)生打掃得象模象樣，別的老師都很羨慕。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。
作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。本學(xué)期，我班在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師的幫助下，以及45位同學(xué)的齊心協(xié)力下，順利地開展了各項活動，完成三個教育專題的工作。
一、 行為訓(xùn)練和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在行為訓(xùn)練中，經(jīng)過學(xué)校和老師的宣傳動員后，同學(xué)們都養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。如在“愛護公物”的行為訓(xùn)練中，學(xué)生變得更有公德心了。在班上我們還開展了勤勞節(jié)儉的活動。今年的圣誕節(jié)同學(xué)們都打消了送圣誕卡的念頭，把送卡的錢存起來，用于更有意義的地方。同時我們還開展了廢紙收集行動。又如在“文明禮貌齊齊進、學(xué)校常規(guī)齊遵守”的行為訓(xùn)練活動中，我嚴(yán)格要求學(xué)生的日常行為規(guī)范，見到老師要主動問好，看到校園、教師中有紙屑要主動撿起來，每天要佩戴好紅領(lǐng)巾和隊徽，穿著整齊的校服等等。大部分同學(xué)都能按照要求做好，自覺遵守學(xué)校的規(guī)范。 經(jīng)過對同學(xué)們學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，同學(xué)們比以前更加努力學(xué)習(xí)，為升中做好準(zhǔn)備，打好更牢固的基礎(chǔ)。如我們進行的“環(huán)保活動”就是以派傳單、搞衛(wèi)生等形式來保護我們生活的大自然。又如在期末我們開展了學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，大家共同分享學(xué)習(xí)的方法，成績優(yōu)秀的同學(xué)更親自傳授學(xué)習(xí)的技巧給成績不理想的學(xué)生，使他們掌握更多的考試技巧，希望在考試中取得優(yōu)秀的成績。
二、班級管理制度。 在新學(xué)期之初，為了提高學(xué)生的紀(jì)律、勞動、學(xué)習(xí)積極性，我在班中的墻壁上設(shè)立了三個評比榜，分別是紀(jì)律榜、勞動榜和背書榜。紀(jì)律榜的爭取方法是：只要你在一個星期里不被任何班干部記錄名就可以獲得一個“外星人”的小印章。這項活動由紀(jì)律委員統(tǒng)計，統(tǒng)計一星期的紀(jì)律。一個星期的紀(jì)律包括上課前、課間和紅領(lǐng)巾廣播站時的紀(jì)律等。同學(xué)們在任何時間都遵守學(xué)校設(shè)置的紀(jì)律，爭取在期末獲得表揚。勞動榜的爭取方法是：每次做值日都能認(rèn)真打掃課室和包干區(qū)，而且沒有遲到的，就可以獲得一個“跳跳虎”小印章。同學(xué)們都能自覺、積極地打掃教室以及包干區(qū)。許多同學(xué)都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，還主動幫助老師整理教室。看見地上有紙屑或垃圾桶堆放的垃圾太多，同學(xué)們都能立刻清潔干凈。我班的勞動委員XX同學(xué)，每天都能一早回校，督促同學(xué)們做好衛(wèi)生值日。而背書榜的爭取方法就是：每一課的背書中都能取得95分以上就能獲得一個“小魚”印章。同學(xué)們?yōu)榱硕酄幦∵@些印章，只要一有空閑就背書，把內(nèi)容背得很熟。通過評比活動，對同學(xué)起了很大的促進作用，許多同學(xué)都有了很大的進步，對自己的不足之處也有了更大的認(rèn)識，并及時改正。 在“爭當(dāng)文明班”的評比活動中，同學(xué)們都積極投入：上學(xué)遲到的現(xiàn)象大大減少了；每天同學(xué)們都能穿著整齊的校服和佩帶紅領(lǐng)巾或隊徽；不再帶與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西回校；打架的情況也沒有出現(xiàn)了。我班的進步得到了許多老師的贊同。因此，我班連續(xù)兩次獲得“文明班”榮譽。
