稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)讀書筆記。
讀完作者寫的作品后我們的心情久久不能平靜。有了想法和感觸,為了不讓它遺忘,最好是寫一篇讀書心得,幼兒教師教育網(wǎng)從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的讀書筆記》,歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!
后金融危機(jī)時(shí)代,當(dāng)大家回首國(guó)家、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人的過(guò)冬術(shù)的時(shí)候,無(wú)非是財(cái)政刺激、信貸擴(kuò)展、投資驅(qū)動(dòng)、促進(jìn)消費(fèi)、節(jié)流縮食等關(guān)鍵詞,而稻盛和夫卻是有著獨(dú)特的過(guò)冬術(shù)。寒冬是危機(jī),更是契機(jī),稻盛和夫把危機(jī)看做企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的契機(jī),視為新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從不同角度尋找突破困境,安然過(guò)冬的辦法。經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候是開發(fā)新產(chǎn)品的最好時(shí)機(jī);節(jié)減經(jīng)費(fèi);絕不裁員;管理者和員工都要轉(zhuǎn)變意識(shí)(每個(gè)人都要善于思考,只有這樣智慧火花和克服危機(jī)的熱情相結(jié)合才進(jìn)行創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)。當(dāng)我們深層次思考稻盛和夫在寒冬的突圍和努力時(shí),我們發(fā)現(xiàn)他始終是由“以心為本”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)根基的,這種回歸到心靈和本性來(lái)思考危機(jī),轉(zhuǎn)化危機(jī)的心靈力量才是不可戰(zhàn)勝的!而這正是國(guó)內(nèi)企業(yè)家所缺失的!
接觸稻盛和夫,來(lái)源于張瑞敏、馬云的問(wèn)道,此后系統(tǒng)看了《活法》系列,其核心理念“敬天愛(ài)人”、“利他”給我?guī)?lái)了很大的震撼!我理解的當(dāng)代民眾是沒(méi)有信仰的,這是傳統(tǒng)意義上講,但是從現(xiàn)實(shí)講,國(guó)人還是有信仰——拜金,一切圍繞“錢”展開社會(huì)活動(dòng),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種“虛榮心”!當(dāng)然談不上好與壞,這是一種選擇而已。然而,社會(huì)發(fā)展及文明程度不僅僅取決于物質(zhì)財(cái)富,還要有精神文明,這種在信仰層面的支柱才是一個(gè)民族的靈魂。因此,現(xiàn)今社會(huì)的主流,即以企業(yè)家為代表的“精英”的信仰和心靈世界就顯得非常重要,因?yàn)?,他們是?biāo)桿,是模范,是旗幟。從這個(gè)意義上講,本書非常適合“精英”們(包括所謂的中產(chǎn)階級(jí))閱讀。人為什么活著?實(shí)際上就是包含了對(duì)世界的認(rèn)識(shí),以及對(duì)人生的信念,諸如勤奮、敬業(yè)、誠(chéng)信、責(zé)任心等方面,支撐著一個(gè)人在社會(huì)立足的基本信條。
“并非只有失敗才是考驗(yàn),成功同樣也是一種試煉”,國(guó)內(nèi)很多知名企業(yè)家,就是能夠克服艱難險(xiǎn)阻,就是不能在成功后保持清醒的頭腦,經(jīng)受同樣來(lái)自成功的磨難。稻盛和夫認(rèn)為,人生和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是相通的,做企業(yè)實(shí)際上就是做人!“小公司發(fā)展靠“錢”,大公司發(fā)展靠“道””,這種觀念和我們國(guó)學(xué)里道家思想不謀而合!“謙虛帶來(lái)的是開放的頭腦,驕傲帶來(lái)的是自負(fù)的武斷”,成功的企業(yè)家和經(jīng)理人走向滑鐵盧的事實(shí)告訴我們,大格局更加重要。大義和志向是完全不同的東西,志向是指?jìng)€(gè)人的人生目標(biāo),而大義則是共生社會(huì)有著重大意義的事物。企業(yè)家做大以后,如果延續(xù)以前的小志向,就很難把公司帶進(jìn)大格局。
稻盛和夫在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中非常強(qiáng)調(diào)“地頭力”,即田間地頭向前拱的力量,是嫩芽破土的沖力。“現(xiàn)場(chǎng)有神靈”、“答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)”,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一目標(biāo)不是利潤(rùn)、不是客戶,而是為員工及其家屬的幸福。一個(gè)公司只有建立員工心有所屬的平臺(tái)或者道場(chǎng),就可以釋放全體員工的地頭力,公司才能擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力?。ㄟ@也是國(guó)內(nèi)很多規(guī)模企業(yè)汗顏的地方)。
自覺(jué)、自知、自信、自強(qiáng)、自勝是人心智成長(zhǎng)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程的起始是一種責(zé)任的自覺(jué),是一種使命意識(shí)的發(fā)現(xiàn)和回歸,而其最后一環(huán)節(jié)是自勝,是大愛(ài),是新一輪自覺(jué)的開始。正是這樣的循環(huán)反復(fù),才有稻盛和夫這樣的強(qiáng)者的出現(xiàn),這一點(diǎn)也是當(dāng)今國(guó)內(nèi)企業(yè)家所缺失的!
稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)概要
1、回到原點(diǎn),”何為正確的做人準(zhǔn)則?”任何經(jīng)營(yíng)行為都不能違背社會(huì)一般道德標(biāo)準(zhǔn),如誠(chéng)信、正直、不貪婪、不給他人添麻煩。
2、“以心為本”的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)圍繞著一種牢固的,相互信任的人與人之間的關(guān)系為中心點(diǎn)展開。其歸根到底是在企業(yè)形成最強(qiáng)的凝聚力,全員以主人翁意識(shí)工作。
3、共生循環(huán)思想。保持人與自然界平衡的基礎(chǔ)下,使人與自然界保持良性循環(huán),和諧共存。
4、制定光明正大、顧全大局的崇高使命和愿景。旨在明晰企業(yè)的目的、意義和目標(biāo)。
