報(bào)道述職報(bào)告。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成功是留給有準(zhǔn)備的人。平常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料的意義非常的廣泛，可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。有了資料的幫助會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈尤玺~得水！你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢？于是，小編為你收集整理了報(bào)道組述職報(bào)告(精品4篇)。相信你能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在____鎮(zhèn)綜合治理辦公室的指導(dǎo)下，為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，我社區(qū)成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度，責(zé)任分工明確，做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)，順利完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度綜治工作做如下報(bào)告：
一、齊抓共管，共建和諧
1、基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，今年，我社區(qū)認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)指示精神，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo)，突出固本強(qiáng)基，切實(shí)加大防控力度，狠抓防范長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，徹底落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢(shì)得到了明顯改善。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度，提高全民參與意識(shí)，動(dòng)員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進(jìn)行宣傳教育，使我們的創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，社區(qū)工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng)，今年未發(fā)生一起刑事案件，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會(huì)秩序良好，人民安居樂業(yè)。
二、嚴(yán)控重點(diǎn)，確保平安
1、為加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過流動(dòng)人口信息采集工作，明確了我社區(qū)的流動(dòng)人口數(shù)據(jù)，為了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行有效管理，根據(jù)上級(jí)流管辦的要求，我們將流動(dòng)人口管理工作納入長(zhǎng)效管理機(jī)制，提高了流動(dòng)人口管理工作的實(shí)用性。
2、突出抓好重點(diǎn)對(duì)象的管理和服務(wù)。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法人責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的綜治工作;著力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育;繼續(xù)開展對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動(dòng)，培植良好的社會(huì)風(fēng)氣。
三、深入普法，提高素質(zhì)
社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式，扎實(shí)開展法律宣傳工作。切實(shí)開展對(duì)干部、群眾的法制教育，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，積極開展各項(xiàng)普法宣傳工作，通過開展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識(shí)，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。
四、依法調(diào)處，化解矛盾
扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的原則，建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任落到實(shí)處。堅(jiān)持科學(xué)決策、落實(shí)政策，從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅(jiān)持和完善巡回排查制度、情況報(bào)告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進(jìn)一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織，提高依法調(diào)解的水平。
此致
敬禮!
述職人：______
20____年__月__日
我是一名小學(xué)教師，自從畢業(yè)走上工作崗位后，深感責(zé)任重大，作為一名教師不僅要教好書，還要在各方面以身作則，率先垂范。在開展師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我更深深的感到，一個(gè)具有良好師德師風(fēng)的教師會(huì)對(duì)受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤(rùn)無聲式的影響，甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。的教育家陶行知先生曾說過：“學(xué)高為師，德高為范”。
作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德。師德師風(fēng)教育活動(dòng)正是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬，重師重在自重?！苯處熞跃醋灾兀叵忍岣咦陨淼穆殬I(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動(dòng)是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。
誠(chéng)信立教，首先要做到淡泊名利，敬業(yè)愛生，在為人處事上少一點(diǎn)名利之心，在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教，要做到以人為本，因材施教，同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，更新教育觀念，掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。通過此次學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)，現(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)作了以下幾個(gè)方面的小結(jié)：
一、思想及工作的基本表現(xiàn)：
自從選擇了這個(gè)職業(yè)，首先，我一直愛崗敬業(yè)。熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無怨無悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。其次，我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。
按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表?！盀榻逃聵I(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神，”把忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)，看成美德，時(shí)時(shí)激勵(lì)我，要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人;工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并用“學(xué)為人師、行為示范”的要求來約束自己，做家長(zhǎng)認(rèn)可，學(xué)生喜歡，學(xué)校放心的“三滿意”教師。
在平時(shí)我經(jīng)常進(jìn)行自我反省，時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求，查找不足，努力營(yíng)造一個(gè)好老師的形象。到底怎樣做才能塑造一個(gè)好老師的形象，讓學(xué)生喜歡上你呢?我認(rèn)為教師專業(yè)水平的高低是學(xué)生喜歡的標(biāo)志之一。王崧舟老師說過：一個(gè)優(yōu)秀的教師，必須有四大支柱，有豐厚的文化底蘊(yùn)支撐起教師的人性，高超的教育智慧支撐起教師的靈性，宏闊的課程視野支撐起教師的活性，遠(yuǎn)大的職業(yè)境界支撐起教師的詩(shī)性。是啊，一個(gè)沒有豐厚的文化底蘊(yùn)的教師，根本不可能給學(xué)生的生命鋪上一層溫暖的、純凈的底色。博學(xué)多才對(duì)一位教師來說是十分重要的。因?yàn)槲覀兪侵苯用鎸?duì)學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會(huì)提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識(shí)，就不能很好地了解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。因此，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水。
要做一個(gè)學(xué)生喜愛的老師，不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。學(xué)生鬧矛盾，我給予合理的處理;學(xué)生犯了錯(cuò)誤，我耐心地進(jìn)行教育，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并及時(shí)改正。我還抽時(shí)間和學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動(dòng)，縮短了師生距離，增進(jìn)了師生間的相互了解等等。熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。平時(shí)我很注意尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生。對(duì)學(xué)生既嚴(yán)格要求，又注意他們的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法。特別是差生，給予更多的關(guān)心，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，盡的努力使他們健康成長(zhǎng)。我們小學(xué)老師，跟學(xué)生的接觸尤其多，老師的言行直接影響他們。所以我們教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展。
二、存在的問題及原因分析：
經(jīng)過一段時(shí)間的師德師風(fēng)讀書學(xué)習(xí)，使我深深地認(rèn)識(shí)到師德師風(fēng)的讀書學(xué)習(xí)十分必要，這對(duì)于本人的師德師風(fēng)的修養(yǎng)得益匪淺，這好像使我進(jìn)入了一個(gè)較高的師德師風(fēng)的更高境界，這對(duì)今后的教學(xué)教育工作無疑是有指導(dǎo)意義的。但是，由于本人在學(xué)習(xí)的態(tài)度，運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)到實(shí)際中解決實(shí)際問題等方面存在不足，現(xiàn)將我在這次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)中存在的問題及原因分析如下：
1、教學(xué)理論知識(shí)水平不夠，學(xué)習(xí)起來不深入。平常時(shí)間沒充分利用，有關(guān)教育教學(xué)的書籍看的很少。有時(shí)理論學(xué)習(xí)過后，不能及時(shí)做深入內(nèi)化，加強(qiáng)實(shí)踐、鍛煉，以至于記得快、忘得也快。
2、教學(xué)中，我能夠詳細(xì)、準(zhǔn)確的把握教材，一般不出現(xiàn)的知識(shí)性錯(cuò)誤。但對(duì)于教材深處的挖掘不到位，力度不夠，沒把握好知識(shí)的擴(kuò)散和外延。課本淺顯的知識(shí)注意的比較準(zhǔn)一些，自己鉆研的勁頭兒還不夠，付出的精力還不多。
3、對(duì)學(xué)生關(guān)愛不夠。本人也一直愛護(hù)學(xué)生，但對(duì)學(xué)生的關(guān)愛投入還不夠，有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不能及時(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈，一有事、工作忙就會(huì)耽擱，以至于拖沓。對(duì)學(xué)生談心、指導(dǎo)一次、兩次，學(xué)生有沒有改變，有時(shí)清楚，有時(shí)不清楚，沒有轉(zhuǎn)變咋辦?不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，總對(duì)自己信心十足，覺得這樣就萬事大吉了，以至于有些時(shí)候，會(huì)在學(xué)生心中留下陰影。
三、整改措施及方法：
1、理論學(xué)習(xí)是頭戲，提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。堅(jiān)強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，不玩空架子，沒有理論，那來的實(shí)踐，何談自己的課堂教育?何謂有所發(fā)展?那簡(jiǎn)直是一句空話，堅(jiān)持一邊理論，一邊實(shí)踐，一邊鉆研，堅(jiān)持記教育教學(xué)筆記，以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn)。作為一個(gè)教育者，要不斷的學(xué)習(xí)、不斷充電，千萬不能讓自己停滯不前。否則，會(huì)滿足不了學(xué)生們的需求，讓我徹底明白了：在社會(huì)信息發(fā)達(dá)的今天，在新課程教改的背景下，我們的老師不再是一個(gè)有一杯水、一桶水、常流水的人，而是一位引領(lǐng)著學(xué)生們教會(huì)他們?nèi)フ宜鹊娜恕?/p>
2、教學(xué)中要刻苦、積極鉆研。以教材為中心，學(xué)會(huì)思考大綱，思考學(xué)情，也不僅限于死扣教材，要把知識(shí)延伸化、靈活化。盡量把工作閑談的時(shí)間用你到勤奮鉆研中，讓自己的課堂充滿活力，學(xué)生真正學(xué)到東西。
3、關(guān)愛學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為重。努力做到關(guān)愛每一位學(xué)生，不歧視后進(jìn)生，讓學(xué)生都充分得到個(gè)性上的發(fā)展，做到及時(shí)調(diào)查、發(fā)現(xiàn)、及時(shí)溝通、反饋。尊重學(xué)生、不打罵、體罰學(xué)生，以“循循善誘”為主要策略，要讓每一位學(xué)生心中感覺到你這個(gè)教師是個(gè)可以接近的教師，是值得敬重、佩服的教師，是一位合格的教師，要讓學(xué)生因你而幸運(yùn)。
4、努力做到向課堂要質(zhì)量、要效率。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，和他們共同鉆研教學(xué)，做到共同進(jìn)步，協(xié)作互助。
最后，我還要繼續(xù)正確地對(duì)待群眾提出的各種師德師風(fēng)建設(shè)的意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點(diǎn)和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決好自己的師德問題。
總之，我通過這次的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，得到了不少做人、尤其是身為教師應(yīng)掌握的東西。今后，我還會(huì)繼續(xù)向前，在學(xué)習(xí)中不斷提升自我，在不懈的追求中完善自我，一定會(huì)把做一名研究型的教師作為奮斗的目標(biāo)，我會(huì)加強(qiáng)師德的修煉，全方位的提高自己，使自己成為一個(gè)合格的、甚至是秀的教育工作者!
20__年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園?！?，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)。
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。物業(yè)管理工作總結(jié)。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場(chǎng)漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫(kù)位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度;第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(zhǎng)期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面，本人身為龍海市第十一屆政協(xié)委員，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，本著為民眾健康服務(wù)的思想，整理認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，多次被龍海市委組織部授予“專業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號(hào)，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會(huì)理事。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者、保護(hù)患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行健康教育;認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)義務(wù)，如積極配合上級(jí)部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測(cè)預(yù)防工作等。
在工作中堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，豐富了自己的理論知識(shí);始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
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20xx年上半年即將結(jié)束，這半年里，維修車間在公司和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，車間全體人員團(tuán)結(jié)一心，協(xié)調(diào)合作，圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，有利的確保了選礦設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、人員方面
維修車間現(xiàn)有職工22人，除塵風(fēng)機(jī)崗位工7名，維修鉗工7名，機(jī)械技術(shù)員2名，材料備件管理員1名，電氣技術(shù)員2名，職能管理1名，主任1名，副主任1名。在上半年中，每一位職工盡職盡責(zé)，對(duì)各自責(zé)任區(qū)域設(shè)備認(rèn)真巡檢，積極處理，使設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保了設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作，積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)
（1）做好車間政治思想教育工作
加強(qiáng)職工思想政治工作。車間平均每周舉行一次職工全體會(huì)議，由車間領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，傳達(dá)公司文件精神及分析公司現(xiàn)階段的發(fā)展形勢(shì)，讓職工依次發(fā)言，談?wù)撟约涸诠ぷ髦杏龅降膯栴}和心得體會(huì)。工作中互相配合，拾遺補(bǔ)缺，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（2）加強(qiáng)班組管理，提高車間管理水平
加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中，車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會(huì)，及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問題，對(duì)一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣，從而提高班組的整體水平。
三、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)控能力，消除不安全因素，提高事故防范水平。
1、車間安全建設(shè)重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)管理，一是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的不安全因素進(jìn)行有效控制；二是對(duì)人的不安全因素進(jìn)行控制；三是通過現(xiàn)場(chǎng)檢查消除不安全因素。通過采取以上三項(xiàng)措施，維修車間在上半年沒有發(fā)生重大安全事故。
2、在設(shè)備方面，對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查并及時(shí)整改，平均每周查出隱患3項(xiàng)左右，隱患整改率達(dá)到100%，有效的扼制了事故由小變大的發(fā)展趨勢(shì)。
四、利用多種形式加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育
今年上半年，車間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序，內(nèi)容通俗易懂。通過此次的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)
1、車間對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。并且每月根據(jù)實(shí)際情況提出準(zhǔn)確的材料備件計(jì)劃，盡量避免因?yàn)椴牧蟼浼馁|(zhì)量不合格、尺寸不一致和數(shù)量不夠等因素造成設(shè)備的停機(jī)。
2、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)方面，組織維修工梳理設(shè)備缺釘少帽、部件磨損等問題并加以認(rèn)真解決。
3、做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升，除塵設(shè)備及時(shí)維修是除塵風(fēng)機(jī)使用的前提和基礎(chǔ)，除塵設(shè)備在長(zhǎng)期的使用過程中，除塵風(fēng)機(jī)風(fēng)葉及其他零部件磨損使除塵風(fēng)機(jī)的靜平衡和動(dòng)平衡被破壞，噪音增大，振動(dòng)增加，穩(wěn)定性、可靠性都顯著下降，甚至?xí)斐芍鬏S承和整機(jī)損壞。我車間需建立更有效的管理機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)除塵設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，由專人負(fù)責(zé)認(rèn)真做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。
六、落實(shí)大修技改，堅(jiān)持修舊利廢，降本增效
圓滿完成了主廠房1#、3#、7#球磨機(jī)襯板更換任務(wù)，此次檢修作業(yè)歷時(shí)430余小時(shí)不間斷作業(yè)，共計(jì)更換襯板170余噸，螺栓、螺帽、密封墊840余套，較計(jì)劃提前完成任務(wù)。并且積極響應(yīng)公司“降本增效”號(hào)召，由于襯板與筒體間耐酸堿橡膠墊基本完好，節(jié)省橡膠襯墊約480m2；襯板密封壓蓋部分可以二次利用，節(jié)省270余套；將本次作業(yè)拆卸的部分可再次利用廢舊襯板進(jìn)行回收，共計(jì)30余塊。
七、下半年工作安排
1、不斷加強(qiáng)安全管理工作，堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。開好車間安全例會(huì)會(huì)，要健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
2、努力提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量，提高員工的責(zé)任意識(shí)，加大設(shè)備管理力度。樹立勤儉的思想，強(qiáng)化成本意識(shí)，減少不必要開支。做好隊(duì)伍穩(wěn)定思想政治工作。要關(guān)心員工生活，解決實(shí)際困難，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，營(yíng)造和諧車間氛圍。
以上就是車間20xx年上半年的工作總結(jié)，車間的各項(xiàng)管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好，為公司發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企業(yè)信息化部計(jì)費(fèi)結(jié)算處工作。在交流的半年期間，我主要負(fù)責(zé)XXXXX的維護(hù)，支撐集團(tuán)公司市場(chǎng)前端營(yíng)銷(以家庭客戶部為主)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評(píng)審，對(duì)省分公司計(jì)費(fèi)專業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中，我嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、20xx年工作小結(jié)
(一)做好《XXXXX》文檔維護(hù)工作
隨著XXX對(duì)電信業(yè)務(wù)的承接，給計(jì)費(fèi)專業(yè)工作帶來了新的場(chǎng)景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景下，計(jì)費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為：在地域?qū)用妫瑐鹘y(tǒng)的以省為基本單位的計(jì)費(fèi)格局，隨著電信業(yè)務(wù)漫游場(chǎng)景的出現(xiàn)和豐富，正在悄然發(fā)生變化，省與省之間，省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強(qiáng)，計(jì)費(fèi)體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)日益明顯;在業(yè)務(wù)層面，傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計(jì)費(fèi)形態(tài)，隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn)，而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢(shì)，由此對(duì)計(jì)費(fèi)的實(shí)時(shí)性，結(jié)算的多樣性，融合的靈活性以及客戶感知，財(cái)務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?/p>
值此時(shí)機(jī)，總部啟動(dòng)了XXXXX的編寫工程。XXX是在繼承XXXXX優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)實(shí)以及未來的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象。在XXXXX中，模型的關(guān)注點(diǎn)已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面，以計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ)，重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項(xiàng)能力的形成，目的是打造一個(gè)功能強(qiáng)大，結(jié)構(gòu)靈活，響應(yīng)迅速，全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的計(jì)費(fèi)能力體系。
在該工程中，我主要負(fù)責(zé)XXXXX的文檔維護(hù)，我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合，吃透模型的設(shè)計(jì)精神。同時(shí)對(duì)文檔中寫的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專家們的意見進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，通過此項(xiàng)工作，使我對(duì)計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來發(fā)展方向有了比較清晰的了解，為自己今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)完成軟課題評(píng)審工作
軟課題是總部計(jì)費(fèi)專業(yè)針對(duì)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和未來可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲(chǔ)備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲(chǔ)備，以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證，因此對(duì)軟課題的評(píng)審人員需要較高的綜合素質(zhì)，既要有對(duì)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的深刻了解，也要有對(duì)未來方向的充分把握?？傊?，這是一項(xiàng)全新的，具有很大挑戰(zhàn)性的工作。
