個(gè)人年度述職報(bào)告2000字(通用7篇)

個(gè)人年度述職報(bào)告。

一年的時(shí)光已經(jīng)悄然流逝了，舊的一年即將走完。做好本年度的述職報(bào)告是非常重要的。寫(xiě)好年度述職報(bào)告，可以清晰知道自己這段時(shí)間的工作成果。那么，值得被我們借鑒的年度述職報(bào)告有哪些？下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編精心整理的"個(gè)人年度述職報(bào)告",歡迎閱讀，希望對(duì)你有幫助。

個(gè)人年度述職報(bào)告 篇1

我校在xx年，全面貫徹落實(shí)黨的教育方針政策，加快和深化教育改革，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，為建成全市同級(jí)同類(lèi)學(xué)校一流校舍、一流設(shè)施、一流師資、一流質(zhì)量的模范小學(xué)而奮斗。全面推進(jìn)素質(zhì)教育、德育教育、目標(biāo)管理、培優(yōu)轉(zhuǎn)差，做到即教書(shū)又育人，為人民辦好教育，不辜負(fù)黨的期望和東孔璧人民的重托，做出了較大成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情況：

我校包含學(xué)前班，共有8個(gè)班，其中1—6年級(jí)有167人，學(xué)前班42人，共計(jì)209人。教師13人，教師師資達(dá)標(biāo)率100%，其中大專(zhuān)9人，正在進(jìn)修大本的6人，學(xué)校從辦學(xué)條件，教育管理到教育教學(xué)質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)。我校教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)良好，教學(xué)成績(jī)突出，連續(xù)磁山片第一名。教研活躍，作業(yè)檢查基本達(dá)標(biāo)，教育教學(xué)質(zhì)量綜合考評(píng)鎮(zhèn)級(jí)小學(xué)系列前列。美術(shù)、文藝、體育成績(jī)良好。校園環(huán)境優(yōu)美，學(xué)?？傮w成績(jī)連年上升。

二、任務(wù)目標(biāo)：

學(xué)校辦學(xué)理念：讓每個(gè)學(xué)生都成才

學(xué)校工作思路：保三優(yōu)，創(chuàng)三新。即保優(yōu)秀的教學(xué)成績(jī)，保優(yōu)美的校園環(huán)境，保優(yōu)良的校風(fēng)校紀(jì)。創(chuàng)出教育科研新成果，創(chuàng)出課堂教學(xué)新模式，創(chuàng)出教學(xué)裝備新特色。

三、落實(shí)情況：

1、積極籌備素質(zhì)教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，讓每個(gè)孩子都成才是我校素質(zhì)教育成果展示的主題

這次成果展示主要分四方面：學(xué)生繪畫(huà)作品選。學(xué)生創(chuàng)作繪畫(huà)作品120多幅，精選展出了20多幅。學(xué)生書(shū)法作品選：學(xué)生創(chuàng)作書(shū)法作品60多幅，精選展出了20多幅。學(xué)生科技制作選：學(xué)生校制作30多件，精選展出5類(lèi)12件。教育科研成果選：教育科研成果集（論文），“雙自主”匯報(bào)課教案，匯報(bào)課說(shuō)課材料，匯報(bào)課評(píng)課材料，學(xué)生介紹自學(xué)方法。

2、建成微機(jī)室。四月初，學(xué)校連續(xù)召開(kāi)全體師生大會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)大會(huì)，發(fā)動(dòng)群眾，集資、捐資35000元，購(gòu)買(mǎi)了學(xué)生機(jī)、教師機(jī)、打印機(jī)，連通了校園局域網(wǎng)，從三年級(jí)起開(kāi)設(shè)了信息技術(shù)教育課，受到了廣大群眾和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

3、防非期間，嚴(yán)格按上級(jí)要求，及時(shí)制定了防非工作預(yù)案，成立了防非工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由村支書(shū)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任。實(shí)行網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)，校長(zhǎng)抓各班主任，班主任抓學(xué)生小組長(zhǎng)，小組長(zhǎng)抓組員。既可層層落實(shí)，又可避免交叉感染。嚴(yán)格落實(shí)7種制度：學(xué)生每日健康日?qǐng)?bào)表制度。重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)有無(wú)發(fā)熱情況。教師簽到制度。防非期間，不準(zhǔn)請(qǐng)假，不準(zhǔn)外出。晨檢制度。教師到校后，每日測(cè)量體溫，并記錄在冊(cè)。門(mén)崗登記制度。防非期間，嚴(yán)禁校外人員進(jìn)校，特殊情況，要做好登記，并測(cè)量體溫。值班制度。嚴(yán)格落實(shí)雙人雙崗，電話(huà)暢通。消毒制度。明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)消毒工作，早、午各消毒一次。堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度。落實(shí)突發(fā)事件緊急處理制度：如有發(fā)熱病人，立即進(jìn)行隔離。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，立即向上級(jí)報(bào)告，向衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告，采取緊急救護(hù)措施。由于制度健全，措施到位，我校在防非期間，無(wú)一例“非典”病例和疑似病例，打贏了防非硬仗。

4、加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理。

教師備課是上好課的前提。我們強(qiáng)調(diào)教師的備課要克服形式主義、教參搬家。要重點(diǎn)備教法、備學(xué)生，變學(xué)生學(xué)會(huì)為會(huì)學(xué)，教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，提倡自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展、分層教學(xué)、因材施教。要經(jīng)常分析教師備課情況，指導(dǎo)教師備課。鼓勵(lì)教師的創(chuàng)新精神。

②、抓好上課這個(gè)環(huán)節(jié)。本學(xué)期我校全面推開(kāi)“自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展”教改實(shí)驗(yàn)，學(xué)“洋思”，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。

③、抓好質(zhì)量檢測(cè)分析?？荚囀嵌酱賹W(xué)生學(xué)習(xí)的有效手段。我們非常重視改革考試內(nèi)容，重點(diǎn)放在考查學(xué)生的能力。

④、校本課題研究取得了豐碩成果。本學(xué)期我校加大了教科研力度，圍繞校本課題，組織“雙自主理論”學(xué)習(xí)，開(kāi)展“說(shuō)、講、評(píng)活動(dòng)”，學(xué)?！缎@動(dòng)態(tài)》及時(shí)報(bào)道教科研活動(dòng)開(kāi)展情況，截至六月底，已經(jīng)編印出版了《校園動(dòng)態(tài)》八期，《教育科研成果集》二部，共收錄論文90多篇，88691字。其中包括，《校本課題的目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)劃》，《小學(xué)語(yǔ)文數(shù)學(xué)自主創(chuàng)新課堂教學(xué)模式》〉，以及課堂教學(xué)目標(biāo)的確定、自學(xué)提示的出示、課堂練習(xí)的設(shè)計(jì)、說(shuō)課、評(píng)課材料和部分優(yōu)秀教案。年終校長(zhǎng)撰寫(xiě)的課題階段性總結(jié)論文《以教育科研，促教育教學(xué)》獲教育局評(píng)選的三等獎(jiǎng)。武安市教研室在磁山中學(xué)召開(kāi)的教科研研討會(huì)上，我校展出的科研專(zhuān)版受到好評(píng)。

