關(guān)于火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置措施預(yù)案精選

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

應(yīng)急預(yù)案保障著我們的日常生活安全。面對生活中難免會出現(xiàn)的一些事故，我們要做好應(yīng)急預(yù)案提高防范意識，做好應(yīng)急預(yù)案能夠幫助縮小事故的損失，你知道怎么寫好應(yīng)急預(yù)案嗎？以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編收集整理的“關(guān)于火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置措施預(yù)案”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

關(guān)于火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置措施預(yù)案【篇一】

1、火災(zāi)特點及危險性。

倉庫是物資高度集中的地方，一旦發(fā)生火災(zāi)，極易造成嚴重損失。由于倉庫可燃物資多，跨度大，空氣供給足，發(fā)生火災(zāi)后，燃燒發(fā)展較快，蔓延迅速?；鹧婵上蚩v深發(fā)展，也能沿堆垛和貨架的表面向堆垛內(nèi)部和貨架的縫隙發(fā)展。庫房發(fā)生火災(zāi)，能產(chǎn)生大量煙霧，特別是儲存有化工、易燃易爆危險物品的倉庫發(fā)生火災(zāi)，會產(chǎn)生大量的有毒氣體，可能發(fā)生爆炸，威脅人員和建筑物的安全。

2、應(yīng)急處置預(yù)案。

撲救倉庫火災(zāi)，要以保護物資為重點，加強第一出動，靈活運用滅火戰(zhàn)術(shù)。

（1）充分發(fā)揮義務(wù)消防隊的作用，力爭撲滅初起火災(zāi)。倉庫發(fā)生火災(zāi)后，一是要向消防隊迅速報警。二是要組織義務(wù)消防隊和職工迅速進行撲救，可以利用手提式滅火器和消防栓及就近水源，力爭把火災(zāi)消滅或控制在初起階段。

（2）必須搞好火情偵察，要迅速查明儲存物資的性質(zhì)、火源及火勢蔓延途徑。為了滅火和疏散物資，是否需要破拆，是否采取排煙措施，庫房內(nèi)有無爆炸劇毒物品，火勢對其威脅程度如何，是否需要采取保護、疏散措施等情況。

（3）庫房建筑著火，火勢尚未蔓延到物資堆垛和貨架的情況下，應(yīng)集中力量阻止火勢向物資堆垛和貨架蔓延，迅速撲滅庫房建筑的燃燒，必要時應(yīng)組織力量疏散物資。

（4）庫內(nèi)儲存的物資堆垛或貨架著火時，應(yīng)集中力量對燃燒堆垛形成包圍態(tài)勢，控制火勢蔓延，同時保護和疏散物資。

（5）庫房建筑和物資同時燃燒時，首先要冷卻庫房的承重結(jié)構(gòu)，消滅頂棚燃燒，防止建筑物倒塌，同時要控制火勢向鄰近堆垛或貨架蔓延，進而撲滅堆垛或貨架的燃燒，并組織力量疏散物資。

（6）當爆炸、有毒物品或貴重物資受到火勢威脅時，應(yīng)采取重點突破的方法，選擇火勢較弱或能進能退的有利地形，集中數(shù)支水槍，強行打開通路，掩護搶救人員深入燃燒區(qū)，將此類物品搬運庫外。對無法疏散的爆炸物品，應(yīng)用水槍進行冷卻保護。

（7）做好火場的安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)科要組織警力，加強火場安全保衛(wèi)，劃出警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，并看管好疏散出來的物資，防止散失。

關(guān)于火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置措施預(yù)案【篇二】

一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

1、報告：發(fā)現(xiàn)火情后立即呼叫周圍人員分別組織滅火，同時報告保衛(wèi)處及上級領(lǐng)導(dǎo)，夜間電話通知總值班及值班護士長。如發(fā)現(xiàn)火情大、無法撲滅時，馬上撥打“119”報警．并告知準確方位。

