高情商父母必備的溝通能力

幼兒園感恩父母活動(dòng)的總結(jié)。

孩子的成長是不可逆的，所以好的家園教育非常重要！教師需要在日常教學(xué)中以身作則、言傳身教，及時(shí)注意孩子學(xué)習(xí)情況，幫助孩子在學(xué)習(xí)的樂趣中不斷成長！那么，有哪些積極正確的教學(xué)觀念呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《高情商父母必備的溝通能力》，僅供參考，希望能為您提供參考！

教育子女，是一大學(xué)問。而教育獨(dú)生子女，則是一門精深的藝術(shù)。其中，如何鼓勵(lì)孩子，是高情商父母必修的溝通學(xué)分。

例如，孩子今天自己整理了房間。作為父母的你，該如何鼓勵(lì)呢？

1.說結(jié)果。

注意到了孩子整理房間的行為，父母可以說——

“我發(fā)現(xiàn)你今天已經(jīng)整理了房間，現(xiàn)在房間煥然一新。做得真好！”

2.說原因（具體細(xì)節(jié)）。

告訴孩子——

“你不僅把床上的衣服都疊好了，也把書桌上的書都排列整齊了，真棒！”

說得越具體，孩子下次越知道該怎么重復(fù)這個(gè)行為，也知道了自己哪些行為是受到稱贊的，可以激勵(lì)他重復(fù)出現(xiàn)這個(gè)行為。

3.說內(nèi)在人格特質(zhì)。

接著，父母可以說——

“看得出來，你是個(gè)很負(fù)責(zé)任（勤勞，用心……）的人”

稱贊的時(shí)候，父母要多談人格特質(zhì)，而在做批評時(shí)，就該談行為，而避談人格特質(zhì)。

4.說正面影響。

例如，可以這么——

“有你這樣的孩子，爸媽覺得很高興?！?/p>

一氣呵成，就成了：

“我發(fā)現(xiàn)你今天已經(jīng)整理了房間，現(xiàn)在房間煥然一新。做得真好！你不僅把床上的衣服都疊好了，也把書桌上的書都排列整齊了，真棒！看得出來，你是個(gè)很有責(zé)任心的人。有你這樣的孩子，爸媽覺得很高興?！?/p>

然而，在“說正面影響”的一項(xiàng)，建議父母要謹(jǐn)慎為之。

大部分父母親都習(xí)慣和孩子說：“爸媽以你為榮”，其實(shí)這句話的著眼點(diǎn)，應(yīng)針對人格特質(zhì)，而非學(xué)習(xí)成績或表現(xiàn)。

當(dāng)父母如是說：

“你這次數(shù)學(xué)考了滿分，爸媽真以你為榮?！?/p>

孩子會(huì)有個(gè)感覺，只有滿分，爸媽才會(huì)“以他為榮”，那萬一下次沒考好，父母親就不再感到驕傲，甚至還可能“以他為恥”。

換一種說法，強(qiáng)調(diào)人格特質(zhì)就對了——

“這次你考了滿分，爸爸、媽媽發(fā)現(xiàn)你很努力，才有這么好的進(jìn)步，這份努力，爸爸、媽媽很引以為榮?！?/p>

如此一來，孩子就會(huì)知道，只要他努力，不論成績?nèi)绾?，父母都?huì)引以為傲。

另外，特別值得一提的是，孩子努力該是為了自己，而不是為取悅?cè)魏纹渌?。所以，?dāng)他有好的表現(xiàn)，父母更好的說法會(huì)是：“爸媽真為你感到高興?！?/p>

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如何培養(yǎng)孩子高情商?

一、情商的重要性

（一）情商影響孩子的學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的孩子，許多并非智力超常，而是有較高的情商。這些孩子大都有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，很強(qiáng)的上進(jìn)心，有良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，把學(xué)習(xí)當(dāng)作充滿樂趣的事情去做；不需要家長督促。而有些孩子頭腦聰明過人，但是學(xué)習(xí)成績平平，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把學(xué)習(xí)當(dāng)作沉重的負(fù)擔(dān)、痛苦的事情，疲于應(yīng)付。從表面上看是學(xué)習(xí)上的問題，其實(shí)是情商的缺乏。學(xué)習(xí)知識、發(fā)展能力是為了讓孩子得到更好的成長，學(xué)習(xí)成績僅能部分地表明孩子某一階段的學(xué)習(xí)情況，不一定會(huì)從根本上影響孩子的未來。當(dāng)我們明白了這些，就不會(huì)再死盯著考試分?jǐn)?shù)，硬逼孩子學(xué)習(xí)了，就會(huì)著眼于孩子整個(gè)身心的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，關(guān)注孩子的情商培養(yǎng)。當(dāng)孩子懂得要為自己承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，就會(huì)形成明確的目標(biāo)，產(chǎn)生無窮的上進(jìn)的動(dòng)力。

（二）情商決定孩子的成就

情商高，人格健全的人，即使智力平平，最差也就是不會(huì)取得多大的成就，不會(huì)為社會(huì)做出重大的貢獻(xiàn)，但絕不會(huì)損害他人的利益，不會(huì)對社會(huì)造成危害；相反，如果一個(gè)人智力超常，而情商低，人格欠缺，就難以與他人相處，很容易做出傷害他人、甚至危害社會(huì)的事。

二、如何培養(yǎng)孩子的情商呢？

（一）教孩子獨(dú)立承擔(dān)一些事情

從孩子懂事起，就教育他們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)生存和自立，跌到了自己爬起來，自己學(xué)會(huì)吃飯，整理自己的東西，做家務(wù)，讓孩子懂得感恩，并知道什么情況下怎樣保護(hù)自己等，情商高的孩子，對自己應(yīng)遵守的規(guī)則、應(yīng)履行的義務(wù)有較為明確的認(rèn)識。當(dāng)自己犯了錯(cuò)誤時(shí)，能勇敢面對，承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，而不是哭鬧、耍賴。教養(yǎng)好的孩子，往往也是有擔(dān)當(dāng)?shù)暮⒆?，答?yīng)了父母的事情盡量去實(shí)現(xiàn)，而不是仗著自己年齡小就隨意反悔、撒潑。