⑤、教研活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有序。首先我們組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育理論，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，進(jìn)行了認(rèn)真討論，提高了思想認(rèn)識(shí)，確立了新的教育理念。第二，我校的教研活動(dòng)按照“教學(xué)設(shè)計(jì)——課堂觀察——反饋會(huì)議”的研究程序進(jìn)行，先組織教師通過(guò)討論確定了“小學(xué)語(yǔ)文數(shù)學(xué)自主創(chuàng)新課堂教學(xué)模式”，然后每位教師都精心設(shè)計(jì)了教案，接著逐人講了匯報(bào)課，最后，組織全體教師說(shuō)課、評(píng)課，尋找差距，分析課堂上的成功與失誤，并提出了改進(jìn)辦法。第三，認(rèn)真整理出了一套活動(dòng)紀(jì)錄，為今后的繼續(xù)研究奠定了有利的基礎(chǔ)。

6、開(kāi)展了豐富多彩的德育教育活動(dòng)。

我校首先抓了：

①、抓好教師的職業(yè)道德教育，認(rèn)真開(kāi)展了“樹(shù)正氣、增壓力、比貢獻(xiàn)、促發(fā)展”活動(dòng)，取得了社會(huì)各界對(duì)我校工作的支持。

①、我們東孔壁村的支村兩委全體成員到校督導(dǎo)修建校舍工作，對(duì)存在危險(xiǎn)隱患的校舍進(jìn)行了檢修，尤其是學(xué)生出入最多的廁所，由于今秋的陰雨綿綿，房頂塌陷，致使孩子們上廁危險(xiǎn)，村干部一看，立即派出村上的包工隊(duì)在四小時(shí)內(nèi)全部修好，讓全校師生都感慨萬(wàn)分，不住地致謝。而村干部們的回答是：“孩子是未來(lái)的希望、是祖國(guó)的花朵，我們要給與孩子們優(yōu)越的條件讓他們快樂(lè)的成長(zhǎng)，成為國(guó)家的棟梁之才，早日服務(wù)于祖國(guó)的四化------”“再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育，學(xué)校有事盡管提，咱們一定優(yōu)先解決，大力支持。”

②、我們學(xué)校的“樹(shù)正氣、增壓力、比貢獻(xiàn)、促發(fā)展”活動(dòng)受到社會(huì)各界企業(yè)家的支持。企業(yè)家陳海平說(shuō)：“我們的學(xué)校歷年來(lái)在磁山鎮(zhèn)是第一強(qiáng)校，是模范校，是領(lǐng)頭雁，一定要起好帶頭作用，發(fā)揮好教書(shū)育人的作用，收到兩全其美的功效。我每年要投資三千元修建校舍——”煤礦礦長(zhǎng)和煤球廠廠長(zhǎng)說(shuō)：“只要能讓孩子們成才，讓孩子們學(xué)到更多更廣的知識(shí)，我們?cè)笩o(wú)償供應(yīng)學(xué)校用煤，保障師生取暖工作，為孩子們的健康成長(zhǎng)提供優(yōu)越的條件?！?/p>

③、我校深入群眾家中采訪調(diào)查，了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的看法，收到不少寶貴意見(jiàn)我們已經(jīng)采納。第一，為孩子們能夠健康成長(zhǎng)，希望學(xué)校多增加體育設(shè)施，校領(lǐng)導(dǎo)很滿(mǎn)意的答應(yīng)了這項(xiàng)要求，在操場(chǎng)上已經(jīng)建成了“快樂(lè)健身園地”，增添了滑梯、梅花樁、獨(dú)木橋、鐵網(wǎng)、單雙杠、乒乓球臺(tái)、籃球場(chǎng)等大型體育設(shè)施，各班還配套了跳繩、羽毛球、排球、足球等小型體育用具，同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上個(gè)個(gè)生龍活虎，耀武揚(yáng)威。第二、家長(zhǎng)希望學(xué)校能夠在開(kāi)足開(kāi)全課程的基礎(chǔ)上，多搞些競(jìng)賽活動(dòng)讓孩子們的德、智、體、美、勞等多方面發(fā)展，成為對(duì)祖國(guó)對(duì)社會(huì)有用的人才，我校目前已開(kāi)展了繪畫(huà)比賽、歌詠比賽、長(zhǎng)跑比賽。

④、今年11月，我們認(rèn)真組織教師收看《師德啟思錄》，每個(gè)老師都寫(xiě)出了觀后感，受到了深刻教育。特別是張海燕、鞏婭娟、祁保平等老師的學(xué)習(xí)心得都有20xx多字。

同時(shí)，學(xué)校對(duì)學(xué)生的德育教育也做了大量工作。

①、每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，學(xué)校立即召開(kāi)了全校師生大會(huì)，組織轟轟烈烈的學(xué)雷鋒活動(dòng)，做好人好事2254件。同時(shí)學(xué)校少先隊(duì)恢復(fù)了紅領(lǐng)巾廣播站，學(xué)生投稿并播出130多件次。堅(jiān)持升旗制度，加強(qiáng)國(guó)旗教育，唱好國(guó)歌，開(kāi)好周會(huì)，利用旗下講話(huà)，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、理想教育、革命傳統(tǒng)教育和遵紀(jì)守法教育，使學(xué)生從小樹(shù)立遠(yuǎn)大理想樹(shù)立社會(huì)主義堅(jiān)定信念；及時(shí)總結(jié)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀學(xué)生典型事例。對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)妥善處理，不斷完善管理制度。值周教師每周認(rèn)真落實(shí)流動(dòng)紅旗，有力促進(jìn)了班級(jí)管理，穩(wěn)定了教學(xué)秩序。

②、學(xué)校非常重視開(kāi)好班會(huì)。班會(huì)有記錄，有布置、有檢查，及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)差生不斷進(jìn)步。

③、學(xué)校把上好品德課作為加強(qiáng)德育工作的一項(xiàng)重要措施。品德課有教案，及時(shí)結(jié)合學(xué)生實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育，鼓勵(lì)學(xué)生向英雄模范學(xué)習(xí)，做新時(shí)代好少年。

④、本學(xué)期是一個(gè)防非的非常時(shí)期，全體教師充分利用這個(gè)時(shí)機(jī)，認(rèn)真搞好家訪，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，交流意見(jiàn)，幫助學(xué)生進(jìn)步。做了大量家訪記錄。

⑤、各班都認(rèn)真召開(kāi)了家長(zhǎng)座談會(huì)，充分征求學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)，取得了學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解和支持。家長(zhǎng)會(huì)每月至少開(kāi)一次。家長(zhǎng)座談會(huì)都詳細(xì)做了記錄。