5、將強(qiáng)烈而積極的愿望植入潛意識(shí)層面。頭腦中不斷描繪愿景出現(xiàn)的情景,這樣,日復(fù)一日,就能把強(qiáng)烈而積極的愿望植入潛意識(shí)層面。事業(yè)成功的原動(dòng)力在于面對(duì)艱難險(xiǎn)阻時(shí)候必須堅(jiān)定信念,抱定必定成功的強(qiáng)烈愿望。極好的機(jī)會(huì)都隱藏在平凡的情景中,他們只能被有強(qiáng)烈目標(biāo)意識(shí)的人發(fā)現(xiàn)。同時(shí),要以將來(lái)進(jìn)行時(shí)看待能力,對(duì)于無(wú)能為力的事情也要喚醒潛能。
6、人生、事業(yè)的結(jié)果=思維方式*熱情*能力。
7、付出不遜于任何人的努力。為了實(shí)現(xiàn)理想,朝著目標(biāo)一步步邁進(jìn),勤奮努力是不可或缺的。最偉大的成就都是由一點(diǎn)一滴、微不足道的小事累積起來(lái)的,因此,即使是很小的事情,都要愿意付出努力,而且永不退縮。長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功是沒(méi)有捷徑的,心中要擁有這樣的信念:如果不放棄,就不能算失敗。
8、不斷創(chuàng)造新價(jià)值。創(chuàng)新是企業(yè)管理者的必備素質(zhì),創(chuàng)新是終身的習(xí)慣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須保持創(chuàng)造性的心態(tài),還要經(jīng)常引導(dǎo)部下尋求新的東西,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性。日積月累,每日有細(xì)微的進(jìn)步,才能取得重大的進(jìn)步。不管多么微不足道的工作,都要時(shí)刻不斷地改善,爭(zhēng)取明天的工作比今天的好,后天的工作比明天好。任何偉大的創(chuàng)造,也正是從這種永不滿足于現(xiàn)場(chǎng)的精神中產(chǎn)生。
9、追求銷售額最大化合費(fèi)用支出最小化。獨(dú)創(chuàng)了“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”,即把公司分成一個(gè)個(gè)小的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的小集體中,實(shí)行“單位效益時(shí)間核算”。阿米巴設(shè)定的主要目標(biāo),不是常識(shí)的“成本管理”,而是“附加價(jià)值”。此外,追求“按照所需數(shù)量購(gòu)買所需物品”,爭(zhēng)取零庫(kù)存,降低庫(kù)存等費(fèi)用。
這次讀書活動(dòng)發(fā)的稻盛和夫的《活法》,《活法》是稻盛和夫在70歲高齡寫的一本書,集結(jié)作者一生成功的經(jīng)驗(yàn),有句名言30歲人寫的書看,50歲人寫的書讀,70歲人寫的書品一本書如果是作者在古稀之年的時(shí)候?qū)懙臅?,?huì)是其人生的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn),都是值得后人去慢慢品味的,但是稻盛和夫作為一個(gè)創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,分享更多的是成功經(jīng)驗(yàn),《活法》這本書里的經(jīng)驗(yàn)都是很簡(jiǎn)單易懂的一些道理,從我們懂事起,長(zhǎng)輩就在教導(dǎo)我們,但是很少有人能去一輩子去堅(jiān)守,因?yàn)檫@或者那的原因就放下,但是稻盛和夫堅(jiān)持下來(lái),所以其人生是輝煌的,是值得回憶的。
這天我所處的企業(yè)也因?yàn)樯鐣?huì)和外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到一些麻煩,企業(yè)的效益暫時(shí)在下降,很多人因?yàn)闀簳r(shí)個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入的原因離開公司,使我想到稻盛和夫大學(xué)剛剛畢業(yè)的時(shí)候,分配到一家陶瓷企業(yè),已經(jīng)幾個(gè)月發(fā)不出來(lái)工資,很多和他一齊到那家企業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生選取離開,稻盛和夫也想過(guò)離開,但是外面沒(méi)企業(yè)要他,就選取留下來(lái),并把自己的臥室也搬到實(shí)驗(yàn)室,住在實(shí)驗(yàn)室,經(jīng)過(guò)不斷的努力,最后研究出一款新產(chǎn)品,得到老板的賞識(shí),并帶領(lǐng)企業(yè)走出困境,并后續(xù)自己建立京瓷公司,成為世界500強(qiáng)企業(yè),成為日本四大經(jīng)營(yíng)圣人之一。而那些選取離開的人,沒(méi)有一個(gè)人記住他們的名字,這就是社會(huì)對(duì)失敗者和成功者的最大區(qū)別。同樣,這天很多離開企業(yè)的人,是因?yàn)檫@樣或者那樣的原因選取離開,在人生這樣一點(diǎn)小的波折面前,都不能去擔(dān)當(dāng),人生或者事業(yè)是很難走上很高的高度。
人活在世上就一輩子,就像小沈陽(yáng)講的小品:人一睜眼一閉眼再一睜眼這一天就過(guò)去了,一閉眼再不睜眼這一輩子就過(guò)去了人一生是很短暫的,肉體隨著人的離去而離去,物資隨著人的離去而歸屬他人,只有思想是能夠傳遞的,人要證明自己來(lái)到這個(gè)世界上一次,就務(wù)必把自己的思想傳遞下去,失敗的思想是沒(méi)有人會(huì)去關(guān)心的,人們只會(huì)學(xué)習(xí)成功人的經(jīng)驗(yàn),所以我要立志當(dāng)個(gè)成功的人,去傳播我的思想,稻盛和夫傳遞給我們的思想都是很簡(jiǎn)單的,就像成功的經(jīng)驗(yàn)都是簡(jiǎn)單的,但是能堅(jiān)持就是勝利,我也會(huì)堅(jiān)持下去。
最近看了稻盛和夫的《活法》一書,覺(jué)得他從小就奉行的理念,很值得我們學(xué)習(xí)?!澳蔷褪侵灰冻霾粊営谌魏稳说呐?,就一定可以有所作為,成就一番事業(yè)。”
擱在今天,也許你并不覺(jué)得有什么值得稱耀的地方。但是他用他自己的實(shí)際行動(dòng)證明了他的這一理念,他是一個(gè)努力踐行者。
他先后創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),他的學(xué)生中也有上百人的公司成功上市。
他還告訴我們:人生的修行并不需要脫離世俗社會(huì),工作場(chǎng)所就是最好的磨煉精神的地方。通過(guò)每天辛勤的工作,在形成高尚人格的同時(shí)一定能夠獲得一個(gè)美好的人生。
而我們工作時(shí),總是抱著“做一天和尚,撞一天鐘”的態(tài)度,不求有功,但求無(wú)過(guò)就可以了。試問(wèn)一下,這樣的工作態(tài)度,能把工作做好嗎?能得到上司的賞識(shí),職位能得到提升嗎?
顯然是不可能的,那怎樣才能在工作中做到業(yè)績(jī)突出,并獲得一致好評(píng)呢?