三、開展活動情況。在本學(xué)期里，本班開展了許多十分有特色的主題中隊活動。分別有“英語party”、語文課本劇的表演、國慶的慶?；顒?、全校性的體育節(jié)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等。 “英語party”目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。首先，由主持帶領(lǐng)同學(xué)進入這個英語活動氛圍中，然后XX等同學(xué)表演課本劇《shopping》，接著由XX等同學(xué)進行大合唱《i want to be》，然后進行了英語搶答游戲，最后，大家進行了英語數(shù)接龍游戲，把活動推向了高潮。這次“英語party”讓大家充分體會的英語的學(xué)習(xí)方法是多種多樣的，幫助部分同學(xué)克服了畏懼學(xué)習(xí)的心理障礙。 課本劇的表演是一個新嘗試，把中隊主題會與語文課堂的學(xué)習(xí)整合起來。表演得最好的要數(shù)X。X在表演的過程中，能夠準(zhǔn)確地表現(xiàn)出凡卡的可憐、悲慘。XX她是反串扮演凡卡的爺爺，面部表情非常豐富，表演得十分出色。這兩位同學(xué)的表演贏得其他同學(xué)的喝彩。學(xué)生在表演中不僅學(xué)到了知識，更增強的組織能力、表演能力、交往能力等等。
此外，我班最具特色的就是環(huán)保實踐活動。每個雛鷹假日小隊自發(fā)去進行一些義務(wù)的環(huán)保工作。他們自行設(shè)計活動方案，安排活動時間，有的小組還利用課余時間抄寫宣傳單張，等到星期六、日去派傳單，有的小組則是利用假日幫助所在小區(qū)打掃衛(wèi)生。這些工作都是為了學(xué)以致用，把自己學(xué)到的環(huán)保知識向自己身邊的人去宣揚。在活動中，學(xué)生們還拍下了大量的照片，并制作成一份份精美的活動記錄冊。通過這次的活動，不僅豐富了學(xué)生的課余生活，還讓他們在活動中學(xué)習(xí)，鍛煉了他們的組織能力、交往能力和獨立學(xué)習(xí)能力。
國慶的慶?；顒赢?dāng)中，我們班開展了一個叫“我為祖國而驕傲”的主題中隊活動。在活動當(dāng)中，同學(xué)們投入了極大的熱情，利用課余的時間排練節(jié)目，并制作了多份精美的國慶手抄報。由李子陽帶領(lǐng)的梁山小隊表演的《水滸傳》中的一段，異常精彩，小演員們的表演入木三分，引來同學(xué)們的陣陣掌聲。還有我們的班干部也身先士卒，表演了歌曲《祖國、祖國、我愛你》。兩位主持人事先也做好了充分的準(zhǔn)備，認(rèn)真寫好主持稿，一有時間的抓緊練習(xí)，給同學(xué)們樹立了一個很好的榜樣。 還有就是全校性的體育節(jié)。這次體育節(jié)充分發(fā)揮了同學(xué)們團體的精神?；顒拥那皫讉€星期，全班同學(xué)和兩位班主任一起出謀獻策為自己班創(chuàng)口號。經(jīng)過一輪議論后，最后我決定六（1）班的口號就是：六（1）魅力沒法擋，體育場上展風(fēng)采。挑戰(zhàn)自我求突破，全力以赴爭第一。隨后，班干部又絞盡腦汁想出叫口號時的動作。最后就是啦啦隊的表演。同學(xué)們在商場里買到一些彩帶，然后加工制成一些精美的飾物，準(zhǔn)備在體育節(jié)大力展現(xiàn)我們班的風(fēng)采。
在作文學(xué)習(xí)中，我讓學(xué)生收集好自己的作文，編成一本本精美的作文集，在下學(xué)期我還將讓學(xué)生充實這本作文集的內(nèi)容，并加上精美的插圖，使之更加美輪美奐。在學(xué)期末班中還開展了學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會同學(xué)們在會上議論了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗、困難與很多有關(guān)于學(xué)習(xí)的問題。