⑥、學(xué)校充分利用學(xué)校的圖書(shū)資源，組織學(xué)生讀一本好書(shū)，寫(xiě)一篇心得，全校共寫(xiě)出讀書(shū)心得、筆記三百多篇。

7、學(xué)校體育工作取得較大成績(jī)。我校十分重視全民健身活動(dòng)，特別是近幾年，建立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)健身活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)，由校長(zhǎng)親自主抓，抽出兩名青年教師負(fù)責(zé)具體工作和專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，學(xué)校積極籌集資金，建起了校園學(xué)校教師年度考核述職報(bào)告體育健身快樂(lè)活動(dòng)角，有平衡木、梅花樁、乒乓球臺(tái)、爬網(wǎng)、天梯等。學(xué)校制定了具體的活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容，一般定在早晨6：00——6：30分，組織學(xué)生做廣播操、跑步。為防止交叉感染，每班分成4——6個(gè)小組，每組5——8人，在體育教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行分散活動(dòng)；每天下午6：00——6：30分舉辦形式多樣的健身比賽，如：乒乓球、拔河、隊(duì)列訓(xùn)練等，還規(guī)定課間學(xué)生必須到室外參加活動(dòng)，以小組組織跳繩、踢毽子、走梅花樁、爬網(wǎng)等活動(dòng)。特別是學(xué)校加強(qiáng)了體育課的活動(dòng)安排和管理，強(qiáng)調(diào)體育課要保證時(shí)間，保證人數(shù)，落實(shí)鍛煉項(xiàng)目和器械,收到了很好的效果。由于我們從思想上重視全民健身，從行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)形式和活動(dòng)內(nèi)容，我校全民健身活動(dòng)周開(kāi)展的豐富多彩，卓有成效，保證了全校師生的身體健康，維護(hù)了學(xué)校正常的教學(xué)秩序，被磁山鎮(zhèn)教育辦評(píng)為全民健身周先進(jìn)單位。

8、學(xué)校積極做好推普工作，取得了較好的成績(jī)。

學(xué)校推普工作組織機(jī)構(gòu)健全，早在兩年前就成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的語(yǔ)言工作委員會(huì)，并建立了教師、學(xué)生參加的推普工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校每年都及時(shí)制定推普工作計(jì)劃，并且把推普工作納入了日常工作，有布置、有檢查、有總結(jié)、有獎(jiǎng)懲，并在學(xué)校的工作簡(jiǎn)報(bào)（校園動(dòng)態(tài)）上公布。

學(xué)校重視推普工作宣傳，校外墻壁上有醒目的推普宣傳標(biāo)語(yǔ)，校內(nèi)有永久性的大字宣傳標(biāo)語(yǔ)，校門(mén)口有校長(zhǎng)提示講普通話(huà)的警示牌，每班教室都有請(qǐng)講普通話(huà)的宣傳標(biāo)語(yǔ)。學(xué)校廣播站每月至少播放2篇推普宣傳稿，學(xué)校?？嫌行麄魍破展ぷ鞯膬?nèi)容。每學(xué)年都安排推普宣傳周活動(dòng)。

學(xué)校制定了推普工作獎(jiǎng)勵(lì)制度，獎(jiǎng)勵(lì)制度明確規(guī)定，全校師生在校內(nèi)外都要堅(jiān)持講普通話(huà)。制度執(zhí)行情況有記錄，還把測(cè)試畢業(yè)班學(xué)生普通話(huà)水平作為重點(diǎn)，有畢業(yè)班口語(yǔ)測(cè)試卷、畢業(yè)班拼音、查字水平記錄和校內(nèi)使用普通話(huà)記錄。

學(xué)校把語(yǔ)文教學(xué)作為推普工作的主陣地，首先把安排說(shuō)話(huà)課教師放在優(yōu)先考慮位置，強(qiáng)調(diào)教學(xué)中要保證說(shuō)話(huà)課課時(shí)，語(yǔ)文教學(xué)重視聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)訓(xùn)練，重視漢語(yǔ)拼音教學(xué)和全面訓(xùn)練。學(xué)校重視資料積累，檔案中有說(shuō)話(huà)課總結(jié)、語(yǔ)言文字測(cè)試卷、優(yōu)秀教案學(xué)生書(shū)法練習(xí)及學(xué)生獲獎(jiǎng)情況匯總表。

學(xué)校重視安排普通話(huà)口語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)，如編演課本劇，組織朗誦會(huì)，還利用課間訓(xùn)練學(xué)生用普通話(huà)交際，要求學(xué)生在家中用普通話(huà)和家長(zhǎng)交談。

學(xué)校重視普通話(huà)培訓(xùn)工作，每學(xué)年都制定了詳細(xì)的、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，有詳實(shí)的培訓(xùn)資料、考核成績(jī)單，每學(xué)年都要認(rèn)真總結(jié)普通話(huà)培訓(xùn)工作，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，用以推進(jìn)學(xué)校推普工作。

我校十分重視推普工作，特別是每年的推普宣傳周活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，每期?？隙加型破招麄鲀?nèi)容。通過(guò)本學(xué)年的訓(xùn)練，力爭(zhēng)人人的普通話(huà)水平有所提高，使百分之八十的師生都能說(shuō)一口流利的普通話(huà)，所有的師生都在原有的基礎(chǔ)上有很大的提高。

課堂上，教師講課能堅(jiān)持使用普通話(huà)，輔導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)持使用普通話(huà)，學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)堅(jiān)持使用普通話(huà)，同學(xué)之間討論問(wèn)題也能使用普通話(huà)。課間，同學(xué)們活動(dòng)、做游戲要堅(jiān)持使用普通話(huà)，教師之間的談話(huà)也堅(jiān)持使用普通話(huà)。講普通話(huà)已形成一種良好的風(fēng)氣。

為了推廣普通話(huà)，學(xué)校做了大量工作，投入了人力和資金。校長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，帶頭堅(jiān)持在工作中講普通話(huà)，親自書(shū)寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)，全體教師犧牲節(jié)假日，整理檔案資料，編寫(xiě)培訓(xùn)教案，參加普通話(huà)培訓(xùn)，組織學(xué)生口語(yǔ)測(cè)試。

9、認(rèn)真做好幼兒迎檢工作，投資3000多元，全部粉刷教學(xué)樓和幼兒教室，整修幼兒教室，換教室門(mén)，實(shí)現(xiàn)“園中園”。

