風(fēng)機(jī)報(bào)告。
經(jīng)驗(yàn)時(shí)常告訴我們,做事要提前做好準(zhǔn)備。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí),我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料的意義非常的廣泛,可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。參考資料會(huì)讓未來(lái)的學(xué)習(xí)或者工作做得更好!可是,我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢?下面是小編精心收集整理,為你帶來(lái)的風(fēng)機(jī)報(bào)告(集錦5篇),希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,一旦網(wǎng)絡(luò)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失,將會(huì)給醫(yī)院和病人帶來(lái)巨大的災(zāi)難和難以彌補(bǔ)的損失,因此,醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作非常重要。
在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)、臨床信息系統(tǒng)(CIS)、檢驗(yàn)信息管理系統(tǒng)(LIS)、住院醫(yī)囑管理系統(tǒng)(CPOE)、體檢信息管理系統(tǒng)等投入運(yùn)行后,幾大系統(tǒng)縱橫交錯(cuò),構(gòu)成了龐大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。幾乎覆蓋全院的每個(gè)部門,涵蓋病人來(lái)院就診的各個(gè)環(huán)節(jié),300多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行,支持各方面的管理,成為醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)的業(yè)務(wù)平臺(tái)。根據(jù)國(guó)家信息安全的有關(guān)規(guī)定、縣醫(yī)院建設(shè)基本功能規(guī)范、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我院的實(shí)際情況制定了信息系統(tǒng)安全管理制度(計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)定、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用及維護(hù)管理規(guī)定、打印機(jī)使用及維護(hù)管理規(guī)定、信息系統(tǒng)添置和更新制度、軟件及信息安全、信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級(jí)管理辦法、計(jì)算機(jī)機(jī)房工作制度、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度)、信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案、信息報(bào)送審核制度、信息報(bào)送問(wèn)責(zé)制度,以確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)持久、穩(wěn)定、高效、安全地運(yùn)行。針對(duì)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行采取了措施
1、中心機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全維護(hù)
1.1環(huán)境要求
中心機(jī)房作為醫(yī)院信息處理中心,其工作環(huán)境要求嚴(yán)格,我們安裝有專用空調(diào)將溫度置于22℃左右,相對(duì)濕度置于45%~65%,且機(jī)房工作間內(nèi)無(wú)人員流動(dòng)、無(wú)塵、全封閉。機(jī)房安裝了可靠的避雷設(shè)施、防雷設(shè)備;配備了能支持4小時(shí)的30KVA的UPS電源;配備了20KVA的穩(wěn)壓器;機(jī)房工作間和操作間安裝有實(shí)時(shí)監(jiān)控的攝像頭。
1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸?shù)?,網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行是醫(yī)院信息系統(tǒng)的基本條件,所以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)至關(guān)重要。我科派專人每天查看路由器、交換機(jī)、光纖收發(fā)器等設(shè)備的指示燈狀態(tài)是否正常,各種插頭是否松動(dòng),注意除垢、防水等,并形成巡查日志。
2、服務(wù)器的安全維護(hù)
服務(wù)器是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心,它在醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運(yùn)行中起著主導(dǎo)作用,如果服務(wù)器發(fā)生故障,要么數(shù)據(jù)丟失,要么系統(tǒng)癱瘓,為確保服務(wù)器的穩(wěn)定、可靠、高效地運(yùn)行,我院信息系統(tǒng)都采用服務(wù)器雙機(jī)熱備機(jī)制,無(wú)論主服務(wù)器何時(shí)出問(wèn)題,從服務(wù)器都可自動(dòng)替代主服務(wù)器的所有服務(wù)功能,間隔時(shí)間不超過(guò)2分鐘。
3、工作站的安全維護(hù)
由于工作站分布在醫(yī)院的各個(gè)角落,工作站本地不保存數(shù)據(jù),工作站一律通過(guò)內(nèi)網(wǎng)安全軟件屏蔽USB口和光驅(qū),有效地杜絕了病毒的侵入。
4、防病毒措施
安裝趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,防止計(jì)算機(jī)病毒入侵破壞網(wǎng)絡(luò),保證醫(yī)院信息系統(tǒng)在無(wú)病毒狀態(tài)下安全運(yùn)行。每周六全院統(tǒng)一升級(jí)。
5、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全
