管理培訓總結(jié)。
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本人從事地產(chǎn)銷售6年有余,管理工作近3年,先后服務于知名和不知名的代理公司,現(xiàn)就案場管理這塊,與各位御友分享和討論,望多指點。銷售管理心得:
1、角色定位:認識自己的角色,即角色定位;作為一名案場管理者,肩負管理與被管理的角色,下要得到銷售人員的擁護,上要得到公司領導的認可,方才有利于工作的開展。
2、管理心得:
a、制度管人,在我獨立操作的3個項目中,逐漸形成以制度說話,用制度來約束一切案場行為的規(guī)范條條款款,把銷售人員的日常行為約束其中,照章辦事;
b、人性化:非工作場所,與銷售人員親如朋友和兄弟,喝酒、玩牌、嘮嗑漫無邊際;尤其對異地銷售人員特別照顧;YjS21.coM
c、獎懲分明:每個月有獎勵與懲罰,銷售人員積極性比較高;
d、骨干培養(yǎng):對業(yè)務尖兵我會放權(quán)監(jiān)督培養(yǎng),給別人鍛煉機會,我不求他們以后留用于本公司,只求彼此相處的時間能夠共同成長。
3、做人:經(jīng)過這幾年的鍛煉,我覺得做人還是要表里一致,對于“兩頭草”的人遲早斃命。我從不涉及辦公室政治和站位之爭,還是做自己的事走自己的路。
4、溝通:言語不在多在準,溝通一定要及時,過時了就沒有再說的意義。
不足之處:
1、深度:雖然參與和獨自做了幾個項目,但還沒有服務商對我達到十分欣賞的程度,看來我的服務度做的還不夠好,有些地方對接的還不到位;
2、高度:專業(yè)高度不夠,知識系統(tǒng)未全部形成,感覺有點半吊子,尤其這兩年在二線城市操盤,很少有充電和培訓的時間,自己已經(jīng)感覺到了危機感。
在院領導的正確領導和高度重視下,在市、縣主管部門的指導監(jiān)督下,在我科同志共同努力下,在全院醫(yī)務人員鼎力支持和配合下,圓滿地完成了20xx年感染管理工作,回顧一年工作,欣慰而自豪。欣慰的是全年迎接市衛(wèi)生局結(jié)核病專項檢查2次、傳染病及計劃免疫專項檢查3次。衛(wèi)生局預防控制h7n9禽流感1次、縣疾病預防控制中心對傳染病及結(jié)核病、性病管理、計劃免疫專項管理檢查共11次,消毒隔離檢查3次均得到滿意的效果。自豪的是在院內(nèi)感染與傳染病管理工作取得了一定的成績。全年無醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生,保證了醫(yī)療安全?,F(xiàn)將全年醫(yī)院感染管理工作總結(jié)如下:
一、健全組織、完善管理:
根據(jù)人員調(diào)動完善了感染管理三級體系,責任層層落實。我科室任務細化明確責任落實到人。定期召開會議,研究解決醫(yī)院感染管理工作中出現(xiàn)的問題,使醫(yī)院感染管理工作得到持續(xù)改進。
二、加強感染管理、確保醫(yī)療安全:
1、根據(jù)“醫(yī)院感染管理辦法”等法律法規(guī)的有關要求,每日監(jiān)測出院病例掌握醫(yī)院感染發(fā)病趨勢,控制了醫(yī)院感染病例漏報現(xiàn)象。通過監(jiān)測病例能夠系統(tǒng)地調(diào)查、收集、整理、分析有關感染情況,對存在的問題及時反饋、整改,每月統(tǒng)計感染病例、每季度向全院醫(yī)務人員通報醫(yī)院感染動態(tài)變化。
2、每周深入科室:對無菌技術操作、無菌用品使用、消毒隔離技術、醫(yī)療廢物分類收集手衛(wèi)生等進行檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,采取有效控制措施。
3、加強重點科室、如手術室、供應室、血液凈化室、口腔科、胃鏡室等管理:
①口腔科:3月份對口腔科小型滅菌柜,無法進行生物監(jiān)測,聯(lián)系供應室同時進行生物監(jiān)測,保證口腔科無菌物品合格后安全使用,防止醫(yī)院感染的發(fā)生。10月份《吉林省衛(wèi)生廳關于對全省口腔醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理工作專項檢查通知》要求,對口腔科清洗消毒設施不合理進行了整改,水龍頭改為觸目式,安裝了干手器,保證了醫(yī)務人員在診療過程中做到一患一洗手。購進了診療臺的避污膜,采取了一患一更換避免了交叉感染。
②、骨科腔鏡室:4月份骨科申請開展了關節(jié)鏡項目;修建關節(jié)鏡室,根據(jù)“醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范”環(huán)境管理的要求,特請疾病控制中心對室內(nèi)空氣、物表進行了細菌菌落培養(yǎng)監(jiān)測,連續(xù)監(jiān)測3次符合手術室標準后于4月15日正常使用。
③、手術室:6月份手術室1、2、6手術間空氣監(jiān)測不合格,我們采取措施查找原因,及時增加空氣消毒機5臺,并每室各增加一臺,更換了空氣消毒機的紫外線消毒燈管,整改后再次監(jiān)測合格,方可使用。有效的預防醫(yī)院感染的發(fā)生。
④、血液凈化室:按照血液透析布局要求、9月份對血液凈化室進行了改建。分區(qū)、通道基本合理。
4、加強了重點部門的管理:
加強了無菌器械的管理,3月份全科人員深入科室及供應室對滅菌器械及包裝進行檢查,對清洗不潔凈、有銹跡的器械的科室進行了警告,囑應立即清洗除銹或更換。包布有洞、有針眼、較黑較舊的進行了更換。經(jīng)過2個月的時間的檢查指導,各科室的無菌器械的包裝基本符合要求,器械清洗保養(yǎng)基本達到標準。
按照市衛(wèi)生局消毒供應中心的檢查指導要求,把我院各科室陳舊的木質(zhì)的無菌物品儲存柜更換鐵制儲存柜,共26個,有利于擦拭消毒、防治了儲存柜發(fā)霉,有利于預防醫(yī)院感染的發(fā)生。
5、嚴格執(zhí)行“手衛(wèi)生管理制度”各科室取消了肥皂洗手,全部使用洗手液及手消毒液。定期開展手衛(wèi)生知識培訓,加強醫(yī)務人員掌握手衛(wèi)生知識和正確的手衛(wèi)生方法,以提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性。
6、加強臨床醫(yī)生合理應用抗生素的管理,減少經(jīng)驗用藥、用藥次數(shù)、重復用藥,盡量減少患者的抗生素用藥時間,每月統(tǒng)計抗菌藥物使用情況,記錄抗菌藥物使用排名的前五位。嚴格遵守無菌操作的原則,加強手衛(wèi)生的依從性,降低多重耐藥菌的出現(xiàn),有效預防和控制多重耐藥菌產(chǎn)生,保障患者醫(yī)療安全。
三、進行醫(yī)院感染的.全面監(jiān)測,為患者提供安全的醫(yī)療環(huán)境:
1、強化醫(yī)院感染的綜合性監(jiān)測,提高主管醫(yī)生報告制度,我科定期匯總分
析,制定醫(yī)院感染控制措施,堅持每周下科室監(jiān)測住院病人,發(fā)現(xiàn)感染病例或有漏報現(xiàn)象,及時反饋回科室。統(tǒng)計每月醫(yī)院感染發(fā)生率、分析醫(yī)院感染與危險因素的關系,查找感染的主要原因,提出干預措施。
2、進行目標性監(jiān)測:對普外科手術病人(如闌尾炎、膽囊炎、結(jié)腸、直腸切除術、乳腺手術等)進行目標性監(jiān)測,截止11月末共監(jiān)測手術切口566例,切口感染3例、感染率為0.53%。感染專職人員不定期下科室通過觀察醫(yī)生換藥、采集病歷及護理記錄、各種檢測報告(x線、胸片)等,向醫(yī)生、護士了解病人情況、床頭查看病人等方式選定目標,重點關注手術切口情況,無菌操作的病人,以及長期或多聯(lián)使用抗生素的病人,指導按標準操作用藥減少各種危險因素,降低醫(yī)院感染發(fā)病率的目的。
3、每月進行環(huán)境衛(wèi)生學、消毒液、生物監(jiān)測,監(jiān)測的主要對象以重點部門為主,醫(yī)院感染管理科每月對重點部門的空氣、物表、工作人員手、消毒液等進行監(jiān)測。全年監(jiān)測結(jié)果如下:物體表面監(jiān)測247份,合格率100%,醫(yī)務人員手衛(wèi)生監(jiān)測141份、合格率100%;使用中消毒液330份,合格率100%;室內(nèi)空氣810份,合格806份、合格率為99.50%;無菌物品412份、合格率100%,透析液11份,合格率100%:水質(zhì)20次均合格,內(nèi)毒素3次均合格,壓力蒸汽滅菌53份均合格,器械消毒器械47份、不合格2份、合格率95.74%,高壓滅菌器械效果11份均合格,檢測醫(yī)療廢物365袋、不合格28袋、合格率92.33%,門診日志321本,不合格56本、合格率82.55%。一次性無菌醫(yī)療用品106份、合格率100%。檢測傳染病登記本462本不合格14本、合格率96.97%。各項監(jiān)測結(jié)果均符合標準。
4、組織供應科4月份對新購進20輛紫外線消毒車(40個燈管)強度進行檢測,輻射強度均合格,安裝臨床使用,保證各治療室等室內(nèi)空氣的消毒效果。11月份對全院各部門的94支紫外線消毒燈管有效強度進行監(jiān)測,合格88根,對6根不合格的科室立即進行更換。保證有效消毒。
6、醫(yī)務人員的職業(yè)防護,制定防護制度和相關措施(包括手部衛(wèi)生、標準預防、著裝防護等),在日常醫(yī)療活動中,根據(jù)各科室工作特點提供相應的防護用品,如口罩、帽子、手套、護目鏡、隔離衣、防護服等,以保證醫(yī)務人員的職業(yè)安全。11月止發(fā)生職業(yè)暴露5人,其中被梅毒陽性患者手術后刀片割傷1人,被乙肝陽性病人針頭刺傷4人,針對暴露者進行評估,根據(jù)情況給予預防性用藥,進行追蹤和調(diào)查,一個月產(chǎn)生抗體1人,其它人員全程注射乙肝疫苗后追蹤結(jié)果。梅毒暴露后3個月檢測結(jié)果陰性。
四、為了有效預防醫(yī)院感染開展了現(xiàn)患率調(diào)查:
9月11日8點9月12日8點對全院12個臨床科室所有住院病人進行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,調(diào)查前組織科室感染管理專職人員進行了調(diào)查方法、醫(yī)院感染調(diào)查個案登記表項目填寫、醫(yī)院感染診斷標準等知識培訓。應調(diào)查住院患者267例,實際調(diào)查260例,實查率97.38%。結(jié)果顯示,醫(yī)院感染0例,醫(yī)院感染率為0、現(xiàn)患率0。其中:手術病例33例,手術切口感染0例,感染率為0??咕幬锶帐褂寐蕿?7.68%。
五、加強院感知識培訓、提高醫(yī)務人員控制醫(yī)院感染意識
提高醫(yī)務人員對控制醫(yī)院感染知識的知曉率,每季度對全院職工采取答卷、聽課形式、進行感染管理知識、傳染病防治知識、醫(yī)療廢物管理知識、職業(yè)防護知識及手衛(wèi)生知識、醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范、計劃免疫等知識培訓。聽課培訓2次參加人員587人,答卷培訓4次參加人數(shù)人共20xx次、培訓率為97.90%。培訓后進行考試,平均成績?yōu)?3.97%,成績存入檔案。
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幾天的培訓學習,我感觸最深的是老師們對我們無微不至的關懷,讓我很感動,平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖,趙老師嚴謹治學的敬業(yè)精神令人敬佩。幾天來昌都教育局和進修學??茖W的安排、嚴格的管理、使得我們學到了很多。對教育教學工作很有見解的老師們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益非淺。培訓學習中有許多收獲和感觸。首先,它讓我撞入了一種求學的氛圍。不學習就要落后,不進步就得淘汰,要在教育這塊土地上尋到自己的思路,學習是唯一的路!在培訓班上,各位學員思維活躍,團結(jié)互助,開放而又嚴肅,競爭而又寬容,形成了良好的學習氛圍。既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。其次,這次培訓也給我?guī)砹艘环N機遇。我是幸運的,這次培訓活動,不但使我發(fā)掘出了自己的一點價值和長處,也給了我一個鍛煉自己的平臺,并使我認識了很多同行,為我今后在教學上的拼撞打下了基礎。培訓學習中有許多收獲和感觸。在培訓班上,各位學員思維活躍,團結(jié)互助,開放而又嚴肅,競爭而又寬容,形成了良好的學習氛圍。這期培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,有市校長的專題報告,有一線教師的教材講座,有學員圍繞專題進行的各種實踐課、觀摩課,也有學員的互動討論,還有到校上課的教育教學實踐。既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。我發(fā)現(xiàn),這次培訓課上,我“臉皮更厚”了,不會在任何場合因害怕表現(xiàn)不好而局促,我會因有機會展現(xiàn)自己而高興。第三,這樣的培訓當然更讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我從許多老師身上不僅學到教學、研究的本領,而且學到了如何做人為師。人說人生得一知己足矣,我得如此之多的良師益友,該是一種幸福的事啊!培訓只是一個手段,培訓只是一個開端,對于培訓給予的清泉,我要讓它細水長流。我自信,我會振作精神,在教育天地中走得更寬,更遠。
我們將不斷改革培訓模式,在“集中培訓----專題研討----考察實踐----總結(jié)提高”模式的基礎上,尤其是校長隊伍的現(xiàn)狀,尋找更加貼近實際、實效更高的培訓模式。我們將繼續(xù)選拔部分優(yōu)秀校長參加高級研修班,為培養(yǎng)骨干校長隊伍提供條件。利用網(wǎng)上努力提倡遠程培訓,利用網(wǎng)上資源開展校長培訓,提高培訓的質(zhì)量。我們還要聘請教育領域之外的成功人士來講學,跳出教育看教育,牢固樹立大教育觀。努力要造一支素質(zhì)過硬、業(yè)務精良的中小學管理者隊伍,引領學校和教師的可持續(xù)發(fā)展。培訓即將結(jié)束,一張張熟悉的面孔給我們留下了難忘的印象,在大家?guī)е恋榈榈氖斋@投入工作的時候,別忘了培訓部門永遠是你們堅固的大后方,時常把你們的喜訊、成果、反思乃至困惑傳遞給我們,也希望你們把收集到的有關教育干部培訓的建議和意見及時反饋給我們,讓我們?yōu)槲鞑亟逃恼衽d共同努力!