2、滅火及疏散、轉(zhuǎn)移病人：

（1）根據(jù)火情，使用現(xiàn)有的滅火器材和組織人員積極撲救；

（2）關(guān)好鄰近房間的門窗，以減慢火勢蔓延速度；

（3）盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備重要科技資料；

（4）將患者疏散到安全地帶，穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全；

（5）組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進。

3、組織患者撤離方案，由各科室根據(jù)環(huán)境的具體情況制定。

二、火災(zāi)應(yīng)急流程

1、發(fā)現(xiàn)火情后要沖靜面對，立即呼叫周圍人員．分別組織滅火及報告消防值班人員和上級領(lǐng)導(dǎo)；

2、火勢較小時，組織人力合理應(yīng)用病室內(nèi)的消防器材和自來水積極滅火；

3、火勢猛烈時，馬上撥打“119”報警，并告知準確方位；

4、關(guān)閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢蔓延；

5、盡可能切斷電源，撤出易燃易爆物品，貴重儀器設(shè)備及有價值資料；

6、將患者疏散到安全地帶，保證患者的生命安全；

7、組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進。

關(guān)于火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置措施預(yù)案【篇三】

一、目的

為規(guī)范和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產(chǎn)安全，防范車場安全事故的發(fā)生，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級有關(guān)部門文件與會議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場的環(huán)境建設(shè)與準備的實際，制定本預(yù)案。

二、車場安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)

組 長(總指揮)：項目經(jīng)理

主要職責：負責定時召開停車場安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實車場安全事宜。 副組長(副總指揮)：秩序隊長

主要職責：具體負責組織對緊急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。

成 員：(本單位4名職工為成員)

主要職責：具體負責車場所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。

通訊聯(lián)絡(luò)組：

組長：客服領(lǐng)班

主要職責：一旦發(fā)生火警，負責與疏散各組聯(lián)絡(luò)，調(diào)動有關(guān)人員到指定地點。應(yīng)立即報警，先報119救火，再報110維持到事故現(xiàn)場處理，根據(jù)人員受傷害情況報120，同時報辦公室。

滅火組：xxxx

組長：秩序班長

成員：(秩序隊員、工程人員)

主要職責：負責消防設(shè)施完善和消防用具準備，負責檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。

報警電話：110

火警電話：119

醫(yī)療急救電話：120

交通急救電話：122

三、方法和過程控制：

（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：

1、車場內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動安全員控制現(xiàn)場，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當班班長立即趕往現(xiàn)場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負責人 ，必要時向部門經(jīng)理匯報。

2、處理人員到現(xiàn)場后，要求肇事當事人如實反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場進行調(diào)解。

3、根據(jù)當事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的，處理人員應(yīng)主動通知中心與交管部門聯(lián)系，請雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時，現(xiàn)場保安員負責疏導(dǎo)車輛進出，并指引警務(wù)和保險公司車輛和人員到事發(fā)地點現(xiàn)場。

4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。

5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責任。

6、如因車主原因造成車場公共設(shè)施損壞需照價賠償。

（二）、車輛沖崗處理：

1、車場門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場鏡頭進行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負責人 和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時向部門經(jīng)理確定是否需報警。

2、在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護措施。無法阻止時，當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現(xiàn)場秩序。

3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進行確認，必要時保存電話記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。

（三）、車輛丟失處理：

1、當值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報，由控制中心第一時間通知部門經(jīng)理。

2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強出入口的控制，（車場崗應(yīng)立即使用地樁）同時檢查該車相關(guān)記錄，查明進出時間，與車主聯(lián)系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認事情經(jīng)過。

3、確認車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。

（四）、車場傷亡事故處理：

1、車場內(nèi)發(fā)生傷亡性-交通事故，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時間通知部門經(jīng)理。

2、現(xiàn)場當班班長應(yīng)于接到通知后的第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場進行保護，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場班長對需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時記錄現(xiàn)場情況及事件經(jīng)過，對現(xiàn)場進行拍照記錄。

3、核實情況（時間、地點、事件概況），通知中心向公安部門報警。

4、劃定保護區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場交通。

5、注意火險，車輛漏油后要及時采取相關(guān)措施處理。

6、收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協(xié)助公安部門處理。

（五）車輛堵塞車道的處理：

1、如在停車場出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時進行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時通知上級及客服人員進行處理。

2、當車輛發(fā)生堵塞時，當值班長要及時趕到現(xiàn)場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。

3、當班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進行洽談。

4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場進行攝像取證，并安排班長進行拍照。

5、上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解，且在原則范圍內(nèi)進行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時將情況匯報部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。