首先,你要端正你的`工作態(tài)度,不要再對(duì)工作敷衍了事,純粹就是為了養(yǎng)家糊口,沒(méi)有一點(diǎn)熱情,你要把工作當(dāng)作一件很幸福的事情來(lái)做。
第一、幸福工作經(jīng)營(yíng)法
稻盛和夫認(rèn)為,人生幸福的真正外在體現(xiàn)形式,就是工作。因?yàn)楣ぷ鞅旧砟芙o予人們成就感和認(rèn)同感。因此,所謂工作的價(jià)值,本質(zhì)上就是人生的價(jià)值。
第二、工作即人生:工作=思維方式×熱情×能力
1、正面思維等于持續(xù)的人格提升
正面思維會(huì)促使人們以積極、主動(dòng)、樂(lè)觀的態(tài)度處理事情,使事情向著有利的方向發(fā)展。
正面思維使人們?cè)陧樉持忻摲f而出,在逆境中更加堅(jiān)強(qiáng)。正面思維會(huì)變不利為有利,變優(yōu)秀為卓越。
2、以完美為目標(biāo)就是無(wú)止境地追求內(nèi)心的理想
人與人智力之間的差別很小,造成人與人之間巨大差距的是努力、用心的程度不同。
在生活中,要求自己做到事事完美著實(shí)困難,但是如果你能把追求完美變成自己的第二天性,事情就變得輕松簡(jiǎn)單很多。
3、付出不亞于任何人的努力
每天堅(jiān)持認(rèn)真地、不遺余力地工作,應(yīng)該是做人最基本的,必要的條件。
“付出不亞于任何人的努力”,只有做到這點(diǎn),才能擁有華麗的人生,才能成功地經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)。
在這里,我要說(shuō)幾句,也許人人都知道“一份耕耘一份收獲”,但是事實(shí)上真正努力的沒(méi)有幾人,我們很多人是在打著努力的幌子,干著偷工減料的活。
甚至包括我自己,看似在努力,但真正能將努力做到實(shí)處的沒(méi)有幾人。
4、從知識(shí)到見識(shí),從見識(shí)到膽識(shí)
知識(shí)大部分是書本上得來(lái)的,基本上屬于理論范圍;見識(shí)是在知識(shí)的基礎(chǔ)上有一定的實(shí)踐;而膽識(shí)則是人的能力和魄力,是才華和知識(shí)的集合。
有膽量才會(huì)有突破,有突破才會(huì)有創(chuàng)新。然而倘若沒(méi)有知識(shí)和見識(shí)給勇氣打底,那勇氣只是匹夫之勇或意氣用事。而只有知識(shí)和見識(shí),那么只能紙上談兵或望梅止渴。
做一個(gè)有膽有識(shí)的人,不但要積累知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),更要有必勝的勇氣和決心,有敢于挑戰(zhàn)的膽量。
5、能帶來(lái)真正喜悅的是勞動(dòng)
為了使事業(yè)成功,人生充實(shí),勤勉是不可或缺的。勤勉就是指拼命工作,認(rèn)真、努力、專心致志地工作。通過(guò)這樣的勤勉,人類就可以獲得豐富的精神和厚重的人格。
用勞動(dòng)充實(shí)自我的人生,用勞動(dòng)提升自我的價(jià)值,從勞動(dòng)中獲得非凡的喜悅和快樂(lè)。
6、只圖安逸,就是不負(fù)責(zé)任的倒退
勞動(dòng)是獲得心中快樂(lè)的種子。每天認(rèn)真工作必定會(huì)得到巨大的回報(bào),這會(huì)讓你享受到人生的快樂(lè)體會(huì)到時(shí)間的寶貴。
安逸和穩(wěn)定只能帶來(lái)懶惰的思想,而不能給予人真正的動(dòng)力和生活的樂(lè)趣。
7、努力工作的彼岸是美好人生
努力工作的背后隱藏著快樂(lè)和歡喜,正像漫漫長(zhǎng)夜結(jié)束后,曙光就會(huì)到來(lái)一樣。歡樂(lè)和幸??倳?huì)從辛苦的彼岸露出它優(yōu)美的身姿,這就是勞動(dòng)人生的美好。
只有努力工作的人,才有可能取得豐碩的成果,才會(huì)得到賞識(shí)進(jìn)而被委以重任。因此只有珍惜工作、努力工作的人才能體會(huì)到工作才是最精彩的人生舞臺(tái)。
最后,付出總會(huì)有回報(bào),與其抱怨命運(yùn),不如認(rèn)真做事。用加倍努力的認(rèn)真,去換取光明的前途和美好的人生。
每天進(jìn)步一點(diǎn),是卓越的開始;每天多做一點(diǎn),是成功的開始。
人工作的目的是為了提升自己的心志。工作三年了,成長(zhǎng)了很多,也成熟了很多。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,慢慢覺(jué)得工作就是日復(fù)一日的重復(fù),有時(shí)候不知道自己工作的目標(biāo)是什么,一直把做好工作看成是對(duì)生活負(fù)責(zé)的一種態(tài)度,只是盡自己的努力做好份內(nèi)工作。讀了稻盛先生的《干法》,忽然明白了自己的目標(biāo)和意義:人工作的目的是為了提升自己的心志。工作可以起到鍛煉心志、提升人性的作用,長(zhǎng)時(shí)間不懈的工作可以磨礪心志。工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái),我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力,我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。將自己的一生奉獻(xiàn)給工作舞臺(tái),埋頭苦干,孜孜不倦,這樣的人最有魅力。
稻盛先生說(shuō),要想度過(guò)一個(gè)充實(shí)的人生,只有兩種選擇:一種是從事自己喜歡的工作;另一種是讓自己喜歡上工作。能夠碰上自己喜歡的工作,這種機(jī)率恐怕不足千分之一、萬(wàn)分之一。與其尋找自己喜歡的工作,不如先喜歡上自己已有的工作。喜歡自己的工作,就能忍受任何艱苦;只要不懈努力,任何事情都能成功??突?jīng)說(shuō)過(guò)說(shuō):“除非喜歡自己所做的工作,否則永遠(yuǎn)無(wú)法成功?!痹谖覀冎車牭降亩嗍菆?bào)怨和無(wú)奈,談得最少的是工作的開心和樂(lè)趣。其實(shí)不管自己處在何種境遇,都要抱著積極的心態(tài)朝前看,任何時(shí)候都要拼命工作,持續(xù)努力,這才是最重要的。并且對(duì)每天做過(guò)的事情,老老實(shí)實(shí)地進(jìn)行反省,就可以避免工作上的失敗,并能夠不斷地完善自我。無(wú)論遇到什么事情都要感謝,既然選擇了這份工作這個(gè)崗位,就必須無(wú)條件地接受它的全部,包括好的和不好的,持有隨時(shí)感謝心態(tài)非常重要。
很多時(shí)候,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,總是說(shuō)盡力而為;遇到困難的時(shí)候,總是說(shuō)盡力而為。我們可以原諒這種說(shuō)法,但不能原諒這種做法。做任何事情不能本著盡力而為,竭盡全力是我們工作所要達(dá)到的境界。古語(yǔ)云:世上無(wú)難事,只怕有心人。我們要在工作上樹立必勝的信心,在戰(zhàn)略上藐視困難,在戰(zhàn)術(shù)上重視困難,付出自己百分之百的努力,成功的機(jī)會(huì)是不會(huì)錯(cuò)過(guò)的。想到困難,正視困難,克服困難,解決困難,到完成工作任務(wù)的過(guò)程,其實(shí)就是一個(gè)自我的心理斗爭(zhēng)過(guò)程,就像稻盛先生所說(shuō):當(dāng)你竭盡全力時(shí)神靈將會(huì)現(xiàn)身。只有付出“不亞于任何人的努力”才是人生和事業(yè)成功的最強(qiáng)動(dòng)力。專心致志于一行一業(yè),不膩煩、不焦躁,埋頭苦干,不屈服于任何困難,堅(jiān)持不懈;只要你堅(jiān)持這樣做,就能造就優(yōu)秀的人格,而且會(huì)讓你的人生開出美麗的鮮花,結(jié)出豐碩的果實(shí)。