孩子好奇心強(qiáng)，什么都想去摸摸、去試試，但是隨意性很強(qiáng)，做事總是三心兩意。所以交給孩子做的事情，爸爸媽媽應(yīng)該做好檢查、督促以及對結(jié)果的評價(jià)，以便培養(yǎng)孩子持之以恒，認(rèn)真負(fù)責(zé)的好習(xí)慣。例如，當(dāng)孩子想養(yǎng)些花草動(dòng)物時(shí)，家長在答應(yīng)孩子的要求前，要讓孩子承諾定時(shí)澆水或給小動(dòng)物喂養(yǎng)等。當(dāng)然孩子在照顧的過程中，家長應(yīng)該做好監(jiān)督，并告訴孩子疏于照顧的后果，讓孩子負(fù)起責(zé)任來。

（二）培養(yǎng)忍耐力和自制力

根據(jù)國外跟蹤調(diào)查結(jié)果顯示，凡是那些能忍耐的孩子成功率大大高于不能忍耐的孩子。這在心理學(xué)叫延時(shí)效應(yīng)、延時(shí)滿足。

許多孩子辦事虎頭蛇尾，缺乏意志和耐性，長大以后事業(yè)上也少有成功。怎樣培養(yǎng)孩子忍耐力呢？

比如，幼小的孩子急于喝奶時(shí)，不要馬上滿足他，讓他哭一會(huì)兒，一邊慢慢和他說話，一邊拍他的后背，然后再給他吃，忍耐時(shí)間逐漸加長，從幾秒到幾分鐘。對每次都把零花錢很快花光的孩子，家長可以說：“如果你能忍住一星期不花零花錢，下周可以加倍給你，你可以攢起來買你需要的大東西了?！焙⒆佑龅嚼щy，家長不要馬上給他幫助，而是鼓勵(lì)他堅(jiān)持一下，忍受挫折帶來的不愉快，努力爭取成功。

（三）多接觸社會(huì)，經(jīng)風(fēng)雨見世面

有的家長很少讓孩子出門，孩子看到生人就哭、就躲，長大后易敏感、退縮。有的小孩子自私自利，缺乏團(tuán)結(jié)精神，因而也很少有朋友，長大以后也會(huì)因人際關(guān)系緊張，而影響才能的發(fā)揮。

所以，孩子懂事時(shí)就要讓他適應(yīng)新環(huán)境，對膽小的孩子鼓勵(lì)他多接觸人，或主動(dòng)站起來回答老師提出的問題，這一過程又叫脫敏。不給孩子機(jī)會(huì)，他的適應(yīng)能力是不會(huì)自然萌發(fā)的。

（四）培養(yǎng)好奇心和探索精神

孩子對外界刺激最初是被動(dòng)地接受，逐漸開始對周圍的一切感到好奇，都想嘗試去摸摸、看看、甚至?xí)淹婢卟鸬闷吡惆怂?，這是一種求知欲的表現(xiàn)，是獲得知識和技能的重要途徑。

如果家長什么都不讓孩子動(dòng)，不但使他失去了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也會(huì)扼殺了他的積極性，將來你想讓他有興趣干點(diǎn)什么事，他也懶得動(dòng)了。正確的方法應(yīng)該是，家長對孩子感興趣的事，耐心地給以講解，或一起玩。

（五）讓孩子多動(dòng)腦

一個(gè)男孩子因?yàn)橥榷潭鵁o法爬上滑梯的第一級臺階，他央求媽媽把他抱上去，母親告訴他：“動(dòng)動(dòng)腦筋你就會(huì)有辦法的?！毙∧泻⑾肓讼耄骸鞍盐业男⊥栖囃系侥莾海缓笳旧先??！薄昂芎?，去吧，孩子?！蹦赣H說。小男孩這樣做了，一切變得十分容易了。生活中有些事情，只要我們稍微留意一下，總會(huì)想出許多解決問題的辦法，因此要培養(yǎng)孩子勤于思考的習(xí)慣。

（六）保護(hù)孩子的自尊心

自信是高情商的基礎(chǔ)。自信的孩子，在面對失敗時(shí)能沉穩(wěn)以對，有良好的抗挫及抗壓能力，在為人處事上都能得心應(yīng)手。其實(shí)父母對孩子的評價(jià)，就對其自信有著直接的影響。若平時(shí)只是批評而極少表揚(yáng)，父母就會(huì)在不知不覺中，給孩子造成自卑的心理。所以建議父母認(rèn)真思考一下孩子值得欣賞的優(yōu)點(diǎn)，不是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的人格特質(zhì)，比如：有愛心，懂禮貌等等。多鼓勵(lì)和肯定孩子，讓他對自己有合適的自信，會(huì)讓他的情商能力大幅度提高。孩子做錯(cuò)事或弄壞東西都是在所難免的，不要老是數(shù)落孩子：“你怎么這樣不聽話！”“這個(gè)不能動(dòng)，那個(gè)不能動(dòng)?！边@會(huì)傷害孩子的自信心和自尊心，不要怕孩子淘氣給你添麻煩，而要多考慮什么有益于孩子的心理成長，因?yàn)橛變旱男睦斫】抵饕侵钙浜侠淼男枰驮竿玫綕M足之后。情緒和社會(huì)化等方面所表現(xiàn)出來的一種良好的心理狀態(tài)。家長也要克制自己簡單和粗暴的教育方式。如果真是不讓孩子玩某樣?xùn)|西，應(yīng)該用轉(zhuǎn)移注意力的方式把孩子的興趣轉(zhuǎn)移開。