6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進行曝光。

（六） 、防汛的處理

1、積水組：（工程部）沙袋、抽水泵、水管、移動電源、雨具等物資準備充分；如遇排水堵塞、立即判斷堵塞部位進行疏通、清掏；

2、通訊組：（客服部）及時用廣播通知業(yè)主將車輛駛離車庫、現(xiàn)場拍照，情況重大立即上報相關(guān)單位并求助；

3、應(yīng)急組：（秩序部）對業(yè)主貴重物品進行救助、搬運，有序疏導(dǎo)車輛駛離車庫；

4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對車庫進行清掃；

事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結(jié)。

停車場突發(fā)事件應(yīng)填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。

關(guān)于火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置措施預(yù)案【篇四】

學為了積極應(yīng)對當前嚴峻的火災(zāi)形勢，做好學校災(zāi)難工作，預(yù)防和減少財產(chǎn)損失和人員傷亡，現(xiàn)根據(jù)學校現(xiàn)狀和師生實際情況，特制定本預(yù)案。

一、 領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

成員：

二、責任分工

組長負責定時召開學校消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。

副組長負責組織對應(yīng)急預(yù)案的具體落實，未雨綢繆，做好準備，并保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項消防任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)小組各組員負責火險發(fā)生時學校各年級、各部門突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。

1、通訊組

組長：xxx

成員：xxx

職責：火險發(fā)生時，負責立即電話報告校消防安全工作組和上級相關(guān)部門；視火情撥打119，并到路口等候消防車，報險救災(zāi)。

2、滅火組

組長：xxx

成員：xxx

職責：負責消防設(shè)施完善和消防用具準備；負責檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書館和計算機房等地的用電、用火安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。

3、搶救組

組長：xxx

成員：xxx

職責：負責做好及時送往醫(yī)院的準備工作；負責火險發(fā)生時受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護。

4、疏散組

組長：xxx

成員：xxx

職責：負責制定緊急疏散方案，明確各班逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負責所在年級、所管班級學生緊急疏散中的安全。

三、滅火預(yù)案

1、發(fā)現(xiàn)室內(nèi)火情，在場教職工要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。

2、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。

3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。

4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報警求救。

四、疏散預(yù)案

1、火情發(fā)生后，按照預(yù)案盡快導(dǎo)室內(nèi)人員進行有序疏散。如發(fā)生重大火情，同時向“119”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。

2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。

3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。

4、應(yīng)急疏散的負責人員必須接受基本的培訓，正確掌握必要的方法，切實保證逃生師生的安全撤離。

五、善后處理

1、解除應(yīng)急狀態(tài)。消防事故應(yīng)急處置工作完成或現(xiàn)場危險狀態(tài)消除和得到控制后，由學校消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組宣布解除應(yīng)急狀態(tài)，開展善后工作，轉(zhuǎn)入常態(tài)管理。

2、實施救濟救助。調(diào)查統(tǒng)計消防事故影響范圍和損失程度，做好火災(zāi)后的安撫工作和財產(chǎn)損失的清理、清查工作。

3、調(diào)查總結(jié)。分析火災(zāi)原因，對造成火災(zāi)事故的有關(guān)責任人提出處理意見，并在廣大師生中開展舉一反三的教育工作。

關(guān)于火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置措施預(yù)案【篇五】

1、編制目的

為全面貫徹落實"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，增強酒店整體應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置能力，減少火災(zāi)事故造成的損失和危害，構(gòu)建安全、舒適的酒店環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)安全，制定本預(yù)案。

2、危險性分析

2.1 企業(yè)概況

2.2 危險性分析

（1）酒店業(yè)經(jīng)營的特點如下：

酒店為開放式經(jīng)營管理，具有人員密集、流動性大的特點，酒店內(nèi)各項飲食娛樂配套設(shè)施齊全，客房數(shù)量多，裝修富麗堂皇，酒店還配有各種大型機電設(shè)備，確保酒店的正常經(jīng)營。