在接受這項(xiàng)工作之初，我感到比較吃力，因?yàn)檫@畢竟是原來在省公司不曾遇到過的，但是在困難面前，我沒有退縮，通過積極與軟課題編寫人員的溝通，了解了軟課題的研究動(dòng)機(jī)和研究的具體內(nèi)容，認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔，結(jié)合自己在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，形成對(duì)該課題的全面認(rèn)知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流，對(duì)課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作，終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評(píng)審會(huì)上，我所負(fù)責(zé)的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四個(gè)軟課題順利的通過了評(píng)審。
(三)積極主動(dòng)做好營(yíng)銷支撐工作
隨著電信業(yè)務(wù)的承接，XXXX面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了確保電信市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)有效益的市場(chǎng)擴(kuò)張。市場(chǎng)前端部門推出了一系列的營(yíng)銷方案和新產(chǎn)品，給it支撐帶來了很大的壓力。在集團(tuán)公司做營(yíng)銷支撐的最大特點(diǎn)就是必須站在全國(guó)的角度去思考問題，必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異，在將“市場(chǎng)語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中，必須統(tǒng)籌考慮，綜合權(quán)衡，才能形成最終的具備可落地性的方案。
經(jīng)過短暫的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我逐漸掌握了在總部做營(yíng)銷支撐的工作方法，具備了獨(dú)立完成營(yíng)銷支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對(duì)家庭客戶部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷支撐工作。家庭客戶部推出的營(yíng)銷方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高，計(jì)費(fèi)實(shí)現(xiàn)有較大的難度。在工作中，我一方面認(rèn)真領(lǐng)會(huì)家庭客戶部營(yíng)銷方案的精神，根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議，使方案更加完整，具備可落地性;另一方面加強(qiáng)和省分公司的溝通交流，充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營(yíng)銷方案的要求，提出對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的改造意見，提升系統(tǒng)能力，確保方案能夠按時(shí)平穩(wěn)落地。
在交流期間，我主要完成了以下營(yíng)銷方案的支撐工作：
1、無線寬帶營(yíng)銷方案支撐，通過對(duì)系統(tǒng)能力的挖掘，滿足了市場(chǎng)前端部門提出的時(shí)長(zhǎng)流量“雙限“的需求。
2、統(tǒng)一認(rèn)證營(yíng)銷方案支撐，通過新建事件的方式，滿足了市場(chǎng)前端部門提出的單獨(dú)區(qū)分統(tǒng)一認(rèn)證場(chǎng)景下wlan接入話單的需求。
3、參與校園套餐方案討論，提出通過省互設(shè)親情號(hào)碼方式實(shí)現(xiàn)互打免費(fèi)的需求，解決了校園方案不成熟，實(shí)現(xiàn)難度大的問題。
四)參加計(jì)費(fèi)組巡，加強(qiáng)對(duì)省分公司情況的了解
計(jì)費(fèi)組巡是集團(tuán)公司總部了解省分公司基礎(chǔ)管理，運(yùn)營(yíng)管理，計(jì)費(fèi)關(guān)鍵能力，人員綜合素質(zhì)的重要手段，特別是在電信業(yè)務(wù)承接之后，隨著省分公司和集團(tuán)公司的縱向業(yè)務(wù)交流的日益增多，該項(xiàng)手段的重要性日益突出。
20xx年總部計(jì)費(fèi)結(jié)算處開始組織電信業(yè)務(wù)承接后的第一次計(jì)費(fèi)組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長(zhǎng)，參加了對(duì)山東、湖北和重慶三個(gè)省分公司的組巡。在組巡過程中，我嚴(yán)格按照總部制定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被組巡省進(jìn)行評(píng)分，充分調(diào)動(dòng)參加組巡成員的積極性，尊重他們提出的意見和建議，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，科學(xué)合理的安排時(shí)間，比較好的完成了第一階段組巡工作。
在第二階段的組巡中，我主要負(fù)責(zé)對(duì)省分公司人員綜合素質(zhì)考試的出題工作。在工作中，我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎(chǔ)上，參考集團(tuán)下發(fā)的計(jì)費(fèi)專業(yè)類各類文件，結(jié)合當(dāng)前和今后的計(jì)費(fèi)工作形式，編制了相應(yīng)的題目，力求對(duì)省分公司人員的綜合能力有一個(gè)比較客觀全面的考核。另外，我還參加了對(duì)上海和北京的組巡工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)任務(wù)。
(五)學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新系統(tǒng)
隨著3g牌照的發(fā)放，內(nèi)容計(jì)費(fèi)越來越受到運(yùn)營(yíng)商的重視。為了適應(yīng)未來內(nèi)容計(jì)費(fèi)的需要，集團(tuán)公司啟動(dòng)了ha/ccg建設(shè)項(xiàng)目，并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進(jìn)行了試驗(yàn)。我作為成員之一參加了該項(xiàng)目。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了ccg的相關(guān)規(guī)范，積極和試驗(yàn)省分公司計(jì)費(fèi)專業(yè)人員進(jìn)行溝通，了解試驗(yàn)的進(jìn)展以及和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的情況。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)ccg與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的關(guān)系有了一個(gè)比較清晰的了解，對(duì)于ccg商用之后如何與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接有了初步的規(guī)劃并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。目前該項(xiàng)目仍在進(jìn)行中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)該系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉掌握該系統(tǒng)。
(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在交流期間，我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作：
1、編寫長(zhǎng)市漫一體價(jià)分析材料，為市場(chǎng)部門的營(yíng)銷政策的制定提供依據(jù)。
2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案評(píng)審。
3、參加XXXX電信計(jì)費(fèi)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)會(huì)議，并作《20xx年計(jì)費(fèi)專業(yè)滾動(dòng)規(guī)劃》報(bào)告。
4、參加ocs系統(tǒng)部署及推進(jìn)會(huì)，聽取廠家關(guān)于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報(bào)。
5、組織廠家進(jìn)行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡(luò)化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報(bào)。
6、收集省分公司計(jì)費(fèi)大比武材料，準(zhǔn)備全國(guó)計(jì)費(fèi)大比武的策劃。
二、工作感受和體會(huì)
總結(jié)自己交流期間在集團(tuán)工作，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
第一，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的全局性和前瞻性，對(duì)人員的綜合素質(zhì)有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，對(duì)現(xiàn)狀有著全面而深刻了解，另一方面又要對(duì)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)保持敏感，對(duì)計(jì)費(fèi)專業(yè)的未來要有清晰的認(rèn)識(shí)和明確的規(guī)劃。要具備制定清晰的，具有可操作性的由現(xiàn)狀向未來演進(jìn)的路線圖的能力。這對(duì)于我來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
由于自己長(zhǎng)期在省公司負(fù)責(zé)具體事務(wù)的工作，因此往往在工作時(shí)容易形成事務(wù)主義的作風(fēng)，屈服于現(xiàn)狀的壓力，不能認(rèn)識(shí)到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡(luò)，從而對(duì)目標(biāo)的達(dá)成帶來消極的影響。今后在工作中，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服自身事務(wù)主義的傾向。更好的完成各項(xiàng)工作。
第二，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性，對(duì)人員的專業(yè)素質(zhì)有很高的要求。特別是對(duì)于許多的新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念，要求能迅速形成對(duì)該產(chǎn)品、系統(tǒng)和概念的理解和準(zhǔn)確把握，要求能迅速模擬出承接或?qū)崿F(xiàn)上述元素的系統(tǒng)場(chǎng)景并能夠最終形成具備可操作性的規(guī)范和方案。這需要有足夠扎實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊(yùn)。只有具備了在技術(shù)業(yè)務(wù)上足夠的底蘊(yùn)，承接相關(guān)的工作才能得心應(yīng)手，游刃有余，充分體現(xiàn)計(jì)費(fèi)專業(yè)的神采。反之，在工作中就會(huì)左支右絀，顧此失彼，最后影響最終目標(biāo)的達(dá)成。
雖然自己在技術(shù)業(yè)務(wù)上有一定的積累，但還是無法滿足集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)工作的要求，在工作中往往有進(jìn)退失據(jù)，勉為其難之感。今后，自己一定要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，豐厚自己的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，爭(zhēng)取在工作中能展現(xiàn)出計(jì)費(fèi)專業(yè)的神采，為最終目標(biāo)的達(dá)成盡自己的努力。
第三，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作涉及部門多，情況比較復(fù)雜，對(duì)人員的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。隨著計(jì)費(fèi)工作重要性的日益體現(xiàn)，需要計(jì)費(fèi)專業(yè)支撐的部門也越來越多，不僅涉及市場(chǎng)前端，還包括運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)等部門以及各研究院、廠商等。因此，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，對(duì)于工作目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。好的溝通和協(xié)調(diào)能增進(jìn)對(duì)對(duì)方工作的理解，達(dá)成一致的目標(biāo)解讀，提高工作效率，化解工作矛盾。
由于自己長(zhǎng)期在省公司工作，來到集團(tuán)以后思想觀念上沒有很好的完成轉(zhuǎn)型。因此在平時(shí)的工作中對(duì)于溝通和協(xié)調(diào)方面的能力重視不夠，往往容易形成先入為主的觀念，不能很好的與其他方面進(jìn)行溝通，對(duì)其他方面的意見不能換位思考的去理解，導(dǎo)致在工作中增加了不必要的溝通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力，為工作的順利進(jìn)行提供重要的保障條件。
第四，集團(tuán)計(jì)費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作對(duì)人員的作風(fēng)有更高的要求。由于是在集團(tuán)工作，與基層接觸較少，時(shí)間一長(zhǎng)就容易形成官僚主義的作風(fēng);由于工作涉及面多，責(zé)任重大，如不能正確對(duì)待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風(fēng);由于在工作中難免會(huì)遇到與省分公司之間，與廠商之間人際關(guān)系上的往來，如不能保持清醒的頭腦，就容易在工作中喪失原則立場(chǎng)，形成“庸俗的好人主義“的作風(fēng)。
因此，自己要不斷加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求，防微杜漸，保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，以好的思想作風(fēng)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、強(qiáng)化對(duì)《XXXXXX》的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)一步吃透模型的設(shè)計(jì)思路，全面掌握模型架構(gòu)，理清模型脈絡(luò)，為XXXXXXXX的落地工作做準(zhǔn)備。
2、加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新概念的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容計(jì)費(fèi)、云計(jì)算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，了解未來計(jì)費(fèi)專業(yè)的工作方向，提升自身的綜合素質(zhì)。
3、做好對(duì)市場(chǎng)前端部門的營(yíng)銷支撐工作，加強(qiáng)和市場(chǎng)前端部門的溝通，對(duì)營(yíng)銷方案提出合理化建議，并配合前端部門完成方案的落地工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，提高黨性修養(yǎng)，確保價(jià)值觀念過關(guān)，確保得失觀念過關(guān)，培養(yǎng)堅(jiān)韌頑強(qiáng)，奮斗不息的作風(fēng)，培養(yǎng)務(wù)實(shí)勤勉，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
自擔(dān)任渠道經(jīng)理以來，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識(shí)講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式，培訓(xùn)代理商**人次，進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營(yíng)管理理論及實(shí)務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情，使我公司與與代理商形成強(qiáng)大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真搞好資料錄入。對(duì)代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)各類等資料，及時(shí)、準(zhǔn)確地登記在案，并認(rèn)真錄入電腦，實(shí)現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。三是嚴(yán)格程序，規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營(yíng)銷計(jì)劃，做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷經(jīng)理、綜合秘書、VIP客戶經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標(biāo)
渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場(chǎng)的先鋒，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先，必須具有寬闊的知識(shí)面。培訓(xùn)代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識(shí)外，還熟悉掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí)。其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表，也是代理商的顧問。工作中，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三，必須程度的了解代理商的需求。第四，必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)”。
一、工作表現(xiàn)
自***年*月到公司工作以來，堅(jiān)持以公司發(fā)展為己任，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從大局，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力;工作中勤于思考，好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題;始終嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù);能夠吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，視工作如生命，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)
二、工作能力
經(jīng)過*年的工作，我具備了以下七個(gè)方面的能力：
1.具有較強(qiáng)的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。簽署的各個(gè)協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤，沒有損害公司的形象，更沒使公司利益受到損失。
2.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷，使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
3.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。
4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力。
5.具有較強(qiáng)的親和力。
6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力
7.具有較強(qiáng)服從意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。
三、工作計(jì)劃
按照公司工作規(guī)劃，結(jié)合本職崗位，制定了今后的工作計(jì)劃：目前，文山移動(dòng)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個(gè)階段的任務(wù)，首先應(yīng)該從提高代理商營(yíng)銷能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益、做大做強(qiáng)。
1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施，并細(xì)化到季度和月份。
2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。主要包括：①針對(duì)不同的代理商，制定不同的培訓(xùn)措施，增加針對(duì)性;②培訓(xùn)重心下移，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);③應(yīng)急培訓(xùn)，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù)，隨時(shí)抓好代理商的培訓(xùn)，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時(shí)傳遞到基層;④常態(tài)培訓(xùn)，確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。
3.加強(qiáng)與營(yíng)銷、前臺(tái)等各個(gè)部門的聯(lián)系合作，及時(shí)掌握了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉各方面信息，為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營(yíng)銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個(gè)方面，從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心，形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系。
5.認(rèn)真搞好資料錄入，建好“代理商檔案”。
6.嚴(yán)格按照程序，規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下， 在我們XXX全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來 說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧 客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特 長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì) 性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要 干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做 好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極 的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我 們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱 情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
在已經(jīng)到來的XX年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了貫 徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念，結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年 里營(yíng)銷的思路和方法，望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。
渠道部在公司銷售方面，肩負(fù)著最重要的角色，發(fā)揮著重要作用，根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù)，如 果還沿用以前的營(yíng)銷思路，定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新工作思路。渠 道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo)，完成今年既定的銷售目標(biāo)。
對(duì)于老客戶的回訪是不定期的，在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話和公司QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以 登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決，及時(shí)把信息反饋，讓他 們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力 把客群關(guān)系搞好。
1.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品. —4月份，第一個(gè)工作：回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所 提出問題。第二個(gè)工作：全方位的市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。
2.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
3.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì) 變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為 客戶提供針對(duì)性的解決方案。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.和公司其他銷售人員要有良好的'溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、 通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一：在做好本職工作的同時(shí)，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶，一來可以加大 公司利潤(rùn)回報(bào)，二來，量上也可拉動(dòng)一部分，減輕壓力。三，還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去 實(shí)施，不是說說走過場(chǎng)。
第二：對(duì)現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制，在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭，定期核對(duì)客戶回款金額，達(dá)到一定數(shù)額的同 時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說，對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作 實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長(zhǎng)和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
我的工作崗位是XXXXX，對(duì)于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進(jìn)?，F(xiàn)就我20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)!
支局共有合作營(yíng)業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點(diǎn)十余家。
1、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境氛圍較差，市場(chǎng)缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱，主要體現(xiàn)在營(yíng)業(yè)員服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶流失。
4、營(yíng)銷政策落實(shí)不理想，前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷售政策，導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。
對(duì)于上述問題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路，對(duì)代理商包裝的政策進(jìn)行統(tǒng)一清除，實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動(dòng)上統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司一個(gè)步調(diào)，宣傳政策一個(gè)口號(hào)!
業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對(duì)市場(chǎng)缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對(duì)此問題 公司積極應(yīng)對(duì)，推出了適合農(nóng)村市場(chǎng)的 鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機(jī)禮包，促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和智能手機(jī)的銷量，有效的提升了代理商的積極性!
1、嚴(yán)格要求自己，積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時(shí)對(duì)代理商進(jìn)行傳達(dá)政策，并每周對(duì)代理商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)行政策的培訓(xùn)，尤其是主推政策的培訓(xùn)!