看起來(lái)平凡的、不起眼的工作,能堅(jiān)韌不拔地去做,堅(jiān)持不懈地去做,這種“持續(xù)的力量”是事業(yè)成功的最重要基石,才體現(xiàn)了人生的價(jià)值,才是真正的“能力”。將努力變?yōu)椤俺掷m(xù)的力量”,就能讓一個(gè)“平凡的人”變?yōu)橐粋€(gè)“非凡的人”,就會(huì)擁有強(qiáng)大的能量!苦難不會(huì)沒(méi)完沒(méi)了,當(dāng)然幸運(yùn)也不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)。得意時(shí)不忘形,失意時(shí)不消沉,每天每日勤奮工作,這比什么都重要。
做好工作必不可少的認(rèn)真態(tài)度:必須注重細(xì)節(jié),比道理更作重要的是重視經(jīng)驗(yàn),不厭其煩,持續(xù)、專業(yè)地工作。在工作中有很多用橡皮擦絕對(duì)擦不掉的事情。抱著“錯(cuò)了改改就行”這種想法做事,小的失誤就會(huì)頻頻發(fā)生,其中就隱含了導(dǎo)致無(wú)法挽救的重大錯(cuò)誤的危害性。平時(shí)就要用心做到“有意注意”,不允許發(fā)生任何差錯(cuò)。貫徹這種“完美主義”才能提高工作質(zhì)量,同時(shí)提升自身的素質(zhì)。
每天不斷進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,即使一天的進(jìn)步微不足道,但若經(jīng)過(guò)十年的積累,就一定可以孕育巨大的變化。我要在日常的簡(jiǎn)單工作中不斷尋找創(chuàng)新點(diǎn),使工作中的每件平凡事都能有閃亮之處。只要肯開動(dòng)腦筋,就可以想出許多又快又好的方法。無(wú)論多么渺小的工作,都積極去做。
讓我們珍惜今天所擁有的工作權(quán)利,珍惜來(lái)之不易的工作崗位,在工作中不找任何借口,積極主動(dòng),敢干挑戰(zhàn)自我,堅(jiān)持不懈地努力,挖掘自身工作的潛在職責(zé),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
稻盛和夫在有生之年締造了兩個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)——京瓷和KDDI,稻盛先生用他不平凡的人生經(jīng)歷證明了“行正道才是人生的王道”,奉行“六項(xiàng)精進(jìn)”是人生成功的保障。稻盛先生指出——為磨礪靈魂,提升心志,以“利他”之心為準(zhǔn)則,傾盡所能,日日“精進(jìn)”,這才是人生的目的,也是最引以為榮的活法。
談到企業(yè)經(jīng)營(yíng),哲學(xué)不可或缺,為此經(jīng)營(yíng)者必須提升自己的心性。一般,人們并不認(rèn)為哲學(xué)以及人生觀有多么重要,但正是哲學(xué)決定了經(jīng)營(yíng)和事業(yè)的成敗。想把公司搞好,讓員工幸福,先決條件是最高經(jīng)營(yíng)者必須提高自己的思維方法和精神境界,稻盛和夫把迄今為止在京瓷和KDDI的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中切身體悟到的經(jīng)營(yíng)的原理原則歸納為十二條,稱之為“經(jīng)營(yíng)十二條”。
首先,是明確事業(yè)的目的和意義——“樹立光明正大的、符合大義名分的、崇高的事業(yè)目的?!睘槭裁匆k這個(gè)企業(yè),這個(gè)企業(yè)存在的理由到底在哪里,當(dāng)然有各種各樣的情況,必須要明確地表明自己創(chuàng)辦事業(yè)的目的及意義。事業(yè)的目的、意義還是要盡可能以高層次、高水準(zhǔn)為好,換句話說(shuō)必須樹立光明正大的經(jīng)營(yíng)目的。要讓全體員工拼命工作,大義名分是必不可少的。
第二,設(shè)立具體的目標(biāo)——“所設(shè)目標(biāo)隨時(shí)與員工共有”。
用具體的數(shù)字明確地表述目標(biāo),不光是銷售額,包括利潤(rùn)都要建立明確的目標(biāo),并用數(shù)字具體地表示出來(lái),而且這種目標(biāo)在空間和時(shí)間上都必須明確。所謂空間上明確,即目標(biāo)不是全公司的一個(gè)抽象數(shù)字,而是要分解到各個(gè)部門的詳細(xì)資料。每位員工努力完成任務(wù),各個(gè)部門就能達(dá)成目標(biāo),公司整體目標(biāo)也自然達(dá)成。但是稻盛和夫并不主張建立長(zhǎng)期目標(biāo),任何未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況的不確定性,長(zhǎng)期計(jì)劃會(huì)影響公司的經(jīng)營(yíng)和員工的工作熱情。
第三,胸中懷有強(qiáng)烈的愿望——“要懷有滲透到潛意識(shí)的強(qiáng)烈而持久的愿望”。
稻盛和夫相信境由心造,心中藍(lán)圖就必能實(shí)現(xiàn),換句話說(shuō),無(wú)論如何也要達(dá)成目標(biāo)這一愿望的強(qiáng)烈程度就是事情成敗的關(guān)鍵所在。
第四,付出不亞于任何人的努力——“一步一步、扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)持不懈的做好具體工作。
”稻盛和夫認(rèn)為成功沒(méi)有捷徑,努力才是通往成功的光明大道。迄今為止,大企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展史,他們都是從小事業(yè)開始的,點(diǎn)滴積累,不斷創(chuàng)新,踏實(shí)努力,堅(jiān)持不懈才有后來(lái)的輝煌。一開始就想抓大商機(jī),想靠偶然碰巧的生意發(fā)財(cái)都靠不住,長(zhǎng)不了。企業(yè)發(fā)展的要訣一點(diǎn)不難,認(rèn)真做實(shí)事,一步一步踏踏實(shí)實(shí),持續(xù)付出不亞于任何人的努力,精益求精,持之以恒,如此而已。
第五,銷售最大化,經(jīng)費(fèi)最小化——“利潤(rùn)無(wú)須強(qiáng)求,量入為出,利潤(rùn)隨之而來(lái)”。
銷售額最大、經(jīng)費(fèi)額最小的經(jīng)營(yíng)原則,構(gòu)筑讓經(jīng)營(yíng)者可以看清經(jīng)營(yíng)實(shí)況的管理系統(tǒng),并使該系統(tǒng)有效運(yùn)用,才能實(shí)現(xiàn)高效益企業(yè)體制。
第六,定價(jià)即經(jīng)營(yíng)——“定價(jià)是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),價(jià)格應(yīng)定在客戶樂(lè)意接受公司又盈利的交匯點(diǎn)上。”
在正確判斷產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上,尋求單個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)與銷售數(shù)量乘積為最大值的某一點(diǎn),據(jù)此來(lái)定價(jià),這一點(diǎn)應(yīng)該是顧客樂(lè)意付錢購(gòu)買的最高價(jià)格。真能看清看透這一價(jià)格點(diǎn)的,不是銷售部長(zhǎng),也不是營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng),而非經(jīng)營(yíng)者莫屬,可以說(shuō)是定價(jià)的普遍原則。
第七,經(jīng)營(yíng)取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志——“經(jīng)營(yíng)需要洞穿巖石般的堅(jiān)強(qiáng)意志”。