備份數(shù)據(jù)安全是醫(yī)院信息系統(tǒng)安全的核心部分。硬盤損壞、偶然或惡意的數(shù)據(jù)破壞、病毒入侵、自然災(zāi)害等都會(huì)引起數(shù)據(jù)丟失,因此需要實(shí)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。我院采取硬盤實(shí)時(shí)鏡像備份、一天4次的數(shù)據(jù)庫(kù)定時(shí)自動(dòng)備份、同步存儲(chǔ)到存儲(chǔ)器的方式。這樣不但保證了系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)也確保了數(shù)據(jù)的完整性,將數(shù)據(jù)的損失減少到最小量。
6、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制的安全措施
在醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,訪問(wèn)控制主要是主體訪問(wèn)客體的權(quán)限控制。根據(jù)MicrosotSQLServer特性,運(yùn)用系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的相應(yīng)功能,合理設(shè)置系統(tǒng)的使用權(quán)限。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)用戶的特點(diǎn)是分散處理、高度共享,用戶涉及醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)療技術(shù)、管理人員等,根據(jù)這個(gè)特點(diǎn),通過(guò)設(shè)定權(quán)限控制用戶對(duì)特定數(shù)據(jù)的使用,使每個(gè)用戶在整個(gè)系統(tǒng)中只具有唯一的帳號(hào),既方便靈活地操作自己的程序和調(diào)用數(shù)據(jù),又禁止用戶對(duì)無(wú)關(guān)目錄進(jìn)行讀寫。這樣保證了數(shù)據(jù)的共享和數(shù)據(jù)的安全,防止了非法用戶侵入網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
7、合理的網(wǎng)絡(luò)管理制度
7.1建立服務(wù)器管理制度
服務(wù)器是整個(gè)信息系統(tǒng)的核心,必須對(duì)服務(wù)器進(jìn)行有效的管理,每天記錄服務(wù)器的各種操作,包括機(jī)房溫度、濕度、設(shè)備的檢查記錄、服務(wù)器的啟停記錄、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)記錄、服務(wù)器運(yùn)行情況和對(duì)用戶的監(jiān)控記錄等。
7.2專人維護(hù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼
由專人掌握,并且定期更換,所有子系統(tǒng)的程序由專人修改、更新,以保證程序的統(tǒng)一性和完整性。
7.3建立嚴(yán)格的操作規(guī)程
系統(tǒng)中的所有信息來(lái)源于工作站的操作人員,為使采集的數(shù)據(jù)真實(shí)有效,制定了工作站入網(wǎng)操作規(guī)程,以提高信息的準(zhǔn)確性。
存在的問(wèn)題和以后的打算
1、數(shù)據(jù)庫(kù)備份后數(shù)據(jù)的正確性和有效性由于條件不允許,缺乏驗(yàn)證措施;
2、數(shù)據(jù)的異地容災(zāi)備份有待實(shí)現(xiàn);
3、信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性運(yùn)行狀況不能作到實(shí)時(shí)監(jiān)控。
在條件允許的情況下上線更專業(yè)、安全的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份、驗(yàn)證系統(tǒng);在綜合樓四層計(jì)算機(jī)機(jī)房裝備異地容災(zāi)設(shè)備;住院大樓計(jì)算機(jī)中心安裝動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浔O(jiān)控系統(tǒng)以保證信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)、安全、有效的運(yùn)行。
總之,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全涉及的范圍廣,在實(shí)際工作中,網(wǎng)絡(luò)管理人員只有不斷更新知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn),才能未雨綢繆,扼殺網(wǎng)絡(luò)癱瘓,把危害降到最低。因此醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理人員更要加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
一、網(wǎng)絡(luò)信息安全各系統(tǒng)實(shí)施情況
我局嚴(yán)格執(zhí)行《xx省司法行政系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定(暫行)》,制定了《xx市司法局信息采集發(fā)布管理系統(tǒng)》、《xx市司法局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理規(guī)定》、《數(shù)據(jù)備份和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理系統(tǒng)》。并與相關(guān)部門簽訂責(zé)任書,定期檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
二、硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理
重點(diǎn)檢查內(nèi)外網(wǎng)接入情況,消除內(nèi)外網(wǎng)設(shè)備共享、混合連接等安全隱患,嚴(yán)格實(shí)施內(nèi)外網(wǎng)物理隔離。嚴(yán)禁計(jì)算機(jī)用戶擅自在內(nèi)外網(wǎng)之間切換,殺毒軟件由網(wǎng)管定期升級(jí)維護(hù)。禁止使用無(wú)線網(wǎng)卡、藍(lán)牙等具有無(wú)線互聯(lián)功能的設(shè)備。有專人負(fù)責(zé)機(jī)房的管理和維護(hù),無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)不得使用。