四、其他方面 平時我十分鼓勵和支持同學(xué)們參與各項校外比賽，如作文和書畫、電腦小報創(chuàng)作比賽，經(jīng)常動員同學(xué)們把寫的好的文章投稿到報刊雜志上發(fā)表。 在本學(xué)期，我們班共有八位同學(xué)獲得獎項。她們經(jīng)過自己的努力，獲得了各類型的獎項。包括有：X同學(xué)在X區(qū)田徑比賽上獲得三級跳的第二名；X同學(xué)在X區(qū)田徑比賽上獲得跨欄比賽的第四名；X等三位同學(xué)獲得X街繪畫大賽中的第一名；X等兩位同學(xué)獲得X繪畫大賽中的第三名；X同學(xué)獲得X區(qū)六年級想象作文比賽中的優(yōu)秀獎。 每一次的活動同學(xué)們都積極參與，認(rèn)真投入地把工作做好。我班有部分同學(xué)是籃球隊的，每天放學(xué)都要進行訓(xùn)練，他們的球技一天比一天有進步，考完試他們還要代表學(xué)校參加籃球比賽，為校爭光。 我班還設(shè)立了一個小小的圖書角和棋藝角，豐富了學(xué)生的課余生活。這個小小的角落深受同學(xué)們的歡迎，使同學(xué)們學(xué)會了很多知識。在課間的時候同學(xué)們都留在課室里閱讀有關(guān)書籍，豐富自己的課外知識，課間追逐的現(xiàn)象也因此大大減少了。
五、努力方向 通過一個學(xué)期的努力，在很多方面我們班的同學(xué)都有了很大進步。但總體而言，學(xué)生還比較缺乏學(xué)習(xí)積極性，大部分學(xué)生沉迷于游戲機中無心向?qū)W，急需教育改進。特別是英語方面的成績，并盡可能提高合格率。同時教會學(xué)生充分利用好課余時間來學(xué)習(xí)和做作業(yè)。在下學(xué)期，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多對我班提出各方面的要求和寶貴的意見。同時，我們也會繼續(xù)努力，做得更好，讓你們看見我班飛速般地進步。
半年來，我深深的體會到班主任這項工作的煩瑣和復(fù)雜，現(xiàn)就當(dāng)好班主任工作談一談自己所受到的啟發(fā)。
一、關(guān)心愛護每個學(xué)生
作為一名教師，我愛班上的優(yōu)等生，也愛班級的后進生。在學(xué)習(xí)中，不讓一個學(xué)生掉隊;在生活上，我更是無微不至地關(guān)心每個學(xué)生，教他們自己整理學(xué)習(xí)用品，提醒學(xué)生按時吃藥，幫學(xué)生點眼藥水，天氣變化了提醒他們增減衣服;大掃除，和學(xué)生一起動手弄干凈;班隊課帶他們走出校門進一步了解山東的特產(chǎn)，文化……我像媽媽一樣關(guān)心，愛護他們。
二、共同擬定班級公約
有目標(biāo)才有動力，我根據(jù)學(xué)校班級管理總結(jié)范文工作安排和本班實際情況，在開學(xué)初與全班同學(xué)共同擬定班級公約，讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗾谂^斗的目標(biāo)是什么，增強集體的凝聚力和動力，然后，讓每一個學(xué)生自己擬定個人目標(biāo)，將集體的動力落實到每個學(xué)生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
三、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
小學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，班級管理工作總結(jié)課上進行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會課，思品課，班隊課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課，班級管理教育范文認(rèn)真作業(yè)，下課好好休息，講文明，講禮貌的好習(xí)慣。
四、干部隊伍的組建和培養(yǎng)一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。所以我都慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，這樣班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力，我首先幫助小干部樹立威信，然后鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴(yán)格要求干部個人在知識，能力上取得更大進步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，另外培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確，健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性，紀(jì)律性和進取心。
五、強化常規(guī)訓(xùn)練帶動工作