轉(zhuǎn)變教育觀念，加強(qiáng)對(duì)幼教工作的管理。學(xué)校原來(lái)只有附設(shè)幼兒班，由于師資缺，只安排了一名老教師任教。目前我們充分認(rèn)識(shí)到了幼教工作的重要性，整和加強(qiáng)了人員。安排副校長(zhǎng)直接主抓幼教工作，成立了兩個(gè)教學(xué)班，一個(gè)單式班，即學(xué)前大班，共有幼兒23名。一個(gè)復(fù)式班，即學(xué)前中、小班，現(xiàn)有幼兒19名。學(xué)前大班安排具有大專(zhuān)學(xué)歷，有十幾年教齡和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的女教師馬云霞老師任班主任和學(xué)科教學(xué)。復(fù)式班安排老教師任教。

多方籌措資金，增添教學(xué)設(shè)備，保證教學(xué)需要。我校今春剛建起微機(jī)室，學(xué)校資金十分緊張，但是為了滿(mǎn)足幼兒教育的教學(xué)需要，我們千方百計(jì)籌集資金，增添了教學(xué)急需的用品。

（1）、修整了桌凳，保證學(xué)生都有整齊結(jié)實(shí)的桌凳。

（2）、給學(xué)生配備了熱水器，洗臉盆，學(xué)校新購(gòu)40多套飲水杯、毛巾，保證學(xué)生的飲水和衛(wèi)生。

（3）、整理并添置了幼兒圖書(shū)和玩具，現(xiàn)已達(dá)到生均圖書(shū)10冊(cè)，生均玩具5件。保證學(xué)生閱讀和娛樂(lè)。

（4）、重新布置了幼兒教室，室內(nèi)外大嫂得干干凈凈，張貼了幼兒宣傳畫(huà)和識(shí)字掛圖，突出了幼兒教學(xué)特色。

（5）、重新修整了學(xué)校的體育快樂(lè)健康園地，保證學(xué)生足夠的室外活動(dòng)場(chǎng)所和器械。

總之，我校xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，較好地完成了全年的工作目標(biāo)，學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了較大的成績(jī)。

個(gè)人年度述職報(bào)告 篇2

20xx年，計(jì)財(cái)處在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室、站所的大力支持和配合下，緊緊圍繞農(nóng)委中心工作，建章立制、強(qiáng)化管理意識(shí)；拓寬思路，籌措各項(xiàng)財(cái)政資金；注重績(jī)效；加強(qiáng)項(xiàng)目精細(xì)化管理；提升服務(wù)，更好的履行工作職責(zé)。凝心聚力、注重實(shí)效，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全委各項(xiàng)工作的開(kāi)展和全市農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)力保障。

一、完善制度強(qiáng)管理

20xx年，我們結(jié)合中央和地方出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度及廉政建設(shè)的各項(xiàng)新規(guī)定，先后修訂并出臺(tái)了《會(huì)議費(fèi)管理規(guī)定》、《招待費(fèi)管理規(guī)定》、《差旅費(fèi)管理規(guī)定》等五項(xiàng)管理規(guī)定，確保財(cái)務(wù)制度全覆蓋，管理上無(wú)死角。并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使我委財(cái)務(wù)和項(xiàng)目資金管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。在去年十月財(cái)政資金大檢查中，檢查組成員對(duì)我委會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)管理工作給予極高的評(píng)價(jià)。

二、籌措資金促發(fā)展

農(nóng)業(yè)的發(fā)展，一靠政策，二靠資金的扶持?；I措資金，是計(jì)劃財(cái)務(wù)部門(mén)的主業(yè)。為此我們積極加強(qiáng)資金源頭部門(mén)的聯(lián)系，根據(jù)國(guó)家和省農(nóng)業(yè)資金的投向，有針對(duì)性建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，主動(dòng)放低姿態(tài)，積極爭(zhēng)取各類(lèi)農(nóng)業(yè)發(fā)展資金。20xx年，在省級(jí)支農(nóng)資金指標(biāo)數(shù)20xx年比2015年壓縮30%的嚴(yán)峻形勢(shì)面前，我委爭(zhēng)取項(xiàng)目資金仍然逆勢(shì)增長(zhǎng)，全市共爭(zhēng)取各類(lèi)項(xiàng)目資金44項(xiàng)，爭(zhēng)取資金達(dá)x億元，較去年同期增長(zhǎng)了x萬(wàn)元。有力地促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

三、項(xiàng)目管理提績(jī)效

為確保國(guó)家、省各項(xiàng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處，我們嚴(yán)格推行項(xiàng)目精細(xì)化管理，把管理工作貫徹于項(xiàng)目管理的全過(guò)程。首先，研透國(guó)家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，建立項(xiàng)目庫(kù)；其次，認(rèn)真遴選項(xiàng)目，嚴(yán)格申報(bào)管理。國(guó)家、省市的項(xiàng)目申報(bào)指南下達(dá)后，，對(duì)照申報(bào)指南，組織技術(shù)專(zhuān)家嚴(yán)格對(duì)照申報(bào)指南條件對(duì)擬申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行篩選，形成初步方案，提交委主任辦公會(huì)研究同意后，再通過(guò)網(wǎng)站公示一周，無(wú)異議后再具文上報(bào)。再次，強(qiáng)化項(xiàng)目督查，確保實(shí)施到位。每年我委都要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定年度農(nóng)業(yè)項(xiàng)目督查方案，明確工作計(jì)劃和任務(wù)。第四，強(qiáng)化項(xiàng)目績(jī)效管理，項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和實(shí)施方案同時(shí)核批后下達(dá)，項(xiàng)目完成后，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作，確保項(xiàng)目取得扎實(shí)成效。

四、策應(yīng)扶持結(jié)碩果

策應(yīng)扶持，積極爭(zhēng)取各類(lèi)投入，是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。20xx年我委策應(yīng)扶持工作，立足于早抓，抓實(shí)，年初就細(xì)化分解任務(wù)。一是明確責(zé)任分工。對(duì)各分管領(lǐng)導(dǎo)以及各處室、單位的工作任務(wù)都進(jìn)行了細(xì)化、量化和具體化，切實(shí)將工作任務(wù)分解到人頭，做到目標(biāo)要求明確、時(shí)間節(jié)點(diǎn)明確、工作標(biāo)準(zhǔn)明確，確保更大突破的各項(xiàng)政策迅速及時(shí)、不折不扣地落實(shí)。二是狠抓項(xiàng)目落實(shí)。認(rèn)真研究梳理各項(xiàng)政策，提前做好項(xiàng)目編排、包裝等基礎(chǔ)工作，努力把扶持政策細(xì)化落實(shí)到一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目和一件件具體的實(shí)事上，切實(shí)提高對(duì)接的針對(duì)性和有效性。三是積極主動(dòng)策應(yīng)。按照市委、市政府的安排部署，市農(nóng)委積極跑省匯報(bào)爭(zhēng)取。取得明顯成效。20xx年，共爭(zhēng)取中央省以上投入x億元。為解決我市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售難的問(wèn)題，年初我委和xx農(nóng)委簽訂了20xx年策應(yīng)扶持合作協(xié)議。幫助宿遷農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參加xx舉辦農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)，僅此一項(xiàng)，就增加農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售x余萬(wàn)元。由于策應(yīng)扶持成績(jī)顯著，我委及本人連續(xù)五年被市委市政府評(píng)為策應(yīng)扶持工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。