（2）火災(zāi)危險性分析：

酒店大廈主體為框架結(jié)構(gòu)，總建筑面積大，樓高層數(shù)多，建筑立面復(fù)雜。由于酒店配有廚房、高低壓配電房、鍋爐房、發(fā)電機房、化學品倉庫、油庫等危險源，加上客人和員工的一些不安全行為和酒店設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài)，容易發(fā)生火災(zāi)。一旦酒店發(fā)生火災(zāi)，煙、火蔓延途徑多，容易形成立體火災(zāi)，疏散困難。由于客房內(nèi)有大量的織布用品，火勢在短時內(nèi)會迅速增大，如不及時撲救，火勢擴大，將難以控制，屆時將造成嚴重的人員傷亡。如果重點部位發(fā)生火災(zāi)及爆炸事故將會使設(shè)備損壞、營運癱瘓、人員傷亡將更加嚴重，造成巨大的經(jīng)濟損失及不良的社會影響。

3、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責

3.1 應(yīng)急組織體系

酒店火災(zāi)事故應(yīng)急組織體系圖。

3.2 指揮機構(gòu)及應(yīng)急行動組

3.2.1 指揮機構(gòu)

火災(zāi)事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)啟動后，成立由酒店安委會、事發(fā)酒店自身的安委會共同組成的應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，安委會主任任總指揮，酒店主管安全工作的第一責任人任副總指揮，酒店高級管理人員和安全主任等為成員。現(xiàn)場指揮部及時召集相關(guān)單位專職安全管理人員組成專家組，負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援策劃工作，為指揮部出謀劃策。

3.2.2 應(yīng)急行動組

為提高火災(zāi)事故應(yīng)急救援效率，迅速展開工作，根據(jù)應(yīng)急救援行動的實際要求，成立五個基本應(yīng)急行動組，應(yīng)急行動組由酒店安委會所有成員組成，分成現(xiàn)場指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備管理組、疏散維護組。現(xiàn)場指揮組由酒店主管安全工作的第一責任人擔任組長；滅火救援組由酒店安全主任擔任組長；警戒組由保安部經(jīng)理擔任組長；設(shè)備管理組由工程部經(jīng)理擔任組長；疏散維護組由行政總監(jiān)擔任組長。

（1）現(xiàn)場指揮組：負責指揮調(diào)度各部門進行營救，并對現(xiàn)場情況作出評估，制定合理的應(yīng)對措施；

（2）滅火救援組：負責趕赴現(xiàn)場運用現(xiàn)有消防設(shè)施進行滅火或控制火勢，等待消防人員進行撲救，并配合醫(yī)務(wù)人員搶救傷員；

（3）警戒組：負責封鎖現(xiàn)場，對受影響區(qū)域進行警戒，確認傷亡數(shù)字，盡可能減少對酒店的人員及經(jīng)濟的損失；

（4）設(shè)備管理組：負責確保酒店內(nèi)所有的大型機電設(shè)備正常運作，切斷受火災(zāi)影響區(qū)域內(nèi)的電源及燃氣，確保整棟酒店的消防應(yīng)急用電；

（5）疏散維護組：負責緊急疏散受火災(zāi)影響的人群，對酒店內(nèi)的客人及員工進行疏導(dǎo)，避免引起恐慌，安撫傷員及其家屬的情緒。

4、預(yù)防與預(yù)警

4.1 預(yù)防和監(jiān)控

酒店消防中心實施24小時值班監(jiān)控制度，充分利用酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)對各個部位實施嚴密監(jiān)控，一旦出現(xiàn)報警立即派巡邏隊員前往火警現(xiàn)場確認，同時，堅守崗位，密切注視火警動態(tài)。加強酒店消防設(shè)施的日常維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時排除。酒店保安部平時要加強巡樓制度，對重點保護部位或由于維修不及時失去技防保護的區(qū)域?qū)嵤﹪栏裱膊?，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告，使人防和技防有效結(jié)合，共同發(fā)揮作用。

4.2 預(yù)警行動

（1）當火災(zāi)自動報警系統(tǒng)顯示火警信號或樓層火情報告后，消防中心值班人員立即通知值班經(jīng)理安排義務(wù)消防隊員赴出事地點，同時堅守崗位，密切注視火警動態(tài)；

（2）義務(wù)消防隊員接到通知，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，確認屬火警后，就近按下手動報警按鈕，同時通過對講機向消防控制中心報告火災(zāi)情況。通知、組織就近疏散；能自己動手滅火的，迅速開展滅火工作，或就地打開消火栓，展開水帶、水槍，等待救援人員的到來。屬系統(tǒng)誤報，即時通知消防中心值班人員復(fù)位；若因設(shè)備故障不能當場復(fù)原的，應(yīng)及時通知維修組進行修復(fù)；