良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋，不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。晨會課，思品課，班隊課都是強化訓(xùn)練的主陣地，通過訓(xùn)練讓每個學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出良好的班風(fēng)班貌。
在這學(xué)期中，我與學(xué)生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。 平凡的班主任工作，是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作，又是一件瑣碎、繁忙的工作。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、科任老師的齊心協(xié)下，圓滿地完成了本學(xué)期的各項任務(wù)。我把這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
1、突出進行生活習(xí)慣養(yǎng)成教育。主要培養(yǎng)學(xué)生的飲食起居等方面的良好生活習(xí)慣，使學(xué)生懂得一些生活常識，養(yǎng)成良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。本學(xué)期重點抓個人衛(wèi)生及吃零食現(xiàn)象，為其他生活習(xí)慣的養(yǎng)成打下了基礎(chǔ)。
2、突出進行做人習(xí)慣養(yǎng)成教育。主要培養(yǎng)學(xué)生的文明行為，文明習(xí)慣、文明語言、文明衣著以及良好的個性心理品質(zhì)等。本學(xué)期結(jié)合政教處的要求，在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣方面，做了許多工作。如:利用評比、班會方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)生加強自律，約束不良行為。
3、突出進行扎實細致、持之以恒的“好習(xí)慣我知道——好習(xí)慣我能行——好習(xí)慣伴我行”的養(yǎng)成教育活動，促進學(xué)生日常行為習(xí)慣、個性品質(zhì)和思想道德素質(zhì)的提高，為學(xué)生的終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
4、注重實踐的原則。良好生活習(xí)慣養(yǎng)成教育是非常注重實踐的教育。教給學(xué)生做人的基本道德，不僅是要讓他們明理，而且要重在導(dǎo)行，引導(dǎo)學(xué)生從愛護公物、愛護環(huán)境、刻苦學(xué)習(xí)、不怕困難、勤儉節(jié)約等做起，在日常學(xué)習(xí)和生活中學(xué)會做人，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)，邊學(xué)邊做，達到言行一致，表里如一。
5、加大力度進行學(xué)生干部的培訓(xùn)和指導(dǎo)。學(xué)生干部是學(xué)生中的精英和骨干，要想帶出一個優(yōu)秀的班級需要一批能力強、素質(zhì)高、有魄力、善管理的學(xué)生干部管理隊伍。
其一，我大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信。
其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面"。
其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進取心，亦即"以面帶面"。
6、堅持正面教育為主。倫理道德的核心是講是非、辨正惡。正面教育就是從提高道德認(rèn)識入手，擺事實、講道理，循循善誘、以理服人。特別是對學(xué)生的缺點和錯誤，要注意引導(dǎo)疏通、正面說明。青少年可塑性強，要善于抓住教育的有力時機，奠定良好的道德基礎(chǔ)，讓真、善、美在他們的心中牢牢扎根。
7、狠抓常規(guī)管理，促進學(xué)生良好生活習(xí)慣養(yǎng)成。 本學(xué)年將從學(xué)生的儀容儀表、日常行為規(guī)范、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等方面入手，加強行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，同時全方位地檢查與督促，反復(fù)矯正。