3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù)，微笑服務(wù)，對(duì)購(gòu)買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請(qǐng)教，這才有我今天微薄的成績(jī)。 我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營(yíng)店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。 我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長(zhǎng)，多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對(duì)于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的'說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場(chǎng)，3家合作廳和xx家專營(yíng)店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營(yíng)店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績(jī)。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
20XX年已將過去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，為20XX年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)
在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上做到優(yōu)秀。在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
二、維修工作
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持信念，隨著大量工作的歷練，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)， 領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到從來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰， 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。
在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20XX年全年的工作。
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xxx，在這樣一支充滿活動(dòng)，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！
自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒x、xx、xx三個(gè)區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶xx家，其中a類店面x家，其余為b類客戶。類店面里有一家為大客戶，總共一年進(jìn)貨額為xx萬元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中，＂我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)星的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來的每個(gè)問題我們都侍為金子，彌足珍貴無論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截止到20xx年x月x日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款xx余萬元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
自擔(dān)任渠道總監(jiān)以來，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識(shí)講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式，培訓(xùn)代理商**人次，進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營(yíng)管理理論及實(shí)務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情，使我公司與與代理商形成強(qiáng)大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真搞好資料錄入。對(duì)代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)各類等資料，及時(shí)、準(zhǔn)確地登記在案，并認(rèn)真錄入電腦，實(shí)現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。三是嚴(yán)格程序，規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營(yíng)銷計(jì)劃，做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷總監(jiān)、綜合秘書、VIP客戶總監(jiān)等崗位的任務(wù)目標(biāo)。
渠道總監(jiān)作為公司鞏固市場(chǎng)的先鋒，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先，必須具有寬闊的知識(shí)面。培訓(xùn)代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識(shí)外，還熟悉掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí)。其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道總監(jiān)不僅是公司的代表，也是代理商的顧問。工作中，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三，必須最大程度的了解代理商的需求。第四，必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)”。
一、工作表現(xiàn)
自**年*月到公司工作以來，堅(jiān)持以公司發(fā)展為己任，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從大局，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力；工作中勤于思考，好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題；始終嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)；能夠吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，視工作如生命，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
二、工作能力
經(jīng)過今年的工作，我具備了以下七個(gè)方面的能力：
1.具有較強(qiáng)的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。簽署的各個(gè)協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤，沒有損害公司的形象，更沒使公司利益受到損失。
2.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷，使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
3.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。
4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力。
5.具有較強(qiáng)的親和力。
6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力
7.具有較強(qiáng)服從意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。
三、工作計(jì)劃
按照公司工作規(guī)劃，結(jié)合本職崗位，制定了今后的工作計(jì)劃：目前，隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個(gè)階段的任務(wù)，首先應(yīng)該從提高代理商營(yíng)銷能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益、做大做強(qiáng)。
1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施，并細(xì)化到季度和月份。
2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。主要包括：①針對(duì)不同的代理商，制定不同的培訓(xùn)措施，增加針對(duì)性；②培訓(xùn)重心下移，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；③應(yīng)急培訓(xùn)，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù)，隨時(shí)抓好代理商的培訓(xùn)，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時(shí)傳遞到基層；④常態(tài)培訓(xùn)，確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。
3.加強(qiáng)與營(yíng)銷、前臺(tái)等各個(gè)部門的聯(lián)系合作，及時(shí)掌握了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉各方面信息，為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營(yíng)銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個(gè)方面， 從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心，形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系。
5.認(rèn)真搞好資料錄入，建好“代理商檔案”。
6.嚴(yán)格按照程序，規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
冥冥之中，已有年初走到了年尾，xxxx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)
通過上期的考核后對(duì)存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個(gè)，加上沒有記錄的概括為個(gè)，總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量0個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作
(一)、銷售業(yè)績(jī)
截止xxxx年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長(zhǎng)的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，*率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績(jī)
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神
1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場(chǎng)來體現(xiàn)，要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。
近朱者赤，近墨者黑。大家營(yíng)造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止
作為置業(yè)顧問，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說一些禮貌用語，通過長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。
3、
每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很（）快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：
項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);
項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;
項(xiàng)目的平面布局，周邊的長(zhǎng)寬;
項(xiàng)目的戶型種類、分布;
單套房型各功能間的開間、進(jìn)深
及面積、層高、樓間距;
有關(guān)銷售文件的解釋;
裝修標(biāo)準(zhǔn);
配套設(shè)施;
了解工程進(jìn)展;
物業(yè)管理;
價(jià)格、優(yōu)惠條件;
羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);
每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)
容講一次盤;
房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;
銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;
產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;
土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;
按揭銀行及利率和計(jì)算;
購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;
記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;
建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友;
堅(jiān)持不懈?？蛻羧绻€沒有做出購(gòu)買決定，就要繼續(xù)跟蹤;
結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會(huì)做到和做好。
所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是水平的銷售技巧。
5、誠(chéng)實(shí)做人、正值做事
只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。
四、本期工作的改進(jìn)情況
通過對(duì)上期工作的反思和總結(jié)，對(duì)本期的工作做了如下改進(jìn)：
(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)
確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
五、培訓(xùn)和參與度
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：
第一，必備的專業(yè)知（）識(shí)，你必須是這個(gè)行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二，正確的售樓心態(tài)(誠(chéng)信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換
位思考。
第三：個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一
良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會(huì)
更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
第五：學(xué)會(huì)和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理，當(dāng)然了
還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說了。
第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考
六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在
類客戶群。
(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
(七)、
制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我（）要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
xxxx年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，xxxx年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
時(shí)間就是生命，可這快樂的時(shí)光還是這么快就流走了。我們需要打起十二分精神，盡量把崗位述職報(bào)告寫好。述職報(bào)告的目的是為了以后更好地工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。如何寫出不落俗套的崗位述職報(bào)告呢？下面是幼兒教師教育網(wǎng)為大家整理的“小學(xué)語文組述職報(bào)告”，歡迎你閱讀與收藏。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任一年級(jí)x班的語文教學(xué)，我和孩子們的語文學(xué)習(xí)生活是這樣的。
一、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣
作為剛剛進(jìn)入一年級(jí)的小學(xué)生來說，如何能讓他們?cè)?0分鐘的課堂上認(rèn)真地聽講，是非常重要的。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我教學(xué)工作開始的重點(diǎn)。剛開學(xué)的二個(gè)星期里，我著重采用編兒歌、口令等形式，將學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)融入情趣之中，讓學(xué)生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢(shì)到愛惜學(xué)習(xí)用品，都需要老師不厭其煩地講講講、說說說，到現(xiàn)在來看，我班學(xué)生大部分養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二、抓好學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)
一年級(jí)作為學(xué)生走進(jìn)學(xué)校的第一步，正如修筑高樓大廈一樣，必須要為學(xué)生的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期，我主要在注重學(xué)生的漢語拼音知識(shí)的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。
（一）注重漢語拼音知識(shí)的掌握：
漢語拼音知識(shí)既是學(xué)生學(xué)好語文的基礎(chǔ)，又是學(xué)好語文的重點(diǎn)。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識(shí)學(xué)得生動(dòng)有趣，又能很好地掌握，我與年級(jí)里、科組里的老師經(jīng)常交流，并向她們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實(shí)。同時(shí)，在開學(xué)后一個(gè)半月教學(xué)拼音的時(shí)間里，我針對(duì)學(xué)生因材施教，每天鼓勵(lì)學(xué)生讀課外書，并經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對(duì)已學(xué)拼音知識(shí)活學(xué)活用，通過學(xué)兒歌、摘蘋果游戲等形式激發(fā)學(xué)生愛學(xué)拼音敢用拼音的興趣。我還在學(xué)生中間大膽嘗試了給老師寫信，老師回信。給媽媽爸爸寫信，給爸爸媽媽講一個(gè)床前故事等活動(dòng)，很好的激發(fā)了學(xué)生用拼音的興趣，并且或得了很大的滿足感。
（二）認(rèn)真抓好識(shí)字這一關(guān)
低年級(jí)是小學(xué)階段識(shí)字最多的。我教學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用識(shí)字方法，自學(xué)生字的音，形，義。學(xué)習(xí)辨析形近字，用熟字去學(xué)生字，跟據(jù)形象會(huì)意，形聲字的特點(diǎn)，幫助學(xué)生記住生字的音形義。在教每一課的生字前我都要求學(xué)生用生字去組多詞。學(xué)生字時(shí)做到字不離詞，詞不離句。把詞語放到句子中去理解，學(xué)生字課文中識(shí)字也是在具體的語言環(huán)境中借助拼音會(huì)讀句子，并弄懂句子中詞語的含義和用法。同時(shí)把識(shí)字和寫字緊密聯(lián)系，每周利用寫字課訓(xùn)練學(xué)生寫鉛筆字，開展寫字比賽，對(duì)寫得好的貼出來表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)的錯(cuò)別字及時(shí)進(jìn)行糾正，要求學(xué)生補(bǔ)寫。每課的詞語都要聽寫或看拼音寫詞語的練習(xí)，對(duì)字詞不關(guān)的同學(xué)利用課余時(shí)間補(bǔ)做。
三、注重課內(nèi)外結(jié)合
一位教育家指出：課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心，能動(dòng)地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學(xué)的整體效益。在課程改革實(shí)踐中，我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。讓學(xué)生課外進(jìn)行閱讀，通過收集與閱讀，為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。其次，重視豐富多彩的語文實(shí)踐活動(dòng)。此外，注意學(xué)科間的整合。讓孩子們從不同角度，采用不同的途徑獲得知識(shí)，培養(yǎng)能力。
語文教學(xué)不是短暫之功，是靠日積月累基礎(chǔ)知識(shí)才行。今后還將繼續(xù)努力，使一年級(jí)小學(xué)生扎實(shí)地掌握拼音和漢字，培養(yǎng)語文學(xué)習(xí)的興趣，為今后的語文學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
在今年里，本人在學(xué)校的工作安排下，擔(dān)任了二年的語文老師。一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、班主任工作
在擔(dān)任二年班主任工作中，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理，積極與家長(zhǎng)配合，研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在擔(dān)任班主任工作期間，針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育語文教學(xué)大綱》的精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以“如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力“教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向，開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)性，沒有個(gè)性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性，越有個(gè)性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng)造力。所以，在小學(xué)語文教育中，有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造
性思維方式，在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。
我還注意加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想道德水平和師德修養(yǎng)。本年度，積極主動(dòng)參加學(xué)校組織的各類學(xué)習(xí)，如：觀看警示教育資料片等。從思想上深感時(shí)刻保持清醒的頭腦和繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎不驕不躁的作風(fēng)，繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。在自己的上，教好書、育好人，以言行影響和教育學(xué)生。并積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。帶動(dòng)其他同事共同進(jìn)步。別處，通過與老教師交流溝通，借鑒經(jīng)驗(yàn)。通過媒體了解其他優(yōu)秀教師的先進(jìn)方法與經(jīng)驗(yàn)，提高自己的師德修養(yǎng)，時(shí)刻為學(xué)生著想。
三、其它工作
除了日常的教學(xué)工作之外，負(fù)責(zé)校內(nèi)大部分的宣傳工作，為了能做好學(xué)校的宣傳工作，不計(jì)酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作。如在這一學(xué)年的工作中，通過和同事共同的努力，提高了我校的語文水平，取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的語文水平，營(yíng)造校園的文化氣氛，促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力！
小學(xué)語文教師的述職報(bào)告篇1
一年來，我主要承擔(dān)了三年級(jí)的語文教學(xué)。作為一名語文教師，我把自己全身心的愛都奉獻(xiàn)給了學(xué)生，為他們插上了的成功的翅膀；在廣大教職工的大力支持下，圍繞學(xué)校的中心工作，努力解放思想，大膽改革創(chuàng)新，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。下面，我就從以下幾個(gè)方面來總結(jié)本人一年來的工作情況。
一、以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)點(diǎn)，不斷提升自身修養(yǎng)
我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己的政治理論水平，才能增強(qiáng)政治敏銳性，才能從思想上筑起拒腐防變的堤防。我常常告誡自己：做人要做一個(gè)堂堂正正地人，要做一個(gè)高尚的人，要做一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，不要為一點(diǎn)點(diǎn)利益而降低自己的人格。否則，有損于教師的形象。于是，我處處嚴(yán)格要求自己，不斷地學(xué)習(xí)、反思，使自己沿著正確的軌道前進(jìn)。
二、以學(xué)生的教育需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平
1、真情關(guān)愛學(xué)生，有力的促進(jìn)了學(xué)生健全人格的培養(yǎng)。
在平時(shí)的日常教育教學(xué)工作中，我盡可能的把所有學(xué)生當(dāng)作自己的孩子一樣關(guān)愛。凡是學(xué)習(xí)有進(jìn)步的同學(xué)，都會(huì)得到不等的獎(jiǎng)品；班上無論哪位同學(xué)遇到困難，我都會(huì)盡的努力幫助他；無論哪位同學(xué)病了，我都會(huì)送上最及時(shí)的問候。同時(shí)，我還在平時(shí)的語文課堂上有意識(shí)的強(qiáng)化情感教育，不斷健全學(xué)生的人格?？傊冶M可能的用自己真情的付出來贏得學(xué)生的信任，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
2、大興教研之風(fēng)，有力的促進(jìn)了教育教學(xué)水平的提高。
一年來，我在努力做好常規(guī)教學(xué)工作的同時(shí)，積極參加各類語文教研活動(dòng)，不斷加強(qiáng)新課程理念的學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，課堂教學(xué)水平有了進(jìn)一步的提高，得到了廣大老師和學(xué)生的普遍認(rèn)可。
小學(xué)語文教師的述職報(bào)告篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一年又過，作為一名尚在耕耘的教師，我收獲著，我付出著。今年，我擔(dān)任著四(x)班的語文教學(xué)兼班主任工作，認(rèn)真做好自己的本職工作，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將這學(xué)年的教學(xué)工作述職如下：
一、做一位尚行勤耕的人民教師
在師德上嚴(yán)格要求自己，與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為了提高自己的思想覺悟，每周末我利用書籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等資源認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在不斷地學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、做一位真愛博學(xué)的語文教師
我積極參加校本教研活動(dòng)，按時(shí)參加學(xué)校和教研組組織的教研學(xué)習(xí)。我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，做好課后輔導(dǎo)工作，爭(zhēng)取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟優(yōu)秀教師的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)上課嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。積極和同年級(jí)老師承擔(dān)多次同課異構(gòu)等活動(dòng)，參與學(xué)校各項(xiàng)書法、做課等競(jìng)賽，在“預(yù)習(xí)”“班級(jí)文化”的校級(jí)課題中積極參與，并獨(dú)立申報(bào)成功關(guān)于“學(xué)困生”的一二五課題。在日常學(xué)困生輔導(dǎo)中，能做到分層教學(xué)，因材施教，及時(shí)反思，在理論指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐，得出真知！
三、做照亮學(xué)生童年的金色陽(yáng)光
創(chuàng)建特色班級(jí)文化。讓教室每一面墻壁“活”起來，成為學(xué)生受教育的園地?！按T果累累”欄目，展示了我們班級(jí)同學(xué)們的優(yōu)秀成果！“星星鎖鏈”，分別展示出每個(gè)月的班級(jí)小明星。盡量給每個(gè)同學(xué)展示的機(jī)會(huì)！挖掘每位同學(xué)身上的潛能，為同學(xué)們樹立自信！
這一年中，我還取得一些成績(jī)！
我知道，任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
小學(xué)語文教師的述職報(bào)告篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
本人于__年參加工作以來，至今已兩年有余，現(xiàn)負(fù)責(zé)三年級(jí)二班的語文教學(xué)工作。作為一個(gè)班的班主任，我一直在各方面都嚴(yán)格要求自己，注重為人師表和一言一行。結(jié)合自身實(shí)際，我對(duì)自己的教育工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一、以愛育愛，讓工作更加得心應(yīng)手。
低年級(jí)的孩子們雖然年齡較小，但是同樣擁有自尊心。在平日的教學(xué)工作中，我堅(jiān)決避免體罰與變相體罰現(xiàn)象，以尊重和依賴為前提，適時(shí)走心孩子們的內(nèi)心，用心去感受他們的喜怒哀樂。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。我的學(xué)生們和我更加親近了，平日的教育教學(xué)工作也就變得更加順利了。我同樣這種以愛育愛的教育思想與孩子們的家長(zhǎng)積極交流，使家長(zhǎng)的教育更具理性，讓孩子們能夠更加健康、快樂的成長(zhǎng)。
二、走近課改，讓新理念牢牢扎根于心中。
目前，我校的教學(xué)改革以踐行“北二三段式教學(xué)模式”為主題全面展開。在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合新的教學(xué)模式，積極探索更符合本班的有效的教學(xué)方法。在語文課上，我經(jīng)常把語文知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生之間的互動(dòng)能力，使學(xué)生的知識(shí)來源不只是老師，更多的是來自對(duì)書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我在實(shí)踐的同時(shí)，也不忘時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為。__年，在學(xué)校舉辦的“騰飛杯”講課比賽中，我獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
三、與時(shí)俱進(jìn)，讓多媒體教學(xué)深入課堂。
以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)，正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。時(shí)代的飛速進(jìn)步也促使著我們教師在教育工作中應(yīng)該尋求更新的教學(xué)方式。因此，我們?cè)僖膊荒軡M足于用粉筆來教學(xué)了，而要把計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)引入課堂，當(dāng)作新的教學(xué)工具，進(jìn)一步把我們的課堂進(jìn)行延伸！我努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，并積極應(yīng)用于平日的教學(xué)之中，通過兩年的努力，我已經(jīng)能夠熟練制作課件，多媒體教學(xué)方式也已經(jīng)漸漸的深入學(xué)生們的心中。
在平時(shí)的工作中，我能和同事友好相處，本著“三人行必有我?guī)煛钡脑瓌t，積極向每一位老師學(xué)習(xí)。在學(xué)校教研活動(dòng)中，能夠積極參加講課及評(píng)課活動(dòng)。我始終相信，在課堂教學(xué)中，沒有什么論資排輩，唯有不斷創(chuàng)新，才能讓我們的課堂充滿活力。我還年輕，在教育的崗位上還須不懈的努力！教育對(duì)于我來說是一門不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì)漸漸成長(zhǎng)為一個(gè)的！
小學(xué)語文教師的述職報(bào)告篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
初為人師的一年轉(zhuǎn)瞬即逝。回頭望望自己留下的足跡，或深或淺，但這也印證著我這學(xué)期的付出與收獲。以下是我一年工作的述職報(bào)告。
一、思想端正，熱愛教育
一年來，我熱愛教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高自己的政治思想覺悟。作為教師，在日常工作中，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好學(xué)校的各項(xiàng)工作，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作中更是立足自身，真抓實(shí)干。
二、語文教學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)
這學(xué)期我主要擔(dān)任x年級(jí)x班的語文教學(xué)和班主任工作。在語文教學(xué)上，為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量，我首先從自己做起，努力改進(jìn)課堂教學(xué)，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，做好課前準(zhǔn)備，上好每一節(jié)課。做好課后的常規(guī)工作，如聽寫、作業(yè)批改、評(píng)講等。注意培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，提高學(xué)生的閱讀能力。平時(shí)規(guī)定學(xué)生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀，這樣他們就可以擴(kuò)大視野，豐富詞匯，增長(zhǎng)知識(shí)，并要求他們摘錄好詞好句，概括主要內(nèi)容及寫出自己的感受。勤寫日記。鍛煉學(xué)生多練筆，隔天一個(gè)話題，讓學(xué)生或多或少地寫出自己的見解，讓他們有話多說無話少說。
三、教育工作，不斷學(xué)習(xí)
作為一名班主任，每天回到學(xué)校，都會(huì)擔(dān)心班里會(huì)出現(xiàn)大大小小的問題，因此，為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生，我的管理方式都比較軍事化，在學(xué)生面前我都會(huì)表現(xiàn)得很嚴(yán)肅。每天有會(huì)嚴(yán)格地要求學(xué)生做好，比如儀容儀表、集隊(duì)、做操等，因此，在學(xué)校的廣播體操比賽中，獲得了三個(gè)一等獎(jiǎng)。有時(shí)，為了讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)有一種你追我趕的學(xué)風(fēng)，我和我們班的何老師都會(huì)舉行古詩(shī)和單詞默寫小競(jìng)賽，但從幾次結(jié)果來看，班里還是未能形成一種積極向上，你追我趕的好學(xué)風(fēng)，學(xué)生的各種能力還是比較差，學(xué)習(xí)態(tài)度不自覺。因此，如何建立一種和諧的班級(jí)環(huán)境，這是我以后學(xué)習(xí)的方向。
四、學(xué)習(xí)生活，豐富多彩
實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)。學(xué)校為了提高教師的教育教學(xué)能力，都有針對(duì)性的派出去__學(xué)校觀摩，__學(xué)習(xí)，__教研學(xué)習(xí)，新教師培訓(xùn)。這些培訓(xùn)都讓我獲益匪淺，如拾珠寶，對(duì)我的教育教學(xué)都有一定的指引。緊扣重點(diǎn)的語文科研活動(dòng)。每一次科研活動(dòng)，都像一次座談會(huì)。都有針對(duì)性的提出我們語文教學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)的問題來進(jìn)行研討，每個(gè)老師都會(huì)說出自己的觀點(diǎn)，互相交流，互相學(xué)習(xí)。精彩的課外閱讀。為了和學(xué)生有一個(gè)溝通的橋梁，我惡補(bǔ)了一些兒童文學(xué)作品。
五、反思才有進(jìn)步
平凡的教學(xué)中，不斷地浮現(xiàn)出自己在教育教學(xué)上的缺點(diǎn)：在教育學(xué)生的時(shí)候，必須走進(jìn)他們的世界，理解學(xué)生的心理。面對(duì)特殊事例的時(shí)候，必須尋求可取的方法。落實(shí)好培優(yōu)輔差的工作。多看心理學(xué)、班級(jí)管理和語文教學(xué)的書籍。勤動(dòng)筆，寫反思。少點(diǎn)煩躁，多點(diǎn)耐心;少點(diǎn)懶惰，多點(diǎn)反思;少點(diǎn)死板，多點(diǎn)創(chuàng)新。
此致
敬禮!