（七）給予鼓勵(lì)和支持

孩子的成長并不是一帆風(fēng)順的，有成功也可能有失敗，甚至也可能有不切實(shí)際的幻想。在遇到困難和挫折時(shí)更需要鼓勵(lì)和支持，千萬不要潑冷水。盡管他們的夢想對你來說是那么稀奇古怪，你應(yīng)高興的是他們擁有較強(qiáng)的幻想力，幻想力正是創(chuàng)造的導(dǎo)師。一個(gè)在體操方面很有前途的12歲小孩來見總教練，總教練沒有當(dāng)即讓她表演體操，而給了她4只飛鏢，要她投射到辦公室對面的靶子上。那個(gè)小女孩膽怯地說：“要是投不中呢？”教練告訴她：“你應(yīng)該想到怎樣成功，而不是失敗。”小女孩反復(fù)練習(xí)，終于獲得成功。在生活中，你應(yīng)該告訴孩子，做任何一件事心里首先要想到成功，而不是失敗，相信自己成功的人才能取得成功。

（八）培養(yǎng)孩子學(xué)會(huì)處理自己的情緒和團(tuán)結(jié)他人意識

高情商的人都善于管理自己情緒，教會(huì)孩子管理情緒，能讓孩子少受到不良情緒的煩擾，也不容易陷入抑負(fù)面的心理狀態(tài)，而是能將重點(diǎn)放在自己應(yīng)該做的事情上。

一些家長在批評孩子的時(shí)候，不允許孩子辯解、哭泣，甚至不能表達(dá)出一絲不滿情緒。這樣只會(huì)讓孩子變得逆來順受，或者是壓抑郁悶，或者是當(dāng)面唯唯諾諾，背后卻采取一些極端的方式發(fā)泄情緒，這些后果無疑都是可怕的。

恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵瑧?yīng)該允許孩子充分表達(dá)自己的喜怒哀樂。當(dāng)然我們不是希望孩子任性、發(fā)脾氣，而是教給他如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情緒。只有在不斷正確的表達(dá)中，孩子才能學(xué)會(huì)合理表達(dá)自己的情緒，管理自己的情緒。

學(xué)會(huì)理解他人情緒的孩子，能為別人著想，那她一定是個(gè)善良的、有道德的人，日后必定會(huì)擁有良好的人際關(guān)系。

一個(gè)孩子首先要學(xué)會(huì)的是，觀察父母情緒的變化。必須讓孩子知道爸爸媽媽也有高興悲傷，有失望和憤怒，孩子應(yīng)該看到一個(gè)情緒表達(dá)正常的家長，而不是一個(gè)只有快樂的單純的家長。許多家長為了孩子美化自己的情緒，在孩子面前不流露任何負(fù)面情緒，有時(shí)甚至強(qiáng)顏歡笑。這對孩子來說其實(shí)是一種情緒作假，會(huì)讓孩子錯(cuò)誤地理解情緒，也使得孩子不會(huì)觀察到你的情緒變化，最后變得冒失而無禮，不利于孩子對于他人情緒的理解，自然也就無法成長為一個(gè)高情商的人。

所以當(dāng)你很煩躁時(shí)，你可以告訴他“媽媽要安靜一會(huì)兒，你先自己玩兒”。當(dāng)你悲傷的時(shí)候，別看到孩子就馬上擦干眼淚，當(dāng)孩子遞上一塊紙巾的時(shí)候，你要欣然接受，并且認(rèn)真地感謝他。經(jīng)過這樣的培養(yǎng)，慢慢地他就能成為一個(gè)為父母著想的孩子，也能為他人著想。

情商的價(jià)值是無量的，情商伴隨著人的一生，是后天培養(yǎng)與修煉能達(dá)到的。它需要自己去勇敢地面對自己厭惡的事情，這樣可以迅速地成長，去勇敢地面對自己所怕的。

培養(yǎng)高情商的孩子

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家長一般都很關(guān)注孩子的智力發(fā)育，也就是孩子的智商，因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)階段，能夠讓孩子獲得知識，理解知識，靠的是孩子的智商，孩子的智商很高，家長一定會(huì)非常欣慰，但是家長有沒有關(guān)注過孩子的情商呢，孩子的情商是什么？簡單的說就是孩子的心理素質(zhì)，孩子遇到事情的處理能力，孩子與人相處的能力，孩子對環(huán)境的適應(yīng)能力等，有些孩子智商雖然很高，但是情商不高，這時(shí)應(yīng)該怎么辦，家長應(yīng)該從哪些方面入手呢？

如何提高孩子的情商？？

鍛煉孩子的自理能力。很多家長總是擔(dān)心孩子這也干不好，那也做不成，所以把所有的事情都自己來承擔(dān)了，看似是為孩子著想，是愛孩子，其實(shí)是在害孩子，不利于孩子自理能力的培養(yǎng)，家長應(yīng)該大膽的培養(yǎng)孩子的自理能力，即使是做不好，家長可以慢慢指導(dǎo)，從不好到好是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。

如何提高孩子的情商？？

增強(qiáng)孩子適應(yīng)環(huán)境的能力。培養(yǎng)孩子的適應(yīng)能力，對孩子的成長也是十分有利的，培養(yǎng)孩子在不同的場合中不要膽怯，大膽地去面對，例如過年了，可能家里來了很多親戚，而孩子對有的親戚可能并不熟悉，這時(shí)，你要教孩子和這些親戚打招呼，也可以簡單聊聊天，還可以讓孩子在親戚面前表演節(jié)目。

如何提高孩子的情商？？

讓孩子學(xué)會(huì)與人如何相處。孩子在學(xué)校一定要有好朋友，哪怕只有一個(gè)好朋友，這是為了讓孩子學(xué)會(huì)與人相處，教孩子與同學(xué)的說話方式，當(dāng)和同學(xué)遇到矛盾時(shí)，應(yīng)該如何化解，學(xué)會(huì)與人為善。