最后,祝愿大家在各自的崗位上取得更大的進步!
因而,我們這些年設計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣⒁蕴嵘鞴苋藛T的領導式管理能力為目標,以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結(jié)成的某種關系;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環(huán)節(jié),需要應用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后, 自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成?。桓鶕?jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓模式;培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。
面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習,成人學習有其自身特征:
首先,成人學習是一種自我引導的學習;成人需要將他的學習與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來;成人以目標為導向;只有當有一個理由存在,成人才會去學習;
其次,培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發(fā)展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。
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時間在不知不覺間流逝,繁忙的上階段工作剛剛結(jié)束,新的工作馬上就要到來了,我們需要對這段工作進行一個總結(jié),工作總結(jié)鍛煉語言能力,寫工作總結(jié)之前需做哪些準備?小編收集并整理了“培訓經(jīng)理培訓總結(jié)”,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調(diào)度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。
下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,在學習了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會”精神,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xxxx年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
不知不覺XX年已過了一半了,我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱\囐M到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經(jīng)驗,也許這些就是理論和實踐結(jié)合的成果。
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè),培訓就是讓我們更好地認識它,并將其用于實踐工作中。這次項目管理的培訓,有幾點我比較印象深刻。
一、事前控制:“預先控制不如事外控制,事外控制不如事前控制”。在一個項目成立前,我們必須對行業(yè)、發(fā)展方向以及結(jié)果有個宏觀的了解,有個大致的輪廓。這樣,才能有的放矢,在實際操作中才能控制和糾正。項目成立了,在運行過程中的投入,更要做到良好的預算。將整個項目分解為工作包,明確每一項支出的情況,分配好費用,確實做到可控性。
二、資源的攫取和使用:項目規(guī)劃完成后,緊接著就要著手開始動工。當然只有了規(guī)劃,還要配備齊備的設備、人力等資源。作為項目經(jīng)理首先要根據(jù)工作量,選擇合適的人員和設備,做好進度計劃,對項目過程中進行管理。根據(jù)預算,開始組建團隊,組員們都有各自的分工及專長,進行施工過程中的安排。項目經(jīng)理對組員進行必要的培訓,明確任務及工作安排,基本具備條件了。
三、溝通:溝通是項目管理的橋梁。每個項目都不是一兩個人或者一兩個專業(yè)的交疊就能簡單的完成的,涉及到各行各業(yè),還有各種各樣的人。溝通可以讓你的團隊,更有凝聚力,更有序地進行工作,讓項目更加順暢進行。溝通不僅包括內(nèi)部溝通,還有外部溝通。內(nèi)部溝通,可以使大家形成默契配合,利用自己的專長,更好地去解決問
題。外部溝通,可以使項目的推進環(huán)境得到改善,創(chuàng)造有利的外部條件,推動項目發(fā)展。學會溝通,才能讓你的工作游刃有余。
四、過程中控制:要想項目朝著預定的方向進行下去,必須時時進行比較,糾正。在過程中,每個階段開始及結(jié)束,一定要做到比較、參照。出現(xiàn)問題,及時進行糾正,就像高樓層層砌筑,一層歪了好修改,層層歪下去就無法彌補了。過程中監(jiān)控也是相當重要的。
五、歸納與總結(jié):每個項目都具有它的獨特性,做完每個項目要做好歸納總結(jié),把整個歷程記錄在案。出現(xiàn)的問題,如何解決,怎樣有序高效的推進,這都是寶貴的資料。在項目完成時,團隊要好好總結(jié)、整理,為以后其他的項目提供依據(jù)。
通過為期五天的培訓,雖然時間很有限、講授的知識也很有限,不能把項目管理很好地拓展開了,但是這也讓我受益匪淺,給自己在項目管理過程中提供理論依據(jù)和參考,為以后的工作也給了不好好的建議。我要繼續(xù)學習和琢磨,好好地將其掌握,能夠運用。
銀行大堂經(jīng)理培訓心得體會 20xx年6月9日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓。在短短的半天時間里我開闊了眼界,學到了如何做好本職工作,提升服務水平的業(yè)務知識。 培訓時,雖然外面天氣惡劣,但是我們每一位學員都聽得十分認真。在學習過程中,老師先是給我們播放了一部勵志mv,雖然只有短短的十幾分鐘,但是給我們的感觸卻是很深的,甚至有的學員眼睛里含滿了淚花,被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲,感到自豪。在這里我們體會到了使命的更深一層含義。同時給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價值:必須以優(yōu)質(zhì)的服務,快速的辦理業(yè)務的速度來迎接每一位客戶,這都是客戶對我們加以信賴的源泉。在我們整個的服務過程和營銷過程中都要保持一個好心情,這樣才能夠做到我們的一個所謂的快樂營銷。在我們的日常工作中;營業(yè)前最先是開一個班前會議,會議內(nèi)容大概包括:整理儀容儀表,檢查柜員工號牌佩戴,點鈔機 宣傳品的擺放是否齊全,開門營業(yè)要執(zhí)行一個開門迎賓制度,開門迎賓制度最能讓客戶體會到我局的正規(guī)性,同時柜面柜員嚴格實行站立迎接服務我們的第一位客戶,為了我們更好的服務客戶,在我們的營業(yè)期間,當發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時,我們要主動站起來,相互溝通。營業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作,并快速正確的指導客戶填寫好各項憑條,為了開拓市場監(jiān)測,創(chuàng)新服務理念老師還給我們介紹了,愛心蘋果的例子,這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務,并且能夠有更多機會宣傳我們的產(chǎn)品。服務是永恒的主題,老師通過對我們的各項業(yè)務能力的指導,啟發(fā)我們工作中要勤站起來相互溝通,于思考,充分研究客戶心里,識別客戶需求,以客戶需求為導向,關注客戶情感需求,注重每一個工作細節(jié),學習以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務理念,樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務心態(tài),積極工,作,主動服務??蛻魜淼轿倚校o他印象最深的不是我們的硬件設施,而是我們“潤物細無聲”的服務。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理,親和的同時更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶,這就需要我們在工作之余研究金融市場,熟悉金融產(chǎn)品,對每一檔在售理財?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點賣點拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度,老實的講解,加深了我們自己學習專業(yè) 知識,提高自身素質(zhì)的緊迫感。最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設定目標;取得授權(quán);必要時讓上級參與,運用團隊解決問題。
尋求雙方認可的服務范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時,堅持原則。在理論的基礎上老師給我們講了很多生動有趣的案例,使我們茅塞頓開。 通過這次培訓,給我留下了很多深刻印象。只要干一行,愛一行,全心全意為客戶服務,定能取得好成績。
有幸參加了行里舉辦的大堂經(jīng)理培訓,收獲了很多,也更加理解了行領導的良苦用心。隨著人們對金融服務需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理這一職位越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務、提高服務質(zhì)量的一個重要內(nèi)容。
大堂經(jīng)理是一個服務性的職業(yè),在被人們尊稱為經(jīng)理的盛名下,卻包含太多點點滴滴。大堂經(jīng)理是一面體現(xiàn)銀行服務質(zhì)量好壞的鏡子,從這里你看到的是銀行的服務形象、服務質(zhì)量、服務態(tài)度等等。大堂也經(jīng)理被賦予了更多服務的理念和責任,當大堂經(jīng)理要以個人的力量來迎接所有前往銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶時,大堂經(jīng)理就成了這個銀行營業(yè)網(wǎng)點"魂"的體現(xiàn)。不光是為客戶辦理業(yè)務,提供金融指南,更要不斷追求在與客戶交往的過程中實現(xiàn)"太極"似的的游刃有余??蛻糇哌M來,首先見到的是我們熱情的微笑,會倍感親切;有我們?yōu)榭蛻籼峁┳稍?,可以使客戶在業(yè)務選擇時不再一頭霧水;在等待辦理的時間,我們可以指導客戶填單子,從而減少客戶等待的時間。諸如此類,這些良好的印象都非常有助于得到客戶對我們銀行的認可。我們可以協(xié)助管理和督導銀行事務,糾正違反規(guī)范化服務標準的現(xiàn)象;迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業(yè)務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系;推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營業(yè)秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全;記載工作日志和客戶資源信息簿,安排人員等等。
可見大堂經(jīng)理是銀行服務中非常重要的一環(huán)節(jié),服務是制勝的關鍵,無論是新員工還是老員工,都不能停留在"勝任工作"這一較低水平上,而要求不斷地提高質(zhì)量,這不僅是銀行業(yè)日益劇烈的市場競爭的要求,也是銀行業(yè)不斷趨于服務多元化的要求,更重要的是大堂經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃及日益激烈的職場競爭的要求。
總之,在日常的工作中,大堂經(jīng)理要有強烈的客戶服務意識,和柜員們默契配合好,站在客戶的角度為客戶服務,要以客戶的標準為標準,并要有超越客戶的期望的標準,要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復,只有這樣才能贏得更多的客戶。
項目經(jīng)理培訓總結(jié) 12月22日,我參加了集團公司舉辦的第一期項目經(jīng)理培訓班,經(jīng)過為期4天的培訓,我對當前形勢下作為項目管理者必須具備的專業(yè)能力和管理能力有了更深刻的認識,為進一步做好石家莊項目管理工作積累了寶貴經(jīng)驗。根據(jù)此次培訓內(nèi)容,結(jié)合石家莊項目管理經(jīng)驗,現(xiàn)將個人培訓心得總結(jié)如下:
一、如何成為一名合格高效的項目經(jīng)理
項目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)內(nèi)部的重要崗位和企業(yè)法定代表人在具體工程項目中的代表,對工程項目施工負有全面管理的責任,是具體施工項目的最高領導者、組織者和責任人,在工程項目施工中處于中心的地位。項目經(jīng)理首要職責是在預算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領導項目小組完成全部項目工作內(nèi)容,并使客戶滿意,包括前期準備、過程控制和后期管理工作。一個合格高效的項目經(jīng)理應當具備決策能力、組織管理能力、平衡協(xié)調(diào)能力、業(yè)務能力、應變能力、社交能力等六方面能力,對綜合性業(yè)務水平要求很高。在日常工作中,作為領導者,個人情緒的調(diào)節(jié)和決策落實情況也是應當重視的方面,項目經(jīng)理需要正視壓力的作用,過度的壓力不是驅(qū)動力,過小的壓力會降低績效,適當?shù)膲毫Σ艜龠M工作積極性,提高工作效率;在決策過程中,項目經(jīng)理必須密切聯(lián)系群眾,了解實際情況,能夠發(fā)現(xiàn)問題,才能開展領導工作,該說的要說到,說到的要做到,做到的要及時記錄,
這樣從決策到執(zhí)行才能實現(xiàn)順利的閉合。
二、如何實施項目管理策劃
策劃是我們施工企業(yè)為了達到項目管理目標,在充分調(diào)查相關資源及環(huán)境的基礎上,遵循一定的方法或規(guī)則,針對項目實施的全過程而制定的實施方案。石家莊項目在前期策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗,項目部通過深度市場調(diào)研,進行靜態(tài)分析,首先對施工組織設計進行多次深入優(yōu)化形成實施性施工組織設計,包括施工總體規(guī)劃、總布置、進度計劃、各種資源配置的優(yōu)化整合、施工生產(chǎn)組織、職業(yè)健康安全管理規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、文明施工環(huán)保管理規(guī)劃,以及對工程施工條件、重點和難點的研究和決策,各工程部位的主要施工方案、措施和具體質(zhì)量控制標準等。然后以實施性施工組織設計為基礎,對施工方案、質(zhì)量安全、人員構(gòu)成、機械配置,平面布置、施工材料、協(xié)作隊伍管理、資金流及利潤情況等各個方面進行總成本和細分成本策劃,找出了影響項目成本的主要和關鍵因素,確定了成本管控重點,為實施過程中的管理明確了方向。
三、如何做好項目安全管理
一是要從思想上重視,始終緊繃安全這根弦。石家莊項目始終把安全管理擺在項目管理的重要位置,通過設立安全宣傳櫥窗、張貼安全警示標語,利用班前講話、生產(chǎn)交班會、安全教育培訓等形式牢固樹立安全生產(chǎn)意識。二是建立健全安全管理體系,充分發(fā)揮體系運轉(zhuǎn)作用。通過成立安全生產(chǎn)管理領導小組,制定安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)教育培訓制
度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎罰制度等規(guī)章制度,不斷完善安全管理體系,為安全生產(chǎn)提供制度保障。三是加強執(zhí)行力建設,嚴格落實規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行施工方案、嚴格事故隱患排查、嚴格落實問題整改、嚴格問責處罰。石家莊項目通過采取“三抓”,確保安全、質(zhì)量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全員全方位抓安全質(zhì)量和文明施工。二是做到“抓準”?!白省本褪钦覝拾踩|(zhì)量和文明施工管理的關鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié),有的放矢、對癥下藥。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是鐵腕抓安全質(zhì)量和文明施工管理,嚴格獎罰制度,做到獎罰分明,增強安全質(zhì)量和文明施工管理力度。
四、如何做好作業(yè)層隊伍管理
傳統(tǒng)的分包管理存在著漏洞多、風險大、效益流失嚴重等諸多問題,一定程度上制約了企業(yè)效益和效率的提高,因此我們必須通過加強作業(yè)層隊伍建設,建立企業(yè)自身的骨干施工隊伍,牢牢掌握施工生產(chǎn)的主動權(quán)。加強作業(yè)層隊伍建設應遵循以下幾個方面的原則:一是分類建設、互為補充的原則;二是依法合規(guī)、規(guī)范管理的原則;三是改革創(chuàng)新、大膽探索的原則;四是強化管控、提高效益的原則;五是合理流動、資源共享的原則;六是統(tǒng)籌兼顧、互利共贏的原則。
五、如何做好項目二次經(jīng)營與變更索賠
“二次經(jīng)營”是甲乙雙方履行工程項目合同時所發(fā)生的一切經(jīng)營行為,它的最終目的是在合同履行過程中通過增收節(jié)支獲取更好的管理效益,為項目和企業(yè)實現(xiàn)增值。做好“二
次經(jīng)營”主要就是做好變更索賠事項。變更方面需要注意:變更各階段的時間要求;變更資料的準備和簽字;樹立共贏的理念;注意變更索賠的技巧,如化整為零、先易后難、個性優(yōu)化、緊盯不放。索賠方面需要注意:把握機會,充分理解索賠三大要素:“發(fā)生不可預見、過程不可控制、損失不可避免”;要在限定的時間內(nèi)向業(yè)主發(fā)出索賠通知;跟蹤索賠要求的批準;避免和杜絕發(fā)包人的反索賠;注意索賠資料的收集、整理、保存。石家莊項目在下一步處理變更索賠過程中,應注意處理好和業(yè)主的關系,加強溝通和交流,展示項目部專業(yè)化的業(yè)務能力和精細化管理水平,為集團公司和公司開拓河北市場樹立良好的外界形象。
總之,通過此次培訓,我在獲得知識的同時,也認識到個人理論素質(zhì)和工作水平還有待進一步提升,在今后的工作中,我將抓住每次學習機會,夯實理論基礎,積累施工和管理經(jīng)驗,全方位提升綜合業(yè)務水平,通過做好石家莊項目,助推公司河北區(qū)域經(jīng)營再上新臺階!
