幼兒園中班配班個人工作計劃

小班幼師個人工作計劃。

經(jīng)驗告訴我們，成功是留給有準(zhǔn)備的人。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作！可是，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？小編為大家呈上收集和整理的幼兒園中班配班個人工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡！

【篇一】

很高興成為一名幼兒教師，成為Xx幼兒園教師團體的一位老師。固然我剛進幼兒園，毫無經(jīng)驗。但是很榮幸的可以跟一名非常優(yōu)秀的老師一起搭檔，成為一名配班老師。雖然只是一周多的工作但是卻讓我明白了;幼師不是和小朋友玩游戲這么簡單的。希望各位老師在以后的工作中看到我有那些不足的地方可以指出來并且能幫助我解決困難。

下面是我對這學(xué)期自己的一個工作計劃：

在教學(xué)方面：

一.了解幼兒基本情況和特點。

1.跟幼兒多接觸溝通建立良好的關(guān)系。

2.實習(xí)班級授課方式，教學(xué)計劃備。好自己的教案跟主班老師多交流經(jīng)驗。

二.配合主班老師工作。

1.認真配合主班老師把幼兒照顧好，不懂的事情就要問。

2.跟主班老師搞好關(guān)系，創(chuàng)建和諧平等的工作環(huán)境。

三.與家長進行良好溝通。

1.注意觀察孩子的一舉一動，如果孩子有什么異常行為，及時和家長溝通聯(lián)系。

2.樂于和家長溝通，家長有什么意見或疑問要及時上報校領(lǐng)導(dǎo)或主班老師并幫忙解決。

個人努力方向：

1.盡快熟悉教學(xué)程序和計劃，多學(xué)多看多聽多問。

2.發(fā)揮自己的強項，盡可能用最通俗易懂的方式把知識傳授給他們

3.踏實努力做好本職工作。以上是我對本學(xué)期工作和個人要求上的一個計劃和目標(biāo)，也希望各位老師和領(lǐng)導(dǎo)能加以監(jiān)督和指正。

【篇二】

從事幼兒教師行業(yè)以來，我的知識面、實踐經(jīng)驗發(fā)生了變化，經(jīng)歷了一次質(zhì)的飛躍。我從一名在校大學(xué)生逐漸蛻變成一名幼教工作人員，雖然我已從一名沒有實踐經(jīng)驗的新教師逐步轉(zhuǎn)變成擁有一定經(jīng)驗的教師，但更多的教學(xué)經(jīng)驗還是不夠的，幸虧園領(lǐng)導(dǎo)及老師們在工作上給予了我極大的幫助，使我很快成長起來。經(jīng)過半學(xué)期的教學(xué)實踐，已使自身各方面能力得到了鍛煉。

作為一名新教師，我深深的感到，應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快形成自己的教學(xué)特色，以適應(yīng)時代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好老師。為了自己更好的工作，并在學(xué)習(xí)工作中得到成長，特制定教師自我成長計劃，并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。

一、現(xiàn)狀分析：

1、優(yōu)勢：

(1)半學(xué)期的教學(xué)工作經(jīng)驗，讓我對教育孩子有了一定的經(jīng)驗和心得，讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔(dān)心和無措。

(2)隨著上半學(xué)期家長工作的開展，在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗，并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽，家長也很體諒、配合老師的工作。

(3)有好學(xué)精神，敢于接受新事物的挑戰(zhàn)，樂于接受教學(xué)新理念的沖擊。

2、不足：

因為我是一名新教師，工作只有半年時間，工作上還缺乏經(jīng)驗，面對一些問題還不能圓滿解決。

二、個人發(fā)展總目標(biāo)：

1)盡快提高自己對小班幼兒的管理和教學(xué)能力。

2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，認真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。

3)繼續(xù)加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通。

措施：

1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班老師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。

2)自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關(guān)系更進了一步，本學(xué)期將繼續(xù)努力。除了及時關(guān)注論壇外，還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率，為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。

3)主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論，并通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。

作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情，良好的職業(yè)道德是遠遠不夠的，自己還要多學(xué)幾門技能，利用空閑時間多聽聽其他老師的講課，多看光盤，在家多查有關(guān)教學(xué)的資料，人活到老學(xué)到老，這樣是絕對有百益而無一害的。

我希望以后在主班的指導(dǎo)下，積極進取，齊心協(xié)力把班級教的越來越好，有時光說不行，要看自己的行動!每當(dāng)自己想要懶惰時，一定要提醒自己，懶惰只會給自己帶來失敗，只有真正付出的人才是最后的勝利者!

【篇三】

常規(guī)不僅是幼兒一日活動正常開展的保證，更是幼兒健康成長的保證。因此，我們級組教師對幼兒常規(guī)培養(yǎng)非常重視。我們把常規(guī)的培養(yǎng)列入促進幼兒發(fā)展的重要部分，做到持之以恒。為使我們中班級組的常規(guī)工作做得更好，特制定以下常規(guī)計劃。

一.情況分析：

本學(xué)期有三個中班，其中中三班是新生班級，共有幼兒89名，男孩46人，女孩43人。中班級的孩子通過小班一學(xué)年的學(xué)習(xí)、生活自我服務(wù)能力進一步增強了，任務(wù)意識和責(zé)任意識開始萌芽，中班幼兒雖然擺脫了小班時期的幼稚和依賴性，卻又不具備大班時期的成熟和獨立性，而又表現(xiàn)出了鮮明的個性和特殊性。因此，加強幼兒的常規(guī)訓(xùn)練是保障每日活動順利開展的前提。

二.工作目標(biāo)

繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的飲食進餐習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒良好的睡眠習(xí)慣及穿脫能力，培養(yǎng)幼兒良好的傾聽能力，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，加強幼兒之間的合作能力，繼續(xù)加強幼兒的禮貌教育，繼續(xù)加強幼兒動手能力的培養(yǎng)。

三.具體措施

1.要求級組教師每日放學(xué)10分鐘前組織幼兒當(dāng)選明日的值日生，激勵幼兒遵守班級常規(guī)。

2.組織全年級幼兒進行一次自理能力競賽，提高幼兒自理能力的發(fā)展。

3.要求年級組教師做好家長宣傳工作，通過家園配合，讓幼兒形成家園一致的飲食習(xí)慣，通過評選小紅花，逐步提高幼兒的飲食速度。

4.要求年級組教師根據(jù)班內(nèi)幼兒表現(xiàn)情況每組選一名小組長，幫助本組幼兒協(xié)商解決問題

5.要求級組教師根據(jù)班內(nèi)幼兒表現(xiàn)情況每周評選一次“進步獎”(好孩子)。

6.要求級組教師根據(jù)常規(guī)要求，在各科教學(xué)中滲透常規(guī)教育，逐步養(yǎng)成幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。

7.級組長不定期的抽查級組內(nèi)幼兒的常規(guī)情況。

四.一日生活常規(guī)要求

(一)生活常規(guī)

1.進餐常規(guī)：

(1)正確使用餐具，一手扶碗，一手拿勺，正確使用勺進餐。在下學(xué)期會使用筷子進餐。

(2)一口菜、一口飯地進餐，不把菜全部倒入碗里，不急也不慢，不剩飯菜，不灑飯菜，保持桌面、地面的清潔。

(3)安靜、專心地進餐，不東張西望，不大聲講話，不講長話。(4)餐后自己清理桌面，把骨頭、菜渣倒入垃圾桶，用抹布抹自己的桌面。

(5)用自己的口杯接水漱口，不玩水，正確漱口，把口杯放回指定的地點。

(6)用餐巾擦嘴，輕拿椅子坐到指定地點。安靜活動，不影響他人進餐。

(7)吃水果前后洗手，不把水果放在桌上，果皮核收拾干凈扔到指定地方。

(8)喝豆?jié){、牛奶坐著喝，豆?jié){、牛奶放在桌上，喝完后用杯子漱口，然后把杯子放到指定地方，用餐巾擦嘴。

2.喝水常規(guī)：

(1)拿住杯子把柄，不玩杯子，不把手伸進杯口。

(2)能接適量的水，不過多，不過少，不把水灑在地上。

(3)接了水離開接水區(qū)喝水，排隊的小朋友站好等候，不推、不擠。

(4)口渴了會自己喝水。

3.盥洗常規(guī)：

(1)洗手：先卷衣袖——濕手——用洗手液——搓手心手背——沖洗——雙手甩水——打開毛巾擦干凈。便后、餐前洗手，手臟知道隨時洗手。

(2)洗臉：卷衣袖——拿毛巾濕水——擰干——把毛巾打開洗臉、手背、脖子——搓洗毛巾——擰干——掛回原來的地方。

(3)入廁：男孩女孩分開入廁，男孩不把小便灑在別人身上或廁外。大便適量用紙，不浪費紙張，便后洗手。

4.衛(wèi)生常識：

(1)知道自己的身上是否清潔，在成人提醒下能拍打身上的塵土，知道地上臟不隨便坐、躺在地上。

(2)勤剪指甲，勤理發(fā)，勤洗澡。

(3)不吮手指，不咬手指，不用臟手擦眼睛。

(4)會正確使用紙巾，會擤鼻涕。

(5)不隨地吐痰，不隨地大、小便。

(6)不把物品放進口、鼻中。

(7)會使用垃圾桶，會將廢物扔進垃圾袋內(nèi)。

(8)保持桌面、墻面清潔，特別在美術(shù)活動中不用蠟筆、水彩畫桌面。

(9)能按標(biāo)簽放好玩具、用品，不把玩具丟地上，不咬、玩學(xué)具。

5.午睡常規(guī)：

(1)睡前上廁所，大小便、洗臉、洗手。

(2)安靜進入臥室，把鞋擺放整齊。

(3)輕輕上床，自己脫衣服，把衣物疊放整齊放在指定地方，冬天睡覺要脫襪子。

(4)睡姿正確，側(cè)臥式或仰臥，不能俯臥或蒙頭睡。

(5)安靜聽故事入睡，不玩東西，不吮手指。

(6)安靜起床，迅速穿好衣服，鞋襪。

(7)起床后洗臉、入廁。

6.坐的常規(guī)：

(1)會搬椅子，一手握椅背，一手托椅身，輕拿輕放，轉(zhuǎn)椅子時要拿起椅子擺好再坐下。放椅子時不能有聲音。知道愛護桌椅。

(2)上課坐姿：雙腳自然并攏平放。雙手自然擺放，長時間坐著可以輕輕靠在椅背上。

(3)繪畫、寫字坐姿：上身與桌子保持適當(dāng)距離，雙腳自然平放，上身不歪斜，眼物距離適當(dāng)。

(4)不斜靠椅背;不斜趴桌子;坐時不翹腳;不駝背坐。

7.禮貌常規(guī)：

(1)來園時能主動對老師小朋友說“早上好”，對保健醫(yī)生說“醫(yī)生好”，向家長說“再見”，離園時能主動對老師小朋友說“再見”。

(2)會主動向客人問好。

(3)會正確、生動使用禮貌用語：請、謝謝、你好、對不起、沒關(guān)系等。

8.上下樓梯常規(guī)：

(1)上下樓梯靠右邊，看腳印上下，一個跟著一個走，不推也不擠。

(2)上下樓梯逐級走，不跑、不跳。

9.入園常規(guī)：

(1)堅持準(zhǔn)時入園(8：00前入園)