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任504班的班主任，有了第一個學(xué)期的“實習(xí)期”，這學(xué)期許多班級工作運行起來，就顯得駕輕就熟了。再加上孩子們?nèi)找娉墒斓膫€性以及習(xí)慣的養(yǎng)成，讓我們504班的一些日常學(xué)習(xí)生活顯得井然有序起來，現(xiàn)將本學(xué)期總結(jié)如下：
一、習(xí)慣
一個孩子的健康成長，離不開正確習(xí)慣地培養(yǎng)，無論學(xué)習(xí)中還是生活中，她就像是一盞閃亮的明燈，照亮前方，指引路上奔波的人們，本學(xué)期，我著重對兩個習(xí)慣的培養(yǎng)和延續(xù)。
1.學(xué)習(xí)習(xí)慣首當(dāng)先
學(xué)生，以學(xué)習(xí)為本，獲得豐富的學(xué)科知識是每一個孩子的愿望，亦是老師和家長的期望。但是在班級里，學(xué)科成績不可能是一刀切的，總有個優(yōu)劣等次，但是這個差距是可以縮小的。因此，開學(xué)初，我就讓孩子們確認(rèn)：良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高成績，提高個人檔次最快的途徑。我建立學(xué)科積分制，在小黑板上設(shè)立好每個孩子的學(xué)號，每天與收本子，家作成績，單元期中測試相掛鉤，繼而以20分為一累積，與墻上榮譽榜相結(jié)合，期末結(jié)束作為三好生，積極分子預(yù)選資格一起聯(lián)系起來。這樣，孩子的積極性被帶動起來，而且評定公正。經(jīng)過兩學(xué)期的實驗，大多數(shù)的孩子能及時記錄家作，完成家作，而且質(zhì)量保證。
2.衛(wèi)生習(xí)慣緊跟上
我深知：一個環(huán)境整潔，氛圍優(yōu)雅的班級才能給每一個孩子美的熏陶，才能給他們的日常學(xué)習(xí)帶來良好的輔佐作用。當(dāng)我們坐在窗明幾凈的班級里，呼吸著新鮮空氣，那學(xué)習(xí)的效果也能相應(yīng)的提高。因此，我建立衛(wèi)生委員監(jiān)督制度：每天的值日都由兩名學(xué)生進行監(jiān)督，真正做到：整齊，潔凈。并且保證課桌里面不留雜物，還附帶上每天一拖，兩掃，兩擦。衛(wèi)生委員對每天的值日情況進行反饋，或表揚，或批評。并且跟加分聯(lián)系。有些孩子在家里懶散慣了，在競爭機制下，也跟著勤快起來。我也倡導(dǎo)“管好自己周圍的一畝三分地”的行動，彎下腰撿一撿，看到紙屑要入筐，并且我會給孩子們起表率作用，在他們面前，我經(jīng)常揀一揀垃圾，掃一掃地面，還及時整理好班級講臺桌，目的只有一個，給他們一個很好的榜樣模范作用。本學(xué)期還進行了午睡制度，初始，孩子們的寢具擺的凌亂不堪，我給他們設(shè)計一個寢具整齊擺放的規(guī)則，小的入柜，大的豎疊，這樣一來，在后面的矮柜上孩子們的東西顯得規(guī)整起來，看著也不至于心煩意亂。生活中的良好習(xí)慣是優(yōu)秀學(xué)習(xí)品質(zhì)建立的基礎(chǔ)，有了這樣習(xí)慣的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)上自然而然也會慢慢跟上腳步。
二、制度
1.嚴(yán)格的班干部制度
每一個班級優(yōu)良班風(fēng)的形成，絕離不開小干部制度的建立，班干部是班集體中非常重要的組成部分。在班干部的產(chǎn)生上，我采用了任命、競選和流動相結(jié)合的辦法。通過競選，選出班級學(xué)生喜愛的班級干部，更主要地培養(yǎng)了學(xué)生積極競爭，為班級、為同學(xué)服務(wù)的意識。每天建立班干部值日制度，由兩名學(xué)生擔(dān)任，負(fù)責(zé)早讀，兩操，以及課堂的監(jiān)督管理，并實施計分制，每周末進行一次評分，帶動全班同學(xué)形成紀(jì)律上的改進和統(tǒng)一。班級的自我管理得到了加強，班集體內(nèi)部也日趨團結(jié)。班主任不在時班干部會及時組織班委會議，積極組織好班級的各項日常事務(wù)。他們還能有效地組織開展一些比較有意義的班隊活動，讓同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余，能愉悅一下心情，同時還在活動中增長了一些課外知識。
