外貿(mào)實(shí)習(xí)周記

外貿(mào)實(shí)習(xí)周記。

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外貿(mào)實(shí)習(xí)周記(篇1)

實(shí)習(xí)周記(1)

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

實(shí)習(xí)周記(2)

第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基?？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

實(shí)習(xí)周記(3)

實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

實(shí)習(xí)周記(4)

實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

實(shí)習(xí)周記(5)

實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始，已經(jīng)是3月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。

實(shí)習(xí)周記(6)

實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶(hù)的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿意。想說(shuō)明下，打電話，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶(hù)先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。

實(shí)習(xí)周記(7)

工作進(jìn)行的還是比較順利的，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可，當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿意。而每次讓客戶(hù)滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司。

實(shí)習(xí)周記(8)

同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè)，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

實(shí)習(xí)周記(9)

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶(hù)當(dāng)面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

實(shí)習(xí)周記(10)

實(shí)習(xí)第十周了，我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色，開(kāi)始有客戶(hù)會(huì)回函詢(xún)問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶(hù)，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶(hù)能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了，我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。對(duì)于客戶(hù)的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

外貿(mào)實(shí)習(xí)周記(篇2)

實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，對(duì)于我這么個(gè)非外貿(mào)專(zhuān)員的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，做起來(lái)實(shí)非一般的易事。所以剛開(kāi)始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會(huì)名片上取得客人的聯(lián)系方式。

每天除了發(fā)些開(kāi)發(fā)信，還要做些師傅分配的跟單任務(wù)。由于汽配品種繁多，這就要求我對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的，主要是配合師傅完成新的訂單，每天打電話給不同的工廠區(qū)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的價(jià)格。雖然學(xué)過(guò)外貿(mào)課程，但是實(shí)際操作和書(shū)本上的內(nèi)容真實(shí)大相徑庭。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，但是只知道外貿(mào)流程和銷(xiāo)售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們公司是直線型分工的，也就是每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品，

一個(gè)業(yè)務(wù)員必須同時(shí)做采購(gòu)、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、跟單、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)??對(duì)excel和photoshop軟件的要求尤其高，每天都有各種表格和圖片需要處理，只要這樣才能對(duì)將業(yè)務(wù)做得有條不紊。

第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

外貿(mào)實(shí)習(xí)周記(篇3)

實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通。

現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。

雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿意。而每次讓客戶(hù)滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就

搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位，同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。

外貿(mào)實(shí)習(xí)周記(篇4)

實(shí)習(xí)周記1

一個(gè)偶然的.機(jī)會(huì)，我來(lái)到暑期外貿(mào)實(shí)習(xí)生日記公司見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

之前，我一直有點(diǎn)排斥外貿(mào)”這個(gè)工作，但是要找與專(zhuān)業(yè)直接對(duì)口的工作的話，首選應(yīng)該還是外貿(mào)”，而且這一行對(duì)外語(yǔ)要求較高，做對(duì)外貿(mào)易，仔細(xì)思量一下，還是有較大的發(fā)展空間的，于是我滿懷期待，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。

我不知道其他同學(xué)是怎樣度過(guò)的實(shí)習(xí)生活的。過(guò)去聽(tīng)說(shuō)過(guò)實(shí)習(xí)”，從字面意思上感覺(jué)應(yīng)該是一種實(shí)踐學(xué)習(xí)”，以學(xué)”為主，實(shí)踐”為輔，可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生，對(duì)于工作沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，因此，公司也不會(huì)把重要的工作交給我們，只會(huì)讓我們做一些比較簡(jiǎn)單的工作，見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)。

而當(dāng)實(shí)習(xí)生活真正開(kāi)始時(shí)，我心里免不了會(huì)慌慌的。

面試的時(shí)候，包括報(bào)到的時(shí)候，公司主管就說(shuō)是沖著我的英語(yǔ)錄用我的，心里不免有點(diǎn)緊張。不知道怎么說(shuō)，畢竟我不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，他們對(duì)我的英語(yǔ)進(jìn)行了考核，覺(jué)得OK，然后就認(rèn)為我過(guò)了六級(jí)就很厲害，但事實(shí)上我不會(huì)的實(shí)在太多了，他們的這種思想無(wú)形中給我增加了許多壓力。

