保安工作轉(zhuǎn)正總結(jié)。
一個(gè)出色的論文要如何寫作呢?在現(xiàn)代工作和生活中,處理文檔已經(jīng)成為不可缺少的一部分。范文在我們的寫作中也起到了更為重要的作用。在這篇文章中,我們將全面介紹“做保安的工作轉(zhuǎn)正總結(jié)”相關(guān)的相關(guān)知識(shí)。
回顧我在xx公司這一年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同,因此,我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊(duì)員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
辭舊迎新的元旦鐘聲已經(jīng)敲響,20____年已經(jīng)成為過去,20____年的序幕已經(jīng)拉開,回顧我進(jìn)入百家旺百貨將近2年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)20____年一年的工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于年度工作的概述
在百家旺百貨這樣一個(gè)大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。?duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、進(jìn)步與不足
能夠進(jìn)入百家旺百貨工作,我覺得一直以來都是我的榮幸,因?yàn)槲矣X得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),雖說保安工作不怎么起眼,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣場(chǎng)里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高,這是我切身感到的自己的最大的進(jìn)步;但同時(shí)自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細(xì),一直以來我就想設(shè)計(jì)一個(gè)一天的工作詳細(xì)計(jì)劃,那樣工作起來的話就會(huì)有章有節(jié),不會(huì)沒有頭緒,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
三、能力和性格
雖說自己做的是保安工作,不會(huì)親自處理多么大的紛繁的事情,但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣:“大事小事認(rèn)真做,重復(fù)的事情快樂做”,我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點(diǎn),我覺得也是我的潛力,因?yàn)槲矣X得一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),我相信自己具備這一點(diǎn)。當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會(huì)在以后的工作中努力克服。
四、____年工作計(jì)劃和設(shè)計(jì)
新年新氣象,新的一年我也希望自己有更大的進(jìn)步,打算更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗(yàn),努力做好每一次商場(chǎng)的大的促銷,保證顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,保證賣場(chǎng)的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯(cuò),與同事們共同努力為百家旺百貨的美好未來添磚加瓦。
在對(duì)安保的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理之后,我又開始了對(duì)人員管理工作的監(jiān)督檢查。
第一、安排保潔員日常工作的內(nèi)容和要求,責(zé)任到人,并隨時(shí)檢查工作質(zhì)量。
第二、每日我都認(rèn)真查看庫區(qū)所有設(shè)備設(shè)施是否完好,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第三、監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對(duì)屋面防水做避水試驗(yàn),并啟動(dòng)消火栓泵供水,二十四小時(shí)后對(duì)屋頂防水質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),整個(gè)制作和檢驗(yàn)過程本人都一一記錄并現(xiàn)場(chǎng)拍照。
第四、制定安保人員檔案卡,對(duì)現(xiàn)有保安進(jìn)行登記備案,了解保安員具體情況以便公司更好的對(duì)保安人員的管理。
第五、對(duì)現(xiàn)有保安員進(jìn)行每日不定時(shí)查崗,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正并制定門崗崗位工作流程
以上工作是我這兩個(gè)月中日常管理的一部分,還有許多領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)安排的緊急任務(wù),我都努力完成。并且配合公司進(jìn)行保安員工的招聘工作,陪同公司領(lǐng)導(dǎo)巡視庫區(qū)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進(jìn)行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,但我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我一定會(huì)更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)與各個(gè)部門通力合作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。
我叫xx,于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的須要,在物業(yè)部保安擔(dān)負(fù)保安主管一職,負(fù)責(zé)外判保安公司駐場(chǎng)保安員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。本人在工作中積極自動(dòng)學(xué)習(xí)公司相干的制度、規(guī)范、手冊(cè);熟習(xí)本崗位崗位職責(zé);控制園區(qū)保安崗位的散布;完美駐場(chǎng)保安管理;配合相干部門完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作義務(wù)。現(xiàn)依據(jù)實(shí)際工作依照熟習(xí)、調(diào)劑、完美、運(yùn)行四個(gè)階段做一下匯總:
1、嚴(yán)格監(jiān)管小區(qū)的出入:我的保安工作崗位是在小區(qū)門口的保安廳,我按照物業(yè)的要求,秉持著為業(yè)主的生命、財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行人員的出入,每一天嚴(yán)格監(jiān)管小區(qū)外人員的進(jìn)出、貨物車輛的進(jìn)出,所有外來的都必須要在保安亭登記之后方可進(jìn)入。