如何提高孩子的情商？？

培養(yǎng)孩子自律。也就是說要讓孩子學(xué)會(huì)約束自己，這一點(diǎn)對與孩子來說是比較困難的，因?yàn)楹⒆犹煺鏌o邪，總是想說什么就說什么，對于這一點(diǎn)，家長對孩子要進(jìn)行引導(dǎo)，要有自我約束能力，比如說，當(dāng)孩子喜歡上一輛小汽車，而家里已經(jīng)有很多種小汽車，告訴孩子，要控制自己的行為，不能想什么就是什么。

如何提高孩子的情商？？

注重對孩子創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)和生活的過程中，鼓勵(lì)孩子在解決問題時(shí)，采用不同的方法，一種問題采取多種方法，不要墨守成規(guī)，只是堅(jiān)持一種做法。

如何提高孩子的情商？？

不要阻止孩子的好奇心。孩子對外界事物總是充滿好奇心，當(dāng)他遇到不懂的事情。時(shí)，總是去問爸爸媽媽，這時(shí)爸爸媽媽如果不懂的話，不要打擊孩子，要和孩子一起去探索問題的答案。

如何提高孩子的情商？？

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多帶孩子接觸社會(huì)。每逢放假時(shí)，要帶著孩子多接觸外界事物，不要把孩子扔在房間里寫作業(yè)或者看電視，這樣對孩子的身心健康是不利的，放假時(shí)可以帶孩子去旅行，開闊視野，有益于孩子的身心健康。

怎樣培養(yǎng)高情商的孩子

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1 父母 請這樣培養(yǎng)孩子的情商：教育孩子學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)控制自己的情緒 一個(gè)人無法持之以恒地做完一件事情，主要就是無法抗拒來自外界的誘惑和來自內(nèi)心的猶豫，如果不能控制自己戰(zhàn)勝這些障礙，那么精力就會(huì)分散，導(dǎo)致事情的失敗。 教育孩子學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)控制自己的情緒

2 父母 請這樣培養(yǎng)孩子的情商：培養(yǎng)孩子人際交往能力 人際交往能力是指能夠準(zhǔn)確敏感地觀察別人，有效地理解別人和與人溝通、交往的能力。一個(gè)交往能力強(qiáng)的人，能夠較好地處理紛繁復(fù)雜的關(guān)系，自如地控制各種場面。這種能力也正是衡量一個(gè)人社會(huì)性的指標(biāo)，也是幫助個(gè)人更好實(shí)現(xiàn)社會(huì)生存的基本。所以教育部新頒布的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》社會(huì)目標(biāo)中明確提出：樂意與人交往，學(xué)習(xí)互助、合作和分享，有同情心，內(nèi)容要與要求中第一條又提出：幫助幼兒正確認(rèn)識自己和他人，養(yǎng)成對他人、社會(huì)親近、合作的態(tài)度，學(xué)習(xí)初步的人際交往技能。指導(dǎo)要點(diǎn)中又進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：應(yīng)為幼兒提供人際相互交往和共同生活的機(jī)會(huì)和條件，并加以指導(dǎo)?？梢娙穗H交際能力的培養(yǎng)是非常重要的。 培養(yǎng)孩子人際交往能力

3 父母 請這樣培養(yǎng)孩子的情商：培養(yǎng)孩子樂觀、自信的品質(zhì) 一個(gè)人能否征服自己，超越自我，取得成功，其人生態(tài)度起關(guān)鍵作用。積極的人生態(tài)度雖不能確保事事成功，但消極的情緒則必?cái)o疑。愛因斯坦曾說：“從我自己的經(jīng)驗(yàn)得知，最杰出的創(chuàng)造肯定不是當(dāng)一個(gè)人不愉快時(shí)做出的。”著名心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉也曾說：“一個(gè)人的能力深受自信的影響，能力并不是固定資產(chǎn)，能發(fā)揮到何種程度有極大的彈性。”可見，高度樂觀與自信將帶人走向成功。 培養(yǎng)孩子樂觀、自信的品質(zhì)

4 父母 請這樣培養(yǎng)孩子的情商：表達(dá)自己的感情 這樣做可以向孩子表明，感情是重要的，值得探討。你可以這樣告訴孩子：“對明天的演講，我感到很緊張。我覺得散步會(huì)讓我放松一些?！?表達(dá)自己的感情

5 父母 請這樣培養(yǎng)孩子的情商：敏感地關(guān)注孩子的變化 關(guān)注孩子微妙的感情波動(dòng)，如失望或擔(dān)憂等，在他們體驗(yàn)到這種感情時(shí)幫他們識別不同的情緒。 敏感地關(guān)注孩子的變化

6 父母 請這樣培養(yǎng)孩子的情商：善于理解 向孩子表示你能真正理解他的感情。對于他的憂慮或怒氣，你可以平靜地表示沒什么大不了的，從而幫助他冷靜下來，但這樣做可能會(huì)讓他懷疑他判斷自己感情的能力。 善于理解

7 父母 請這樣培養(yǎng)孩子的情商：說明消極感情是正常的 你可能沒法準(zhǔn)確區(qū)分如下感情：生氣、忌妒、 貪婪和不禮貌。你可能會(huì)說：“我明白，在公交車上小朋友不愿和你坐在一起，讓你覺得受了傷害，覺得寂寞了。”然后再解釋說，“不過，忿忿不平地叫他的名字不是解決這個(gè)問題的辦法。你還有不同的辦法嗎?” 說明消極感情是正常的