,對于咱們銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現(xiàn)在,我存款任務仍然日均__萬元,完成個人攬儲__萬元。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年_月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20的工作中,盡管由于行內(nèi)的不正當不公平的競爭,結(jié)果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!
20xx年即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,雖然過去但不能忘記,在過去一年里,我們究竟做過那些具體有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等?在這里談不上總結(jié),可以說是我自我檢討和自我批評吧。
今年8月份,我從一名中層提升到高層,可以說當時無形的壓力和有行的壓力都很大,再加上自身工作經(jīng)驗不足,那一刻我真的很迷茫,至從做上管理有五年,從沒有這種心理壓力。但是在所有領導的指導和幫助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。從當時的迷茫到熟練,最后到投入進工作角色,擔起這個重任,在這段路程上留下每一個腳印都有大家的幫助,在這里我感謝公司領導對我的信任,給予我這次鍛煉的機會和發(fā)展的舞臺,更加感謝這個優(yōu)秀的團隊對我的幫助和支持。感謝大家。
下面對自己不足之處給予總結(jié):
首先,從自我管理意識來講,雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營業(yè)副總,但是自我管理意識和管理思維還沒有達到這個水平,在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強學習。
二、自我急躁的性格,對自己開展每一項工作,都會帶來負面影響,失去管理者的風度,使每項工作落實的不夠徹底,同時給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個愉快、開心的工作環(huán)境。
三、工作經(jīng)驗不足、欠缺,對領導所布置的工作,不能夠第一時間領悟,對每一件突發(fā)事件處理時,不能夠及時拿出處理意見,同時是此事件不能夠第一時間給予處理完。在此方面加強自身學習力度,定期總結(jié)工作經(jīng)驗。
(二)優(yōu)良的作風,激勵了新兵。外界總認為中組部的領導干部是一種不茍言笑、高高在上、難以接近的形象。但學習期間,中組部、組干學院領導和同志們的言傳身教,讓我深受熏陶。組干學院領導和老師們平易近人的言行、熱情周到的服務,精心溫馨的管理,給我留下了深刻的印象。中組部領導精彩無比、有的放矢的報告講授,謙虛謹慎、嚴肅認真的工作態(tài)度,鉆研業(yè)務、積極進取的工作精神,深入實際、求真務實的工作作風以及可親可敬、以身作則的工作形象感染著、激勵著我,猶如一盞明燈為我這名組工新兵如何樹好形象指明了方向。
首先,個人客戶經(jīng)理關系營銷工作流程在客戶經(jīng)理工作中具有指引作用,通過這次深刻的學習,對“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具體的認識和理解,理順工作流程才能在基本工作中做好更細節(jié)的部分,不至于手忙腳亂不知所措。
四、對下屬員工生活關心不夠,不能夠定期定時找他們談話或者給予生活方面的幫助,有句古話“得民心者得天下”,也是21世紀人性化管理的起點。
在培訓過程中各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經(jīng)營和建設違規(guī)現(xiàn)象等各方面進行討論分析。
針對以上不足之處,在新的一年里用最快的時間完善自己,使自己成為一名成熟的管理者,正如我所說的20xx年已經(jīng)即將過去,以往挫折和再多的失敗,都會隨著日歷的更換而被我們記入歷史,歷史可以讓我們反思,但我們卻不能永遠活在歷史中,所以我們要做的就是通過歷史來展望未來,我們的步子不能停下來,落后就會挨打,在洗浴行業(yè)競爭如此激烈的今天,我們要記住以往失敗的教訓,不斷創(chuàng)新,不斷充實和完善自己的管理水平,才能跟上公司發(fā)展的步伐,在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對前端的位置。
眨眼間,又是一輪光陰,我們準備迎來新的工作階段,可以開始這段時間工作的總結(jié)了,總結(jié)是與計劃相輔相成的,是我們工作中非常重要的一環(huán)。你是否也在尋找工作總結(jié)的通用模板?小編特地花時間為你收集并編輯了網(wǎng)絡培訓總結(jié)(收藏10篇),歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!
我有幸參加了全國中小學教師遠程培訓,在這里首先感謝領導為我們搭建的平臺,讓我這樣一個特教新兵能有如此寶貴的學習和提高的機會。讓我能在教育教學和業(yè)務水平方面快速的成長。下面就把培訓期間的所見、所聞整理記錄下來,以便在以后的工作中總結(jié)。
一、專家引領,充實理論知識
這次培訓收獲最大的是前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都能接收到教育教學新理論,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓期間,有幸能和特殊教育領域的專家們在網(wǎng)上學習,專家們深入淺出的講解,生動的案例分析,讓我受益匪淺。
二、同伴互助,擦出智慧火花
培訓把全國各地的特教教師聚集在了一起,無論在學習生活中還是班級論壇研討,全體學員已經(jīng)建立了深厚的感情,形成了濃厚的學習氛圍,在研討中大家都毫無保留、各抒己見,相互取長補短,將自己在教學實際中總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗和方法拿來共享,我在同伴們身上學到許多教育教學實踐經(jīng)驗,讓我大開眼界,收獲許多。
國培研修的過程,也是我不斷成長的過程,從許多資料中看,新課改關注學生的學習興趣,講座從各個角度剖析了教師在日常工作存在的問題,并提出改進方案,使我在過程中受益匪淺。而培訓只是一種手段、一個開端、一次學習的機會。對于培訓給予我的知識見解,我會讓它像細水一樣源遠流長。通過這次繼續(xù)教育培訓給我增添了知識,使我的教學又迸發(fā)心的理念生機。但同時,讓我感覺到自己肩膀上的責任,真正感到教育是充滿智慧的事業(yè)。今后,我會學以致用,結(jié)合自己的教學實際情況,使教學課程更完備。
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)??偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經(jīng)歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。
現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程,不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜,我們也找到了工作中的不足和問題,接下來的工作中要不斷完善,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面
網(wǎng)絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學之前,總認為網(wǎng)絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡銷售的認知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用,3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗,在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡知識的深入學習,為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。
20xx年x月x日—29日江蘇省初中物理實驗教師網(wǎng)絡培訓為我提供了一次學習提高的機會,通過這次省級網(wǎng)絡培訓,使我感受了先進理念和思想;通過培訓,我感受頗多,專家們熱愛教育事業(yè)、無私奉獻、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時常在思考:為什么他們的課堂總是那么豐富多采?他們的見解總是那么的深邃?他們的角度總是那么恰到好處?通過學習專家所講的教學方式,使我在平時的實驗教學中深受啟發(fā),現(xiàn)將我的收獲與思考匯報如下:
一、加強演示實驗的教學效果
我們教師在實驗教學前一定要親自動手做實驗,細致研究實驗,
分析實驗中可能會出現(xiàn)的問題,如果實驗中出現(xiàn)這些問題教師應該如何應對。有了充分的準備,教師才能做到心中有數(shù),課堂上才能不讓突發(fā)事件影響正常的實驗教學。對課本上所有的演示、分組實驗,都做到精心準備,預先試做,對少數(shù)實驗進行改進,補充,確保教師在課堂上實驗的成功率,現(xiàn)象明顯達到100%。
1、按照新課標的要求,精心設計實驗步驟和教學方法。
2、做好了實驗準備,實驗前使學生明確實驗目的、實驗原理和對觀察的要求。
3、實驗過程中,教師做到操作規(guī)范、熟練、形象、鮮明、安全。
4、配備足夠的教具、學具,以滿足學生探究活動的需要。增加了學生動手實操的機會,提高了實驗課的效率。
二、提高學生分組實驗的教學效果
在實驗時,大膽地放手讓學生思考實驗,動手實驗,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,體驗實驗的樂趣和科學探究的精神。
1、做好實驗前的準備工作。
2、學生做好實驗預習,明確實驗目的、原理步驟和方法。并做好示范工作。學生做好實驗記錄。
三、定期開放實驗室
讓每個學生動手,發(fā)揮實驗室資源的效益,利用身邊的物品,廉價的材料進行物理實驗提供便利,鼓勵學生大膽進行實驗,小制作和小發(fā)明。教師自己動手,制作改進實驗器材。利用課余時間自己動手制作或改進,取得了較好的成效,在教學中發(fā)揮了重要作用。
四、充分利用實驗室現(xiàn)有資源,搞好物理實驗百
新課程理念的最大特點就是要轉(zhuǎn)變教師的角色,改變學生的學習方式,讓學生在生動活潑的學習中得到發(fā)展與鍛煉。我們教師應讓學生動手設計、操作實驗。學生對未知的知識總是充滿好奇,也好動,通過動手操作,可使學生易于理解、記憶深刻,也充分調(diào)動學生學習的積極性和主動性。要根據(jù)實驗目標,科學合理把實驗進程設為層層遞進的問題,引導學生通過實驗去發(fā)現(xiàn)未知的知識。
五、創(chuàng)新是改進實驗教學的重要手段,不斷提升自身業(yè)務水平。
培訓中我學到了新的實驗儀器的使用,新的實驗方法,改變了自己的觀點,不再因循守舊,教師也要創(chuàng)新,教學相長,在教學中不斷提高自己,自制教具,用最小的代價得到最大的收獲。產(chǎn)生最好的效果。在自己的設計中能體會到學生的學習過程,有利于駕馭課堂、設計出符合學生思維的教學程序,使學生樂學。
六、本次培訓使我收獲良多,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
在此次活動中,感受最深的是,學校要尊重學生的需求和發(fā)展特點,重視物理學的教學,重視基礎,將“探究式教學”的教學方式應用得得心應手,為學生有個性化發(fā)展提供空間,從學生出發(fā),做到以人為本,為學生提供平等參與的機會,讓學生在寬松、民主的環(huán)境中體驗成功,誘發(fā)興趣,健康成長。在與其他教師交流時,一致感到初中物理實驗教學是培養(yǎng)學生對物理學興趣的基礎,也是物理教學中的難點,結(jié)合觀看物理實驗教學錄像資料,深刻領會專家們對物理實驗教學的靈活教法,深厚的知識功底,能將學生引入到勝景,把物理實驗教學引入到新境的高超水平。我由初始的迷茫漸漸開朗,不僅要學習課程內(nèi)容還要不斷進取,改進當前物理實驗中存在的問題,在教與學中提升自身的綜合業(yè)務水平。
今后我會更加努力工作與學習,不斷學習教育教學理論,加強理論與實踐的結(jié)合,在實踐中探索適合自己、適合學生的教學方法,努力提高實驗教學的能力,才能在實驗課的教學中獲得良好的教學效果。同時教學思路靈活了,對自己的教學也有了新的目標和方向,實驗的設計和操作能力得到全面提高,師德師風也得了升華。、
為此,我代表所有的教師衷心地感這次培訓我們的“專家、教授、名師”,也希望以后類似的培訓機會延續(xù)下去。
我參加了小學教師計算機信息技術培訓。這次培訓,我感觸很深。我深深地體會到計算機輔助教學已經(jīng)走到了我們身邊,認識到課堂上要把信息技術完美地融合到教學之中,充分發(fā)揮計算機工具性能,利用網(wǎng)絡資源,搜集信息、處理信息,從而提高教學質(zhì)量。
另外我體會到教育對教師在專業(yè)知識方面的要求越來越高,進入21世紀,知識總量呈幾何數(shù)增長,俗稱“知識暴炸”,專業(yè)知識更新之快,使得一些專家昨天還是專業(yè)知識的權(quán)威,今天就可能落伍。所以說我體會到作為一名教師如果不努力實現(xiàn)在專業(yè)方面發(fā)展,將跟不上不斷變化的教育發(fā)展的新形勢。教育專業(yè)發(fā)展不僅要幫助教師更深刻、靈活地理解學科知識,還要幫助教師理解學習者的言行,掌握關于學習的知識,了解可用的課程資源和最新教育教學技能技術,并培養(yǎng)教師對實踐進行分析和反思的習慣和技能。