辦理完報(bào)到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我，全英文的，讓我這兩天把它翻譯出來(lái)，算是我的第一份工作吧。看過(guò)了這份文件，我知道了我們公司是美國(guó)Caterpillar的供應(yīng)商之一，這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說(shuō)明及相關(guān)工藝文件，涉及到很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，我不得不借助一些工具來(lái)完成我的翻譯，還好比較順利。

實(shí)習(xí)周記2

回想實(shí)習(xí)的這些天，我有時(shí)會(huì)犯一些小錯(cuò)誤，但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力，不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。出錯(cuò)不要緊，只要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)，每天都會(huì)有新的收獲，每天都會(huì)有進(jìn)步。

回到自己的辦公室，回到現(xiàn)實(shí)”，依舊做著自己的工作。心中不免想著Caterpillar的事。但是成大事者絕對(duì)不能心浮氣躁，在學(xué)校的時(shí)候就被告知要形成先就業(yè)，后擇業(yè)”的思想，而且我作為一個(gè)學(xué)生，沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，人家那么大一個(gè)企業(yè)憑什么要我？所以還是先要好好學(xué)著怎么工作，多學(xué)點(diǎn)東西，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，向更高處邁進(jìn)。

實(shí)習(xí)周記3

最先投入工作的幾天，我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。

因?yàn)閯傔^(guò)完年沒(méi)多久，公司很多人事還沒(méi)有到位，正好我手頭上的工作不飽和，所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙。

我們公司是做工程機(jī)械的，而我對(duì)這方面一竅不通，就算是做商務(wù)，用英語(yǔ)，也需要對(duì)我們的產(chǎn)品、工藝有一定的了解才行，于是我趁著整理圖紙的機(jī)會(huì)，了解了一些生產(chǎn)工藝，如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息，感覺(jué)受益匪淺。

而且，就算是復(fù)印，也要掌握技巧的，在這個(gè)過(guò)程中，我不僅摸”通了那臺(tái)復(fù)印機(jī)，而且學(xué)著如何節(jié)約時(shí)間，運(yùn)用復(fù)印的擋做一些整理的工作。時(shí)間安排的相當(dāng)?shù)卯?dāng)。

轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在忙閑交替中度過(guò)了一個(gè)多星期，在這段時(shí)間里，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。我很珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也很用心在學(xué)，經(jīng)我手的單據(jù)，我會(huì)研究它的格式、內(nèi)容、客戶(hù)類(lèi)型甚至獲利情況，再與書(shū)本上的做個(gè)比較。通過(guò)和同事們聊天談話，我還逐漸明白，要做好自己的工作，不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。這些方面看起來(lái)非?，嵥?，沒(méi)什么大不了的，但對(duì)于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對(duì)于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍?？傊遣环胚^(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。

外貿(mào)實(shí)習(xí)周記(篇5)

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間馬上就要結(jié)束了。還清楚的記得，一年前的今天，我們都奔波在學(xué)校的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，挑選自己喜歡的工作。一年后的今天，我們將結(jié)束我們的實(shí)習(xí)期，拿到代表著結(jié)束我們十幾年學(xué)習(xí)生涯的大學(xué)畢業(yè)證，開(kāi)始真正的走向社會(huì)，去譜寫(xiě)自己的人生。在這對(duì)自己意義非凡的一年中，有汗水，有淚水，有歡笑，也有悲傷，但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟，更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石。因?yàn)樵谶@一年中，我們洗去了學(xué)校里的懵懂和無(wú)知，多了些成熟和責(zé)任。

