學(xué)校工作總結(jié)。
時(shí)間是一條金河,新的一年正在不遠(yuǎn)處等著我們。您一定準(zhǔn)備開始為自己的工作的年度總結(jié)進(jìn)行充分準(zhǔn)備了,年度總結(jié)可以學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中的規(guī)律。你們知道多少工作總結(jié)結(jié)尾的句子呢?推薦你看看以下的長(zhǎng)沙學(xué)校辦公室年終工作總結(jié),供你參考和使用,請(qǐng)收藏和分享。
學(xué)校轉(zhuǎn)隸后,根據(jù)工作安排,今年3月份到辦公室工作,一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書,注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識(shí)。牢固地樹立了秘書工作的超前意識(shí),全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度,為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會(huì)上注重標(biāo)準(zhǔn),今年共籌辦了十六次黨委會(huì)和其它一些臨時(shí)性會(huì)議,每次會(huì)前都精心擬定會(huì)議程序,分析各種細(xì)節(jié),做好會(huì)務(wù)工作,確保會(huì)議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細(xì)致,堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都想方設(shè)法地辦好,遇有接待任務(wù)時(shí),都精心準(zhǔn)備,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意細(xì)節(jié),保質(zhì)保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,上交了心得體會(huì),既學(xué)習(xí)了理論,又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī),武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時(shí),對(duì)于支部建設(shè)用心提推薦、出主意、想辦法,力爭(zhēng)使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩,確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠(chéng)待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,能夠說(shuō),當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少,半夜之前能回家的時(shí)候少,但是到辦公室工作以來(lái),我感到,辦公室工作的這種“無(wú)規(guī)律”性更加明顯,個(gè)性是越是放假事情越多,在這種時(shí)候,我能夠正確認(rèn)識(shí)和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關(guān)系,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來(lái)訪,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作,我都會(huì)講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書之間溝通和配合,做到多請(qǐng)示,多匯報(bào),工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,平時(shí)注重學(xué)習(xí),除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外,個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí),改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。
一年來(lái),工作中雖然取得了必須成績(jī),但也存在一些不足,一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng)、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,對(duì)一些相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣;有時(shí)候?qū)W習(xí)憑情緒,情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn),情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率,有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在工作多的狀況下,由于缺乏對(duì)問(wèn)題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過(guò)且過(guò)的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng)。對(duì)新環(huán)境、新崗位的研究不夠,在平時(shí)工作中套用以往部隊(duì)工作的方法和套路,缺少創(chuàng)造性開展工作的動(dòng)力,不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律,為圖省時(shí)省力,不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識(shí)還不夠強(qiáng)。打電話多,跑腿的時(shí)候少;盯著領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間多,和群眾接觸的機(jī)會(huì)少;要狀況要材料的時(shí)候多,親自去了解的少。不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解下情,造成工作被動(dòng)。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對(duì)學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識(shí)的了解,許多工作不明白或者是不了解,往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走,根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦。平時(shí)對(duì)學(xué)部?jī)?nèi)部的信息和資料掌握的也不及時(shí),很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白,所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。