（3）消防監(jiān)控中心值班護管員接到手動報警信號或巡邏護管員的電話報警后，立即通知管理服務(wù)中心，并通過電梯對講機通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門打開后迅速撤離電梯，從疏散樓梯撤出大廈；

（4）管理服務(wù)中心首接通知者，應(yīng)立即通知酒店消防中心或撥打"119"報火警，告知火災(zāi)發(fā)生的地點、位置、樓層以及是否有人被困；告知管理服務(wù)中心負責人、安全保衛(wèi)部、公司安全負責人；通知值班維修工；

（5）24小時值班維修工應(yīng)立即趕至消防中心：迫降所有電梯，使消防電梯處于消防待用狀態(tài)；立即切斷大廈的市電電源并及時啟動備用發(fā)電機確保應(yīng)急供電；立即切斷大廈的煤氣總閥；檢查消防水源是否充足；檢查消防設(shè)備是否處于良好待用狀態(tài)；并配合消防中心值班護管員密切監(jiān)視消防設(shè)備運行狀態(tài)，若有消防設(shè)備無法聯(lián)動，及時采用手動方式強啟設(shè)備。

5、信息報告

5.1 火災(zāi)報警方式

酒店建筑發(fā)生火災(zāi)主要采取如下幾種方式報火警：

（1）建筑物內(nèi)火災(zāi)探測器（如煙感、溫感）自動向消防監(jiān)控中心報火警； [NextPage]

（2）建筑物內(nèi)的人發(fā)現(xiàn)火情，及時通過手動報警按鈕、消防電話或其它電話向消防監(jiān)控中心報火警；也可直接撥打"119"向公安消防隊報警；

（3）消防監(jiān)控中心值班人員接到火警并確認后，要在第一時間撥打"119"向公安消防隊報警。與此同時，還要立即通知酒店大堂副理、安全主任、安全保衛(wèi)部門負責人、酒店安委辦等領(lǐng)導(dǎo)。

5.2 酒店集團火災(zāi)報警程序

酒店集團火災(zāi)事故報警程序圖。

5.3 火災(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話

消防專用報警電話：119

急救電話：120

公安接警電話：110

交通疏導(dǎo)：122

酒店集團24小時值班電話：

各酒店總機：

保安部值班電話：各酒店總機轉(zhuǎn)值班經(jīng)理

主管領(lǐng)導(dǎo)電話：

6、應(yīng)急響應(yīng)

6.1 應(yīng)急原則

（1）保障人民群眾的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點。通過采取各種措施，建立健全應(yīng)對火災(zāi)事故的有效機制，最大限度減少因火災(zāi)事故造成的人員傷亡。

（2）通過酒店自身的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，及早實現(xiàn)火警的預(yù)測和警報。安全保衛(wèi)部和工程部要采取得力的防范措施，加強對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的日常維保，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，確保系統(tǒng)時刻處于良好狀態(tài)；加強消防檢查，杜絕火災(zāi)隱患，盡一切可能防止火災(zāi)事故的發(fā)生。對無法防止或已經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)事故，盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。

（3）酒店高級管理人員要加強對義務(wù)消防隊伍（主要是保安人員）的應(yīng)急訓練和演練，緊緊圍繞火災(zāi)初期五分鐘，切實提高義務(wù)消防隊伍在五分鐘內(nèi)的應(yīng)急反應(yīng)能力和實戰(zhàn)能力，真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，打造一支"召之即來、來之善戰(zhàn)"的火災(zāi)快速反應(yīng)隊伍。

（4）火災(zāi)應(yīng)急過程中，始終堅持"統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動"的應(yīng)急思路，堅持火災(zāi)現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮制，堅持讓最了解火情的領(lǐng)導(dǎo)擔任前沿指揮官，堅持讓能最大限度調(diào)用應(yīng)急力量和資源的領(lǐng)導(dǎo)擔任最高指揮官。

（5）鑒于高層酒店"垂直距離高、撲救困難、火災(zāi)蔓延速度快"的特點，酒店消防控制中心立足自救，充分利用建筑自身的消防設(shè)施，充分利用自己打造的應(yīng)急隊伍，自己動手快速撲救初期火災(zāi)，快速疏散被困群眾，快速報警救援。