2.必要的日常安全教育制度
保證學(xué)生的校內(nèi)外安全是安全教育的意義所在，做好班級工作的第一件事就是安全教育。五年級學(xué)生已有所安全意識，但對他們的安全教育仍很重要。平時我教育好學(xué)生，在課余時間能針對班級出現(xiàn)的不安全情況進行教育和處理各類突發(fā)事件。學(xué)生也都形成了良好的習(xí)慣，提高了自我保護意識，我們班沒有發(fā)生不安全的事件。
三、成績
我知道，所有這一切都只能代表過去，但是有了這些，我們就有了奮斗的目標(biāo)和動力，我相信，在即將到來的一年里，我們更能以12分的努力，去獲得更大更多的輝煌。
六年時間稍縱即逝，這屆學(xué)生又畢業(yè)了，這屆學(xué)生之所以叫我?guī)е械胶芾?，是因為特殊學(xué)生太多、太多。突出的優(yōu)秀生太少太少，組織任何活動都沒有人選，只能矮中取長，更無緣獎狀，因此，雖然教得很苦很累，文明班級總是無緣?；仡櫫旯ぷ?，我感到既慚愧又欣慰。慚愧的是這屆學(xué)生同我以往所帶學(xué)生相比，所獲成績相差甚遠。欣慰的是，六年來我可以說是嘔心瀝血，花盡心思，盡了自己最大的努力，沒有讓一個學(xué)生落隊。我問心無愧。雖然獲得的獎狀少之又少（我想這些能力是我無能為力的），但是在行為習(xí)慣上，在班集體建設(shè)中還是取得了可喜的成績的，雖然這些工作付出得甚多，收獲也許并不明顯，但是我看到學(xué)生習(xí)慣、行為習(xí)慣大有改變，還是感到很欣慰的。
一年級入學(xué)時我們班有相當(dāng)一部分學(xué)生注意力不集中，上課人坐在那兒，心在外面，叫起來一問三不知；許多學(xué)生膽小，表達能力差。課堂上課時經(jīng)常死氣沉沉，我一人唱獨角戲；還有一部分學(xué)生記憶力很差，背書總是背不出。學(xué)習(xí)不努力，家長教育不得力。我上課時感到十分吃力。有時上著上著一股無名之火就上來了，但是我還是強壓怒火。我想學(xué)生就是因為不懂才叫我們老師教的，都懂了要我們干什么。學(xué)生中就是因為有不好的表現(xiàn)才需要我們?nèi)ビ?，否則要我們老師干什么。我采取了種種辦法，一次又一次的嘗試。注意力集中了許多，一部分學(xué)生發(fā)言水平提高了。更可喜的是我沒有讓一個學(xué)生掉隊。
許多學(xué)生習(xí)慣不好，每次雙休日回來，我總要花許多精力進行習(xí)慣教育，明天早晨我都要進行習(xí)慣教育，每天中午我都會進課堂去看一看。六年下來，學(xué)生的進步是喜人的。無論是衛(wèi)生、中午吃飯習(xí)慣，各方面的紀(jì)律都經(jīng)常受到學(xué)校表揚。
四、本學(xué)期取得的主要成績
1.小學(xué)生日常行為規(guī)范好、多次獲得循環(huán)紅旗,一學(xué)期共計10次。
2.各項競賽得獎: 數(shù)學(xué)學(xué)科比賽。
3.3人獲獎，在語文學(xué)科比賽中獲年級段優(yōu)勝獎，個人得獎12人。
4.運動會上4x100獲男子三等獎。
5.安安全全沒有發(fā)生任何事故。
6、各項工作專人負(fù)責(zé)。
學(xué)期即將結(jié)束，是時候檢查班主任這學(xué)期工作的得失了。對我來說，班主任的工作經(jīng)歷就像滄海一粟，但同時，我覺得我收獲了很多。無論是處理得當(dāng)還是有失偏頗，我都積累了寶貴的經(jīng)驗供將來使用。我將回顧和總結(jié)本學(xué)期的工作如下：
我培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
（1）培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律的習(xí)慣。在學(xué)校里，紀(jì)律是教學(xué)質(zhì)量的保證。這學(xué)期，結(jié)合對學(xué)校課堂風(fēng)格的定量評估，我經(jīng)常利用課堂會議來教學(xué)生如何遵守課堂紀(jì)律。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生或小組在課堂上表現(xiàn)出色時，我會及時表揚他們，在課堂上樹立榜樣，并及時糾正任何不良現(xiàn)象。我在課堂上設(shè)置了班級規(guī)章制度，要求學(xué)生貫徹執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范和班級作風(fēng)量化標(biāo)準(zhǔn)，落實班級干部的職責(zé)分工，讓學(xué)生能夠自我管理。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，班上70%以上的學(xué)生都能學(xué)好，少數(shù)紀(jì)律性差的學(xué)生往往需要一段時間的教師教育，今后應(yīng)加強教育。