20xx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,學(xué)部的各項(xiàng)建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng),要有目標(biāo),下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論,還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識(shí)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則,與學(xué)校和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系,并進(jìn)行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個(gè)崗位,是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報(bào)的任務(wù),在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想,在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí),要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸,了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋,切實(shí)做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為,看成了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的感情溝通,我認(rèn)為,這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中,要轉(zhuǎn)變這種工作觀念,把工作都看成是自己的職責(zé),是辦公室每個(gè)人都就應(yīng)做的,不能把工作看成是個(gè)人行為,更不能簡(jiǎn)單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
半年來(lái),中心學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作,攻堅(jiān)克難、求真務(wù)實(shí)、提質(zhì)增效、創(chuàng)新管理,順利完成了規(guī)定動(dòng)作,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、特色工作和創(chuàng)新做法
1、增效提質(zhì),注重效益。辦公室日常工作繁雜,只有緊緊圍繞“增效提質(zhì)”,才能實(shí)現(xiàn)工作效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)為教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。在實(shí)踐中調(diào)研,在調(diào)研中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。為提高工作實(shí)效,辦公室組織人員通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)研、師生座談、走訪群眾等形式積極調(diào)研,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲、論證,制定出20xx年工作計(jì)劃和行事歷,工作做到細(xì)化、可行,并件件落實(shí),取得實(shí)效。辦公室人員與學(xué)校保持高度一致,在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在提高工作效率,提升服務(wù)水平。
2、認(rèn)真組織,注重協(xié)調(diào)。服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。每位辦公室人員都能樹立大局觀念,善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了陽(yáng)光財(cái)務(wù)培訓(xùn)、在線課堂現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、初中語(yǔ)文閱讀教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、班主任培訓(xùn)、責(zé)任督學(xué)工作會(huì)、全鎮(zhèn)中小學(xué)體操比賽等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
3、敬業(yè)奉獻(xiàn),注重落實(shí)。甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。上半年,各項(xiàng)工作順利開展,得到落實(shí)。
(1)當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照辦公會(huì)議的精神,做好執(zhí)行、落實(shí)、督查工作。
(2)認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
(3)精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
(4)做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每周向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
(5)做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
(6)加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
(7)加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
(8)其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
二、怎樣當(dāng)好辦公室主任
1、用心工作,做好“參謀員”。辦公室是聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁,是收集各類信息的集散中心。作為辦公室主任,應(yīng)積極主動(dòng)地站在全局角度思考問(wèn)題,協(xié)助把握中心工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,出謀劃策,當(dāng)好參謀員。
2、細(xì)心工作,做好“協(xié)調(diào)員”。辦公室需要處理來(lái)自內(nèi)部、外部的各種千絲萬(wàn)縷、千頭萬(wàn)緒的復(fù)雜關(guān)系。作為辦公室主任,一定要重團(tuán)結(jié)同事、注意細(xì)節(jié),協(xié)助做好項(xiàng)上、下級(jí)各部門的對(duì)接等各類工作,使辦公室工作出效率、出成果、出水平。