(2)由家長送到班級，自覺參加晨檢，按規(guī)定交換接送卡。

(3)主動向見到的人問早問好，與家長再見。

(4)自己進入晨運場地，在這當(dāng)中不在途中停留，不東張西望，不奔跑，按右上右下的規(guī)則上下樓梯。

10.散步常規(guī)：

(1)在老師帶領(lǐng)下一個跟著一個走，不跑、不跳、不推、不擠、不大聲喊叫。

(2)遵循行人靠右走的交通規(guī)則，以免造成擁擠。

(3)在老師的指導(dǎo)下細心的觀察周圍事物。

(二)學(xué)習(xí)活動常規(guī)

1.晨煉、早操常規(guī)：

(1)會主動向老師、小朋友問好問早。

(2)按規(guī)定放好書包。

(3)愉快地參加晨運。

(4)愛護晨煉器械，晨煉后能迅速收拾好器械，并放到指定的地方。

(5)聽到早操音樂迅速排好隊，認真做操。做操時眼睛看老師示范及舞姿，耳朵聽音樂節(jié)奏及變化。動作到位，跑動迅速，不拖拉，不懶散。

(6)早操后放好器械，有順序地回教室，在過道里樓梯上不大聲喧嘩、不奔跑。

2.戶外活動常規(guī)：

(1)玩之前在老師提醒下知道脫衣服，玩后穿好自己的衣服。

(2)正確玩大型玩具：

①滑滑梯：從樓梯上，滑板下，坐著滑，腳先下。

②能聽老師指揮迅速排隊，整理好隊伍回教室。

③愛護大型玩具，可隨意移動的玩具，在玩過后放回原處。

④愛護活動室玩具，友好合作地游戲。

⑤游戲后收拾好器械，便于下一個班幼兒游戲。

3.體能游戲常規(guī)：

(1)愛護各種體育器械，學(xué)會正確使用各種體育器械。

(2)友好、合作、協(xié)商地使用各種器械。

(3)認真進行體育活動，不無故不參加活動，活動前后學(xué)會自己脫穿衣物。

4.教學(xué)活動常規(guī)：

(1)注意安靜地傾聽教師的講述，不隨意打斷別人的講話。

(2)積極大膽回答問題，回答問題時先舉手，回答問題時聲音適中，大方、不扭擺。

(3)未經(jīng)允許，不隨意擺弄桌面的學(xué)具、學(xué)習(xí)用品。

5.區(qū)域活動常規(guī)：

(1)根據(jù)自己的興趣選擇進區(qū)。

(2)遵守每個區(qū)域的區(qū)域規(guī)則。

(3)區(qū)域活動結(jié)束后主動收拾材料，根據(jù)區(qū)域標(biāo)簽擺放好材料。

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幼兒園中班配班個人計劃

幼兒園中班配班個人計劃篇一

一、指導(dǎo)思想

新《綱要》是指導(dǎo)教師將《規(guī)程》的教育思想和觀念轉(zhuǎn)化為教育行為的指導(dǎo)性文件。本學(xué)期，我們將繼續(xù)努力，深入理解《綱要》的精神，并落實于平時的各項活動中。以園務(wù)計劃和保教計劃為指導(dǎo)，結(jié)合本班幼兒的實際發(fā)展情況，更新教育觀念、提高教育技能，促進我班幼兒在原有基礎(chǔ)上得到更為全面的發(fā)展。

二、班級情況分析

新的一年開始了。本學(xué)期我班幼兒人數(shù)沒有變動，在自理能力及常規(guī)方面都比較好。孩子們經(jīng)過一年半的在園生活、學(xué)習(xí)，各方面都有了很大的進步。特別在語言講述上，膽量和自信心及表現(xiàn)的欲望增強了，但在語言的連貫性講述方面較欠缺;對音樂的表現(xiàn)力明顯有了提高，大部分孩子都喜歡音樂活動，表現(xiàn)出愉快的情緒。在豐富多彩的主題活動中，孩子們的探索能力和操作能力有了明顯的增強。此外，孩子們在運動中，參與活動的積極性提高了?，F(xiàn)在從以下幾個方面來開展本學(xué)期的班務(wù)工作：

三、工作重點及措施

(一)保教工作方面：

1.繼續(xù)抓好一日常規(guī)工作，保證進餐、午睡質(zhì)量，做好生活護理工作。

2.告訴孩子們夏天來了，早晨的時間十分寶貴，因此要按時來園加強晨間鍛煉。特別是個別早上來園較晚的幼兒。

3.繼續(xù)培養(yǎng)孩子生活自理能力，學(xué)會自己疊被子，自己保管好自己的衣物，培養(yǎng)孩子的獨立性和自覺性。

4.戶外活動前的準(zhǔn)備工作，教給幼兒一些自我保護的方法，提高活動質(zhì)量使幼兒在輕松愉快的氣氛中增強體質(zhì)。

5.按照綱要的要求及本班實際情況開展五大領(lǐng)域的主題教育活動，并與家長積極配合突出本班的教學(xué)特色。

6.找出孩子的個性特點，發(fā)揮孩子的特長，因勢利導(dǎo)，因材施教，使每位幼兒在原有水平上得到提高。

7.結(jié)合主題教育為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育活動相適應(yīng)的主題和區(qū)角環(huán)境，活動區(qū)內(nèi)多添置一些靠自己動手的游戲活動，如掛衣服、整理服裝等，充分發(fā)揮環(huán)境的教育功能。

8.教學(xué)上，力求做到充分的準(zhǔn)備每一堂課，寫好每一堂課的教案,讓幼兒在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)，同時做好經(jīng)驗總結(jié)，并要努力地提高自身素質(zhì)，以提高我們的教學(xué)質(zhì)

(二)衛(wèi)生保健工作：

做好班級衛(wèi)生保健、生活常規(guī)工作，是一切工作的前提，幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。結(jié)合本班級特點，我們將做好以下幾方面工作：

1.注重培養(yǎng)幼兒建立科學(xué)的生活常規(guī)及良好的飲食、睡眠習(xí)慣，鼓勵幼兒多吃、細嚼慢咽。

2.注意觀察、了解幼兒的身體情況，對個別生病的幼兒進行全天觀察并記錄，適當(dāng)讓他們多休息，注意飲水。

3.幼兒對天氣的變化有初步的感受，并學(xué)會主動增減衣物，照顧自己。如開展氣象臺、觀察角等活動。

4.對幼兒進行安全防范教育，時刻提醒幼兒意外就在身邊，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗進行安全、營養(yǎng)的保健教育，提幼兒自我保護意識和能力。

5.每天按家長要求督促孩子按時吃藥。

(三)日常行為規(guī)范方面：

中班是對幼兒進行養(yǎng)成教育的重要時期，良好的行為習(xí)慣源自于不斷的養(yǎng)成。在本期我希望能通過各種教育活動及日常生活中的不斷提醒讓幼兒養(yǎng)成有禮貌、有紀律的好習(xí)慣，能做到禮貌地跟別人打招呼、上課時紀律性強、不亂扔玩具、不跟小朋友打鬧的文明幼兒，并對那些自理能力相對較弱的幼兒給予幫助。通過分配任務(wù)和指導(dǎo)幼兒規(guī)定、按要求完成任務(wù)的過程中去培養(yǎng)幼兒的責(zé)任心，如：讓幼兒整理自己的床鋪、幫助老師修補圖書、整理玩具柜、當(dāng)稱職的值日生等。

(四)安全工作方面：

安全工作壓倒一切，安全工作顯得尤為重要，就要求老師工作做得更細心些，要結(jié)合幼兒年齡特點，進行適當(dāng)?shù)陌踩逃?，增強其自我保護意識和能力，如：重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、堅持接送卡的使用、自選活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，保證幼兒一日活動不脫離老師的視線;經(jīng)常檢查班上各項設(shè)施，杜絕不安全隱患，及時上報及時處理，把安全工作放在第一位;認真觀察幼兒的活動情況，避免不安全事件，樹立安全意識;利用一日活動中各個環(huán)節(jié)，穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責(zé)任心，細心排除一切不安全因素，如每次活動前提出要求：吃飯前要求幼兒注意不碰熱湯等。盡量保證幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。

(五)教學(xué)目標(biāo)(五大領(lǐng)域)：

健康領(lǐng)域任務(wù)：

1、情緒穩(wěn)定、愉快，感受到幼兒園生活的快樂。

2、形成較好的飲食、睡眠、盥洗、入廁等個人生活衛(wèi)生習(xí)慣，有基本的生活自理能力。

3、學(xué)習(xí)按順序穿脫衣服和鞋襪、較有秩序地整理和擺放物品等。

4、不玩危險物品和危險游戲，在活動中會保護自己不受傷害，并注意不傷及他人，遇到危險時，知道躲避和呼救。

5、不挑食、常喝水、氣溫變化時知道增減衣服;不將手或其他異物放進嘴、鼻、耳里;不用手或臟毛巾擦揉眼睛。

6、能主動、愉快地參加戶外游戲活動和體育鍛煉，走、跑、跳、鉆、爬、攀等動作比較到位、靈敏、協(xié)調(diào)。

語言領(lǐng)域任務(wù)：

1、能用普通話自然的和自己的親人、老師和同伴交談，并樂于當(dāng)眾講話;

2、注意傾聽別人的講話，比較準(zhǔn)確地理解別人講話的意思和回答問題;

3、初步嘗試描述簡單的事物或過程，能大膽地在集體面前表達自己的意愿，說話較完整;

4、喜歡聽故事、朗誦詩歌、看圖書，初步理解文學(xué)作品內(nèi)容、感受文學(xué)作品的美，初步能夠一頁一頁的翻看圖書，并理解畫面內(nèi)容;

5、喜歡學(xué)說普通話，逐步發(fā)準(zhǔn)翹舌音等。

社會領(lǐng)域任務(wù)：

1、快樂、主動地參與幼兒園的各項活動，逐步增強自信心;

2、樂于與人交往與合作，有初步的合作、互助、分享、謙讓意識，逐步體驗與人交往與合作的樂趣;

3、學(xué)習(xí)使用問好、道別、謙讓、道謝-----等文明禮貌用語;

4、能遵守幼兒園、班級的規(guī)則，知道和遵守一些簡單的社會規(guī)則。知道明顯的對與錯，樂意學(xué)習(xí)好榜樣，知錯能改;