2、消防設(shè)施的檢查:雖然我的工作崗?fù)な窃谛^(qū)的門口,但是小區(qū)主要通道的消防設(shè)施都是交給我來檢查的,所以每一天交班的時(shí)候我們都是提前十分鐘上班的,方便我們后續(xù)工作的交替,所以我每天下班前就利用這十分鐘區(qū)檢查小區(qū)道路上的消防栓,保證設(shè)施正常,所有的都有水供應(yīng),有問題的我也要做好登記,并及時(shí)將情況反映給物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
3、為業(yè)主排憂解難:有時(shí)候業(yè)主比較急得的時(shí)候會(huì)將小孩子放在我這里讓我?guī)兔Υ芤韵?,或者有些大人買了東西回來,但是還不方便上樓放東西,都是放在我這里保管的,我都是堅(jiān)持自己的職責(zé),用心為業(yè)主服務(wù),幫助他們排憂解難,展現(xiàn)我們物業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
1、作為一名物業(yè)的員工,就需要遵守物業(yè)的規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的'安排,履行自己的指責(zé),這樣才是一個(gè)合格的物業(yè)員工。
2、要有正確的服務(wù)意識(shí),更好地為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。我身上肩負(fù)著的是小區(qū)數(shù)千戶業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全,所以我要有好的職責(zé)意識(shí),工作兢兢業(yè)業(yè),保障大家的安全。小區(qū)業(yè)主特別容易對(duì)我們物業(yè)產(chǎn)生不好的看法,所以我作為物業(yè)的保安,必須要有高的服務(wù)意識(shí),為業(yè)主們提供周到、細(xì)致的服務(wù),盡可能地減少物業(yè)與業(yè)主的摩擦。
通過這段時(shí)間的試用期考核,我已經(jīng)對(duì)物業(yè)保安的工作已經(jīng)有很深的認(rèn)識(shí)了,我相信我能夠勝任好這一份工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我,也請(qǐng)所有的業(yè)主們相信我,我一定做好自己的工作,為大家奉獻(xiàn)自己的力量!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對(duì)工作流程了解很多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
???一、以情服務(wù)、專心做事。
???工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
???二、遵守軌制、敢抓敢管。??
????奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,天天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,好比:進(jìn)入入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
???三、任勞任怨、孜孜不倦。
??對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以合格金源人的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
一旦工作起來時(shí)間還是過得非常的快,現(xiàn)在我已經(jīng)展開自己的工作也快三個(gè)月了,馬上就該要轉(zhuǎn)正了,我也是非常的激動(dòng),更是對(duì)自己的工作有好好的總結(jié)。
一、完成的任務(wù)
身為商場(chǎng)的保安,時(shí)時(shí)刻刻都是要保持自己的形象,更是要保持時(shí)刻的警惕性,以保證商場(chǎng)的秩序?yàn)橹?,更是要確保每樣活動(dòng)的梳理進(jìn)行。在這幾個(gè)月我前前后后也算是參與了好幾個(gè)大型活動(dòng)的展開,并且在我們整個(gè)保安部的維護(hù)下,基本上都是達(dá)到了較好的展開,同時(shí)我也盡力在做好自己的每一件事情,站好自己的每一班崗。當(dāng)然對(duì)于一些商場(chǎng)常發(fā)生的事情我也是都有較好的進(jìn)行處理,所以我個(gè)人的工作也算是完成得相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)。從我現(xiàn)在所完成的工作上看,我基本上是做好了自己工作崗位上應(yīng)該做到的工作,同時(shí)我也有抽自己的閑暇時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)多多交談、了解,更加對(duì)于這份工作有和更深的感受。
二、工作的狀態(tài)
其實(shí)我都是以做好自己應(yīng)該做的事情為基本,努力讓自己在進(jìn)行工作中去慢慢成長(zhǎng),現(xiàn)在我更是對(duì)自己的工作狀態(tài)有很大的感知,并且我也是有盡力讓自己以最好的狀態(tài)來更好的完成自己的工作。對(duì)于現(xiàn)在的這份工作我也是花費(fèi)了較多的心血,更是有時(shí)時(shí)刻刻都努力讓自己以最好的精神面對(duì)每天的工作。對(duì)此我更是慢慢找尋到自己應(yīng)該要努力的方向,知道自己下一步的發(fā)展應(yīng)該是在哪兒。這段時(shí)間的工作于我也是有感受到了相當(dāng)多的東西,當(dāng)然也很是感謝那些對(duì)我的工作有極大夸贊的顧客,更是他們對(duì)我的信任才讓我可以在這份工作中慢慢去成長(zhǎng),慢慢去找尋到自己真正喜歡的一切。
三、下一步規(guī)劃
其實(shí)轉(zhuǎn)正與否對(duì)我的工作是沒有太大的影響,唯一可能有變化的便是我會(huì)在工作上更加的努力,也希望我可以在工作進(jìn)行的過程中慢慢得去完成好自己應(yīng)該要做到的一切。以后的我必定會(huì)將自己的一切都拿來好好的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)然我也會(huì)努力讓自己在工作期間慢慢去成長(zhǎng),慢慢讓自己有更多的發(fā)展。不過我還是相信不管我站在什么樣的角度,什么樣的方向上我都是會(huì)盡力將自己所負(fù)責(zé)的一部分完成好,當(dāng)然更是會(huì)努力讓自己有更多的成長(zhǎng),接下來的時(shí)光我都會(huì)盡力讓自己可以成長(zhǎng)得更加優(yōu)秀,這樣才沒有負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待,更是不會(huì)負(fù)了我自己的努力。在這份工作上我更是讓自己時(shí)時(shí)刻刻都全情的投入,并且我也是會(huì)努力讓自己變得更優(yōu)秀,更好的站好我的這班崗。
保安這份工作,從字面上就可以知道是保護(hù)大家安全的職業(yè),在這一年的工作中,我工作的地方?jīng)]有發(fā)生什么安全事故,我認(rèn)真的做好了安全保護(hù)工作,避免了事故的發(fā)生時(shí)時(shí)防御,爭(zhēng)取能夠讓大家在一個(gè)安全的地方工作和生活。