3、熱心工作,做好“服務(wù)員”。辦公室主任一定要樹立服務(wù)理念善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù),增強(qiáng)辦公室的整體合力。搞好服務(wù)首先是要明確目標(biāo),圍繞全局的中心工作開展服務(wù)。其次是協(xié)調(diào)配合,做到服務(wù)不越位。再是迎難而上,要圍繞解決難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題開展服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)取信于大家,維護(hù)單位和領(lǐng)導(dǎo)的形象。
4、誠(chéng)心工作,做好“宣傳員”。使用網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化辦公室管理,快速有效地搜集、處理、傳輸和反饋各種信息,提高學(xué)校辦公室的工作效率。 積極做好潁東教育新聞稿件的上傳工作,大力宣傳教育政策和學(xué)校工作的亮點(diǎn),突出教育優(yōu)勢(shì),做好一名合格的潁東教育宣傳員。
三、工作意見和建議
1.提高認(rèn)識(shí),樹立服務(wù)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)辦公室工作在潁東教育整體工作中的基礎(chǔ)地位和作用,明確辦公室的職責(zé)權(quán)限。為基層學(xué)校辦公室搭建平臺(tái),配備精兵強(qiáng)將,充分、全面地發(fā)揮辦公室在“參與政務(wù), 管理事務(wù), 搞好服務(wù)”等方面的作用,使其真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。辦公室人員要進(jìn)一步解放思想, 更新觀念, 由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。在工作中要耐心細(xì)致、兢兢業(yè)業(yè), 充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
2. 加強(qiáng)學(xué)習(xí), 提高綜合素質(zhì) 。從政治的高度, 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家方針、政策, 把握其精神實(shí)質(zhì), 努力提高自身的政治鑒別力和決策能力。
通過(guò)崗前及在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn), 加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)工作能力。在工作中, 工作人員要秉承全局觀念, 把握原則性和靈活性的有機(jī)結(jié)合, 處理好各種矛盾。加強(qiáng)與各職能部門的聯(lián)系, 溝通過(guò)程中要講究方法與藝術(shù)。
3.健全制度, 促進(jìn)管理規(guī)范。 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,把辦公室工作納入規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。明確辦公室各崗位的工作職責(zé), 把辦公室的工作任務(wù)分解并明確地落實(shí)到具體人身上, 做到崗位到人,責(zé)任到人。還要有配套的監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等制度來(lái)保障崗位職責(zé)的落實(shí), 充分調(diào)動(dòng)辦公室人員工作的積極性。建立健全對(duì)辦公室人員的教育培訓(xùn)制度。
4.加強(qiáng)交流, 提高工作效率 。主管部門應(yīng)積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)基層辦公室人寰通過(guò)在職、脫產(chǎn)培訓(xùn)及進(jìn)修深造、實(shí)踐鍛煉等多種形式, 使辦公室人員擁有一定的政治理論知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)知識(shí), 并掌握教育管理學(xué)、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多方面知識(shí)。組織工作人員外出參觀學(xué)習(xí), 有利于開闊視野, 克服安于現(xiàn)狀的不足。還可以通過(guò)組織集體活動(dòng),來(lái)增進(jìn)同事之間的了解, 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí), 建立良好的工作關(guān)系。在完成自己本職工作的同時(shí), 要做好與同事的溝通與銜接工作, 提高工作效率。
總之, 辦公室工作作為學(xué)校管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié), 有其特定的工作職能,扮演著特定的角色。要克服工作中存在的問(wèn)題和矛盾, 做好這項(xiàng)工作, 還需要上下互動(dòng), 左右協(xié)調(diào), 共同努力, 辦公室主任和工作人員只有不斷更新知識(shí),提高自身素質(zhì),不斷創(chuàng)新、不斷完善, 促進(jìn)高校辦公室工作規(guī)范、和諧、穩(wěn)定的發(fā)展,才能充分發(fā)揮辦公室職能的作用, 為領(lǐng)導(dǎo)參好謀, 為師生員工服好務(wù),塑造和維護(hù)學(xué)校的形象, 推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展, 做好服務(wù)育人的工作。
20__年,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
何謂辦公室工作?辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責(zé)又如何?回答這一連串的問(wèn)題是做好辦公室工作的第一步。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識(shí),我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我積極為領(lǐng)導(dǎo)擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
4、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)中準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。③教辦等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。④黨支部、教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊(duì)、年級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng)。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難,但經(jīng)過(guò)多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過(guò)調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