5、有初步的任務(wù)意識和責(zé)任意識，主動為自己、他人、集體做一些力所能及的事，遇到困難和挫折時，能在成人的指導(dǎo)和幫助下，嘗試自己解決;

6、尊重長輩、老師，和同伴友好相處，初步體驗和感激他人對自己的愛。

科學(xué)領(lǐng)域任務(wù)：

1、樂于發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物和現(xiàn)象，并與他人共同分享發(fā)現(xiàn)的快樂。

2、好奇、好問，能積極參加探索、操作活動。

3、能用語言、繪畫、動作等多種方式表達和交流自己的發(fā)現(xiàn)。

4、對周圍環(huán)境中的數(shù)、量、形、時間、空間等現(xiàn)象有興趣。

5、關(guān)注生活中的常見的科學(xué)現(xiàn)象，喜歡參加觀察、操作、實驗，初步學(xué)習(xí)做觀察記錄;

6、喜歡關(guān)注周圍自然環(huán)境，樂意參加一些種植活動，初步了解自然與自己生活的關(guān)系，有初步的環(huán)保意識。

藝術(shù)領(lǐng)域任務(wù)：

引導(dǎo)幼兒積極參加藝術(shù)活動，感受并喜愛生活環(huán)境中的美，引導(dǎo)幼兒用自己喜歡的方式進行藝術(shù)創(chuàng)造。培養(yǎng)藝術(shù)活動的良好習(xí)慣。

音樂：

1、能從周圍環(huán)境、生活中發(fā)現(xiàn)美好事物，逐步對藝術(shù)產(chǎn)生興趣。

2、喜歡參加藝術(shù)活動，樂于用自己喜歡的藝術(shù)形式表現(xiàn)自己的情感和體驗。

3、學(xué)會一些基本動作和模仿動作、學(xué)習(xí)使用一些簡單的節(jié)奏樂器，學(xué)習(xí)進行簡單的歌詞仿編，區(qū)別掌握二拍子和三拍子的節(jié)奏。

美術(shù)：

1、能夠自如的選擇材料進行操作活動，并有主動整理的意識。

2、自主地使用一些簡單的美術(shù)工具和材料，表現(xiàn)、塑造簡單的物體形象，嘗試根據(jù)身邊的物品、廢舊材料進行想象和制作一些簡單的玩具。

(六)家園工作方面：

家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。在本期，我們?nèi)匀灰龊眉覉@聯(lián)系工作：做好幼兒知識的宣傳工作、做好交流工作(要多了解幼兒在家情況)、當(dāng)幼兒在幼兒園出現(xiàn)任何情況后，做到及時的處理并與家長聯(lián)系，做好家長開放日活動。

1、發(fā)揮家長園地和家園信息欄的功用，詳細公開展示我班的教育計劃，活動安排以及部分內(nèi)容，需要您配合的事情，讓家長了解我班活動的進程和要求，以便更好的配合我們開展活動。

2、對部分是家中長輩來接孩子的情況，我們不僅會口頭傳達，還會根據(jù)情況留便條或主動與孩子的家長取得聯(lián)系，以免出現(xiàn)傳話不清或口誤情況。

3、在“家園信息欄”中，經(jīng)常刊登一些能體現(xiàn)我們工作最新理念的文章或做法，讓家長了解我們的思想和理念，以便更好的與家長溝通，共同協(xié)商教育孩子的方法與途徑。

4、利用家長來接孩子的時間，向家長大概的說說孩子的在園情況，在日常工作中的進步與不足，及時與家長交換意見，共同想辦法幫助幼兒糾正不好的習(xí)慣。召開班級家長會，與家長交流信息?！傲?一”期間做好親子活動宣傳，引導(dǎo)家長積極參加親子活動。

5、指導(dǎo)家長閱讀一些早期教育的雜志，更新家長的教育觀念。

(七)每月計劃：三月份：鞏固隊列練習(xí)，學(xué)習(xí)新的課間操，養(yǎng)成堅持每天鍛煉身體的好習(xí)慣。

幼兒園中班配班個人計劃篇二

學(xué)海無涯，知識是無止境的，因此每個教師都需要終身學(xué)習(xí)。教育工作是動態(tài)的鮮活的進步的，作為一名教師，要緊跟社會時代的步伐，這也需要不斷汲取新的理念。特制訂本學(xué)期個人進修計劃。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為宗旨，以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，以更好地服務(wù)教學(xué)為中心。

二、基本狀況

本人已取得漢語言文學(xué)本科學(xué)士文憑，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)語文教學(xué)的專業(yè)知識和教育教學(xué)相關(guān)知識。為了更好地服務(wù)教學(xué)工作，還需繼續(xù)發(fā)奮。在日常工作中，本人善于學(xué)習(xí)，能珍惜各種學(xué)習(xí)機會。

三、進修目標(biāo)

1、提高自己的教育教學(xué)專業(yè)水平。

2、豐富自己的教育教學(xué)理論素養(yǎng)。

3、綜合提高自身素質(zhì)。

4、豐富自己的文學(xué)素養(yǎng)。

5、提高自己的課堂授課潛質(zhì)和創(chuàng)新潛質(zhì)。

6、提高自己的語文教學(xué)教研潛質(zhì)。

四、方法措施

第一、勤奮刻苦發(fā)奮學(xué)習(xí)，豐富自己的教育教學(xué)理論素養(yǎng)和文學(xué)素養(yǎng)。

1、堅持認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的書籍，及教育教學(xué)理論書籍，并且廣泛閱讀文學(xué)書籍充實自己，以不斷給學(xué)生新信息、新知識，使課堂教學(xué)效果更好。

2、借助先進的媒體學(xué)習(xí)，了解學(xué)科的發(fā)展動向和最新的研究成果，并建立自己的博客語文園地。

3、做一名學(xué)習(xí)型的教師，充分利用課余時刻，堅持每一天一個小時的學(xué)習(xí)時刻。

4、利用一切資源，校內(nèi)多向同事學(xué)習(xí)，并用心走出去，向教育界名師尋經(jīng)問寶。

第二、善于思考，把教學(xué)工作與思考結(jié)合起來。

1、做一名善于反思，勤于積累的教師。

2、堅持認真撰寫課后反思，并用心反饋于教學(xué)工作。

3、反思教學(xué)過程中的得失，反思教育學(xué)生的點滴，在反思中感悟，寫出高質(zhì)量的教學(xué)隨筆、教育故事等。

4、善于思考善于創(chuàng)新，用心探索教學(xué)規(guī)律，遵循教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上構(gòu)成自己的教學(xué)特色。

第三、用心創(chuàng)造精彩的語文課堂，用心展示自我。

1、在日常工作中，用心創(chuàng)造精彩語文課堂，多打造精品，在此過程中，學(xué)習(xí)提高。

2、多聽同事們的課，在具體實踐中學(xué)習(xí)提高。

3、用心上公開課，展示自己的教學(xué)成果，同時虛心理解同事的評價和推薦，從而提高自己的課堂授課水平。

第四、在教學(xué)中加強自己的教研活動，增強教育科研潛質(zhì)

1、學(xué)校每周五的教研組活動按時參加，結(jié)合實際和校情學(xué)情進行教研。

2、在教研組活動中，用心提出問題，用心探討問題解決方案。

3、用心參加教育主管部門組織的相關(guān)教研活動，虛心學(xué)習(xí)，提升自我素質(zhì)。

4、用心參加相關(guān)的課題研究，用課題促進自己教研學(xué)習(xí)，增強教育科研潛質(zhì)。

幼兒園中班配班個人計劃篇三

一、基本情況：

本學(xué)期我班幼兒18名，男7名，女11名。我班幼兒都明顯的懂事了，對老師提出的常規(guī)要求基本能完成，對園內(nèi)開展的各種活動充滿興趣，有較為明顯地求知欲望，能在生活、學(xué)習(xí)的過程中大膽與教師表達自己的意愿，接受能力強有初步的責(zé)任感。繪畫能也提高了許多，能按自己意愿畫畫了，會根據(jù)音樂節(jié)奏打擊樂器了，能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方，主要表現(xiàn)在幼兒的課堂常規(guī)仍需加強培養(yǎng)，針對幼兒年齡特點、班級實際情況，根據(jù)幼兒園的年度工作，為促進幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展，特制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計劃”。

二、安全工作：

1、執(zhí)行門禁卡接送制度，請家長按要求在接送孩子時必須刷卡，才能接送孩子;對于持卡的陌生人，力在和孩子家長取得聯(lián)系后，確認接孩子的持卡人的身份后，才能放孩子;

2、戶外活動時，有組織、有目的地開展戶外活動，以免幼兒因為瘋打而發(fā)生安全事故;

3、每天做好晨檢工作，檢查幼兒的精神面貌、身體狀況、以及是否攜帶危險物品;檢查幼兒是否被衣服的帶子纏住、檢察幼兒有無將異物放進嘴里等;

4、培養(yǎng)幼兒不在教室里瘋打、亂跑，遵守教室常規(guī);

5、讓孩子學(xué)會自我保護。比如：知道自己父母的姓名、電話;知道自己的家庭住址;知道遇到危險時會大聲呼救等;(班級教學(xué)中開展安全教育活動(每月一次)，增加幼兒的安全知識，提高幼兒安全、自我保護意識);

6、教育幼兒不離開集體，不隨便離開幼兒園;

7、每天班上老師阿姨交接幼兒人數(shù)、健康狀況，做到隨時清點人數(shù);

8、能夠有序排隊、不擁擠、不推小朋友。不玩危險游戲，不去危險地方。知道安全的基本常識及自我保護方法，會處理可能遇到的簡單危險。

三、衛(wèi)生保健工作：

1、做好春夏兩季傳染病的預(yù)防工作;

2、養(yǎng)成不撒飯、不挑食的飲食習(xí)慣，養(yǎng)成在餐后漱口、擦嘴的習(xí)慣。

3、大小便會主動上廁所，養(yǎng)成便后擦屁股、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣;

4、知道自己的手、腳、服裝、臉、頭發(fā)是否清潔，在玩好游戲后能主動地洗干凈并拍掉身上的灰塵;

5、對需要在幼兒園服藥的幼兒，請家長如實填寫藥單，老師或阿姨按時喂藥，做好交接記錄;

6、嚴把好晨檢關(guān)，做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊》的記錄工作，防止傳染病的傳播，加強檢查、指導(dǎo)。

7、高興入園、主動問早問好、配合醫(yī)生晨檢、主動報告自己的身體狀況。

8、安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子，自我檢查手、足有無異常。

9、知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。

10、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，對照消毒制度來進行幼兒園一日生活。

四、教育教學(xué)：

1、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡單的數(shù)、形、時空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測量等方法”，引導(dǎo)幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。