小學(xué)語文教師的述職報(bào)告篇5
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一年又過，作為一名尚在耕耘的教師，我收獲著，我付出著。今年，我擔(dān)任著四（1）班的語文教學(xué)兼班主任工作，認(rèn)真做好自己的本職工作，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。
一、語文教學(xué)工作。
在教學(xué)中，我刻苦鉆研、虛心求教，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨(dú)立思考的能力，在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握的學(xué)習(xí)方法，我在備課中，根據(jù)大綱要求，從班級(jí)的特點(diǎn)出發(fā)，著重突破教學(xué)難點(diǎn)，抓住教學(xué)重點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)種種情景，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此，在教學(xué)中，我總是鼓勵(lì)學(xué)生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)興趣和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
對(duì)于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，我賦予教師真誠(chéng)的愛，暗中給他們鼓勵(lì)，揚(yáng)其所長(zhǎng)，讓他們也體會(huì)到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外，我還組織學(xué)生結(jié)對(duì)子，建立學(xué)習(xí)互助小組，讓他們共同進(jìn)步，既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛，也樹立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
在語文教學(xué)不斷改革和探索的新時(shí)期，在不斷提倡課程改革的今天，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法，并在教學(xué)實(shí)踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定。
二、班主任工作方面
在堅(jiān)持教好書的同時(shí)，我從未放棄過育好人。從參加工作至今，我已擔(dān)任了九年的班主任工作。我覺得，做一個(gè)班主任也許不難，但要做一個(gè)好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗(yàn)，我努力做到了兩個(gè)字：愛和嚴(yán)，這使我在班主任工作中取得了較好的成績(jī)，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。
愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆愛心去工作，可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo)，更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。
2、家長(zhǎng)的理解與支持是做好工作的保障。
學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系，二者缺一不可。家長(zhǎng)的理解與支持對(duì)于我們工作的開展和進(jìn)行有著一定的幫助和促進(jìn)。面對(duì)孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問題，我和家長(zhǎng)會(huì)積極取得聯(lián)系，及時(shí)溝通，共同探討教育孩子的方法，使家長(zhǎng)的教育更具理性。使學(xué)生、老師、家長(zhǎng)這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力。
以上就是我一年來作為語文教師的述職報(bào)告，我知道，任何事情都是在不斷的反思—改進(jìn)—再反思—再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，我參加工作也有一年半了。如果說第一年是在懵懵懂懂中度過的，那現(xiàn)在的我多少也能看出點(diǎn)眉目了。接下來我就來解析我一年來的工作：
一、我認(rèn)為最重要的教學(xué)工作
自始至終，我一直認(rèn)為教學(xué)是我工作的重心，而我也有意把它放在首位，上半年及目前下半年講邀觀課次數(shù)達(dá)8節(jié)，上學(xué)期4節(jié)，本學(xué)期4節(jié)，聽課次數(shù)近40節(jié)，我是新人，我有自知之明，只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才可出真知，所以我問心無愧。不管成果是否達(dá)到預(yù)期，至少一直在努力完成我作為教師最重要的教學(xué)工作。
另外，今年與去年一樣，我依然教三年級(jí)，所以，我邀觀課特意選擇我沒有講過的課，力圖進(jìn)行不同的嘗試。上次講完《燕子》之后，聽到吳老師說我講課和第一學(xué)期講《灰雀》時(shí)相比有了明顯進(jìn)步，不得不說我有些竊喜。很感謝每次幫我記過課堂記錄的高老師都會(huì)對(duì)我進(jìn)行細(xì)致的講解及建議，很感謝在他課堂上給了我很多靈感的單老師。我想，至少在課堂教學(xué)中，我有同伴互助。
可是，即使這樣，我也覺得充滿抱歉和無力。上學(xué)期，在搞研究，搞課題時(shí)，小學(xué)語文課堂教學(xué)中忽視的筆順問題，導(dǎo)致孩子書寫無序且錯(cuò)誤率較高，中年級(jí)實(shí)施難度大，課標(biāo)要求會(huì)寫的字筆畫變多，導(dǎo)致課題研究受阻，雖然總是說課題與職稱相關(guān)，這我并不關(guān)心，我希望能通過我的實(shí)踐，給孩子帶來改變，在識(shí)字與寫字教學(xué)中減輕難度?？墒俏覜]有取得任何實(shí)質(zhì)性的成果。缺少正確的引導(dǎo)和實(shí)施空間以及自己解決問題能力的不足導(dǎo)致這一課題停滯，這是我的遺憾。
校本課程。本學(xué)期同白曉怡負(fù)責(zé)美術(shù)課程，白老師為主，我為輔，雖是老師，也在學(xué)習(xí)。
二、我認(rèn)為最困難的班級(jí)管理
都是三年級(jí)，卻完全不同。24個(gè)孩子7個(gè)女生，17個(gè)男生。這或許就是我面對(duì)的最大考驗(yàn)，打架、罵人，常態(tài)。開學(xué)初始，我制作期待卡，試圖以心交心，可是，男生多意味著他們的反應(yīng)力和敏感度不如女生，所以并沒有達(dá)到預(yù)期。反而在班級(jí)管理中，我愈發(fā)簡(jiǎn)單粗暴。摸索吧，這才是我當(dāng)班主任的第二年，以“學(xué)生”為中心，我還是且行且總結(jié)吧。
另外，班級(jí)里個(gè)別孩子作弊被發(fā)現(xiàn)，我卻沒有點(diǎn)破，相信他，讓他自己發(fā)覺欺騙了是不對(duì)的，讓他自己深感內(nèi)疚，讓他主動(dòng)的承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。這一點(diǎn)讓我收獲感動(dòng)。
三、分管工作
新聞宣傳，如果打分我給自己80分。局里臨時(shí)派的勞動(dòng)節(jié)、母情節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦照片或視頻任務(wù)，每次都能及時(shí)提交；學(xué)校里有活動(dòng)稿子也能及時(shí)投稿。作為一個(gè)業(yè)余的通訊員，我還有一些不足，春季課程寫成系列報(bào)道的能力不具備。
我還有很多不足，課堂形式單一，活動(dòng)較少，語言不夠生動(dòng)，但是，在教育這條我會(huì)一直走下去，我要做一個(gè)合格的教育技術(shù)人員。
我于xxxx年xx月取得小學(xué)語文一級(jí)教師資格。在任現(xiàn)職期間，我始終嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處做好學(xué)生的表率。安心扎根山區(qū)，敬業(yè)樂教，恪盡職守，關(guān)愛學(xué)生?，F(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的情況具體總結(jié)如下：
任現(xiàn)職以來，我始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，全面貫徹黨的教育方針和政策，教育思想和教學(xué)態(tài)度端正，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，服從安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，不斷提高自身的法律意識(shí)，以法制約束、規(guī)范自己的執(zhí)教行為，增強(qiáng)以人為本、以法從教的觀念。為了做好學(xué)生的表率，我事事都用《中小學(xué)教師道德規(guī)范》檢查自己的言行，時(shí)時(shí)事事從嚴(yán)要求自己，小到語言、衣著等生活瑣事。凡是要求學(xué)生做到的，我必須先做好;凡是要求學(xué)生不要做的，我首先不做。如上課不遲到這一點(diǎn)，凡是我上的課，我都提前到教室門口候課。同事間能團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，努力把學(xué)生教好，使他們健康成長(zhǎng)。
在教育過程中，認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針，教育學(xué)生重視以人為本，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，因材施教，既重視誘導(dǎo)學(xué)生良好品質(zhì)的發(fā)展，又重視對(duì)學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面的指導(dǎo)和培養(yǎng)。在班級(jí)管理中，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，制定并實(shí)施班規(guī)，培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力。注重后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，寓思想教育、理想教育、情操熏陶于語文學(xué)科的教學(xué)之中，提高他們對(duì)學(xué)習(xí)的信心。對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生，我總是用寬容的態(tài)度對(duì)待，耐心說服他承認(rèn)錯(cuò)誤，用說理的方式幫其分析犯錯(cuò)造成的危害性，用真、善、美去陶冶他們的心靈，細(xì)心的觀察他的變化，等待他的轉(zhuǎn)變。重視和家長(zhǎng)密切聯(lián)系，及時(shí)交換意見，取得家長(zhǎng)的支持。由于工作得法，深受學(xué)生的歡迎，家長(zhǎng)的信任，領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在xxxx至20xx學(xué)年度中，還被評(píng)為縣優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員。
在教學(xué)工作中，我不但認(rèn)真鉆研教學(xué)科的教學(xué)大綱和教材內(nèi)容，探索教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)和科研水平，而且在教學(xué)中，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)，注意培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生自學(xué)能力。引導(dǎo)學(xué)生掌握教材內(nèi)容，加強(qiáng)聽、說、讀、寫能力的訓(xùn)練，并從教材中尋覓作文知識(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行作文寫作指導(dǎo)，提高學(xué)生的寫作水平。為了上好課，我常上網(wǎng)查資料，制作課件等，盡量做到不出差錯(cuò)，力求字、詞、句、義準(zhǔn)確無誤。課后細(xì)心批改每個(gè)學(xué)生的作業(yè)，對(duì)出錯(cuò)的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)別輔導(dǎo)。為了學(xué)生能更直觀的感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我盡量將課程形象化。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。為了使學(xué)生健康成長(zhǎng)，我努力減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，使學(xué)生有時(shí)間玩;有時(shí)間鍛煉;有時(shí)間接觸社會(huì);有時(shí)間思考;有時(shí)間從事自己喜愛的學(xué)習(xí)活動(dòng)。幾年來，我所任教學(xué)科的合格率、優(yōu)秀率均名列鎮(zhèn)的前三名。在教研方面，我能積極參加校內(nèi)外開展的教研活動(dòng)，并多次開展示范教學(xué)。在20xx學(xué)年度的優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中，獲鎮(zhèn)比賽第三名。在20xx至xxxx學(xué)年度中，還被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師。
為了更好的做好本職工作，適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展。我除了自學(xué)完大專的全部課程外，還經(jīng)常閱讀《廣東教育》、《師道》、《小學(xué)語文教師》等報(bào)刊雜志和一些有價(jià)值的書籍來充實(shí)自己。為得是更好的掌握新的教育教學(xué)信息，學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，借鑒名師的教育教學(xué)方法，提高自己的理論業(yè)務(wù)水平，更好地效力于課堂改革，更新教育教學(xué)方法。
為了山區(qū)的教育事業(yè)，我將不斷努力學(xué)習(xí)，努力工作，獻(xiàn)出一份光和熱。
以下內(nèi)容為您提供關(guān)于農(nóng)村述職報(bào)告的完整分析，你是否正在為寫范文犯愁呢？每天都要花時(shí)間寫整理筆記和文檔，廣泛地借鑒范文是寫作的一個(gè)好方法。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！今天我向大家匯報(bào)一年來的工作情況，作為一名村會(huì)計(jì)，在工作崗位上率先垂范、求真務(wù)實(shí)、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；作為一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格履行黨員義務(wù)，時(shí)時(shí)處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為其他黨員做好榜樣。下面就20XX年所作的工作匯報(bào)如下：
一、服從安排，積極搞好干群關(guān)系
在工作上始終服從黨組織安排，顧全大局，群策群力，堅(jiān)持“出門一把抓，進(jìn)門才分家”的工作原則；在物資上從不計(jì)較個(gè)人得失。為搞好干群關(guān)系，我積極主動(dòng)與村兩委成員互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。不僅做好自己的本職工作，還協(xié)助其他成員做好相關(guān)工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的有關(guān)文件，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身財(cái)務(wù)管理水平，使財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，按照“村帳鎮(zhèn)管”的有關(guān)要求，做到制度上墻，管理規(guī)范。按時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)公開，定期進(jìn)行民主理財(cái)，搞好各社財(cái)務(wù)收支帳目。對(duì)管理混亂的帳目進(jìn)行監(jiān)督整改，使各社收支規(guī)范化，財(cái)務(wù)公開，化解了許多因財(cái)務(wù)不透明所引起的各類矛盾。
三、當(dāng)好管家婆，嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事
今年，會(huì)計(jì)工作比較繁重，各種往來帳目千頭萬緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，每月、每季財(cái)務(wù)收支逐筆逐項(xiàng)公示、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)科目余額、各項(xiàng)報(bào)表，新建村委會(huì)相關(guān)資料、村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)村社道路修建等等工作：
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：我村共有7個(gè)小組，全村農(nóng)業(yè)人口2239人。今年12月份，通過村社成員的共同努力，使我村的新農(nóng)合參合率達(dá)98%以上，參合資金如數(shù)上繳。
2、“一事一議”工作：為給村民辦事實(shí)、辦好事，切實(shí)做好村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。在上級(jí)部門的大力支持下，在村兩委的組織下，在村民們的積極籌資籌勞配合下，此項(xiàng)工程在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，通過村民大會(huì)討論表決，公示均無異議。為搞好項(xiàng)目的申報(bào)、編制，認(rèn)真按實(shí)填寫各項(xiàng)表冊(cè)并及時(shí)上報(bào)工作，我們加班加點(diǎn)，夜以繼日。此項(xiàng)工作嚴(yán)格按照程序進(jìn)行議事，接受群眾監(jiān)督，確保項(xiàng)目實(shí)施全過程公開、公平、公正，以及建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利完成，確保了我村社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3、文書工作：積極主動(dòng)做好村兩委文書工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)和及時(shí)傳達(dá)黨的方針、政策。
4、村務(wù)公開工作：我們?cè)O(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄，每個(gè)季度及時(shí)公開一次。
5、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作：根據(jù)上級(jí)要求，我們認(rèn)真制定計(jì)劃，編制實(shí)施方案，努力擴(kuò)大參與面，充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的繼續(xù)、是實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會(huì)矛盾、服務(wù)人民群眾、爭(zhēng)創(chuàng)公仆意識(shí)的需要。
6、陽(yáng)光村務(wù)工程工作：在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們進(jìn)行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作，盤清家底，規(guī)范村務(wù)工作。
四、努力做好基本工作，積極為村民辦實(shí)事
村會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作，任務(wù)重、強(qiáng)度大、是村里最苦最累的差事，白天參加村里的各項(xiàng)工作，晚上還要清理各項(xiàng)資料。在工作中，我虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷探索，提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中，我所參與或負(fù)責(zé)的工作，從未出現(xiàn)任何紕漏，沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)問題。
本著積極為村民辦實(shí)事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度，對(duì)村民提出需要辦理的事情，能辦到的立即著手辦理，不能辦到的做好耐心細(xì)致的解釋工作，努力使村民理解并滿意。如：為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求，我都盡力去辦理，竭誠(chéng)為村民服務(wù)。
總之，自己所做的這些努力，離上級(jí)和村民的要求還相差很多，為此，在今后的工作中，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己、努力工作、更好的為村民服務(wù)。
以上述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們加以批評(píng)指正！
謝謝！
述職人：xx
20xx年xx月xx
xx年，是我校深化內(nèi)部改革、快速發(fā)展的一年。在上級(jí)主管部門的悉心關(guān)懷下，通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的共同努力，我校的各項(xiàng)工作在08年的基礎(chǔ)上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。回顧過去，在以下幾個(gè)方面的工作取得了較好的成效：一是學(xué)校的依法辦學(xué)意識(shí)不斷增強(qiáng)，學(xué)校管理的規(guī)范程度和水平有了新的提高；二是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講究團(tuán)結(jié)，工作作風(fēng)注重民主與集中相結(jié)合，贏得教職工的稱譽(yù)；三是抓好教學(xué)常規(guī)管理，帶領(lǐng)教師投入教學(xué)改革，促使教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)課改的要求，部分學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量有了大幅度的提高；四是以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，整合教育資源，努力提高德育工作效果。
一、與時(shí)俱進(jìn)，用先進(jìn)的辦學(xué)理念引領(lǐng)學(xué)校的發(fā)展
我們始終堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針和教育法規(guī)，繼續(xù)落實(shí)我校三年發(fā)展規(guī)劃，做到目標(biāo)到位，責(zé)任到人；不斷拓展辦學(xué)功能，以便更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)；樹立正確的教育觀，面向全體學(xué)生；積極創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，不斷豐富校園文化，為學(xué)生的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
我們的總體目標(biāo)是：充分利用新課改實(shí)驗(yàn)成果，結(jié)合沿渡河中學(xué)近五年來取得的一系列經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把握國(guó)內(nèi)外教育走向，關(guān)注每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展，走內(nèi)涵發(fā)展之路，全方位、深層次開發(fā)學(xué)校的教育功能，建設(shè)優(yōu)秀學(xué)校文化，增強(qiáng)學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力。全員參與“新沿中”學(xué)校的發(fā)展建設(shè)，全面提高辦學(xué)水平，打造建設(shè)一個(gè)骨干教師梯隊(duì)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)面貌，讓學(xué)生能夠?qū)W得主動(dòng)活潑，提升師生的生命質(zhì)量。形成優(yōu)秀的管理文化。爭(zhēng)取用三年時(shí)間把沿渡河中學(xué)辦成：沿渡河鎮(zhèn)內(nèi)具有品牌的窗口學(xué)校、XX縣內(nèi)頗有影響力的一流學(xué)校、國(guó)際旅游景點(diǎn)“神農(nóng)溪”邊的景點(diǎn)學(xué)校、教師與學(xué)生“成就未來”生命價(jià)值的新型學(xué)校。
1、辦學(xué)思想、理念、特色：面向?qū)W生的全面發(fā)展，面向?qū)W生特長(zhǎng)的充分發(fā)揮；“成就未來”；“學(xué)生才藝培養(yǎng)”。
2、育人思想：道德素質(zhì)與身心素質(zhì)兼優(yōu)，基礎(chǔ)知識(shí)與基本能力兼?zhèn)洌宋木衽c科學(xué)素養(yǎng)兼容，創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力兼得。
3、管理思想：以思想為主導(dǎo)，以目標(biāo)管理為核心，以常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以督導(dǎo)評(píng)估為激勵(lì)。