在取得上述成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到自身存在的不足，主要存在以下兩個(gè)方面的不足；

一、調(diào)查研究不足。

整天忙于瑣碎事物，不能靜下心來(lái)深入基層調(diào)查研究，寫(xiě)出有分量的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。

二、系統(tǒng)學(xué)習(xí)不足。

國(guó)家、省每年出臺(tái)大量新的財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度，對(duì)于這些新法規(guī)新制度，系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，滿(mǎn)足于淺嘗輒止，未鉆研鉆透。

個(gè)人年度述職報(bào)告 篇3

時(shí)光荏苒，20xx年悄然逝去，對(duì)我來(lái)說(shuō)，20xx是不平凡的一年，更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在市局和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，在全體干部和職工的共同擁護(hù)下于七月份將我由助理提升為副局長(zhǎng)，這一角色的轉(zhuǎn)變讓倍感肩上責(zé)任的重大。10年我局經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是有史以來(lái)最嚴(yán)峻的一年，在以**為首的班子成員和全局職工在市局加大強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)的組織下，我們秉承務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想勇于面對(duì)困難、迎接挑戰(zhàn)、將壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力，通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)組織作用發(fā)揮全員營(yíng)銷(xiāo)能力努力做大做強(qiáng)項(xiàng)目，我與全局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持年初抓計(jì)劃，月份抓落實(shí)，季度抓檢查，變結(jié)果管理為過(guò)程管理拉動(dòng)整體收入持續(xù)增長(zhǎng)。一年的工作緊張富有節(jié)奏，穩(wěn)步伴有創(chuàng)新，我深深感謝局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助，感謝大家對(duì)我的扶持和接納，回顧起來(lái)，主要從以下幾個(gè)方面作以匯報(bào)總結(jié)，請(qǐng)大家批評(píng)指正：

一、分管經(jīng)營(yíng)部工作

1、完善經(jīng)營(yíng)管理辦法。為完善我局經(jīng)營(yíng)管理，上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見(jiàn)》并將其分解為112項(xiàng)具體工作內(nèi)容，量化發(fā)展目標(biāo)、工作重點(diǎn)和措施，制定局《營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《大客戶(hù)管理辦法》、《行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵(lì)政策》、《各專(zhuān)業(yè)間收入置換政策》、《儲(chǔ)蓄崗位管理績(jī)效辦法》等，這些政策的頒布為拓展市場(chǎng)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性、指導(dǎo)推動(dòng)全局經(jīng)營(yíng)工作起到政策保障營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)作用。

2、成立行業(yè)項(xiàng)目組。我局通過(guò)重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、會(huì)展市場(chǎng)、政府市場(chǎng)等新型和傳統(tǒng)并重的六大市場(chǎng)，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析整理，并進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)題攻關(guān)，每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，酌情刪除合并有效項(xiàng)目，使得我局項(xiàng)目碩果累累，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，成效顯著。其中比較有代表性的項(xiàng)目是成功開(kāi)發(fā)香港貿(mào)發(fā)局舉辦的香港時(shí)尚購(gòu)物展數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)，形成收入萬(wàn)元；成功開(kāi)發(fā)汽車(chē)會(huì)展市場(chǎng)，以組委會(huì)成員身份進(jìn)入20xx年中國(guó)（沈陽(yáng)）汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，形成收入1.2萬(wàn)元。

3、充分發(fā)揮渠道平臺(tái)作用。我局營(yíng)投部分充分利用渠道平臺(tái)資源，通過(guò)開(kāi)展多渠道代銷(xiāo)業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種，形成渠道營(yíng)銷(xiāo)收入384.97萬(wàn)元，拉動(dòng)區(qū)局整體收入進(jìn)度3個(gè)百分點(diǎn)，其中開(kāi)展有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如：“五節(jié)聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動(dòng)放號(hào)、幸運(yùn)刮刮卡、愛(ài)心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門(mén)票、年冊(cè)等。

4、適時(shí)組織召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)。上年度我局定期召開(kāi)各種類(lèi)型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、客戶(hù)經(jīng)理例會(huì)、室主任會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)骨干會(huì)，會(huì)上帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員剖析在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，推介典型案例，商討創(chuàng)新形式，部署全局經(jīng)營(yíng)工作。在此基礎(chǔ)上，我還編發(fā)《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》24期，為經(jīng)營(yíng)提供交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，受到職能、支局的普遍歡迎。

5、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)組織多元化、屬地化。一是整合平臺(tái)資源，將儲(chǔ)蓄、發(fā)行、投遞人員及各項(xiàng)收入指標(biāo)全面納入支局管理，促進(jìn)支局形成全員營(yíng)銷(xiāo)的良好局面，全面提高平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)資源和市場(chǎng)資源的共享，實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是將儲(chǔ)蓄目標(biāo)納入到客戶(hù)經(jīng)理20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)進(jìn)行認(rèn)定、獎(jiǎng)勵(lì)、考核。三是區(qū)局經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)給在市局吸儲(chǔ)目標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成部分，通過(guò)比例折算換函件收入，鼓勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)區(qū)局整體業(yè)務(wù)全面增長(zhǎng)，根據(jù)區(qū)局各專(zhuān)業(yè)內(nèi)部置換收入的政策，全局?jǐn)垉?chǔ)換函件收入共計(jì)35萬(wàn)元，凈增余額4833萬(wàn)元。6、以點(diǎn)帶面，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。去年年初，為發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)熱情，區(qū)局采取激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)勵(lì)政策，從支局層面、客戶(hù)經(jīng)理層面、儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)室主任層面到職工層面，將激勵(lì)機(jī)制層層推進(jìn)，以點(diǎn)帶面地對(duì)全局產(chǎn)生輻射效應(yīng)。致使全局有300余人不同程度地參與營(yíng)銷(xiāo)，或提供營(yíng)銷(xiāo)信息，或幫助走訪客戶(hù)，或是直接開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，通過(guò)有效組織提高了職工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，增加了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的途徑，在全局形成了良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。