多媒體在教學中的使用,改變了以往教師講得津津有味,學生聽得無精打采的教學氣氛。它使教師從傳統(tǒng)的知識傳遞者變成學生學習的指導者和教學的組織者,教師和多媒體、教學內(nèi)容以及學生組合成了一個合理、協(xié)調(diào)、有創(chuàng)造性和發(fā)展性的學習整體,從而使學生的學習不再枯燥乏味、了無生趣。如課堂教學中,學生在教師的指導下,利用教師提供的資料(或自己查找信息)進行個別化和協(xié)作式相結(jié)合的自主學習,并利用信息技術完成任務。最后,師生一起進行學習評價、反饋。在整個教學過程中,學生的主體性和個別化得到較大的體現(xiàn),這樣的教學氛圍十分有利于學生創(chuàng)新精神和問題解決能力的培養(yǎng)。同時,教師通過現(xiàn)代教育媒體,發(fā)揮了自己的主導作用,以各種形式、多種手段幫助學生學習,進一步調(diào)動學生的學習積極性。
多媒體技術與課堂教學的有機結(jié)合,是一種積極的,合作的教學模式,由于其視聽結(jié)合、手眼并用的特點及其模擬、反饋、個別指導和游戲的內(nèi)在感染力,故具有極大的吸引力,最終使學生成為學習的主人,做到自主學習、沖學習和高效學習。在現(xiàn)行教學中恰當、正確地使用多媒體手段來輔助教學,有助于提高學生學習興趣,突破教學難點,對優(yōu)化數(shù)學教學起著顯著的作用。
傳統(tǒng)的教學手段似乎就是那么單調(diào),黑板加粉筆。由于有些學科自身的特點,沒有那么形象、生動、具體。學生起來有點枯燥無味,從而直接影響學生學習積極性。隨著計算機輔助教學進入課堂,確實給教學帶來了生機和活力,多媒體計算機把語言、聲音、圖象、文字、動畫、音樂等經(jīng)過處理后,形成一種全新的、圖文并茂的、豐富多彩的形式呈現(xiàn)教學信息,彌補了以往課堂教學中的某些不足,對教學中重點的講解、難點的突破有很大的輔助作用。同時,化抽象為具體,更加直觀和具體地將信息傳達給學生,不僅把學生的聽覺、視覺等一起調(diào)動起來,使學生成為主動參與、發(fā)現(xiàn)、探究和建構(gòu)知識的主體,這不僅激發(fā)學生的學習動機,也提高了教學效果和課堂效率。
在今后的工作中,要不斷地更新自己的教學觀念,改變自己的教學行為,并把這次所學的內(nèi)容和方法用到自己的教學實踐中,努力提高教育質(zhì)量,讓學生快樂成長。
如今,信息技術的使用已成為實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化必不可少的手段,也成為我們教育工作者提高課堂教學質(zhì)量、應用多媒體教學的最佳途徑。信息技術的使用符合了小學實現(xiàn)信息化、媒體化教學、提高課堂教學質(zhì)量的迫切要求。
自從我接收了豐富的教學資源以來,并利用資源實現(xiàn)了教學質(zhì)量的穩(wěn)定提高。我總結(jié)了以下三點體會:
一、集思廣益,充分利用遠程教育資源
面對如此充足、精美的遠程教育資源,我感到非常的興奮、激動,但怎樣才能利用好這些資源成了急需解決的一個問題,我把有關教學資源應用于實際教學中,利用圖片、背景音樂等素材創(chuàng)設出符合課程要求的情境,喧染了課堂氣氛,在講課中適時利用數(shù)字電影、動畫,通過圖文并茂、有聲有色的演示,讓學生在輕松愉快的氣氛中學到了知識,既減輕了學生的負擔,又提高了學生的興趣。
二、精益求精,更加有效利用遠程教育資源
在充分利用遠程教育資源之后,我感到不滿足了,便開始大膽的對原有資源重新編輯、改造、升華,從而更有效的組織利用資源,制作出更符合實際教學的多媒體課件。用進課堂,更加激發(fā)了學生們的探索精神及求知欲:
如我在講這課時,利用課件動畫素材制作課件,創(chuàng)設了情景,把內(nèi)容很直觀的表現(xiàn)出來,在播放時同學們一下子明白了原來數(shù)學中的時分就在我們身邊,引起了孩子們極大的興趣,大家開始熱烈討論一節(jié)課有多長時間,并在課后隨時觀察自己生活周圍有趣的數(shù)學知識,而且使學生更加懂得珍惜時間,合理利用時間。這樣既培養(yǎng)了孩子們的珍惜時間的好習慣。
三、活學活用,利用資源實施素質(zhì)教育
遠程教育為我提供了多姿多彩的資源,為進行素質(zhì)教育提供了條件。
在利用學生自習時,我利用多媒體課件,有計劃的播放一些數(shù)學知識,在數(shù)學知識節(jié)目中同學們了解了數(shù)學的發(fā)展,體會到數(shù)學的力量,憧憬著數(shù)學的未來,激發(fā)了孩子們幻想和創(chuàng)新的智慧,使同學們感覺到生活中處處有數(shù)學,明白了數(shù)學的價值和魅力所在。
經(jīng)過一年多的努力,我己取得了一些成績,我所帶的學生不再感覺到數(shù)學的乏味,而是爭先恐后地要上數(shù)學課。我也覺得非常的慰藉。我認為,如果我們老師調(diào)用、修改網(wǎng)上資源在網(wǎng)上備教案,進行教學設計,這樣既節(jié)省了時間,又能使老師有更多時間去探索教法、研究學生,因材施教,這何嘗不是一種好教法呢?
遠程教育資源的適當運用,能夠使學生的視野變得更開闊了、信息更靈通了,變得更"耳聰目明",更具發(fā)展?jié)摿Γ晃蚁嘈盼业膶W生會擁有更加燦爛、輝煌的明天。
本學期在新的課改、新的時代下給我們帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)和不可多得的機遇。教師繼續(xù)教育――網(wǎng)絡培訓,我收獲較大,感受很深。此次培訓主要有兩個內(nèi)容,即北京教育學院陳愛苾教授的《新師德與教師教育》,陳虹教授的《中小學生心理健康與心理咨詢》。這些都是老師關心、關注和困惑的問題。通過“觀看主講教師視頻講課,閱讀主講教師講稿,參與在線研討和交流,完成提交作業(yè),完成并提交學習總結(jié)”的過程,使我在知識結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生了一個極大的飛躍,從根本上改變了我原先的傳統(tǒng)學習模式,更給我?guī)砹诵碌膶W習觀念、學習方式和教學理念。特別是網(wǎng)絡培訓這種形式,突破了時空的限制, 節(jié)省了參加培訓教師的時間,教師的培訓學習可以隨時隨地,可以根據(jù)自己情況調(diào)整,使老師不出校門就能共享優(yōu)質(zhì)教育資源,且節(jié)約了大量的人力、財力資源,切實提高了培訓的實效性。這種培訓形式很受廣大一線教師的歡迎,特別受我們農(nóng)村教師的歡迎。
看了幾位專家的講座,特別是陳虹教授的《中小學生心理健康與心理咨詢》和北京教育學院陳愛苾教授的《新師德與教師教育》。我確有“恍然大悟,豁然開朗”之感,對新課程中教師的教學行為應該發(fā)生哪些變化,又有了新的認識和反思。
一、師生關系:尊重、激勵學生
在教學過程中,教師必須尊重每一位學生做人的尊嚴和價值,尤其是智力發(fā)育遲緩的學生、學業(yè)成績不良的學生、被孤立和拒絕的學生、有過錯的學生、有嚴重缺點和缺陷的學生、和老師意見不一致的學生。教師不僅要尊重每一位學生,還要學會激勵每一位學生:面對學生的活動成果,教師應喜出望外,教師應贊嘆不已:“科學的發(fā)現(xiàn)總是屬于孜孜不倦、頑強探索的人?!薄斑@樣,學生始終處于被激勵的氣氛中,能夠激發(fā)他們的求知欲。
中、小學時期是人生發(fā)展的非常重要的階段。在這個階段中,個體正處于從不成熟到基本成熟的發(fā)展過程中,因而對其教育,尤其是心理教育就成為一個關系他們后天發(fā)展如何的關鍵問題。心理教育要取得良好的效果,必須具有針對性。教育者必須了解被教育者學生生理發(fā)育、心理發(fā)展的特點,科學地、規(guī)范地、適時地進行心理教育。
通過培訓,使我印象最深的就是學會聆聽學生的心聲,尊重學生的需求。在此次培訓中,不僅使我更新了教育觀念,還掌握了一些現(xiàn)代教育技術。真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己肩負的責任之重大。
二、注重反思、引導
在教學過程中,教師教的職責在于:幫助學生檢視和反思自我,明確自己想要學習什么和獲得什么,確立能夠達成的目標;幫助學生尋找、搜集和利用學習資源;幫助學生發(fā)現(xiàn)他們所學東西的個人意義和社會價值,幫助學生對學習過程和結(jié)果進行評價,并促進評價的內(nèi)在化;幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的潛能和性向。教的本質(zhì)在于引導,引導的特點是含而不露,指而不明,開而不達,引而不發(fā);當學生迷路的時候,引導他們怎樣去明辨方向;鼓勵他們不斷向上攀登。
三、不斷反思
在教學中不斷反思自己。教學前,反思使教學成為一種自覺的實踐;教學中,能使教學高質(zhì)高效地進行;教學后,進行反思,能使教學經(jīng)驗理論化。
總之,學習是教師的終身必修課,通過這次網(wǎng)絡研修培訓,給我?guī)砹诵碌膶W習觀念、學習方式和教學理念。在今后的教學實際工作中,我更要努力學習,繼續(xù)教育還應不斷提升,所謂:活到老、學到老,不斷提高自己的教學水平和理論水平,讓自己盡快盡好參與到新一輪的課改中來。以此為契機,不斷學習,不斷的充實自己,做一名優(yōu)秀的教師。
參加了20xx年江西省幼兒園教師遠程培訓,我感覺收獲很大,聽了教授們的精彩講座,心中充滿了無限的喜悅和深深的感激,感激國家對學前教育的重視和關心,感謝教授們的知識傳授和案例分析。通過培訓使我提高了認識,更新了教學觀妍,同時我也認識到了自己的不足。今后要加強學習不斷地完善自己。下面是我的幾點體會。
一,教師必須以德為先和具備較高的業(yè)務素質(zhì)
良好的行為習慣影響著一個孩子的一生,幼兒園的孩子好像一張白紙,家長和老師是他們的啟蒙者和引路人,一個孩子行為習慣和性格的好壞取決于啟蒙者的教育。作為幼兒園教師我們必須具備高尚的品德,為人處事都要做幼兒的表率,在教學過程中以德為先,堅持正面教育,杜絕體罰或變相體罰幼兒。同時幼兒教師還要有豐富的知識,較高的管理藝術,豐富的情感,能隨時激發(fā)幼兒的學習熱情,激發(fā)幼兒的學習興趣,讓幼兒積極參與積極探索,樂于學習善于學習。
二,教師必須具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識
教師是文化知識和社會精神文明的傳播者,教師在教育過程中要不斷的更新教育觀妍和思想,必須轉(zhuǎn)變教育以教師為中心,以傳授知識為目的的傳統(tǒng)教育觀,教育要以培養(yǎng)幼兒能力為目標,要努力為幼兒創(chuàng)造寬松愉悅的學習環(huán)境,使幼兒樂于學習,樂于探索,充分尊重幼兒,充分發(fā)揮幼兒的主官能動性,善于發(fā)現(xiàn)和保護幼兒的創(chuàng)新意識,努力培養(yǎng)創(chuàng)新型的人才。
三,教師必須有崇高的敬業(yè)精神
作為一名幼兒園教師必須要有崇高的敬業(yè)精神,要愛幼兒愛幼教事業(yè),要有奉獻精神,在工作中要不計個人得失,對孩子要有愛心,平等的對待每個孩子,做到愛生如子,創(chuàng)造性地工作,努力貢獻自己的能力。
四,教師必須認真做好家園配合工作
幼兒教育是一種復雜的事情,幼兒教育不等于幼兒園教育。幼兒園老師必須認識到幼兒教育是幼兒園和家庭教育的結(jié)合體,要讓幼兒健康快樂的成長僅靠幼兒園的力量是不夠的,我們必須家園聯(lián)合,借助家長,社會的力量,重視家長資源的開發(fā),利用家園聯(lián)系欄,幼兒園網(wǎng)站,幼兒園宣傳板報向家長宣傳幼兒教育方面的信息和方法,做到家園共育,共同教育孩子。
總之,通過這次遠程培訓使我更加體會到繼續(xù)教育的重要性,作為一個人民教師要不斷地學習,不斷地創(chuàng)新,不斷地反思,只有這樣才能不落后,才能跟上時代的腳步,才能成為一名合格的人民教師。
網(wǎng)絡繼續(xù)教育培訓學習為教師學習制定了共同的內(nèi)容和活動,更為重要的是,它為教師提供好展示自己的網(wǎng)絡平臺。在學習內(nèi)容和實踐層次上滿足不同教師的需要。
通過參加本次教師網(wǎng)絡繼續(xù)教育培訓,自主參與其中,使我在思想上、專業(yè)理論知識方面有了進一步的提升。在學習中,我認真聆聽了專家在教育教學方面的講座,觀看了課堂教學視頻,在這段時間里從這個平臺我學到了不少先進經(jīng)驗和有價值的知識。在網(wǎng)絡學習中,使我受益匪淺。無論是思想意識還是個人工作能力都有了很大提高。通過觀看視頻課程、傾聽專家教師點評,我對教育教學工作有了更深的認識,教育思路開闊了很多,對今后的教育教學有了新的目標和方向,可謂耳目一新,受益匪淺?,F(xiàn)將我的培訓收獲和體會總結(jié)如下:
一、掌握正確的愛的方法
通過學習,我覺得教師應該給學生正確的、成功的愛,因為“沒有愛就沒有教育”,這是一句我們每一個教師都耳熟能詳?shù)慕逃?,但為什么有時我們的工作結(jié)果卻常常背離了我們的初衷,沒有朝著我們預期的方向發(fā)展呢?這往往是因為我們沒有掌握正確的愛的方法。
1、了解是愛的根基
教師的愛不應是盲目的、隨意的,它應該建立在我們對每一個學生全面、深入、客觀的了解的基礎之上。當我們接手了一個新的班級,要盡快著手了解每一個學生的性格愛好、脾氣秉性、興趣特長、家庭情況、學習狀況、學習特點等,熟記于心,這將為我們有的放矢的開展工作創(chuàng)造前提,為我們選準教育的最佳突破口創(chuàng)造條件。
2、尊重是愛的前提
我們要想贏得學生的信任與尊重,就先要學會尊重學生,因為尊重是相互的。不要認為我們施教于他們,便高高在上、頤指氣使,并覺得他們理所當然就要聽我們的。要清醒地意識到:在人格上,我們與學生是完全平等的,他們同我們一樣渴望得到尊重與呵護。我們應該在學生的心靈上從小為他們撥撒下理解、尊重與信任的種子。
3、尊重學生的關鍵是尊重學生的差異與潛能
愛護和尊重好孩子很容易,難就難在,我們要尊重全部的孩子,尤其是那些學困生和我們眼中那些所謂的問題學生。我們應該認識到學生是有差異的,差異來源于遺傳與環(huán)境的共同作用,每個學生都擁有一個五彩繽紛的經(jīng)驗世界。差異是對我們工作的挑戰(zhàn),同時也是一種寶貴的教育資源。我們在班級工作中最易犯的毛病,大多與忽視這種差異有關,其實我們不可能打造出一個模式的學生。愛學生就要尊重學生的差異,從學生的差異出發(fā),因勢利導,采取有針對性的做法,幫助學生健康成長、不斷發(fā)展,引導他們走上良性發(fā)展的軌道。
4、鼓勵、贊揚與熱情的期待是一串金鑰匙,教師不要吝惜對學生的表揚與贊美,其實它是促使學生進步的助燃劑。在學生遇到困難與挫折時給予幫助和鼓勵,在他們獲得成功或獲取點滴進步時給予由衷的贊美,讓他們時刻感受到你對他熱情的期待,會起到意想不到的激勵作用。
二、要樹立現(xiàn)代的教師觀。
1、教師是學生學習的促進者
教師是促進者,也就是說教師要促進學生的自主學習。所以教師要幫助學生確定適當?shù)膶W習目標,并確認和協(xié)調(diào)達到目標的最佳途徑,要指導學生形成良好的學習習慣,掌握適當?shù)膶W習策略,發(fā)展元認知能力,要創(chuàng)設豐富的教學情境,激發(fā)學生的學習動機,培養(yǎng)學生的學習興趣,充分調(diào)動學生的學習積極性和主動性,建立一個寬容、輕松的課堂氛圍,促進學生的學習,為學生提供各種便利,為學生的學習服務。