由于受全球金融危機(jī)的影響，工作比往年要難找的多，激烈的競(jìng)爭(zhēng)帶給自己很大的壓力。剛開(kāi)始并沒(méi)有找到自己適合的工作，后來(lái)在老師和同學(xué)的介紹下，經(jīng)過(guò)重重面試和篩選，最終找到了一家貨運(yùn)代理公司——遼寧港捷國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司。它成立于一九八八年，是一家經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨物運(yùn)輸代理的大型跨國(guó)集團(tuán)化貨代公司，服務(wù)范圍包括海洋運(yùn)輸代理、航空運(yùn)輸代理、?？章?lián)合運(yùn)輸代理、多式聯(lián)合運(yùn)輸代理以及相關(guān)的所有服務(wù)。集團(tuán)總部設(shè)于香港，同時(shí)在中國(guó)臺(tái)灣、英國(guó)、巴拿馬等設(shè)有分公司，實(shí)力雄厚；在美國(guó)邁阿密、中國(guó)大陸設(shè)有辦事處。目前，中國(guó)大陸設(shè)有大連、北京、青島、上海、廈門(mén)、深圳、廣州等17家辦事處。作為中國(guó)大陸辦事處中發(fā)展最為迅速的一員，遼寧港捷國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司青島分公司滿懷著熱情，全身心的為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)；作為一個(gè)進(jìn)取心旺盛、充滿活力的企業(yè),我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、勤儉的企業(yè)精神要求自己； 作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，我們服務(wù)細(xì)致、取價(jià)公道。

由于自己是學(xué)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)，我被安排在公司的報(bào)關(guān)部從事報(bào)關(guān)員的工作。在這個(gè)公司，到處充滿了人性化的管理。它根據(jù)員工的實(shí)際能力安排適合的工作，給員工一個(gè)充分發(fā)揮的的空間。我在這個(gè)公司的實(shí)習(xí)時(shí)間是從XX年8月25日到XX年5月20日。由于自己表現(xiàn)良好，現(xiàn)在已經(jīng)和公司簽訂了勞動(dòng)合同，成為了一名正式的員工。

1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習(xí)慣。根據(jù)集港信息，就知道哪條船是著急截關(guān)的，也就知道哪票需要優(yōu)先申報(bào)了。

2.整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單，一般需要核銷(xiāo)單、xx、裝箱單、合同（青島大港需要，黃島不需要）、委托書(shū)，屬于商檢類(lèi)的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù)，在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全。

3.edi錄入，我們公司青島有專(zhuān)門(mén)的錄入員，黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入，像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報(bào)關(guān)單（草單）交給錄入員，錄入員錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你，然后核對(duì)。一定要仔細(xì)，不能有任何的差錯(cuò)。

4.查詢(xún)出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún)，有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢(xún)，只有有預(yù)配艙單，報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單。

5.確定有預(yù)配艙單后，將核對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。

6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái)，蓋章。裝訂單據(jù)從上到下的順序?yàn)榇蛴?bào)關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)（打印報(bào)關(guān)單的二、三聯(lián)夾在第一聯(lián)和手簽聯(lián)中間，海關(guān)官員審查結(jié)束后退回）、報(bào)關(guān)委托書(shū)（自理的不用委托）、xx、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫(xiě)上報(bào)關(guān)單號(hào)（有的關(guān)員不要求可不寫(xiě)），放在報(bào)關(guān)委托書(shū)后面，有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關(guān)單的后面。

7.蓋章：報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字。

8.遞單：剛開(kāi)始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單，但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題就直接排隊(duì)了，這樣會(huì)快些。海關(guān)審核無(wú)誤后放行，官員在報(bào)關(guān)單放行欄簽字后退回打印報(bào)關(guān)單二、三聯(lián)，這就是為什么上面要求那么裝訂單據(jù)的原因了。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢(xún)放行信息。

進(jìn)出口貨物，除海關(guān)總署特準(zhǔn)查驗(yàn)的以外，都應(yīng)接受海關(guān)查驗(yàn)。查驗(yàn)的目的是核對(duì)報(bào)關(guān)單證所報(bào)內(nèi)容與實(shí)際到貨是否相符，有無(wú)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、偽報(bào)等情況，審查貨物的進(jìn)出口是否合法。當(dāng)你在查詢(xún)是否放行的時(shí)候，如果查詢(xún)系統(tǒng)顯示“審核等待中”，說(shuō)明你的貨物需要驗(yàn)貨。這時(shí)你需要拿著報(bào)關(guān)單到海關(guān)指定的地方進(jìn)行查驗(yàn)，一般是在港口里面的海關(guān)查驗(yàn)區(qū)。