二、分管專(zhuān)業(yè)工作

1、金融專(zhuān)業(yè)方面，局通過(guò)細(xì)化金融收入分析，逐項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行論證，找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)支局和網(wǎng)點(diǎn)拓寬思路，轉(zhuǎn)變方式，由單一增長(zhǎng)大戶(hù)和散戶(hù)余額方式向多方面尋求金融收入增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)行深層次延伸，使得支局和網(wǎng)點(diǎn)在抓金融業(yè)務(wù)時(shí)明確業(yè)務(wù)抓手，確保余額增長(zhǎng)的同時(shí)增加收入，使我局取得了可觀的收入；區(qū)局通過(guò)抓窗口、抓市場(chǎng)、抓全員，采取競(jìng)賽、強(qiáng)化培訓(xùn)、面對(duì)面動(dòng)員、及時(shí)跟蹤、加大督促、盤(pán)活崗位等多種方式，來(lái)確保儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)中有升；通過(guò)有效組織“一公里”市場(chǎng)走訪，支局長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)所長(zhǎng)全面聯(lián)動(dòng)、配合，確保了我局在金融項(xiàng)目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過(guò)對(duì)全市21家較大留學(xué)機(jī)構(gòu)的梳理和走訪，成功開(kāi)發(fā)新希望出國(guó)咨詢(xún)服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù)，目前形成余額420余萬(wàn)元；成功開(kāi)發(fā)千百佳連鎖商超的營(yíng)業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)成功開(kāi)發(fā)遼寧招商國(guó)際旅行社和康輝旅行社營(yíng)業(yè)部每日營(yíng)業(yè)款的資金歸集項(xiàng)目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費(fèi)征集款，形成沉淀余額500余萬(wàn)元，拉動(dòng)余額的同時(shí)增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入。

2、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面，我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則，通過(guò)周密組織開(kāi)展支局加辦比重排名進(jìn)行有效激勵(lì)和鞭策、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等，實(shí)現(xiàn)了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。

三、通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作

1、嚴(yán)格規(guī)章制度、明確責(zé)任意識(shí)。在協(xié)助局長(zhǎng)分管通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作中，我認(rèn)真解讀市局各項(xiàng)文件精神，按照調(diào)度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報(bào)以及各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各專(zhuān)業(yè)通信生產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)布置，使各部門(mén)明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程，做到有章可循。明確各環(huán)節(jié)責(zé)任，通過(guò)種種舉措強(qiáng)化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力，營(yíng)造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。

2、規(guī)范基礎(chǔ)管理、創(chuàng)建示范窗口。我局堅(jiān)持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)長(zhǎng)抓不懈、始終如一，一是按照省局、市局要求，本著簡(jiǎn)潔紀(jì)實(shí)的原則，據(jù)實(shí)填報(bào)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理表薄；二是按照市局要求合理調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程；三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級(jí)示范窗口、強(qiáng)化定置定位管理和局所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；四是加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè)，確保信息齊全、不丟失、沒(méi)錯(cuò)誤；五是認(rèn)真落實(shí)省局、市局各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，用真誠(chéng)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)為用戶(hù)提供超值服務(wù)，對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳解釋?zhuān)兪潞髲浹a(bǔ)為事前預(yù)防。

3、認(rèn)真落實(shí)檢查、完善管理監(jiān)控。我局認(rèn)真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作，為通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作保駕護(hù)航，一是區(qū)局本著以指導(dǎo)為主、考核為輔的原則，定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專(zhuān)項(xiàng)檢查；二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認(rèn)真完成固定頻次的日常檢查工作；三是對(duì)全局大戶(hù)，重點(diǎn)是打折用戶(hù)進(jìn)行全面監(jiān)控。

4、重視員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)水平，我局在上一年度認(rèn)真組織各種層面的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)了全局的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。

綜上，20xx年我局在營(yíng)銷(xiāo)和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多，不僅獲得了相當(dāng)可觀的營(yíng)銷(xiāo)收入，在金融工作上也逐步走向精、實(shí)、細(xì)，一年來(lái)我局沒(méi)有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故，差錯(cuò)率明顯下降，主要差錯(cuò)和一般差錯(cuò)都下降20%以上，新聞媒體曝光率為零，收到用戶(hù)表?yè)P(yáng)信封。然而也有一些遺憾和不足：一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專(zhuān)業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多，以經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新緩解隊(duì)伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待提高，在經(jīng)營(yíng)組織與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團(tuán)隊(duì)和諧有待增強(qiáng)。全面分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層面關(guān)系的效果不明顯，徹底解決疑難問(wèn)題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)不足，一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執(zhí)行效果。

以上是20xx年的履職情況，這一年來(lái)的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導(dǎo)同志在工作上無(wú)微不至的關(guān)懷，堅(jiān)定了我投入事業(yè)的信念；以李局長(zhǎng)為首的各位班子成員的強(qiáng)力支持，增強(qiáng)了我戰(zhàn)勝困難的勇氣；職能人員工作主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)，增加了我體驗(yàn)成就的快樂(lè)；支局干部職工干事做人堅(jiān)韌樸實(shí)，使我看到了光明前景。總之，在工作圈內(nèi)，無(wú)論是運(yùn)籌帷幄的主帥，還是身先士卒的將士；無(wú)論是沖鋒陷陣的一線精英，還是默默無(wú)聞的幕后英雄，都給我留下了觸及心靈的深刻印象?？梢哉f(shuō)：沒(méi)有你們，我就一事無(wú)成。雖然按照市局的統(tǒng)籌安排，我被分到負(fù)責(zé)發(fā)投專(zhuān)業(yè)，盡管對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)還很陌生，但是我想有組織的幫助，有和平團(tuán)隊(duì)給我付予的堅(jiān)定不移信念，我一定會(huì)做到干一行，愛(ài)一行，精一行。在新的一年來(lái)臨之際，我激情澎湃，我相信通過(guò)這一年的輔墊，通過(guò)大家的超前謀劃和團(tuán)結(jié)努力，一定會(huì)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，我也會(huì)爭(zhēng)取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者，無(wú)愧大家對(duì)我的期望！

個(gè)人年度述職報(bào)告 篇4

尊敬的經(jīng)理，各位同事：

大家好!

我叫xx，于xx年x月x日進(jìn)店擔(dān)任店面主管一職，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理工作，任職一年時(shí)間，我本著“盡職，盡責(zé)，盡心，盡力”的宗旨，力爭(zhēng)做好每一件事，下面我就任職期間所做工作，向經(jīng)理及各位同事做以下匯報(bào)。

過(guò)去的20xx年，是手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的一年，無(wú)論是各大手機(jī)生產(chǎn)廠商或是各手機(jī)零售商，都面臨巨大的市場(chǎng)壓力及考驗(yàn)，在這種大環(huán)境下，我們九洲通訊，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的發(fā)展，與此同時(shí)，在大家共同幫助下，我自身也取得了一定的進(jìn)步。

一：嚴(yán)格執(zhí)行店面各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，維護(hù)店面一切形象，以身作則，嚴(yán)格遵守店面一切規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作流程，日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。

二：積極完成店面銷(xiāo)售任務(wù)，充分理解店面，日、周、月的銷(xiāo)售目標(biāo)及政策，并積極組織帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)，在工作總結(jié)中，明確完成工作的情況，并分析其成敗的原因。