時(shí)光匆匆,眨眼間一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,在全校教職工的積極配合和幫助下,我們辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作,在服務(wù)教學(xué)、服務(wù)員工和上傳下達(dá)等方面做出了積極的努力,發(fā)揮了重要的作用,取得了可喜的成績(jī),當(dāng)然也存在不足之處,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)校獲得的榮譽(yù)
9月,校長(zhǎng)xxx榮獲“xxx省教育系統(tǒng)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。
我校榮獲“xx市教育系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
我校黨支部被臨汾一中黨委評(píng)為20xx-2007學(xué)年度先進(jìn)黨支部。
xx老師、xxx老師榮獲“臨汾市模范班主任”榮譽(yù)稱號(hào)。
11月,我校又被中國(guó)民辦教育聯(lián)合會(huì)評(píng)為“全國(guó)先進(jìn)民辦學(xué)?!?,校長(zhǎng)xxx被評(píng)為“全國(guó)民辦杰出校長(zhǎng)”。
二、辦公室常規(guī)工作
1、發(fā)放工資:根據(jù)學(xué)校工資方案及實(shí)施細(xì)則,按時(shí)準(zhǔn)確地核算全校教職員工的工資、福利等xxx余萬(wàn)元。
2、建立了校檔案室,嚴(yán)格按照檔案管理制度,回收學(xué)校各部門和處室的資料,分類規(guī)范整理并裝訂裝盒上架。做好學(xué)校大事記的整理和記錄,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì),為校史記載做好登記與妥善保存工作。
3、考核工作:在全校教職工的共同努力和各部門的協(xié)調(diào)配合下,教職工的坐班、簽到、請(qǐng)假、查崗以及外出登記等制度執(zhí)行比較嚴(yán)格、認(rèn)真,并能做到詳細(xì)登記,隨時(shí)網(wǎng)上發(fā)布,尤其是及時(shí)統(tǒng)計(jì)和公布指紋簽到情況。
4、整理每周各處室的工作匯報(bào)表,匯總每周工作安排,及時(shí)公布并上傳校園網(wǎng)。
5、學(xué)生團(tuán)體保險(xiǎn)的承辦、新生校服的量體定做、全校教職工的工資福利發(fā)放、節(jié)假日補(bǔ)助等嚴(yán)格謹(jǐn)慎的工作都能按要求完成。共承辦學(xué)生團(tuán)體保險(xiǎn)353人,新生校服900余套。
6、及時(shí)、準(zhǔn)確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);對(duì)上級(jí)來(lái)文和通知做到了及時(shí)處理和督辦,保證了對(duì)外、對(duì)內(nèi)各項(xiàng)工作不延誤。
7、學(xué)校印章的使用和管理做到了證件必須填有符合事實(shí)的內(nèi)容并審核后方可蓋章;相關(guān)處室需要蓋章必須到辦公室,做到印章不離開專管人員。
8、熱情服務(wù)。及時(shí)準(zhǔn)確接聽來(lái)電、傳真作好記錄,按照要求通知到相關(guān)人員。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,及時(shí)匯報(bào)有關(guān)情況,不擅做處理;做好上級(jí)部門來(lái)校檢查以及學(xué)校大型會(huì)議、活動(dòng)的服務(wù)、接待工作和重要活動(dòng)的照相和攝像工作。
9、學(xué)校宣傳工作做到以校報(bào)和櫥窗為陣地,以各大宣傳媒介為載體,以弘揚(yáng)正氣,營(yíng)造氛圍,樹立學(xué)校良好社會(huì)形象為出發(fā)點(diǎn)。本學(xué)期編發(fā)校報(bào)5期,制作運(yùn)動(dòng)會(huì)宣傳版、家長(zhǎng)會(huì)優(yōu)秀生版,組織了秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)征文比賽。
10、校園網(wǎng)頁(yè)的豐富工作:及時(shí)將學(xué)校最新通知、有關(guān)新聞和周工作匯報(bào)等消息發(fā)布到校園網(wǎng),并隨時(shí)更新校園網(wǎng)各有關(guān)內(nèi)容。
11、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的溝通工作,及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的困難和問(wèn)題,廣泛聽取方方面面對(duì)學(xué)校的意見和建議,為進(jìn)一步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
12、多種渠道了解教職工和有關(guān)外界信息,及時(shí)組織安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)祝賀和慰問(wèn)。
三、全校大型活動(dòng)工作
1、教師節(jié)組織教師前往五臺(tái)山和河南弈川旅游。
2、根據(jù)市教育局、人事局文件精神要求,組織學(xué)校7人參加一級(jí)教師資格評(píng)審工作。9人參加二級(jí)教師資格評(píng)審,均合格。
3、繼續(xù)教育考試:組織教師參加繼續(xù)教育考試,高中教師37 人參加網(wǎng)上學(xué)習(xí),初中19人
4、為學(xué)校軍訓(xùn)、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)和元旦文藝匯演的召開做好多項(xiàng)服務(wù)工作:包括組織協(xié)調(diào)、宣傳報(bào)道、撰稿、服務(wù)等。
5、人事代理59人,提取并收回個(gè)人檔案7人次。
6、辦戶口:9人,戶口審核18人
7、教師資格證:3人參加心理學(xué)、教育學(xué)考試,2人通過(guò)
四、今后工作努力方向
1、加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化制度管理、規(guī)范制度落實(shí)。
2、深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī),完善社會(huì)保障體系。
3、積極儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,提高教師隊(duì)伍建設(shè)。
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局x項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。XX年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個(gè)月來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作狀況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的化,從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的潛力。辦公室人員也透過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;透過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校持續(xù)高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)潛力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。兩個(gè)月來(lái)學(xué)校召開了若干大小會(huì)議,接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作。