2、在一日生活中，以多種方式引導(dǎo)幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則，學(xué)習(xí)自律，樹立規(guī)則意識。

3、積極參加戶外體育活動，玩器械時不爭不搶，愛護體育器械。開展“一物多玩”的幼兒體育活動。

4、科學(xué)合理地開展教育教學(xué)工作，面向全體幼兒，促進全面發(fā)展。結(jié)合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力。

5、能較熟練聽各種口令和信號做出相應(yīng)的動作，能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操。

6、喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動，初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團結(jié)友愛、愛護公物，具有一定的集體意識。

7、對科技活動有主動探索的愿望。初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，愿意關(guān)愛弱小者，有愛心和同情心。

8、大膽地表達自己的愿望、主動與人交往，愿意了解社會生活、愛護動植物和周圍環(huán)境的情感與行為。

9、促進幼兒和諧發(fā)展，結(jié)合幼兒園工作計劃制定科學(xué)合理的班級工作計劃，注重計劃的可操作性和實用性，掌握恰當(dāng)?shù)恼Z言表達詞匯、學(xué)會與同伴合作協(xié)商，促進幼兒語言能力的提高。

10、繼續(xù)以主題活動的形式開展教育教學(xué)活動，將蒙氏教育、英語教育與主體活動相結(jié)合，進行教育教學(xué)活動的開展。在活動中，觀察孩子的情況，以便生成新的活動，更有利于孩子的發(fā)展;

11、積極開展區(qū)域活動，并在區(qū)域活動中體現(xiàn)出教育價值，老師做好觀察記錄，并根據(jù)孩子的需要，提供豐富的材料;

12、引導(dǎo)幼兒用適當(dāng)?shù)谋磉_方式，用不大不小的聲音與人交談，遵守公共秩序，愛護公共衛(wèi)生和幼兒的安全意識。

幼兒園中班配班老師個人工作計劃

【篇一】幼兒園中班配班老師個人工作計劃

一、結(jié)合課堂教學(xué)做好幼兒的常規(guī)培養(yǎng)

本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任中班的科任工作，每天給中班上兩節(jié)課：健康、社會、手工、折紙等。每天還負責(zé)活動室的衛(wèi)生管理，為午睡的小朋友鋪床、睡后疊被，還要協(xié)助中班的班任發(fā)飯，飯后打掃室內(nèi)衛(wèi)生，幼兒的午睡看護工作等。

幼教工作是一項艱巨的工作，需要我們幼兒教師付出艱辛的努力，要想做好幼教工作就需要我們幼兒教師有耐心、細心、還要責(zé)任心。

本學(xué)期新生較多，占班級人數(shù)的百分之九十，幼兒年齡較小，班中的只有五歲，最小的才四歲。班中大部分幼兒的一日生活常規(guī)較差，自理能力較弱的幼兒需要教師經(jīng)常提醒，在日常工作中，結(jié)合自己所教的《社會》和《健康》，要不斷鞏固幼兒的生活常規(guī)，每次飯前都要求幼兒洗手，吃飯時要注意節(jié)約糧食，不掉飯粒。上課時要求幼兒要有正確的坐姿，結(jié)合課堂教學(xué)做好幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。上課認真聽講，下課不在室內(nèi)大聲喧嘩，走路輕手輕腳，不能抬腿就跑。小朋友之間說話要用禮貌語言，不說臟話。早晨離家上學(xué)時和家人告別說：“再見”。第一次見到老師說：“老師好”！放學(xué)和老師告別時說:“老師再見”！要求幼兒無論在家或在學(xué)校自己能做的事情自己做，如：穿鞋、系鞋帶、穿衣服、疊被子、洗手洗臉、自己吃飯、整理學(xué)習(xí)用品等。教育幼兒講究衛(wèi)生，不亂扔果皮、廢紙。在家聽家長的話，在學(xué)校聽老師的話。結(jié)合課堂教學(xué)開展?fàn)幾龊煤⒆踊顒?，孩子有點進步就及時表揚，為他們貼小紅花，使班級孩子盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。剛開學(xué)新幼兒都有焦慮情緒，有的整天哭鬧不止，這就需要我們幼兒教師有耐心，從多方面體貼關(guān)心幼兒的一日生活，減輕幼兒的焦慮情緒。把每個幼兒當(dāng)成自己的孩子看待，拉近自己與幼兒的距離，想辦法使幼兒對自己產(chǎn)生親近感，耐心細致地教育幼兒，是他們盡快融入幼兒園的集體生活。

本學(xué)期我還負責(zé)教手工和折紙，手工和折紙是幼兒最喜歡的一門課程，所以我要認真上好這兩門課程，在教學(xué)中要耐心手把手地教幼兒折各種作品，如：折小船、飛機、小貓、小狗、小兔等。一邊不會教兩遍，直到學(xué)會為止，不能操之過急。教手工時，利用好橡皮泥，教幼兒捏各種各樣的作品，如：小蛇、小碗、刺猬、小人、糖葫蘆等。本學(xué)期保質(zhì)保量完成手工10個作品、折紙10個作品。

二、配合班任搞好各項活動

中班幼兒自我服務(wù)能力弱，在平時工作中，我除了完成本職工作外，盡可能地參與教育活動，讓教育活動更加深入。隨著天氣轉(zhuǎn)暖戶外活動相對較長，所以在戶外活動過程中，一定要細心護理好幼兒一定要杜絕意外事故發(fā)生。在戶外活動前認真檢查場地，幼兒的衣著，杜絕一切安全隱患，協(xié)助班任做好安全工作。

安全工作是一切工作的重中之重，我們幼兒教師要加強“安全第一”的意識，做到事事時時處處注意安全。并做到：“四勤”，眼勤、嘴勤、腳勤、手勤。發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理，杜絕一切事故的發(fā)生，確保幼兒的人

身安全。同時要做好幼兒的安全教育工作，對幼兒經(jīng)常進行自我保護意識教育，教育幼兒不玩火、不追逐打鬧、不玩危險的游戲等。

平時要和班任相互配合，相互支持，常常溝通，一同探討幼教工作，團結(jié)一致，共同努力，協(xié)助班任盡力看護好班中幼兒，關(guān)心每一個幼兒，使幼兒健康成長。

三、以高度的責(zé)任心做好其他工作

在平時工作中，我要認真對待每一項工作。本學(xué)期我還負責(zé)活動時的衛(wèi)生和管理工作，我決定每天來到幼兒園第一件事，就是打掃活動室的衛(wèi)生。先進行玩具的清洗和消毒，然后擦掃地面?；顒邮业奈锲芬獢[放整齊，井井有條?；顒邮业奈锲芬患患牟潦?，做到一塵不染。同時要遵守幼兒園的衛(wèi)生消毒制度，杜絕衛(wèi)生死角，保證活動室的整潔。給幼兒們一個舒適、溫馨的活動空間。

本學(xué)期我還負責(zé)幼兒的午睡的看護，在每天的看護中要高度負責(zé)，一刻不能疏忽大意。在幼兒睡前，要先檢查幼兒是否帶物品上床，防止意外發(fā)生。在幼兒熟睡時，也不能大意，要時時刻刻注意幼兒安全。使幼兒安安全全上床，安安全全下床。

四、提高自身素質(zhì)

平時要向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，取別人之長，不自己之短。利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)幼兒教育理論，不斷積累幼兒教育知識，豐富幼兒教育工作經(jīng)驗。還要不斷進行幼兒教育知識更新，不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己更好地做好幼教工作。

自己還要積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，特別是“每人一絕”大練基本功活動。我練的是媒體運用技能，自己要認真對待，端正態(tài)度。制定好練功計劃，每天利用業(yè)余時間進行練功。虛心向青年教師學(xué)習(xí)，不恥下問。一步一個腳印，扎扎實實練下去，只要有恒心、有信心，持之以恒，就會收到顯著效果。

總之，在工作中要積極進取，開拓創(chuàng)新，不斷超越自我。以一顆積極、進取、求知的心在幼教工作中展示自我，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

【篇二】幼兒園中班配班老師個人工作計劃

一、指導(dǎo)思想：

1、更新觀念，樹立科學(xué)的兒童觀、教育觀，要遵循中班幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，充分利用自然、社會文化等教育資源，注意教育內(nèi)容應(yīng)跟隨幼兒興趣的變化而變化，合理有效的使用各種教育方法及手段，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境。

2、以園內(nèi)指定的目標(biāo)為方向，根據(jù)中班組指定的計劃為目標(biāo)，以本班幼兒的年齡特點及需要為基礎(chǔ)，制定教育計劃和教育活動。

二、個人現(xiàn)狀分析：

優(yōu)點：

1、熱愛幼教工作，喜歡孩子。

2、責(zé)任心強、有耐心。

缺點：

教育教學(xué)能力和技巧上面還存在一些不足，應(yīng)加強理論知識的學(xué)習(xí)，并且努力把理論轉(zhuǎn)化成實際經(jīng)驗。

三、工作重點：

1、全面了解幼兒教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認真鉆研教材，全面細致的了解每個幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r，因人施教，使幼兒得到全面發(fā)展。

2、在教學(xué)中，尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒，從幼兒身上吸取閃光點，去點亮他們自信自立的明燈，幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具，激發(fā)幼兒的興趣。

3、注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室，是教師、幼兒共同的責(zé)任。根據(jù)幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設(shè)計各種活動區(qū)域，并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作。讓幼兒成為環(huán)境主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境。

4、鼓勵幼兒參加各種各樣的活動，比如珠心算、舞蹈、美術(shù)等興趣班，這樣不僅可以開發(fā)幼兒的智力，還可以培養(yǎng)幼兒德智體多方面的興趣。

5、注重家園聯(lián)系。真誠的對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn)，與家長聯(lián)絡(luò)，讓家長知道老師對問題很重視。

四、措施：

1、多向老教師學(xué)習(xí)，經(jīng)常反思教育教學(xué)活動，不斷提高自已的教育教學(xué)水平。

2、隨時隨地觀察幼兒，提高觀察幼兒的能力。

3、積極參加園內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動，并做好每次的學(xué)習(xí)記錄。

4、與本班兩位老師配合好，認真、較好的完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

【篇三】幼兒園中班配班老師個人工作計劃

一、基本情況：

本學(xué)期我班幼兒35名，男22名，女26名。我班幼兒都明顯的懂事了，對老師提出的常規(guī)要求基本能完成，對園內(nèi)開展的各種活動充滿興趣，有較為明顯地求知欲望，能在生活、學(xué)習(xí)的過程中大膽與教師表達自己的意愿，接受能力強有初步的責(zé)任感。繪畫能也提高了許多，能按自己意愿畫畫了，會根據(jù)音樂節(jié)奏打擊樂器了，能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方，主要表現(xiàn)在幼兒的課堂常規(guī)仍需加強培養(yǎng)，針對幼兒年齡特點、班級實際情況，根據(jù)幼兒園的年度工作，為促進幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展，特制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計劃”。