三：組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行監(jiān)督考核，每日進(jìn)行機(jī)型知識(shí)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行廠家業(yè)務(wù)培訓(xùn)，日常工作中，通過(guò)查找資料的自學(xué)方式，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有效補(bǔ)充，并定期進(jìn)行考核，檢驗(yàn)，不斷提升自身及店面各崗位人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更好的解決客戶(hù)疑問(wèn)，促進(jìn)銷(xiāo)售。

四：積極配合經(jīng)理，開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，設(shè)計(jì)制作宣傳學(xué)問(wèn)，并進(jìn)行派發(fā)宣傳，負(fù)責(zé)建立運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)，開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)，在全體員工的共同努力下，取得不錯(cuò)的誠(chéng)信，開(kāi)展外場(chǎng)活動(dòng)，積極宣傳提升店面知名度，進(jìn)行外場(chǎng)銷(xiāo)售，對(duì)店面銷(xiāo)售做有效的補(bǔ)充。

任職一年來(lái)，做了不少具體工作，但仍然有許多需要改進(jìn)和改善的地方，主要表現(xiàn)在：第一：要不斷提高自身及店面人員專(zhuān)業(yè)水平，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事通訊行業(yè)的根本，而通訊行業(yè)的高速發(fā)展，要求我們不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，具體到店面，就要求我們，堅(jiān)持完善，回前的學(xué)習(xí)機(jī)制。并提高自我學(xué)習(xí)的意識(shí)和積極性，將努力學(xué)習(xí)成為專(zhuān)家的口號(hào)落到實(shí)處。

第二：提升自身服務(wù)水平，在通訊產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，良好的服務(wù)才是一個(gè)銷(xiāo)售型企業(yè)最好的名片，所以要求我們克服自身的缺點(diǎn)，提升個(gè)人服務(wù)水平和意識(shí)，為顧客提供更加專(zhuān)業(yè)熱情，高效的服務(wù)。

第三：提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作水平，這要求大家積極互幫互助，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，同時(shí)，最大限度發(fā)揮每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)作用，達(dá)到1+1>2的效果。

第四，完善各項(xiàng)制度，提高效率，這需要大家群策群力，積極提出寶貴意見(jiàn)，不斷完善店面各項(xiàng)制度，更加高效的開(kāi)展工作。

第五：創(chuàng)新，包括：服務(wù)創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，宣傳方式創(chuàng)新，銷(xiāo)售渠道創(chuàng)新市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)新等。

20xx年，國(guó)家經(jīng)濟(jì)處于全面轉(zhuǎn)型期，整體市場(chǎng)較為低迷，并且經(jīng)濟(jì)銷(xiāo)售企業(yè)面臨網(wǎng)絡(luò)電商的巨大沖擊。

所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)異常激烈和殘酷，是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，相信在我們大家的共同努力下，xx的明天會(huì)更加輝煌!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

個(gè)人年度述職報(bào)告 篇5

20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去，回想自己

這一年所做的一些工作，這一年里我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏實(shí)工作，不斷增強(qiáng)自己的工作和業(yè)務(wù)能力，把自己的全部熱情投入到工作中，努力做好每項(xiàng)工作，得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái)，我和班里的同事們?cè)谡绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真工作，努力去完成征收任務(wù)以及站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德和文明微笑服務(wù)，以樹(shù)高速形象為己任，把峽東站“微笑服務(wù)示范站”當(dāng)做自己的目標(biāo)去建設(shè)。我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。今年我也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地的完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定自己的政治理念，積極參加站上組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政教育。收費(fèi)站是經(jīng)常與錢(qián)打交道的地方，也經(jīng)常與各種司機(jī)打交道，經(jīng)常有司機(jī)會(huì)塞錢(qián)給我，如果稍微控制不了自己的貪欲，就會(huì)在這方面倒下，正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我

對(duì)廉政有了很高的認(rèn)識(shí)，才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機(jī)的不合理請(qǐng)求，不做出有損高速形象、高速利益的事。

二、工作方面：在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍。在當(dāng)綠色通道驗(yàn)貨員時(shí)，能按照綠色通道文件要求，認(rèn)真對(duì)待每一輛綠色通道車(chē)輛，認(rèn)真對(duì)司機(jī)做好綠色通道政策的.解釋工作，不怕臟，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要綠通車(chē)輛上的東西，嚴(yán)格按程序驗(yàn)貨，不刁難每一輛綠色通道車(chē)輛，也堅(jiān)決不放過(guò)任何假冒綠色通道車(chē)輛，對(duì)于想以金錢(qián)或各種東西取得綠色通道檢驗(yàn)證的司機(jī)也是堅(jiān)決拒絕。在當(dāng)外勤時(shí)，能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù)，及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛，保證車(chē)道暢通，快速及時(shí)的處理各種收費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。對(duì)待蠻橫無(wú)理的司機(jī)也能微笑著去解釋?zhuān)谜嬲\(chéng)去感動(dòng)司機(jī)。對(duì)遇到困難的司機(jī)，力所能及的去幫他們，像有的車(chē)找不到通行卡或者通行卡夾到車(chē)?yán)?/p>

去，我都能主動(dòng)上前提供工具幫他們；

像有的貨車(chē)在停在廣場(chǎng)時(shí)輪胎起火，我能迅速的取出滅火器幫助司機(jī)滅火，司機(jī)感謝之下送給站上錦旗；

像有的車(chē)停在車(chē)道上打不著火，我能主動(dòng)去幫助司機(jī)推車(chē)等等。對(duì)一些不符合高速通行的車(chē)輛堅(jiān)決說(shuō)不，經(jīng)常會(huì)有一些超限車(chē)輛或危險(xiǎn)品車(chē)輛司機(jī)過(guò)來(lái)找我，希望拿點(diǎn)錢(qián)讓他上高速，這樣的情況很多，但我一直都謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)這類(lèi)車(chē)輛堅(jiān)決不放行，并認(rèn)真對(duì)司機(jī)解釋這類(lèi)車(chē)通行高速對(duì)高速公路會(huì)有什么樣的潛在危害，做到讓司機(jī)心服口服。

三、生活方面：在日常生活中，與班上同事能真誠(chéng)相待，做到和睦相處，能經(jīng)常了解班上成員的動(dòng)態(tài)，及時(shí)與班長(zhǎng)溝通，使我們的班集體能團(tuán)結(jié)有愛(ài)。對(duì)班上誰(shuí)遇到困難，能和其他人一起為他想辦法，使他能感到班組的溫暖，對(duì)一些不利于團(tuán)結(jié)的因素及時(shí)消滅在萌芽中。

一年來(lái)，在站領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)帶領(lǐng)下，雖然工作做的不錯(cuò)，取得一些成績(jī)，但

還有不足，在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會(huì)上、在抓闖卡車(chē)上等都還有不足，在新的一年里，我一定會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作水平，保證在新的一年里，在新的形勢(shì)下以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新一年的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