8 父母 請這樣培養(yǎng)孩子的情商：引導(dǎo)孩子找到解決方案 孩子一旦了解到他感情的來源所在，感情的問題也就比較容易解決了。他可能會(huì)認(rèn)識到自己感覺寂寞的原因是小朋友不愿和自己玩，而不只是自己感覺“很糟”。你可以幫助孩子尋求下面的解決方案：讓他給朋友打個(gè)電話，或者去拜訪鄰居。他下一次感到寂寞時(shí)，就可能會(huì)利用這些思想來解決問題，不再需要依靠您的幫助了。

怎樣培養(yǎng)孩子的高情商

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香港富商李嘉誠在出席給香港理工大學(xué)捐贈(zèng)一億港元的儀式上講到，在他經(jīng)商的經(jīng)歷中，有助于他面對各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，對他的成功起著很大作用的是“情商”。國內(nèi)一些優(yōu)秀企業(yè)老總在回答“當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生最缺乏什么時(shí)”，他們的答案驚人的一致：情商太低！

那么情商為什么有這么大的作用？情商包含著哪些因素？我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)一個(gè)高情商的孩子呢？

情商一詞是由美國哈佛大學(xué)丹尼爾·戈?duì)柭┦?995年在其《情感智商》一書中首先提出來的。它包含五個(gè)方面的內(nèi)容：即認(rèn)識自身情緒的能力、管理自身情緒的能力、承受挫折的能力、理解他人情緒的能力和人際關(guān)系管理的能力。

認(rèn)識自身情緒的能力

情緒是什么呢？情緒就是指人的喜、怒、哀、樂等心理表現(xiàn)。認(rèn)識自身的情緒就要引導(dǎo)孩子準(zhǔn)確地感知、理解自己的喜、怒、哀、樂。

一些家長不理解孩子情緒發(fā)展的復(fù)雜性，他們希望孩子總是開心地微笑。孩子一哭鬧，他們就會(huì)近乎神經(jīng)質(zhì)地想盡一切辦法去解決。其實(shí)，這樣孩子就失去了 體驗(yàn)更豐富的情緒的機(jī)會(huì)。研究者通常認(rèn)為痛苦、快樂、興趣、驚奇、厭惡、憤怒、懼怕、悲傷等8種基本情緒是人類嬰兒從種族進(jìn)化中獲得的，也就是與生俱來 的，所以我們有必要讓孩子盡早體驗(yàn)并豐富這些情緒。有時(shí)候需要讓孩子體驗(yàn)一下買不到心愛的玩具的失落，體驗(yàn)一下被小朋友拒絕的沮喪，體驗(yàn)一下被大孩子欺負(fù) 的痛苦，體驗(yàn)一下等待自己喜歡的動(dòng)畫片開始的焦慮，體驗(yàn)一下被成年人認(rèn)可的喜悅，體驗(yàn)一下行走在黑夜的緊張，體驗(yàn)一下被人嘲弄的郁悶……

這一切體驗(yàn)的目的就是要讓孩子熟悉和體驗(yàn)各種情緒，特別是那些負(fù)面情緒。

清明祭掃，帶上孩子，就是要讓孩子在親人的引導(dǎo)下去體驗(yàn)悲傷。參加悼念活動(dòng)的孩子，會(huì)被現(xiàn)場的氣氛深深震撼，他們能夠看到親人的悲傷、同時(shí)又能看到 親人之間怎樣相互安慰著從悲傷中走出來。經(jīng)過這樣的體驗(yàn)，孩子就會(huì)逐漸明白風(fēng)風(fēng)雨雨、悲歡離合是人生的一部分。這樣孩子長大以后不僅僅會(huì)情感豐富，而且也 知道如何珍惜生命、如何從負(fù)面情緒中走出來。

打碎東西是孩子經(jīng)常出的差錯(cuò)，小孩子不小心把自己最喜歡用的小花碗打碎了，他會(huì)哭的。溺愛孩子的家長會(huì)馬上跑過去把孩子抱起來，然后使勁跺腳，并說 是這個(gè)可惡的“地面”把孩子給絆倒了，孩子也會(huì)伸出小手去拍打地面，在拍打地面的游戲中孩子笑了，也就把打碎小花碗的事情忘了。打碎小花碗后，孩子哭一方 面是因?yàn)榇蛩橥霑?huì)給他一點(diǎn)兒驚嚇，一方面是里面的肉掉到了地上他會(huì)遺憾，再者是他喜歡的小花碗不能用了，他會(huì)有些傷心。在一個(gè)小小的失誤中孩子能體驗(yàn)到三 種負(fù)面情緒，這是一個(gè)很好的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。如果我們用拍打地面來轉(zhuǎn)移孩子的注意力，雖然可以讓孩子止住哭聲，但這樣一次體驗(yàn)負(fù)面情緒的機(jī)會(huì)就失去了，而且更加 可怕的是，以后當(dāng)這樣的事再發(fā)生的時(shí)候，他會(huì)很自然地去抱怨“這個(gè)可惡的地面”，成為一個(gè)愛為自己的過錯(cuò)找借口的孩子。

孩子摔倒了，理智的家長沒有必要馬上做出反應(yīng)，讓孩子在地上趴一會(huì)兒、哭一會(huì)兒不會(huì)傷害到他的，家長反應(yīng)越快孩子的驚嚇感就越強(qiáng)，如果家長只是笑一 笑喊他一聲“寶寶沒事，自己站起來”，孩子的驚嚇就會(huì)很快消失，他會(huì)從母親平靜的聲音里聽出來，這件事沒有什么了不起的。至于打碎的小花碗，你也不要直接 就當(dāng)著孩子的面把它掃進(jìn)垃圾桶，你要慢慢把碎片撿起來，告訴他“你喜歡這個(gè)小花碗，媽媽知道。媽媽再給你買一個(gè)新的好不好？”在對新的小花碗的期待中，孩 子失去心愛的東西的傷心會(huì)逐漸淡化。這就是一個(gè)完整的在生活中對孩子進(jìn)行情緒認(rèn)知教育的過程，這樣也是培養(yǎng)一個(gè)高情商的孩子的很好的循序漸進(jìn)的辦法。