二、安全工作：

1、執(zhí)行門禁卡接送制度，請家長按要求在接送孩子時必須刷卡，才能接送孩子；對于持卡的陌生人，力在和孩子家長取得聯(lián)系后，確認接孩子的持卡人的身份后，才能放孩子；

2、戶外活動時，有組織、有目的地開展戶外活動，以免幼兒因為瘋打而發(fā)生安全事故；

3、每天做好晨檢工作，檢查幼兒的精神面貌、身體狀況、以及是否攜帶危險物品；增加午睡安全檢察工作、檢察孩子是否攜帶危險物品上床，檢查幼兒是否被衣服的帶子纏住、檢察幼兒有無將異物放進嘴里等；

4、培養(yǎng)幼兒不在教室里瘋打、亂跑，遵守教室常規(guī)；

5、讓孩子學(xué)會自我保護。比如：知道自己父母的姓名、電話；知道自己的家庭住址；知道遇到危險時會大聲呼救等；（班級教學(xué)中開展安全教育活動（每月一次），增加幼兒的安全知識，提高幼兒安全、自我保護意識）；

6、教育幼兒不離開集體，不隨便離開幼兒園；

7、每天班上老師阿姨交接幼兒人數(shù)、健康狀況，做到隨時清點人數(shù)；

8、能夠有序排隊、不擁擠、不推小朋友。不玩危險游戲，不去危險地方。知道安全的基本常識及自我保護方法，會處理可能遇到的簡單危險。

三、衛(wèi)生保健工作：

1、做好春夏兩季傳染病的預(yù)防工作；

2、養(yǎng)成不撒飯、不挑食的飲食習(xí)慣，養(yǎng)成在餐后漱口、擦嘴的習(xí)慣。

3、大小便會主動上廁所，養(yǎng)成便后擦屁股、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣；

4、知道自己的手、腳、服裝、臉、頭發(fā)是否清潔，在玩好游戲后能主動地洗干凈并拍掉身上的灰塵；

5、對需要在幼兒園服藥的幼兒，請家長如實填寫藥單，老師或阿姨按時喂藥，做好交接記錄；

6、嚴把好晨檢關(guān)，做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊》的記錄工作，防止傳染病的傳播，加強檢查、指導(dǎo)。

7、高興入園、主動問早問好、配合醫(yī)生晨檢、主動報告自己的身體狀況。

8、安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置；起床后能自己穿衣服、疊被子，自我檢查手、足有無異常。

9、知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。

10、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，對照消毒制度來進行幼兒園一日生活。

四、教育教學(xué)：

1、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡單的數(shù)、形、時空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測量等方法”，引導(dǎo)幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。

2、在一日生活中，以多種方式引導(dǎo)幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則，學(xué)習(xí)自律，樹立規(guī)則意識。

3、積極參加戶外體育活動，玩器械時不爭不搶，愛護體育器械。開展“一物多玩”的幼兒體育活動。

4、科學(xué)合理地開展教育教學(xué)工作，面向全體幼兒，促進全面發(fā)展。結(jié)合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力。

5、能較熟練聽各種口令和信號做出相應(yīng)的動作，能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操。

6、喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動，初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團結(jié)友愛、愛護公物，具有一定的集體意識。

7、對科技活動有主動探索的愿望。初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，愿意關(guān)愛弱小者，有愛心和同情心。

8、大膽地表達自己的愿望、主動與人交往，愿意了解社會生活、愛護動植物和周圍環(huán)境的情感與行為。

9、促進幼兒和諧發(fā)展，結(jié)合幼兒園工作計劃制定科學(xué)合理的班級工作計劃，注重計劃的可操作性和實用性，掌握恰當(dāng)?shù)恼Z言表達詞匯、學(xué)會與同伴合作協(xié)商，促進幼兒語言能力的提高。

10、繼續(xù)以主題活動的形式開展教育教學(xué)活動，將蒙氏教育、英語教育與主體活動相結(jié)合，進行教育教學(xué)活動的開展。在活動中觀察孩子的情況，以便生成新的活動，更有利于孩子的發(fā)展；

11、積極開展區(qū)域活動，并在區(qū)域活動中體現(xiàn)出教育價值，老師做好觀察記錄，并根據(jù)孩子的需要，提供豐富的材料；

12、引導(dǎo)幼兒用適當(dāng)?shù)谋磉_方式，用不大不小的聲音與人交談，遵守公共秩序，愛護公共衛(wèi)生。

五、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

1、根據(jù)蒙氏教室的創(chuàng)設(shè)原則，為幼兒創(chuàng)設(shè)出安全、真實、秩序、簡潔、自由的環(huán)境；

2、根據(jù)我班的教育特色、幼兒年齡特點、教學(xué)目標(biāo)、季節(jié)特征等內(nèi)容，與幼兒一起，利用廢舊材料，創(chuàng)設(shè)出能夠與幼兒對話的物質(zhì)環(huán)境；

3、根據(jù)主體活動的內(nèi)容以及活動中生成活動的內(nèi)容，為幼兒開設(shè)相應(yīng)的活動區(qū)，并隨時根據(jù)主體活動的更換、生成活動的內(nèi)容，增補區(qū)域活動的材料；

4、采用音樂常規(guī)，讓孩子在輕松愉快的氛圍中進行一日生活活動；

5、小班時在老師培養(yǎng)下，我班孩子的秩序感培養(yǎng)得較好，本學(xué)期我們將在小班的基礎(chǔ)上繼續(xù)對孩子的秩序感進行培養(yǎng)，尤其是新生。在培養(yǎng)的過程中，要求老師蹲下來與小朋友說話、說普通話；并鼓勵幼兒大膽表達自己的想法，與幼兒建立平等、尊重的好朋友關(guān)系；

6、制定蒙氏教室常規(guī)，老師、家長共同遵守，共同為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔、溫馨的環(huán)境；

7、豐富的區(qū)域活動是促進幼兒主動學(xué)習(xí)的一種活動形式，區(qū)域設(shè)置和材料投放要根據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)、主題活動內(nèi)容，提供豐富的、便于幼兒操作的材料，以保證區(qū)域活動有效開展。

8、自然角根據(jù)春季特征，種植植物供幼兒觀察，并根據(jù)不同年齡段作出觀察記錄，并收集好相關(guān)的資料和圖片。

幼兒園配班教師個人工作計劃

【篇一】

針對中班幼兒的年齡特點和班級實際情況，特意制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計劃”，通過多種形式的活動，不斷提高幼兒一日活動的能力，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。

一、基本情況：

本學(xué)期我班幼兒35名，男22名，女26名。我班幼兒都明顯的懂事了，對老師提出的常規(guī)要求基本能完成，對園內(nèi)開展的各種活動充滿興趣，有較為明顯地求知欲望，能在生活、學(xué)習(xí)的過程中大膽與教師表達自己的意愿，接受能力強有初步的責(zé)任感。繪畫能也提高了許多，能按自己意愿畫畫了，會根據(jù)音樂節(jié)奏打擊樂器了，能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方，主要表現(xiàn)在幼兒的課堂常規(guī)仍需加強培養(yǎng)，針對幼兒年齡特點、班級實際情況，根據(jù)幼兒園的年度工作，為促進幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展，特制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計劃”。

二、安全工作：

1、執(zhí)行門禁卡接送制度，請家長按要求在接送孩子時必須刷卡，才能接送孩子;對于持卡的陌生人，力在和孩子家長取得聯(lián)系后，確認接孩子的持卡人的身份后，才能放孩子;

2、戶外活動時，有組織、有目的地開展戶外活動，以免幼兒因為瘋打而發(fā)生安全事故;

3、每天做好晨檢工作，檢查幼兒的精神面貌、身體狀況、以及是否攜帶危險物品;增加午睡安全檢察工作、檢察孩子是否攜帶危險物品上床，檢查幼兒是否被衣服的帶子纏住、檢察幼兒有無將異物放進嘴里等;

4、培養(yǎng)幼兒不在教室里瘋打、亂跑，遵守教室常規(guī);

5、讓孩子學(xué)會自我保護。比如：知道自己父母的姓名、電話;知道自己的家庭住址;知道遇到危險時會大聲呼救等;(班級教學(xué)中開展安全教育活動(每月一次)，增加幼兒的安全知識，提高幼兒安全、自我保護意識);

6、教育幼兒不離開集體，不隨便離開幼兒園;

7、每天班上老師阿姨交接幼兒人數(shù)、健康狀況，做到隨時清點人數(shù);8、能夠有序排隊、不擁擠、不推小朋友。不玩危險游戲，不去危險地方。知道安全的基本常識及自我保護方法，會處理可能遇到的簡單危險。

三、衛(wèi)生保健工作：

1、做好春夏兩季傳染病的預(yù)防工作;

2、養(yǎng)成不撒飯、不挑食的飲食習(xí)慣，養(yǎng)成在餐后漱口、擦嘴的習(xí)慣。

3、大小便會主動上廁所，養(yǎng)成便后擦屁股、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣;

4、知道自己的手、腳、服裝、臉、頭發(fā)是否清潔，在玩好游戲后能主動地洗干凈并拍掉身上的灰塵;

5、對需要在幼兒園服藥的幼兒，請家長如實填寫藥單，老師或阿姨按時喂藥，做好交接記錄;

6、嚴把好晨檢關(guān)，做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊》的記錄工作，防止傳染病的傳播，加強檢查、指導(dǎo)。

7、高興入園、主動問早問好、配合醫(yī)生晨檢、主動報告自己的身體狀況。

8、安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子，

9、自我檢查手、足有無異常。

10、知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。

11、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，對照消毒制度來進行幼兒園一日生活。

四、教育教學(xué)：

1、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡單的數(shù)、形、時空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測量等方法”，引導(dǎo)幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。

2、在一日生活中，以多種方式引導(dǎo)幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則，學(xué)習(xí)自律，樹立規(guī)則意識。

3、積極參加戶外體育活動，玩器械時不爭不搶，愛護體育器械。開展“一物多玩”的幼兒體育活動。

4、科學(xué)合理地開展教育教學(xué)工作，面向全體幼兒，促進全面發(fā)展。結(jié)合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力。

5、能較熟練聽各種口令和信號做出相應(yīng)的動作，能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操。

6、喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動，初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團結(jié)友愛、愛護公物，具有一定的集體意識。

7、對科技活動有主動探索的愿望。初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，愿意關(guān)愛弱小者，有愛心和同情心。