2、教師是學生學習的引導者。
教師作為引導者,要引導學生改變被動接受的學習方式,積極創(chuàng)設情境和條件,引導學生形成自主、探究、合作的學習方式,讓學生成為學習的主人,使學生的主體意識、能動性和創(chuàng)造性不斷得到發(fā)展,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和實踐能力。我們要改變教學方法,使教學方式服務于學習方式。
3、教師是學生學習的參與者。教學是教與學的交往與互動,師生雙方相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補充,教學過程是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程,在這個過程中教師與學生分享彼此的思考、經(jīng)驗和知識,交流彼此的情感、體驗與觀念,豐富教學內(nèi)容,求得新的發(fā)現(xiàn),從而達到共識、共享、共進,實現(xiàn)教學相長和共同發(fā)展。因此,作為學生的學習伙伴,教師要積極參與到學生的學習過程中去,與學生共同學習,實現(xiàn)教學相長。
4、教師是教育教學的研究者。新課程所蘊含的新理念、新方法以及新課程實施過程中所出現(xiàn)和遇到的各種各樣的新問題,都要求教師以一個研究者的身份去觀察、了解和解決。教師要以一個研究者的身份置身于教學情境之中,以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,對自身的行為進行反思,對出現(xiàn)的問題進行探究,對積累的經(jīng)驗進行總結(jié),使其形成規(guī)律性的認識。教師要把教學與研究有機地融為一體,把自己由“教書匠”變成“教育家”,不斷提高教學水平,從而最終實現(xiàn)自我完善。
5、教師是課程的建設者和開發(fā)者。教師要形成強烈的課程參與意識,了解和掌握各個層次的課程知識,以及這些層次之間的關系;要提高和增強課程建設能力,使國家課程和地方課程在學校,在課堂實施中不斷豐富和完善;要鍛煉并形成課程開發(fā)的.能力,開發(fā)具有本土化、鄉(xiāng)土化、樣本化的課程。教師在進行課堂教學時,要對教材進行鉆研和處理,使學生更好地理解和掌握教學內(nèi)容。教師要使教材內(nèi)容更好地激發(fā)學生的探究熱情和認知欲望,使教材內(nèi)容同學生的經(jīng)驗與體驗建立聯(lián)系,使教材內(nèi)容更切合學生的心理特點和生活實際。教師要引導學生在做中學、用中學,幫助學生建構(gòu)知識的意義,形成知識的框架,掌握知識的結(jié)構(gòu),幫助他們在最短的時間內(nèi)最大限度地掌握課程內(nèi)容。
三、加強了同事之間的交流。
每個模塊都設置了討論版塊,向我們提供了學習與交流的平臺,平時我們工作都非常的緊張,同事之間沒有多少時間進行交流,這次培訓無疑給我們提供了這樣一個學習的機會。在這個版塊,你可以自由發(fā)表自己的觀點,供大家交流。你可以瀏覽小組其他成員的帖子,學習他們好的地方,取長補短。另外,你有不懂的地方也可以通過這個平臺向老師和同時請教。這次學習加強了同事之間的交流,增強了我合作學習的能力。
四、網(wǎng)絡培訓學習培養(yǎng)了我的自學能力。
這次學習沒有教師的當面講授,是學員自己通過網(wǎng)絡進行學習,這就給自學提供了空間。我每次都利用閑暇時間到機房進行學習,閱讀每個模塊給出的理論知識,然后根據(jù)要求進行發(fā)帖和做作業(yè),力求比較好的完成每個模塊的學習任務,通過這次學習,極大的提高了我自主學習的能力,為我在今后工作中進行繼續(xù)學習打下了堅實的基礎。
五、網(wǎng)絡培訓學習更新了我的教學理念。
提高了我的教育教學質(zhì)量。這次網(wǎng)絡學習,比較注重過程性評價和表現(xiàn)性評價,不僅對學員的學習成績進行評價,另外也注重對學員學習過程和學習態(tài)度的評價,這對我在教學評價方面提供了幫助,我改變了以往只注重作業(yè)成績方面評價的教學理念,加入了對學生平時學習態(tài)度與課堂表現(xiàn)方面的評價,它打破了傳統(tǒng)考試和測驗的“唯分數(shù)論”,對學生的知識和技能,創(chuàng)新精神、實踐能力、探究能力以及情感、態(tài)度與價值觀等方面進行了全面的評價。激發(fā)了學生的學習動機,端正了學生的學習態(tài)度,使學生的學習氛圍較為濃厚,提高了學生的學習效率和學習質(zhì)量。
通過這次教師網(wǎng)絡培訓,使我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,對自己今后的教學工作指明了方向。在學習的過程中,我深深地體會到,感到自己知道得太少。學習應該成為一個人的一生目標。人應該是活到老學到老。越是這樣就越有一種急迫感,一種壓力,驅(qū)使自己更加自覺地學習。
通過這一個多月的集中學習和自主學習,我有以下心得總結(jié):
一、通過這次遠程培訓學習,我對自己的職業(yè)有了正確的認知,使我重新樹立了科學的教育觀。新時代的教師不僅僅是照亮別人的“蠟燭”,而更是不斷充電的“長明燈”。在新一輪的課程改革中,我們應該利用現(xiàn)代教育資源,擺正新課程背景下的教師形象,教師不再只是課程的執(zhí)行者,還應該是課程的建設者、開發(fā)者、創(chuàng)造者,是課程實施中問題的協(xié)商者、解決者,改變了傳統(tǒng)的援業(yè)、解惑的角色,以適應新時代的挑戰(zhàn)。教師要給學生一碗水,不能滿足于自己的一桶水,更要成為“長流水”,長流常新,永無止境,教師教書育人的過程是一個不斷追求新知的過程。在傳授知識的同時,教師的社會道德品質(zhì)也在一并的傳授給學生,或者由學生間接體會。因此教師不僅是知識的傳播者,他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人材做出貢獻。因此,對于我們的學生,我們要用平等的眼光去看待,不能單獨用成績把他們分為三六九等,也不能好惡而疏遠或親近誰,我們應給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機會,讓他們在我們創(chuàng)造的氣氛中健康成長。
二、通過這次學習,使我對自己的教學水平和科研水平有了新的認識。
通過繼續(xù)學習,使我認識到了自己的教學水平距離名優(yōu)教師還有很大差別。我雖然在教師生涯走過了多年的歷程,通過這次培訓,讓我真正明白自己的專業(yè)理論知識還很薄弱。因此在以后執(zhí)教的過程中應著重加強對新課程的分析和理解,加強理論學習,以理論知識來促進自己的專業(yè)成長。
三、通過遠程培訓使自己重新認識到英語教學重視交流與溝通,主動學習、主動探索的重要性。
有句古話說得好:“學而無友,孤陋寡聞”。在學習過程中多方交流,互通有無也是一種很好的學習方式。遠程網(wǎng)絡教育為學生提供了多種網(wǎng)上交流的方式,除了自學之外,盡可以與同學、教師自由溝通,探討與學習生活有關的各種問題。而學習專家、名師的教育教學相關策略后,我用心去領悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這次的學習培訓,對于我來說,是值得珍惜的充電機會。面對當前如何實施素質(zhì)教育,如何進一步提高教育教學水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這次教師遠程培訓給我們提供了再學習再提高的機會,讓我們能聚集在一起,相互交流、取長補短、共同提高。
張瑞芳
通過這次網(wǎng)絡專題研修學習,讓我收獲很大,使我更加明確了在今后的課堂教學中該如何實施教學。學生在學校學習知識的時間畢竟是短暫的,最終要走向社會參加生產(chǎn)勞動。當今社會知識更新非常快,學生在學校獲得的知識到社會上過不了多久就會顯得不夠用。人們只有不斷更新知識,才能跟上時代的步伐。同時生產(chǎn)勞動中也會不斷出現(xiàn)新問題等待人們?nèi)ソ鉀Q。這就需要教師教會學生如何學習,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,那么教師該如何做呢?
教師要擺正自己的位置,定位自己的角色。教師不再是傳統(tǒng)的知識傳授者、教學支配者,而是學生學習活動的組織參與者、引導啟發(fā)者。啟發(fā)學生悟性,誘導學生向著未知領域探索。要充分發(fā)揮教師的主導作用,學生的主體作用,把課堂還給學生,鼓勵他們主動思考學習,主動探求知識,發(fā)現(xiàn)新知識,充分發(fā)揮學生學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)學生的能力。
一、多給學生提供自主學習的機會,培養(yǎng)學生的自主學習能力,這是新課程改革所倡導的學習方式。教師要為學生的自主學習創(chuàng)設各種機會,提供足夠的空間,讓學生有完整的自學過程,在自學過程中豐富經(jīng)驗、積累、獲得啟發(fā)。但自主不是放縱,任其自由,仍然需要教師的指導,指導學生自主學習的方法。要在自主學習活動中有意識的訓練學生的觀察、表達、分析、歸納、綜合等學習能力,讓學生通過自己的學習來學會有關知識和技能。
二、多給學生提供合作交流的學習機會,培養(yǎng)學生協(xié)作互助的合作意識,這也是新課程改革所倡導的學習方式。合作可以相互啟發(fā)知慧,啟發(fā)靈感,達到共贏,當今時代是一個合作共贏的時代。要有意識地創(chuàng)設有利于學生合作的活動,讓學生經(jīng)常在合作交流中學習,養(yǎng)成與人合作的習慣,培養(yǎng)學生與人合作的意識,享受群體成功的喜悅,促進學生合作能力的提高。
三、多給學生提供探索學習的機會,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,這也是新課程改革所倡導的學習方式。教學中,教師不要把知識直接告訴學生,要創(chuàng)設有趣的情景,情心預設活動問題,通過巧妙的誘導,誘導學生主動地去探究,積極地投入對問題的探討與解決之中,讓學生自己發(fā)現(xiàn)知識。這樣學生對知識就會理解得更深刻,掌握得更牢固,不但知其然,而且知其所以然。更重要是學會了方法,鍛煉了思維,培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
合作、探索的教學方式,對培養(yǎng)學生課堂教學中始終堅持自主、的自學能力,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力有著積極的作用。
不知不覺,一周網(wǎng)絡營銷培訓已經(jīng)圓滿結(jié)束?;叵朐谶@周的培訓生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網(wǎng)絡營銷的資料,眼前不是百度就是Google。很多相關的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡去做進一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務,什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務有了一定的了解。培訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì),電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡,通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
這次培訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與網(wǎng)絡營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的培訓內(nèi)容其實很多,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
通過這次的培訓,讓我知道,電子商務與網(wǎng)絡營銷這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務與網(wǎng)絡營銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次培訓給了我一個很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務、網(wǎng)上銀行服務、電子錢包管理與使用.在培訓的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在培訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但培訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次培訓比較的辛苦,但通過這次培訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關于電子商務與網(wǎng)絡營銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次培訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關于電子商務與網(wǎng)絡營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的`工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天。
時間是不等人的,這一段時間的工作過去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,猜想您已經(jīng)在開始準備學校宿舍管理員的工作總結(jié)了吧?通過回顧,將零星而膚淺的感性認知上升到全面而系統(tǒng)的認識上來,學校宿舍管理員工作總結(jié)要怎么寫,需要注意哪些呢?下面是欄目小編精心收集整理,為您帶來的《藝術培訓學校宿舍管理員年度工作總結(jié)》,僅供參考,希望能為您提供參考!