所謂經(jīng)營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)者意志的表達(dá),一旦確定目標(biāo),無(wú)論發(fā)生什么情況,目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)不可,這種堅(jiān)強(qiáng)意志在經(jīng)營(yíng)中必不可少。經(jīng)營(yíng)者如果缺乏無(wú)論如何要達(dá)到目標(biāo)、履行承諾的堅(jiān)強(qiáng)意志,經(jīng)營(yíng)將難以為繼。一味地將經(jīng)營(yíng)湊合情況變化,其結(jié)果往往不妙。
第八,燃燒的斗魂——“經(jīng)營(yíng)需要強(qiáng)烈的斗志心,其程度不亞于任何格斗?!?/p>
格斗場(chǎng)上所需要的斗魂,經(jīng)營(yíng)者也必不可少。脾氣太好,架都沒(méi)有吵過(guò)的人應(yīng)該把社長(zhǎng)的位置讓給有斗志心的人。經(jīng)營(yíng)者如果缺少斗魂,不能為保護(hù)員工而發(fā)揮昂揚(yáng)的斗志,將必?cái)o(wú)疑。
第九,臨事有勇——“不能有卑怯的舉止”。
真正的經(jīng)營(yíng)者,還必須具備膽識(shí),所謂膽識(shí)是見識(shí)+膽力,或者說(shuō)見識(shí)+勇氣。因?yàn)榫哂徐`魂深處堅(jiān)定不移的信念,所以才會(huì)頂天立地?zé)o所畏懼。經(jīng)營(yíng)者只有具備這種膽識(shí)才敢于面對(duì)一切障礙,正確判斷,堅(jiān)決實(shí)施,擺正經(jīng)營(yíng)之舵,在經(jīng)營(yíng)中勇往直前。
第十,不斷從事創(chuàng)造性的工作——“明天勝過(guò)今天,后天勝過(guò)明天,不斷琢磨,不斷改進(jìn),精益求精”。
不是以現(xiàn)有的能力決定將來(lái)能做什么,而現(xiàn)在就決定一個(gè)似乎無(wú)法達(dá)成的高目標(biāo),并決定在將來(lái)的某個(gè)時(shí)點(diǎn)達(dá)成它,盯住這個(gè)目標(biāo),通過(guò)不間斷的頑強(qiáng)努力,提高自己現(xiàn)有的能力,提高到將來(lái)的某個(gè)時(shí)點(diǎn)能達(dá)成的既定的高目標(biāo),如果只以現(xiàn)有的能力判斷今后能做什么不能做什么,就根本無(wú)法開拓新視野,現(xiàn)在做不成的事,今后無(wú)論如何都要把它做成,這種強(qiáng)烈的使命感才可能開辟一個(gè)新時(shí)代。
第十一,以關(guān)懷之心,誠(chéng)實(shí)處事——“買賣是雙方的,生意各方都得利,皆大歡喜”。
這里所說(shuō)的關(guān)懷之心又可以稱之為利他之心,不僅要考慮自己的利益,也要考慮對(duì)方的利益。必要時(shí)即使要自我犧牲也要為對(duì)方付出,這是最重要的。中國(guó)古代《詩(shī)經(jīng)》里說(shuō)“滿招損,謙受益”,尊重對(duì)方,為對(duì)方著想,也就是利他行為,乍看會(huì)給自己帶來(lái)?yè)p失,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,一定會(huì)給自己和別人帶來(lái)良好的結(jié)果。
第十二條,保持樂(lè)觀向上的態(tài)度,抱著夢(mèng)想和希望,以坦誠(chéng)之心處世。
不管處于何種逆境,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該保持開朗和積極向上的態(tài)度,這也成為了我的信念,既然從事了經(jīng)營(yíng),就不要害怕各種經(jīng)營(yíng)課題接踵而來(lái),而且問(wèn)題越是困難,越是不能失去夢(mèng)想和希望。
感想
認(rèn)真的看完稻盛和夫先生對(duì)于其一生經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié),我受益匪淺,感觸頗多。經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)如同經(jīng)營(yíng)一個(gè)大的家庭。需要家庭中的大家長(zhǎng)有足夠的魄力和領(lǐng)導(dǎo)能力才能使一個(gè)大家庭的成員向著同一個(gè)目標(biāo)奮斗,同時(shí)也需要各個(gè)家庭成員心甘情愿服從大家長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)為整個(gè)家庭的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同努力。在公司的。經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)營(yíng)者必須盡足夠的努力和有足夠堅(jiān)強(qiáng)的毅力和魄力,必須對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和預(yù)期收益有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),也要對(duì)企業(yè)的員工充分的關(guān)愛(ài),使員工對(duì)公司以及領(lǐng)導(dǎo)者有認(rèn)同感,愿意與公司共患難共發(fā)展。
在遇到公司經(jīng)營(yíng)瓶頸時(shí),在員工的支持下,努力的開拓創(chuàng)新也能夠使企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。在和其他企業(yè)合作交易的時(shí)候,不要過(guò)分在意自己這方的利益而毫無(wú)顧忌的去損害對(duì)方的利益,否者是不會(huì)長(zhǎng)久的。在一個(gè)公司的發(fā)展壯大的過(guò)程中,只有廣結(jié)善緣才能在困境的時(shí)候得到別人的信任和幫助,而不是坐視不理,落井下石?!安唤?jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,沒(méi)有人能隨隨便便成功”,很有道理的。成功其實(shí)很簡(jiǎn)單,一是每天都把想做的事做成,日積月累,你的成功就是輝煌的。二是每天都比別人的努力更多。中國(guó)有句話叫厚德載物,德很厚,就可以承載很大的企業(yè)。做企業(yè)如果把對(duì)員工好作為一種手段,好讓員工為企業(yè)多干活,這不是德。德是追求員工物心兩面的幸福。
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)企業(yè)的動(dòng)力有兩個(gè),一是客戶需求,二是員工努力。所以做企業(yè)最終極的追求目標(biāo)是把企業(yè)作為員工創(chuàng)造物心兩面的幸福的平臺(tái),把企業(yè)真正變成為員工提供物心兩面幸福的平臺(tái)。道德有四個(gè)層級(jí):一是損人不利己,二是損人利己,三是在利己中利他,四是在利他中利己。第一類人的人生最終是負(fù)數(shù),第二類人偶然會(huì)得到好處,但是做不大,不能長(zhǎng)久。第三類人做企業(yè)的目的是利己的,但客觀上幫了別人;第四類是所有員工物質(zhì)和心靈的利益都得到保障時(shí),企業(yè)利益就來(lái)了。