8、大膽地表達自己的愿望、主動與人交往，愿意了解社會生活、愛護動植物和周圍環(huán)境的情感與行為。

9、促進幼兒和諧發(fā)展，結(jié)合幼兒園工作計劃制定科學(xué)合理的班級工作計劃，注重計劃的可操作性和實用性，掌握恰當(dāng)?shù)恼Z言表達詞匯、學(xué)會與同伴合作協(xié)商，促進幼兒語言能力的提高。

10、繼續(xù)以主題活動的形式開展教育教學(xué)活動，將蒙氏教育、英語教育與主體活動相結(jié)合，進行教育教學(xué)活動的開展。在活動中，觀察孩子的情況，以便生成新的活動，更有利于孩子的發(fā)展;

11、積極開展區(qū)域活動，并在區(qū)域活動中體現(xiàn)出教育價值，老師做好觀察記錄，并根據(jù)孩子的需要，提供豐富的材料;

12、引導(dǎo)幼兒用適當(dāng)?shù)谋磉_方式，用不大不小的聲音與人交談，遵守公共秩序，愛護公共衛(wèi)生。

五、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

1、根據(jù)蒙氏教室的創(chuàng)設(shè)原則，為幼兒創(chuàng)設(shè)出安全、真實、秩序、簡潔、自由的環(huán)境;

2、根據(jù)我班的教育特色、幼兒年齡特點、教學(xué)目標(biāo)、季節(jié)特征等內(nèi)容，與幼兒一起，利用廢舊材料，創(chuàng)設(shè)出能夠與幼兒對話的物質(zhì)環(huán)境;

3、根據(jù)主體活動的內(nèi)容以及活動中生成活動的內(nèi)容，為幼兒開設(shè)相應(yīng)的活動區(qū)，并隨時

根據(jù)主體活動的更換、生成活動的內(nèi)容，增補區(qū)域活動的材料;

4、采用音樂常規(guī)，讓孩子在輕松愉快的氛圍中進行一日生活活動;

5、小班時在老師培養(yǎng)下，我班孩子的秩序感培養(yǎng)得較好，本學(xué)期我們將在小班的基礎(chǔ)上繼續(xù)對孩子的秩序感進行培養(yǎng)，尤其是新生。在培養(yǎng)的過程中，要求老師蹲下來與小朋友說話、說普通話;并鼓勵幼兒大膽表達自己的想法，與幼兒建立平等、尊重的好朋友關(guān)系;

6、制定蒙氏教室常規(guī)，老師、家長共同遵守，共同為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔、溫馨的環(huán)境;

7、豐富的區(qū)域活動是促進幼兒主動學(xué)習(xí)的一種活動形式，區(qū)域設(shè)置和材料投放要根據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)、主題活動內(nèi)容，提供豐富的、便于幼兒操作的材料，以保證區(qū)域活動有效開展。

8、自然角根據(jù)春季特征，種植植物供幼兒觀察，并根據(jù)不同年齡段作出觀察記錄，并收集好相關(guān)的資料和圖片。

9、環(huán)境創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)課程化，在課程開展的同時形成環(huán)境

【篇二】

很高興成為一名幼兒教師，成為Xx幼兒園教師團體的一位老師。固然我剛進幼兒園，毫無經(jīng)驗。但是很榮幸的可以跟一名非常優(yōu)秀的老師一起搭檔，成為一名配班老師。雖然只是一周多的工作但是卻讓我明白了;幼師不是和小朋友玩游戲這么簡單的。希望各位老師在以后的工作中看到我有那些不足的地方可以指出來并且能幫助我解決困難。

下面是我對這學(xué)期自己的一個工作計劃：

在教學(xué)方面：

一.了解幼兒基本情況和特點。

1.跟幼兒多接觸溝通建立良好的關(guān)系。

2.實習(xí)班級授課方式，教學(xué)計劃備。好自己的教案跟主班老師多交流經(jīng)驗。

二.配合主班老師工作。

1.認真配合主班老師把幼兒照顧好，不懂的事情就要問。

2.跟主班老師搞好關(guān)系，創(chuàng)建和諧平等的工作環(huán)境。

三.與家長進行良好溝通。

1.注意觀察孩子的一舉一動，如果孩子有什么異常行為，及時和家長溝通聯(lián)系。

2.樂于和家長溝通，家長有什么意見或疑問要及時上報校領(lǐng)導(dǎo)或主班老師并幫忙解決。

個人努力方向：

1.盡快熟悉教學(xué)程序和計劃，多學(xué)多看多聽多問。

2.發(fā)揮自己的強項，盡可能用最通俗易懂的方式把知識傳授給他們

3.踏實努力做好本職工作。以上是我對本學(xué)期工作和個人要求上的一個計劃和目標(biāo)，也希望各位老師和領(lǐng)導(dǎo)能加以監(jiān)督和指正。

【篇三】

隨著炎炎酷暑漸去，收獲金秋之至，新的學(xué)期來臨了，作為一個新老師，各項經(jīng)驗也不是很足，而幼小銜接班的任務(wù)又非常的重要。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，我對自己的新學(xué)期具體要求有以下幾點：

一、思想方面

嚴格要求自己，要遵守園里的規(guī)章制度，積極認真地投入工作。堅持正確教育觀，以正面教育為主，講明道理。要平等對待每位兒童。認真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作的動力，不斷更新思想，以飽滿的熱情參加新的工作，時刻以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

二、個人學(xué)習(xí)方面

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)，給自己充電，積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí)。

加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展。加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強職業(yè)道德教育，加強責(zé)任心，規(guī)范言行，做到“五講、四美”，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。

業(yè)務(wù)上精益求精，平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量，在教學(xué)中遇到問題時，能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，認真參加教研活動、園本培訓(xùn)，樹立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。

三、工作方面

努力做到對每個幼兒因材施教，給孩子創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系，對家長熱情，及時向每個家長了解幼兒在家情況，并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對每個幼兒心中有數(shù)，視家長為自己的教育伙伴。

按時制定各種計劃，認真準(zhǔn)備和組織好班級的教學(xué)活動，活動后認真分析和反思活動的效果,做好安全、衛(wèi)生工作，強化安全管理，加強“安全第一”的意識。

為了使自己本學(xué)期的工作進行的有的放矢，促進幼兒全面和諧地發(fā)展，特擬定工作計劃如下：

一、教育教學(xué)方面

本學(xué)期是我們班非常關(guān)鍵性的一年，所以我們將認真抓好各項教學(xué)工作。

1.認真完成本期大班各科教育教學(xué)目標(biāo)。能根據(jù)孩子學(xué)習(xí)特點進行活動引申。

2.創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境，讓幼兒多聽、多講，通過開設(shè)《蒙氏閱讀》課增加孩子的識字量和閱讀興趣，鼓勵他們盡量用完整語言說話，增強孩子的口語表達能力。

3.加強班級特色教學(xué)。本學(xué)期，我班將以閱讀、科學(xué)主題、民間游戲為班級特色開展教學(xué)活動并根據(jù)本班孩子學(xué)習(xí)特點制定出符合本班幼兒發(fā)展的周計劃和周目標(biāo)。

4.提供幼兒有更多的活動空間和活動材料。鼓勵讓每個幼兒能參與班級活動，并積極發(fā)言;讓每個幼兒得到鍛煉的機會。

二、保育工作方面

孩子健康，是一切目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。

本學(xué)期我們會更加做好班級幼兒衛(wèi)生工作，合理組織好幼兒一日活動，加強室外體育鍛煉：

1.做好班級的各項消毒，以防病毒感染。班級保育員必須要按消毒制度來開展工作，按時消毒幼兒餐具、午睡室和活動室，班級物品要擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。

2.培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛(wèi)生，不要玩水，不要把手指含在嘴里，不要把臟東西放進嘴里，不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。

三、幼兒德育和勞動教育方面本學(xué)期，我們要繼續(xù)加強孩子品德、習(xí)慣培養(yǎng)：

(一)集體生活

1.要學(xué)會解決小朋友之間的問題，能寬容、謙讓，與同伴友好相處。不打人罵人，不為一些小事吵鬧或報告老師。

2.同伴做錯事時，可以請老師來批評，但不應(yīng)幸災(zāi)樂禍。要有愛心和同情心，不譏笑同伴的缺點和錯誤，更不能譏笑同伴的生理缺陷。

3.自己做錯事，能勇于承認，不強找理由，要誠實，不撒謊。做了錯事，也不必沮喪，改了就好。

4.要借用別人的東西，應(yīng)有禮貌地請求，同時注意愛護。用完后，馬上送還，并向人家道謝。別人向自己借用東西時,應(yīng)樂意地借給他人。

5.自己不小心碰撞了別人，會說“對不起”，別人碰了自己，當(dāng)別人道歉后，會說“沒關(guān)系”。

6.接受別人幫助時，要學(xué)會道謝。7.走路時腳步要輕。在集體中行走，要注意不要碰撞小朋友。

8.在集體生活中，能按要求參加集體活動，要常常想到小同伴。集體用的東西，不專撿好的，拿到什么就用什么，從小養(yǎng)成對事物不斤斤計較的好習(xí)慣。

9.在與人交往時，使用禮貌用語。如“您早”、“您好”、“請您”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等。

(二)游戲活動中

1.在游戲中，知道不應(yīng)該和同伴爭奪玩具或獨占玩具。幼兒園的玩具是大家的，應(yīng)該共同使用。能和小朋友友好合作地開展各種游戲。

2.在游戲中應(yīng)遵守規(guī)則，學(xué)會作自我控制，不能隨心所欲，大聲叫喊或自由走動。學(xué)會尊重別人的意見，不能總是支配其他小朋友。

3.游戲中要關(guān)心同伴，互相幫助，若是同伴跌倒，要主動扶他起來;若發(fā)現(xiàn)同伴有困難，只要自己能做到的，就應(yīng)該熱情幫助;自己力所不能及的時候，應(yīng)立刻報告老師。

4.游戲結(jié)束后，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)會正確評價自己和同伴的優(yōu)缺點，鞏固優(yōu)點，克服缺點，提出建議，使今后的游戲開展得更好。

(三)上課、作業(yè)時要做到

1.上課時，要注意聽講，不要打斷別人的發(fā)言，自己要發(fā)言時，應(yīng)先舉手。

2.要敢于在集體面前發(fā)表自己的意見。發(fā)言時，態(tài)度大方，發(fā)言聲音要響亮。

3.作業(yè)時，不東張西望，不做小動作，不打擾影響同伴的學(xué)習(xí)。

(四)其他活動

1.不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑，不爬踩桌椅，不在墻上亂涂，保持公共場所衛(wèi)生。

2.愛護花草樹木，不能亂踩、亂折，不用手去搖晃小樹。

3.坐在椅子上，不要搖晃椅子，不把腳蹺在椅子上;也不要坐桌子或隨便坐在地上。

4.來園時，要向老師問早、問好;離園時要向老師說“再見”。

5.客人來了，要向客人問好，給客人讓座;客人走了，要與客人道別。

6.同人家交談時，要認真聽，眼睛看著對方;要等對方把話說完，自己才接話，不隨便插嘴打斷別人的話;別人問話時，要有禮貌地回答。

7.聽到別人叫自己，要答應(yīng)一聲，不可不理不睬。

8.凡是要進別人的房間，應(yīng)先敲門或叫門，得到允許，才能進去。

9.要敢向父母和老師提出自己的愿望和要求，并應(yīng)好好地講，不要隨便發(fā)脾氣，更不要無理吵鬧。

幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提，希望在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下能夠圓滿地完成工作計劃。

幼兒園大班配班個人計劃

【篇一】

一、個性修養(yǎng)和風(fēng)格

提升個人修養(yǎng),做有品味的教師.培養(yǎng)自己高尚的道德情操和職業(yè)道德修養(yǎng),“敬業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)”,用自己的人格魅力,深厚的人文素養(yǎng),廣博的知識積淀,真摯的博愛和對學(xué)生、家長的責(zé)任感,培育祖國的花朵.