大學生宿舍是大學生之家,是學生學習、生活、休息的場所,是提高學生思想素質(zhì)的陣地。為打造學生宿舍標準化,維護宿舍樓學生的正常生活秩序,給學生創(chuàng)造一個優(yōu)良的學習、生活環(huán)境和健康向上的精神家園,宿舍管理區(qū)成立了“自管委”?!白怨芪笔怯蓪W生工作干部和管理老師參與指導的大學生自律組織。我們以“自我管理、自我服務,自我教育”為口號,全心全意為同學服務。進入大學,我很榮幸被二幢的社區(qū)管理老師評為五樓的樓層長,成為自管委成員之一。
兩年來,自己學到了許多知識,也積累了一些實踐經(jīng)驗和處事能力。被老師選入自管委,就意識到自己的責任,嚴格要求自己,做好自己份內(nèi)的事情。兩年的時間即將結(jié)束,但管理難度不小。我們自管委在宿舍管理老師的指導下,在廣大同學的支持下,以創(chuàng)建“健康、衛(wèi)生、舒適、文明”的宿舍環(huán)境為目標,不斷務實進取,開拓創(chuàng)新,還是取得了可喜可賀的成績。在為期兩年的工作中,有好的地方,也有不足之處,以下是我對這兩年工作的一個總結(jié)。
一、務實工作
1、衛(wèi)生檢查方面:作為五樓的樓層長,我不定期的抽查本樓寢室的衛(wèi)生。對打掃的干凈的宿舍給予表揚,對打掃不認真的宿舍指出她們的不足之處。將我們五樓整體打造成一個干凈、舒適的家園。
2、安全工作方面:認真宣傳防盜、防火和安全用電的相關知識,加強同學們的安全意識,并加大對私拉電線和db現(xiàn)象的檢查力度。在大一下學期,我們?nèi)w自管委在老師的指導下,積極配合學校在宿舍區(qū)進行的“消防安全知識演練”并參加了學校組織的“宿舍消防知識競賽”等。
3、寢室夜訪方面:利用下晚自習后和熄燈前的時間,深入寢室,與同學們溝通交流。幫她們解決她們在生活和學習方面遇到的困擾,并毫無保留的跟她們分享我的生活、學習經(jīng)驗。
4、各種知識宣傳方面:到每個宿舍宣傳艾滋病的相關知識,讓同學們正確的認識艾滋病的傳播途徑;由于近期我市缺水嚴重,我們自管委到各個宿舍號召大家一起節(jié)約用水;我們每個學期對各個宿舍進行一至兩次的防騙知識宣傳等。
5、開會方面:我們自管委實行不定期開會,及時總結(jié)工作、布置任務,肯定優(yōu)點,指出不足,明確今后工作重點,提高自管委工作水平,加強我們的團結(jié)意識。
二、創(chuàng)新活動
1、省級標準化公寓
省級標準化宿舍評估期間,全體自管委成員在老師的領導下積極配合做好了迎接準備。同時,各個宿舍也極力的配合我們的工作,宿舍的美化綠化和宿舍制度文化都做到了位,為學校評估成功貢獻了應盡的一份力。
2、文明宿舍、優(yōu)秀宿舍評比
為了使同學們養(yǎng)成良好的生活習慣,我校制定了優(yōu)秀宿舍和文明宿舍的評定。每個宿舍都創(chuàng)先爭優(yōu),宿舍內(nèi)務衛(wèi)生在一定程度上得到提高。
3、宿舍才藝大賽
在這個活動中,我們自管委到各個宿舍大力宣傳,鼓勵她們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,調(diào)動各宿舍成員的參賽積極性,為我們二幢爭取榮譽。
4、開放的活動室
我們二幢四樓大廳是一個開放的活動室,在那里我們可以下象棋、圍棋、玻璃跳子棋等等,享受緊張學習之余的放松。最可貴的是我們可以在那里看新聞,了解一些課本里沒有的知識和國家時事等。
在過去的工作當中,即有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,同樣也存在著一些不足之處和要改進的地方。
一、待改進的地方
1、防火、防盜方面還存在疏漏和隱患。
2、就五樓而言,曾出現(xiàn)了人不在宿舍,水開著的浪費現(xiàn)象。
3、在衛(wèi)生方面,部分宿舍未達到標準。
4、在宿舍區(qū)防震方面的知識未得到大力宣傳。
二、今后的工作計劃
1、進一步加大防火、防盜、防震的宣傳力度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力消除一切安全隱患。
2、加強自管委的團隊建設,并改進工作方式,把宿舍管理和宿舍文明結(jié)合起來,提高同學們的綜合素養(yǎng)。
3、舉辦的社區(qū)活動,豐富同學們的生活,提高同學們的自主意識和安全意識。
在今后的工作中,我相信我們自管委會更加認真、努力,發(fā)揚吃苦耐勞、甘于奉獻的精神,更好的為老師和同學服務!與我們二幢的全體舍員和老師一起共創(chuàng)安全、文明、和諧的學習生活環(huán)境。
本人在校長領導下,一個學期里認真學習,通過學習使自己的政治理論水平有較大提高,思想上受到了深刻的教育,增強了學習和實踐的自覺性。工作中尊重領導,服從組織分配,團結(jié)同志,熱愛本質(zhì)工作,遵紀守法,廉潔自律。較好地完成了學校分配的任務。匯報如下。
1、堅持不定期對學生寢室進行安全防火檢查,確保學生公寓安全。
學生公寓安全防火工作十分重要,在逐步完善各種安全防火規(guī)章制度的同時摸索出規(guī)律性時間,重點關注。如從11月后天氣變冷,在這些重點時間段經(jīng)常深入到學生寢室并積極進行防火、安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時糾正。
2、堅持每天檢查寢室衛(wèi)生,確保學生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣,保證寢室干凈整潔,做到經(jīng)常檢查,檢查過程中,對表現(xiàn)較差的寢室,通報批評,并對該寢室進行思想教育工作直到該寢室的學生認識錯誤改過自新。
3、堅持每天檢查寢室紀律,確保學生就寢紀律。
為了使每位同學養(yǎng)成良好作息時間習慣,確保同學晚上就寢安全,嚴格查寢。
4、充分發(fā)揮寢室長的作用,做到每月跟寢室長進行一次交流,共同抓好學生寢室工作。
總結(jié)和回顧過去的一個學期,感到工作很充實。今后我將本著“與時俱進”的精神,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,努力為學生做好服務工作,認真研究學生公寓管理工作。使學生公寓管理工作不斷趨向科學化、規(guī)范化、人文化。
宿管工作是學校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領導和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實,抓得細,管得嚴,管得活,取得了很好的成績,具體我們做了以下幾方面的工作:
一、首先是領導思想重視,認識清楚工作。
扎實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓,把宿管員當作一個教育工作者,學生管理者來看待,從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應,引入競爭機制,預留20%的名額引進校外下崗工人,參與競聘,搞活了一塘水,帶動了一班人,宿管員危機意識增強管理變得容易了,工作責任心得到了強化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領導費心多,工作難推動。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務處和年級協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項管理規(guī)章制度得已健全、落實。今年我們更進一步,從宿管員中選拔責任心強,能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項工作抓得更實在,更細致,更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關系更融洽了。
三、自x校長來后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評比。
首先,每天早上宿管員要督學生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴重的一個電話到年級辦,學生停課也要馬上回來返工,搞了一兩次以后,形成了習慣就好辦了。其次,每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細致地打掃一遍,學校管理人員作一次巡查紀錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下,再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關處室進行檢查評比,最后一關,每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學生管理方面
第一,學校從領導到學生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責任心。每學期結(jié)合學校教育工作會議對她們進行培訓,使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉情況,對所管理的學生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班,某班住那幾個寢室,每個寢室室長是誰,每個床鋪住的是那個學生,每個學生對應的班主任電話、年級管理人員的電話,問題學生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實到人、到班。由于社會不良風氣的腐蝕,留守學生比例大,問題學生不少,家庭疏于管教,社會上的一些不良風氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學生中時有發(fā)生,宿管員白天加強巡視,晚上逐室清理,學生會加強配合,每個年級學生會有宿管部,每棟樓有樓長,每層有層長,每室有室長,每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的,報一起重視一起,處理一起。
第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學生起床,一到早操時間立即鎖門,未出門的學生作遲到處理,由年級辦或班主任來領取。白天嚴防異姓同學竄門,對請假回寢室的學生需掛班主任的批條,方能放進,對來訪、送東西的家長、親友進行登記,晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報,寢室員對學生的關心,也獲得了學生和家長的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、學生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績,得到了學校比較一致的肯定。
第一,幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀律較好,保證了學生充足的休息時間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競爭,又協(xié)作,有一個健康向上的工作氛圍。
第五,保障工作及時到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報,專人負責及時處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一,由于學生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學生人數(shù)10年間翻了10倍,住房設備沒有翻10倍,學生住得比較擠,條件達不到現(xiàn)學要求。
第二,由于設備老化,用水用電負荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,每天工作十幾個小時,特別是有三棟樓,每棟只有一個宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時連軸轉(zhuǎn),學校領導也很關心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學生宿舍的問題反映到年級班主任,大多數(shù)能及時處理,有時,班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來有難度,次數(shù)多了也厭煩。
第五,留守學生、問題學生、心理有毛病的學生,工作難做,既要嚴格管理,又要人性化處理,對一般宿管員來說確實難度太大,超出了她們能力范圍。
第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級有不同的安排,班主任各有個性,學生更是千差萬別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實是一個值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實中最難的一個問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗,深入研究,逐步提高管理效益。
在當宿管委員已有一年了,雖然時間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下狀況,談點粗淺認識和體會。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學習,學習我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段:一是初步學習。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領進門,修行在個人",要掌握這些資料,還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實踐學習。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認真負責,熱心為學生服務,引導教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責,有了較快的進步,水平也有了提高。這是我學習和實踐的結(jié)果。
二、增強工作潛力
宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強工作的潛力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學是既服務又管理,即引導說服又批評教育,光管理不進行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學生的問題盡力幫忙解決,該提醒的及時提醒。自己管理自己;對個別大聲喧嘩不禮貌行為,發(fā)現(xiàn)一個批評一個,決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表揚了好的。"手勤",工作計劃本不漏事項,交班清楚表揚好人好事,批評不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強計劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤",做為一種鍛煉,上、下午、晚上查房三次,有時早晨也堅持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅持以"職責"之心工作。人的潛力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心職責感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業(yè)干,盡到自己的職責,做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細心即是細心做工作,防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時間較長,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責。當日事當日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事,及時處理,處理不了的報有關班干部解決。
在校園領導的支持下,我做了一些工作,取得了必須的成績,但我明白自己工作時間短,狀況還不夠熟悉,經(jīng)驗還不豐富,作風還不夠細致。在今后的工作中,要發(fā)揚成績,克服不足,不斷進取,扎實工作,爭取在新的一年里能夠取得更大的進步,更大的突破。
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在理論學習上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分
通過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié),導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!