三門(mén)峽東收費(fèi)站

20xx年1月4日

個(gè)人年度述職報(bào)告 篇6

很快，XX年馬上就要離開(kāi)我們了。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，XX年就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng)，成熟，所以我告訴自己“我無(wú)悔，我會(huì)更加的勇敢”。

XX年2月，我很榮幸被任命為行車(chē)維修組組長(zhǎng)，行車(chē)雖然不是先進(jìn)高端復(fù)雜的設(shè)備，但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備，我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下，行車(chē)就顯得極其重要了，尤其a1—1#，b1—1#，b2—1#， 南跨20#，北跨21#，32噸龍門(mén)吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備，其中安全是保障行車(chē)正常運(yùn)行必要條件 ，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性，而作為起重設(shè)備的維修人員，則肩負(fù)著重要使命。作為一名維修組長(zhǎng)，在職期間是公司行車(chē)安全運(yùn)行的第一責(zé)任人，我深感責(zé)任的重大。

近十個(gè)月以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門(mén)及班組的支持下，對(duì)行車(chē)的安全運(yùn)行做了大量的改善工作，例如：4，5月份對(duì)全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調(diào)整，排除了因軌道螺絲松動(dòng)錯(cuò)位產(chǎn)生的安全隱患；6月份對(duì)全公司7跨行車(chē)走道中間加裝了安全繩，為行車(chē)維修人員作業(yè)時(shí)提供了更有利的安全保障；7，8月份對(duì)全公司54臺(tái)行車(chē)加裝防撞限位，排除了兩行車(chē)相撞產(chǎn)生的安全隱患；10月有21臺(tái)單梁行車(chē)加裝了防脫軌裝置，排除了因行車(chē)行走驅(qū)動(dòng)異常時(shí)脫軌車(chē)體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患；9月份對(duì)72臺(tái)行車(chē)加裝了起重量限制器和重錘限位，杜絕了操作人員超載使用使行車(chē)車(chē)體端梁開(kāi)裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患，重錘限位可以預(yù)防行車(chē)失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患；11月份對(duì)72臺(tái)單梁行車(chē)小車(chē)電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜，對(duì)36臺(tái)5噸行車(chē)起升電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜，排除了電機(jī)運(yùn)行異常時(shí)殼體高空墜落傷人的安全隱患；12月份對(duì)所有行車(chē)行走輪進(jìn)行了全面專(zhuān)項(xiàng)檢查，并且發(fā)現(xiàn)b1—1#，b1—3#，b3—1#，b3—5#行車(chē)行走輪磨損嚴(yán)重，需要更換排除安全隱患！同時(shí)，我還每半月安排一次高空垃圾專(zhuān)項(xiàng)清理檢查，杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生；對(duì)行車(chē)維修升降作業(yè)平臺(tái)定期檢查檢修，防止作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致安全事故的發(fā)生！

自今年5月份我們部門(mén)推行tpm以來(lái)，我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化，通過(guò)tpm的深入，使我對(duì)“維修”兩個(gè)字有了全新的認(rèn)識(shí)，悟出了做一個(gè)合格的維修工并不是做好突發(fā)修理，那樣的話(huà)維修工和消防員沒(méi)什么兩樣了，而是做好相應(yīng)的保全工作，把突發(fā)故障率降到最低！因此在tpm的推進(jìn)過(guò)程中，我?guī)ьI(lǐng)行車(chē)組全體維修人員開(kāi)展了55臺(tái)關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作，同時(shí)通過(guò)pm卡反饋，挑戰(zhàn)0故障活動(dòng)，定期保全異常處置，保全聯(lián)絡(luò)會(huì)，設(shè)備詢(xún)檢，突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅(jiān)持做每周乃至每天的計(jì)劃保全工作并且目視到班組看板；堅(jiān)持每天的保全記錄表，病歷卡，長(zhǎng)時(shí)間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細(xì)節(jié)還沒(méi)有做到位，像人員去向管理看板得不到很好的利用，維修工每天的詢(xún)檢工作只是敷衍了事，不能發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，所以因?yàn)檫@些我還需要花費(fèi)一定的精力對(duì)組員進(jìn)行監(jiān)督引導(dǎo)。

個(gè)人年度述職報(bào)告 篇7

我自從進(jìn)入公司電焊工行業(yè)后，始終是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作在這個(gè)平凡的崗位上，不多言，不多事，服從分配、勤奮好學(xué)，掌握了一手過(guò)硬的焊接技術(shù)，并且熟悉了鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)加工的通常鈑金工藝和技能，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進(jìn)步，現(xiàn)已成為公司的技術(shù)骨干和操作能手?，F(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)：首先在思想政治方面，本人用心響應(yīng)國(guó)家學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想理論政策，認(rèn)真貫徹黨的基本路線，方針和政策，執(zhí)行國(guó)家和本公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例和管理制度，抽空時(shí)間從報(bào)刊、雜志、書(shū)籍、互聯(lián)網(wǎng)及電視節(jié)目中學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要思想，努力提高自己的政治素養(yǎng)，以便能更好的為公司及部門(mén)工作服務(wù)。其次在工作方面，有句熟話(huà)說(shuō)“做一行就要愛(ài)一行”，我本著這種想法全身心的投入到電焊工工作中，為了搞好工作

為加速本單位的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，提高整體電焊技術(shù)水平，在單位組織的“師帶徒”活動(dòng)中，我與X老師結(jié)為師徒，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、亦師亦友、互學(xué)互助、共同提高，取得了較好的效果?，F(xiàn)總結(jié)如下：

XX老師一開(kāi)始，先指導(dǎo)電焊理論，明白電焊的任務(wù)、目標(biāo)、方式、手段，對(duì)整個(gè)電焊的工作資料有一個(gè)清晰的概念，透過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)電焊專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。

在XX老師的帶領(lǐng)下熟悉電焊環(huán)境、使用工具，為將來(lái)工作打下了基礎(chǔ)。透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和與X老師的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、增強(qiáng)了解決電焊實(shí)際問(wèn)題的潛力，為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是對(duì)我的一次綜合潛力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)了我的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手潛力得到提高。

X老師經(jīng)常利用中午休息時(shí)間和我探討交流，尋求更好的維修方法。每月指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)一次，幫忙我提高電焊技術(shù)，同時(shí)指導(dǎo)我撰寫(xiě)各項(xiàng)技術(shù)總結(jié)，及時(shí)積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，以利于今后的工作。

X老師毫無(wú)保留地把他的見(jiàn)解、經(jīng)驗(yàn)交給我。自師帶徒活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我學(xué)會(huì)了不停的審視自己，學(xué)會(huì)了積蘊(yùn)力量。也在不停的工作與電焊難題的磕磕碰碰中實(shí)踐與積累著自己的經(jīng)驗(yàn)。在那里，我要鄭重的對(duì)我的恩師說(shuō)一聲：“謝謝你！”

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