管理情緒的能力

管理情緒的能力也就是通常說的要讓孩子做情緒的主人。管理情緒包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是能夠充分地表達(dá)自己的情緒，不壓制情緒。第二方面是要善于克制自己的情緒，要善于把握表達(dá)情緒的分寸。

這里以孩子對于憤怒情緒的表達(dá)為例來說明。一些家長在批評、懲罰孩子的時(shí)候，不允許孩子辯解，不允許孩子哭泣，甚至連孩子表達(dá)出一些不滿情緒都不允 許。久而久之，這樣的孩子就會(huì)變得或者是逆來順受，或者是壓抑郁悶，或者是當(dāng)面唯唯諾諾，背后卻以破壞紀(jì)律、破壞東西的極端方式發(fā)泄憤怒情緒，這都不利于 孩子情商的培養(yǎng)。

恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?，?dāng)批評孩子的時(shí)候，允許孩子辯解，讓他講出自己的道理，當(dāng)孩子受到懲罰的時(shí)候，也應(yīng)該允許他哭泣，也應(yīng)該允許他不滿、允許他憤怒。無 論是家長還是老師都要收起那套師道尊嚴(yán)，讓孩子充分表達(dá)自己的喜怒哀樂，不壓制他。我們不是希望孩子沒有憤怒，而只是希望教給他如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)憤怒。只有 在不斷的表達(dá)中，孩子才能逐漸學(xué)會(huì)表達(dá)情緒的合理的方式。

沒有經(jīng)過訓(xùn)練的動(dòng)物看到食物就會(huì)撲上去，而人卻不一樣。人們的行動(dòng)是在理智的指揮下進(jìn)行的，人的理智就是把握和控制情緒的最好的開關(guān)。只要我們能夠 以極大的包容來教育引導(dǎo)孩子，他們就能夠逐漸學(xué)會(huì)控制情緒。遇到高興的事不會(huì)樂極生悲，遇到悲傷的事不會(huì)絕望無助，遇到憤怒的事不會(huì)沖動(dòng)，能夠通過等待、 轉(zhuǎn)移、調(diào)節(jié)的方式來化解負(fù)面情緒。

承受挫折的能力

這一能力是情緒管理的延伸。經(jīng)常聽到有孩子因成績不理想而自殺，因老師的幾句批評而自我傷害，因家長的誤解而尋短見。更有一些優(yōu)秀的孩子因?yàn)闆]有實(shí) 現(xiàn)自己的理想而精神抑郁……這些慘痛的教訓(xùn)都表明，孩子們由于受到過多的呵護(hù)，抗挫折能力太差，情商太低，最終害了自己，也斷送了一家人的幸?？鞓?。

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呵護(hù)成了害人，事與愿違。家長要敢于讓孩子們?nèi)ツ?，敢于讓他們?nèi)ッ鎸κ?，要讓他們在不斷的小失敗中成長起來，培養(yǎng)起足夠承受大失敗的力量。就像 一只在和風(fēng)細(xì)雨中練習(xí)飛翔的鳥兒一樣，要鼓勵(lì)它迎著風(fēng)雨前進(jìn)。被風(fēng)吹落后，它們應(yīng)該馬上再去振動(dòng)翅膀，就這樣在風(fēng)雨中磨煉，最終去領(lǐng)受暴風(fēng)雨的洗禮。

理解他人情緒的能力

人生活在世界上，就一定要和人聯(lián)系，只有理解他人的情緒，才能真正實(shí)現(xiàn)“知己知彼”。一個(gè)孩子首先要學(xué)會(huì)的是觀察父母情緒的變化。所以媽媽一定要經(jīng) 常告訴孩子自己的真實(shí)感受。當(dāng)你很煩躁時(shí)，你可以告訴他“媽媽很煩，我要安靜一會(huì)兒，你先自己玩兒”。當(dāng)你悲傷的時(shí)候，別看到孩子就馬上擦干眼淚，你應(yīng)該 把傷心的事告訴孩子“媽媽最好的同學(xué)去世了，我很傷心?！碑?dāng)孩子遞上一塊紙巾的時(shí)候，你要欣然接受，并且認(rèn)真地感謝他。經(jīng)過這樣的培養(yǎng)，慢慢地他就能成為 一個(gè)為父母著想的孩子。

孩子必須知道父母有高興，有悲傷，有失望，有憤怒，孩子應(yīng)該看到一個(gè)情緒表達(dá)正常的家長，而不是一個(gè)只有快樂的單純的家長。許多家長為了孩子美化自 己的情緒，在孩子面前不流露任何負(fù)面情緒，有時(shí)甚至強(qiáng)顏歡笑。這對孩子來說其實(shí)是一種情緒作假，會(huì)讓孩子錯(cuò)誤地理解情緒，也使得孩子不會(huì)觀察到你的情緒變 化，最后變得冒失而無禮，不利于孩子對于他人情緒的理解，自然也就無法成長為一個(gè)高情商的人。

人際關(guān)系管理的能力

在生活中，一個(gè)人需要有朋友，因?yàn)橛信笥巡庞锌鞓?，才不?huì)孤獨(dú)。在工作中，一個(gè)人需要和其他人協(xié)作，因?yàn)槿魏喂ぷ鞫疾皇仟?dú)角戲，善于協(xié)作和分享的人 才能得到更多的幫助和支持。為了孩子更加快樂，我們就要去培養(yǎng)孩子的人際交往能力，培養(yǎng)他們友愛、協(xié)作、大方、開朗、公道、禮貌、自尊、責(zé)任心、組織能力 等方面的能力。