三、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,職責(zé)感。因此,辦公室同志樹立職責(zé)意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,職責(zé)到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。使得辦公室各項(xiàng)工作開展的更加順利。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議、群眾活動(dòng)都由辦公室參與。每次會(huì)議或活動(dòng),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議、活動(dòng)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請(qǐng)假務(wù)必有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。近兩個(gè)月辦公室完成了教育報(bào)刊征訂、xx年“綠色學(xué)?!?、國(guó)防教育潛力數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集、xx年中央專項(xiàng)彩票公益金教育助學(xué)項(xiàng)目勵(lì)耕計(jì)劃等相關(guān)材料的上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個(gè)月辦公室對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理;x期間對(duì)在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報(bào)信息等,對(duì)我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險(xiǎn)工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險(xiǎn)、校方職責(zé)險(xiǎn)。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好量化評(píng)比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛(ài)一日捐活動(dòng);完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改善工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的潛力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、完成唐山市學(xué)校公園綠地普查工作。
9月份,教育局按照《關(guān)于開展全市公園綠地普查通知》的精神,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子,有計(jì)劃、有步驟的開展了公園綠地普查工作,對(duì)各校提出明確要求:一是要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好普查工作的責(zé)任性;二是要認(rèn)真抓好實(shí)地普查,確保普查數(shù)據(jù)及圖片資料的真實(shí)可靠;三是建立健全督察機(jī)制,確保普查工作的高質(zhì)量。表格內(nèi)容多,分類細(xì),如長(zhǎng)綠灌木、落葉喬木、藤本色塊分類統(tǒng)計(jì),我按照要求,依據(jù)原始資料,又查閱了大量資料,核實(shí)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確分類,規(guī)范了我校綠地普查統(tǒng)計(jì),為教育局提供了真實(shí)可靠的綠化數(shù)字及圖片資料。
二、完成河北省二星級(jí)學(xué)校和唐山市和諧單位申報(bào)工作。
20xx年我校被評(píng)為省級(jí)二星級(jí)學(xué)校并申報(bào)市級(jí)和諧單位。這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)我校教育教學(xué)工作的充分肯定和鼓勵(lì),申報(bào)和填表都有統(tǒng)一的要求一和定的程序。唐山市和諧學(xué)校申報(bào)材料共9條25款。包括:唐山市和諧學(xué)校評(píng)審表、學(xué)校自查報(bào)告、勞動(dòng)合同制度建設(shè)情況,建立了教職工聘用合同臺(tái)帳以及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的實(shí)施方案和開展教職員工文體活動(dòng)、學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)及教育教研活動(dòng)照片等。這些內(nèi)容需要大量的文字和圖片資料,工作量很大,材料標(biāo)準(zhǔn)高,時(shí)間要求也很緊,尤其是有很多內(nèi)容都是空白,沒(méi)有材料積累,需要“新打鑼,另開張”。我開動(dòng)腦經(jīng),盡心竭力,創(chuàng)造性的開展工作,不等不靠,從頭開始。
之一:此次唐山市和諧校園申報(bào)有一個(gè)前提,申報(bào)單位必須已經(jīng)申報(bào)了河北省職工代表大會(huì)二星級(jí)企業(yè),并被批準(zhǔn)。所以,我首先要填寫二星級(jí)職代會(huì)相關(guān)表格。兩項(xiàng)表格都有一系列的標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)真搜集資料、修改稿件、填寫表格、打印成文,然后找校長(zhǎng)審定,有一份文檔涉及到工會(huì)、教代會(huì)職務(wù)安排,可是學(xué)校還沒(méi)有進(jìn)入選舉程序,結(jié)果下邊的表格無(wú)法填寫,我耐心等待。由于申報(bào)無(wú)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,所以一些文件反反復(fù)復(fù),不厭其煩地修改,有些數(shù)字不統(tǒng)一,也得協(xié)調(diào)平衡,否則不被通過(guò),前功盡棄。有的內(nèi)容還涉及到拍照,我擠時(shí)間拍照、沖洗,忙忙碌碌,時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕。為了按照標(biāo)準(zhǔn)組好唐山市和諧校園申報(bào)卷宗,為了不影響備課上課,批改作業(yè),我起早貪黑,夜以繼日,爭(zhēng)分奪秒,有時(shí)累得幾乎腿都軟了,有時(shí)一上午連口水都沒(méi)有空喝。通過(guò)此次申報(bào),我最大的感受就是,不論做什么事情,都必須本著“今日事今日畢,明天還有明天的事”來(lái)不不得半點(diǎn)拖拉;無(wú)論工作多生疏,多復(fù)雜,多艱難,只要你用功,只要你盡心盡力不停地干,就沒(méi)有干不好的!