10月6號,是我值得深刻銘記的日子。因為這天是我初次參加“團隊建設”的拓展訓練。雖然只有短短的兩天時光,拓展訓練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的財富。無論我身在何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在這兩天的訓練中我們共有八項資料:背摔,空中云梯,電網(wǎng),孤島求生,七色板,空中斷橋,盲人擺繩,求生墻,讓我感受很深的有以下幾個方面:“背摔”這項運動看起來似乎很平常,其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自我,相信自我的隊友,才能毫無顧忌的摔下去。在工作中,我們也要相信自我,相信團隊的每一個成員,做事情成功的機會就會越大?!翱罩性铺荨边@項運動是對我們體力和毅力的考驗,也是對我們團隊在困難中能否團結(jié)互助,相互鼓勵很終完成任務的一次考驗,都說男女搭配,干活不累,我比較幸運的和一位女同事分到一組。剛開始上的時候還比較順利,直到爬到第三階,渾身發(fā)酸,沒有力氣。兩根橫木之間的距離也越來越寬,一個人根本無法上去,只有借助同伴才能一步步攀上去。當爬很后一根的時候,是對一個人體力和意志的考驗,我爬了四次都失敗了,兩腿發(fā)軟,兩眼法花。再看看我的隊友連站的力氣都沒有了,真的不想再爬了,可又不甘心這么放下,“再試一次,上”,隊友給了我一句鼓勵的話,看著她堅定的眼神,我深吸了一口氣鼓足全身的力氣,踩著他的身體翻身艱難的爬上了很后一根木頭。成功了,我們成功了,此時的情緒無言以對,我們擁抱著記下了這成功的一刻?!翱罩袛鄻颉边@個項目是個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在15米高的木板這邊跳到另一邊,然后再跳回來。有些事情看起來容易做起來難,只要勇敢的跨出起始步,困難也不是困難了。
在實際工作中,當我們遇到困難的時候,只要我們堅定信心,用心努力,付諸行動,勇敢的邁出起始步,就能夠戰(zhàn)勝一切困難?!肮聧u求生,七色板,求生墻“等幾個項目是考驗我們團隊能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的潛力。在訓練的過程中,許多隊員都為團隊完成訓練科目發(fā)揮了作用,但是如果沒有統(tǒng)一的指揮,團隊就會出現(xiàn)混亂,訓練科目也難以成功完成。這就要求我們團隊要有完善的組織體系,要領導有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。這樣我們的目標,任務就能夠完成得又快又好,以便到達勝利的彼岸。拓展訓練結(jié)束了,我戰(zhàn)勝了心魔,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實現(xiàn)了認識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標,更熔煉了一只堅強,團結(jié)的優(yōu)秀團隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個更漫長的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運用我們的智慧,踏踏實實干好每一件事情,做好每一件工作,我們的團隊便會日益壯大
團隊建設拓展訓練,促進了我們之間的了解,密切了我們之間的關系,我和大家一樣更加熱愛我們這個群眾。很后我要感謝藍頓公司為我們帶給了這么好的一次野外拓展訓練的機會,讓我們受益匪淺。
今天聆聽了尖山林場場長王德斌同志在迎春講壇上所講授的團隊精神企業(yè)真正的核心競爭力一課感受深刻,在新形勢下,特別是當今世界新的經(jīng)濟形勢挑戰(zhàn)下,團隊精神就顯得尤為重要。
21世紀是知識經(jīng)濟時代,也就是在這個新時代里越來越要有團隊合作精神。時代需要英雄,更需要偉大的團隊,一個人就算渾身是鐵也捻不了幾顆釘,而一個團隊就能組成一個鋼鐵長城。一個人好比一滴水,一個團隊應能點滴匯聚成大海。一個優(yōu)秀的團隊具有專長很強的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力,如何打造一個具有學習型、合作型、創(chuàng)新型、競爭型的團隊,是每名企業(yè)管理者的祈求。
本人感觸最深的是團隊建設,本單位團隊由于歷史原因綜合素質(zhì)一直比較差,組織紀律一直表現(xiàn)不好因為沒有人有各自的目標,團隊精神和團隊建設一直不理想?,F(xiàn)在企業(yè)承包競爭愈來愈激烈,稍有不慎就可能被淘汰。要想立于不敗之地,就必須有個高素質(zhì)高效率綿團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為企業(yè)的管理干部有責任帶動企業(yè)的前進與發(fā)展,引導廣大干部職工群眾大力宏揚無私奉獻精神。大雁精神就是團隊精神的一個典范。有著正確的合作觀念,有協(xié)作、有合作、講奉獻、要改變、要創(chuàng)新、要忠誠、多溝通、多學習。
下面通過大雁事實與經(jīng)驗和精神來提高自己。
1、大雁在飛行時會產(chǎn)生一股上升氣流,大雁排成v字型飛行時,比一只單獨飛行的距離長71%。
經(jīng)驗表明:有著共同的目標的人們可能會更快和更簡單地實現(xiàn)目標,因為他們可以沿著別人的足跡前進。
2、當一只大雁掉隊時它立刻就會感到單獨飛行時的困難和阻力,因此它會立即趕上群雁,再次獲得集體飛行的優(yōu)勢。
經(jīng)驗表明:如果我們能體會到大雁的感受,我們就會留在隊形中,到我們要去的地方。我們將會樂于接受別人的幫助,并且慷慨地給予別人幫助。
3、當頭雁感到疲憊的時候,它就會自動退到隊伍的后面,由其它大雁接替頭雁的位置。
經(jīng)驗表明:輪流從事比較艱苦的工作和輪流擔任領導職務都是較有績效的做法。與大雁類似,人們彼此依賴于其他人的技能、技術以及獨特的天賦與資源。
4、大雁組隊一邊鳴叫一邊飛行,可以鼓勵前面的大雁保持速度。
經(jīng)驗表明:我們必須明確一點,彼此之間的鼓勵是必要的,志員之間經(jīng)常彼此鼓勵的集體的產(chǎn)出要高于其他類型的集體(鼓勵是人們發(fā)自內(nèi)心的,對于價值的肯定,會深入到其他人的內(nèi)心中去)。這就是我們所追求的雁鳴增長。
5、當一只大雁生病、受傷、被擊落的時候,就會有兩只大雁離開隊伍去幫助和保護它。它們直到它死去或者重新飛翔的時候才會離開或者加入其它雁群、或者追趕原來的隊伍。
經(jīng)驗表明:如果我們能夠體會大雁的感受,那么我們無論患難與順利都會留在團隊中。
只要我們在團隊中充分發(fā)揮各自才能,盡職盡責、盡心盡力、患難與共、風雨同舟,就一定能夠到達勝利的彼岸,就一定能鑄就輝煌業(yè)績。
團結(jié)、協(xié)作是和美華文化的靈魂,團結(jié)就是力量,人心齊泰山移,團隊精神心得體會。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,企業(yè)才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,公司運營同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,公司骨干力量的突然出走都會給企業(yè)重重的一擊?;诖?,每個公司都在進行著各種各樣的建設,以增強公司的抵抗力,保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當中,公司團隊精神的培養(yǎng)是至關重要的。
什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜,但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進,就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不凡的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,卷起千堆雪,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系,只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
做為一個團隊,不論是哪一領域的優(yōu)秀團隊,都不會靠一個人去實現(xiàn)企業(yè)的成功與發(fā)展,而一個成功的企業(yè)都會有智囊團優(yōu)秀的團隊。而在這個團隊中,我們應該建立優(yōu)秀的激勵體制和競爭機制,它能保證我們成員在工作的過程中始終保持著高昂的士氣和忘我舍我的精神,使團隊中每個人的精力、興奮、熱情、努力、活力、開支等都毫無保留地激發(fā),為我們整個團隊的發(fā)展做出各自應有的貢獻。
對你團隊中的每一個人都懷有感激之情,不管他多么微不足道,讓每個員工感到自身的重要性。員工們會不折不扣從管理層對待他們的方式來對待顧客,當一個公司真正遇到麻煩,原因都在管理層的失誤,在于我們沒有傾聽員工的心聲,沒有與員工進行良好的溝通。例如:我們的經(jīng)理不虛心聽取意見,對下屬缺乏應有的寬宏大量,他不與員工溝通,不與他們共患難,那么公司一定會有麻煩。要讓員工在團隊中產(chǎn)生責任感和參與感。溝通要注重傾聽、耐心傾聽,多角度地逐步了解下屬,不發(fā)表沒有根據(jù)和無貢獻的言論。
要確保所有團隊成員對該組織、其目標和其結(jié)構(gòu)有一個基本的認識。團隊成員如果不具備關于組織的基本知識,自然難以認識到一個決議對其他團隊和整個公司會帶來的潛在影響。團隊成員接受的全局觀點越強,他們在做決策時對整個工作的考慮就會越多,就更能克服近視傾向。在執(zhí)行一項會對另一團隊或部門具有直接影響的決議之前,該決議應當重新檢查,來自受影響部門的反饋應當?shù)玫娇紤]。通常,新的觀點將會出現(xiàn),這將大大改變最初的決議,在溝通的過程中,要讓所有的員工都應把自己看成是管理人員,以期能在整個經(jīng)營環(huán)境中看待自己的工作,管理人員必須學習去配合所做的工作,而非以員工作為自己升遷的犧牲。例:麥克阿瑟將軍在他每次召開幕僚會議時,都會先介紹軍銜最低的軍官,他不許其他事情妨礙這道程序,因為他知道建立軍官的信心,是很重要的一件事,他想要而且也需要這種信心。
作為一個團隊的領袖要有決斷力,不能把一件事懸而不覺,即使是錯誤的,我們也要作出決策,不要說讓我們考慮一下這樣的話。如果一個團隊正在做出一些負面影響其他團隊的決議時,你應當馬上向其成員提供坦誠而直接的反饋。問題制造人可能會是組織中最后一批認識到他們的作品所具有消極影響的人。有效的方法就是站在所有關聯(lián)方的角度描述這個決議。這種方法有助于揭示一個對一方似乎有利的決議對另一方可能是徹頭徹尾的災難。通過詳細描述不同的觀點,團隊成員會懂得欣賞和理解存在于組織內(nèi)部的相互依存性以及在決策過程中考慮這種依存性的重要性。
這天我校全體教師在校長的帶領下共同學習了有關,管理方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一齊就是一個大家庭,一個團隊。我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種群眾意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。
1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關心、互相幫忙的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁職責感,并發(fā)奮自覺地維護團隊的群眾榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而構(gòu)成的群眾意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團隊精神有利于提高組織整體效能。透過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。
這次培訓給我感觸很大,讓我學到了很多東西,非常感謝有參加培訓學習的機會,更要 謝謝劉老師精彩的培訓。
團隊等同于亮劍精神這個主題讓人精神振奮,我看過亮劍,對李云龍骨子里的亮劍精神有深刻的感觸,很多地方都跟我們自己的工作相對應,所以亮劍精神其實就在我們自己這里,在我們的骨子里,李團長帶團隊的精神值得我所借鑒與學習。
首先,從角色定位來看,李云龍所處的位置跟我們都很相似,他既是兵也是將,在上他要對首長盡責,對黨盡責,在下要為士兵負責,為百姓負責;對應到我的工作中,我向上要向張總盡責,黨就等于我們的四川妙心公司,在下,士兵就等于院的管理團隊成員,而百姓就是我們的客戶,所以我要對我團隊負責,對客戶負責。李云龍個性鮮明,很清楚自己的目標與追求的結(jié)果,堅持黨的領導,對自己將士不離不棄,這就將李團長的個性帶入到整個團隊之中,并形成整個團隊的精神與個性所在。帶好一個團隊,認清自己的角色定位也很重要。
其次是團隊的信念。作為一個團隊,是向同一個目標奮進的,在這個追求目標的過程中,各人發(fā)揮所長,相互補充,然而各人性格各異,如何熔煉好一個團隊異常重要,合適的人在合適的位置才能融入整個團隊,否者這就成為團隊的破壞者。熔煉一個團隊最重要的就是信念。亮劍精神中,這個團隊包括李云龍本人,都堅信黨的共產(chǎn)主義信念,堅持黨的絕對領導,接受黨賦予的使命與責任。整個隊伍都肩負著這樣的使命感,才愿意為此而犧牲個人利益及個人生命。團隊的信念很重要,團隊所有成員都在看著我,因為他們只有從團隊的帶領人那才能得到答案,究竟他要把大家?guī)蚝畏?,大家又如何信服他?這就是一個團隊的信念,只有堅信一種信念,我們才能在重圍中沖出去,去為這個新信念而努力,即便是要犧牲個人的利益。
再者,亮劍精神也是追求結(jié)果的精神,李云龍帶的部隊就是能打仗,能打勝仗。李云龍只追求結(jié)果,鼓勵大家各自為政,自發(fā)開動頭腦,例如去想法弄槍、弄人等,讓李云龍這樣一個團長有了指揮一個軍的機會。這不僅能激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力,更提高了大家的參與積極性,讓團隊成員感受到只要做好工作,團隊的力量才能發(fā)揮出來,才能達成團隊的目標。
還有就是精神傳承。一個部隊的個性就在于它的第一任領導人,這個團隊首領是什么樣的個性,逐步地這個團隊就具有這樣的性格,特別是李云龍那種敢打敢拼的精神得到傳播,讓每一個士兵都有了精神,在戰(zhàn)場上時,戰(zhàn)士們表現(xiàn)出大無畏精神與敢打敢拼的狀態(tài)。帶領團隊不光是帶人學技術,更是要傳承一種團隊的精神,或者說是領導者的精神,這樣,整個部隊都有了一樣的個性,李云龍才管好了這撥兵。
對于亮劍與團隊這個主題,想說的太多,這次培訓讓我不得不回頭審視自己,將自己帶領團隊的經(jīng)歷同亮劍相比對,找出需要改進的地方,總結(jié)與學習,在實踐中磨練,帶好院內(nèi)的管理團隊,才能完成公司給我們的目標。
xx月xx日,有幸成為公司組織的第一批參加團隊拓展訓練人員之一,經(jīng)過兩天一夜的訓練,除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識,那就是一個人要發(fā)展,自信心是必不可少的,而一個公司要發(fā)展,一支富有激情的團隊也是必不可少的。
有感一:團隊建設所謂團隊,就是由某些人為了達到一定的目標而組成的一個隊伍,團隊中的人可以是固定的,也可以是臨時的,可能是認識的,也可能是不認識的,他們來自四面八方,男女老少,而我們就是這樣的團隊,大家來自不同的所、隊,差不多每個崗位都有,各方面的能力也參差不齊。
很快在教官的指引下,我們推選了隊長,挑選了隊名,唱出了我們的隊歌,一個團隊建設由此開始,歌還是一樣的歌,而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷,是不是標志著我們的團隊拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二:凝聚力沒有人知道接下來會發(fā)生什么,直至教官宣布下一個任務,下達的任務往往帶有規(guī)則,為的是在條件限制下如何讓我們完成任務,規(guī)則有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次任務開始之前,教官總會三番五次地讓我們確定完成任務的時間或是完成任務的方式方法,此時就需要很好的凝聚力,能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來,而我們也真正做到了,我看到的是我們在積極討論,獻計獻策,盡管也有爭論,有分歧,但我們的目標只有一個,那就是百折不撓的完成任務,我們做到了,我們都高舉雙手,發(fā)出勝利的喝彩。
有感三:嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過河”是一種嘗試,這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化,而踩著梅花樁過河也是一種嘗試,這一嘗試讓我們每個人都體會到了團隊的力量,集體的力量,當一個辦法不行時,馬上有另一個辦法付諸行動,當所有的辦法都用了以后,我們找到了一個最可行的辦法,這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn),我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行,在執(zhí)行的同時,每一個行之有效的方法,每一個善意的提醒都被及時的傳達下去,直到任務的完成,大家都為了一個共同的目標在努力著,努力著……
總結(jié)參加完這次拓展,可能每個人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),因為每完成一個任務時,教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已工作多年的我們,但更多的人是意猶未盡,期待著有更多更難的任務在等待著我們,其實,細想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,我們捫心自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在我們的工作中,生活中需要總結(jié)的地方太多了,有總結(jié)才有提高,有提高才會進步。總結(jié)可以讓你點評過去,正視現(xiàn)在,看清未來,也只有這樣,你的人生才會沿著你既定的目標,穩(wěn)妥的前行。
今天我校全體教師在校長的帶領下共同學習了有關,管理方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭,一個團隊.我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。
1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。
心得四:感悟企業(yè)文化之團隊精神
團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。
團隊精神主要內(nèi)容:
第一,在團隊與成員之間的關系上。團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊的強烈歸屬感,團隊成員把團隊當成家,把自己的前途與團隊的命運系在一起,愿意為團隊的利益與目標奮斗。團隊成員極具團隊榮譽感,在處理個人利益與團隊利益的關系時,團隊成員采取團隊利益優(yōu)先的原則,個人服從團隊。團隊與其成員結(jié)成牢固的命運共同體,共存共榮。
第二,在團隊成員之間的關系上。團隊精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團隊成員彼此間利益共享,相互寬容,彼此信任。在工作上互相協(xié)作,在生活上彼此關懷。團隊成員和諧相處,凝聚力強,追求團隊的整體績效。
第三,在團隊成員對團隊事務的態(tài)度上。團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊事務的全心投入。團隊充分調(diào)動成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,讓成員參與管理、決策。團隊成員在處理團隊事物時盡職盡責,充滿活力,洋溢熱情。
培養(yǎng)團隊精神需要注意以下幾個方面的因素:
(1)理解。善于理解他人應是人的一種美德,在工作中和處理問題時善于理解不僅能化解矛盾和隔閡,而且能夠有效地達成溝通和諒解,是良好團隊精神得以發(fā)揮的基礎。如我們在工作當中,只是憑主觀意識、經(jīng)驗判斷、對人、對事輕易地下結(jié)論,不作調(diào)查,不了解,不能站在對方的立場和角度替他人設身處地思考,以查找發(fā)生問題的原因和動機,尋找解決事情的契機和切入點,因而就難以達成理解和諒解,影響了工作。
(2)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是團隊精神的核心部分,特別是對于服務環(huán)節(jié)上所發(fā)生的于部門間邊緣或界限模糊的問題,團隊精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如,當某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時,不是先從自己查找原因,只強調(diào)客觀原因,將責任推出;或指責其他部門,認為是主觀所致,與我無關。這樣一來,本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的處理方法來解決問題,卻因不善于或不肯協(xié)調(diào)、不發(fā)揮團隊精神而產(chǎn)生爭執(zhí),甚至上升為部門間的矛盾,既影響了部門間的工作配合,又對員工的心理也產(chǎn)生非常不良的影響。
(3)溝通。溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團隊精神時,不僅管理需要溝通、人際關系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、就是協(xié)商、就是交流、就是通氣。同時,溝通有時是單向的,有時是雙向的、相互的。溝通是工作所需的基本方法和技巧。良好的溝通對工作起著不可忽視的作用。如果我們只注重部門利益,忽視和相關部門的交流與協(xié)商,不能進行有效的溝通,不注重團隊精神的發(fā)揮,那么,部門間的爭執(zhí)、意見便會由此而生。
理解、協(xié)調(diào)、溝通是保證團隊精神順利發(fā)揮的三個基本方面,三者缺一不可,互為融通。只有將三者真正理會并時刻與實際工作相聯(lián)系,善于解決問題、處理矛盾,團隊精神才會得到不斷的充實與發(fā)揚。
9月17日--18日,在公司的組織下我們有幸參加了xx的“增強團隊凝聚力,打造卓越團隊”的培訓課!經(jīng)過兩天一夜的培訓,讓我更加透徹、深入的認識到團隊的凝聚力、執(zhí)行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓跟以往參加xx的一些培訓課有所不同,主要在于這次培訓的課堂上穿插一些互動游戲活動,讓我們通過聽、看、做等互動方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學會了怎樣去團結(jié),同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都受益非淺,這是我們所有學員都將終生難忘的一堂培訓課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過對這兩天的學習對某些環(huán)節(jié)及團隊精神的感想,心得如下:
一、領袖風范的體驗
是一次心的體驗,它讓我們學會了同甘苦,共患難,在一次又一次團隊心的考驗下,讓我學會了堅強,經(jīng)過這次考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心,讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因為我們的過失,而給我們承擔責任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領導和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強,不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團隊,付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會的一種商業(yè)主流
只有雙贏共享才能達到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個活動中“雙贏”這個詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個活動的出發(fā)點是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展,只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”,俗話說“得民心者得天下”,對此我深信不疑!與此同時也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》,劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥,但是在危難時刻時他們卻反幫曾經(jīng)對自己下過暗算的人一把!正是因為他們有一顆博大的心胸及仁愛的心,成就了他們當時的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓感受
最讓人為之感動、最能體現(xiàn)出團隊精神的時刻莫過于是“穿越電網(wǎng)”,跨越生死線,耗費了近兩個小時的時間后,當所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場掌聲雷動,勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶,大家相互擁抱!全場響起了《真心英雄》的歌聲,這歌在那一時刻特別的動聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜,時間雖然短暫,但是大家都能為了共同的目標放下一切而不懈努力,因為團隊利益永遠高于一切。放下身份、積極主動,放下它事、全程參與,放下經(jīng)驗、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了,這也許就是檢驗兩天來我們學習的標準吧!
兩天一夜的培訓一瞬即過。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個團隊——xx。正是這個“團隊”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽感,團隊精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
在理論學習上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的職責心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分
透過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去思考,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負職責,不能夠一味選取做受害者,選取做受害者最大的代價就是沒有成果,選取做勇于負職責的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,正因他們給了我生命;我們要感謝老師,正因他們給予我知識;我們要感謝對手,正因他使我更強大;我們要感謝領導,正因他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更用心的心態(tài)去應對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,發(fā)奮付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié),導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的情緒,在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了強力劑,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關系,通過團結(jié)協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神, 以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
x月x號,是我值得深刻銘記的日子。因為今是我第一次參加“團隊建設”的拓展訓練。雖然只有短短的兩天時間,拓展訓練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的財富。無論我身在何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在這兩天的訓練中我們共有八項內(nèi)容:背摔,空中云梯,電網(wǎng),孤島求生,七色板,空中斷橋,盲人擺繩,求生墻,讓我感受最深的有以下幾個方面:“背摔”這項運動看起來似乎很平常,其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的隊友,才能毫無顧忌的摔下去。在工作中,我們也要相信自己,相信團隊的每一個成員,做事情成功的機會就會越大。“空中云梯”這項運動是對我們體力和毅力的考驗,也是對我們團隊在困難中能否團結(jié)互助,相互鼓勵最終完成任務的一次考驗,都說男女搭配,干活不累,我比較幸運的和一位女同事分到一組。剛開始上的時候還比較順利,直到爬到第三階,渾身發(fā)酸,沒有力氣。兩根橫木之間的距離也越來越寬,一個人根本無法上去,只有借助同伴才能一步步攀上去。當爬最后一根的時候,是對一個人體力和意志的考驗,我爬了四次都失敗了,兩腿發(fā)軟,兩眼法花。再看看我的隊友連站的力氣都沒有了,真的不想再爬了,可又不甘心這么放棄,“再試一次,上”,隊友給了我一句鼓勵的話,看著她堅定的眼神,我深吸了一口氣鼓足全身的力氣,踩著他的身體翻身艱難的爬上了最后一根木頭。成功了,我們成功了,此時的心情無言以對,我們擁抱著記下了這成功的一刻?!翱罩袛鄻颉边@個項目是個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在15米高的木板這邊跳到另一邊,然后再跳回來。有些事情看起來容易做起來難,只要勇敢的跨出第一步,困難也不是困難了。
在實際工作中,當我們遇到困難的時候,只要我們堅定信心,積極努力,付諸行動,勇敢的邁出第一步,就可以戰(zhàn)勝一切困難?!肮聧u求生,七色板,求生墻“等幾個項目是考驗我們團隊能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。在訓練的過程中,許多隊員都為團隊完成訓練科目發(fā)揮了作用,但是如果沒有統(tǒng)一的指揮,團隊就會出現(xiàn)混亂,訓練科目也難以成功完成。這就要求我們團隊要有完善的組織體系,要領導有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。這樣我們的目標,任務就能夠完成得又快又好,以便達到勝利的彼岸。拓展訓練結(jié)束了,我戰(zhàn)勝了心魔,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實現(xiàn)了認識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標,更熔煉了一只堅強,團結(jié)的優(yōu)秀團隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個更漫長的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運用我們的智慧,踏踏實實干好每一件事情,做好每一件工作,我們的團隊便會日益壯大。
團隊建設拓展訓練,促進了我們之間的了解,密切了我們之間的關系,我和大家一樣更加熱愛我們這個集體。最后我要感謝**公司為我們提供了這么好的一次野外拓展訓練的機會,讓我們受益匪淺。
在理論學習上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的職責心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的職責心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關聯(lián)等諸多方面的資源優(yōu)勢,構(gòu)成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。
透過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去思考,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負職責,不能夠一味選取做受害者,選取做受害者的代價就是沒有成果,選取做勇于負職責的人的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,正因他們給了我生命;我們要感謝老師,正因他們給予我知識;我們要感謝對手,正因他使我更強大;我們要感謝領導,正因他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更用心的心態(tài)去應對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,發(fā)奮付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié),導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的情緒,在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!
在今天,團隊精神已成為各行各業(yè)的核心,一個有高度競爭力的組織,包括學校,不但要求有完美的個人,更要有完美的團隊。無數(shù)的個人精神,凝聚成一 種團隊精神,這所學校才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神的核心協(xié)同合作;團隊精神的境界凝聚力;團隊精神的基礎--揮灑個性。團隊精神是看不見的 堡壘;團隊意識是同心合力、團結(jié)共進、群策群力、眾志成城。
首先,一個真正的團隊應該是一個有機整體,有一個共同的目標,并為這個目 標努力奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心 齊,泰山移,團結(jié)就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進取。就像步調(diào)一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種 力量,激勵自己前進,一起飛向燦爛美好的明天??茖W家曾經(jīng)做過一個實驗,發(fā)現(xiàn)當雁群成倒V字型飛行時,要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對地也就等于 增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標的伙伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。
第二,一 所學校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實,一所學校就是一個小社會。學校是一艘巨大的艦船,裝載著一個團隊,這個團隊齊心合力,就能使這艘艦船避開暗 礁急流,乘風破浪、揚帆遠航,一所學校要是沒有團隊精神,單打獨斗成為一盤散沙,難以強大。團隊精神是一所學校成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。全體 職工渴望一個廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才, 才盡其用;其次,給職工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,學校就有了向心力,凝聚力。每一所學校需要作風嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng) 新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神. 要力求設計合理的團隊結(jié)構(gòu),科學發(fā)揮團隊精神,讓每個人的能力得到發(fā)揮、得到互補。學校才能立于不敗之地,在市場經(jīng)濟的大海中乘風破浪,大展鴻圖。
第三,團隊精神就是學校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實現(xiàn)學校的整體目標而奮斗的精神。
它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個好的團隊,團隊成員學會積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有 獨立完成工作的能力之外,同時具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會與不同部門、不同家長、不同學生或同一部門的不同成員之間有所接觸, 不同崗位的工作性質(zhì),內(nèi)容和操作流程都會有所不同,而不同的個人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。
通過聆聽__的發(fā)言,我很激動,收獲也很多。__多次強調(diào),教育者必先受教育。田局長也說,教師培訓是教師隊伍建設的源頭活水,是教育質(zhì)量提升攻堅行動的成敗之舉、關鍵一招,是教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的工作母機?,F(xiàn)在,全國教體領域正處于前所未有的改革期,教體領域的外部和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生全面而深刻變化,全國各地教育改革迅猛推進。加快推進教育綜合改革,是一場勢在必行、不進則退、刻不容緩的自我革命。我很珍惜這次得來不易的學習機會,認真做好筆記。以下是我的總結(jié)。
師者,所以傳道授業(yè)解惑也。我們教師應該做好師德師風的建設,教師傳播著人類的文明,承載著歷史的更替,撐起的是中華民族的擎天大廈?!皣\興衰,系于教育?!蔽覀兏鼞撟龊媒處煹陌駱?。教書育人,教書者必先學為人師,育人者必先行為世范,學高為師,德高為范,師德是教師最重要的素質(zhì),是教師之靈魂。做個有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的“四有”好老師。
對于教學質(zhì)量提升方面,一種認為要提高教學質(zhì)量主要靠生源,另一種認為要提高教學質(zhì)量,各級組織領導要加大刺激的力度,刺激越大教師的積極性就越高,否則教師的積極性就會削弱,還有一種認為教學質(zhì)量的提高是長年累月的事情。我認為,教師在教學工作中是否“勤”字當頭,是提高教學質(zhì)量的關鍵原因。勤于疏通教材是提高教學質(zhì)量的前提,勤于閱讀參考資料是提高教學質(zhì)量的條件,而勤于了解學生學習情況并針對不同層次的學生進行教育教學更是提高教學質(zhì)量的關鍵!
總之,在以后的工作中,我將一如既往的認真,并時刻向每位同行們學習,不斷的完善我的教育教學,做學生錘煉品格的引路人、做學生學習知識的引路人、做學生創(chuàng)新思維的引路人、做學生奉獻祖國的引路人!
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《管理培訓總結(jié)(收藏4篇)》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了管理培訓總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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