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優(yōu)秀銷售自我評價(系列6篇)

發(fā)布時間:2023-05-21

優(yōu)秀銷售自我評價。

自我鑒定是一種全面系統(tǒng)地分析、評價和研究自己的總體情況的方法。它主要包括對個人的政治思想、取得的成績、個人優(yōu)勢以及表明今后的態(tài)度等方面進行簡要概述。如果您對“優(yōu)秀銷售自我評價”這個話題感興趣,那么幼兒教師教育網(wǎng)小編特意為您準(zhǔn)備了這篇文章,歡迎您閱讀并希望能對您有所幫助。

優(yōu)秀銷售自我評價【篇1】

歲月如梭,不知不覺我來xx已經(jīng)有半年了,一向在客服部電話銷售工作。此刻回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣,可是在這段時間里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。

很多人可能會認(rèn)為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務(wù),其實不然,xx的客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養(yǎng)及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學(xué)無止境的道理。

定期對明一的新老顧客做健康回訪,是每位客服部電話銷售每一天必做的工作。應(yīng)對每一天重復(fù)的工作,我們的電話銷售人員要把自我的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠的工作態(tài)度,在這個信息時代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進行電話回訪,并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務(wù)感興趣呢

首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是應(yīng)對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結(jié)果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務(wù)讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。

相對于電話回訪,接聽熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應(yīng)對顧客的情緒發(fā)泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責(zé)罵,甚至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。

漸漸地,我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,并沒有顧客所表達的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài),先學(xué)會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時間解決顧客反映的問題。

遇到無理取鬧的客戶,我還應(yīng)學(xué)會和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放松一下,二來還能夠讓同事有個準(zhǔn)備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學(xué)會調(diào)整自我的情緒,用進取向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。

xx市場越來越大,選擇xx的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學(xué)習(xí)更多的東西,更專業(yè)的東西。所以我們利用了業(yè)余時間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍,以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是指導(dǎo),有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的資料、產(chǎn)品、活動、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和提議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。

我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個大學(xué)校里,我們鍛煉了自我,提高了自我,互相學(xué)習(xí),互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。

優(yōu)秀銷售自我評價【篇2】

為人誠懇,性格開朗,自學(xué)能力強,心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團隊協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識,不斷地充實自己,自費參加銷售培訓(xùn),提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!

4

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)某某某某。成為了某某某某某某普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝某某某某給了我工作的機會,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了某某人海納百川的胸襟,感受到了某某人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了某某人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為某某某某的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。以上是我的個人總結(jié)報告,以后不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。

5

剛到公司時,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某某很快了解到公司的性質(zhì)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。

心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運用間接爭取的原則比直接要求更有效果。如何發(fā)展你的信用債券,來建立顧客對你的信賴感?如何滿足顧客潛意識的需求?如何利用五種類型的題目來建立親和的客戶關(guān)系?在銷售關(guān)系中最重要的工作就是建立跟客戶之間的信任。也就是發(fā)展你的信用債券來培養(yǎng)客戶對你的信賴感。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運用間接爭取的原則比直接要求更有效果。

我們發(fā)現(xiàn),銷售職員所做的每一件事,對購買者潛意識的心理狀態(tài)都有某種程度的影響。簡單地說,你的眼神、聲音、體位、情緒、感覺等等,每一件小事情對銷售的成敗都有正面或是負(fù)面的影響。實在在你說話、行動、思考的時候,其中95%的部分都是受到外界潛伏的影響,而我們的行為則是對外界影響力的一種反應(yīng)而已。

既然人們無法抵抗這種影響,身為銷售職員,我們可以應(yīng)用這些影響力,發(fā)揮正面的效用。使客戶更喜歡我們而順利完成銷售工作。首先,在銷售工作中你的態(tài)度極端地影響著潛伏客戶的購買抉擇,你越是積極、越是友善,越是以笑臉尊重你的客戶,你就越能得到成功的結(jié)果。

我今后更該認(rèn)真總結(jié),及時反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進步,日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng)造美好未來!

優(yōu)秀銷售自我評價【篇3】

本人有著較強的溝通表達能力,對工作有上進心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人真誠、處人隨和!換位思考有自己獨特的想法這是我最大的優(yōu)點,我理想就是能實現(xiàn)我的個人價值的挖掘,能讓我的價值得到最大實現(xiàn),同時實現(xiàn)企業(yè)利潤和價值的最大化。

工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的社會責(zé)任感與較好的內(nèi)外協(xié)作能力,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事認(rèn)真踏實,一步一個腳印的前進,對時間觀念十分重視。平時待人友好,與人相處十分融洽。

從事銷售服務(wù)和市場策劃、售后服務(wù)等一線市場工作將近4年時間,市場營銷,渠道開發(fā),有豐富的一線市場營銷經(jīng)驗。從事于中學(xué)教師3年時間,一線教學(xué)教師,教學(xué)工作成績突出,學(xué)生喜愛的老師,具有豐富的教師經(jīng)驗。