4、教學(xué)工作思想：以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以能力為主線，以發(fā)展為主旨。
5、德育工作思想：重道德需要，重道德內(nèi)化，重道德實(shí)踐，重道德養(yǎng)成。
6、后勤工作思想：服務(wù)師生，保障教學(xué)。
7、師資隊(duì)伍建設(shè)思想：重實(shí)踐探索，倡科研自強(qiáng)，抓繼續(xù)學(xué)習(xí)，助成名成家。
8、科研工作思想：求真、求實(shí)。
9、教風(fēng)：敬業(yè)、愛生、博學(xué)、善導(dǎo)。
10、學(xué)風(fēng)：虛心、誠(chéng)實(shí)、善學(xué)、上進(jìn)。
11、校風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新。
12、校訓(xùn)：厚德、篤學(xué)、尚美、競(jìng)先。（加強(qiáng)和崇尚高尚的道德修養(yǎng)，認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，崇尚和追求美，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)）
圍繞一個(gè)中心（以提升教育教學(xué)質(zhì)量為中心），強(qiáng)化四個(gè)加大（加大課程改革的實(shí)施力度，加大教師隊(duì)伍的建設(shè)，加大學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成教育，加大學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)），做到兩個(gè)確保（確保老百姓對(duì)學(xué)校的滿意度不斷提高；確保師生安全零事故）。
二、腳踏實(shí)地，用高效的工作作風(fēng)推進(jìn)學(xué)校的發(fā)展
（一）領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)民主，注重隊(duì)伍建設(shè)
一年來，我們以自身的實(shí)際作為發(fā)展的基礎(chǔ)，確定了學(xué)校短期發(fā)展規(guī)劃，將干部隊(duì)伍建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓。
１、干部隊(duì)伍建設(shè)。一是抓理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教育法規(guī)條例、教育教學(xué)理論，提高自身的管理水平和指導(dǎo)教育教學(xué)的能力；二是抓作風(fēng)建設(shè)，要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員具有民主的作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，使得學(xué)校的工作貫徹、執(zhí)行有力。
2、教師隊(duì)伍建設(shè)。首先抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將學(xué)歷培訓(xùn)和校本培訓(xùn)結(jié)合起來，經(jīng)過幾年的努力，我校專任教師的.學(xué)歷合格率大大提高，校本培訓(xùn)取得豐碩成果。這些工作對(duì)提高教師的教學(xué)水平、起到積極的作用。同時(shí)，學(xué)校為教師創(chuàng)設(shè)展示的條件和鍛煉的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了教師的成長(zhǎng)。
3、我們還開展了“兩個(gè)珍惜”（即珍惜縣委、縣政府、縣移民局及鎮(zhèn)黨委政府給予我們這所整體移民搬遷學(xué)校的優(yōu)厚待遇、珍惜難得的教師職業(yè)和崗位）、“兩個(gè)魅力”（即全面提高教師的人格魅力和學(xué)識(shí)魅力）教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。堅(jiān)決杜絕損害教師形象、敗壞教育風(fēng)氣的行為；堅(jiān)決杜絕歧視差生和弱勢(shì)群體子女、體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，樹立正氣，凝聚人氣，營(yíng)造“風(fēng)清氣正”的氛圍。
（二）重視教學(xué)常規(guī)管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量
1、全面貫徹教育方針，按恩施州課程實(shí)施計(jì)劃科學(xué)排課。開齊課程，開足課時(shí)。作息時(shí)間符合有關(guān)規(guī)定，符合學(xué)生年齡特點(diǎn)。學(xué)校工作計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃齊全、符合要求，且得到落實(shí)。
2、各學(xué)科課程、活動(dòng)課程計(jì)劃齊全。認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)新課改理念，突出“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”，教與學(xué)活動(dòng)安排合理。教學(xué)設(shè)計(jì)中三維目標(biāo)表述準(zhǔn)確，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，教學(xué)反思把握重點(diǎn)，思考問題有深度。體現(xiàn)教、學(xué)具和現(xiàn)代教育手段的使用，滲透學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。導(dǎo)學(xué)思路清晰，營(yíng)造民主、和諧的課堂教學(xué)環(huán)境，教學(xué)方法靈活多樣，有利學(xué)生學(xué)習(xí)。教學(xué)過程突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，有機(jī)有度地體現(xiàn)三維教學(xué)目標(biāo)。注重面向全體，實(shí)施分層教學(xué)，做到共性與個(gè)性并存；學(xué)習(xí)活動(dòng)充實(shí)落實(shí)，生成性強(qiáng)。適時(shí)運(yùn)用自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式，對(duì)話交流充分且有實(shí)效。教學(xué)策略恰當(dāng)，學(xué)生學(xué)習(xí)方法正確，學(xué)習(xí)過程體現(xiàn)認(rèn)知規(guī)律，有利培養(yǎng)能力，促進(jìn)學(xué)會(huì)與會(huì)學(xué)統(tǒng)一。教學(xué)效果比較理想，全體學(xué)生得到不同程度的發(fā)展。
在教學(xué)管理工作中，我們始終堅(jiān)持抓教學(xué)常規(guī)工作的管理，我們認(rèn)為：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是落實(shí)教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，落實(shí)課外輔導(dǎo)。我們的具體作法是：
根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的要求，結(jié)合本校實(shí)際，我們制定了《沿渡河中學(xué)教學(xué)常規(guī)工作管理基本要求》；要求規(guī)定教師教案可寫簡(jiǎn)案，重視“二次備課”，做到“導(dǎo)學(xué)預(yù)案”上幾條筋，教材上“滿天星”，作業(yè)批改采用“臨界生”面批面改，課外輔導(dǎo)用相對(duì)集中的時(shí)間（活動(dòng)課）予以落實(shí)；堅(jiān)持執(zhí)行月考制度，強(qiáng)化質(zhì)量管理，做到每單元必考，考后必改，改后必進(jìn)行質(zhì)量分析（本學(xué)期期中考試后的分班質(zhì)量分析會(huì)要校長(zhǎng)和教務(wù)主任參與才作數(shù)）；我們根據(jù)學(xué)校實(shí)際，修改制定了《教師教學(xué)質(zhì)量考核辦法》和《中考獎(jiǎng)勵(lì)方案》；堅(jiān)持每周五學(xué)生放學(xué)后兩小時(shí)教師培訓(xùn)制度（實(shí)行大周制后，安排為周十放學(xué)后兩小時(shí)）；自赴野三關(guān)考察學(xué)習(xí)和鎮(zhèn)教育工作會(huì)后，我們?cè)谌w教職工和學(xué)生中，大力倡導(dǎo)“亮劍”精神，積極營(yíng)造抓教學(xué)質(zhì)量的良好氛圍。修定了作息時(shí)間表（強(qiáng)化了教和學(xué)的節(jié)奏），調(diào)整了課程表，安排了活動(dòng)課，召開了學(xué)生代表會(huì)。目前，提高教學(xué)質(zhì)量的思路清晰，教師的質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng)，工作熱情不斷高漲，呈現(xiàn)出良好勢(shì)頭。
3、注重遠(yuǎn)程教育資源運(yùn)用。培訓(xùn)有計(jì)劃、有教案、有筆記、有考試試卷與成績(jī)記錄。教師都能熟練掌握遠(yuǎn)程教育資源查詢、調(diào)用的路徑與方法，教學(xué)設(shè)計(jì)適時(shí)合理地體現(xiàn)遠(yuǎn)程教育資源的運(yùn)用。及時(shí)下載遠(yuǎn)程教育資源內(nèi)容，編制目錄予以張貼，教師及時(shí)了解遠(yuǎn)程教育內(nèi)容。遠(yuǎn)程教育資源運(yùn)用覆蓋班級(jí)達(dá)100%，教師及學(xué)科運(yùn)用率達(dá)95%以上。學(xué)科教學(xué)中遠(yuǎn)程教育資源利用率達(dá)95%以上，45歲以下教師利用遠(yuǎn)程教育專用教室授課每周應(yīng)在1節(jié)以上。實(shí)驗(yàn)室、圖書室、微機(jī)室、遠(yuǎn)程教育室、多媒體教室和其他專用功能室的管理制度健全，人員配備符合規(guī)定。實(shí)驗(yàn)開出率、圖書參讀學(xué)生、遠(yuǎn)程教育室和多媒體教室利用率達(dá)95%以上。
4、學(xué)校成立有語文、數(shù)學(xué)、英語、理化生、政史地、體衛(wèi)藝綜合教研組，教研制度健全，計(jì)劃齊全。有教研工作保障機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。每學(xué)期按計(jì)劃開展教研活動(dòng)。教師積極參與“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”和恩施州教師個(gè)人小課題研究，有計(jì)劃、有記錄、有研究成果。
嘉禾縣建縣于1639年，位于郴州市西南部、郴州永州邊際區(qū)域中心，面積696平方公里，總?cè)丝?0.5萬，其中農(nóng)村人口24.3萬人，轄13個(gè)鎮(zhèn)、242個(gè)建制村、33個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)，是全省地域面積最小、人口密度最大的縣份之一。近年來，嘉禾縣圍繞建設(shè)“湖南省城鄉(xiāng)一體化示范縣”的總體目標(biāo)，按照就地城鎮(zhèn)化、就近市民化的總體思路，在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展中堅(jiān)持“規(guī)劃同步、建設(shè)同體、設(shè)施同覆、發(fā)展同向、保障同效、管理同治”，把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化建設(shè)同步推進(jìn)，著力推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)向鄉(xiāng)村延伸，城市文明向鄉(xiāng)村傳播，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共資源均衡配置，有力促進(jìn)了城鄉(xiāng)共同發(fā)展、共同繁榮，有效推進(jìn)了農(nóng)村城鎮(zhèn)化、服務(wù)社區(qū)化。20____年，嘉禾獲得了全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋示范縣的榮譽(yù)稱號(hào)，廣大群眾對(duì)社區(qū)建設(shè)給予了極大的支持和響應(yīng)，并切身感受到了社區(qū)建設(shè)帶來的實(shí)惠，民調(diào)由2009年的全省第128位，躍升為20____年的全省第9位。
一、我縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的主要做法和特點(diǎn)
我縣根據(jù)縣小人密和群居生活的實(shí)際，在湖南省率先推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，表現(xiàn)出三個(gè)方面的特點(diǎn)：
1、由注重“點(diǎn)”的打造向“面”的全覆蓋推進(jìn)。嘉禾的城鄉(xiāng)一體化建設(shè)不局限于花巨資打造幾個(gè)典型，而是全縣整體推進(jìn)。雖然沒有特別“高端、大氣、上檔次”的點(diǎn)睛之筆，卻有“低調(diào)、實(shí)用、有內(nèi)涵”的整體水平。按照就地城鎮(zhèn)化的總體思路，城鄉(xiāng)公交、供水、路燈等公共設(shè)施和社區(qū)服務(wù)、社會(huì)保障等一體化全覆蓋推進(jìn)。全縣98%的行政村通水泥路，建成港灣式招呼站173個(gè)，開通公交一體化線路13條，87%的行政村通公交車，票價(jià)平均下降20%，65歲以上老年人等特殊群體免費(fèi)乘坐，同城效應(yīng)逐步顯現(xiàn);供水一體化一期、二期工程竣工，17萬城鄉(xiāng)居民直接受益;城鄉(xiāng)視訊網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，通訊信號(hào)覆蓋率達(dá)100%;建成城區(qū)游園30個(gè)、村鎮(zhèn)游園88個(gè);全面推行“戶分類、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”垃圾處理方式，80%的村配置環(huán)衛(wèi)設(shè)施、建立保潔隊(duì)伍;開展“點(diǎn)亮嘉禾”行動(dòng)，縣城背街小巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)和行政村主道全面實(shí)現(xiàn)亮化;分批推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)全覆蓋活動(dòng)，80%以上的行政村完成了社區(qū)建設(shè)，推進(jìn)了農(nóng)村就地城鎮(zhèn)化和農(nóng)民就近市民化。
2、由主要依靠財(cái)政投入向主要激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力推進(jìn)。推進(jìn)城鎮(zhèn)化，錢怎么來是關(guān)鍵。一是整合農(nóng)業(yè)、交通、水利、社會(huì)保障、城市建設(shè)、造林綠化等方面的上級(jí)政策資金，集中財(cái)力投入城鄉(xiāng)公共設(shè)施建設(shè)。二是精心做好土地增減掛鉤和土地流轉(zhuǎn)、土地整理、舊村改造、閑置土地盤活等文章，做到耕地總量不減少、建設(shè)用地有保障，有效助推了項(xiàng)目建設(shè)。三是建立政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作的多元化投融資體制，歸集資產(chǎn)60億元，吸引信貸資金、社會(huì)資金、民間資本投入一體化建設(shè)。
3、由領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)主觀意志決策向著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)決策推進(jìn)。推進(jìn)城鎮(zhèn)化，群眾最擔(dān)心一任領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)主意、朝令夕改，最忌諱東一榔頭西一棒子、雜亂無章。我縣以城鄉(xiāng)一體化頂層設(shè)計(jì)為總攬，編制了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展總體規(guī)劃和公交、供水等詳細(xì)規(guī)劃，分步編制專項(xiàng)規(guī)劃，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和50%以上的村編制區(qū)域規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了總體規(guī)劃與土地利用、產(chǎn)業(yè)布局、路網(wǎng)建設(shè)、生態(tài)保護(hù)等規(guī)劃協(xié)調(diào)統(tǒng)一。縣里統(tǒng)一制定《鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八個(gè)一”工程和社區(qū)“十有”建設(shè)實(shí)施方案》，力求每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一套規(guī)劃、一條樣板街道、一條鎮(zhèn)村一體化示范帶、一個(gè)主題廣場(chǎng)、一個(gè)規(guī)范性市場(chǎng)、一個(gè)特色產(chǎn)業(yè)或標(biāo)志性企業(yè)、一個(gè)星級(jí)農(nóng)莊、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)小區(qū)。建立完善了縣鄉(xiāng)村三級(jí)規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)督管理機(jī)制，維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，做到“規(guī)劃一張圖、審批一支筆、建設(shè)一盤棋”，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)發(fā)展有規(guī)可依，嚴(yán)格依規(guī)辦事，不因領(lǐng)導(dǎo)意志而隨意改變。
二、我縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的主要做法
1、堅(jiān)持“四輪驅(qū)動(dòng)”，社區(qū)建設(shè)“同頻共振”。我縣始終把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)作為推動(dòng)“就地城鎮(zhèn)化”的重大民生實(shí)事來抓，著力構(gòu)建“黨政主導(dǎo)、部門配合、社會(huì)支持、群眾參與”的大建設(shè)格局。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，高位推動(dòng)?？h級(jí)成立了以縣委書記為顧問，縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、建制村成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題現(xiàn)場(chǎng)辦公、限時(shí)解決，確保了工作高位高效推進(jìn)。二是建章立制，責(zé)任驅(qū)動(dòng)。制定了《嘉禾縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋創(chuàng)建活動(dòng)方案》、《嘉禾縣關(guān)于開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施檢查驗(yàn)收的通知》等文件，明確工作目標(biāo)、責(zé)任要求、落實(shí)措施，把該項(xiàng)工作納入全縣綜合目標(biāo)績(jī)效考核范圍，形成了強(qiáng)有力的責(zé)任驅(qū)動(dòng)機(jī)制。三是緊密配合，上下聯(lián)動(dòng)。明確了21個(gè)職能部門和13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要職責(zé)，細(xì)化了132項(xiàng)工作任務(wù)，各責(zé)任部門齊心協(xié)力、緊密配合，自覺做到項(xiàng)目?jī)?yōu)先立項(xiàng)、手續(xù)優(yōu)先辦理、資金優(yōu)先安排，確保了社區(qū)建設(shè)所有項(xiàng)目整體推進(jìn)、合格達(dá)標(biāo)。四是多元籌資，投入帶動(dòng)。建立完善“政府投入、部門支持、社會(huì)捐資、資源盤活”的.多元投入機(jī)制，為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)提供強(qiáng)大的財(cái)力支撐。縣財(cái)政對(duì)每個(gè)社區(qū)建設(shè)按“一事一議”標(biāo)準(zhǔn)下?lián)?萬元，驗(yàn)收合格后再給予3—5萬元的獎(jiǎng)勵(lì)，近三年,財(cái)政共投入建設(shè)經(jīng)費(fèi)2400余萬元。各級(jí)部門大力支持，聯(lián)鄉(xiāng)包村單位共支持農(nóng)村社區(qū)建設(shè)資金1800余萬元。倡導(dǎo)社會(huì)踴躍捐助，企業(yè)和社會(huì)賢達(dá)人士捐資達(dá)1200余萬元。同時(shí)，整合盤活農(nóng)村社區(qū)自有資產(chǎn)和財(cái)力，著力解決活動(dòng)場(chǎng)所用房和項(xiàng)目用地問題。目前，全縣已多方投入1.8億元，有力推動(dòng)了農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。
2、夯實(shí)“四大基礎(chǔ)”，社區(qū)建設(shè)“一以貫之”。一是規(guī)劃編制“一張圖”。結(jié)合湖南城鄉(xiāng)一體化示范縣建設(shè)，對(duì)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。每個(gè)農(nóng)村社區(qū)規(guī)劃建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行“十有”標(biāo)準(zhǔn)，即有機(jī)構(gòu)、有機(jī)制、有規(guī)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有設(shè)施、有場(chǎng)地、有制度、有隊(duì)伍、有產(chǎn)業(yè)、有考評(píng)。同時(shí)，根據(jù)縣域面積小、人口居住密集的特點(diǎn)，科學(xué)布局服務(wù)設(shè)施、全力打造“一公里”農(nóng)村公共服務(wù)圈，確?；竟卜?wù)“一公里”全覆蓋。二是綜合設(shè)施“一條龍”。按照“夠用、適用、能用”的原則，在農(nóng)村社區(qū)實(shí)施“ 12345” 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，打造“一條龍”式服務(wù)設(shè)施平臺(tái)?！?1” ，即一個(gè)小游園;“ 2” ，即文化長(zhǎng)廊、公示欄兩個(gè)陣地;“ 3” ，即建立專業(yè)管理人員、服務(wù)站人員、志愿者三支隊(duì)伍;“ 4” ，即多功能活動(dòng)室、衛(wèi)生室、圖書室、廣播室四個(gè)室;“ 5” ，即社區(qū)農(nóng)業(yè)服務(wù)站、社會(huì)事業(yè)服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)站、社會(huì)保障服務(wù)站、綜合治理服務(wù)站五個(gè)站，農(nóng)村社區(qū)的行政管理、日常便民、文化體育、醫(yī)療保健、社會(huì)治安和黨建服務(wù)等六大功能得到充分發(fā)揮。三是為民服務(wù)“一站式”。建設(shè)公共服務(wù)中心，保證每天有2個(gè)以上社區(qū)干部在公共服務(wù)中心值班服務(wù)，方便群眾辦事。每個(gè)社區(qū)統(tǒng)一設(shè)置了社會(huì)救助、社會(huì)福利、社會(huì)保障、就業(yè)服務(wù)、社會(huì)治安、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、文教體育等便民服務(wù)窗口，對(duì)群眾要辦理的事項(xiàng)，能辦結(jié)的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，不能一次性辦結(jié)的由社區(qū)干部代辦，直至走完各項(xiàng)程序。社區(qū)“一站式”服務(wù)體系建立后，提高了工作效率，降低了農(nóng)民辦事成本，不少群眾感嘆“有事不出村，辦事快如風(fēng)”。四是社區(qū)管理“一條心”。建立完善社區(qū)干部值班備勤、工作考評(píng)、應(yīng)急管理等規(guī)章制度，做到用制度管人、按制度辦事。加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn)，委派優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部到重點(diǎn)社區(qū)掛職鍛煉，實(shí)施“一村一社區(qū)一大學(xué)生”計(jì)劃，組建社區(qū)志愿者隊(duì)伍，打造了一支高素質(zhì)、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊(duì)伍。建立健全社區(qū)組織體系，對(duì)農(nóng)村社區(qū)，按照村黨組織、村民代表會(huì)議、村民委員會(huì)、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心“五位一體”的模式管理，形成了各類組織齊心協(xié)力、齊抓共管的良好格局。
三、關(guān)于農(nóng)村社區(qū)建設(shè)全覆蓋的體會(huì)和思考
我縣在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和農(nóng)村社區(qū)全覆蓋建設(shè)過程中，在“摸著石頭過河”的同時(shí)，不斷地在探索中實(shí)踐，在實(shí)踐中探索。