《卡爾·維特的教育》一書的作者老卡爾·維特給我們講了一種“傾聽的藝術(shù)”。他和妻子每天在兒子入睡以前，都要留一段時(shí)間聽他講白天發(fā)生了哪些事 情，聽兒子講哪些事情做得好，哪些事情做得不好。在敘述的過程中他逐漸習(xí)慣了反省自身，家長也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)適時(shí)地對孩子進(jìn)行人際交往的指導(dǎo)。這種“傾 聽”教育促使孩子去認(rèn)識自己。如果孩子感到他能自由地對任何事物提出自己的意見，而他的認(rèn)識又沒有受到輕視和奚落，這樣可以促使他毫不遲疑、無所顧忌地發(fā) 表自己的意見。先是在家里，然后在學(xué)校，將來就可以在工作上、社會(huì)上自信勇敢地正視和處理各種事情。

卡爾·維特經(jīng)常通過對孩子擁抱、撫摸傳達(dá)愛的信號。對于某些不便用口頭表露的情感，他還會(huì)把要表達(dá)的意思寫在紙條上，送給兒子。他就是要想盡一切辦 法讓家人和兒子有良好的溝通，這不僅更加加深了對兒子的了解和感情，也教會(huì)兒子怎樣去與他人溝通交流，以培養(yǎng)兒子能夠善于與他人交往的能力。

通過老卡爾·維特的論述我們能夠體會(huì)到，人際交往的訓(xùn)練是從家庭開始的，在家庭內(nèi)部的良好的溝通是孩子走向社會(huì)的基礎(chǔ)，在家庭中體會(huì)到愛、尊重、分享等等，就可以促使孩子加深對社會(huì)的理解，使他成長為一個(gè)善于處理人際關(guān)系的快樂的人。

美國一些小學(xué)已試驗(yàn)將“情緒教育”列入教學(xué)計(jì)劃中，并創(chuàng)造性地開始實(shí)施“情商掃盲”，開設(shè)的課程有實(shí)用心理學(xué)、交際技巧、情緒控制技巧等等，其中教 孩子如何控制或平息憤怒、焦躁、憂郁等不良或消極情緒特受歡迎。統(tǒng)計(jì)表明，在實(shí)施“情商掃盲”的學(xué)校里，孩子們打架明顯減少，課堂紀(jì)律更好，學(xué)習(xí)成績有所 提高，而更重要的是：越來越多的孩子自稱“生活在溫暖集體中”，或“擁有了更多朋友”。

這讓我們看到，情商是可以培養(yǎng)的。只要我們?nèi)鐣?huì)都重視起來，只要我們的家長都重視起來，我們就能培養(yǎng)出一個(gè)高情商的孩子，使他的人生更加和諧、幸福。

情商高的孩子怎么培養(yǎng)

①

『父親參與力』

在“女主內(nèi)，男主外”的傳統(tǒng)觀念中，帶孩子似乎成了媽媽們義不容辭的責(zé)任。研究統(tǒng)計(jì)：雙職工家庭中，父親與孩子的互動(dòng)僅為母親的三分之一；孩子成長的整個(gè)過程中，只有10%的時(shí)間有父親們的參與。另外，對大部分爸爸而言，在照看孩子時(shí)，他們更多的只是擔(dān)當(dāng)保姆的角色，即依賴妻子給他們安排任務(wù)、提供說明而不是主動(dòng)獨(dú)立應(yīng)對。“喪偶式育兒”更多地折射出了“爸爸去哪兒”的普遍現(xiàn)狀。

然而，哈佛大學(xué)教授羅斯·帕克認(rèn)為：人的發(fā)展具有兩個(gè)方向，親密性和獨(dú)立性。母親在培養(yǎng)孩子親密性方面具有天然的優(yōu)勢，父親則在培養(yǎng)孩子獨(dú)立性方面不可取代。如果爸爸在孩子成長中總是扮演旁觀者的角色，就會(huì)錯(cuò)失很多與孩子良好互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

為了培養(yǎng)孩子健全的人格，爸爸們的參與必不可少，具體怎么做呢？作者在書中給出了幾個(gè)提議：

001 分工合作。是否支持爸爸參與到照料孩子的過程中來，媽媽們掌握著重權(quán)。如果總是對爸爸們的行為指手畫腳，出言指責(zé)，那么他們的積極性就會(huì)大打折扣。因此，除了適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，當(dāng)夫妻雙方在照顧孩子的方式上產(chǎn)生分歧時(shí)，不妨為彼此劃分職責(zé)范圍。比如，媽媽負(fù)責(zé)給孩子喂奶、喂飯，爸爸負(fù)責(zé)給孩子講故事。

002 不要成為“迪士尼老爸”。工作繁忙的爸爸們難免會(huì)因無暇顧及孩子而產(chǎn)生內(nèi)疚心理，于是試圖用經(jīng)濟(jì)彌補(bǔ)情感的缺失，比如帶孩子去游樂園，或者無條件滿足孩子的購買需求。心理學(xué)家羅納爾多·立凡特認(rèn)為：參與孩子生活的最佳方式，不是把與孩子相處的時(shí)間當(dāng)成隆重的聚會(huì)，而應(yīng)注重類似做飯、穿衣這樣瑣碎的家庭生活，通過參與這些傳統(tǒng)意義上媽媽們的工作，爸爸們才能真正地融入孩子的生活。所以就算爸爸工作再忙，最好記得抽空給孩子打電話，以及時(shí)了解和參與孩子們的日常。

003 善意的邀請?！按饶竾?yán)父”是大多數(shù)家庭的真實(shí)寫照。事實(shí)上，家庭生活中充滿了與孩子親近的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也充滿了疏遠(yuǎn)孩子的危險(xiǎn)。尤其是對爸爸們而言，很多平凡的瞬間是轉(zhuǎn)身走開還是蹲下來傾聽，決定著自己與孩子情感距離的遠(yuǎn)近。