6.2 基本響應(yīng)程序

（1）酒店發(fā)生火災(zāi)，酒店安全保衛(wèi)部為第一響應(yīng)小組，首知火警人員應(yīng)迅速通知酒店安全保衛(wèi)部所有人員趕至現(xiàn)場。酒店安全主任應(yīng)立即啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機制或現(xiàn)場處置方案，在公安消防隊還未到來之前迅速組織自有力量對初期火災(zāi)實施有效撲救和人員疏散。

（2）酒店安全主任迅速將所有員工分成五個應(yīng)急行動組，即指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備組、疏散救護組，并明確各小組人員分工，各負其責。

6.2.1 指揮組響應(yīng)程序

1）由管理服務(wù)中心主任擔任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通；

2）組織火情偵察、掌握火勢發(fā)展情況，確定火場的主要方向，及時召集力量；向各組明確布置任務(wù)，檢查執(zhí)行情況；

3）公安消防隊到達現(xiàn)場時，及時向公安消防隊報告火情，并將指揮權(quán)及時移交給公安消防隊領(lǐng)導(dǎo)，服從統(tǒng)一指揮，按照統(tǒng)一部署帶領(lǐng)員工執(zhí)行。

4）打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的人員從消防通道疏散。

6.2.2 滅火救援組響應(yīng)程序

1）由義務(wù)消防隊員擔任，由護管班長任組長；

2）接到火警、火災(zāi)撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門工具（多層還應(yīng)根據(jù)著火地點消防設(shè)施配備情況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專用扳手等滅火器材和救援器材），第一時間趕到現(xiàn)場，按照現(xiàn)場指揮人員的統(tǒng)一安排，從疏散樓梯快速上到著火層和相鄰的'上下層，迅速展開水帶，接上水槍和消火栓，先打開消火栓，再打破消火栓按鈕，啟動水泵，開始滅火和控制火勢蔓延；

3）若有人被困火中，首先以救人為第一目的；

4）在不明火勢大小的情況下，采取謹慎的態(tài)度和安全的操作方法；

5）若有爆炸危險源，應(yīng)及時清理，消除危險源。

6.2.3 警戒組響應(yīng)程序

1）由酒店保安人員擔任，負責發(fā)生火警、火災(zāi)的大廈或多層外圍的警戒；

2）第一時間清除進入大廈消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導(dǎo)消防車行進；

3）阻止圍觀的群眾靠近著火的建筑物周圍，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的傷害。

設(shè)備組

1）由設(shè)備維修人員擔任，維修主管任組長，按照各自的分工，各就各位；

2）負責供電設(shè)備安全的維修工第一時間切斷著火樓層的電源，必要時切斷整個大樓的非消防電，并確保消防應(yīng)急用電；

3）負責煤氣設(shè)備安全的維修工必須在第一時間切斷相應(yīng)的煤氣總閥；

4）負責水泵運行的維修工到水泵房觀察消防水泵的運行狀況，必要時，強啟消防泵；

5）在消防中心應(yīng)留一名維修工，隨時根據(jù)消防中心監(jiān)視信號，應(yīng)急處理不能運行的消防設(shè)備，通知關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源，并保障消防設(shè)備正常工作。

6.2.4 疏散和救護組響應(yīng)程序

1）接到火情通報，立即到現(xiàn)場，保證疏散通道及安全出口暢通；

2）按消防中心的消防廣播指揮的疏散順序，負責現(xiàn)場群眾從樓梯疏散，疏導(dǎo)、護送客人和員工有秩序地疏散至安全區(qū)；

3）逐間客房檢查，核實疏散人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場；

4）對受傷的人員進行簡單的包扎和處理，對重傷者，聯(lián)系救護車并護送到醫(yī)院進行搶救。

6.3 擴大響應(yīng)

火災(zāi)事故發(fā)生后，酒店消防控制中心必須在第一時間內(nèi)響應(yīng)，及時啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機制，組織自有應(yīng)急力量撲救和控制初期火災(zāi)，疏散被困群眾。與此同時，酒店消防控制中心還必須在第一時間內(nèi)撥打"119"火警電話請求專業(yè)消防隊進行援助。