之二:輔助學(xué)?;I備召開第一小學(xué)第二屆工會(huì)第一次會(huì)議及檔案建設(shè)工作。
為了達(dá)到申報(bào)河北省職工代表大會(huì)二星級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) ,11月上旬在校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,我校第二屆工會(huì)代表大會(huì)第一次會(huì)議在三樓多媒體勝利召開,大會(huì)主席團(tuán)由霍玉鋒等8人組成。全體代表認(rèn)真聽取么震山同志關(guān)于學(xué)校黨委和大會(huì)主席團(tuán)的提名,無(wú)記名等額選舉產(chǎn)生第二屆工會(huì)委員會(huì)委員、教代會(huì)代表的選舉辦法。小組依據(jù)教代會(huì)代表的選舉辦法,按照比例分別推舉候選人,共計(jì)30名;其次,從30名代表中等額選舉出工會(huì)委員5名,并分別擔(dān)任工會(huì)相應(yīng)的職務(wù)。此次會(huì)議歷經(jīng)兩周,完成所有選舉內(nèi)容。為下一步規(guī)范開展學(xué)校工會(huì)各項(xiàng)工作做好了鋪墊。
三、規(guī)范完善學(xué)校教代會(huì)、工會(huì)檔案。
根據(jù)上級(jí)工會(huì)檔案管理要求,規(guī)范檔案管理工作,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,符合保密要求,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。主要包括:教代會(huì)換屆選舉材料;工會(huì)工作制度、職責(zé);計(jì)劃、總結(jié);教職工文娛體育活動(dòng)材料等二十幾個(gè)項(xiàng)目。
四、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、校務(wù)公開、體育健康宣傳欄等文化載體建設(shè)。
開學(xué)初,為迎第一屆漢沽管區(qū)全民運(yùn)動(dòng)會(huì)在我校的召開,我精心設(shè)計(jì)宣傳專欄,圖文并茂,不僅展示了學(xué)校教師運(yùn)動(dòng)風(fēng)采,還大力宣傳“弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,倡導(dǎo)全民健身”理念;為迎接唐山市“健康唐山,幸福人民”聯(lián)查,我及時(shí)組織更換校務(wù)公開欄、體育健康宣傳等專欄,公開校務(wù)民主管理情況,樹立學(xué)校良好形象。另外還負(fù)責(zé)利用校園網(wǎng),建立學(xué)校教師信息庫(kù),完善了教師個(gè)人信息,為各部門統(tǒng)籌管理、使用教師相關(guān)信息提供了便利條件。
五、協(xié)助學(xué)校各部門工作,為教學(xué)一線服務(wù)。
組織教師甲流防止體檢;組織教師進(jìn)行法律法規(guī)考試;現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)考試安排;參與教師作文教學(xué)比賽活動(dòng),認(rèn)真聽課評(píng)分,公平公正;為學(xué)校創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織,書香型校園”認(rèn)真謀劃,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并按照學(xué)校要求下發(fā)自定教育教學(xué)類書刊通知,動(dòng)員教職員工多讀書,讀好書,為學(xué)校文化建設(shè)做出努力。元旦前夕,協(xié)助工會(huì)開展迎新年體育活動(dòng)。本著全員參與,和諧共贏的原則,小組、個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的形式,開展了特色腰鼓、集體拔河、跳繩投球等大家喜聞樂(lè)見的體育活動(dòng),歡歡喜喜迎新年,開開心心干事業(yè)。
以上是一學(xué)期辦公室工作的主要內(nèi)容。我由一個(gè)平凡的小學(xué)教導(dǎo)主任,一個(gè)甘愿平凡但絕不甘于平庸的小學(xué)教導(dǎo)主任,到學(xué)校辦公室主任,角色轉(zhuǎn)變,職責(zé)不變;為學(xué)校,為教師服務(wù)的熱情不變。我所做的都是一個(gè)辦公室主任應(yīng)做的,還有很多不足之處。如“校園內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)”建設(shè)等。今后,辦公室繼續(xù)以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“和諧、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo),樹立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,努力提高素質(zhì),有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)名校做出貢獻(xiàn)。