一、護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作:
二、車管中心工作:
1,上半年車管中心業(yè)績(jī)不高,員工素質(zhì)良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業(yè)績(jī)明顯提高。
2,車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿處理。
3,好又多、國(guó)美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多,非機(jī)動(dòng)車較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力。
總體來講,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、消防控制室的工作:
公司在xx年xx月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn),增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí),提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí);公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
回顧這一年繁忙的工作,我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè),做三門峽一流”的號(hào)召下,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡(jiǎn)流程,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開支。
展望未來,我將查漏補(bǔ)缺,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營(yíng)理念融入到每個(gè)員工的血液里,帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!
在這半年中,我部員工本著“以人為本,以客為先”的宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了賣場(chǎng)的安全并通過日常的形象展示和服務(wù)贏得顧客及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),在這半年里安管部的工作有得有失、有好有壞,現(xiàn)對(duì)轉(zhuǎn)正的工作進(jìn)行回顧:
一、以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)
安管服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,安管部堅(jiān)持“以人為本、以客為先”為服務(wù)理念,狠抓安管隊(duì)伍建設(shè),不斷提高安管隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、按條件錄用,對(duì)新招收的安管員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各班組要定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。以增強(qiáng)安管員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心員工的衣食住行,大家來自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)也始終將解決員工的衣食往行及豐富業(yè)余生活當(dāng)作一件大事來抓,讓大家感受到大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保賣場(chǎng)安全。
二、規(guī)范管理,做好各項(xiàng)安全工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各防區(qū)的重點(diǎn)隱患部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。定期組織部門培訓(xùn),由隊(duì)長(zhǎng)及分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各安管員進(jìn)行培訓(xùn),使安管員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可
循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體安管員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、加強(qiáng)教育讓員工樹立正確人生觀
“安貧樂道,在很多人眼中頗有不思進(jìn)取、碌碌無為的嫌疑。在市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的洪流中,每個(gè)人都有選擇自己人生、發(fā)展自己事業(yè)的權(quán)利,但每個(gè)人都不可能總把收入多少、職位高低,用來衡量一個(gè)人事業(yè)成功與否的標(biāo)志”。在安管員在服務(wù)這個(gè)特殊的群體中,工作環(huán)境艱苦、任務(wù)重、工資低是不爭(zhēng)的事實(shí)。如何將這支隊(duì)伍打造成為政治合格、 業(yè)務(wù)過硬、用戶放心、社會(huì)滿意的優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)思想教育極為重要。始終把隊(duì)伍的思想教育擺在日常工作的突出位置,緊抓不懈,要求各班組每星期召開一次班務(wù)會(huì),采取以會(huì)代訓(xùn)的方式,向各級(jí)管理人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全防范工作的重要性和必要性,積極把全體安管員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的管理舉措、思路上來。同時(shí),根據(jù)不同時(shí)期和工作特點(diǎn),經(jīng)常開展理想信念教育、職業(yè)道德教育及法律法規(guī)教育,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,正確對(duì)待個(gè)人得失,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗(yàn),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),努力做好本職工作,
四、消防管理方面