網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備應(yīng)24小時(shí)正常運(yùn)行,工作溫度應(yīng)保持在25℃以下。內(nèi)網(wǎng)專用防火墻設(shè)置正確,相關(guān)安全策略啟用正常。IP地址分配表中的網(wǎng)絡(luò)線路有明確的標(biāo)記和記錄。所有硬盤和移動(dòng)設(shè)備應(yīng)按照保密要求進(jìn)行檢查。所有存儲(chǔ)在u盤中的文件必須符合保密要求。用于內(nèi)外網(wǎng)傳輸?shù)膗盤不得存儲(chǔ)文件。內(nèi)外網(wǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)嚴(yán)格區(qū)別使用,內(nèi)部文件不得在外網(wǎng)計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)或操作。
三、軟件系統(tǒng)的使用
嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)出版,誰(shuí)負(fù)責(zé)”按照《xx市司法局信息采集與發(fā)布管理系統(tǒng)》,需要保證信息在網(wǎng)上的審批和記錄,做到“保密不在網(wǎng)上,上網(wǎng)不保密”,認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)信息安全職責(zé)。網(wǎng)管人員定期備份相關(guān)程序、數(shù)據(jù)、文件,每臺(tái)電腦都安裝了正版瑞星殺毒軟件,定期更新、消毒、木馬掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)操作系統(tǒng)漏洞,確保電腦不受病毒、木馬入侵。
我們對(duì)網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng)的程序升級(jí)、賬號(hào)、密碼、軟件補(bǔ)丁、病毒查殺、外部接口、網(wǎng)站維護(hù)等方面的突出問(wèn)題逐一清理排查,能夠及時(shí)更新升級(jí),進(jìn)一步強(qiáng)化安全措施,堵塞漏洞,消除隱患,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。
做好與工作無(wú)關(guān)的軟件程序的卸載和清理工作,如炒股、游戲、聊天、下載、在線視頻等。,在所有電腦上,杜絕利用電腦從事與工作無(wú)關(guān)的行為。
四、存在的'問(wèn)題
第一,機(jī)房沒(méi)有防雷設(shè)備,近期我們會(huì)加緊解決。
第二,部分工作人員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能不強(qiáng)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全球員工的計(jì)算機(jī)安全意識(shí)教育和技能培訓(xùn),提高防范意識(shí),充分認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息安全案件的嚴(yán)重性,真正將計(jì)算機(jī)安全防護(hù)知識(shí)融入員工專業(yè)素質(zhì)的提高。
通過(guò)自查,全員網(wǎng)絡(luò)和信息安全保密意識(shí)進(jìn)一步提高,信息網(wǎng)絡(luò)安全基本技能進(jìn)一步提高,保證了全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,規(guī)范了辦公秩序,為司法行政順利開(kāi)展提供了重要的安全保障。
為了貫徹實(shí)施好衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的關(guān)于醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧幫困工作的實(shí)施意見(jiàn),我院對(duì)醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧幫困工作進(jìn)行了一次自查自糾,具體情況如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)的重視
自衛(wèi)計(jì)委有相關(guān)發(fā)文發(fā)到衛(wèi)生院后,我院院長(zhǎng)立馬召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,對(duì)于如何開(kāi)展醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧幫困工作進(jìn)行了研究,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。之后領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)各科室醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展相關(guān)會(huì)議,讓全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧幫困工作做了一定的了解,方便了衛(wèi)生院日后對(duì)醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧幫困工作的開(kāi)展。
二、制度的建設(shè)
我院根據(jù)衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科發(fā)文,結(jié)合我院的現(xiàn)實(shí)情況制定了衛(wèi)生院的《低收入農(nóng)戶首選藥品目錄》、《低收入農(nóng)戶首選檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目目錄》、《低收入農(nóng)戶“三合理”優(yōu)惠措施》、《低收入農(nóng)戶醫(yī)療救助工作實(shí)施細(xì)則》和《貴重藥品審批制度》等。這些制度規(guī)定了醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧幫困工作的對(duì)象,明確了這些用戶可以享受的相關(guān)優(yōu)惠,并在收費(fèi)處、藥房進(jìn)行了公示,讓低收入農(nóng)戶對(duì)自己能夠享受的優(yōu)惠有了基本了解。
三、措施的落實(shí)
我院在門診收費(fèi)處設(shè)立了“低收入農(nóng)戶醫(yī)療救助服務(wù)窗口”,張貼了明顯的標(biāo)識(shí),在收費(fèi)處、藥房進(jìn)行了公示,公開(kāi)低收入農(nóng)戶相關(guān)優(yōu)惠、減免項(xiàng)目、政策等。
我院在門診收費(fèi)處安裝了低收入農(nóng)戶身份信息自動(dòng)識(shí)別軟件系統(tǒng),低收入農(nóng)戶就診時(shí)刷本人有效身份證就能確認(rèn)身份,系統(tǒng)自動(dòng)減免相關(guān)費(fèi)用,免去手工操作帶來(lái)的諸多繁瑣程序和報(bào)銷審批手續(xù),既方便了低收入農(nóng)戶,又提高了救助工作效率。