1、要正確認(rèn)識(shí)新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的關(guān)系。一方面，新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)村社區(qū)建設(shè)相輔相成。新型城鎮(zhèn)化是以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體、節(jié)約集約、生態(tài)宜居、和諧發(fā)展為基本特征的城鎮(zhèn)化，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要途徑和__“三農(nóng)”問題的有效手段。農(nóng)村社區(qū)建設(shè)豐富了新型城鎮(zhèn)化的內(nèi)涵，是新型城鎮(zhèn)化的拓展延伸，其目的是城鄉(xiāng)共榮，縮小城鄉(xiāng)差距。因此，新型城鎮(zhèn)化與社區(qū)建設(shè)兩者之間相輔相成，相得益彰。另一方面，新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)村社區(qū)建設(shè)存在較大差異。新型城鎮(zhèn)化有“人口集中、產(chǎn)業(yè)聚集、管理一致”的特點(diǎn)，而農(nóng)村則具有“人口分散、產(chǎn)業(yè)零星、管理松散”的特點(diǎn)。農(nóng)村社區(qū)，既有別于傳統(tǒng)的行政村，又不同于城市社區(qū)，它是由若干行政村合并在一起，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)，或者是由一個(gè)行政村建制而成，形成的新型社區(qū)。新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，既不能等同于村莊翻新，也不是簡(jiǎn)單的人口聚居，而是加快縮小城鄉(xiāng)差距，在農(nóng)村營(yíng)造一種新的社會(huì)生活形態(tài)，讓農(nóng)民享受到跟城里人一樣的公共服務(wù)，享受城里人一樣的生活。
2、要因地制宜開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作。一是雙管齊下抓創(chuàng)建。農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，政府既不能大包大攬，也不能撒手不管，要堅(jiān)持“政府引導(dǎo)，社區(qū)主導(dǎo)”的原則。政府引導(dǎo)就是要成立班子，有人管事;統(tǒng)一規(guī)劃，便于做事;以獎(jiǎng)代補(bǔ)，有錢做事;強(qiáng)化監(jiān)管，辦好實(shí)事。社區(qū)主導(dǎo)，就是要群策群力、自愿創(chuàng)建，主動(dòng)作為、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);減少負(fù)債，量力而行;民主管理、發(fā)揮作用。政府要根據(jù)農(nóng)村實(shí)際，打造城中村改造型、小城鎮(zhèn)集聚型、功能區(qū)整合型、龍頭企業(yè)帶動(dòng)型、中心村融合型等五種類型的新型農(nóng)村社區(qū)，先易后難，成熟一個(gè)啟動(dòng)一個(gè)，啟動(dòng)一個(gè)成功一個(gè)。雙管齊下抓創(chuàng)建，社區(qū)建設(shè)井然有序，殊途同歸。二是因地制宜創(chuàng)特色。建設(shè)新型農(nóng)村社區(qū)不是簡(jiǎn)單地“小村并大村”，也不是單純的“平房換樓房”，更不是把農(nóng)村都建成城市，而是要體現(xiàn)地域特色，凸顯田園風(fēng)光，打造特色社區(qū)。按照宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商的原則，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，規(guī)劃產(chǎn)業(yè)園區(qū)，建設(shè)一批特色農(nóng)業(yè)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)或服務(wù)業(yè)園區(qū)，解決農(nóng)民的就業(yè)增收問題。農(nóng)民以社區(qū)為“根據(jù)地”，愿意繼續(xù)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的，逐步變成職業(yè)農(nóng)民或一定規(guī)模的農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者;愿意從事二、三產(chǎn)業(yè)的，可以就近就業(yè)創(chuàng)業(yè)，并將原承包土地通過租賃、入股等方式，獲得財(cái)產(chǎn)性收入，促進(jìn)居住方式、生產(chǎn)方式和生活方式的同步轉(zhuǎn)變。三是規(guī)范管理起作用。農(nóng)村社區(qū)要規(guī)范管理，常態(tài)運(yùn)作，才能發(fā)揮應(yīng)有作用。首先要便民服務(wù)，就近辦事。醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、證件辦理等事項(xiàng)，讓老百姓少跑腿、少花錢、少受氣，讓便民服務(wù)普惠百姓。其次要接通地氣，讓民做主。要充分尊重民意，在選舉、政務(wù)、財(cái)務(wù)等方面給群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)作，做到公開透明，變?yōu)槊褡鲋鳛樽屆褡鲋?，充分調(diào)動(dòng)起群眾參與的積極性，才能真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。
3、要加快政府公共服務(wù)向農(nóng)村社區(qū)延伸。一要讓基礎(chǔ)設(shè)施“硬”起來。要按照“政府預(yù)算、社區(qū)籌措、部門幫扶、社會(huì)捐助”的多元化投入機(jī)制，配套完善社區(qū)的水、電、路、氣、通訊、排污、綠化、文體活動(dòng)、垃圾收集處理等基礎(chǔ)設(shè)施，讓群眾住得舒適滿意。二要讓便民服務(wù)“活”起來。社區(qū)的一項(xiàng)重要職能是為政府職能部門分擔(dān)職責(zé)，為人民服務(wù)。如殘疾證、計(jì)生證辦理、新農(nóng)合報(bào)賬等工作，各級(jí)各部門要加快政府職能轉(zhuǎn)變，減少審批、簡(jiǎn)政放權(quán)，交由社區(qū)辦理。讓便民服務(wù)“活”起來，有利于深入推進(jìn)政企分開、政資分開、政事分開、政社分開，努力建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府。三要讓廣大農(nóng)民“富”起來。農(nóng)村社區(qū)建設(shè)要注重產(chǎn)業(yè)支撐，讓農(nóng)民“離土不離鄉(xiāng)、就業(yè)不離家、進(jìn)廠不進(jìn)城”，就地就業(yè)致富，為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)提供持久動(dòng)力。如引導(dǎo)群眾土地流轉(zhuǎn)，把耕地通過租賃形式由現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公司、農(nóng)業(yè)合作組織或種植養(yǎng)殖大戶經(jīng)營(yíng)，從而取得租金;整合閑置土地發(fā)展企業(yè)，鼓勵(lì)村集體以入股的方式讓村民取得分紅。
4、要為農(nóng)村留守兒童、留守婦女、留守老人有針對(duì)性的提供社區(qū)服務(wù)。一要建立健全監(jiān)管機(jī)制。社區(qū)要把關(guān)愛“三留”人群列入日常工作。要建立臺(tái)賬，適時(shí)記錄他們的勞動(dòng)生產(chǎn)、飲食起居、身心健康等情況。要定期走訪慰問。社區(qū)干部要進(jìn)村入戶，為他們排憂解難，疏導(dǎo)不良情緒。要及時(shí)化解矛盾。對(duì)于鄰里糾紛、家庭矛盾等，社區(qū)干部要及時(shí)調(diào)解處置，避免矛盾升級(jí)。二要建立健全服務(wù)機(jī)制。社區(qū)要充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)隊(duì)、農(nóng)業(yè)合作社、紅白理事會(huì)等社團(tuán)組織的作用，服務(wù)“三留”群體。要通過駐外地的行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)開展團(tuán)聚活動(dòng)、親子活動(dòng)，想辦法解決兩地分居問題。要加強(qiáng)普法宣傳和安全防范教育，切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。三要建立健全救助機(jī)制。社區(qū)要公正公平的貫徹落實(shí)惠民、惠農(nóng)政策。要把醫(yī)療救助、社會(huì)養(yǎng)老、農(nóng)村低保等資金發(fā)放到位。要建設(shè)好、管理好敬老院、幼兒園、醫(yī)務(wù)室、小游園、活動(dòng)室、社區(qū)學(xué)校，切實(shí)解決好有所養(yǎng)、有所醫(yī)、有所學(xué)、有所樂的問題。
四、兩點(diǎn)建議
在上級(jí)民政部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，我縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)取得了一定的成效。但是在建設(shè)中也還存在一些不容忽視和我們本身一時(shí)難以解決的問題。一是干部群眾對(duì)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的理解不夠。部分干部群眾把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)誤以為“村改社區(qū)”，誤以為農(nóng)業(yè)戶口變成了城鎮(zhèn)戶。二是農(nóng)村社區(qū)干部的作風(fēng)要轉(zhuǎn)變。個(gè)別社區(qū)干部對(duì)于到社區(qū)上班還不習(xí)慣、坐不住，對(duì)群眾辦事的語言態(tài)度有點(diǎn)生硬，為群眾服務(wù)的能力有待提高。三是農(nóng)村社區(qū)干部的待遇有待提高。村干部工資由縣、鄉(xiāng)兩級(jí)配套，目前僅為300余元每月，開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)后，村干部工作量加大，勞動(dòng)與報(bào)酬不協(xié)調(diào)，工資待遇急需提高。同時(shí)，一些優(yōu)秀農(nóng)村社區(qū)干部渴望得到政治上的進(jìn)步。四是農(nóng)村社區(qū)工作運(yùn)轉(zhuǎn)資金欠缺。縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)財(cái)力較小，縣級(jí)財(cái)政撥付每個(gè)農(nóng)村社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)是1萬元/年，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)因財(cái)力弱未配套農(nóng)村社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)，大部份村無集體經(jīng)濟(jì)收入，缺乏資金來源，工作運(yùn)轉(zhuǎn)困難。借此機(jī)會(huì)，特提幾點(diǎn)請(qǐng)求。
1、請(qǐng)求對(duì)我縣加大業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、財(cái)力上的傾斜、工作上的關(guān)心。懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多來我縣加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)，派遣專家下鄉(xiāng)開班授課，打造一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高的農(nóng)村社區(qū)干部隊(duì)伍。由于我縣縣小財(cái)弱，財(cái)力有限，要更好地開展社區(qū)全覆蓋建設(shè)，困難重重，請(qǐng)求各級(jí)民政部門加大我縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)資金扶持力度。
2、積極改善農(nóng)村社區(qū)干部待遇，提高農(nóng)村社區(qū)干部工作積極主動(dòng)性。建議參照城鄉(xiāng)社區(qū)的管理辦法，省級(jí)撥付專項(xiàng)資金，相應(yīng)提高農(nóng)村社區(qū)干部工資待遇。建議組織上面向農(nóng)村社區(qū)干部加大公開選拔力度，把優(yōu)秀人才吸納到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中來，以激發(fā)社區(qū)干部的工作積極性。
20xx年，我村按照市、鎮(zhèn)“一村一品”發(fā)展規(guī)劃要求，結(jié)合本村村情，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以資源為依托，以效益為中心，以科技為動(dòng)力，因地制宜推進(jìn)“一村一品”工作，加快發(fā)展紅芽芋、板栗種植特色產(chǎn)業(yè)，全面實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的目標(biāo)，具體工作情況匯報(bào)如下：
一、科學(xué)規(guī)劃，強(qiáng)化示點(diǎn)建設(shè)
塘尾村全村348戶，總?cè)丝?632人，共有耕地面積944畝，山場(chǎng)面積3327畝。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們通過各種方式對(duì)“一村一品”工作進(jìn)行宣傳，并采取各戶走訪勸說工作，得到全村 戶村民的一致支持與認(rèn)同。是上一年度參與此項(xiàng)目的 倍。在村民的大力支持下與參與下，全村共有650畝地進(jìn)行紅芽芋種植，230畝山地進(jìn)行板栗種植。
二、科學(xué)種植，推行農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)塘尾紅芽芋走向全國(guó)
圍繞在科學(xué)發(fā)展的前提下，我們積極與上級(jí)農(nóng)業(yè)科技部門協(xié)作，大力引進(jìn)推廣新技術(shù)新品種，一年來引進(jìn)新技術(shù)2項(xiàng)，并開展農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，開設(shè)了技術(shù)培訓(xùn)班，參與培訓(xùn)農(nóng)民達(dá)到 人次，提高農(nóng)民科技素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)民科技興農(nóng)意識(shí)。特別是對(duì)于返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)問題，我們積極引導(dǎo)，科學(xué)配置，使 名返鄉(xiāng)農(nóng)民工走上科技種植紅芽芋、板栗的大家庭中來。實(shí)現(xiàn)了紅芽芋、板栗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，提升了紅芽芋、板栗種植安全水平。
三、擴(kuò)大效益，拓展農(nóng)戶增收渠道，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。
一年來，我們緊緊圍繞在保增長(zhǎng)、促發(fā)展方針下，不斷的開拓創(chuàng)新。成立XX縣塘尾種植專業(yè)合作社，為的就是能使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快步發(fā)展根本立足點(diǎn)就是農(nóng)民的增收。在橫街鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，20xx年塘尾村紅芽芋、板栗共實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬元，比去年增長(zhǎng) 萬元，增長(zhǎng)率達(dá)到 %，并引進(jìn)社會(huì)資金 萬元，經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)帶動(dòng)了周邊地區(qū)的發(fā)展，本年度帶動(dòng)農(nóng)戶增收 戶，約是去年的 倍，我村的人均收入達(dá)到了 元，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。
四、實(shí)際工作中存在的問題
1.紅芽芋、板栗的附加值有待于進(jìn)一步開發(fā)。目前市場(chǎng)銷售的絕大部分是裸體紅芽芋、板栗，而紅芽芋、板栗的其他經(jīng)濟(jì)效益還沒有充分發(fā)揮。
2.種植技術(shù)有待進(jìn)一步發(fā)展。目前我們種植技術(shù)還停留在傳統(tǒng)的種植技術(shù)上，靠天靠地的種植模式依然是主導(dǎo)，不能實(shí)現(xiàn)有機(jī)種植，達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
3.資金缺乏阻礙了紅芽芋、板栗的規(guī)模種植。目前多以農(nóng)戶為單位種植，而單位小則利潤(rùn)薄。
五、明年的工作計(jì)劃
1.進(jìn)一步擴(kuò)種紅芽芋、板栗種植，使紅芽芋種植達(dá)到700畝，使板栗種植達(dá)到300畝，并且?guī)?dòng)周邊紅芽芋種植300畝，板栗種植100畝，申報(bào)無公害綠色食品。
2.針對(duì)本年度存在的問題，我們認(rèn)真思考與總結(jié)，并向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門匯報(bào)，爭(zhēng)取在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的關(guān)心和支持下逐步解決。
在省委黨校學(xué)習(xí)一個(gè)月，有多方面收獲，從獲取知識(shí)方面來講，最實(shí)用的是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一些理論，當(dāng)然，這些理論不僅僅是直接操作層面的，也還包括一些綜合性的理念層面的。具體而言，對(duì)什么是社會(huì)主義新農(nóng)村？為什么要建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村？等兩個(gè)問題有了更全面、更深刻的理解。與此同時(shí)，對(duì)如何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的問題思考更多一點(diǎn)，因?yàn)楹笳卟攀俏覀儗W(xué)習(xí)真正的目的。
我來自磐安，是浙江省的欠發(fā)達(dá)縣之一，因此，在這里我想僅對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)談三點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
中央關(guān)于“十一五”規(guī)劃的《建設(shè)》中指出：“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中的重大歷史任務(wù)?！敝醒霝槭裁慈绱烁叨戎匾暽鐣?huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，主要是因?yàn)椤叭r(nóng)”問題始終是關(guān)系黨和人民事業(yè)發(fā)展的全局性和根本性問題，“農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)，農(nóng)民富則國(guó)家盛，農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安”。然而，建國(guó)以來特別是改革開放二十多年來，由于比較注重推進(jìn)工業(yè)化和城市化，在“兩化”領(lǐng)域取得相當(dāng)可喜成績(jī)的同時(shí)也間接造成了城鄉(xiāng)的巨大反差，包括：城鄉(xiāng)居民收入和消費(fèi)水平存在巨大反差、城鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展存在巨大反差、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和面貌存在巨大反差等等方面，這些反差已經(jīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生了很大影響，如果任其發(fā)展下去，后果十分嚴(yán)重。而這些反差在欠發(fā)達(dá)地顯得尤為尖銳。從我省情況看，發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村，發(fā)展勢(shì)頭也比較好，基本上享受到了城市所具有的現(xiàn)代文明，甚至一些城郊農(nóng)民的住房條件、經(jīng)濟(jì)收入等方面已超過了城市居民，而在廣大的欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村，農(nóng)民增收困難、農(nóng)村上學(xué)難、看病難、保障低、行路難，看不上電視、打不通電話、喝不上干凈水等問題還十分突出，農(nóng)民難以享受現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)有的物質(zhì)文明，精神文明和政治文明的水平也明顯跟不上時(shí)代步伐。因此，我覺得在新農(nóng)村建設(shè)問題上，不僅要有統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的理念，更要樹立統(tǒng)籌區(qū)域的理念，要把新農(nóng)村建設(shè)的重點(diǎn)放在欠發(fā)達(dá)地區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)上，要把欠發(fā)達(dá)地區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)作為整體新農(nóng)村建設(shè)的最終落腳點(diǎn)。
欠發(fā)達(dá)地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)存在兩難選擇，一方面，就建設(shè)的緊迫性而言，比發(fā)達(dá)地區(qū)有過之而無不及；另一方面，從加快推進(jìn)的基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)可能而言，又顯得心有余而力不足。中央作出社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的基本依據(jù)是“兩個(gè)趨向”的論斷，以城帶鄉(xiāng)城不大。因?yàn)榍钒l(fā)達(dá)地區(qū)之所以落后就因?yàn)楣I(yè)發(fā)展滯后，因此，欠發(fā)達(dá)地區(qū)面臨了雙重任務(wù)：一是要補(bǔ)先發(fā)地區(qū)已完成的工業(yè)化的課，二是又要和先發(fā)地區(qū)一起抓新農(nóng)村建設(shè)。欠發(fā)達(dá)地區(qū)也不能按部就班先補(bǔ)工業(yè)化的課，再來推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，因?yàn)檫@樣就要拖全國(guó)的后腳。
綜上所述，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)意義十分重大，任務(wù)也最艱巨。那么如何更快更好地推進(jìn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)呢？我在這里提四點(diǎn)建議：
1、解決好思想認(rèn)識(shí)問題。欠發(fā)達(dá)地區(qū)不能因?yàn)殡y度大就一味地等待觀望，等上級(jí)來要求，靠上級(jí)來推動(dòng)，指望別人搞出經(jīng)驗(yàn)供自己照搬照套，而要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在學(xué)習(xí)它人之長(zhǎng)的同時(shí)，因地制宜走適合自己特征的新農(nóng)村建設(shè)之路。
2、把握好建設(shè)方向。做任何事情都要有明確的方向，否則，推進(jìn)力度越大造成損失也越大。正確把握新農(nóng)村建設(shè)的方向，要以規(guī)劃為龍頭。在規(guī)劃問題上，欠發(fā)達(dá)地區(qū)要有跨越式理念，在規(guī)劃的檔次上要適度超前，盡量避免重復(fù)走發(fā)達(dá)地區(qū)已走的并被實(shí)踐證明是失敗的老路。追求短時(shí)間、低成本效果，就是通過科學(xué)規(guī)劃減少追趕發(fā)達(dá)地區(qū)的時(shí)間，降低追趕成本。在規(guī)劃的實(shí)施上則可以分步進(jìn)行，條件成熟的先實(shí)驗(yàn)，條件不成熟先預(yù)留。具體可采用“四個(gè)一批”的辦法：一是設(shè)施配套一批。根據(jù)“農(nóng)民最直接、最需求”的原則，在避免重復(fù)投資的基礎(chǔ)上，優(yōu)先考慮解決飲水工程、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)工程、有線電視工程等最基本的配套設(shè)施，在對(duì)現(xiàn)代基本文明的享受上縮小與發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村的差別。二是舊村改造一批。對(duì)在公路沿線并且農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)比較高的村，實(shí)施以拆舊建新為主的規(guī)劃和改造，力爭(zhēng)培養(yǎng)幾個(gè)示范點(diǎn)，對(duì)其它村起到一種激勵(lì)、引導(dǎo)作用，也作為對(duì)中央提出的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一種高要求的響應(yīng)。三是村容整治一批。對(duì)大多數(shù)地處偏僻、農(nóng)民收入也較低的'村，村容整治應(yīng)作為新農(nóng)村建設(shè)的主要載體，通過對(duì)垃圾和污水的整治，使農(nóng)民的人居環(huán)境得到有效改善。四是整合轉(zhuǎn)移一批。對(duì)一些配套設(shè)施無法覆蓋的規(guī)模較小的自然村，動(dòng)員農(nóng)民實(shí)現(xiàn)下山移民，走梯度轉(zhuǎn)移之路，條件好的可直接鼓勵(lì)進(jìn)城進(jìn)鎮(zhèn)，條件較差的鼓勵(lì)和幫助向中心村轉(zhuǎn)移，讓年輕的農(nóng)民大多數(shù)脫離高山遠(yuǎn)山的生活環(huán)境，使這些自然村最終實(shí)現(xiàn)自我“矮縮”，把山還給野獸，把生態(tài)重新恢復(fù)。