當酒店安全保衛(wèi)部自有應(yīng)急力量無法在第一時間內(nèi)控制住初期火災(zāi)時，現(xiàn)場指揮組應(yīng)當機立斷快速作出啟動更高一級應(yīng)急預(yù)案的決定，立即向酒店申請援助，酒店負責人接到申請后應(yīng)立即啟動酒店級火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，立即組成火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，就近調(diào)動附近酒店或鄰近單位的應(yīng)急力量投入到應(yīng)急行動中去。指揮權(quán)上移后，酒店安全主任應(yīng)積極配合火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部的應(yīng)急救援工作。

若還是無法控制火災(zāi)蔓延，應(yīng)立即申請啟動集團級或當?shù)卣夘A(yù)案，并充分調(diào)動自有的應(yīng)急力量和資源，積極配合集團或當?shù)卣畢⑴c火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。

6.5 處置措施

（1）酒店安全保衛(wèi)部人員充當義務(wù)消防隊在撲救火災(zāi)時，一定要針對不同類型的火災(zāi)分別采取不同的滅火器，通常情況下均采用磷酸銨鹽干粉滅火器，可撲救A、B、C類及電氣火災(zāi)；尤其注意電氣火災(zāi)不能用水撲救；

（2）報119火警時一定要清楚準確地報出：起火地點，地區(qū)、道路（街）、門牌號碼、起火部位、火勢大小、報警人姓名、報警的電話號碼等，并在路口迎候和引導(dǎo)消防車進入火場；

（3）義務(wù)消防隊深入著火樓層實施撲救救援任務(wù)時，一定不要單兵作戰(zhàn)，要彼此相互照應(yīng)，隨時保持聯(lián)系，一旦火勢嚴重蔓延要及時脫離危險區(qū)域；

（4）在樓層疏散引導(dǎo)人群全部撤離后，最后撤離的人一定要記住關(guān)閉防火門，防止火災(zāi)擴散蔓延；

（5）請記住我們的身份是義務(wù)消防員，我們的第一任務(wù)是疏散救人，然后才是撲救初期火災(zāi)，協(xié)助專業(yè)消防隊員，千萬不可一時逞強，要首先保護好自己，佩戴必要的防護器具，掌握必要的火災(zāi)自救逃生和急救知識。

7、善后處理

（1）撲滅火災(zāi)后，警戒組應(yīng)保護火災(zāi)現(xiàn)場；

（2）酒店安全主任應(yīng)查明或協(xié)助查明火災(zāi)原因，核實或清查火災(zāi)損失情況，向酒店安委會提交火災(zāi)報告；

（3）大堂副理應(yīng)安排清潔人員清理地面水漬，走廊地毯；

（4）恢復(fù)供電前，負責電氣設(shè)備安全的維修工應(yīng)確保損壞線路已恢復(fù)正常。

8、應(yīng)急物質(zhì)與裝備保障

8.1 酒店義務(wù)消防隊的裝備:

消防服，消防帽，消防鞋，防火手套，空氣呼吸器，防毒面具，腰斧頭，手電筒，滅火器，擔架，消防太平斧頭，醫(yī)藥箱，濕毛巾，撬棍，消防水帶，水槍，逃生繩索，插孔電話。

8.2 其它裝備

運輸車輛，救護車輛，對講機，通訊設(shè)施等。

關(guān)于火災(zāi)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置措施預(yù)案【篇六】

1 總 則

1.1 編制目的

為有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時控制突發(fā)火災(zāi)事故，確保員工生命及公司財產(chǎn)安全，當發(fā)生小火時，能夠撲滅初期火災(zāi)；當發(fā)生大火時，能夠組織員工安全疏散逃生，最大限度地減少人員傷害和財產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。

1.2 工作原則

統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、快速反應(yīng)、科學應(yīng)對。

2 組織機構(gòu)及職責

2.1 適應(yīng)范圍

2.1.1適用于辦公樓的緊急逃生與疏散。辦公區(qū)共三層，場館一層，客房一層。

3 預(yù)警措施

3.1 按照國家標準、行業(yè)標準配置消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標志，并定期組織檢查、維修，確保完好有效；