無(wú)論是公司經(jīng)營(yíng)還是個(gè)人的自我經(jīng)營(yíng),都應(yīng)該認(rèn)真去理解稻盛和夫先生的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中的深刻含義。總的來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)需要的是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)定的意志,明確的目標(biāo),超人的膽識(shí),獨(dú)特的創(chuàng)新,以及極高的道德。只有在萬(wàn)事具備的情況下,一個(gè)企業(yè)才能長(zhǎng)久不衰的運(yùn)營(yíng)下去。即使國(guó)情不同,企業(yè)體制不同,內(nèi)在環(huán)境不同,但是企業(yè)發(fā)展所需要的內(nèi)在動(dòng)力都是一樣的。
一、《干法》這本書是一本勵(lì)志體的哲學(xué)書
《干法》這本書書中貫穿的一個(gè)故事,是稻盛和夫先生的人生軌跡,由一個(gè)瀕臨倒閉企業(yè)的研發(fā)人員,最后通過(guò)不斷努力走到人生巔峰的勵(lì)志故事。稻盛和夫先生不能不說(shuō)是一個(gè)活著的傳奇。在整本書中,“天道酬勤”“精益求精”的工作態(tài)度,“敬天愛(ài)人”“奉獻(xiàn)”的人生觀,在書中無(wú)不時(shí)刻映現(xiàn)。感悟人生,知道做人的道理,知道“三尺以上有神明”,懷著對(duì)天地蒼生的敬畏,不輕言放棄,把人生逆境當(dāng)成最“歡喜”的修煉,奮斗再奮斗,才能換來(lái)不一樣的人生。
二、鐘愛(ài)一生的工作不是找到的,而是愛(ài)到的。
如何喜歡自己的工作,年輕人總認(rèn)為,我必須去尋找,經(jīng)過(guò)不斷的磨合后,才能發(fā)現(xiàn)到它,與它相伴一生,這更像愛(ài)情與婚姻。我認(rèn)為這句話本身沒(méi)有錯(cuò),的確,“君子好逑”的工作與伴侶是每個(gè)人的向往,但世人的欲望,更愿意憧憬詩(shī)與遠(yuǎn)方的妙麗,往往忽視了身邊的美景。立足于當(dāng)下,讓一顆浮躁的心,回到它原來(lái)的地方,用心重新觀察身邊的美景,你有可能發(fā)現(xiàn),原來(lái)它沒(méi)有這么討厭,當(dāng)你嘗試愛(ài)它的時(shí)候,慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn),它也有你一樣的情懷,用不同的方式來(lái)“愛(ài)”你,讓你努力與拼搏,變成被愛(ài)的幸福。當(dāng)愛(ài)充滿你的生活后,你的人生將徹底改變。
三、要不斷給自己樹立準(zhǔn)確的目標(biāo)
工作與人生一樣,都是在不斷超越中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,每個(gè)人其實(shí)都是愿意給自己在一段時(shí)間內(nèi)樹立一個(gè)目標(biāo)的,這個(gè)目標(biāo)是否正確,這個(gè)目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn),很多人做到最后,只能把目標(biāo)變?yōu)橐粋€(gè)美好的憧憬。這就是樹立目標(biāo)的常見錯(cuò)誤。準(zhǔn)確的目標(biāo)如何把控,如何能將目標(biāo)轉(zhuǎn)換為最終的行為結(jié)果呢?大家還記得周五分享的那個(gè)行為公式嗎?B=MAT,大家不妨用這個(gè)公式認(rèn)真套一套,靜心而觀,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)公式可以將中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)價(jià)值觀與西方的唯物方法論可以有效結(jié)合。當(dāng)你悟到此處的時(shí)候,很多猶豫不絕的都將迎刃而解,有種“直方大,不習(xí)無(wú)不利”的感覺(jué)。
四、在人生低谷的時(shí)候,不要輕言放棄,要把它當(dāng)成是蓄勢(shì)的儲(chǔ)能修煉。
還記得《愛(ài)拼才會(huì)贏》這首歌嗎?“人生就像海上的波浪,有時(shí)起有時(shí)落”,人生與工作同理,每個(gè)人都希望每天都是順境,每個(gè)人都希望自己人生的軌跡就是一條快速爬升的坦途。但現(xiàn)實(shí)確實(shí)很現(xiàn)實(shí),每個(gè)人都像海浪一樣起起伏伏,順境沾沾自喜,逆境怨天尤人,絕望的放棄是多數(shù)人的選擇,理由是他們認(rèn)為前途無(wú)解。
寫到這里,我突然想起一個(gè)故事:一個(gè)在銷售界叱詫風(fēng)云的大師,臨退休前給大家講授他多年來(lái)成功的經(jīng)驗(yàn),授課當(dāng)天,會(huì)場(chǎng)里座無(wú)虛席,當(dāng)人們期待老人一次精彩的演講的時(shí)候,大幕徐徐拉開,舞臺(tái)中央放著一個(gè)巨大的鐵球,為了這個(gè)鐵球,臺(tái)上搭起了高大的鐵架。
主持人這時(shí)對(duì)觀眾講:請(qǐng)兩位身體強(qiáng)壯的人,到臺(tái)上來(lái)。好多年輕人站起來(lái),轉(zhuǎn)眼間已有兩名動(dòng)作快的跑到臺(tái)上。老人這時(shí)開口和他們講規(guī)則,請(qǐng)他們用這個(gè)大鐵錘,去敲打那個(gè)吊著的鐵球,直到把它蕩起來(lái)。
一個(gè)年輕人搶著拿起鐵錘,拉開架勢(shì),掄起大錘,全力向那吊著的鐵球砸去,一聲震耳的響聲,那吊球動(dòng)也沒(méi)動(dòng)。他就用大鐵錘接二連三地砸向吊球,很快他就氣喘吁吁。
接二連三的人上臺(tái),臺(tái)下逐漸沒(méi)了吶喊聲,觀眾好像認(rèn)定那是沒(méi)用的,此時(shí),老人從上衣口袋里掏出一個(gè)小錘,然后認(rèn)真地,面對(duì)著那個(gè)巨大的鐵球。他用小錘對(duì)著鐵球“咚”敲了一下,然后停頓一下,再一次用小錘“咚”敲了一下。人們奇怪地看著老人持續(xù)地做。
二十分鐘過(guò)去了,會(huì)場(chǎng)早已開始騷動(dòng),有的人干脆叫罵起來(lái),人們用各種聲音和動(dòng)作發(fā)泄著他們的不滿。老人仍然一小錘一停地工作著,他好像根本沒(méi)有聽見人們?cè)诤敖惺裁?。人們開始忿然離去,會(huì)場(chǎng)上出現(xiàn)了大塊大塊的空缺。留下來(lái)的人們好像也喊累了,會(huì)場(chǎng)漸漸地安靜下來(lái)。
大概四十分鐘的時(shí)候,臺(tái)下一個(gè)女孩兒突然尖叫一聲:“球動(dòng)了!”剎時(shí)間會(huì)場(chǎng)立即鴉雀無(wú)聲,人們聚精會(huì)神地看著那個(gè)鐵球。那球以很小的擺度動(dòng)了起來(lái),不仔細(xì)看很難察覺(jué)。老人仍舊一小錘一小錘地敲著,人們好像都聽到了那小錘敲打吊球的聲響。吊球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高,它拉動(dòng)著那個(gè)鐵架子“哐、哐”作響,它的巨大威力的地震撼著在場(chǎng)的每一個(gè)人。
終于場(chǎng)上爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲,在掌聲中,老人轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),慢慢地把那把小錘揣進(jìn)兜里。老人開口講話了,他只說(shuō)了一句話:在成功的道路上,你沒(méi)有耐心去等待成功的到來(lái),那么,你只好用一生的耐心去面對(duì)失敗。
科學(xué)告訴我們,球受力就是儲(chǔ)能積蓄到一定階段,開始轉(zhuǎn)換為動(dòng)能的。我們的工作與人生相同,當(dāng)你和身邊的其他人都看不到希望的時(shí)候,當(dāng)大家產(chǎn)生絕望的時(shí)候,你能否依舊堅(jiān)持,保持“抱著產(chǎn)品睡”的投入?當(dāng)你做到的那個(gè)時(shí)候,屬于你的成功就在腳下。