我院對(duì)相關(guān)低收入農(nóng)戶進(jìn)行了家庭簽約服務(wù),依托我院健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)為服務(wù)范圍內(nèi)的低收入農(nóng)戶建立健康檔案,并確保健康檔案的及時(shí)更新和動(dòng)態(tài)管理。
我院認(rèn)真做好醫(yī)療救助情況登記工作,并指定專人負(fù)責(zé)收集、整理相關(guān)臺(tái)賬資料,按月及時(shí)上報(bào)《醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧幫困(低收入農(nóng)戶醫(yī)療救助)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)匯總表》。
四、存在的問(wèn)題
在醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧幫困工作開(kāi)展期間,我院和轄區(qū)內(nèi)新紀(jì)元村衛(wèi)生室沒(méi)有做好相關(guān)對(duì)接,沒(méi)有及時(shí)收集到新紀(jì)元村衛(wèi)生室的低收入農(nóng)戶的相關(guān)信息,沒(méi)有統(tǒng)計(jì)到其每月的救助信息。
我院基本公共衛(wèi)生相關(guān)部門沒(méi)有對(duì)簽了家庭簽約服務(wù)的低收入農(nóng)戶家庭進(jìn)行上門隨訪,建立了健康檔案但是沒(méi)有具體統(tǒng)計(jì),不能確定簽了家庭簽約服務(wù)的低收入農(nóng)戶的具體總數(shù)。
五、整改
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我院會(huì)及時(shí)進(jìn)行整改。首先我院會(huì)和轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室做好對(duì)接,按時(shí)收集相關(guān)信息,確保上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。再者會(huì)和基本公共衛(wèi)生相關(guān)部門做好對(duì)接,要求其對(duì)家庭簽約服務(wù)的低收入農(nóng)戶認(rèn)真建檔,及時(shí)隨訪,真正為低收入農(nóng)戶帶去幫助。最后我院會(huì)更加重視醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧幫困工作,努力做好醫(yī)療精準(zhǔn)扶貧幫困工作。
根據(jù)xx市教育局《關(guān)于開(kāi)展xx大校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查工作的通知》通知,為xx大勝利召開(kāi)創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境,為了加強(qiáng)我校網(wǎng)絡(luò)安全管理,保護(hù)系統(tǒng)的安全,促進(jìn)我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和成長(zhǎng),保障教育教學(xué)和管理工作的順利開(kāi)展,并配合教育局的要求,對(duì)我校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)展安全大檢查,凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不斷提高學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全防范能力,從而為教師和學(xué)生提供健康,安全的上網(wǎng)環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任分明,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為了認(rèn)真做好工作,進(jìn)一步提高教育網(wǎng)絡(luò)安全工作水平,促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)健康成長(zhǎng),我校建立了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下:
組長(zhǎng):
成員
二、校園網(wǎng)絡(luò)安全使用情況。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要是光纖接收器、路由器、交換機(jī)等。學(xué)?,F(xiàn)有辦公用計(jì)算機(jī)x臺(tái),一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室有計(jì)算機(jī)xx臺(tái),一個(gè)多媒體電子教室有計(jì)算機(jī)x臺(tái)。安全方面的措施主要有:采用固定IP地址,每臺(tái)機(jī)子都安裝金山殺毒軟件。定期查殺病毒等。
三、完善制度,加強(qiáng)管理為了更好的安全管理網(wǎng)絡(luò),我校建立了健全的安全管理制度:
(一)計(jì)算機(jī)機(jī)房安全管理制度
1、重視安全工作的思想教育,防患于未然。
2、遵循“計(jì)算機(jī)教室管理辦法”,做好安全保衛(wèi)工作。
3、凡進(jìn)入機(jī)房的人員除須遵循校規(guī)校紀(jì)外,還必須遵循機(jī)房的各項(xiàng)管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)的所有財(cái)產(chǎn),愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備,未經(jīng)管理人員許可不得隨意使用,更不得損壞,如發(fā)現(xiàn)人為損壞將視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁明火。
5、計(jì)算教室使用的用電線路必須符合安全規(guī)定,定期檢查、檢修。
6、杜絕迷信、反動(dòng)軟件,嚴(yán)禁登錄迷信、反動(dòng)網(wǎng)站,做好計(jì)算機(jī)病毒的防范工作。
7、工作人員須隨時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)狀況,確保計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、機(jī)房開(kāi)放完畢時(shí),工作人員必須要關(guān)妥門窗,認(rèn)真檢查并切斷每一臺(tái)微機(jī)的電源和所有電器的電源,然后切斷電源總開(kāi)關(guān)。
(二)計(jì)算機(jī)病毒防治制度