安管部始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,對(duì)賣場(chǎng)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,同時(shí),對(duì)所有安管人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn),要求安管員會(huì)使用消防器材、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)撲滅初起火災(zāi)。安管部結(jié)合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演
練。通過演習(xí)和培訓(xùn)大大的提高了安管人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平。
五、突發(fā)事件應(yīng)變處理
針對(duì)安管工作的特殊性,結(jié)合實(shí)際情況,,制定了相應(yīng)的應(yīng)變突發(fā)事件預(yù)案,(包括:火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案;停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案;發(fā)現(xiàn)可疑及偷盜份子應(yīng)急預(yù)案;損壞公共設(shè)施應(yīng)急預(yù)案等)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,
六、施工現(xiàn)場(chǎng)消防管理
商場(chǎng)內(nèi)裝修現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查也是一項(xiàng)非常重要的工作,我們對(duì)每個(gè)安管員都進(jìn)行培訓(xùn),告誡大家發(fā)現(xiàn)裝修現(xiàn)場(chǎng)有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生要堅(jiān)決制止絕不姑息,在對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的檢查過程中要求眼要尖,能看到細(xì)微的問題,看到問題后要能果斷反應(yīng),做出處理。
七、停車場(chǎng)更新及管理
對(duì)于公司新設(shè)立的自動(dòng)化停車收費(fèi)系統(tǒng),我們組織全員進(jìn)行操作培訓(xùn),確保人人會(huì)操作會(huì)使用,一般故障能處理,對(duì)于新設(shè)備的投入,大大解決了隊(duì)員因收費(fèi)而來回跑的問題,但是對(duì)隊(duì)員車輛指揮能力又有了較高的要求,部門重新修改了停車場(chǎng)管理制度,并對(duì)員工組織學(xué)習(xí)。
半年了,過去的半年是那么的艱辛我們都能度過,還有什么可 怕的呢!但我們會(huì)不斷總結(jié)上半年存在的不足,下半年及時(shí)整改, 各項(xiàng)安全管理工作必須規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,從原來的不懂變 懂,從懂變精。只要把施工現(xiàn)場(chǎng)管理好,把對(duì)外開放區(qū)域服務(wù)好、 把人員思想動(dòng)員好、把車輛指揮好、把考核獎(jiǎng)懲制度落實(shí)好,把培 訓(xùn)工作執(zhí)行好等等。我部將會(huì)齊心協(xié)力,勇往直前,為公司的生命財(cái) 產(chǎn)安全保障到底。
保安試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
自從加入這家公司,進(jìn)行了為期三個(gè)月的保安崗位試用期,我深刻體會(huì)到了作為保安員的職責(zé)和使命。通過對(duì)自身工作的總結(jié)和反思,我成功地完成了從試用期到轉(zhuǎn)正的轉(zhuǎn)型過程。
認(rèn)真履行職責(zé)
在工作中,我始終認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),這是我作為保安員的必要素質(zhì)。我不僅認(rèn)真查看管理制度,還通過內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)一步了解規(guī)章制度,并將其貫徹到工作實(shí)踐中。在值勤巡邏中,我嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行檢查,并隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理問題。在接待來訪人員時(shí),我始終保持禮貌,既為公司贏得了良好的口碑,也為自己贏得了尊重和信任。
積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性
作為一名保安員,我們應(yīng)該做到善于發(fā)現(xiàn)問題并且懂得獨(dú)立思考,這是我們工作的重要品質(zhì)。我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,始終保持警覺并且注意細(xì)節(jié),確保公司內(nèi)部安全穩(wěn)定。例如,在一次值班巡邏中,我發(fā)現(xiàn)門禁監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,我立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行維修,避免了因此帶來的安全隱患。在另一次接待來訪人員時(shí),我注意到有人在瞎鬧,并且情緒激動(dòng),因此我立即采取措施制止,避免了因此產(chǎn)生的不良影響。
積極思考提高自身素質(zhì)
作為一名保安員,我們不僅應(yīng)該掌握必要的安保技能,還應(yīng)該不斷完善自身素質(zhì)。在試用期期間,我通過朗讀和書寫等方法提高了口語和寫作能力,并借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和應(yīng)急處理技能。這些努力為我在轉(zhuǎn)型過程中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也不斷思考,如何更好地為公司服務(wù)和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。比如,在接待來訪人員時(shí),我始終保持良好的溝通技巧,并根據(jù)不同的訪客身份提供不同的服務(wù),贏得了客戶的好評(píng)和公司的肯定。
總結(jié)過去,展望未來
試用期的職責(zé)和任務(wù)促使我不斷思考和總結(jié)自己的工作,這不僅有利于我更好地發(fā)揮職責(zé)和使命,也為我的職業(yè)生涯和未來的發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。在轉(zhuǎn)型過程中,我將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的職責(zé),不斷建立和完善自我形象,并且通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和能力,為公司的發(fā)展和安全穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望在未來能夠獲得更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),積極探索工作內(nèi)涵和形式,讓自己的職業(yè)發(fā)展能夠持久健康地發(fā)展下去。