3.2 對建筑消防設(shè)施每半年進行一次全面檢查，確保完好有效，檢測記錄應(yīng)當完整準確，存檔備查；

3.3 保障疏散通道、安全出囗、消防車通道暢通，保證防火、防煙分區(qū)、防火間距符合消防技術(shù)標準；

3.4 組織防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患；

3.5加強對員工進行有關(guān)防火逃生應(yīng)急救護知識的宣傳教育，組織進行有針對性的消防演練，提高員工防范意識和應(yīng)急處理能力。

4 應(yīng)急措施

4.1火災(zāi)的報警和撲救工作

4.1.1在公司大院內(nèi)如發(fā)現(xiàn)起火后，無論火勢大小，都應(yīng)都及時撥通“119”電話報警。設(shè)有手動報警設(shè)施的，應(yīng)擊碎其保護層的玻璃報警。報警時要講清著火單位名稱、詳細地址、著火部位、著火物質(zhì)、火情大小及報警人姓名和報警電話。發(fā)生火災(zāi)時，在場人員在立即撲救、報警的同時，還應(yīng)迅速通知消防管理人員。

4.1.2消防管理人員接到火災(zāi)報警或火災(zāi)防范中心控制室或分控制點收到自動報警信號后，應(yīng)迅速通過監(jiān)控、電話或巡邏人員了解起火點，證實后立即啟動滅火裝置或利用附近的火災(zāi)防范設(shè)備、器材滅火，同時撥通“119”電話報告火警，而后開啟事故廣播系統(tǒng)，依照煙、火蔓延擴散威脅的嚴重程度區(qū)分人員不同的區(qū)域?qū)哟?，逐樓層、逐區(qū)域地通知，并沉著、鎮(zhèn)靜地指明疏散路線和方向。同時義務(wù)消防員（明白人）立即趕往起火地點，安排人員進行撲救和人員疏散工作。

4.1.3撲救初起火災(zāi)時，必須遵循：先控制后消滅，救人第一，先重點后一般的原則。先控制后消滅是指對于不能立即撲救的火災(zāi)，要首先控制火勢的繼續(xù)蔓延和擴大，在具備撲滅火災(zāi)的條件時，再展開全面的撲救。救人第一是指火場上如果有人受到火勢的圍困時，應(yīng)急人員或義務(wù)消防人員首要的任務(wù)就是把受困的人員從火場中搶救出來。在運用這一原則時可視情況，救火與救人同時進行，以救火保證救人的展開，通過滅火，從而更好地救人脫險。先重點后一般是指在撲救初起火災(zāi)時，要全面了解并認真分析火場情況，區(qū)別重點與一般，對事關(guān)全局或生命安全的物資和人員要優(yōu)先搶救，之后再搶救一般物資。

4.2 人員的疏散與逃生

4.2.1 一旦發(fā)生火災(zāi)時，立即按照既定方針和工作預(yù)案組織疏散。在進行人員疏散工作時，按照生命安全第一，財產(chǎn)安全第二的原則，所有人員聽到火警時應(yīng)該迅速按平時方案進行疏散撤離。

4.2.2辦公大樓人員疏散路線：東面辦公室人員從東面行人樓梯往下撤離；西面辦公室人員從西頭的行人樓梯往下撤離（不準乘電梯）。參照：“緊急逃生應(yīng)急組織機構(gòu)圖”

4.2.3各部門負責人負責指揮本單位部門人員有順序迅速往樓下撤離到安全區(qū)域，注意安全（不要擁擠，防止滑跌），各部門負責人負責清點本單位人數(shù)，防止已疏散出來的人員重新返回危險區(qū)域，維護外部秩序，為公安消防人員到場滅火創(chuàng)造條件。對疏散出來的危重人員進行必要的現(xiàn)場急救，立即撥打120急救電話，及時將傷員送往就近醫(yī)院治療。

5.注意事項

5.1 發(fā)生火災(zāi)事故時，消防安全管理人員應(yīng)迅速切斷電源，搬走易爆易燃物品，防止火災(zāi)事故擴大。

5.2發(fā)生火災(zāi)事故時，疏散人員請用水澆濕全身，用濕毛巾或衣物罩住頭部，用半蹬姿勢順樓梯往下撤離。在無法通過煙火封鎖時，可用濕被或窗簾等封住衛(wèi)生間門，呼救等待救援。在既被火封鎖，救援人員又未能到位的危急情況下，樓層低的可用繩索或?qū)⒋昂熃映蓷l，系住一端沿布條攀沿逃生，切忌擅自從高樓往下跳。

5.3滅火應(yīng)急疏散工作的有關(guān)電話

火警：119 急救：120

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