1、每臺(tái)電腦都安裝殺毒軟件。
2、未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
3、建立備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)拷貝到光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。
4、及時(shí)注意電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)規(guī)定調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲。
(三)、事故和案件及時(shí)報(bào)告制度
發(fā)現(xiàn)有關(guān)計(jì)算機(jī)病毒、危害國(guó)家安全、違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)等計(jì)算機(jī)安全案情的,保留有關(guān)原始記錄,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
(四)、面對(duì)病毒應(yīng)急處理方案
1、制定計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度和技術(shù)規(guī)程。
2、培訓(xùn)計(jì)算機(jī)病毒防治管理人員;
3、對(duì)網(wǎng)站計(jì)算機(jī)資訊系統(tǒng)應(yīng)用和使用人員開(kāi)展計(jì)算機(jī)病毒防治教育和培訓(xùn);
4、定期檢測(cè)、清除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)病毒,并做好檢測(cè)、清除的記錄;
5、購(gòu)置和使用正規(guī)的計(jì)算機(jī)病毒防治產(chǎn)品。
風(fēng)機(jī)述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是XX風(fēng)機(jī)公司的銷售經(jīng)理,今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作情況及成果。
一、工作概況
過(guò)去一年,我?guī)ьI(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)拓市場(chǎng),提高銷售業(yè)績(jī)。我們主要致力于風(fēng)機(jī)產(chǎn)品的推廣和銷售,針對(duì)各個(gè)行業(yè)的需求,制定了符合市場(chǎng)策略的銷售方案。通過(guò)充分了解客戶需求,從產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等多方面入手,深化客戶合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。
二、市場(chǎng)拓展
針對(duì)市場(chǎng)需求,我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)拓新的銷售渠道。通過(guò)與各大建筑公司、電力公司、化工企業(yè)等行業(yè)的合作,開(kāi)展了一系列的銷售活動(dòng)。同時(shí),我還積極參與各類展覽會(huì)和行業(yè)交流會(huì),借助這些機(jī)會(huì),擴(kuò)大了公司的知名度,提升了銷售額。
三、銷售業(yè)績(jī)
在過(guò)去一年中,我們銷售團(tuán)隊(duì)共實(shí)現(xiàn)銷售額XX萬(wàn)元,超過(guò)了公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。其中,主要產(chǎn)品風(fēng)機(jī)的銷售額占據(jù)了公司銷售總額的大部分。通過(guò)與客戶深入溝通,了解其需求,我們針對(duì)不同行業(yè)提供了個(gè)性化的銷售解決方案,取得了良好的效果。
四、客戶滿意度
為了提高客戶滿意度,我們注重與客戶之間的溝通和合作。我們及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題和需求,根據(jù)客戶的反饋不斷改進(jìn)和調(diào)整產(chǎn)品,確保產(chǎn)品能夠更好地滿足客戶的實(shí)際需求。通過(guò)這些努力,我們成功獲得了客戶的認(rèn)可和支持,建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在過(guò)去一年中,我領(lǐng)導(dǎo)的銷售團(tuán)隊(duì)人員團(tuán)結(jié)一致,互相支持、共同進(jìn)步。我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的銷售技巧和業(yè)務(wù)能力,定期組織培訓(xùn),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)合作,我們實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo),保持了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和凝聚力。
六、存在問(wèn)題及改進(jìn)計(jì)劃
在過(guò)去一年的工作中,我們也遇到了一些問(wèn)題。首先,銷售流程還需要進(jìn)一步優(yōu)化,加快訂單處理速度,提高客戶滿意度。其次,我們還需要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷售提供更準(zhǔn)確的依據(jù)。針對(duì)上述問(wèn)題,我制定了以下改進(jìn)計(jì)劃:優(yōu)化銷售流程,提高訂單處理效率;加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
七、展望未來(lái)
展望未來(lái),我將繼續(xù)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),不斷努力提高銷售業(yè)績(jī),加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系。同時(shí),我也將不斷學(xué)習(xí),提高自己的銷售管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持,也要感謝銷售團(tuán)隊(duì)的辛勤付出,沒(méi)有你們的努力和支持,我無(wú)法取得這樣的成績(jī)。我相信在未來(lái)的工作中,我們一定會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)!
謝謝!
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