好學(xué)上進,團結(jié)協(xié)作,不計得失,愛生如子,教學(xué)技能全面而扎實,做個研究型的教師,力爭做到“教育理論新,教學(xué)方法活,教學(xué)效果好”,使學(xué)生受益,使家長滿意.

二、具體成長目標(biāo)

1、嚴謹治學(xué),做一名業(yè)務(wù)和教學(xué)上都過硬的好教師.

(1)平時“樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)”,掌握多層次的、多元化的知識技能,具有綜合的科學(xué)文化素養(yǎng),從而能駕輕就熟地掌控教學(xué),靈活應(yīng)變,使自己的教育教學(xué)水平再上一個新臺階.

(2)“善于反思,勤于積累”.注重積累平時教學(xué)中的成敗得失,并不斷進行學(xué)科的科學(xué)研究,積極投身于科研課題的探討和實踐,把“教-學(xué)-研”從理論到實際都落到實處.

2、做一名快樂的受孩子歡迎的老師.

(1)更系統(tǒng)地掌握“教、學(xué)”,關(guān)心愛護幼兒,注重言傳身教,把對幼兒的做人教育放在第一位,同時做好幼兒的安全工作和一日常規(guī)活動.

(2)向有經(jīng)驗的長者學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗和育兒知識,進一步掌握幼兒生理和心理特征,樹立“為幼兒的一生負責(zé)”的理念,培養(yǎng)人品,塑造人才.

3、總之,在接下來的一學(xué)期中,我力爭做到:

堅持教學(xué)相長,在師生交往中發(fā)展自己;

反思教學(xué)實際,在總結(jié)經(jīng)驗中提升自己;

學(xué)習(xí)教學(xué)理論,在理性認識中豐富自己;

投身教育實踐,在把握規(guī)律中追求卓越.

三、增進家園聯(lián)系

作為班級教育小組的一員，本學(xué)期我要加強與家長的溝通合作，熱情地接待每一位家長，主動向家長反饋幼兒在園的各方面情況，耐心解答家長提出的問題，積極與家長磋商幼兒教育問題，虛心聽取家長意見和合理建議，取得家長們的理解和信任，拉近家園之間的距離，增進家長和老師間的關(guān)系。

我會不斷的努力，去做好我的每一件本職工作，爭取為幼兒園貢獻一份力量。

【篇二】

隨著炎炎酷暑漸去，收獲金秋之至，新的學(xué)期又來臨了，為了使自己本學(xué)期的工作進行的有的放矢，促進幼兒全面和諧地發(fā)展，特擬定工作計劃如下：

一、教育教學(xué)方面

本學(xué)期是我們班非常關(guān)鍵性的一年，所以我們將認真抓好各項教學(xué)工作。

1.認真完成本期大班各科教育教學(xué)目標(biāo)。能根據(jù)孩子學(xué)習(xí)特點進行活動引申。

2.創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境，讓幼兒多聽、多講，通過開設(shè)《蒙氏閱讀》課增加孩子的識字量和閱讀興趣，鼓勵他們盡量用完整語言說話，增強孩子的口語表達能力。

3.加強班級特色教學(xué)。本學(xué)期，我班將以閱讀、科學(xué)主題、民間游戲為班級特色開展教學(xué)活動并根據(jù)本班孩子學(xué)習(xí)特點制定出符合本班幼兒發(fā)展的周計劃和周目標(biāo)。

4.提供幼兒有更多的活動空間和活動材料。鼓勵讓每個幼兒能參與班級活動，并積極發(fā)言；讓每個幼兒得到鍛煉的機會。

二、保育工作方面

孩子健康，是一切目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。本學(xué)期我們會更加做好班級幼兒衛(wèi)生工作，合理組織好幼兒一日活動，加強室外體育鍛煉：

1.做好班級的各項消毒，以防病毒感染。班級保育員必須要按消毒制度來開展工作，按時消毒幼兒餐具、午睡室和活動室，班級物品要擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。

2.培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛(wèi)生，不要玩水，不要把手指含在嘴里，不要把臟東西放進嘴里，不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。

三、幼兒德育和勞動教育方面

本學(xué)期，我們要繼續(xù)加強孩子品德、習(xí)慣培養(yǎng)：

（一）集體生活

1.要學(xué)會解決小朋友之間的問題，能寬容、謙讓，與同伴友好相處。不打人罵人，不為一些小事吵鬧或報告老師。

2.同伴做錯事時，可以請老師來批評，但不應(yīng)幸災(zāi)樂禍。要有愛心和同情心，不譏笑同伴的缺點和錯誤，更不能譏笑同伴的生理缺陷。

3.自己做錯事，能勇于承認，不強找理由，要誠實，不撒謊。做了錯事，也不必沮喪，改了就好。

4.要借用別人的東西，應(yīng)有禮貌地請求，同時注意愛護。用完后，馬上送還，并向人家道謝。別人向自己借用東西時,應(yīng)樂意地借給他人。

5.自己不小心碰撞了別人，會說“對不起”，別人碰了自己，當(dāng)別人道歉后，會說“沒關(guān)系”。

6.接受別人幫助時，要學(xué)會道謝。

7.走路時腳步要輕。在集體中行走，要注意不要碰撞小朋友。

8.在集體生活中，能按要求參加集體活動，要常常想到小同伴。集體用的東西，不專撿好的，拿到什么就用什么，從小養(yǎng)成對事物不斤斤計較的好習(xí)慣。

9.在與人交往時，使用禮貌用語。如“您早”、“您好”、“請您”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等。

（二）游戲活動中

1.在游戲中，知道不應(yīng)該和同伴爭奪玩具或獨占玩具。幼兒園的玩具是大家的，應(yīng)該共同使用。能和小朋友友好合作地開展各種游戲。

2.在游戲中應(yīng)遵守規(guī)則，學(xué)會作自我控制，不能隨心所欲，大聲叫喊或自由走動。學(xué)會尊重別人的意見，不能總是支配其他小朋友。

3.游戲中要關(guān)心同伴，互相幫助，若是同伴跌倒，要主動扶他起來；若發(fā)現(xiàn)同伴有困難，只要自己能做到的，就應(yīng)該熱情幫助；自己力所不能及的時候，應(yīng)立刻報告老師。

4.游戲結(jié)束后，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)會正確評價自己和同伴的優(yōu)缺點，鞏固優(yōu)點，克服缺點，提出建議，使今后的游戲開展得更好。

（三）上課、作業(yè)時要做到

1.上課時，要注意聽講，不要打斷別人的發(fā)言，自己要發(fā)言時，應(yīng)先舉手。

2.要敢于在集體面前發(fā)表自己的意見。發(fā)言時，態(tài)度大方，發(fā)言聲音要響亮。

3.作業(yè)時，不東張西望，不做小動作，不打擾影響同伴的學(xué)習(xí)。

（四）其他活動

1.不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑，不爬踩桌椅，不在墻上亂涂，保持公共場所衛(wèi)生。

2.愛護花草樹木，不能亂踩、亂折，不用手去搖晃小樹。

3.坐在椅子上，不要搖晃椅子，不把腳蹺在椅子上；也不要坐桌子或隨便坐在地上。

4.來園時，要向老師問早、問好；離園時要向老師說“再見”。

5.客人來了，要向客人問好，給客人讓座；客人走了，要與客人道別。

6.同人家交談時，要認真聽，眼睛看著對方；要等對方把話說完，自己才接話，不隨便插嘴打斷別人的話；別人問話時，要有禮貌地回答。

7.聽到別人叫自己，要答應(yīng)一聲，不可不理不睬。

8.凡是要進別人的房間，應(yīng)先敲門或叫門，得到允許，才能進去。

9.要敢向父母和老師提出自己的愿望和要求，并應(yīng)好好地講，不要隨便發(fā)脾氣，更不要無理吵鬧。

幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。希望在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下能夠圓滿地完成計劃。

【篇三】

一.班級情況分析

我班有35名幼兒，這些幼兒對我來說，都是新面孔。上學(xué)期在那三位老師的共同努力下，幼兒在各科學(xué)習(xí)和常規(guī)活動中都有了很大的提高，幼兒能復(fù)述故事和背誦詩歌。多數(shù)幼兒性格活潑，開朗，會主動和老師交流問題，提出自己的想法、意見、知道主動學(xué)習(xí)。但是也存在一些問題：如上課好動，坐不住，幼兒之間的差距較大等，這些有待于在本學(xué)期中糾正。這學(xué)期，我主要針對幼兒語音和藝術(shù)等方面對幼兒進行教育，為幼兒進入小學(xué)做好前期工作。

二.教育教學(xué)方面

我們將繼續(xù)貫徹{幼兒園教育綱要}，根據(jù)課改精神，完成教育教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)我班孩子的年齡特點，興趣愛好，以及豐富孩子的知識，拓展他們的視野。另外，根據(jù)孩子即將升入小學(xué)的需要，課適當(dāng)教孩子書寫簡單字以及拼音，使孩子們能夠熟練的掌握。

三教師專業(yè)成長方面

教師的一言一行直接影響孩子，因此只有提高自身的素質(zhì)才能教育好孩子，所以，自己在新的一年里，要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)水平，多向有經(jīng)驗的老師請教，不斷追求創(chuàng)新意識。

四.班級特色

1.做好充分的心理準(zhǔn)備，培養(yǎng)幼兒的常規(guī)。

2.處理好任務(wù)之間的沖突，按計劃完成各科教育教學(xué)任務(wù)。

3.為孩子的健康成長，提個良好的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)孩子良好的衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和各方面的能力，為適應(yīng)小學(xué)打下良好的工作。