1.你要到海關(guān)打單室根據(jù)報(bào)關(guān)單號(hào)查詢(xún)你要驗(yàn)貨的信息（如果是一票多箱要明確驗(yàn)?zāi)膫€(gè)），需不需要過(guò)機(jī)或是稱(chēng)重。

2.到操作室（港內(nèi)的單位不屬于海關(guān)）根據(jù)箱量開(kāi)出相應(yīng)的查驗(yàn)單，經(jīng)海關(guān)蓋章后到港內(nèi)客服。先到指點(diǎn)窗口填寫(xiě)一個(gè)申請(qǐng)單（一定寫(xiě)清電話，方便司機(jī)聯(lián)系），連同查驗(yàn)單一起交給他們做系統(tǒng)，完后到交費(fèi)處交上費(fèi)用。

3.拿著交費(fèi)后蓋章的單子到派車(chē)處派車(chē)背箱。

4.箱子背到查驗(yàn)區(qū)后，再到打單室打出海關(guān)查驗(yàn)通知單，拿著通知單到派單室找當(dāng)天值班科長(zhǎng)把單子派給相應(yīng)官員（需要過(guò)機(jī)或稱(chēng)重的要弄完后再派單）。

5.拿著單子找到官員和對(duì)應(yīng)的武警，在武警的監(jiān)督下開(kāi)箱，找出要驗(yàn)的貨物，開(kāi)始查驗(yàn)，大多數(shù)情況下都是核對(duì)涉及退稅問(wèn)題的品名和歸類(lèi)。

6.查驗(yàn)沒(méi)有問(wèn)題，官員和武警在通知單上簽字并封箱，你在最下一欄簽字表明驗(yàn)貨期間貨物沒(méi)有損壞，最后交給科長(zhǎng)簽字確認(rèn)。

7.拿著簽好字的通知單到打單室做放行，開(kāi)出放行條。

8.拿著放行條和新的集港單到交費(fèi)處交完費(fèi)用從查驗(yàn)區(qū)直接把箱子集港就可以了。

只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，與客戶(hù)，與官員。尤其是像我們?cè)谪洿竟ぷ鞯?，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的，許多問(wèn)題也就迎刃而解了。

不管是哪里，新手的待遇大部分都不會(huì)很高，道理很簡(jiǎn)單，企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事，更何況我們還是實(shí)習(xí)生。我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華，但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開(kāi)始，必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì)，因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無(wú)二的。待遇會(huì)隨著你的能力的提高而提高，等你真地成為公司里獨(dú)一無(wú)二的，那么你的工資自然也會(huì)獨(dú)一無(wú)二。

新手的工作剛開(kāi)始一般都會(huì)很“弱智”，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，換個(gè)單子，查查艙單或者退稅信息什么的。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒(méi)事做，要么就是東跑西跑。一定不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱和厭煩，每一個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都是從這一步走過(guò)來(lái)的。它會(huì)考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)報(bào)關(guān)這份工作和是否適應(yīng)這個(gè)公司，時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西。一定要記住：報(bào)關(guān)當(dāng)中每一個(gè)步驟的失誤都有可能導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果。誰(shuí)都不會(huì)輕易的把這么艱巨的任務(wù)交給一個(gè)不明實(shí)力的人去做。

不要為自己比別人干得多而感到不滿，你要明白自己是在實(shí)習(xí)，事實(shí)上這樣的機(jī)遇也是很難得，干得越多，積累的就越多，進(jìn)步的也就越快。

通過(guò)一年的實(shí)習(xí)，結(jié)合自己在工作遇中到的問(wèn)題和存在的不足，想對(duì)我院物流與報(bào)關(guān)專(zhuān)業(yè)提出如下的建議，希望能為以后的教學(xué)有所幫助和完善：

有重點(diǎn)地完善對(duì)在校生的實(shí)際操作動(dòng)手能力。在各個(gè)環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)，有何具體的操作技巧。如模擬報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程：從接受客戶(hù)的報(bào)關(guān)資料到填寫(xiě)預(yù)錄入憑單，從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送，從訂單到遞單，從查驗(yàn)到海關(guān)放行。