舉個(gè)例子，當(dāng)父親發(fā)現(xiàn)孩子房間里傳出了刺耳的音樂聲，他極有可能不耐心地要求孩子將音樂調(diào)低并抱怨道：“這都是什么亂七八糟的音樂？”但如果父親愿意這樣開啟對話：“我從來沒聽過這個(gè)樂隊(duì)的音樂，你能說下他們是誰嗎？”顯然，相比前者面對面的羞辱，后者善意的邀請，將成為良性互動(dòng)的潤滑劑。

②

『五個(gè)關(guān)鍵期』

“當(dāng)我覺得可以搞定這個(gè)小屁孩，弄清他要吃多少東西、睡多長時(shí)間、哭鬧該怎么哄時(shí)，一切又都變了！”很多新手父母常常發(fā)出這樣的感慨。這樣的感嘆并非言過其實(shí)，因?yàn)轲B(yǎng)育孩子本身就意味著不斷的改變。

隨著孩子的成長，父母也要不斷調(diào)整自己的生活，去適應(yīng)他們的最新需求、興趣以培養(yǎng)他們各個(gè)階段的能力。作者在書中指出，孩子的情商教育應(yīng)把握好以下五個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。

001 嬰兒期。這個(gè)年齡段的孩子會(huì)在父母離開時(shí)出現(xiàn)明顯的分離焦慮，為了幫助他們緩解這種情緒，父母在離開時(shí)最好向孩子保證自己還會(huì)回來，盡管孩子并不能真正意義上聽明白父母的話。另外，找一個(gè)信任的人幫照看孩子并留出時(shí)間和孩子一起與這個(gè)“陌生人”熟悉起來會(huì)讓父母和孩子都感覺到放松。

002 幼兒期。1-3歲的孩子有了更明確的自我概念，他們越來越相信自我，并且會(huì)表現(xiàn)出不順從。這個(gè)階段最重要的任務(wù)是，幫助孩子成為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，父母要盡量避免讓孩子感到無助、沒有權(quán)力和控制力。因此在日常生活中給孩子一些簡單卻實(shí)在的選擇權(quán)，將對孩子的成長極為有利，比如可以問孩子“你今天想穿什么？”而不是直接命令道：“外面很冷你必須穿上外套?！?/p>

003 幼童期。4-7歲的小孩體驗(yàn)到了各種不同的環(huán)境，學(xué)習(xí)和認(rèn)識新鮮事物。但伴隨著這些體驗(yàn)，挑戰(zhàn)也隨之而來。比如學(xué)校很有趣，但老師卻希望他能老實(shí)坐著關(guān)注手頭的事。要想戰(zhàn)勝這些挑戰(zhàn)，孩子就得具備調(diào)節(jié)情緒的能力，學(xué)會(huì)在某種特定的場合，規(guī)范自己的行為和克制不恰當(dāng)?shù)男袨椤Ｓ颜x是培養(yǎng)孩子情緒成長的土壤，通過與小伙伴相處，他們學(xué)會(huì)了如何更準(zhǔn)確地交流以及交換信息。因此父母不要忘記確保孩子有與同伴單獨(dú)、自由相處的時(shí)間。

004 少年期。8―12歲的孩子是進(jìn)入青春期反叛之前的一個(gè)重要時(shí)期，隨著對同伴影響力的感受越來越深，父母也許會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子刻意避免在同伴面前顯得尷尬。因?yàn)楹ε伦约旱男蜗蠡蛐袨闀?huì)招致批評或嘲弄，他們會(huì)盡自己所能力保在集體中贏得尊重而不被他人孤立。

盡管很多父母都希望自己的孩子成為領(lǐng)導(dǎo)者而非跟隨者，但這個(gè)年齡階段順從他人完全是正常的，父母不要忽視孩子的這種“從眾心理”但也不要試圖改變他們的意愿，因?yàn)檫@正是孩子們努力融入集體的表現(xiàn)。

005 青春期。這個(gè)階段的孩子最關(guān)注的是自己的身份問題，比如“我是誰？”、“我要成為什么樣的人？”隨著朋友關(guān)系成為生活中的重要一部分，他們對家庭的興趣將大大縮水，而要探索自我就不免要擺脫父母的束縛。咨詢師兼作家邁克爾·李維拉曾寫道：“在孩子的青春期之前，父母在孩子生活中扮演著經(jīng)理的角色――安排行程、計(jì)劃戶外活動(dòng)、指導(dǎo)家庭作業(yè)。但到了青春期，父母這個(gè)經(jīng)理在沒有接到任何通知的情況下就被解雇了”。

那么父母應(yīng)如何從決策者向建議者轉(zhuǎn)型，從而成為孩子健康成長的顧問呢？

第一，保持距離。父母應(yīng)意識到孩子需要有自己的隱私權(quán)，類似偷看孩子日記，試探性的提問只會(huì)讓孩子失去對你的信任。另外要尊重孩子偶爾有不安或不滿的權(quán)利，學(xué)會(huì)給他們空間而不要總是問類似“你到底怎么回事？”這樣的問題。

第二，當(dāng)孩子的行為引發(fā)沖突時(shí)，切忌使用品行標(biāo)簽來評價(jià)孩子，只需針對具體行為告訴他你的感受即可。

第三，避免使用逆反心理來實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。這種策略會(huì)讓孩子感到自己被操縱，而且覺得大人不誠實(shí)。

總結(jié)一下，萬變不離其宗，在這些不斷變化的背后唯一不變的是，每個(gè)孩子都需要關(guān)愛，需要給他情感呵護(hù)的父母。就如李開復(fù)所言：要用3%的時(shí)間管教孩子，97%的時(shí)間和孩子做朋友。好的關(guān)系勝過好的教育，只有通過這樣的交流才能讓孩子成為講理的人。

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