解讀稻盛先生的歷次演講,雖然主題各不相同,但均圍繞著他的“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”展開論述,不論是“應(yīng)對(duì)蕭條的五大策略”、還是“六項(xiàng)精進(jìn)”、以及后來(lái)的“十二條”,均是如此。
我把自己的理解列舉出來(lái)供大家參考:
一、全員營(yíng)銷
全員營(yíng)銷是稻盛先生提到“五大策略”的第一個(gè),也是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)蕭條下企業(yè)需要進(jìn)行調(diào)整的重要策略,但仔細(xì)想來(lái),難道我們神州新橋的每位員工都要進(jìn)行全員營(yíng)銷?顯然是不太合理也不現(xiàn)實(shí)的。那如何理解呢?實(shí)際上全員營(yíng)銷的作用有兩個(gè):一是讓過(guò)去的生產(chǎn)部門了解銷售過(guò)程,自身體驗(yàn)銷售的艱辛;另外一個(gè)作用就是讓生產(chǎn)部門把自己平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累融入銷售中,提高銷售成功率。由于稻盛所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)是制造業(yè),而我們是系統(tǒng)集成(沒(méi)有自己的產(chǎn)品生產(chǎn)),因此我的理解是-“全員售前”。請(qǐng)不要誤會(huì)“全員售前”是讓大家都去做售前!正確的理解是每一位員工,包括一線的工程師都要有“售前意識(shí)”。
對(duì)于系統(tǒng)集成公司是沒(méi)有自己產(chǎn)品的企業(yè),銷售營(yíng)銷的是“技術(shù)”而不是實(shí)物。其中“服務(wù)”是技術(shù)、“解決方案、咨詢方案”也是技術(shù),當(dāng)然還有更多,實(shí)物用戶看的到,需要也更明確,而“技術(shù)”需求對(duì)用戶來(lái)說(shuō)則“虛”了很多。因此挖掘需求、分析行業(yè)、開發(fā)產(chǎn)品是營(yíng)銷“非實(shí)物”的關(guān)鍵,單單依靠銷售和幾個(gè)專職售前則顯得杯水車薪。
二、全力開發(fā)新產(chǎn)品
如果我有8只手我會(huì)都舉起來(lái)贊成。如果實(shí)物企業(yè)都迫切全力開發(fā)新產(chǎn)品擴(kuò)展經(jīng)營(yíng),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)則是今后成功與否的關(guān)鍵。我們都知道中國(guó)開發(fā)引資以來(lái)出現(xiàn)了一個(gè)大的隱患,低附加值的物品在中國(guó)生產(chǎn),我們160人的辛苦勞動(dòng)做好的筷子,在國(guó)外一件名牌衣服就能換回來(lái),原因是他們有“技術(shù)”和“品牌”。
我希望公司的技術(shù)人員中,尤其是二線的工程師都要有創(chuàng)新意識(shí)和挖掘意識(shí),也許你的一個(gè)需求經(jīng)過(guò)整理就成為一個(gè)可復(fù)制的解決方案,從而形成新產(chǎn)品。當(dāng)然我個(gè)人認(rèn)為單靠號(hào)召大家這么做是不夠的,如果希望有突破,成立專門的Team并結(jié)合用戶進(jìn)行研究是必須的,也許短期耗費(fèi)錢糧,但從公司持續(xù)發(fā)展來(lái)看,沒(méi)有這樣的“資源”積累(資源應(yīng)包括人才、技術(shù)、行業(yè)理解、開發(fā)磨合成熟度等),短期無(wú)憂,長(zhǎng)期難突破。
三、徹底削減成本、保持高生產(chǎn)率
這兩點(diǎn)我沒(méi)有在進(jìn)行解讀,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)對(duì)這兩點(diǎn)的追求都是一樣的,不論你是國(guó)內(nèi)國(guó)外的,還是上市非上市的,還是生產(chǎn)非生產(chǎn)的企業(yè),都一樣。這也是營(yíng)銷基本原理。
四、構(gòu)建良好的內(nèi)部人際關(guān)系
這一點(diǎn)是最嚴(yán)肅深刻的一點(diǎn),也更富有人文觀。大家如果單單看稻盛先生的演講是看不出精髓的,建議大家去看《活法》。我簡(jiǎn)單告訴大家一句話“以利他之心做人做事”。企業(yè)生存要追求利益,好像是“利己”主義,尤其是在“自由資本主義”理論中,賦予商業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高法則就是“贏利”,比如《看不見的心》中“吃不完的開心果”就是利益的作用。我并不否認(rèn)企業(yè)在商業(yè)環(huán)境中要求追求“利潤(rùn)”,但要合理合法的追求,而不是為達(dá)到目的不擇手段。我相信在銷售中,最高的境界就是以用戶出發(fā),切實(shí)為用戶考慮進(jìn)行銷售,這樣才能長(zhǎng)久建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,這其實(shí)就是“利他”。在售前中,我們經(jīng)常說(shuō),一個(gè)好的售前顧問(wèn),為用戶提供的解決方案和技術(shù)咨詢一定是切身為用戶的實(shí)際需求出發(fā),而不是為賣產(chǎn)品而去“忽悠”用戶,這也是“利他”。
另外,在公司中,我們有很多的部門,單技術(shù)部的工程師就需要在日常維護(hù)中和商務(wù)部協(xié)同解決MA,和銷售部門協(xié)同拜訪用戶,在日常報(bào)銷中還要與財(cái)務(wù)部協(xié)同完成報(bào)銷流程,其中發(fā)生過(guò)很多的矛盾。這時(shí)候,我希望大家都能夠從“利他”出發(fā)做人做事,這樣堅(jiān)持下來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)“矛盾少了、做事效率提高了”,更關(guān)鍵的是“你工作在愉快的環(huán)境中”!單從這一點(diǎn)上,我自己也有做的很差的時(shí)候,僅舉一個(gè)例子說(shuō)明:我在做二線工程師的時(shí)候,帶一個(gè)剛?cè)肼毑痪玫墓こ處熑リ兾髯鲰?xiàng)目,項(xiàng)目中有很多次變更,在第一次變更前我進(jìn)行了任務(wù)分工并要求寫實(shí)施腳本,當(dāng)我合并實(shí)施方案的時(shí)候發(fā)現(xiàn)腳本很多命令是錯(cuò)誤的,我當(dāng)時(shí)連說(shuō)帶罵讓他晚上必須改好再睡覺(jué),效果并不好。后來(lái)的變更他寫的命令腳本依然錯(cuò)誤百出,但這時(shí)候我沒(méi)有再簡(jiǎn)單的把他罵回去,而是讓他做到我的旁邊看著我一個(gè)命令一個(gè)命令的更改,并把更改命令的理由告訴他,這樣連說(shuō)帶該我進(jìn)行了3個(gè)多小時(shí),變更也順利完成。后面的幾次變更,基本都是他自己做的,我基本就是做實(shí)施前的命令審核。以后我在帶人的時(shí)候,形成了一個(gè)習(xí)慣,就是堅(jiān)持幫他們做第一次問(wèn)題分析,后面讓他自己做。從這個(gè)例子中,我前后的改變只有一點(diǎn),就是考慮了為什么工程師編寫的腳本會(huì)出問(wèn)題,是態(tài)度還是技術(shù),或是對(duì)用戶環(huán)境的生疏?答案很簡(jiǎn)單,是對(duì)用戶環(huán)境下技術(shù)運(yùn)用缺乏經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致他的腳本錯(cuò)誤百出,對(duì)癥下藥,也就是說(shuō)我是站在他的角度在想這個(gè)事情,問(wèn)題很容易解決了。
最后,讓我們都“以利他之心做人做事”。至少你會(huì)生活愉快!