3、破解“錢從何處來”的難題。投資問題是欠發(fā)達(dá)地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)最“瓶頸”的問題。在這一問題上要“兩條腿”走路：一是作為上級(jí)政府，對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)要實(shí)現(xiàn)政策傾斜，加強(qiáng)推動(dòng)。因?yàn)椋阂环矫?，這是體現(xiàn)黨和政府對(duì)欠發(fā)達(dá)地關(guān)懷的最直接的載體，是欠發(fā)達(dá)地區(qū)人民最能感受到的手段。另一方面，這也是政府對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)保護(hù)生態(tài)環(huán)境的一種補(bǔ)償方式。欠發(fā)達(dá)地區(qū)多數(shù)處于生態(tài)敏感區(qū)，許多工業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到國(guó)家政策的限制，錯(cuò)過了一些發(fā)展機(jī)會(huì)。譬如我們磐安，地處四江之源，我們有為下游數(shù)百萬人民送去“四江清水”的義務(wù)，如果上級(jí)政府不通過相應(yīng)的渠道加以補(bǔ)償，權(quán)利和義務(wù)就會(huì)不對(duì)等，這對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)人民而言，顯然是不公平的。二是欠發(fā)達(dá)地區(qū)自身要主動(dòng)有為，發(fā)揚(yáng)自力更生、艱苦奮斗精神。牢固樹立“發(fā)展不能破壞”的理念，利用生態(tài)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)在發(fā)展產(chǎn)業(yè)上實(shí)現(xiàn)跨越。在農(nóng)業(yè)上，要從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向無公害、綠色、有機(jī)農(nóng)業(yè)跨越，向休閑、觀光農(nóng)業(yè)跨越；在工業(yè)上，要發(fā)展符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的清潔工業(yè)，避免走“先污染、后治理”的老路，同時(shí)，要充分發(fā)揮山地資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展再生農(nóng)、林產(chǎn)品資源加工型產(chǎn)業(yè)；在三產(chǎn)上，要充分發(fā)揮自然環(huán)境優(yōu)勢(shì)，結(jié)合特色村建設(shè)，發(fā)展以“農(nóng)家樂”為主要內(nèi)容的山區(qū)旅居業(yè)。通過三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)動(dòng)，努力使欠發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)現(xiàn)財(cái)政增長(zhǎng)和農(nóng)民增收“雙贏”，從而為新農(nóng)村建設(shè)提供一定的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。
4、做實(shí)“人到哪里去”的文章?！叭耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素。”人的問題解決不好社會(huì)就不會(huì)穩(wěn)定。目前，隨著工業(yè)化和城市化的不斷推進(jìn)，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力越來越多，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)手段的推廣，更加劇了人地矛盾。解決“人到哪里去”的問題，不能單打一，就轉(zhuǎn)移搞轉(zhuǎn)移，而要用綜合的辦法，穩(wěn)步推進(jìn)。一是要加強(qiáng)培訓(xùn)，使農(nóng)民素質(zhì)實(shí)現(xiàn)跨越式提升。這里的“跨越”是指區(qū)別于傳統(tǒng)的文憑式教育的方式，采用最直接、最實(shí)用的知識(shí)來武裝農(nóng)民，使農(nóng)民在某一領(lǐng)域能在較短時(shí)間內(nèi)通過培訓(xùn)達(dá)到一定的專業(yè)水平，成為“專才”而不是“全才”，從而提高農(nóng)民的就業(yè)技能，拓寬農(nóng)民的就業(yè)渠道。二是要加強(qiáng)合作，加速就地轉(zhuǎn)移。要積極創(chuàng)辦適宜千家萬戶生產(chǎn)的勞動(dòng)密集型工業(yè)產(chǎn)業(yè)，如圣誕禮品、箱包、竹木制品等；要大力培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)人，加大農(nóng)民與市場(chǎng)的對(duì)接力度，從市場(chǎng)上直接或間接攬活到家里干。從而使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)低成本的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。三是要加強(qiáng)引導(dǎo)，鼓勵(lì)農(nóng)民走出去。通過這三條途徑，努力使農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)呈“三三制”的分布格局，即“三分之一從事效益農(nóng)業(yè)，三分之一從事來料加工，三分之一勞務(wù)輸出”。這樣，一方面可加快推進(jìn)城市化，因?yàn)樵诤髢蓚€(gè)“三分之一”中可能會(huì)涌現(xiàn)出一批競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)者，在城市獲得一席生存之地，知名度完成身份轉(zhuǎn)化。另一方面，又可減輕城市發(fā)展的壓力，因?yàn)槿绻r(nóng)村不能就地轉(zhuǎn)移一批，就會(huì)有太多的農(nóng)民向城市流動(dòng)，這必然會(huì)增加城市的不安定因素，甚至?xí)霈F(xiàn)象“拉美陷井”一樣的“中國(guó)式城市病”。除上述三條之外，還要努力探索農(nóng)村的社會(huì)保障制度，最終解決農(nóng)民的后顧之憂。
20xx年，江口縣創(chuàng)生態(tài)文明家園建社會(huì)主義新農(nóng)村工作，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、全省農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神，按照“二十字”方針和圍繞市委、市政府提出的“兩帶兩圈”和“實(shí)現(xiàn)六個(gè)新跨越”的要求，結(jié)合我縣“一業(yè)帶三化,三化促一業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合我縣新農(nóng)村建設(shè)實(shí)際，20xx年，以改善農(nóng)村、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件和環(huán)境為切入點(diǎn)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為著力點(diǎn)，以農(nóng)民增收為落腳點(diǎn)，實(shí)事求是、因地制宜，創(chuàng)新工作機(jī)制，提高服務(wù)水平。目前，試點(diǎn)村工作已全面啟動(dòng)，現(xiàn)將上半年的工作開展情況總結(jié)如下：
今年全縣新農(nóng)村工作緊緊圍繞省、市、縣的總體要求，我縣20xx年新農(nóng)村建設(shè)采取的是試點(diǎn)示范、以點(diǎn)帶面、輻射帶動(dòng)、逐步推進(jìn)的辦法進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)的工作開展。20xx年全縣共完成新農(nóng)村示范村示范點(diǎn)16個(gè)：省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)“四在農(nóng)家美麗鄉(xiāng)村”示范村寨建點(diǎn)1個(gè)(閔孝鎮(zhèn)提紅村);市級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范村1個(gè)(閔孝鎮(zhèn)提紅村)、縣級(jí)示范村4個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范點(diǎn)10個(gè)鄉(xiāng)級(jí)示范點(diǎn)(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道各設(shè)1個(gè))。
(一)省級(jí)示范點(diǎn)工作實(shí)施情況：
省級(jí)“四在農(nóng)家美麗鄉(xiāng)村”新農(nóng)村示范村寨建設(shè)工作于20xx年3月份開始啟動(dòng)，七月份通過省級(jí)批復(fù)，八月份正式實(shí)施。省級(jí)專項(xiàng)資金140萬元，共完成了項(xiàng)目6個(gè)。一是完成了購(gòu)車載移動(dòng)垃圾箱30個(gè)，投資18萬元，占計(jì)劃任務(wù)的100%;二是完成了固定式垃圾箱，數(shù)量100個(gè)，投資5萬元，占計(jì)劃任務(wù)的100%;三是完成了購(gòu)垃圾清運(yùn)車，數(shù)量1輛，投資6萬元，占計(jì)劃任務(wù)的100%，四是完成了建公廁2座，面積223平方米，投資108萬元，占計(jì)劃任務(wù)的200%，五是完成了照明路燈，數(shù)量150盞，投資52.5萬元，占計(jì)劃任務(wù)的100%，六是完成了建標(biāo)志碑，數(shù)量1個(gè)，投資7萬元，占計(jì)劃投資的280%。
(二)市級(jí)示范點(diǎn)工作開展情況：
20xx年市直示范點(diǎn)為閔孝鎮(zhèn)提紅村，是市委劉奇凡書記聯(lián)系點(diǎn)。也是市直工作隊(duì)駐村聯(lián)系點(diǎn)(由市委辦牽頭、市發(fā)改局、市農(nóng)委、為成員的駐村工作隊(duì))示范點(diǎn)嚴(yán)格全市新農(nóng)村建設(shè)會(huì)議精神要求，圍繞《江口縣社會(huì)主義新農(nóng)村“整村推進(jìn)”示范建設(shè)總體發(fā)展三年規(guī)劃》為依據(jù)開展工作。20xx年，示范點(diǎn)計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目12個(gè)，實(shí)際實(shí)施項(xiàng)目16個(gè)，截止目前已完成項(xiàng)目建設(shè)13個(gè)，正在實(shí)施項(xiàng)目3個(gè)，占計(jì)劃任務(wù)數(shù)的123%，完成項(xiàng)目投資1642.6萬元。
(三)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)示范點(diǎn)工作開展情況
20xx年縣級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)共4個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范點(diǎn)10個(gè)。各項(xiàng)工作均按照方案已實(shí)施完成。由于縣、鄉(xiāng)級(jí)財(cái)政資金投入相對(duì)較少，只能整合涉農(nóng)項(xiàng)目資金進(jìn)行集中打造，目前，縣、鄉(xiāng)級(jí)示范點(diǎn)共投入資金35337萬元，共實(shí)施項(xiàng)目84個(gè)。一是完成了小康水項(xiàng)目9個(gè)，投入資金259萬元;二是完成了小康電建設(shè)項(xiàng)目7個(gè)，投入資金725萬元;三是完成了小康路建設(shè)項(xiàng)目9個(gè)，投入資金1362萬元;四是實(shí)施完成了小康房建設(shè)項(xiàng)目8個(gè)，投入資金4182萬元;五是完成了小康訊項(xiàng)目建設(shè)10個(gè)，投入資金350萬元;六是完成了小康寨項(xiàng)目14個(gè)，投入資金22980萬元;七是實(shí)施了其它項(xiàng)目27個(gè)，投入資金5479萬元，完成了聯(lián)戶道路硬化建設(shè)5500米，安裝自來水管2640米，路燈安裝300多盞，新建溝水(污)渠溝1682米;發(fā)展水果基地0.5萬畝、茶葉1.5萬畝、發(fā)展蔬菜12萬畝;發(fā)展養(yǎng)牛200頭、羊1200只、大鯢3500尾、野豬340頭、家禽1.8萬羽;栽種綠化樹15000株;新發(fā)展“農(nóng)家樂”43戶;農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)3600多人次。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施取得新發(fā)展，村寨環(huán)境得到有效改善。
各試點(diǎn)村嚴(yán)格按村寨建設(shè)規(guī)劃，大力開展“四在農(nóng)家美麗鄉(xiāng)村”新農(nóng)村建設(shè)工作。以村容村貌、環(huán)境衛(wèi)生整治為突破口，以“六項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃”為載體，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，著力推進(jìn)村寨排污渠、聯(lián)戶道路硬化建設(shè)、自來水管、路燈建設(shè)、垃圾設(shè)施建設(shè)、廣播電視、通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)村入戶等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。村寨垃圾集中處理、垃圾實(shí)行定時(shí)處理，、制定了保潔措施，明確了保潔員村寨環(huán)境“臟亂差”的現(xiàn)象得到有效改善。
(二)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)，農(nóng)民收入逐年增加。
1.在種植方面：在穩(wěn)定糧食種植的前提下，全縣糧食播種面積達(dá)到22萬畝，糧食總產(chǎn)量達(dá)到5.77萬噸，發(fā)展蔬菜5萬畝、辣椒3萬畝，茶葉1.5萬畝，新增水果0.5萬畝，中藥材1.5萬畝，油茶0.5萬畝，建成成元山2萬畝、萬元田3萬多畝，新增市級(jí)農(nóng)業(yè)企業(yè)10個(gè)、新增農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)2個(gè)、新增家庭農(nóng)場(chǎng)8個(gè)，試點(diǎn)村一產(chǎn)增加值預(yù)計(jì)將達(dá)10%以上。人均純收入將比去年增加15%左右。
2.養(yǎng)殖業(yè)方面：示范村新增市級(jí)以上規(guī)模意養(yǎng)殖場(chǎng)5個(gè)，新增市級(jí)漁業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)1個(gè);發(fā)展肉豬養(yǎng)殖大戶10戶、肉牛養(yǎng)殖大戶25戶，以展商品羊600只、新建設(shè)魚塘、龍蝦養(yǎng)殖基地30畝、大鯢在存欄達(dá)到3500尾以上、野豬350頭、家禽1.8萬羽。預(yù)計(jì)產(chǎn)值將達(dá)比上年同比增長(zhǎng)20%以上。
(三)旅游設(shè)施建設(shè)不斷健全、旅游產(chǎn)業(yè)收入快速增加。
江口縣新農(nóng)村建設(shè)，緊緊圍繞我縣“一業(yè)帶三化、三化促一業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞以梵凈山旅游為龍頭，以鄉(xiāng)村旅游為核心，大力發(fā)展農(nóng)家樂。在鞏固縣級(jí)示范點(diǎn)云舍、梵凈山等接待點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新增魚良溪、土司城、亞木溝等接待點(diǎn)，全年新增“農(nóng)家樂”50戶。已累計(jì)接待游客500萬人次以上，實(shí)現(xiàn)旅游總收入20億元。旅游收入成為群眾增收致富的亮點(diǎn)。
(四)農(nóng)民培訓(xùn)取得新成果
今年試點(diǎn)村加大農(nóng)業(yè)適用技術(shù)推廣力度。制定發(fā)布年度主導(dǎo)品種和主推技術(shù)，重點(diǎn)推廣高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種和先進(jìn)適用種養(yǎng)技術(shù)。積極推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械化，由縣農(nóng)牧科技局聘請(qǐng)技術(shù)專家、致富能人對(duì)農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行講解、現(xiàn)身說法，提高農(nóng)民的生產(chǎn)技能。全年共培訓(xùn)人員3600多人次，開辦各種培訓(xùn)班18期，發(fā)放科技宣傳資料6000多份。
(五)文明新風(fēng)得到大力弘揚(yáng)
為更進(jìn)一步加快推動(dòng)了我縣的文化娛樂活動(dòng)，各試點(diǎn)村均組建了文化娛樂隊(duì)，自編自演了精彩的文藝節(jié)目，開展多種多樣文化娛樂活動(dòng)，樹立良好的文明道德風(fēng)尚。同時(shí)，以“四在農(nóng)家美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建工作為載體，加強(qiáng)精神文明建設(shè);積極開展社會(huì)治安綜合治理。建立了農(nóng)村治安聯(lián)防隊(duì)，加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)治安綜合治理，打擊各種違法犯罪行為，健全和完善農(nóng)村社會(huì)管理機(jī)制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，建立農(nóng)村應(yīng)急管理機(jī)制。正確分析和處理好各類矛盾糾紛，加強(qiáng)人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解，及時(shí)消除不穩(wěn)定因素，農(nóng)村穩(wěn)定和諧得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是部分干部、群眾對(duì)今年新農(nóng)村試點(diǎn)工作的主要內(nèi)容和重點(diǎn)工作理解不夠透徹，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)有急于求成的心態(tài)，關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)仍過多集中在村莊環(huán)境整治上，造成產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)展較慢。二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高。受自然資源和生產(chǎn)規(guī)模的`影響，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)低，農(nóng)業(yè)組織化、科技化、產(chǎn)業(yè)化水平不高，農(nóng)業(yè)效益較差。三是農(nóng)民認(rèn)識(shí)程度不高、參與積極性不強(qiáng)。新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)是農(nóng)村、主體是農(nóng)民，但由于農(nóng)民的文化素質(zhì)不高，思想認(rèn)識(shí)不到位，參與的意識(shí)不強(qiáng)“等、靠、要”的思想還相當(dāng)嚴(yán)重，嚴(yán)重的影響了新農(nóng)村建設(shè)的全面推進(jìn)。
1、緊緊抓住“生產(chǎn)發(fā)展”這個(gè)重點(diǎn)，把生產(chǎn)發(fā)展放到首位，在村容寨貌整治、基礎(chǔ)設(shè)施上長(zhǎng)抓不懈，使老百姓真正得到實(shí)惠。
2、加大工作宣傳和落實(shí)力度，以鞏固建設(shè)工作成果。制訂相應(yīng)的宣傳計(jì)劃，向群眾講清楚、講明白，引導(dǎo)群眾參與建設(shè)美麗家鄉(xiāng)的活動(dòng)中來。
3、強(qiáng)化資金整合調(diào)度，爭(zhēng)取上級(jí)支持。進(jìn)一步加大資金整合籌措和調(diào)度力度，加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的督促檢查，確保各項(xiàng)硬件建設(shè)資金的及時(shí)投入到位。
4、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，健全長(zhǎng)效機(jī)制。在下步工作中，我們將在認(rèn)真總結(jié)生產(chǎn)發(fā)展和村寨環(huán)境整治工作成果的基礎(chǔ)上，著力提高農(nóng)村社會(huì)文明程度和農(nóng)民群眾的整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)村務(wù)公開、民主管理，完善村規(guī)民約，充分發(fā)揮村民自治組織的作用，強(qiáng)化村民自我管理、自我服務(wù)的功能，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)工作走上規(guī)范化、制度化軌道，確保取得長(zhǎng)效。
今年以來，----在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以穩(wěn)定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào)，以提高質(zhì)量和效益為中心，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，奮力拼搏，狠抓工作落實(shí)，嚴(yán)防各類風(fēng)險(xiǎn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強(qiáng)化管理和服務(wù)，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將----年主要工作開展情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止12月31日，----存款---萬元，比去年同期增加--萬元，完成存款任務(wù)--萬元的--%，其中：對(duì)公存款余額--萬元，比去年同期增加1--萬元。貸款余額為--萬元，較上年底--萬元下降--萬元，盤活賬面不良貸款--萬元，隱形不良貸款--萬元，收回政府置換不良貸款--萬元，累計(jì)當(dāng)月到期收回率為--%。利息收入--萬元，完成任務(wù)--萬元的--%，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、亮點(diǎn)工作
一是堅(jiān)持合規(guī)，真實(shí)經(jīng)營(yíng)。---按照聯(lián)社新班子在實(shí)字上下功夫，在做字上做文章，在穩(wěn)字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng)，實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分，夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅(jiān)決杜絕虛、假、亂不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手，堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二是深入清理，開展摸底活動(dòng)。--按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個(gè)月的時(shí)間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底，澄清底子，摸清實(shí)情，實(shí)事求是，真實(shí)反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對(duì)策，攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問題。對(duì)于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作，---全體員工認(rèn)真配合，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會(huì)議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識(shí)，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時(shí)，按照權(quán)責(zé)相一致的原則，對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評(píng)、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，定期組織一次雙排查工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn)，在全部開展全員行為排查，切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營(yíng)的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年以來，---人事變動(dòng)頻繁，在人力資源最緊缺的時(shí)候，只能開一個(gè)窗口營(yíng)業(yè)，但在困難面前，營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服種種困難，并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jī)。