加強(qiáng)對(duì)新的應(yīng)用軟件如edi報(bào)關(guān)系統(tǒng)及中國(guó)電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握，以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。

提高對(duì)在校生的素質(zhì)教育，既包括心理素質(zhì)，又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。在今后的漫長(zhǎng)工作歷程中，我們只有不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，去接受實(shí)踐工作的磨礪，才一定可以體會(huì)到工作成果的甜美和樂(lè)趣的。我深信，有了一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，會(huì)讓我們更加從容的去面對(duì)社會(huì)和以后所遇到的一切困難和挫折。因?yàn)槲覀円呀?jīng)慢慢的成熟和長(zhǎng)大了。

最后，衷心地祝福母校明天更加輝煌！

外貿(mào)實(shí)習(xí)周記(篇6)

實(shí)習(xí)結(jié)束了，告別了我曾經(jīng)工作過(guò)的公司，也告別了給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理老總們，有一種莫名的感情涌現(xiàn)，其中有對(duì)幫助我人的感謝，有對(duì)這次實(shí)習(xí)必要性的認(rèn)可，也有面對(duì)這殘酷競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)的恐慌。再回首，實(shí)習(xí)已遠(yuǎn)去，但此時(shí)的我又多了一分成熟。想著以前，伴隨著“您好,我是來(lái)賣(mài)潤(rùn)滑油的”的每一句，都注入了我成熟的歷程。

我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)星期期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，而我追求卓越的心卻更加堅(jiān)定了，在以后的日子里,我會(huì)以嶄新的姿態(tài)、昂揚(yáng)的斗志、永不言棄的精神來(lái)實(shí)現(xiàn)我對(duì)未來(lái)的承諾

外貿(mào)實(shí)習(xí)周記(篇7)

第一周

簡(jiǎn)單的總結(jié)就是幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

第二周

其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

第三周

也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

第四周

已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

第五周

已經(jīng)是3月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。

第六周，

經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶(hù)的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿意。想說(shuō)明下，打電話，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶(hù)先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。

第七周

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶(hù)當(dāng)面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

第八周

我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色，開(kāi)始有客戶(hù)會(huì)回函詢(xún)問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶(hù)，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶(hù)能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了，我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。對(duì)于客戶(hù)的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

外貿(mào)實(shí)習(xí)周記(篇8)

這星期車(chē)間的員工都提前放年假回家了，剩下我們辦公室的十來(lái)個(gè)同事。說(shuō)真的誰(shuí)不想快點(diǎn)回家過(guò)年喲，不過(guò)因?yàn)楣镜墓ぷ靼才牛覀冎缓霉怨缘亓粼诶^續(xù)工作到最后一刻。

這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個(gè)來(lái)自阿里巴巴網(wǎng)站的詢(xún)盤(pán)，經(jīng)過(guò)對(duì)詢(xún)盤(pán)的分析，包括客戶(hù)來(lái)自哪個(gè)國(guó)家，感興趣的產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)以及其他的特殊要求等，然后才能更有針對(duì)性給客戶(hù)做報(bào)價(jià)。這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，一個(gè)較為完整的報(bào)價(jià)表包含很多要素，包括品名、型號(hào)、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報(bào)價(jià)的知識(shí)之前在學(xué)校有學(xué)過(guò)，操作起來(lái)還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶(hù)，問(wèn)到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，我也不懂，唯有硬著頭皮去請(qǐng)教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好，每次問(wèn)上他都會(huì)被訓(xùn)的，在這過(guò)程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)（有道理的我盡管聽(tīng)進(jìn)去，沒(méi)理的就當(dāng)耳邊風(fēng)）。

實(shí)習(xí)周記寫(xiě)到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了，真不到還有什么內(nèi)容可以寫(xiě)的，目前為止的難題就是如何能成功開(kāi)發(fā)到一個(gè)客戶(hù)，下了單，然后后面的一系列工作才得以展開(kāi)。為了完成學(xué)校布置的八篇實(shí)習(xí)周記，我盡量把我這開(kāi)發(fā)客戶(hù)過(guò)程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來(lái)。

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