五.家長工作方面

父母是孩子的第一任老師，教育好孩子離不開價值的配合，要努力做好家長的工作，及時和家長溝通，以電話、書信的形式與家長探討教學(xué)經(jīng)驗，以及反映幼兒在園情況，了解在家表現(xiàn)。請家長及時了解幼兒園的所教知識，配合收集相關(guān)的主題資料，豐富相關(guān)的知識，及時指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè)，增進親子關(guān)系。

配班幼師個人工作計劃

【篇一】

針對中班幼兒的年齡特點和班級實際情況，特意制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計劃”，通過多種形式的活動，不斷提高幼兒一日活動的能力，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。

一、基本情況：

本學(xué)期我班幼兒35名，男22名，女26名。我班幼兒都明顯的懂事了，對老師提出的常規(guī)要求基本能完成，對園內(nèi)開展的各種活動充滿興趣，有較為明顯地求知欲望，能在生活、學(xué)習(xí)的過程中大膽與教師表達自己的意愿，接受能力強有初步的責(zé)任感。繪畫能也提高了許多，能按自己意愿畫畫了，會根據(jù)音樂節(jié)奏打擊樂器了，能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方，主要表現(xiàn)在幼兒的課堂常規(guī)仍需加強培養(yǎng)，針對幼兒年齡特點、班級實際情況，根據(jù)幼兒園的年度工作，為促進幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展，特制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計劃”。

二、安全工作：

1、執(zhí)行門禁卡接送制度，請家長按要求在接送孩子時必須刷卡，才能接送孩子;對于持卡的陌生人，力在和孩子家長取得聯(lián)系后，確認接孩子的持卡人的身份后，才能放孩子;

2、戶外活動時，有組織、有目的地開展戶外活動，以免幼兒因為瘋打而發(fā)生安全事故;

3、每天做好晨檢工作，檢查幼兒的精神面貌、身體狀況、以及是否攜帶危險物品;增加午睡安全檢察工作、檢察孩子是否攜帶危險物品上床，檢查幼兒是否被衣服的帶子纏住、檢察幼兒有無將異物放進嘴里等;

4、培養(yǎng)幼兒不在教室里瘋打、亂跑，遵守教室常規(guī);

5、讓孩子學(xué)會自我保護。比如：知道自己父母的姓名、電話;知道自己的家庭住址;知道遇到危險時會大聲呼救等;(班級教學(xué)中開展安全教育活動(每月一次)，增加幼兒的安全知識，提高幼兒安全、自我保護意識);

6、教育幼兒不離開集體，不隨便離開幼兒園;

7、每天班上老師阿姨交接幼兒人數(shù)、健康狀況，做到隨時清點人數(shù);8、能夠有序排隊、不擁擠、不推小朋友。不玩危險游戲，不去危險地方。知道安全的基本常識及自我保護方法，會處理可能遇到的簡單危險。

三、衛(wèi)生保健工作：

1、做好春夏兩季傳染病的預(yù)防工作;

2、養(yǎng)成不撒飯、不挑食的飲食習(xí)慣，養(yǎng)成在餐后漱口、擦嘴的習(xí)慣。

3、大小便會主動上廁所，養(yǎng)成便后擦屁股、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣;

4、知道自己的手、腳、服裝、臉、頭發(fā)是否清潔，在玩好游戲后能主動地洗干凈并拍掉身上的灰塵;

5、對需要在幼兒園服藥的幼兒，請家長如實填寫藥單，老師或阿姨按時喂藥，做好交接記錄;

6、嚴把好晨檢關(guān)，做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊》的記錄工作，防止傳染病的傳播，加強檢查、指導(dǎo)。

7、高興入園、主動問早問好、配合醫(yī)生晨檢、主動報告自己的身體狀況。

8、安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子，

9、自我檢查手、足有無異常。

10、知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。

11、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，對照消毒制度來進行幼兒園一日生活。

四、教育教學(xué)：

1、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡單的數(shù)、形、時空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測量等方法”，引導(dǎo)幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。

2、在一日生活中，以多種方式引導(dǎo)幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則，學(xué)習(xí)自律，樹立規(guī)則意識。

3、積極參加戶外體育活動，玩器械時不爭不搶，愛護體育器械。開展“一物多玩”的幼兒體育活動。

4、科學(xué)合理地開展教育教學(xué)工作，面向全體幼兒，促進全面發(fā)展。結(jié)合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力。

5、能較熟練聽各種口令和信號做出相應(yīng)的動作，能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操。

6、喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動，初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團結(jié)友愛、愛護公物，具有一定的集體意識。

7、對科技活動有主動探索的愿望。初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，愿意關(guān)愛弱小者，有愛心和同情心。

8、大膽地表達自己的愿望、主動與人交往，愿意了解社會生活、愛護動植物和周圍環(huán)境的情感與行為。

9、促進幼兒和諧發(fā)展，結(jié)合幼兒園工作計劃制定科學(xué)合理的班級工作計劃，注重計劃的可操作性和實用性，掌握恰當(dāng)?shù)恼Z言表達詞匯、學(xué)會與同伴合作協(xié)商，促進幼兒語言能力的提高。

10、繼續(xù)以主題活動的形式開展教育教學(xué)活動，將蒙氏教育、英語教育與主體活動相結(jié)合，進行教育教學(xué)活動的開展。在活動中，觀察孩子的情況，以便生成新的活動，更有利于孩子的發(fā)展;

11、積極開展區(qū)域活動，并在區(qū)域活動中體現(xiàn)出教育價值，老師做好觀察記錄，并根據(jù)孩子的需要，提供豐富的材料;

12、引導(dǎo)幼兒用適當(dāng)?shù)谋磉_方式，用不大不小的聲音與人交談，遵守公共秩序，愛護公共衛(wèi)生。

五、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

1、根據(jù)蒙氏教室的創(chuàng)設(shè)原則，為幼兒創(chuàng)設(shè)出安全、真實、秩序、簡潔、自由的環(huán)境;

2、根據(jù)我班的教育特色、幼兒年齡特點、教學(xué)目標(biāo)、季節(jié)特征等內(nèi)容，與幼兒一起，利用廢舊材料，創(chuàng)設(shè)出能夠與幼兒對話的物質(zhì)環(huán)境;

3、根據(jù)主體活動的內(nèi)容以及活動中生成活動的內(nèi)容，為幼兒開設(shè)相應(yīng)的活動區(qū)，并隨時

根據(jù)主體活動的更換、生成活動的內(nèi)容，增補區(qū)域活動的材料;

4、采用音樂常規(guī)，讓孩子在輕松愉快的氛圍中進行一日生活活動;

5、小班時在老師培養(yǎng)下，我班孩子的秩序感培養(yǎng)得較好，本學(xué)期我們將在小班的基礎(chǔ)上繼續(xù)對孩子的秩序感進行培養(yǎng)，尤其是新生。在培養(yǎng)的過程中，要求老師蹲下來與小朋友說話、說普通話;并鼓勵幼兒大膽表達自己的想法，與幼兒建立平等、尊重的好朋友關(guān)系;

6、制定蒙氏教室常規(guī)，老師、家長共同遵守，共同為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔、溫馨的環(huán)境;

7、豐富的區(qū)域活動是促進幼兒主動學(xué)習(xí)的一種活動形式，區(qū)域設(shè)置和材料投放要根據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)、主題活動內(nèi)容，提供豐富的、便于幼兒操作的材料，以保證區(qū)域活動有效開展。

8、自然角根據(jù)春季特征，種植植物供幼兒觀察，并根據(jù)不同年齡段作出觀察記錄，并收集好相關(guān)的資料和圖片。

【篇二】

一、指導(dǎo)思想

1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。

2、圍繞公司201x年產(chǎn)銷15萬臺目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。

二、部門總體工作思路

按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則：

1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。

2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。

3、加強團隊建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。

4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場時間。

5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。

6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，

在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。

7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓(xùn)。

三、工作目標(biāo)

1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。

2、服務(wù)滿意率98%以上。

3、配件出貨正確率為98%以上。

四、人員要求

1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。

2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

五、客戶信息管理

1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責(zé)人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。

2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。

3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關(guān)部門處理。

4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。

六、加強客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作

1、由巡回服務(wù)人員對其負責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進行培訓(xùn)，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進行溝通并詳細講解。

2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。

3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處分。

七、投訴管理

在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

八、客服人員培訓(xùn)

隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：

1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;

2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

九、團隊建設(shè)

堅持以公平、公正、公開為原則，堅持只有團隊利益化，才能確保個人利益化，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)

十、弱項完善

1.日結(jié)周報，信息共享

每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時掌握客戶動態(tài)。利用質(zhì)量周會時間，全面總結(jié)客戶意見及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施，并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況。

2、各部門多方位合作，降低客戶投訴

在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認客戶滿意程度。

【篇三】

1、整理客戶資料、建立客戶檔案

客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。

2、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求

業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)

業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：

(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見;

(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;

(3)告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項;

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運用新知識晚會等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨詢服務(wù);

(7)走訪客戶。

售后服務(wù)工作規(guī)定

1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負責(zé)完成。

2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案?？蛻魴n案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。

3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時，研究客戶的潛在需求，設(shè)計擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話內(nèi)容、通信時間。

4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動電話聯(lián)系客戶，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務(wù)員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運用情況，并征求客戶對本公司服務(wù)的意見，以示本公司對客戶的真誠關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點要作記錄，特別是對客戶的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報告業(yè)務(wù)主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶，一定要給客戶一個滿意的答復(fù)。

5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對客戶進行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對性，仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關(guān)心。

6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務(wù)活動、免費服務(wù)活動后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。

7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。

8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請函、答復(fù)函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。

9、指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時，由業(yè)務(wù)主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

10、業(yè)務(wù)主管負責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對本部售后服務(wù)工作進行一次小結(jié)，每年末進行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會形式進行，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報告;并存檔保存。

11、本制度使用以下四張表格：“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。

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在教學(xué)方面

一.了解幼兒基本情況和特點。

1.跟幼兒多接觸溝通建立良好的關(guān)系。

2.實習(xí)班級授課方式,教學(xué)計劃備。好自己的教案跟主班老師多交流經(jīng)驗。

二.配合主班老師工作。

1.認真配合主班老師把幼兒照顧好,不懂的事情就要問。

2.跟主班老師搞好關(guān)系,創(chuàng)建和諧平等的工作環(huán)境。

三.與家長進行良好溝通。

1.注意觀察孩子的一舉一動,如果孩子有什么異常行為,及時和家長溝通聯(lián)系。

2.在跟車途中要認真與家長態(tài)度,家長有什么意見或疑問要及時上報校領(lǐng)導(dǎo)或主班老師并幫忙解決。

個人努力方向

1.盡快熟悉教學(xué)程序和計劃,多學(xué)多看多聽多問。

2.發(fā)揮自己的強項,盡可能用最通俗易懂的方式把知識傳授給他們

3.踏實努力做好本職工作,爭取成為幼兒園的優(yōu)秀教師。

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