今后我將繼續(xù)牢記“把責(zé)任扛在肩上,把榮譽(yù)獻(xiàn)給教育,把快樂(lè)帶給學(xué)生,把滿意送給群眾”,做敬業(yè)執(zhí)著的耕耘者,敲擊“質(zhì)量立?!钡淖顝?qiáng)音,演繹“書香特色”的素質(zhì)教育,追求成就他人,也成就自己的成功事業(yè)。最后我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁能夠?qū)ξ覀兘o予指導(dǎo)和幫助,我們將十分感激。謝謝大家!
一、主要工作及成效
(一)行政事務(wù)工作
1、落實(shí)文秘工作。一是做好學(xué)校層面的各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,及時(shí)做好行政會(huì)議和校長(zhǎng)辦公會(huì)的議題收集、整理、呈報(bào)。
二、是對(duì)各種會(huì)議和重大活動(dòng),組織好會(huì)議材料,做好會(huì)議記錄。
三、是及時(shí)出好會(huì)議通知,特別是緊急通知。四是做好起草全校性行政工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議等文書工作,組織、擬訂全校性規(guī)章制度,實(shí)行科學(xué)化管理。
2、按時(shí)公布學(xué)校工作安排。每周星期五辦公室及時(shí)督促和收集各科室下周工作安排,匯總后在學(xué)校網(wǎng)站及各辦公室公布,使教職工及時(shí)有針對(duì)性對(duì)開展相關(guān)工作。學(xué)期初收集各科室學(xué)期工作計(jì)劃,每月月底收集中層干部月工作小結(jié),學(xué)期末收集各科室學(xué)期工作總結(jié),并在校務(wù)公開欄公開。
3、規(guī)范公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行公章使用要求,堅(jiān)持只有領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可蓋章,并做好登記。如果公章要帶離學(xué)校,必須征得校長(zhǎng)同意,并由專人攜帶,與辦理業(yè)務(wù)人分開。
4、認(rèn)真組織歸檔。進(jìn)一步促進(jìn)檔案管理規(guī)范化,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù)。辦公室認(rèn)真組織各科室將____——____學(xué)年下學(xué)期檔案歸檔,做好資料收集及裝訂工作。
5、加強(qiáng)教育宣傳。密切留意學(xué)校各級(jí)的動(dòng)態(tài),及時(shí)形成新聞稿件在網(wǎng)上發(fā)布,并向棗陽(yáng)市教育信息網(wǎng)、《襄陽(yáng)教育》等報(bào)紙和網(wǎng)站投稿,本學(xué)期共投稿23篇,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度
服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。
三、是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。
四、是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置,以國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識(shí),力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于20__年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、會(huì)有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時(shí)候大家一起干,沒(méi)有崗位之分;對(duì)下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,所以,我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。
最后,我想說(shuō)的一句話就是:用心工作,幸福生活!
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