五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化馬上就辦、辦就辦好的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺(tái)短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，將---服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守八要、九不、十做到，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)用心服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造多干多得，少干少得的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工爭(zhēng)干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問題
(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開闊、思想不太解放，分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對(duì)以上存在的問題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營(yíng)銷工作，爭(zhēng)取大客戶，提高我社競(jìng)爭(zhēng)力，以高端客戶促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng);以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有：
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn)，個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
20年，在統(tǒng)計(jì)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志們的大力幫助下，經(jīng)過科室同志們的共同努力，我們完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，按照局里的安排和要求，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，為了將來我們的工作更好，現(xiàn)將我們一年來的工作做一總結(jié)，報(bào)告如下：20年我們農(nóng)村科完成了九項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。第一、完成了農(nóng)村基本情況和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。農(nóng)村基本情況和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件是農(nóng)村、農(nóng)業(yè)先進(jìn)水平的標(biāo)桿，代表著農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力水平的高低，標(biāo)志著我市農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式。在這方面，我們積極與農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)、水利、土地等涉農(nóng)有關(guān)部門積極合作，密切配合，周密布置，合理安排，實(shí)事求是的調(diào)查整理有關(guān)數(shù)據(jù)，為上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)管理部門提供了準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，使之準(zhǔn)確及時(shí)地反映了我市的農(nóng)村生產(chǎn)力水平，為全市的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局起到了應(yīng)起的作用。第二，完成了夏收、秋收農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。雖然第一產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重越來越低，但他終歸是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，關(guān)系著人們的吃飯穿衣的基本問題，糧食生產(chǎn)更是國(guó)家的基礎(chǔ)，在今年的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，我們積極下村入戶，盡量多的查顆數(shù)粒測(cè)產(chǎn)和實(shí)收實(shí)測(cè)定產(chǎn)，確保搞準(zhǔn)弄清農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量，并將在調(diào)查統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯總報(bào)告，并提出合理化建議，為確保我市的糧食大市和農(nóng)業(yè)強(qiáng)市的稱號(hào)做出了貢獻(xiàn)。第三、完成了我市畜牧業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。在我市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，畜牧業(yè)是一條短腿，存在規(guī)?；潭鹊?，畜牧產(chǎn)品養(yǎng)殖總量少，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)值中的比例小等等多種不足，為了我市畜牧業(yè)更好更快的發(fā)展進(jìn)步，今年，在完成常規(guī)畜牧業(yè)總體情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，我們對(duì)全市所有規(guī)模養(yǎng)殖戶進(jìn)行了普查摸底，并入錄計(jì)算機(jī)、建立起了畜牧業(yè)規(guī)模養(yǎng)殖戶名錄庫(kù)，以更好的對(duì)畜牧養(yǎng)殖業(yè)出現(xiàn)的新情況，新問題進(jìn)行檢測(cè)、預(yù)告，以確保我市畜牧養(yǎng)殖業(yè)良性健康發(fā)展。第四、進(jìn)行了夏收、秋收及全年農(nóng)作物災(zāi)情情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。在今年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，前半季旱情嚴(yán)重，后半季風(fēng)調(diào)雨順，農(nóng)作物收獲季節(jié)卻災(zāi)情連連，對(duì)我市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成了較大影響，尤其是棉花等農(nóng)作物災(zāi)情嚴(yán)重，針對(duì)此種情況的發(fā)生，我們配合農(nóng)業(yè)、氣象會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)人員，及時(shí)地對(duì)農(nóng)作物受災(zāi)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)，做到了及時(shí)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，及時(shí)匯總上報(bào)，為我市的抗災(zāi)增收起到了積極的作用。第五、完成了縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況統(tǒng)計(jì)是社會(huì)各界了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，制定區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的重要工具，是為各級(jí)黨委政府進(jìn)行分類指導(dǎo)、制定正確的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略提供的重要的參考資料。這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作橫向涉及我們統(tǒng)計(jì)局所有專業(yè)和我市眾多的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理部門，縱向涉及市級(jí)本身和全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及所有行政村，每一個(gè)地方的每一項(xiàng)指標(biāo)都代表著某個(gè)區(qū)域的某一個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，在此項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，我們采取會(huì)議布置調(diào)查、登門調(diào)查、入戶訪問、電話調(diào)查等等多種渠道進(jìn)行資料搜集，對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都認(rèn)真核實(shí)，確保數(shù)出有據(jù)，數(shù)出有源，數(shù)據(jù)合理，客觀真實(shí)的反應(yīng)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀水平。第六、完成了第一產(chǎn)業(yè)的增加值核算工作。第一產(chǎn)業(yè)增加值是區(qū)域生產(chǎn)總值的重要組成部分，我們農(nóng)村科對(duì)我們所負(fù)責(zé)的第一產(chǎn)業(yè)的增加值按照上級(jí)要求及時(shí)調(diào)查，及時(shí)核對(duì)，及時(shí)計(jì)算，確保核算出的第一產(chǎn)業(yè)的增加值能夠真實(shí)客觀的反映我市第一產(chǎn)業(yè)的真實(shí)的發(fā)展水平，能夠反映第一產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終成果，基本做到了不重、不漏，不浮夸、不瞞報(bào)。第七、完成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的各項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。今年，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化統(tǒng)計(jì)工作除了完成正常的報(bào)表工作外，還對(duì)我市的全部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)重新進(jìn)行了核實(shí)認(rèn)定。我們對(duì)我市的辣椒專業(yè)市場(chǎng)、兩個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和五個(gè)農(nóng)產(chǎn)品加工（養(yǎng)殖）基地進(jìn)行了重新登統(tǒng)，進(jìn)村、進(jìn)廠、入戶核對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，同時(shí)，還積極與發(fā)改局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室等有關(guān)部門積極聯(lián)系，對(duì)處于標(biāo)準(zhǔn)邊緣的龍頭企業(yè)等也進(jìn)行了核實(shí)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，對(duì)我市東平奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)和康華牧業(yè)有限公司進(jìn)行了省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化單位的申報(bào)工作，倆家現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)龍頭順利進(jìn)入河北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)監(jiān)測(cè)龍頭企業(yè)序列，參加全省的產(chǎn)業(yè)化的監(jiān)測(cè)考評(píng)和重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。第八、進(jìn)行了農(nóng)業(yè)報(bào)表直報(bào)平臺(tái)的試點(diǎn)工作。在今年，按照上級(jí)部門的統(tǒng)一安排，在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在局長(zhǎng)們的親自部署、安排和參與下，克服了種種困難，對(duì)我市所有10個(gè)鄉(xiāng)級(jí)單位進(jìn)行了直報(bào)平臺(tái)的建立和運(yùn)用，經(jīng)過三輪六次報(bào)表的試運(yùn)行，我市農(nóng)業(yè)報(bào)表直報(bào)工作進(jìn)展順利，為農(nóng)業(yè)報(bào)表的正式直報(bào)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，大大提高了農(nóng)村統(tǒng)計(jì)工作效率為保證數(shù)出有理，數(shù)出有據(jù)打下了新技術(shù)基礎(chǔ)。第九,協(xié)調(diào)組織完成了全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作,并作為國(guó)家的數(shù)據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收點(diǎn)順利通過了國(guó)家組織進(jìn)行的質(zhì)量驗(yàn)收。今年以來，縣農(nóng)牧局干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，農(nóng)民群眾共同努力，全縣農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)勢(shì)頭強(qiáng)勁，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。一、糧食生產(chǎn)再獲豐收,畜牧業(yè)取得新進(jìn)展糧食生產(chǎn)：全縣小麥種植面積26萬畝，平均單產(chǎn)463.5公斤，較去年增產(chǎn)14.2公斤，總產(chǎn)達(dá)到12051萬公斤。玉米面積34萬畝，平均單產(chǎn)476公斤，總產(chǎn)16184萬公斤。噸糧田面積達(dá)到23萬畝，占耕地面積的51%。畜牧養(yǎng)殖業(yè)：謀劃建設(shè)了富源牧業(yè)二期、內(nèi)蒙古賽科星澳源牧業(yè)牧場(chǎng)2個(gè)萬頭奶牛牧場(chǎng)及雨垚牧業(yè)等3個(gè)千頭奶牛牧場(chǎng)，并出臺(tái)了縣奶牛保險(xiǎn)補(bǔ)貼辦法。截至10月底，全縣奶牛存欄2.3萬頭，奶產(chǎn)量4.5萬噸；肉雞出欄81.2萬只，羊出欄5.49萬只，生豬出欄12.29萬頭。二、農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革工作積極穩(wěn)妥推進(jìn)地下水超采綜合治理試點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目基本完成。項(xiàng)目總投資3420萬元。其中，調(diào)整種植結(jié)構(gòu)2萬畝、1000萬元，冬小麥春灌節(jié)水穩(wěn)產(chǎn)配套技術(shù)13.14萬畝、1955萬元，保護(hù)性耕作1萬畝、40萬元，水肥一體化5000畝、425萬元。已全部完成建設(shè)任務(wù)，項(xiàng)目資金正在撥付中。土地確權(quán)進(jìn)展順利。20年土地確權(quán)8.6萬畝，占家庭承包耕地面積18%，任務(wù)目標(biāo)基本完成。20年，第一批任務(wù)170個(gè)村、32萬畝，占家庭承包耕地面積的68%。目前已完成招投標(biāo)工作，產(chǎn)生了8家施工單位，并簽訂了施工合同，正在開展工作。全縣剩余的25個(gè)村、6.2萬畝，進(jìn)行了公開招標(biāo)，確定了兩家施工單位，即將開展工作。土地流轉(zhuǎn)平穩(wěn)進(jìn)行。已流轉(zhuǎn)19.53萬畝，流轉(zhuǎn)率45%，簽訂合同29685份，占應(yīng)簽合同的100%?？h鄉(xiāng)均已建成土地流轉(zhuǎn)平臺(tái)，今年新增家庭農(nóng)場(chǎng)86家。
通過這一年來的工作，我院的安全生產(chǎn)工作在＂三個(gè)代表＂重要思想和黨的十八大精神指引下，在上級(jí)政府和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持＂安全第一，預(yù)防為主＂的安全生產(chǎn)方針，從提高認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，實(shí)現(xiàn)了零傷亡指標(biāo)；無中毒事故及重大交通事故的發(fā)生。我院在安全工作方面的具體做法是：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全；事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院自今年以來，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為＂一把手＂工程，擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了抓共管的局面。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)；及時(shí)傳達(dá)省局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家，特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過學(xué)習(xí)，使全院職工認(rèn)識(shí)到，安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的細(xì)致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，我院自新醫(yī)改方案出臺(tái)以后，便成立了以院長(zhǎng)（劉德坤）為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)（張聰）為副組長(zhǎng)，防保組長(zhǎng)（王華）及全體職工為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專（兼）職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使安全工作做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化。
俗話說：＂沒有規(guī)矩，不成方圓＂。為確保我院的安全生產(chǎn)，今年年初開始，我院根據(jù)省局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院安全工作的實(shí)際，并制定了年初工作計(jì)劃，確保我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。
為了保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到更好的落實(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查，院安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，追究責(zé)任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺性，保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年以來，我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)、廣播、宣傳欄、安全知識(shí)競(jìng)賽等多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)省局有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，考核合格后方準(zhǔn)上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護(hù)意識(shí)。
為了搞好我院的安全生產(chǎn)，今年來，我院先后開展了＂安全生產(chǎn)周＂、＂安全生產(chǎn)月＂和＂安康懷＂知識(shí)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)。院特種作業(yè)人員都按要求進(jìn)行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實(shí)現(xiàn)我院生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，注重隱患整改。
常言道：＂磨刀不誤砍柴工＂，寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院各個(gè)科室日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)，我院還主動(dòng)接受地方各級(jí)安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照＂三定＂原則進(jìn)行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之，今年我們?cè)诎踩a(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但按上級(jí)部門的要求仍有一定差距，我們將認(rèn)真總結(jié)利用今年的經(jīng)驗(yàn)，在來年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員:
在上級(jí)組織的關(guān)心和廣大黨員的`支持信任下，我擔(dān)任了上屆中溝村黨總支委員，根據(jù)組織的安排，我主要負(fù)責(zé)村婦聯(lián)和人口計(jì)劃生育工作。下面我把三年來所做的主要工作向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、婦聯(lián)工作
透過多種渠道，多種形式，向廣大婦女姐妹們宣傳黨的方針、政策，用心維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，提高婦女在社會(huì)家庭中的地位，引導(dǎo)廣大婦女利用自己的聰明才智充分發(fā)揮在新時(shí)期建設(shè)中的作用，與丈夫共同致富奔小康。三年來，我村共有13名女同志成為致富能手，30戶家庭被區(qū)評(píng)為“五好”家庭，絕大多數(shù)婦女同志在家庭中成為“好媳婦”、“好妻子”、“好母親”。有百分之五十以上的家庭由于女同志吃苦耐勞，過上了小康富裕幸福的生活。
二、人口與計(jì)劃生育
我們村是由原兩個(gè)村合并而成，總?cè)丝?886人，其中已婚婦女889人，(一類154人，二類281人，三類454人)，20xx年出生34人，其中一孩19人，二孩15人，落實(shí)各種節(jié)育手術(shù)65例，其中女扎14例，上環(huán)30例，人流11例，取環(huán)10例，新婚32人，晚婚9人。
為認(rèn)真落實(shí)“村為主”工作機(jī)制，我主要在以下幾個(gè)方面下功夫:一是在摸清家底上下功夫，定時(shí)對(duì)臺(tái)帳進(jìn)行變更深入農(nóng)戶排查核實(shí)確保和提高了各種信息的準(zhǔn)確性和完整性，使工作更有針對(duì)性；二是在環(huán)孕檢上下功夫做好環(huán)孕檢工作是控制計(jì)劃外生育的關(guān)鍵。在環(huán)孕檢工作上我們做到在家的堅(jiān)持到位，外出的流動(dòng)人口緊盯不放，透過寄單或臨時(shí)回鄉(xiāng)的時(shí)機(jī)把握到位；三是在流動(dòng)人口的管理和控制政策外生育上下功夫，從而收到了較為顯著的效果；四是在跟蹤服務(wù)以人為本上下功夫，計(jì)生工作是一項(xiàng)社會(huì)工程，既要做好政策宣傳，又要依法行政嚴(yán)格執(zhí)法，同時(shí)在工作實(shí)踐中還要以人為本跟蹤服務(wù)與廣大服務(wù)對(duì)象交心交友從而使對(duì)象戶用心配合到達(dá)工作效果，透過持之以恒的努力收到了較好的實(shí)效；五是請(qǐng)求村委會(huì)加大投入在硬件建設(shè)上下功夫，今年我村投入三萬元，對(duì)服務(wù)室進(jìn)行改造和整修配置了電腦等實(shí)施，確保了計(jì)生工作的良好環(huán)境；六是不失時(shí)機(jī)在深化計(jì)劃生育宣傳工作上下功夫，包括利用隨訪及送藥等時(shí)機(jī)，宣傳普及計(jì)生知識(shí)和法律法規(guī)，利用村部門口的電子屏宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)和“三八”期間，對(duì)貧困婦女及貧困留守兒童進(jìn)行上門慰問，發(fā)放慰問品。
我村的計(jì)生工作三年前一向是后進(jìn)村，自20xx年以來，我村的計(jì)生工作在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，在廣大黨員和群眾的支持下，我村的計(jì)生工作有了顯著的提高，一年一個(gè)腳步，扎實(shí)推進(jìn)，2008年我村的計(jì)生工作在辦事處拿到了三等獎(jiǎng)，20xx年榮獲辦事處二等獎(jiǎng)，20xx年獲辦事處一等獎(jiǎng)，并被區(qū)計(jì)生委評(píng)為“計(jì)劃生育先進(jìn)群眾”。
總之，三年來我做了一些工作，但也存在著許多缺點(diǎn)和不足，我會(huì)繼續(xù)努力更需要廣大黨員的支持和幫忙。相信我會(huì)在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取把工作做得更好，不辜負(fù)組織和廣大黨員的期望和信任。
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