偶看完《干法》,體會(huì)到一點(diǎn)感悟,訴諸筆端,自?shī)室幌隆?/p>
成功三要素
干法這本書,我是一口氣讀完的。看的出來(lái),稻盛前輩寫書很用心,跟目前充斥在市面上的那些所謂的成功學(xué)之類東拼西湊的貨色完全不同。說(shuō)實(shí)話,這本書給我的震驚著實(shí)不輕,之前我只是聽說(shuō)過(guò)他,沒(méi)想到他居然是這樣強(qiáng)悍,這樣恐怖。稻盛和夫可以說(shuō)是白手起家,自己創(chuàng)建的兩家企業(yè)都是在極為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓迫下頑強(qiáng)地存活下來(lái),慢慢發(fā)展壯大并成為業(yè)內(nèi)難以企及的高峰存在的。稻盛哲學(xué)博大精深,值得我們多花點(diǎn)時(shí)間研究,探索和學(xué)習(xí),我從此書中獲得一點(diǎn)心得體會(huì),現(xiàn)在分享出來(lái),不是很拿得出手,希望大家不要嫌棄??赐赀@本書,我初步得出這樣的結(jié)論:
如果想要成就一番事業(yè),做出一點(diǎn)成績(jī),有三點(diǎn)要素必不可少:
第一,熱愛(ài)自己的工作
干法上說(shuō),如果想做好自己的工作,首先要喜歡自己的工作、如果不行,就強(qiáng)制喜歡上自己的工作。只有這樣,我們才能在工作中發(fā)揮自己的全部潛力。沒(méi)錯(cuò),這一點(diǎn)相信我們每個(gè)人都能領(lǐng)會(huì)。在這個(gè)世界找到自己喜歡的工作的可能性微乎其微,我們?nèi)绻氆@得別人的認(rèn)可,創(chuàng)造價(jià)值,也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,就必須強(qiáng)制自己喜歡上自己的工作,因?yàn)橹挥邢矚g,才會(huì)用心,只有用心,才有可能成事。而稻盛和夫在這方面就為我們樹立了一個(gè)榜樣,在松風(fēng)工業(yè)的工作他一開始并不喜歡,也矛盾了很久,曾想過(guò)甩手走人,可是自從意識(shí)到自己正在做全世界獨(dú)一無(wú)二的事業(yè)后,他改變了心態(tài),變得積極,變得堅(jiān)定,眼睛里全是產(chǎn)品,心里想的全是技術(shù),日夜與火爐和鐵鍋為伴,吃睡都在實(shí)驗(yàn)室,于是功夫不負(fù)有心人,就在辦公條件極為簡(jiǎn)陋的前提下他居然用創(chuàng)新的土方法成功制作出了世界領(lǐng)先的陶瓷材料,掌握了這一舉世矚目的新技術(shù)。這不得不說(shuō)是一個(gè)奇跡。如果不是出于對(duì)這份工作的熱愛(ài),他不會(huì)投入如此多的精力和心血,如果我們也能像他一樣,對(duì)自己的工作無(wú)比用心,相信沒(méi)有任何工作做不好。我們的大腦是個(gè)沉睡的巨人,常人一般只用了大腦的2%-5%,而偉大如愛(ài)因斯坦不過(guò)也用了12%所以,倘若我們真的能做到用心,熱愛(ài)自己的工作并全力付出,那么像稻盛和夫那樣取得工作上的巨大突破也是大有可能的。
第二,堅(jiān)韌的意志和過(guò)人的膽識(shí)
稻盛和夫的京瓷建立起來(lái)之后,面對(duì)著壟斷寡頭一般的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,硬沒(méi)有被打趴下,而是倔強(qiáng)地堅(jiān)持不懈地緩慢占領(lǐng)一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng),最后成為同類市場(chǎng)上的佼佼者,這其中的艱辛又豈是一般人所能承受得了的?當(dāng)時(shí)現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)幾乎全被幾大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瓜分,誰(shuí)會(huì)對(duì)這個(gè)新成立的小公司正眼相看?更何況這家小公司無(wú)論人手,技術(shù)還是設(shè)備都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們相提并論?那它是怎么成功的呢?它是這樣做的:無(wú)論哪家公司拋給它一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)他“你可以做嗎?”他都說(shuō)“能!”為什么會(huì)在有那么強(qiáng)大的供貨商的同時(shí),會(huì)有一家公司問(wèn)某種產(chǎn)品是否京瓷可以做,答案顯而易見,因?yàn)槟切?qiáng)大的供貨商做不了,那些技術(shù)成熟,設(shè)備先進(jìn)的公司尚且做不出,京瓷怎么可能做得出來(lái),不過(guò)正相反,通過(guò)稻盛和夫和他手下員工的瘋狂加班和全力攻關(guān),這些貌似不可能全部變成了可能,而且京瓷竟然在不知不覺(jué)之間掌握了同行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),生產(chǎn)出了市場(chǎng)上最先進(jìn)的陶瓷材料,并一躍成為行業(yè)龍頭老大!這是一種什么概念,沒(méi)有堅(jiān)韌的意志和過(guò)人的膽識(shí),怎么可能出現(xiàn)這樣的結(jié)果?恐怕一般公司在面對(duì)這種情況時(shí),早就支支吾吾一句:“不能做”然后就灰頭土臉地逃之夭夭了,他們的顧慮是可以理解的:接這個(gè)活兒辦不成事陪人家損失不說(shuō)企業(yè)名聲也掃地了,那還混不混了!所以他們連嘗試一下也都不敢了,這失敗的代價(jià)可是很大的,可是殊不知他們拒絕嘗試從而避免失敗的同時(shí)也失去了這個(gè)可能成功的機(jī)會(huì),盡管成功的希望很渺茫,但卻徹底與成功無(wú)緣。這樣的機(jī)會(huì)只有有膽量的人才有資格獲得,也唯有意志堅(jiān)定者才能最終笑到最后。中國(guó)有句古話:叫人又多大膽,地有多大產(chǎn)!當(dāng)時(shí)說(shuō)來(lái)確實(shí)有戲謔的意味,但何嘗不是一句真理,連想都不敢想的人還談什么成功,有再多成功的機(jī)會(huì)向他招手,他都會(huì)望而卻步,落荒而逃。所以,當(dāng)我們面臨挑戰(zhàn)時(shí),我們要勇敢地對(duì)自己說(shuō),我可以!朋友們,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想提拔你問(wèn)你能不能勝任,或是當(dāng)主管想為你的業(yè)績(jī)?cè)O(shè)一個(gè)高指標(biāo)問(wèn)你能不能完成時(shí),你要說(shuō)能!因?yàn)橹挥心阌辛丝隙ǖ幕卮?,你才擁有了取得成功的機(jī)會(huì)!
第三,做最好的產(chǎn)品
相信大家看了這本書肯定會(huì)得出這樣的結(jié)論,稻盛和夫是個(gè)完美主義者,而且是完美的過(guò)分那種。他讓自己的工程師設(shè)計(jì)一款新產(chǎn)品,該工程師不分晝夜,日夜鉆研,做了幾百次實(shí)驗(yàn),終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出了成品,興奮異常地來(lái)到稻盛和夫面前邀功,不料稻盛和夫只看了一眼,就直截了當(dāng)?shù)貪娏怂活^冷水,原因無(wú)非是那產(chǎn)品表面上貌似因?yàn)檠趸锶紵年P(guān)系而出現(xiàn)了黑色煙狀雜質(zhì),稻盛隨即毫不掩飾地做了產(chǎn)品不合格的結(jié)論。這位工程師自然四郁悶得不行,但經(jīng)過(guò)稻盛解釋也就釋然了。沒(méi)錯(cuò),一件產(chǎn)品的好壞不是外觀所能決定的,但是帶有雜質(zhì)的外觀直接會(huì)讓顧客看了第一眼之后就拋到一邊,因?yàn)橥庥^尚且不能保證過(guò)關(guān),性能能好到哪兒去?更有甚者甚至?xí)氲竭@是個(gè)態(tài)度問(wèn)題,外觀做的這么潦草,在內(nèi)在價(jià)值方面又能有多上心…等等等等,所以正如某位先賢所說(shuō)的:細(xì)節(jié)決定成敗。()稻盛和夫要的是完美的產(chǎn)品,要的是同類產(chǎn)品的標(biāo)桿和范本,而不是一個(gè)參與者,他近乎偏執(zhí)的嚴(yán)格要求最終使他的產(chǎn)品始終站在業(yè)界頂峰高度,所以他的成功絕對(duì)是必然的。不管是產(chǎn)品還是服務(wù),無(wú)論發(fā)展多少年始終都有改進(jìn)的余地,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都會(huì)有領(lǐng)頭羊和落后者,但不論做什么,我們心里都要有這樣的覺(jué)悟:一定要做到最好!只有抱著這樣的想法才有可能立于不敗之地,才有可能打出自己的天地。
這三點(diǎn)體會(huì)必會(huì)成為我今后生活和工作的指針,指導(dǎo)我不斷前進(jìn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)推薦的這本書,使我受益匪淺。干法一書無(wú)疑是一本體驗(yàn)稻盛哲學(xué)的經(jīng)典,值得我們每個(gè)人反復(fù)讀,細(xì)細(xì)讀,用心讀,而每再讀一次必然都會(huì)有新的體會(huì)。很高興今日能有這個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流讀書心得,共同進(jìn)步,希望以后能有更多這樣的機(jī)會(huì)!謝謝大家!
相信《稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的讀書筆記精選》一文能讓您有很多收獲!“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解教育筆記,工作計(jì)劃的必備網(wǎng)站,請(qǐng)您收藏yjs21.com。同時(shí),編輯還為您精選準(zhǔn)備了稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)讀書筆記專題,希望您能喜歡!
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