本人熱愛銷售工作,能吃苦耐勞,能承受工作壓力,愛學(xué)習(xí)、重事業(yè)、求發(fā)展、態(tài)度端正的有志青年;溝通和語言表達能力強,工作積極努力樂觀向上,具有良好的團隊精神;為人誠懇、有較強的實干精神。來京已有四五個年頭,一直以來都是從事銷售方面的工作,也熱愛銷售,做過不同的銷售行業(yè),敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,希望能再找到一個自己喜歡的行業(yè),發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造共贏。

優(yōu)秀銷售自我評價【篇4】

本人具有以下特性:

1.有良好的溝通、團隊開發(fā)及協(xié)作能力;

2.參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。

3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。

為人誠懇,性格開朗,自學(xué)能力強,心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團隊協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識,不斷地充實自己,自費參加銷售培訓(xùn),提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!

優(yōu)秀銷售自我評價【篇5】

三年前我來到了合肥,開始了大學(xué)生活的,使我的學(xué)習(xí)能力得到了進一步的提高,自我約束能力也有明顯的增強,生活的的自主能力也有了進一步提高,并且對人生觀,價值觀,世界觀都有了更深的認(rèn)識。我的為人之道——以誠待人,待事、堅持信念行動創(chuàng)造價值、自我創(chuàng)新。

如今回首,是對過去的審視和總結(jié),亦是對未來的憧憬和希望,即將踏出校門的我,滿心期待大千世界的挑戰(zhàn)和磨練。

深知性命相托的重要,從踏入學(xué)校門檻的那天起,在良師的精心指導(dǎo)下,自己奮力拼搏,自強不息,逐漸成為了一個能適應(yīng)社會要求的大學(xué)生,并為做一個知識型的社會主義建設(shè)者打下堅實的基礎(chǔ)。

生活的方面,自從來到城管學(xué)院,我的生活的充滿了愛,充滿了情。同學(xué)之間的情猶如親情但更勝親情,朋友之間的情猶如手足之情,城管學(xué)院事我都很是關(guān)心,就這樣我愛上了城管學(xué)院的每個人,每件事物。同時獨立自主的生活的在我的美好的大學(xué)三年中也就這樣成熟了起來,我也就體會到了大學(xué)獨立自主的生活的是我們進入社會的生活的的根本。

學(xué)習(xí)方面,自我進城管學(xué)院的第一天起,我就沒有忘記我來城管學(xué)院的目的——學(xué)好知識,學(xué)會做人。在城管學(xué)院,雖然我在有些方面得到了肯定,但我真正實現(xiàn)自我價值還需要更加努力,讀到老,學(xué)到老也就成了我最基本的思想。

思想方面,08年經(jīng)歷汶川大地震,思想和心靈上受到很大的撞擊,重新認(rèn)識了價值觀和人生觀,認(rèn)識到生命是多么的珍貴,活著是多么的美好,把幫助別人作為自己的己任。讓社會主義大家庭處處充滿愛。

工作方面,在寒暑假期實習(xí)中,我知道了事業(yè)的偉大和一個人的付出與成就。在大學(xué)生的社會實踐活動中我得到了找工作比較難的啟發(fā),啟發(fā)我要克服困難勇于直前。

而今我年輕有知識還有這一顆永遠求真求實的心,我就能夠去創(chuàng)造我的價值并去認(rèn)真實現(xiàn)自我的價值,讓我的生活的充滿生機,充滿永恒的愛!yJs21.cOm

優(yōu)秀銷售自我評價【篇6】

四年里,我的基礎(chǔ)和專業(yè)的知識,優(yōu)異的成績,兩次三等獎學(xué)金和該專業(yè)應(yīng)證書,我有對房地產(chǎn)銷售、策劃的能力,有對房地產(chǎn)投資分析與管理、價格評估、物業(yè)管理和工程預(yù)算的理論基礎(chǔ),有對、天正建筑,和語言的應(yīng)用能力,有對計算機軟硬件的操作能力,我還在自學(xué)。

懷著對計算機的忠愛和為社會的需要,我擁屬于的計算機,現(xiàn)能熟練地操作系統(tǒng),維修軟件故障。跟上時代的步伐我很注重與人交往和溝通面的能力,我選修了公共關(guān)系學(xué)、演講與口才、現(xiàn)代禮儀并考取了公關(guān)員證書。我有的團隊精神和組織能力,在宿舍里,因有強的團體意識而宿舍多次獲優(yōu);在迎新晚會上,也因好的團隊精神而舞蹈榮獲校二等獎!

四年里我學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識還節(jié)假日去鍛煉的能力、磨練的意志,為融入社會,社會,的一技之長打下夯實的基礎(chǔ),我曾××公司銷售洗衣機、××公司銷售手機,今年我又××房地產(chǎn)代理公司的樓盤銷售。我知道這遠遠還不夠,但我不氣餒!因我擁有年輕、勇于拼搏,敢于挑戰(zhàn)的資本!

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