（2）培養(yǎng)學(xué)生禮貌和禮貌的習(xí)慣。也就是說，要求學(xué)生在外表、語言和心靈上都要美麗。學(xué)生必須遵守學(xué)校的學(xué)生行為準(zhǔn)則，衣著整潔，佩戴紅色圍巾，上學(xué)時不得赤腳或拖鞋。班干部對其進行監(jiān)督檢查，并結(jié)合評價體系，提高學(xué)生的自我意識。目前，學(xué)生們已經(jīng)養(yǎng)成了這種好習(xí)慣。學(xué)生們團結(jié)友好，互相幫助，好人好事不斷涌現(xiàn)。從他們的行動中，我們可以看到美麗在他們小小的心中萌芽。
（3）培養(yǎng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)活動的習(xí)慣。目前，教育報刊上經(jīng)常提到“改革課堂教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教師是課堂教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者”。在課堂教學(xué)中，我們經(jīng)常采取多種形式培養(yǎng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)活動。例如，讓學(xué)生閉上眼睛聽錄音，欣賞課文的一段。放映幻燈片，讓學(xué)生看圖片并回答相關(guān)問題。四人一組閱讀并討論課文，并畫出生詞。由主角朗讀課文，讓學(xué)生說出自己喜歡的單詞和句子，以游戲的形式鞏固生詞，以表演的形式體驗課文中主角的思想感情。這樣，不僅調(diào)動了學(xué)生參與課堂教學(xué)的主動性，而且培養(yǎng)了學(xué)生運用口、腦、手的能力，以及口頭表達和發(fā)揮主導(dǎo)作用的能力。
II。培養(yǎng)班干部
要做好一個班的工作，必須有一支精干的干部隊伍。班干部在本學(xué)期初再次當(dāng)選，他們被指派負(fù)責(zé)澄清自己的工作。他們還經(jīng)常教他們?nèi)绾巫龊霉ぷ?，了解他們在工作中遇到的困難。教育班干部要以身作則，先做好自己，管好別人，以身作則。如果你知道一個班干部在某項工作中有困難，老師會幫助他解決，表揚和鼓勵做得好的干部，對做得不好的干部提出建議，教育他注意改進，真正做一個好干部。經(jīng)過幾個月的培訓(xùn)，班干部不僅工作大膽，而且工作十分有序。是班長張繼偉。他在同學(xué)中享有很高的威望。
三、做好家訪工作教師要教好學(xué)生。除了做好學(xué)校的教育和管理工作外，還要做好校外工作。為了教好學(xué)生，他們應(yīng)該聯(lián)系他們的父母并獲得他們的幫助。我平時注重把這項工作做好，尤其是那些淘氣的學(xué)生，還要和家長一起去管教。〔1002〕〔1000〕重視后進生的教育〔1002〕〔1000〕根據(jù)每個學(xué)生的基礎(chǔ)和特點，給予正確的指導(dǎo)和必要的幫助，使每一位學(xué)生都能獲得良好的全面發(fā)展。因為這個班男生很多，占全班的三分之二，有的男生不僅難以管理，而且學(xué)習(xí)不努力，成績不好，所以我利用課間休息時間和他們交談，深入細致地做他們的思想工作，讓他們樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，幫助他們制定學(xué)習(xí)計劃，劃分學(xué)習(xí)小組，以“外語思維與教學(xué)”的形式提高學(xué)習(xí)成績。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力，課堂工作取得了一定的成效，但也存在一些問題，如學(xué)生犯錯時不耐煩、與部分學(xué)生溝通的時間少等，我將在今后的工作中不斷改進這些問題，以提高我的班級管理水平?？傊?，只要我們真誠地為孩子和他們的健康成長付出代價，端正我們的工作態(tài)度，以改善孩子的生活狀態(tài)為出發(fā)點，我相信我的班主任的工作可以在不斷的培訓(xùn)中得到提高。
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