保安試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),正式開啟了我的保安員職業(yè)生涯。通過這段寶貴的經(jīng)歷,我不僅成長(zhǎng)了自己,也讓自己為公司和社會(huì)做出了更多的貢獻(xiàn)。我相信,只要保持對(duì)工作的熱愛和執(zhí)著,不斷提高自我素質(zhì)和能力,我一定會(huì)在職業(yè)道路上走得更加穩(wěn)健和有趣。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有xx房患病的xx女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并幫助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
在工作生活當(dāng)中本人在這幾個(gè)月的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
試用期即將過去,我會(huì)做為小區(qū)的一份子,在工作我將一如既住,全心作意的為物業(yè)和小區(qū)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
我叫xx,于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職,負(fù)責(zé)外判保安公司駐場(chǎng)保安員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。本人在工作中積極主動(dòng)學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度、規(guī)范、手冊(cè);熟悉本崗位崗位職責(zé);掌握?qǐng)@區(qū)保安崗位的分布;完善駐場(chǎng)保安管理;配合相關(guān)部門完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)實(shí)際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運(yùn)行四個(gè)階段做一下匯總:
一、熟悉階段
首先、學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)、企業(yè)文化;
其次、了解公司對(duì)保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求;
第三、了解近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn);
第四、了解物業(yè)部保安工作流程;
第五、了解二裝現(xiàn)場(chǎng)的管理及相關(guān)要求;
第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊(cè);
第七、掌握?qǐng)@區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;
第八、掌握?qǐng)@區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,對(duì)園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;
二、調(diào)整階段
首先、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會(huì)同保安主任、保安隊(duì)長(zhǎng)共同商榷解決方案。
其次、對(duì)保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達(dá)到我部對(duì)駐場(chǎng)保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。
第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識(shí),制定報(bào)崗制度及要求,并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際實(shí)施情況,根據(jù)實(shí)施的結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整。
第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對(duì)園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進(jìn)落實(shí)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。
第五、對(duì)保安員佩戴對(duì)講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并在工作中不斷完善。
三、完善階段
首先、將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。其次、根據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行資料,完善《保安運(yùn)行手冊(cè)》,并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)情況,做到了問題隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)解決。
第三、確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位分布、巡更路線等工作。
四、運(yùn)行階段運(yùn)行階段
介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的管理在基本模式化的條件下的實(shí)施狀況,根據(jù)實(shí)施結(jié)果,隨時(shí)對(duì)保安隊(duì)的管理實(shí)施更新,以便將保安隊(duì)的管理走在物業(yè)管理前列,達(dá)到想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的服務(wù)意識(shí)。
在四個(gè)階段的運(yùn)行過程中,本人參與了部門針對(duì)重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成保現(xiàn)場(chǎng)的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機(jī)動(dòng)車輛的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)等。
在進(jìn)入部門的這段時(shí)間,由于本人一絲不茍認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動(dòng)了本部門的同事,從而獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得溝通是老師,自閉是深淵的道理。
隨著時(shí)間的不斷推進(jìn),使得我從一個(gè)對(duì)公司一知半解的狀況延續(xù)到對(duì)公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短。
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